Как подключить второй номер. Услуга Мегафон «Второй Номер»: подключение дополнительного номера. Как подключить виртуальный номер

«Автопродление минут» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое подключение дополнительного пакета минут при исчерпании основного пакета, входящего в тарифный план, для того чтобы избежать поминутной тарификации звонков сверх пакета.

  1. Когда начисляется дополнительный пакет?

Начисление дополнительного пакета минут происходит после исчерпания основного пакета, включенного в тарифный план, при достаточной сумме баланса, с учетом индивидуального кредитного лимита. В случае, если на момент исчерпания пакета минут на балансе было недостаточно средств для списания, то дополнительный пакет предоставлен не будет, тарификация звонков за пакетом будет происходить по стандартным параметрам тарифа.

  1. На какие направления расходуются минуты из дополнительного пакета?

Дополнительный пакет минут, предоставленный в рамках услуги «Автопродление минут» расходуется на те же направления, что и основной пакет минут, предоставляемый в рамках тарифного плана.

  1. Для каких тарифов предназначена услуга? Как подключается?

Услуга доступна для тарифных планов новой линейки «ВСЁ!» («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5») с посуточным списанием абонентской платы и входит в состав тарифного плана. Услуга подключена автоматически и доступна абонентам при подключении и переходе на тарифный план новой линейки «ВСЁ!».

  1. Стоимость услуги и пакетов.

Услуга «Автопродление минут» включает в себя пакет 50 минут стоимостью 50 рублей.

  1. В какой момент списывается плата за услугу «Автопродление минут»?

Плата за пользование дополнительным пакетом минут списывается в момент подключения услуги «Автопродление минут» при исчерпании основного пакета минут, предоставляемого в рамках тарифного плана.

  1. Как можно подключать/отключать услугу самостоятельно?

Абонентам новой линейки тарифных планов «ВСЁ!» услуга доступна к подключению/отключению по Биномеру 06740920/06740921, в личном кабинете, в местах продаж.

  1. Как услуга отображается в системах?

Факт подключения дополнительного пакета абонент сможет проконтролировать в ЛК, в МП, командой *102# или по номеру 06745, в виде появившихся доступных 50 минут на основном пакете. Отдельной строки для дополнительного пакета нет.

Пример из ЛК:

  1. Если абонент самостоятельно отключил услугу, сможет ли он подключить её повторно?

Если абонент отключил услугу «Автопродление минут», он сможет самостоятельно подключить услугу к тарифному плану, на котором открыта доступность этой услуги. Повторные подключения услуги будут бесплатны.

  1. Если у Абонента недостаточно средств на балансе для подключения дополнительного пакета, после пополнения баланса дополнительный пакет подключится?

Если у абонента закончился основной пакет минут, предоставленный в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса, абонент не сможет подключить услугу. До конца календарного месяца будет действовать поминутная тарификация согласно тарифу.

Если абонент ещё не достиг порога исчерпания основного пакета минут, предоставленного в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса достаточного для подключения услуги «Автопродление минут», абонент подключить услугу сможет .

  1. Как «Автопродление минут» будет взаимодействовать с доп. пакетами доступными к подключению на тарифах ВСЕ?

На тарифах новой линейки будут доступен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2»), которые не будут конфликтовать с услугой «Автопродление минут». Если у абонента подключен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов, то услуга «Автопродление минут» будет при активации продлевать только основной пакет, предоставленный в рамках тарифного плана.

  1. Как услуга работает в роуминге?

Подключенный пакет дополнительных минут распространяется на те же направления, что и основной пакет в рамках тарифа, и действует в домашней сети/в поездках по России в сети «Билайн» аналогично тарифному плану.

Пакет минут, предоставленный услугой, не действует в международном роуминге.

  1. Какие СМС-нотификации поступают абоненту в рамках услуги?
  • При самостоятельном подключении:

Услуга «Автопродление минут» подключена. При исчерпании основного пакета минут будут автоматически подключаться дополнительные пакеты: 50 мин. за 50 руб. Подробнее 0641868 (беспл.)

  • При отключении:

Услуга «Автопродление минут» отключена. При исчерпании основного пакета минут будет действовать поминутная тарификация по Вашему тарифу, на Билайн России 0 руб. Подробнее о тарифах ВСЁ! 0850 (беспл.)

  • Событийные нотификации:
Событие Текст
Успешное автопродление пакета минут Пакет минут закончился, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжаете звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl
Не хватило средств на автопродление пакета минут Пакет минут закончился. Средств не хватило для подключения «Автопродления», до конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
Любая ошибка при подключении автопродления Пакет минут закончился. До конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
До исчерпания пакета осталось меньше 30 минут Осталось 30 минут до окончания пакета, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжите звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl

Оператор сотовой связи сделал для своих абонентов очередную опцию, которая позволяет продлевать услуги в автоматическом режиме. В данном случае продление коснулось пакетов с минутами. Опция «Автопродление минут» позволяет пользователям сети не беспокоиться за то, что тарифный пакет будет закончен. Данная опция может работать не на всех тарифах, а только на планах из семейства «Все» и только те которые начинаются от 500 рублей.

Использовать опцию абоненты могут с 7.02.2017 года. Поэтому старые клиенты не смогут ее использовать, пока не подключат на сим-карту. А те люди, которые купят сим-карту с определенным тарифным планом, сразу будут иметь возможность использовать сервис. В рамках обзора будет представлена информация по тому, как подключать сервис, отключать его и что услугу представляет собой.

Описание услуги

«Автопродление минут» является новым сервисом, который позволяет получить дополнительные минуты для тарифного плана из семейства «Все». Опция предоставляется не на бесплатной основе, поэтому за нее будет списываться абонентская плата, но о стоимости услуги речь пойдет позже.

Клиенты, которые подключают тарифный план «Все за 500» и предложения подороже могут воспользоваться опцией. Кроме того, те тарифы, за которые надо платить по 1200 и 1800 рублей в месяц могут расходовать свои пакеты услуг по всей стране, поэтому и опция работает не зависимо от домашнего региона.

Если у пользователя заканчивается пакет основных минут, при этом на мобильном балансе недостаточно средств для активации опции, то она не будет активирована. Услуга не предоставляется в кредит. Поэтому в случае недостатка денег клиенты не будут получать дополнительное время для общения. Также стоит заметить, что услуга не будет подключена даже после пополнения мобильного баланса. Остальные подключения в автоматическом режиме будут начинаться после того, как начислится основной пакет и позже он будет израсходован.

Все звонки, что будут сделаны сверх бесплатных вызовов, будут оплачиваться согласно условиям тарифной сетки. Этот факт необходимо учитывать.

Вы не отключитесь, даже если на счету закончились деньги! Услуга .

Стоимость опции

Опция подключается к тарифному плану совершенно бесплатно. Кроме того, по ней не предусмотрено ежедневное списание абонентской платы. Клиентам необходимо будет оплачивать услугу исключительно в момент начисления дополнительного времени для разговоров. Цена опции составит 50 рублей. При этом за такую цену пользователи будут получать 50 минут общения. Каждое последующее подключения будет составлять оплату в 50 рублей за те же 50 минут.

Подключение

На сегодняшний день есть не много вариантов, которые позволяют активировать услугу. Поэтому ниже представлены все возможные методы:

  1. Клиенты сети Билайн могут самостоятельно активировать услугу «Автопродление минут» с помощью звонка на сервисный номер. Для этого потребуется позвонить на 06740920. После включения на устройство поступит уведомление об успешной активации.
  2. Также пользователи сети могут при наличии доступа к интернету активировать сервис в личном кабинете. Для этого надо пройти на сайт оператора и авторизоваться в кабинете. После этого можно будет перейти в раздел с услугами и найти опцию. Далее, просто нажать на кнопку активации услуги и на этом все.
  3. Если самому не получается включить сервис, то рекомендуется обратиться к работникам справочной службы сотового оператора. Для этого следует позвонить по телефону 0611 и после соединения потребуется попросить консультанта включить услуг. Если он сможет проделать процедуру удаленно, то сделает это. В противном случае посоветует как подключить опцию самому и как это правильно сделать. Для того чтобы оператор удостоверился в личности владельца сим-карты необходимо будет назвать паспортные данные.
  4. Последним методом активации является поход в фирменный магазин Билайн. Работники помогут решить сложившуюся проблему на бесплатной основе. Главное, абоненту не забыть паспорт для подтверждения личности.

Все методы являются бесплатными, а каждый пользователь может самостоятельно выбрать более удобный способ активации.

Как отключить Автопродление минут на Билайне

Если услуга стала ненужной, то ее потребуется деактивировать. Для этого применяется одно из указанных действий:

  1. Для отключения рекомендуется позвонить по телефону 06740921, который позволит избавиться от услуги. После отключения абоненты получать подтверждающее сообщение.
  2. Также произвести быструю деактивацию можно с помощью ПК и персонального кабинета. Пройдя в раздел с опциями, следует найти вкладку включенных услуг и отключить ее.
  3. Не менее распространенный метод отключения считается мобильное приложение, которое по функциональным возможностям аналогично личному кабинету. Скачать и установить его можно с сайта оператора или с маркета приложений.
  4. В случае неудачи самостоятельного отключения необходимо обратиться к оператору службы поддержки по набору 0611 или пройти в любое отделение Билайн, которое есть в городе. Важно в обоих случаях иметь при себе паспорт для удостоверения личности.

Отключение производится на бесплатной основе, а максимальное время отключения составляет 15 минут.

Минуты на разговоры, которые включаются в бесплатный пакет, предоставляемый оператором в рамках тарифного плана, могут несвоевременно закончится. Чтобы избежать таких ситуаций опытные пользователи внимательно следят за балансом собственного мобильного устройства. Однако это вызывает определенные неудобства, которые легко решить, если подключить опцию «Автопродление минут», специально разработанную оператором Билайн. Заботы, связанные с отслеживанием остатка перекладываются на провайдера, и при исчерпании бесплатных минут в границах тарифного плана, услуга предоставит дополнительное количество за установленную сумму средств.

Что нужно, чтобы оставаться на связи в Билайн?

Практически каждый абонент сталкивался с проблемой внезапного окончания бесплатных минут до истечения расчетного периода в пределах тарифного плана. Это приводит к дискомфорту, связанному с невозможностью выполнить телефонный звонок своим близким, коллегам, деловым партнерам, и необходимостью срочно искать варианты пополнить счет.

Чтобы минимизировать риск возникновения таких проблем, нужно постоянно проверять состояние баланса номера, и регулярно его пополнять. Более легкий способ – выполнить активацию сервиса «Автопродление минут» (стала доступна к подключению с февраля 2017 года для тарифов с начислением пакета конкретных услуг за определенную абонентскую плату ).

Для абонентов, которым хватает предлагаемых пакетом минут общения, но испытывающим недостаток интернет-трафика, Beeline предоставляет возможность подключить схожую по действию опцию «».

Основные характеристики опции «Автопродление минут» от Билайн


Несмотря на непродолжительный срок, прошедший с момента внедрения оператором опции «Автопродление минут», она является востребованной и продолжает набирать популярность.

Услугу характеризуют как дополнительную – это значит, что она не является базовой , и активируется лишь в случае необходимости. Подключить ее могут все абоненты, которые выбрали в качестве тарифного плана любой тариф из семейств «ВСЕ!» и «ВСЕмое!», позволяющий использовать бесплатные услуги (SMS, минуты общения, гигабайты интернета) в рамках пакетного предложения.

После исчерпания количества минут в базовом пакете, опция предоставит дополнительный пакет в размере 50 минут.

Услуга является платной , что подразумевает наличие у желающего ее активировать абонента достаточного количества средств на счете.
Опция действует по всей территории Российской Федерации, подключиться к ней возможно в каждом регионе страны.

Стоимость услуги «Автопродление минут»


Планы тарификации семейства «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» за установленную абонентскую плату начисляют определенное количество нетарифицируемых минут на разговоры, СМС, интернет-трафика. Интенсивность использования базовых услуг для каждого абонента различна: кому-то их хватает, а кто-то постоянно переживает из-за их недостатка. В первую очередь для удобства и экономии средств последних, провайдер разработал «Автопродление минут».

Пакет из 50 добавочных минут общения Билайн оценил в 50 руб.

Абонентский платеж и оплата за активацию услуги не предусмотрены. Средства взимаются с баланса клиента после того, как будут активированы дополнительные минуты. Если и этих минут будет недостаточно, то оператор начислит следующий пакет. Абонент не сможет использовать сервис при недостаточном количестве средств на счете.

Важная особенность для тарифов «ВСЕ!»: если средств, чтобы в очередной раз продлить минуты, не хватило, то услугу возможно использовать повторно только по окончанию действующего периода (даже если абонент пополнит баланс). Это значит, что для следующей активации дополнительного пакета нужно дождаться начала нового расчетного периода и израсходования минут основного пакета. На тарифы семейства «ВСЕмое!» данное ограничение не распространяется.

Действие опции возможно в пределах региона регистрации SIM-карты, а также в национальном роуминге. Выполняя зарубежные поездки, минуты будут оплачиваться по условиям текущего тарифного плана.

Чтобы продлить гигабайты интернета, существует услуга со схожим функционалом «Автопродление скорости», чтобы пополнить счет – «».

Как подключить минуты на Билайн?


Для владельцев одного из планов тарификации линеек «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» нет необходимости подключать опцию – с 27 апреля 2017 года она активирована в них по умолчанию. Те же пользователи, которые подключились к тарифному плану «ВСЕ!» раньше 27 апреля 2017 г. или по каким-либо причинам отключили услугу, и желают подключить ее вновь, могут воспользоваться такими способами:

  • Выполнить звонок на 0674-09-20 и следовать подсказкам автоинформатора;
  • При помощи (требует зарегистрированную учетную запись на официальном портале Beeline);
  • Обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 0611;
  • Посредством специального сервиса на портале Билайн (ссылка );
  • Посетить наиболее удобный по расположению офис продаж оператора (информация о том, где они находятся и , доступна на сайте Билайн). Перед посещением стоит убедиться в наличии паспорта, который потребуют сотрудники для идентификации клиента.

Справка! Активация 50 дополнительных минут разговора происходит в день, когда был сделан запрос (обычно до 15 минут).

Отключение опции «Автопродление минут»


При необходимости отключение опции не вызовет каких-либо сложностей, а также не потребует затрат. Способы, применяемые для подключения, подойдут и для того, чтобы сервис можно было отключить. Номер, на который нужно сделать звонок для прекращения действия услуги – 0674-09-21 . Сотрудники точек продаж и службы поддержки также помогут решить вопрос в самые короткие сроки.

Вне зависимости от выбранного метода для отключения опции, подтверждением успешных действий станет SMS с соответствующей информацией.

Как много времени у нас уходит на разговоры? Даже и не знаем об этом до тех пор, пока не сталкиваемся с тем, что на нашем тарифе заканчиваются бесплатные минуты. Тогда начинают сниматься деньги с основного счета за каждую проговоренную минуту. Можно, конечно, следить за тем, сколько осталось бесплатного времени в пакете или общаться себе в удовольствие, не оглядываясь и не переживая потратить лишнее. Стоит отметить, что специально для таких случаев компанией Билайн создана выгодная услуга, с помощью которой за отдельную плату можно продлить тарифные минуты.

Как продлить минуты на Билайне

Рассмотрим, что именно предлагает компания в автопродлении. Более подробно о выгодных предложениях можно узнать от представителя сотовой связи по телефону или в салоне.

Услуга автопродления минут активируется, когда с тарифного пакета исчерпаются все минуты: автоматом будет добавлено еще пятьдесят, можно сказать, за символическую плату - пятьдесят рублей.

Можно выбрать пакет минут «Сто». Они будут просто добавлены к основным. Даются бонусы на месяц, после чего можно заказать опцию повторно.

Платы за подключение или абонентской платы нет.

Обратите внимание, что действие этой функции доступно или только в домашнем регионе, или по территории страны.

Те, кого интересует, как продлить минуты на Билайн, стоит знать, что делать продление можно такими способами :

  • позвонив по номеру контактного центра оператору;
  • в салоне компании;
  • на официальном сайте в личном кабинете;
  • перейдя на тариф «Все».

Теперь вы знаете, как продлить минуты на Билайн.

Как отключить автопродление минут

Отключение происходит в точь-в-точь, как и включение. Звонок оператору, с помощью мобильного приложения или в интернете с персонального компьютера.

Лучше всего, покупая стартовый пакет, задуматься о том, сколько вы будете говорить и сколько готовы потратить своих средств на качественное общение, подобрать подходящий тарифный план, чтобы не думать, как продлить выгодные разговоры.

Бесплатные пакеты минут включенные в состав тарифного плана часто заканчиваются не вовремя. Чтобы этого не случилось, можно постоянно следить за состоянием своего счета, проверяя остаток. Но есть более удобный способ – продлить общение, воспользовавшись услугой «Автопродление минут» от Билайн. За состоянием остатка будет следить оператора и как только основной пакет минут будет израсходован, опция моментально добавит на ваш номер дополнительный, и вы можете продолжать разговор, главное, чтобы на балансе были деньги.

Описание и стоимость услуги «Автопродление минут»

На всех тарифных планах «ВСЕ» с абонентской платой действуют пакеты бесплатных минут, SMS и интернета. Одним пользователям их вполне хватает, а у других пакеты заканчиваются раньше времени. Именно для второй категории абонентов, чтобы им не приходилось переплачивать за звонки, и была создана опция «Автопродление минут».

Каждый дополнительный пакет на 50 минут предоставляется за 50 рублей.

Абонентская плата, а также плата за подключение, отсутствуют. Деньги списываются со счета только в момент активации дополнительных минут. После того, как будет израсходован первый пакет, автоматически будет добавлен следующий.

Если на момент исчерпания пакета минут для его продления денег на счете не достаточно, услуга активирована не будет. При пополнении баланса действие услуги возобновится только в следующем расчетном периоде. Т.е новые минуты активируются уже в следующем месяце, и только после израсходования основного пакета, входящего в тарифный план.

Услуга действует только в домашнем регионе и во внутрироссийском роуминге. При поездках за рубеж стоимость звонков будет зависеть от условий вашего тарифа.

Для автоматического продления интернет-трафика действует аналогичная опция « », а для пополнения баланса – « ».

Опция, по умолчанию подключена на всех тарифных планах линейки «ВСЁмоё!». Абоненты, которые пользуются старыми тарифами, могут добавить себе опцию самостоятельно.

Как подключить бесплатные минуты на Билайне?

Хотите подключить опцию «Автопродление минут» на Билайне? Воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Позвоните по номеру 06740920 и дождитесь SMS-уведомления об успешном включении.
  • Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением для смартфонов и планшетов
  • Перейдите один из новых тарифов «ВСЕ!» с другого тарифного плана Билайн

Если самостоятельно разобраться с подключением не получается – позвоните оператору по телефону 0611 , и попросите консультанта активировать услугу.

Как отключить «Автопродление минут» на Билайне?

Все способы аналогичны подключению. Проще всего отключить услугу автопродления пакета минут на Билайн можно, позвонив по телефону 06740921 . После ответа голосового помощника следуйте его подсказкам, а после звонка дождитесь SMS об успешном завершении операции.

Так же, опция достаточно просто отключается в Личном кабинете или в приложении «Мой Билайн». Для того, чтобы воспользоваться помощью специалиста компании, можно посетить офис продаж оператора, или позвонить в службу поддержки по телефону 0611 .




Top