Přihlaste se ke svému osobnímu online účtu. Osobní klientský účet Sberbank online

Co ovlivňuje rychlost internetu? Jak měřit rychlost připojení k internetu?

Kvalita měření rychlosti je ovlivněna řadou faktorů:

  • Rychlost servery
  • Rychlost A nastavení router, pokud je váš počítač připojen místní síť skrze něj
  • Pracovní programy na počítači v době ověření
  • Antiviry a firewally běžící na pozadí
  • Nastavení počítače a operačního systému

Před měřením rychlosti musíte deaktivovat všechny programy a následovat odkaz:

Technologie přístupu k internetu od poskytovatele OnLime.

Technologie přístupu k internetu optické vlákno do budovy a kroucený pár do bytu předplatitele.

Technologická výhoda:

  • Rychlost připojení k internetu až 100 Mbit/s,
  • připojení probíhá připojením kabelu k PC nebo Wi-Fi routeru
  • Při připojení k internetu není vyžadován modem
  • při připojení musíte mít síťová karta/síťový adaptér. (ve většině případů je hardware zabudován na základní desce)

Co je oznámení SMS/Viber?

Služba umožňuje přijímat aktuální informace o státu osobní účet, propagační akce, speciální nabídky na vámi zadané číslo mobilního telefonu. Službu si můžete předplatit při uzavření smlouvy, prostřednictvím svého osobního účtu nebo na Službě zákaznické podpory OnLime na adrese Telefon 24/7: 8 800 707 12 12

Je možné pracovat online přes VPN ( Virtuální privát Síť)?

Ano, VPN můžete používat s jinými sítěmi (například s vaší firemní síť) ze sítě OnLime.

Je možné zorganizovat bezdrátový přístup k internetu doma?

Ano, jistě. Pro ty předplatitele, kteří preferují bezdrátový přístup k síti ve svém bytě, jsme poskytli několik možností připojení.

Pokud máte domácí internet pouze od OnLime, pak nejlepší možnost- toto je instalace Wi-Fi router A. Umístíme jej přímo u vchodu do bytu (budete potřebovat zásuvku 220 V) a zřídíme bezdrátový přístup k internetu odkudkoli ve vašem bytě.

Pokud máte domácí internet a interaktivní televizi od OnLime, pak by bylo nejlepší nainstalovat Wi-Fi router (i u vchodu do bytu a také přes zásuvku 220 V) a PLC adaptéry pro zajištění bezdrátové televize.

Chcete-li odeslat žádost o nastavení bezdrátový přístup doma volejte: 8-800-707-8000

Jak připojit druhý počítač k síti?

Pokud máte dva počítače a oba potřebují být připojeny k internetu, doporučujeme zvolit jednu ze dvou možností.

Nejjednodušší je připojit oba přes Wi-Fi router. V tomto případě se rychlost vašeho přístupu sníží, ale cena služby zůstane stejná.

Pokud potřebujete dva nezávislé počítače s vysokorychlostním přístupem k internetu, pak optimální řešení- jedná se o vytvoření dvou spojení. V tomto případě si pro každé připojení zvolíte tarif, který vám vyhovuje. Rychlost připojení se nesnižuje, ale náklady na službu rostou.

Chcete-li odeslat požadavek na nastavení bezdrátového přístupu doma nebo druhého připojení, volejte: 8-800-707-8000

Pokud se ke službě připojím nebo změním tarif ne od začátku měsíce, bude mi účtován poplatek za předplatné v plné výši?

Ne, protože předplatné je účtováno denně v poměru k počtu dní v aktuálním kalendářním měsíci.

Jak se změnit aktuální tarif?

Přepnout na vybraný tarif si můžete sami ve svém Osobním účtu;
- zavoláním na 24hodinovou zákaznickou podporu na:

8 800 707 12 12 ;
- v prodejních kancelářích.

Chci se připojit domácí internet. Kolik dní po odeslání žádosti o připojení služby budu moci používat internet?

Instalátor dorazí do 5 dnů po dokončení aplikace. Operátor kontaktního centra vám nejprve zavolá a dohodne pracovní dobu ve vašem bytě (připojení počítače k ​​internetu). Veškeré přípravné práce (připojení kabelu k panelu, vytvoření smlouvy a faktur) budou provedeny předem.

V kolik hodin během dne se připojujete k internetu?

Připojení k internetu probíhá denně, včetně víkendů od 9:00 do 21:00. Den před připojením se s Vámi pracovníci Kontaktního centra dohodnou na dni příjezdu montéra.

Jak dlouho trvá dobití účtu od okamžiku platby?

K doplnění účtu dojde do hodiny po obdržení hotovost na účet.

Jak často mohu změnit tarif?

Tarif lze změnit jednou denně.

Jak rychle ke změně dojde? tarifní plán?

Ke změně tarifu dochází následující den v 00:00 po podání žádosti.

Co dělat, když je přidělena IP adresa ve tvaru 169.254.x.y?

IP adresa tohoto typu je přidělena v případě problému s přiřazením nastavení sítě. Nejprve zkuste deaktivovat antivirové programy, firewally, firewall, Windows a restartujte router (pokud se přes něj připojujete). Pokud problém přetrvává, zkuste zavést systém Windows do nouzového režimu s podporou síťové ovladače. Při restartování musíte vybrat " bezpečný režim s načtením síťových ovladačů", pomocí tlačítka F8 na klávesnici PC. Pokud chybná adresa přetrvává, musíte kontaktovat 24/7 servis telefonická podpora 8 800 707 12 12 .

Co se stane s rychlostí při připojení druhého počítače?

Rychlost připojení bude rozdělena mezi počítače úměrně vytížení a pořadí volání do vnější sítě.

Proč se rychlost zobrazuje jako 100 Mbit/s?

100 Mbit/s - propustnost propojení mezi zařízením poskytovatele využívajícího technologii Fiber-to-the-building a vaším PC. Rychlost přenosu dat závisí na řadě faktorů, včetně zvoleného tarifu.

Existují nějaká omezení pro příchozí a odchozí provoz odběratel?

Na momentálně neexistují žádná omezení pro odchozí provoz účastníka.

Co je to příchozí/odchozí provoz?

Provoz je množství informací přicházejících do vašeho počítače ze sítě a odeslaných z něj do sítě.
Pokaždé, když procházíte internet, přijímáte poštu, stahujete soubory, do vašeho počítače dorazí určité množství informací měřených v bajtech. Příchozí provoz- toto je objem informací přicházejících do vašeho počítače ze sítě a podle toho objem odcházejících z vašeho počítače do sítě.

Stahují se mé soubory z určitého webu pomalu?

Takové potíže obvykle vznikají s populární volné zdroje Internet, který jednoduše nezvládne zátěž. Pokud máte nízká rychlost stahování souborů z jednoho webu, zatímco rychlost stahování z jiných webů je vysoká a stabilní, což znamená, že máte přístup k přesně tak vytíženému serveru a pouze vlastníci tohoto zdroje mohou situaci ovlivnit.

mám neomezený tarif s rychlostí 10240 Kbps, při stahování souborů se však zobrazuje jiná rychlost - 1280 Kbps. S čím to souvisí?

V jednom případě je uvedena rychlost internetového připojení (v kilobitech) a ve druhém případě rychlost stahování (v kilobajtech). Poměr bajtů k bitům je 1:8. Stahování tedy probíhá rychlostí 10240 Kbit/s, pouze se nezobrazuje v Kbit/s, ale v KB/s.

Přeinstaloval jsem Windows a teď mi nefunguje internet.

Na přeinstalování Windows další nastavení není vyžadováno. Po reinstalaci je potřeba zkontrolovat instalaci ovladačů pro síťovou kartu a připojení k datové síti.

Chci se připojit neomezený internet. Který software musí být nainstalován v počítači?

Windows `95, `98, ME, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8, 10, MAC/OS, *nix

Některé stránky se mi nenačítají.

Je třeba rozlišovat: informace ze stránky se stahují pomalu nebo se stránka nenačítá. Informace se mohou pomalu stahovat z oblíbených bezplatných stránek kvůli vysoké zatížení na server tohoto webu. Tento problém může vyřešit pouze vlastník zdroje.

Druhým důvodem je, že máte v PC nainstalovanou aplikaci zaměřenou na filtrování provozu. (antivir, firewall). Nastavení je třeba změnit tuto aplikaci nebo jej vypněte.

Jak nastavit službu Filtrování provozu?

Chcete-li nakonfigurovat službu, musíte v prohlížeči provést konfiguraci o přítomnosti proxy serveru proxy.ip.ncnet.ru, přístupový port - 8080, protokol - http

Internet Explorer 6.0

V nabídce prohlížeče vyberte Nástroje > Možnosti Internetu > Připojení

Přihlášení Nastavení LAN, zadejte adresu a port proxy serveru.

Jaké tarify dříve platily v OnLime?

OnLime poskytuje služby s následujícími tarify Archive. Archivované tarify jsou platné. Připojení k archivovaným tarifům nebo přechod ze stávajících tarifů na archivované tarify není možný.

Archivované tarify pro internetové služby

Název tarifu Rychlost příchozího/odchozího kanálu; kb/s Doba platnosti rychlosti Předplatné, rub./měsíc. objem provozu zahrnutý v předplatném; MB
INET 512 512/512 nepřetržitě 300 neomezený
INET 2048 2048/2048 nepřetržitě 400 neomezený
INET 5120 5120/5120 nepřetržitě 500 neomezený
INET 10240 10240/10240 nepřetržitě 600 neomezený
INET 16 000 16000/1000 nepřetržitě 800 neomezený
INET 20 000 20000/2000 nepřetržitě 900 neomezený
OnLime 20480 20480/10240 nepřetržitě 900 neomezený
OnLime 30720 30720/10240 nepřetržitě 1100 neomezený
OnLime 1024 1024/512 nepřetržitě 300 neomezený
OnLime 4096 4096/2048 nepřetržitě 400 neomezený
OnLime 10240 10240/5120 nepřetržitě 500 neomezený
OnLime 13312 13312/7680 od 11:00 do 01:00 700 neomezený
20480/20480 od 01:00 do 11:00
OnLime 25600 25600/10240 nepřetržitě 950 neomezený
OnLime 51200 51200/25600 nepřetržitě 1300 neomezený
OnLime 4 4096/2048 nepřetržitě 300 neomezený
OnLime 10 10240/5120 nepřetržitě 400 neomezený
OnLime 20 20480/10240 nepřetržitě 500 neomezený
OnLime 50 51200/25600 nepřetržitě 950 neomezený

Archivované tarify pro internetové a digitální TV služby

Název tarifu Charakteristika služby Předplatné, rub./měsíc.
Dvojitý užitek 4 Internet 4096/2048 490
DTV Základní balíček
Dvojitý užitek 10 Internet Rychlost příchozího/odchozího kanálu; kb/s 10240/5120 590
DTV Základní balíček
Dvojitý užitek 20 Internet Rychlost příchozího/odchozího kanálu; kb/s 20480/10240 690
DTV Základní balíček
Dvojitý benefit 50 Internet Rychlost příchozího/odchozího kanálu; kb/s 51200/25600 1090
DTV Základní balíček
Dvojitý užitek na podzim Internet Rychlost příchozího/odchozího kanálu; kb/s 25600/12288 590
DTV Základní balíček

Proč jsem utratil své bonusy a byl jsem odpojen?

Deaktivace služeb během doby platnosti bonusová odměna možné z následujících důvodů:

  • máte připojené další placené služby, na které se vybraná sleva nevztahuje a na jejich úhradu nestačily prostředky na účtu.
  • aktivovali jste „slíbenou platbu“. Po jejím vypršení jsou všechny služby odpojeny a pro pokračování ve službě je třeba dobít účet.

Proč jsem utratil své bonusy, ale počet dní před zablokováním se nezvýšil o 30 dní?

Počet dní před zablokováním se nezvyšuje o dobu platnosti odměny v následujících případech:

  • Podobnou slevu jste již aktivovali, další byste měli objednat až po vypršení platnosti aktuální.
  • máte připojeny další služby a prostředky na vašem účtu vystačí na zaplacení jen pár dnů platnosti těchto služeb, a to i s přihlédnutím ke slevě.
  • Spolu s objednávkou slevy jste odeslali požadavek na změnu skladby služeb (změna tarifu, odpojení služeb), čímž došlo ke zrušení jeho připojení.

Proč jsem utratil své bonusy a počet dní se snížil?

Při objednání odměny může být počet dní do zablokování zkrácen v následujících případech:

  • měli jste 100% slevu na službu a aktivovali jste 50% slevu na stejnou službu.
  • měli jste aktivovanou slevu nabídka balíčku„Dvojité výhody“ (internet + digitální TV). Aktivace samostatné slevy na jednu ze služeb balíčku v době jeho platnosti povede k odpojení služeb a zrušení předchozí slevy.
  • aktivovali jste odměnu s 50% slevou a částku poplatek za předplatné předchozí tarif se ukázal být nižší než částka, která vám bude odečtena po dobu platnosti tarifu s 50% slevou.

Jak mohu odmítnout pronajatý router/set-top box?

Zapůjčené vybavení je nutné vrátit do kanceláře společnosti.
Zařízení může převést účastník nebo jím pověřená osoba. (Příloha č. 7, odstavec 7.5)

Jak provést přepočet za neposkytnutou službu?

K provedení přepočtu je nutná odpovídající písemná žádost.
Aplikace je napsaná v volná forma na jméno generální ředitel Abramkov Alexander Evgenievich a musí obsahovat dny, během kterých k problému došlo, osobní účet, adresu, ke které byla služba skutečně připojena, podpis.
Ručně psanou přihlášku lze podat v kanceláři společnosti, faxem nebo zasláním naskenované či vyfocené verze na adresu

  • prostřednictvím vašeho
  • zavoláním na službu zákaznické podpory OnLime 8 800 707 12 12
  • příchodu do jedné z prodejních kanceláří
  • zasláním žádosti na [e-mail chráněný]

Postup při odepisování prostředků a finanční blokaci

Zúčtovacím obdobím za poskytování služeb je kalendářní měsíc. Při poskytování služeb v neúplném kalendářním měsíci se jejich cena vypočítává v poměru k počtu skutečně odpracovaných dnů.

Částka denních prostředků odepsaných z osobního účtu se vypočítá podle vzorce:

Sezh = Тп/N, kde

Sezh - výše denního odpisu, rub.;

Тп - výše poplatků za předplatné (včetně poplatků za vybavení) pro všechny periodické služby, ke kterému je účastník přihlášen, s přihlédnutím ke zvolenému tarifu

N je počet dní v aktuálním zúčtovacím období za poskytování služeb s přihlédnutím ke kalendářním měsícům;

Při postupu finanční blok Chcete-li aktivovat služby, musíte zaplatit plnou částku měsíčního poplatku za předplatné a splatit dluh, pokud existuje.

Interaktivní TV 2.0, WEB portál itv.rt.ru, mobilní aplikace pro iOS/Android, SmartTV (OTT)

Funkce TSTV (archiv programů) a PauseLive (ovládání sledování) nejsou k dispozici na následujících televizních kanálech a pro následující produkty*:

Kanál jedna

Discovery kanál

Discovery Science

Discovery kanál HD

Planeta zvířat HD

Discovery Science HD

*Funkce ovládání sledování na těchto televizních kanálech také nebude k dispozici předplatitelům IPTV autorizovaným v rámci funkce „Vícenásobná obrazovka“.

Ovládání sledování – Kanály se zakázaným nahráváním

Interactive TV 2.0 – Seznam TV kanálů, pro které je zakázáno nahrávání:

Kanál Tlačítko
Kanál jedna 1
První kanál HD 900
Zápasová televize 3
Přizpůsobte TV HD 902
Discovery kanál 207
Discovery kanál HD 916
Planeta zvířat 208
Planeta zvířat HD 917
Discovery Science 223
Discovery Science HD 937
TLC 400
TLC HD 938
ID XTRA 227
DTX 222

Interaktivní TV – Seznam TV kanálů, pro které je zakázáno nahrávání:

Kanál Tlačítko
MATCH TV 3
MATCH TV HD 419
Ruská noc 801
BONBÓN 804
Ooh la la 806
Všechny TV 0
Všechny TV 100
TV 1000 Premium 918
TV 1000 megahit 919
Komedie TV1000 920
Viasat Nature/History HD 921
Amedia Premium 931
Viasat Golf HD 933
Viasat Sport HD 934
AMEDIÁLNÍ HIT 929
Brazzers TV Europe 803
A1 HD 930
KVN TV 402

Některé porty jsou blokovány! Proč?

Aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k zařízení účastníka, operátor zablokuje následující porty v příchozím provozu účastníka:

TCP/25 - zamezení spamu;
TCP/135-139, TCP/445 a UDP/135-139 - Zajištění bezpečnosti systémů běžících pod MS Windows;
TCP/23, TCP/161, UDP/69 a UDP/161 - Ochrana klientského zařízení;
TCP/UDP: 5555, 7547, 30005, 8999, 6264, 3000, 58000, 8099, 30006, 8001 - Zajištění bezpečnosti systému.

Co dělat, když internet nefunguje?

Prvním krokem je zkontrolovat, zda je kabel připojen k síťové zařízení(router popř síťová karta) a také zkontrolujte nastavení připojení. Pokud je vše v pořádku, můžete restartovat router. Vyplatí se zkontrolovat stav vašeho účtu, je docela možné, že na účtu došly prostředky. Pokud vše ostatní selže, kontaktujte prosím technickou podporu telefonicky 8 800 707 12 12 .

Moskevská poskytovatelská společnost OnLime prodává telekomunikační služby. OnLime považuje za charakteristické vlastnosti svých služeb spolehlivost, nepřetržitou komunikaci a vysoké rychlosti spojení. Poskytovatel aktivně rozvíjí službu osobního účtu OnLime, prostřednictvím které předplatitelé spravují potřebné služby bez kontaktování operátorů společnosti.


Funkce osobního účtu

Osobní účet OnLime umožňuje předplatiteli provádět následující akce:

  • Zjistěte stav všech služeb využívaných předplatitelem.
  • Přechod z tarifu na tarif.
  • Připojení/odpojení základních a doplňkových služeb.
  • Provádění plateb a automatických plateb (včetně slíbených) bez provize.
  • Sloučení několika účtů pod jeden účet a rozdělení prostředků mezi ně.
  • Platba od bankovních karet, platební karty Rostelecom, peněženky Yandex Money.
  • Objednejte si TV a internetovou techniku ​​k pronájmu.
  • Zavolejte specialistu, aby vám nastavil domácí síť.
  • Přijímat faktury za služby elektronicky.
  • Prohlédněte si protokol všech transakcí pro připsání a odepsání prostředků na hlavním a bonusovém účtu.
  • Online konzultace ve formátu chatu.
  • Sčítání bodů za služby a zboží z bonusového katalogu.
  • Exkluzivní nabídky od OnLime.

Kromě možností dostupných na oficiálních stránkách OnLime obsahuje aplikace My OnLime průvodce televizními kanály digitální televize. Aplikaci zatím mohou používat pouze majitelé Apple zařízení.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Vzhledem k tomu, že OnLime je součástí Rostelecomu, klienti obou společností využívají pro práci se službami Jednotný osobní účet. To znamená, že uživatelé, kteří již mají účet na webu rt.ru, se mohou přihlásit ke svému osobnímu účtu OnLime se stejným přihlašovacím jménem (obvykle e-mailem nebo mobilním telefonem) a heslem.

Noví klienti musí otevřít webovou stránku rt.ru, kliknout na tlačítko „Osobní účet“, na stránce, která se otevře, vybrat tlačítko „Registrace“ a získat účet podle čísla mobilního telefonu popř e-mailová adresa. Kromě toho budete muset vymyslet a zadat heslo a také vybrat region, ve kterém předplatitel žije, z rozevíracího seznamu.


Můžete se přihlásit ke svému osobnímu účtu OnLime:

  • Z každé stránky webu onLime pomocí světle zeleného tlačítka s ikonou klíče horní řádek menu. Po kliknutí na tlačítko se otevře rozbalovací formulář pro zadání přihlašovacího jména a hesla.
  • Zadáním „my.onlime.ru“ do řádku prohlížeče.
  • Z mobilní aplikace"My OnLime" pro iOS od verze 7.0.

Systém OnLime vám umožňuje obnovit heslo a přihlásit se dvěma způsoby:

  • Na webu. Pokud nebyly ztraceny všechny registrační údaje, můžete požádat o heslo a připomenutí přihlášení na adresu emailová schránka zapojený do registrace. Poté se doporučuje změnit heslo.
  • Prostřednictvím technické podpory. Pokud klient nemá v systému evidován údaj o čísle osobního účtu mobilní číslo Problém s přístupem k vašemu osobnímu účtu OnLime lze vyřešit kontaktováním technické podpory. Odesláním zprávy s popisem problému nebo vytočením čísla horká linka, musíte být připraveni sdělit operátorovi údaje o svém pasu, adresu připojení a kódové slovo(pokud je vložen do systémové databáze).
  • Oficiální web: http://www.onlime.ru
  • Osobní účet:

Sberbank online je systém určený pro držitele karet ke správě jejich prostředků na účtu u Sberbank Ruska. S jeho pomocí můžete provádět operace pro převod peněz na jiné karty, účty nebo elektronické peněženky, například Yandex. Peníze. Můžete také platit za komunikační služby, bydlení a komunální služby, daně, pokuty, splácet půjčky, úvěry atd. Chcete-li to provést, přejděte do Sberbank online na adrese osobní stránka v kanceláři a provést potřebné úkony.

Používání online služby Sberbank vám umožňuje výrazně ušetřit čas na cestách do banky, hledání bankomatů a stání ve frontách. Vytvořením osobního účtu můžete spravovat své finance, aniž byste opustili svůj domov.

Registrace ve vašem osobním účtu

Pokud má uživatel identifikační číslo a heslo, nebudou problémy s přihlášením na stránku. Existují čtyři způsoby, jak se zaregistrovat do systému:

1. Na oficiálních stránkách Sberbank of Russia:

  • Přejděte na stránku online.sberbank.ru a klikněte na odkaz „Registrovat“;
  • Zadejte číslo karty a klikněte na „Pokračovat“;
  • Pro potvrzení operace zapnuto mobilní telefon připojený k účtu, obdržíte SMS zprávu s heslem, které budete muset zadat do příslušného okna.


2. Registrace prostřednictvím služby " Mobilní banka»:

  • Vytvořte SMS, napište slovo „heslo“ a poslední 4 číslice vaší karty. Odeslat na krátké číslo 900. V odpovědní SMS bude zasláno heslo;
  • Chcete-li získat identifikační údaje, musíte zavolat do call centra na číslo 8-800-555-5550.
  • Nebo použijte pro pohodlnější přístup.

3. Prostřednictvím bankomatu nebo terminálu:

  • Vložte kartu a vyberte „Sberbank online“.
  • Stroj poté vydá potvrzení s uvedením identifikační číslo a heslo. Poté bude vchod otevřen.

Pomocí jedné z výše uvedených metod a obdržení potřebných údajů se každý majitel plastové karty bude moci přihlásit na svou stránku prostřednictvím oficiálních webových stránek finanční instituce.

Video: 3 kroky k registraci

Přihlaste se do Sberbank online na své osobní stránce


  1. Přihlaste se na oficiální web www.sberbank.ru/ru/person;
  2. Najděte sekci „Sberbank Online“ a klikněte na „Přihlásit se“;
  3. Na stránce, která se otevře online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, uveďte své přihlašovací jméno (identifikátor) ​​a heslo.

Po dokončení operace se klient ocitne na svém osobním účtu.

Výhody používání online účtu

  • Příležitost dálkové ovládání. K tomu potřebujete pouze přístup k webu;
  • Ušetřete čas. K provádění operací se stačí přihlásit do systému, takže nebudete muset ztrácet čas cestami a frontami;
  • Nabijte si telefon a elektronická peněženka(Yandex. Peníze, Webové peníze atd.), se provádí bez provizí. Překlady do Yandex. Peníze jsou zpracovány okamžitě;
  • Okamžitá platba za bydlení a komunální služby, internet, daně, pokuty a jiné srážky;
  • Rychlý převod finančních prostředků na jakýkoli bankovní účet v celém Rusku;
  • Schopnost být si vždy vědom všech finančních manipulací prováděných s kartou.

Všechny tyto výhody dělají ze Sberbank online jednu z nejoblíbenějších služeb mezi klienty bank.

Uživatelské schopnosti

Po přihlášení ke svému osobnímu účtu se před uživatelem otevře okno s kartami, které vám umožní provádět potřebné operace:

  1. Nastavení zabezpečení a přístupu. Pokud vstoupíte na kartu, můžete změnit své přihlašovací jméno a heslo, změnit nastavení pro potvrzení o vstupu do programu, zvolit pohodlnou metodu pro potvrzení akcí provedených s kartou a také vytvořit nastavení soukromí, které umožní skrýt vaše telefonní číslo před ostatní uživatelé bank a viditelnost produktů, což vám umožní skrýt karty a účty.
  2. Platby a převody. Zde si můžete vybrat organizaci zájmu, zadat číslo účtu nebo podrobnosti za účelem provedení platby nebo převodu prostředků. Probíhá platba za služby pohodlným způsobem, protože k vyhledání zájmové organizace stačí začít zadávat první písmena jejího názvu. Zde je překlad do Yandex. Peníze a další elektronické platební systémy.
  3. Karty. Záložka obsahuje informace o všech kartách, které jsou evidovány nebo byly registrovány na jméno občana. Zde také můžete získat informace o všech probíhajících operacích. Chcete-li to provést, musíte se přihlásit ke svému aktuálnímu účtu zaškrtnutím políčka vedle něj.
  4. Půjčky. Tato sekce obsahuje informace o nesplácení stávajících půjček, historii plateb, splátkový kalendář atd. Zde můžete také požádat o půjčku, informace o ní najdete na webu banky. Karta má úvěrová kalkulačka, který pomůže vypočítat výši přeplatků a vybrat optimální podmínky půjčka.
  5. Vklady a účty. Obsahuje informace o vkladech a účtech držitele karty, konkrétně zůstatek, částku, kterou lze vybrat, a datum otevření a uzavření. Po přihlášení ke svému osobnímu účtu a přechodu na tuto kartu si můžete otevřít nový účet nebo zavřít stávající.

Deaktivace vašeho osobního účtu

Chcete-li se odpojit od svého osobního účtu, musíte provést jednu z následujících akcí:

  1. Po přihlášení ke svému účtu Sberbank vyberte na kartě „Nastavení“ „Mobilní banka“ a deaktivujte ji.
  2. Poslat SMS zpráva na číslo 900 slovem „žádost 04“ a za mezerou uveďte poslední 4 číslice karty.
  3. Kontaktujte kteroukoli pobočku Sberbank Ruské federace a odpojte se s pomocí konzultanta.
  4. Zavolejte na číslo 8-800-555-55-50 a deaktivujte svůj účet společně se specialistou.
  5. Přihlášením na stránku a kliknutím na „Online nápověda“. Zde můžete napsat zprávu s žádostí o smazání vašeho osobního účtu.

Po vypnutí systému dojde k uzavření přihlášení a přístupu ke správě služeb přes internet.




Nahoru