Otevírací doba pošty o novoročních svátcích. Shrňme si vše výše uvedené. Otevírací dobu pošty zjistíte z mobilního telefonu.
11
FGOU SPO
Čeljabinská vysoká škola radiotechnického inženýrství
Domácí testPráce
Předmět: "Automatizace poštovních a hotovostních transakcí"
Vyplnil: student
skupina PZ 431
Zakharova A.S.
Kontroloval: učitel
Kondurov E.V.
Čeljabinsk 2009
Obsah
1 . Složení typického KKM (PKT). Technické údaje. Funkčnost. Charakteristický komponenty KKM (PKT)
4. Bezpečnostní opatření při práci s pokladními automaty (PKT). Každodenní povinnosti obsluhy při práci na pokladně (PKT)
5. Čtenář plastové karty s magnetickým proužkem KKM (PKT). Účel a postup použití plastové čtečky karet s magnetickým proužkem
1. Složení typického KKM (PKT). Technické údaje. Funkčnost. Charakteristika komponentů KKM (PKT)
Informace systém WinPost je součástí aplikace software automatizované pracoviště operátora poštovní služba. IS WinPost je určen k automatizaci tvorby, účtování a primárního zpracování dat z poštovních a hotovostních transakcí pro služby poskytované podniky spolkové země. poštovní služba Ruská federace.
Automatizované pracoviště poštovní operátor, určený k poskytování řady služeb, je poštovní pokladní terminál(PKT), která zahrnuje osobní počítač a fiskální registrátor. Fiskální registrátor je pokladna (CCM), která funguje jako součást počítačového komplexu. Jak fiskální registrátor lze použít modely Azimut-Epson TM-11950.1RF1, Azimut-Epson TM-iE50.2RF a PRIM-07F. Tato zařízení nahrávají celkové částky nákupy a prodeje na základě výsledku provedení operace ve fiskální paměti.
Automatizované pracoviště operátora může být navíc vybaveno elektronickými váhami, čtečkou čárových kódů a čtečkou plastových karet s magnetickým proužkem.
Informační systém plní následující funkce:
přijímání, doručování, zasílání a vracení poštovních zásilek, vnitrostátní i mezinárodní pošty;
přijímání různých plateb a provádění plateb klientům;
přijímání tuzemských i mezinárodních převodů, vystavování převodů klientům;
příjem telegramů;
provádění elektronických plateb;
provádění návratových operací;
vytvoření „elektronické fronty“;
prodej zboží.
Součástí pokladny (PKT) mohou být tiskárny různých formátů, čtečky magnetických karet a čárových kódů, světelné displeje a další indikátory pro spotřebitele, modemy pro komunikaci s informačními centry a elektronické váhy.
KKM (PKT) zajišťuje tyto technologické operace:
účtování peněžních částek, výsledky zúčtování s jedním klientem, výše směny, celkové výsledky za den, hotovostní platby, platby a vklady do pokladny;
Odečítání a mazání pokladních a transakčních registrů;
účtování údajů o službách (zrušení nebo opakování transakcí);
oprava chyb operátora, přidělení daně, výpočet
procentuální nárůst;
vynásobením ceny číslem.
KKM (PKT) zajišťuje tisk následujících potřebných dokumentů:
příjem;
provozní deník;
faktury a evidence přijatých poštovních zásilek a poštovních poukázek;
podpůrný dokument jakéhokoli druhu;
zprávy o provozu a službách, denní zpráva, fiskální zpráva.
Aktivní systémová pokladna(PCT)" Don-OOZF"
systémová jednotka: mikroprocesor "INTEL Pentium", RAM - alespoň 4 MB, úložná zařízení: pevný disk s pamětí alespoň 540 MB a 3,5" disketou, rozhraní "Centroniks" - 2 porty, standardní rozhraní RS-232C - 4 porty , blok fiskální paměti;
monitor - 14";
pokladna;
celkové rozměry s monitorem - 1300x750x550 mm;
hmotnost systémové jednotky s pokladní zásuvkou a monitorem - 34 kg;
tiskárna - Epson 950;
zákaznický displej - dva řádky po 20 znacích;
elektronické váhy typu PV-15;
napájení - 220 V;
čtečka magnetických karet;
čtečka čárových kódů.
Aktivní systémová pokladna (PCT)" Merkur-152F" má následující technické vlastnosti:
systémová jednotka: mikroprocesor "Pentium-233", RAM - alespoň 64 MB, mechaniky: pevný disk s pamětí alespoň 4,3 GV a disketou 3,5", rozhraní "Centroniks" - 1 port, standardní rozhraní RS -232 - 4 porty, fiskální paměťová jednotka;
pokladna;
hmotnost systémové jednotky s pokladní zásuvkou - 19 kg;
celkové rozměry - 442x552x400 mm;
monitor - 14";
klávesnice - standardní, 101 znaků, RUS/LAT;
tiskárna - univerzální třípolohová;
zákaznický displej - jeden řádek 34 znaků;
napájení - 220 V;
příkon - 100 W;
elektronické váhy PV modely;
čtečka čárových kódů.
Fiskální registrátor " -Azimut-EpsonTM- U950 RF" má následující technické vlastnosti:
základní tiskárna - Epson TM-U950;
rychlost tisku - čtyři řádky za sekundu;
tloušťka vloženého dokumentu - 0,36 mm;
tiskový zdroj - 8 milionů řádků;
minimální formát dokumentu - 70x70 mm; hmotnost - 9 kg;
Fiskální registrátor " PRIM-07F" má následující technické vlastnosti;
základní tiskárna - Axiohm/Simens;
rychlost tisku - šest řádků za sekundu;
tloušťka vloženého dokumentu - 0,5 mm;
počet znaků na řádek - 30...40;
tiskový zdroj - 8 milionů řádků;
minimální formát dokumentu - 70x70 mm;
hmotnost - 6 kg;
rozhraní - standardní RS-232 pro připojení k osobnímu počítači.
2. Druhy služeb, za jejichž poskytování se provádí hotovostní platby pomocí registračních pokladen (PKT)
Všechny pokladny (PKT) umožňují provádět hotovostní platby obyvatelstvu za poskytování následujících služeb společnostmi veřejné bezpečnosti:
přijímání a placení poštovních poukázek;
přijímání a doručování doporučené pošty;
předplatné periodik;
platba za dodatečné a související práce (služby) související s poskytováním komunikačních služeb;
přijímání plateb za služby;
příjem telegramů a placení za jiné telekomunikační služby;
výplaty důchodů a dávek;
zpracování kreditních karet;
přijímání plateb za zboží a civilní zboží;
přijímání dalších plateb (ochrana bytu, pokuty dopravní policie, poplatky pro předškolní či školní instituce, daně atd.).
3. Čtečka čárových kódů (skener) KKM (PKT). Účel a postup použití čtečky čárových kódů
Čárový kód- jedná se o grafickou značku, ve které jsou informace zakódovány podle určitých pravidel, zpravidla se jedná o alfanumerický identifikační kód. Čárový kód je vytvořen tak, aby tyto informace bylo možné následně přečíst elektronickým zařízením - čtečkou čárových kódů.
Obrázek štítku s čárovým kódem je vytvořen na PC pomocí specializovaných písem. Kromě obrázku čárového kódu může vzhled obalu nebo štítku obsahovat pole s alfanumerickým ekvivalentem čárového kódu a další textové a grafické informace určené pro čtení člověkem.
Poštovní provozní okno (POS) je výchozím bodem hlavního poštovního výrobního procesu. V moderní podmínky Kromě poskytování tradičních poštovních služeb jsou prostřednictvím provozních oken OPS poskytovány obchodní, finanční, bankovní, pojišťovací a další služby. K tomu mají operátoři provozních oken příslušné vybavení, které zajistí sečtení výsledků za každou oblast výrobní činnosti po skončení pracovního dne a také umožňuje zobrazit celkový finanční výsledek činnosti OPS ( tiskopis 130) v hotovosti a bezhotovostním obratem. Včetně plateb bankovními platebními kartami (BPK). Z výsledků fungování každého provozního okna se sestaví celkové výsledky činnosti bezpečnostní služby s přihlédnutím k činnosti doručovatelů. Technické prostředky OPS musí zajistit předávání informací nejen z podřízenosti střediskům poštovního styku (pošta, spojové středisko), ale také od všech protistran, v jejichž prospěch byly v OPS poskytovány služby. Poskytování některých služeb, např. prodej elektronických poukázek, převod elektronických převodů, vyžaduje pravidelnou výměnu s protistranou pro poskytování služby během pracovního dne. Poštovní pokladní terminály (PKT), automatizované pracovní stanice (AWP), které jsou instalovány v operačních oknech pro zajištění výkonu těchto funkcí, musí být organizovány pomocí osobních počítačů (PC).
14.3.1. Poštovní pokladní terminály
Blokové schéma PKT je znázorněno na Obr. 14.1. Terminál, kromě PC, navíc vybavený monitorem pro klienta, obsahuje následující periferní zařízení:
Elektronické váhy se zobrazením hmotnosti pro klienta - pro vážení doporučené a pojistné pošty, která je přijímána od klienta;
Rýže. 14.1. Blokové schéma PCT
Archová tiskárna - pro tisk účtenek a inkasních příkazů k výplatě důchodů na základě dohod o zastoupení s bankami, čísel elektronických poukázek, příchozích zpráv, objednávek apod.;
Tiskárna podkladových známek propojená s registrátorem zúčtovacích transakcí (SRO) (komplex Slavutich) - pro nanášení potřebných otisků na průvodní adresy poštovních zásilek, otisků kontrolních a úředních pečetí na tiskopisech poštovní převody, platební známky na platebních knížkách (stvrzenkách) za prospěšné služby;
Registr zúčtovacích transakcí vybavený displejem pro klienta zajišťuje tisk pokladních dokladů, X- a Z-výpisů fiskální paměti;
Skener čárový kód zajišťuje čtení čísel odchozích a příchozích poštovních zásilek z na nich vytištěných identifikátorů čárových kódů, jakož i při obchodování se zbožím s čárovými kódy;
Skener bankovních platebních karet (BPC) slouží k identifikaci BPC při výběru hotovosti z nich a placení elektronickými penězi za přijaté služby a zakoupené zboží;
Modem poskytuje PKT spojení přes vytáčené linky pro příjem a přenos relevantních informací na servery komunikačních center a protistran.
Aplikace a standardní software, který je nainstalován na PCT, musí zajistit výkon následujících funkcí, které jsou přiřazeny automatizované pracovní stanici (AWS) operátora FPS:
Příjem a vydávání doporučené a pojištěné domácí pošty;
Příjem a doručování mezinárodní pošty;
Přijímání předplatného periodik aktuálního a následujících období;
Příjem a platba poštovních a elektronických převodů;
Výplata důchodů a dávek a přijímání vkladů na osobní účty důchodců v bankách;
Obchod s označenými a neoznačenými výrobky, periodiky, spotřebním zbožím;
Příjem plateb od obyvatelstva za veřejné služby a další služby;
Prodej elektronických poukázek, přístupových kódů pro mobilní komunikaci, IP telefonii a internet;
Identifikace BPC pro výdej hotovosti z osobních účtů a přijímání platby pomocí BPC za poskytované služby a zboží;
Tarifikace telekomunikačních služeb - meziměstské a mezinárodní telefonní hovory, přenos faxových zpráv, přístup k internetu.
Seznam aplikačního softwaru odpovídá funkcím ovládacího okna a vyžaduje potřebné hardwarové možnosti PC. K plnění těchto funkcí aplikační software zahrnuje adresáře, tarify a katalogy, seznamy míst příjmu atd. S ohledem na technologické potřeby a hardwarové možnosti PC jsou vytvářeny specializované PCT pro provádění určitých služeb nebo skupiny určitých služeb.
PKT OPS jsou v případě potřeby spojeny do místní počítačová síť s přidělením samostatné pracovní stanice vedoucího operačního systému (OSN).
Specializovaný software automatizovaného pracoviště OSN snižuje mzdové náklady na začátku pracovního dne operátorů PKT na minimum, sumarizuje výsledky práce operátorů za daný den a urychluje tvorbu pokladního deníku f. 130, kombinuje aplikační soubory paralelních pracovních stanic pro zajištění jejich předání protistranám a do centra poštovních komunikací (CPC), regionálního komunikačního centra (RUS). Lokální počítačové sítě veřejných čerpacích stanic jsou zase kombinovány do podnikových sítí Centrální pošty (GUS, RUS) a pošt.
Kontrola vnějšího stavu a dodržování hmotnosti poštovních obalů (pokud existují) a položek zasílaných otevřeně (neporušenost skořápek, pečetí, pásek, pásek).
Sekundární upozornění f. 22-v na RPO jsou seřazeny podle oblastí dodání, přiřazených k faktuře s jmenovitým názvem. f. č. 16 dle došlých čísel RPO a jsou předány pošťákovi k doručení proti podpisu na čísle faktury f. 16. Pošťák zkontroluje skořepiny RPO, pečeti, pásky, nálepky, zkontroluje správnou váhu (u poštovních zásilek kategorie obyčejné a deklarované hodnoty) a podepíše jmennou fakturu f. 16 s uvedením počtu jím přijatých poštovních zásilek.
19.15. Doručování zásilek EMS, zásilky 1. třídy přijaté na poštovním zařízení do 14:00 se provádí tentýž den. Pokud není možné doručit všechny položky přijaté v daný den do 14:00, je přijatelné doručení následující den, pokud v tomto případě není porušena standardní dodací lhůta.
Doručování zásilek EMS, zásilky 1. třídy přijaté na poštovním zařízení po 14:00 se provádí následující den.
Zkratky ruské pošty.
Nejběžnější a nejoblíbenější zkratky ruské pošty, které se hledají na internetu, jsou ASC, MSC, DTI, OPS, UOPS a další.
"Dopisy štěstí" často přicházejí se značkou ASC. Například PO Box 51 Moskva ASC, 140961. Zkratka ASC znamená automatizovaný třídící středisko. Existuje speciální webová stránka ASC - asc russianpost ru
Činnost této pobočky směřuje ke zkrácení dodacích lhůt poštovní korespondence. Moskevská ASC třídí poštu do kanceláří ve střední oblasti Ruska. Je jich více než 5 tisíc.
Fotoreportáž o práci ASC - www popmech ru
Zkratka MSC znamená hlavní třídicí centrum.
MSC je začátkem technologického řetězce pro doručování pošty. A pak následuje: pošta, třídění, práce pošťáka a konečný cíl - schránka.
Senzační DTI, kolem kterého se stále vedou debaty a bajky,
znamená dodatečný technologický index a není skutečným objektem pro zasílání korespondence. Nemá skutečnou adresu. Jak se říká, jde o interní virtuální poštovní „problém“ Ruské pošty pro automatické zpracování korespondence a zjednodušení technologických postupů. Čísla DTI se přidělují například různým „klientům“. Federální služba soudní vykonavatelé a uvnitř takové korespondence může být „řetězový dopis“ a oznámení o registraci na portálu státních služeb, jakož i jakákoli další korespondence.
OPS je zkratka pro poštovní zařízení nebo pošta.
UOPS je jednotné poštovní oddělení.
OVPO - odpověď interní poštovní zásilka.
Odpovědět na domácí poštu (OVPO) jsou jednoduché a doporučené dopisy nebo karty obsahující informace o zpáteční adrese společnosti, která si službu objednala.
Jak se dostat na nejlevnější trh s oblečením v Moskvě -
