Chyba 678 při připojování k internetu Beeline. Obnovení Winsock a vytvoření nového připojení. Příčiny výskytu při připojení k internetu

Internet je nedílnou součástí lidského života. Ale čas od času, když se pokouší připojit k World Wide Web, uživatel obdrží zprávu „Chyba 678“ namísto požadované stránky. Tento článek vám řekne, jaký je tento problém a jak jej vyřešit sami.

Hlavní důvody, které spouštějí výskyt „chyby 678: vzdálený počítač neodpovídá“, souvisí s nedostupností serveru poskytovatele.

To znamená, že neexistuje žádné spojení mezi pracovní stanicí a zařízením poskytovatele služeb. V důsledku toho klientský stroj nemůže přijmout odpověď ze serveru poskytovatele. Níže naleznete řešení v závislosti na příčině problému.

Řešení

Za prvé, stojí za to restartovat domácí počítač. Je možné, že problémy s operačním systémem způsobují chybu 678 při připojování k internetu. Li tato možnost nepomohlo k nápravě situace, měli byste zkusit níže uvedené metody.

Kabel

Jednou z nejběžnějších možností chyby připojení 678 je porucha síťový kabel nebo nedostatek kontaktu s routerem uživatele. Musíte provést následující: odpojte jej od konektoru routeru a znovu jej zapojte. Poté zkontrolujte, zda je problém 678 vyřešen.

Je také možné, že je kabel poškozen domácími zvířaty nebo je přiskřípnutý. Doporučuje se vyměnit za nový.

Síťový adaptér

Druhým nejčastějším případem je problém s hardwarem. pracovní stanice. Například připojení k World Wide Web může způsobit chybu připojení 678, pokud nejsou nainstalovány ovladače pro síťovou kartu nebo pokud začnou selhávat.

Problémy s routerem nebo modemem

Výpadek internetu je také možný v případě poruchy síťové zařízení při připojení k " globální síť" Například nastavení na routeru od poskytovatele služeb Intertelecom se pokazilo a uživateli se při připojení k internetu zobrazí chybová zpráva 678.

Doporučuje se nejprve restartovat router a poté znovu zkontrolovat připojení. Pokud akce nepomůže, resetujte nastavení na tovární nastavení a znovu nakonfigurujte router. Konfigurace routeru se provádí v závislosti na jeho modelu a pokynech od poskytovatele, pro tento účel web obsahuje články o konfiguraci každého modelu routeru.

Přeinstalace ovladačů modemu

Dáno metoda bude fungovat pouze těm uživatelům, jejichž poskytovatel poskytuje přístup přes technologie xDSL a síťové zařízení je staré. Modem se připojuje přímo k počítači a je identifikován operačním systémem jako hardware. V tomto případě se při připojování k internetu v systému Windows XP objeví chyba 678 kvůli chybějícím nebo nesprávně přeinstalovaným ovladačům. Doporučuje se předem stáhnout z oficiálních stránek nejnovější verzi Software modemu. Poté přejděte do „Správce zařízení“, jak je popsáno v části výše, a přeinstalujte ovladač.

Koneckonců přijaté akce Při připojování k Internetu v systému Windows XP je třeba modem restartovat a zkontrolovat, zda neobsahuje chybu 678.

Je také možné, že spojení je vytvořeno pomocí protokolu PPPoE. Chyba 678, která se zobrazí, souvisí s problémy s konfigurací připojení. Ten je vytvořen nástroji OS. Chcete-li to zkontrolovat, musíte zadat „Seznam síťová připojení“ a zkontrolujte to.


Obnova Winsock

Problém někdy spočívá v rozhraní winsock. Kód chyby 678 znamená, že není správně nakonfigurován. Chcete-li situaci napravit, stiskněte kombinaci kláves „Win“ + „R“ a napište příkaz cmd:

Dále v okně, které se otevře, napište netsh winsock resetovat. Pokud je akce úspěšná, monitor začne blikat, což znamená, že musíte restartovat počítač sami, aby se změny projevily.

Po restartu znovu otevřete příkazový řádek, zadejte ipconfig /renew. Poté zkontrolujte dostupnost internetové sítě.

Antivirový software

Antivirová aplikace s aktivovaným modulem firewall je také schopen blokovat přístup k World Wide Web. Měli byste jej na chvíli vypnout a poté se pokusit připojit ke „globální síti“.

Údržbářské práce a poruchy obsluhy

Čas od času se poskytovatel internetových služeb řídí na jeho straně technické práce nebo jeho síťové zařízení někdy selže. Pokud například poskytovatel Byfly zaznamená chybu 678 při připojování k internetu, měli byste kontaktovat help desk. Operátor sdělí uživateli, pokud se vyskytnou problémy na straně poskytovatele služby. Pokud probíhají práce na odstranění poruch zařízení, nezbývá než počkat na dokončení prací.

Chyba 678 při připojování k Internetu v systému Windows XP

Windows XP je již zastaralý, ale na některých domácích počítačích je stále nainstalován. Princip odstranění této chyby je stejný jako u výše uvedených metod. Jediným rozdílem je zastaralé rozhraní OS.

Závěr

Chyba 678 se vyskytuje v důsledku poruchy síťová zařízení nebo problémy s nastavením přístupu k internetu.

Článek popisuje hlavní způsoby řešení tohoto problému. Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže, doporučuje se poradit se s odborníkem.

Mnoho Uživatelé Windows XP se více než jednou setkalo s chybou 678 při pokusu o připojení k internetu pomocí přihlašovacího jména a hesla.

Obecně se chyba 678 vyskytuje nejen na Verze Windows XP, ale i na jiných, při použití staré metody autorizace, kde je potřeba zadat uživatelské jméno a heslo.

Mnoho telekomunikačních operátorů od toho již dávno ustoupilo a pro připojení počítače k ​​internetu nemusíte nikde nic zadávat, stačí zasunout konektor kabelu do routeru nebo síťové karty vašeho počítače.
Ale co když stále používáte připojení k internetu pomocí přihlašovacího jména a hesla a během autorizace se zobrazí chyba 678?! Řešení existuje a není příliš složité.

Nejprve se podívejme na důvody chyby 678:
1. To je samozřejmě špatný kontakt v konektoru.
2. Chyba 678 se objevuje kvůli skutečnosti, že vzdálený počítač neodpovídá, může to být způsobeno virem, který je v počítači a blokuje toto připojení. Prohledejte počítač na přítomnost virů.
3. Pokud se připojujete k internetu tento počítač poprvé zkontrolujte nastavení prohlížeče a v případě potřeby je upravte.
4. Soubory v počítači, za které jsou zodpovědné správná práce modem
5. Přestalo fungovat rozhraní s názvem Winsock.

Co je třeba udělat, aby se chyba 678 neobjevila při připojení k internetu
Za prvé, pokud máte při autorizaci chybu 678 a nenašli jste žádné vizuální závady na konektoru, zavolejte technickou podporu svého telekomunikačního operátora a nahlaste tento problém, poté postupujte podle jeho pokynů.

Než zavoláte na technickou podporu, nezapomeňte dokončit úplná kontrola například pomocí počítače speciální pomůcky od , nebo Dr.web Cureit. Toto je nutné provést, aby se vyloučila příčina chyby 678 způsobená virem ve vašem počítači.

Chcete-li vyloučit, že se chyba 678 objeví kvůli poškozeným ovladačům, musíte:
1. Vyvolejte příkazový řádek. Stiskněte Win+R a do zobrazeného okna zadejte cmd. Poté do příkazového řádku zadejte sysdm.cpl
2. V okně, které se zobrazí, vyberte kartu „Hardware“ => „Správce zařízení“, najděte část „Síťové adaptéry“ a odeberte ovladače kliknutím na klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte "Smazat"
3. Po odebrání všech ovladačů restartujte počítač, měl by je automaticky obnovit, pokud se tak nestane, použijte disk s ovladači pro základní deska nebo síťová karta.

Co dělat, pokud dojde k chybě 678 kvůli chybě v rozhraní Winsock:
1. Otevřete příkazový řádek, jak je popsáno výše. Na příkazovém řádku zadejte netsh winsock reset
2. Pokud obrazovka monitoru bliká, restartujte počítač
3. Po nabootování počítače znovu otevřete příkazový řádek a spusťte v něm příkaz ipconfig /renew, který aktualizuje IP adresu
4. Po aktualizaci adresy IP změňte nastavení připojení a restartujte počítač.

Obvykle by tyto kroky měly stačit k vyřešení chyby 678, ale pokud jste se ji pokusili opravit sami, ale nic nefungovalo, pak znovu neváhejte zavolat na technickou podporu svého poskytovatele, určitě vám pomohou.

Pokud se i po zavolání a dodržení všech pokynů operátora chyba 678 při připojení k internetu objeví, pak trvejte na vyplnění přihlášky a nechte si poslat specialistu, který bude muset zkontrolovat nejen nastavení vašeho počítače, ale i zařízení poskytovatele.

Když vzdálený počítač není schopen odpovědět na požadavek a připojit se k síti, dojde k chybě připojení 678, která je doprovázena doporučením kontaktovat centrum podpory s žádostí o pomoc. K tomuto „selhání“ však může dojít i v důsledku vadného kabelu nebo modemu, napadení PC virem, poškození ovladačů modemu, zablokování firewallu, nesprávné nastavení Rozhraní Winsock.

Jak se zbavit kódu chyby 678?

Způsoby, jak vyřešit chybu 678

Rozhodnout se tento problém Nejprve se vyplatí zkontrolovat kvalitu připojení síťového kabelu k počítači a routeru. Je třeba vyjmout konektor kabelu ze síťové karty a znovu jej zasunout, dokud nezacvakne. Doporučuje se také znovu zkontrolovat, zda je síťový adaptér zapnutý. Chcete-li to provést, stiskněte „Win + R“ a zadejte „ncpa.cpl“.

Poté modem vypněte a po 5 minutách jej znovu zapněte.

Pokud se chyba objeví znovu, spusťte nástroj Dr.Web a prohledejte počítač na přítomnost virů. Také pokud máte nainstalovaný spyware, vyplatí se je na chvíli odstranit a znovu zkontrolovat připojení. Totéž platí pro firewall, který musí být deaktivován.

Nyní otevřete „Správce zařízení“. Klikněte na „Start“, klikněte pravým tlačítkem na „Tento počítač“ a vyberte „Vlastnosti“. Otevře se nové okno, přejděte do požadované sekce.

Otevřete větev „Síťové adaptéry“, vyhledejte komponentu, kterou používáte, a odstraňte ji.

Restartujte počítač. Poté znovu nainstalujeme ovladače.

Vyplatí se také obnovit rozhraní Winsock TCP/IP. Chcete-li to provést, spusťte službu „Spustit“ a zadejte „netsh winsock reset“.

Jakmile začne okno příkazového řádku blikat, měli byste restartovat počítač.

Chcete-li aktualizovat příkazový řádek, měli byste spustit příkazový řádek s právy správce.

Zadejte příkaz „ipconfig /renew“.

Restartujte počítač.

Bez ohledu na poskytovatele Rostelecom, byfly, dom ru, intertelecom, skylink, byfly, megaline nebo megafon může váš modem/router při připojení k internetu zobrazit chybu 678 – vzdálený počítač nereaguje.

Chybový kód/číslo 678 se může objevit při připojení přes miniport wan pppoe, adsl, dsl 200, protokol VPN, kriketový pantech um185 modem nebo mts connect 3g modem.

Také nemá Hodnoty Windows: windows 7 windows 8 (8.1), windows XP nebo windows 10.

Co dělat v tomto případě pro nápravu situace. Nejprve se snažte spolehlivěji zjistit příčinu.

Samozřejmě to není vždy možné. Pokud vás to stále tíží, pojďme se na to podívat zblízka.

Co dělat, když se objeví chyba 678

Pokud se na obrazovce počítače zobrazí chyba 678: vzdálený počítač nereaguje, znamená to, že mezi počítačem a poskytovatelem Rostelecom, byfly, dom ru, intertelecom, skylink, byfly, megaline nebo megafon není žádné spojení.

Důvod může být následující: porucha hardwaru, zejména síťového adaptéru, připojení je blokováno firewallem, problémy s OS nebo pokusy o viry.

Nejprve zkontrolujte kabel od modemu k počítači a zadruhé dočasně vypněte bránu firewall.

Třetí krok: otevřete a ujistěte se, že síťová karta, nevyžaduje přeinstalaci ovladače (uvidíte žlutý vykřičník). Dále, pokud máte modem k internetu, překonfigurujte jej.

Pokud problém přetrvává. Také nepřeskakujte resetování protokolů TCP/IP.

Chcete-li to provést, zadejte příkaz netsh winsock reset a potvrďte OK. Na konci postupu restartujte počítač.

Jak jinak můžete opravit chybu 678

Pokud výše uvedená rada nepřinesla úspěšný výsledek a chyba 678 se stále zobrazuje, zkontrolujte svůj zůstatek - prostředky najednou došly.

Poslední možností, kterou lze také provést jako první, je zavolat poskytovateli. Nalézt telefon zdarma a kontaktujte operátora.


Například pro - 0800-50-50-75, pro Peoplenet - 044-506-0-506 a tak dále, ačkoli k jejich nalezení (bezplatný telefon) potřebujete internet, ale nemáte ho. Pak jděte za svými přáteli.

Samozřejmě není vyloučeno, že se chyba 678 objevila z výše nepopsaného důvodu. Existují nestandardní situace. Pak napište do komentářů a my to vyřešíme. Hodně štěstí.

Kategorie: Nezařazené

Chyba: 678: Vzdálený počítač neodpovídá. Klikněte na tlačítko „Upřesnit“ nebo požádejte o pomoc centrum podpory s uvedením čísla chyby.

Popis chyby 678:

Chyba 678 se vyskytuje na operačních sálech Systémy Windows XP, Vista, 7 při pokusu o připojení k internetu při použití PPPoE pomocí protokolu Most. Chyba 678 znamená, že není možné navázat spojení, protože přístupový server vašeho poskytovatele neodpovídá.

Příčiny chyby 678:

  1. K chybě často dochází, pokud nemáte nainstalovaný, nebo je zastaralý či nainstalovaný nekompatibilní ovladače síťová karta.
  2. Síťová karta počítače je vadná nebo nesprávně nakonfigurována.
  3. Ethernetový kabel je vadný (špatný kontakt).
  4. Síťové připojení blokuje antivirus nebo firewall.
  5. Škodlivé programy blokují připojení.
  6. Problémy na straně poskytovatele.

Možná řešení:

  1. Zkontrolujte kontakt Ethernetový kabel. Ujistěte se, že kabel funguje správně. Zkuste vyměnit kabel za jiný, o kterém víte, že je dobrý.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Počítač“ a vyberte „Spravovat“. Na levé straně okna, které se otevře, vyberte „Správce zařízení“. Na pravé straně okna se zobrazí seznam zařízení ve vašem počítači. Klikněte na "+" vedle řádku síťové adaptéry. Klikněte pravým tlačítkem myši na každý z adaptérů, z rozbalovací nabídky vyberte „Odpojit zařízení“, poté proveďte stejné kroky a vyberte „Povolit“ (povolit).
  3. Zde ve „Správci zařízení“ se pečlivě podívejte, zda jsou adaptéry označeny vykřičníkem resp otazník. Přítomnost tázacího popř vykřičník na názvu adaptéru označuje, že ovladače adaptéru nejsou nainstalovány, nejsou nainstalovány správně nebo zařízení nepracuje správně.
  4. Někdy je chyba způsobena fyzická porucha počítačová síťová karta. Chcete-li problém vyřešit, musíte PCI rozšíření vložte známý dobrý do základní desky počítače síťová karta, nainstalujte pro něj přiložené ovladače a deaktivujte jej v BIOS počítače nebo ve „Správci zařízení“ údajně vadná síťová karta a poté se zkuste znovu připojit.
  5. Vypněte na chvíli antivirus a firewall a zkuste se znovu připojit.
  6. Pomocí počítače s přístupem k internetu si stáhněte nejnovější antivirový software. Lze použít jednorázové služby, jako například: AVZ, CureIt! , Antimalware Bytes , Kaspersky Virus Removal Tool . Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware ( tuto položku nikdy nadbytečné).
  7. Kontaktujte podporu svého poskytovatele. Možná je problém na jejich straně a oni o něm nevědí.
  8. Pokud vám výše uvedené body nepomohly nebo nerozumíte významu toho, co bylo řečeno, měli byste se obrátit zkušení uživatelé PC nebo specialistovi na opravu PC.

Pamatujte, že všechny práce zahrnující výměnu součástí PC musí být prováděny s vypnutým napájením. Nesprávná manipulace s PC komponentami + vaše nezkušenost nebo nedbalost = porucha PC.




Nahoru