Как включить роуминг на МТС? Международный роуминг МТС: советы, стоимость. Как бизнес-клиентам мтс экономить в зарубежных поездках Ваши расходы в зарубежных поездках мтс

Цена роуминговой связи гораздо выше, чем стоимость разговоров и переписок внутри страны. Чтобы не остаться с «0» на балансе в самый неподходящий момент, нужно постоянно контролировать траты. МТС позаботился о решении этой проблемы, создав услугу «Ваши расходы в зарубежных поездках». Она похожа с опцией «Расходы за сегодня». Мы сравнили эти предложения, что бы вы могли увидеть их плюсы и минусы.

Функция «Ваши расходы в зарубежных поездках» активирует систему оповещений об оплате мобильной связи в роуминге. Абоненту приходит СМС с информацией о том, что траты превысили 2 тыс. или 5 тыс. рублей . При подсчете учитываются расходы на:

• Обычные исходящие звонки и видеовызовы;
• Входящие видеовызовы;
• Голосовые сообщения;
• Интернет-трафик.

В отчете отображаются движения средств внутри сети МТС и операторов-партнеров. Список стран и операторов, на которых распространяется действие приложения, есть на официальном портале МТС.

Обратите внимание! Не подсчитываются оплата общения с абонентами зарубежных операторов, переписка посредством ММС и оплата других услуг при нахождении в России.

С момента активации функция действует 30 суток , ежемесячного внесения средств не требует. За подключение/отключение плата также не взимается. Пользоваться приложением могут только не корпоративные клиенты МТС.

Условия предоставления

Пользование услугой доступно только после подключения опций для общения в роуминге:

• «Международный и национальный роуминг»;
• «Легкий роуминг и международный доступ».

Проверить, активированы ли названные предложения, можно через персональный кабинет или посредством службы поддержки оператора.

Сравнение с опцией «Расходы на сегодня»

Данная услуга предоставляет отчет за текущий день (с 00:00 до момента заказа отчета ). В отличие от опции, рассчитанной только для роуминговой связи, она не активируется на длительное время, а является одноразовым уведомлением, которое предъявляется по факту заказа.

Что указывается в сообщении-отчете:

• Стоимость исходящих звонков;
• Списание ежемесячной платы (если по условиям тарифа таковая взимается);
• Интернет-трафик (группируется по сетям 2G, 3G, 4G).

«Расходы на сегодня» – бесплатная опция, которая доступна как на территории РФ, так и за рубежом. Ее преимущество – более детальный отчет. Функция может не подойти тем, кому неудобно постоянно отправлять запросы для получения сведений о выплатах за общение с зарубежными абонентами.

Как подключить и отключить роуминговую опцию

Подключение функции осуществляется одним из трех способов:

• Посредством списка услуг в Личном кабинете;
• При помощи USSD-запроса *111*588# вызов;
• Отправкой сообщения с кодом 5880 на короткий номер 111.

Этими же путями можно быстро отключить предложение.

Подведение итогов: нужна ли она

Услугой «Ваши расходы в зарубежных поездках» стоит воспользоваться тем, кто часто общается с «заграничными» абонентами и хочет автоматически получать оповещения о превышении лимита. В остальных случаях можно обойтись без данного функционала.

Если вы решили отправиться заграницу по каким-либо причинам, будь то отдых на море или рабочая командировка, вам следует заранее подумать о средствах связи со своими друзьями и родственниками. Стоимость стандартных услуг заграницей, а именно отправка СМС-сообщений, звонки, интернет-трафик и прочее, сильно отличается от тех же услуг на территории России. А дело всё в роуминге, то есть в использовании сотовой связи вне территории обслуживания вашего сотового оператора за счёт использования зарубежной связи.

Для того чтобы сэкономить средства на балансе вашего телефона и не переплачивать, а переплата будет немаленькой, нужно подключить специальные опции для заграничных поездок. В этой статье мы подробно расскажем о том, как подключить роуминг на МТС, какие опции следует активировать дополнительно и как отключиться от них, вернувшись домой.

Виды роуминга на МТС: общее описание

Компания МТС создала 4 вида тарифов, включающий возможности выгодного общения за границей:

1. Международный. Этот вид самый распространённый среди людей, часто совершающих заграничные поездки. В связи с дорогостоящим обслуживанием зарубежными операторами, многие абоненты, отправляясь в Турцию, Тунис, Египет, Францию, Италию и так далее, устанавливают именно роуминг за границей.
2. Национальный. Этот вид предназначен для путешественников по России, для тех, кто отправляется в другой регион страны и кому необходимо часто совершать звонки между регионами по выгодной цене.
3. Крымский. Из-за особенностей географического местоположения, Крымский полуостров находится под обслуживанием только местных сотовых операторов. Но компания МТС может предложить своим клиентам специальную услугу, которая обеспечит мобильную связь на полуострове по низкой стоимости.
4. Сетевой. Этот вид предназначен для обеспечения недорогой связи между абонентами разных мобильных операторов. Например, когда абонент МТС часто звонит абоненту «Мегафон».

С вышеописанными видами услуг вы сможете минимизировать затраты не только на вызовы, отправку сообщений и использование интернета, но и подключать специальные опции для ещё более выгодного общения с близкими.

Внимание: При смене одного российского региона на другой, необязательно подключать национальный роуминг. Зачастую автоматически настраивается гостевая сеть. И в этом случае вы можете просто активировать услугу « ».

Как подключить роуминг за границей

Эта услуга активируется при помощи специальных пакетов или опций. Если речь идет о заграничной поездке, то следует проследить, чтобы работали две опции:

• «Международный роуминг»,
• «Международный доступ».

* 111 * 2192 # — команда активации указанных выше опций. Команда набирается на мобильном телефоне. Подключиться можно также в , через сервис «Мой МТС» или в салоне МТС. Только так вам будут доступны исходящие звонки и отправка СМС-сообщений.

Чтобы сделать связь ещё более выгодной следует установить дополнительные опции.

В компании МТС существует два выгодных тарифа для частых заграничных поездок:

1. «Ноль без границ» — тарифный план для возможности совершать вызовы и отправлять СМС-сообщений, пребывая заграницей. Подключение бесплатное. Абонентская плата – 95 рублей. * 111 * 4444 # — команда подключения ТП «Ноль без границ».
2. «Лёгкий роуминг» — опция, альтернативная «Международному доступу». Ею могут воспользоваться все абоненты МТС. Команда подключения: * 111 * 2157 # .

Об активации предложенных тарифов следует позаботиться ещё до отправки заграницу.

Условия и стоимость международного роуминга

Для активации роуминга абонент должен быть клиентом компании МТС не менее полугода, а сумма его расходов в среднем за месяц на услуги связи должна быть не меньше 650 рублей. Если размер средних начислений за месяц менее указанной суммы, то подключиться можно будет, обсуживаясь в компании МТС не менее года.

Если эти условия не соблюдены, то вы не сможете подключить «Международный роуминг» и «Международный доступ». Но как же быть, если вы являетесь абонентом МТС всего несколько месяцев, а в ближайшее время собираетесь заграницу? Тогда выход следующий: подключение услуги «Лёгкий роуминг и международный доступ», который могут подключить абсолютно все абоненты без исключений. Для подключения следует обратиться в салон МТС с документом, удостоверяющим личность.

Подключение и отключение всех вышеописанных опций бесплатное. Обязательные платежи также отсутствуют.

Важно: Для активации вышеописанных услуг баланс абонента не должен быть отрицательным и номер не должен быть заблокированным.

С «Лёгким роумингом» вы сможете принимать входящие звонки, звонить, получать и отправлять SMS-сообщения, пользоваться интернетом. При подключении этой опции «Международный и национальный роуминг» автоматически отключится, если она была ранее активирована. Для выгодного доступа в интернет следует подключить одну из опций «Бит заграницей» и «GPRS».

Контроль расходов в заграничных поездках

Вы можете контролировать ваши телефонные расходы, находясь за границей, с помощью услуги «Ваши расходы в зарубежных поездках», которая будет информировать вас с помощью СМС о превышении лимита.

Эта опция активна в течение месяца со дня подключения. Подключение бесплатное. Чтобы её активировать наберите команду: * 111 * 588 # . Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «588» на номер 111. Текст пишется без кавычек.

Для отключения наберите комбинацию: * 111 * 588 # и среди предложенных вариантов выберите «Отключить». Также можно отправить СМС-сообщение с цифрами «5880» на номер 111.

Как отключить «Лёгкий роуминг и международный доступ»

Существуют три метода отключения:

1. С помощью USSD-запроса: * 111 * 2157 # ,
2. Отправив сообщение с цифрами «2157» на номер 111 (текст вводится без кавычек),
3. С помощью личного кабинета пользователя.

Как проверить подключен ли роуминг

После того, как сотрудники компании подключат вас к этим услугам, вы можете проверить их активацию следующими способами:

• Через ЛК абонента на официальном сайте компании в разделе «Управление услугами»;
• Через сервис «Мой МТС»;
• В центре техподдержки клиентов МТС по номеру телефона 0890 или 8 800 250 08 90;
• Пребывая заграницей проверить подключение роуминга можно по номеру +7 495 766 01 66. Это бесплатный номер технической поддержки клиентов. Специалисты смогут оказать вам помощь с любыми проблемами, связанными с международными услугами сотовой связи;
• Получить всю информацию о подключенных опциях для выгодного общения за рубежом можно с помощью USSD-комбинации: * 111 * 33 # .

Важно: В международном формате для звонков в РФ номера телефонов вводятся через «+7». Например: 8 931 432 51 16 нужно набирать как +7 931 432 51 16.

Как подключить роуминг по России

Если вы отправились в поездку не заграницу, а в пределах страны, то вам нужно активировать одну из следующих опций:

• «Везде как дома» — стоимость звонков с этой услугой составляет три рубля в минуту. Для подключения отправьте СМС-сообщение с текстом «111» на номер 3333 или введите на мобильном телефоне USSD-комбинацию: * 111 * 473 # . В первом случае текст сообщения отправляется без кавычек.
• «Входящие в поездках по России» — эта услуга позволит вам принимать входящие звонки бесплатно. Активация с помощью отправки СМС-сообщения с текстом «473» на номер 111 или с помощью USSD-комбинации: * 111 * 473 # .
• «Везде как дома Смарт» — тарифный план с входящими бесплатными звонками и исходящими звонками внутри сети в другие регионы за 100 рублей в месяц. Активация с помощью USSD-комбинации: * 111 * 1021 # .

Всем известно, что тарификация звонков, SMS-сообщений и прочих услуг, которыми абонент пользуется за границей, отличается от той, что действует в пределах страны. Это обусловлено наличием роуминга - предоставлением услуг на территории, находящейся вдали от домашней сети абонента. За счет того, что обслуживанием пользователя фактически занимается другой оператор, стоимость всех услуг возрастает.

Подробнее о том, как работает роуминг, мы расскажем в этой статье на примере российского оператора мобильной связи МТС.

Виды роуминга

Начнем с того, что существует несколько видов роуминга, действующих в тарифных пакетах МТС. Это национальный, международный, сетевой и «Крымский». Начнем с последнего, поскольку пояснить, как он работает, проще всего - это тарифы для связи с полуостровом. Поскольку ввиду географических особенностей расположения Крым обслуживается местными операторами, на общение российских абонентов с ним вводятся специализированные тарифы. С их помощью можно, например, общаться с родственниками, поехавшими на летний отдых.

Другим видом роуминга является сетевой. Это термин, характеризующий связь абонента с пользователями, не относящимися к его сети. Например, если клиент "МегаФона" звонит на номер телефона, обслуживаемый МТС - это с уверенностью можно назвать сетевым роумингом. Звонки за пределы сети стоят, как правило, дороже за счет того, что оператор привлекает другую компанию к предоставлению услуг связи.

Однако темой нашей сегодняшней статьи будут не эти два вида роуминга, а национальный и международный. Именно им мы уделим внимание.

Роуминг по стране

В пределах России, учитывая ее размеры, также действуют разные зоны покрытия мобильной сети. За счет этого в процессе перемещения абонента между ними его обслуживают разные операторы. По этой причине, путешествуя по стране, помните: в некоторых случаях связь может стоит дороже. Учитывайте, что вы звоните людям из других мест, а потому и обслуживать эти звонки или сообщения могут разные компании, что увеличивает стоимость услуг.

Ранее роуминг МТС по России складывался из нескольких тарифных планов, выбрать которые можно было, исходя из их стоимости и условий. Однако сейчас все несколько поменялось - в линейке тарифов компании остался пакет, который удешевляет разговоры в своей сети. При этом роуминг по стране компания отключила.

Нововведение МТС

Об этом на сайте оператора написали еще 25 мая 2015 года. Новость заключается в том, что роуминг МТС по России отменила, сделав условия для разговоров за пределами региона такими же, как и «домашние» тарифы. Речь сейчас идет о планах Smart - в них стоимость звонков, сообщений и Интернета приравняли к тому, что получает пользователь, обслуживаясь на «домашних» условиях. Это, разумеется, очень привлекательное нововведение в глазах абонентов, ведь другие операторы до сих пор продолжают обслуживать клиентов по стоимости, находящейся в зависимости от нахождения человека.

За счет этого роуминг МТС по России фактически перестал таковым являться. Это, согласно сообщению на сайте компании, позволит вывести обслуживание как по качеству, так и по цене на совершенно новый уровень, за счет чего будут привлечены новые абоненты. Да и общению людей между собой удешевление будет способствовать.

Пока что обратно МТС роуминг по России подключить не может - акция приобрела слишком широкий резонанс. Да и, по всей видимости, это выгодно компании, если оператор может держать цены на таком уровне.

Заграничный роуминг

С общением за пределами страны, конечно, так не получится. Стоимость услуг, предоставляемых за границей, всегда будет оставаться достаточно высокой. Убедиться в этом можно, рассмотрев тарифы, которые установлены на сайте компании по сей день.

Цены на международный роуминг МТС устанавливает в зависимости от страны, в которой пребывает абонент. Посмотреть стоимость роуминга МТС можно на официальном сайте, выбрав предварительно страну, куда вы намерены отправиться. Здесь же описано и то, как пользоваться услугами, которые предоставляет оператор, а также даны некоторые советы, с которыми обслуживание в другой стране будет проще и удобнее.

Как пользоваться услугами?

Начнем с того, что прежде чем использовать все возможности связи за границей, необходимо подключить две услуги, которые предоставляет МТС, - «Международный и национальный роуминг», а также опцию «Международный доступ». Подключаются они единой командой при условии, что пользователь обслуживается более 6 месяцев и делает взносы на мобильный счет не менее 550 рублей ежемесячно, либо же является абонентом уже более 12 месяцев и при этом просто делает какие-то пополнения счета (вне зависимости от суммы). В том случае, если таким способом вам не удается подключить услугу, роуминг МТС за границей предоставляется через услугу «Легкий роуминг и международный доступ». К сожалению, на сайте толком не указано, в чем между ними разница. Оба пакета услуг являются взаимоисключающими, поэтому толком разобраться, как они устроены, достаточно сложно.

Скажем так: если вы ищете, как включить роуминг на МТС, - обе эти услуги вам подходят. Вы можете попробовать активировать ту, что работает с более высокими требованиями; если же срок службы номера меньше, - можно попытаться подключить и «Легкий роуминг».

Как узнать цены?

Для того чтобы узнать о стоимости услуг и о том, как включить роуминг на МТС, ознакомьтесь со списком стран и найдите там свою. На сайте оператора можно легко и просто узнать, по какой цене вам обойдутся разговоры (входящие и исходящие звонки), SMS-сообщения, а также услуги доступа в Интернет на момент, когда вы будете находиться в пределах иностранного государства.

Стоимость рассчитывается в зависимости от того, на каких условиях происходит сотрудничество с оператором той или иной страны. Список компаний, которые работают с МТС, можно найти здесь же. Судя по нему, международный роуминг МТС распространяет свое действие на достаточно большое количество стран. В некоторых у оператора есть по несколько партнеров, что, очевидно, делает обслуживание дешевле.

На странице для пользователей, ищущих информацию о роуминге, размещены также советы перед поездкой. К наиболее полезным можно отнести такие, как рекомендация пополнить счет заранее для того, чтобы не искать точки, где это можно будет сделать за границей. Кроме того, МТС рекомендует максимально детально изучить цены на услуги связи в вашей стране и просчитать, сколько вы будете примерно тратить за каждый звонок. Следует понимать, что округление затраченного времени происходит в большую сторону (в пользу оператора). Например, если поговорите 2 минуты 2 секунды - система засчитает, что вы говорили 3 минуты.

Также оператор рекомендует не забывать о том, что данные о потраченных средствах обновляются с задержкой. Если видите, что со счета сняло меньше, чем вы рассчитывали - не стоит продолжать разговор и думать, что обманули оператора. Потом окажется, что вы «слили» баланс, и будет обидно.

«Выручай»

Наконец, чтобы пользователи знали, как включить роуминг на МТС, сотрудники также рассказывают о дополнительных услугах, доступных клиентам. Одна из них - «Выручай». Она полезна для тех, чей телефон был заблокирован из-за отрицательного баланса, из-за чего денег на срочный звонок просто не хватает.

Отдельно активировать данную опцию не нужно - просто в случае, если ваш баланс показал «ноль», наберите комбинацию *880*номер абонента#. Через несколько секунд ему поступит входящий вызов, в ходе которого робот предложит человеку связаться с вами за свой счет. Таким образом, у него будет выбор - принять звонок от вас или отказаться.

«Ваши расходы в зарубежных поездках»

Второй интересной услугой, о которой также нужно помнить, когда вы ищете, как включить роуминг на МТС, является «ваши расходы в зарубежных поездках». Эта опция позволяет получать сообщения, когда затраты на связь будут достигать определенных сумм - 500, 1000, 2000 и 5000 рублей. По всей видимости, эти суммы являются фиксированными, а значит, изменять их нельзя.

Услугу необходимо подключить: делается это в «Личном кабинете», при помощи отправки SMS 588 на 111 или через USSD команду *111*588#. Эта возможность учитывает только те затраты, которые были сделаны после выезда с территории России. Действует лишь 30 дней, но является очень удобной, поскольку помогает контролировать обслуживаемые МТС тарифы. Роуминг может быть очень затратным, поэтому лучше, когда подобные SMS будут держать вас в курсе того, что происходит со счетом.

Где бы вы ни оказались, среди тропических садов или в исхоженной туристами Европе, без связи точно не останетесь, ведь практически на всех направлениях у МТС есть партнеры-операторы. Однако обратите внимание: без подключения специальных опций тарифицироваться ваши разговоры могут не на самых выгодных условиях. Проявите бдительность, сделайте несколько простых шагов, и мобильное общение в отпуске или дальней командировке не обернется для вас неприятным сюрпризом.

Первым делом

Для начала проверьте, подключена ли у вас услуга «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», набрав на телефоне команду *111*2192# и кнопку «Вызов». Услуга позволяет оставаться на связи, принимать и совершать звонки, отправлять и получать SMS, а также пользоваться мобильным интернетом. Если роуминг не подключен, обратитесь к своему коллеге, который отвечает за корпоративную связь, он активирует услугу через сервис «Виртуальный менеджер». Теперь давайте разберем, как оптимизировать расходы.

Опция «Ноль без границ по миру» будет полезна тем, кому не обойтись в путешествии без телефонных переговоров. После ее подключения каждый входящий вызов, продолжительностью до 10 минут, будет бесплатным, а каждая минута после десятой обойдется в 25 рублей. Исходящие вызовы будут тарифицироваться на льготных условиях. Обратите внимание: их стоимость зависит от страны пребывания. Интернет в опции «Ноль без границ по миру» не предусмотрен. Само подключение бесплатное, сутки использования - 95 рублей. Активация - даже если вы уже находитесь за границей - и отключение услуги происходит с одной и той же комбинацией: *111*1414# в режиме набора номера и кнопка «Вызов».

Интернет

От мобильного интернета зависит большая часть действий на смартфоне. Находясь в России, мы можем этого не замечать, ведь мобильная связь в России самая дешевая в Европе, подтвердило исследование iKS-Consalting в феврале 2017 года. Мы вдоволь разговариваем и общаемся в сети. Однако, выехав за рубеж, где другие правила тарификации, рекомендуем подключить одну из опций «БИТ за границей» . Варианта три, по количеству входящего трафика. Одноименного минимального пакета хватит для доступа, например, к корпоративной почте и соцсетям. Он включается с помощью команды *111*2222#. Максимальный пакет с названием «Супер БИТ за границей» позволит пересылать объемные файлы и даже смотреть видео. Подключить его можно комбинацией *111*2224# , активация бесплатная. День с мобильным интернетом во многих странах старой Европы, а также Таиланде, ОАЭ и других, например, с опцией «БИТ за границей» обойдется в 450 рублей в сутки. Перечень стран и условия обслуживания уточняйте на странице вашего тарифа на сайте МТС.

Умное решение

Абонентам МТС, выбравшим тарифную линейку «Умный Бизнес», в отличие от всех остальных не нужно подключать дополнительно опции для оптимизации расходов на мобильный интернет в поездках. В эти тарифы уже включена услуга «Выгодный интернет за границей» . С ней вы сможете пользоваться приложениями на телефоне в привычном режиме — отправлять сообщения в мессенджерах, читать рабочую почту, просматривать карты, бронировать гостиницы и авиабилеты, читать новости и не только. Всё просто — с услугой, которую даже не нужно подключать, вы будете расходовать в международном роуминге свой «домашний» пакет интернета, включённый в тариф. Плата за «Выгодный интернет за границей» списывается только если вы пользуетесь интернетом и составляет 800 рублей в день в популярных странах — Германия, Израиль, Армения, Чехия и других. Во всех остальных странах будут действовать льготные условия использования услуг передачи данных.

Если нужен не только интернет, но и звонки — абоненты тарифов линейки «Умный бизнес» могут подключить новую опцию «Звонки за границей» . Входящие и исходящие звонки станут льготными для путешественников в большинстве посещаемых стран мира - Германии, Греции, Индии, Италии, США, Франции и других. Минута разговоров с Россией или абонентами страны пребывания обойдется в 7 рублей. Если вы находитесь в Абхазии, Грузии, ОАЭ, Турции, Нидерландах, Белоруссии, Казахстане, Австрии, Польше, Кипре, то за минуту заплатите 20 рублей. Стоимость опции - 150 рублей в день. Подключается она через «Виртуального менеджера» или с помощью комбинации *111*3426# . Вернувшись, отключите опцию, набрав то же сочетание.

Контроль

Управляйте корпоративной связью с помощью «Виртуального менеджера». Любая опция из тех, о которых мы рассказали, для любого из сотрудников подключается в нем. Там же можно менять тарифы, контролировать расходы и формировать отчетность. Сервис бесплатный, подключается через заявку от имени доверенного лица, отвечающего за связь в компании. Проверить баланс можно командой *100# и кнопка «Вызов», на сайте МТС.

Если возникнут вопросы уже в поездке, воспользуйтесь мобильной версией сайта МТС , интернет-трафик в этом случае будет бесплатным. Кроме того, можно бесплатно со своего номера позвонить в контактный центр МТС по номеру +7 495 7660166 .

Дополнительная информация к пресс-релизу

о запуске сервиса «Ваши расходы в зарубежных поездках»

МТС начинает информировать абонентов о расходах в международном роуминге

МТС запустила новый сервис «Ваши расходы в зарубежных поездках», который информирует абонентов об их расходах в роуминге. При превышении порогов в 500 руб., 1000 руб., 2000 руб. и 5000 руб. абоненты получают sms -уведомление и могут лучше контролировать свои расходы на связь в зарубежных странах.

Сервис позволяет абоненту в течение 30 дней с момента подключения услуги получать информацию о расходах на голосовые вызовы, SMS, Internet и GPRS-/EDGE-/3G –в сетях зарубежных операторов-партнеров, с которыми заключены соглашения о CAMEL-роуминге.

Порядок уведомления абонентов МТС в международном роуминге

При нахождении в международном роуминге абонент МТС получает sms -уведомление о том, что он находится в роуминге, о локальном операторе, к которому он автоматически подключается при въезде в зарубежную страну, и информацию об оптимизирующей расходы опции «Мир без границ», позволяющей абоненту ощутимо уменьшить его расходы на связь в роуминге.

По результатам независимого исследования, проведенного компанией "J`son & Partners Consulting" в мае 2010 г., роуминговые тарифы МТС с подключенной услугой «Мир без границ» на девяти наиболее популярных у российских туристов направлениях признаны наиболее выгодным предложением на рынке мобильной связи в России.

Основные инициативы МТС по снижению цен на роуминг

В марте 2011 года МТС первой на российском рынке открыла онлайн-тарификацию Интернета в роуминге для всех абонентов. Онлайн-тарификация действует во всех страх, где компания предоставляет GPRS-/EDGE-/3G – услуги, и во всех сетях роуминговых партнеров. Онлайн тарификация голосовых вызовов предоставляется в сетях более чем 160 операторов в почти 90 странах мира (и этот список постоянно расширяется).

В декабре 2010 года МТС запустила на рынок услугу «Go-Go-роуминг», которая позволяет экономить уже с первой минуты разговора. Стоимость минуты разговора в странах СНГ 8,90 руб., в Европе и Тайланде 15,90 руб. Набор номера необходимо производить с использованием специальной команды *137*. Стоимость звонков с этой услугой ниже стоимости при звонках с туристических sim-карт.

В декабре 2010 года в странах своего присутствия в СНГ (Украина, Беларусь, Узбекистан, Туркмения, Армения) МТС снизила тарифы почти в 2 раза - с 59 рублей до 33 рублей за минуту, на SMS - вдвое, до 7,5 рубля, за GPRS-роуминг более чем в два раза - до 14 рублей за 40 Кб.

С августа 2010 года МТС ввела сервис sms -уведомлений своих абонентов , попадающих в роуминговую зону о нахождении в роуминге, стоимости базового тарифа, в том числе, GPRS-трафика, и возможностях оптимизации расходов на связь с подключением оптимизирующих услуг.

С июля 2010 г. МТС первой среди операторов «большой тройки» предоставила всем своим абонентам возможность бесплатно звонить в контактный центр оператора из любой точки мира .

С 1 октября 2010 года МТС также провела снижение тарифов на национальный роуминг (роуминг на территории России при регистрации в сетях других операторов). Тарифы на звонки по РФ снизились более чем в три раза - с 59 до 17 рублей за минуту, SMS подешевели более чем втрое - с 15 до 4,5 рублей, GPRS-роуминг - почти в четыре раза - с 30 до 8,6 рублей за 40 Кб.

Ранее МТС также неоднократно понижала цены на международный роуминг. В кризисный 2009 год МТС стала единственной компанией , которая снизила цены на 10-60 процентов на самые популярные туристические направления - в том числе Турцию и Египет, Испанию, и другие популярные среди российских туристов страны, по сути сделав некоторые из них дотационными. МТС вводила оптимизирующие роуминговые тарифы опции - "Мир без границ", "Близкие страны", "Евразия" и др. - в разы снижающие стоимость разговоров.

Услуги МТС для контроля расходов абонентов за рубежом

МТС последовательно расширяет перечень услуг по поддержке абонентов и оптимизации их расходов в роуминге:

· Услуга МТС «Автоинформирование о балансе через SMS» и бесплатная команда *100# позволяют абоненту всегда быть в курсе актуальной информации о состоянии счёта.

· Выезжая за рубеж, абоненты МТС получают SMS-сообщение о переходе в роуминговую зону, возможном изменении системы расчётов и об услугах, позволяющих оптимизировать расходы на связь в роуминге, а также уведомление об отличной от домашней стоимости Интернет-трафика в роуминге и доступных способах сократить расходы на мобильный интернет.

· Абоненты МТС могут бесплатно звонить в контактный центр в международном роуминге на номер +1-66. Также в рамках партнерства МТС и Vodafone абонентам МТС доступны бесплатные звонки в контактный центр МТС из салонов компании Vodafone и бесплатные материалы на русском языке об услугах МТС в роуминге.

Прочие услуги МТС для контроля расходов абонентов

МТС постоянно расширяет перечень сервисов, позволяющих контролировать расходы на мобильную связь. Сейчас абоненты МТС узнают о стоимость пяти последних действий благодаря услуге «Стоимость последних 5 действий». Перечень подключенных платных опций можно уточнить с помощью сервиса «Ваши платные опции». Абоненты, подключившие «Баланс под контролем», получают sms-сообщение о стоимости и остатке баланса после каждого платного звонка. Информация о последнем зачисленном платеже Услуга «Ваши платежи» позволяет получать информацию о последнем зачисленном платеже. Если же необходима подробная информация обо всех расходах на звонки, SMS, Интернет и другие услуги связи , абонент может запросить подробную детализацию счёта в «Интернет-Помощнике».

Прогнозируемые доходы операторов от услуг роуминга

Согласно прогнозам компании Informa Telecoms and Media , к 2015 году доходы операторов от услуг роуминга в мире вырастут на 86%, до $67 млрд, что составит 6,3% от общей выручки сервисов сотовой связи .

Чаще всего роумингом пользуется корпоративный сегмент, который генерирует около 65% общей выручки. Крупнейшим рынком остаётся Западная Европа, которая к 2015 году обеспечит 41% общемирового дохода от услуг роуминга. Второе место займёт Азиатско-Тихоокеанский регион (18% выручки), а на третьем расположится Северная Америка (10%).