Error de autenticación de Google. Error de autenticación de Google Talk: qué hacer. Configurar los servicios de Google y la sincronización de cuentas

Qué hacer si no puedes iniciar sesión, inicia sesión en tu cuenta Mercado de juego, Google Play¿Almacenar? El principal desarrollador y creador de Android es el conocido empresa google. Además de las numerosas ventajas del programa, en ocasiones también contiene errores. Este artículo analizará el problema al iniciar sesión en Google Play y sus posibles soluciones.

Para sincronizar datos, vaya a la tienda. aplicaciones de google Jugar. Para descargar aplicaciones o juegos para el sistema operativo Android en su teléfono, teléfono inteligente o tableta, también debe registrarse en Google Play Market e iniciar sesión en su cuenta.

Primero necesitas crear. cuenta Google en Play Market, puedes hacerlo desde una computadora portátil, tableta o teléfono móvil, teléfono inteligente con Android, por ejemplo Samsung. Si ya tienes una cuenta de Google, no necesitarás registrarte. Para todos los servicios de Google, por ejemplo Google Mail, Google Mas (+), Documentos de Google, YouTube, AdWords de Google, el inicio de sesión de la cuenta está unificado, es decir, al crear una cuenta en cualquiera de ellas, puedes iniciar sesión en otras.

Pero a veces pueden surgir dificultades, problemas para iniciar sesión en su cuenta de Google. Esto se debe principalmente al hecho de que los usuarios suelen olvidar su contraseña y no pueden recuperarla. También surgen dificultades cuando se registra otra persona, y no el propio usuario personalmente.

Por ejemplo, a menudo sucede que las chicas no saben su nombre de usuario y contraseña porque el chico las creó). La situación empeora drásticamente si esa hermosa desconocida rompe con su novio), en casos generales hay diferentes. Hay varias formas de salir de la situación de Play Market en Android. En primer lugar, puede intentar recuperar su nombre de usuario y contraseña a través del sistema de recuperación de contraseña.

¿Cómo restaurar tu cuenta en Play Store? Para ello deberás introducir la dirección Correo electrónico puede ser necesario informar Frase secreta etc. Si no puede restaurar su cuenta, existe una opción para crear una cuenta en Play Store nuevamente.

Después de eso, puedes cambiarlo en la configuración. Cómo cambiar una cuenta en Play Market en Android, cómo agregar, cambiar una cuenta en Play Market (Google Play Market), ya lo escribimos en uno de los artículos anteriores. No pude iniciar sesión en mi cuenta en mi Samsung durante bastante tiempo; tal vez hubo algunos problemas con el servidor de autorización.

No funciona, no puedo iniciar sesión, no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Google Play Market, ¿qué debo hacer?

Si no puede hacer que Play Market funcione, aunque haya usado todo posibles combinaciones nombre de usuario y contraseña, el servicio de restablecimiento de contraseña de Google puede ayudarle. Para restablecer su contraseña y luego restaurarla, debe seguir el enlace: o y completar los datos requeridos.

Si recopilar la contraseña no ayuda, intente restablecer su teléfono inteligente o tableta Android a la configuración de fábrica a través de Restablecimiento completo, Limpiar. También puede ser útil iniciar sesión o crear una cuenta en YouTube, un sitio web o una aplicación. Si esto no ayuda, intente instalar la aplicación Agregar cuenta, que le permitirá agregar nueva cuenta Google en su sistema Android.

Si no ayuda, hazlo. las siguientes acciones:

1. Vaya a Configuración/Aplicaciones/Todos para servicios de google Tienda de juegos, Google Marco de servicios y Servicios de Google Play, haga clic en detener, eliminar datos, eliminar actualizaciones, borrar caché.
2. A continuación, en el menú "Configuración/Cuentas/Google", debe borrar todas las casillas de verificación en la configuración de sincronización.
3. Reiniciemos.
4. Después del reinicio, vaya a "Configuración/Cuentas/Google" y vuelva a colocar todo (si aparece un error de sincronización, no le preste atención).
5. Reiniciamos de nuevo.
6. Vamos a revisar.

También puede intentar iniciar sesión en su cuenta utilizando la contraseña de su aplicación. Puede utilizar este método solo si ha habilitado previamente la verificación en dos pasos en la configuración de su cuenta de Google. Para obtener la contraseña de su aplicación, siga el enlace y siga las instrucciones. También puede cambiar la contraseña en la configuración.

Para ingresar a Google Play Store, también puede utilizar el código PIN (PIN) recibido durante el registro desde su teléfono móvil o teléfono inteligente. Este método de autenticación solo está disponible si ha especificado su número de teléfono celular en la configuración. También se puede cambiar si es necesario.

Crear una cuenta de Google, registrarse en Play Market

¿Cómo crear una cuenta en Play Market para teléfonos, teléfonos inteligentes y tabletas con Android? Para registrarse, debe seguir el enlace https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Ingrese datos confiables y precisos, así evitará muchos problemas en el futuro.

Una vez que se complete el registro, debe confirmar sus datos con Google para completar la activación de la cuenta. Para hacer esto, debe iniciar sesión en su correo electrónico. Buzón especificado durante el registro y siga el enlace.

Puede ver el estado de activación y confirmación de su cuenta en su configuración. Si al registrarte en play store indicaste dirección de correo electrónico a Gmail, entonces no es necesario confirmarlo ni activarlo. Si no ha recibido un correo electrónico con los detalles de confirmación, revise su carpeta de Spam; es posible que el filtro de spam se haya activado accidentalmente.

¿Cómo eliminar una cuenta de Google si es necesario? Si necesita eliminar su cuenta, recuerde que ya no podrá utilizar ninguna de las servicios de google. Si lo eliminas, será bastante difícil restaurarlo, pero es posible.

Recuperación de cuenta en Google Play Market

Para proteger su cuenta de Google Play Market contra piratería, debe seguir algunas recomendaciones. Primero, utilice un único y contraseña compleja. Para ello utilice letras, números y símbolos al mismo tiempo; debe constar de al menos 8 caracteres. Una vez que haya creado una contraseña para iniciar sesión, escríbala o guárdela en una aplicación de almacenamiento de contraseñas en Android.

En la configuración de tu cuenta utiliza Dirección adicional email e indica tu número de móvil para enviar datos vía SMS. Si estas usando Pregunta secreta, debe elegir solo aquellos a los que definitivamente podrá responder después de un tiempo. Todo esto te ayudará a recuperar la contraseña de tu cuenta de Google en Play Store en el futuro y te ayudará a evitar muchos problemas.

Además, para aumentar la seguridad, utilice las siguientes recomendaciones al crear una cuenta:

• Golpe fuerte cheque completo computadora, computadora portátil, teléfono inteligente, tableta para virus y malware.
• Verifique la seguridad de su cuenta yendo al elemento de configuración correspondiente y siguiendo más instrucciones.
• Mantenga actualizada la versión de su navegador y sistema operativo.
• No es recomendable utilizar la contraseña de su cuenta de Google en ningún otro sitio.
• Nunca ingrese la información de su cuenta en sitios sospechosos y dudosos.
• Si utiliza cualquier otra computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente Android para iniciar sesión en su cuenta, no olvide cerrar sesión y eliminar todo el caché. Nunca guarde la información de su contraseña en los dispositivos de otras personas.
• Recomiendo desactivar el " fuentes desconocidas", que le permite descargar aplicaciones y juegos para Android no desde Google Play Store, en la configuración de su cuenta.

Algunos usuarios suelen experimentar errores de sincronización de cuentas. google android. La cuenta deja de sincronizarse debido a que se ingresaron un nombre de usuario y una contraseña incorrectos.

Posibles errores al iniciar sesión en tu cuenta de Google Play y sus soluciones

Al iniciar sesión en su cuenta de Google Play Store, es posible que se produzcan los siguientes problemas:

• “Inicie sesión en Play Store desde su dispositivo móvil usando esta dirección de correo electrónico." Si intenta instalar una aplicación o juego para Android en su computadora portátil, computadora, teléfono, teléfono inteligente o tableta que no esté asociada con una cuenta de Google u otro dispositivo no compatible, aparecerá este error.
• "El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos". La mayoría de los problemas al iniciar sesión en Play Market están relacionados con este error. Muy a menudo es causado por el llamado autenticación de dos pasos. Su finalidad es aumentar la protección de sus datos mediante el uso de un sistema de verificación en dos pasos. Además del nombre de usuario y la contraseña, para iniciar sesión también se utiliza un código que el usuario recibe en el formulario mensaje de voz o mensaje de texto (SMS, correo electrónico). Puedes habilitar o deshabilitar doble autenticación en la configuración de su cuenta en .
• Problemas con la conexión a Internet (“No hay conexión de red”). A menudo sucede que después de actualizar un dispositivo a Android, algunas configuraciones se pierden, por ejemplo WiFi e Internet deja de funcionar. Por eso no puedo conectarme a mi cuenta. Verifique su conexión, intente abrir un sitio web, una red social o ver un archivo de la red.

Si el artículo no ayudó a resolver el problema, tiene comentarios o sugerencias; escriba los comentarios y lo solucionaremos.

Similar al sistema operativo Windows sistema Android le permite instalar aplicaciones en modo offline, sin embargo, la mayoría de los usuarios prefieren utilizar para estos fines Tienda de Google, más precisamente, programa especial Mercado de juego. Este método no sólo es más conveniente, sino también más seguro que instalar desde archivo APK, ya que antes de ser publicadas, muchas aplicaciones son escaneadas por un programa antivirus.

Desafortunadamente, ni Play Market ni el sistema operativo Android son perfectos, por lo que de vez en cuando los usuarios tienen que lidiar con varios errores, incluidos errores en Google Store. Para algunos, Play Market simplemente no se abre, para otros no puede conectarse al servidor, otros se quejan de la imposibilidad de realizar tal o cual operación.

Las razones por las que Play Market no funciona están relacionadas en gran medida con problemas en el propio sistema, pero a menudo sucede que la falla en la Tienda es causada por el propio usuario, que voluntaria o involuntariamente cambió el sistema. configuración de Android. ¿Qué hacer si la tienda de Google, que antes funcionaba con total normalidad, deja de funcionar de repente?

Problemas temporales

Los problemas con la App Store pueden deberse a fallos temporales servicios del sistema. Esto explica completamente por qué Play Market no funciona en Android. ¿Qué hacer? No importa lo trivial que pueda parecer, a menudo ayuda en tales casos. reinicio sencillo dispositivos.

Tenga en cuenta también que los problemas con la Tienda pueden deberse a problemas con los servidores de Google. Es muy fácil comprobarlo; simplemente intenta abrir la Tienda en un navegador o desde otro dispositivo.

Sin conexión a Internet

Compruebe si su conexión a Internet está bien, si hay fondos suficientes en su cuenta, si se ha alcanzado el límite tráfico móvil, ya sea que haya abandonado el área de cobertura, si la fuente de la señal es un enrutador, asegúrese de que distribuya Internet y que el dispositivo móvil vea la red y esté conectado a ella.

Se perdió la configuración de Google Store y servicios

Es posible que el problema esté relacionado con un fallo en la configuración de la propia Store o de los servicios de Google. Elimina esta opción. Vaya a la sección de administración de aplicaciones y, habiendo encontrado Play Market allí, borre su caché. Si esto no es suficiente, haga clic también en el botón "Borrar datos".

Estas acciones eliminarán archivos temporales, restablecerán la configuración de Play Market a los valores predeterminados y, si el problema radica aquí, restaurarán su funcionamiento. Acciones similares debe repetirse para la aplicación Servicios de Google Play. Solo tenga en cuenta que después del reinicio deberá iniciar sesión nuevamente.

Actualizaciones problemáticas

Si Play Market en Android no se inicia después de una actualización, es posible que la fuente del problema sean errores en el paquete de actualización. Intente desinstalar la actualización o volver a versión previa aplicaciones, si están disponibles. Para estos fines, es bueno tener algún tipo de programa en el dispositivo para Copia de reserva aplicaciones como SYNCit HD.

Administrador de descargas o cuentas de Google deshabilitadas

EN Sistema operativo Android tiene una aplicación de servicio llamada Download Manager. Se cree que para funcionamiento correcto Play Market debe estar ejecutándose. Vaya a administración de aplicaciones, vaya a la pestaña "Todos", busque la aplicación "Administrador de descargas" y asegúrese de que esté funcionando. Si el Administrador no está activo, habilítelo.

Al mismo tiempo te recomendamos buscar la aplicación Cuentas de Google y también asegurarte de que también esté activa. Si esta aplicación está deshabilitada, Play Market no se abrirá e incluso si se abre, lo más probable es que no funcione correctamente.

Errores de acceso a la cuenta de Google

La razón por la que no puedes ingresar al Playlist Market puede ser un error de acceso. cuenta Google. Puede resolver este problema eliminando su cuenta de Google y conectándose a ella nuevamente.

Dado que eliminar una cuenta puede provocar la pérdida de información del usuario, debe hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de realizar la operación.

Presencia de aplicaciones incompatibles en el dispositivo.

Algunas aplicaciones de terceros, en particular Freedom, pueden bloquear el acceso a los servicios de Google y, por tanto, interrumpir el funcionamiento de Play Market. Si estás usando Freedom u otra aplicación similar y sospechas que está causando problemas con Google Store, desinstálala. Borrar programas similares debe hacerlo correctamente, es decir, primero debe detener la aplicación y solo luego presionar el botón Eliminar. En ocasiones el Mercado interfiere con el funcionamiento normal ejecutando el servicio VPN. Intenta detenerlo temporalmente.

Archivo HOSTS cambiado

Fila Aplicaciones de terceros, como, por ejemplo, Libertad, puede cambiar archivo del sistema HOSTS, responsable de la configuración de la conexión con hosts remotos. Existe la posibilidad de que algunos programa de terceros Escribí mis datos en este archivo, lo que impide una conexión normal a los servidores de Google. Por lo tanto, después de la desinstalación completa aplicaciones dudosas deberías comprobar el archivo HOSTS.

Para acceder a él, debe tener derechos de root. Supongamos que los tienes. Ir al administrador de archivos a la ubicación /sistema/etс, abierto archivo especificado cualquier editor de texto y elimine todo su contenido excepto la línea 127.0.0.1 localhost. Guarde el archivo, reinicie su dispositivo y verifique trabajo jugar Mercado.

Los archivos de la tienda están dañados

Otra razón por la que Play Market no se inicia puede ser una violación de la integridad de sus archivos. Dichos daños podrían haber ocurrido después ataque de virus o manipulación por parte del usuario de los archivos de la Tienda. En este caso, debes intentar reinstalar Play Market. Eliminar la aplicación de forma estándar, limpio Sistema CCleaner u otro limpiador, luego descárguelo de una fuente confiable archivo de instalación APK Comercialícelo y produzcalo de la forma que más le convenga.

La configuración está configurada en el momento equivocado.

Ahora consideremos una situación en la que Play Market no funciona a través de Wi-Fi o Internet móvil y escribe "Sin conexión", aunque se sabe con certeza que todo está bien con la conexión a Internet en el dispositivo. Mayoría causa probable este problema es tiempo inadecuado en la configuración de. Vaya a la sección de fecha y hora y marque las casillas junto a las opciones "Zona horaria de la red" y "Fecha y hora de la red". Después de esto, la fecha y la hora se sincronizarán automáticamente.

Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

Restablecer la configuración de fábrica o el restablecimiento completo es un método difícil al que se debe recurrir sólo cuando otros métodos no han dado resultados. Antes de reiniciar, debe obligatorio crear copias de seguridad de datos personales, y aplicaciones requeridas porque todos serán eliminados. Puede iniciar el procedimiento de restablecimiento completo desde la sección "Restaurar y restablecer" o desde Menú de recuperación(modo de recuperación).

Brillante

Este es quizás el más manera radical Restaurar el Mercado. Ha habido casos en los que Google Store, así como otras aplicaciones, servicios y el propio sistema operativo Android continuaron funcionando incorrectamente incluso después de un restablecimiento de fábrica. En este caso, puede recurrir a la actualización como último recurso.

Breve resumen

Entonces, hemos dado las razones principales por las que Play Market a menudo no se abre en Android y hemos indicado qué hacer en la mayoría de los casos descritos. Es necesario, sin embargo, entender que existen problemas, por así decirlo, de carácter privado que los usuarios de dispositivos móviles con firmware personalizado. Lo mismo cabe decir de los propietarios de teléfonos móviles chinos, cuyo firmware, en principio, no utiliza los servicios de Google. Errores en Play Market, por ejemplo, después de instalarlo en teléfono inteligente Meizu, puede deberse a otros motivos, que deben considerarse en el contexto de las características del dispositivo móvil y su entorno de software.

Problema: cuando lanzamiento de google Aparecen errores de Play Store Sin conexión o :

Al mismo tiempo, se observa un matiz curioso: los sitios se abren normalmente en los navegadores y otras aplicaciones también se conectan con éxito a Internet.

Situación 1. Play Market no funciona ni a través de wifi ni de Internet móvil

Solución

1. Verifique que la fecha y hora del sistema sean correctas. Si la fecha es incorrecta, establezca la correcta. Revisa las cajas:

2. Reinicie su dispositivo:

3. Descubra la versión de la propia aplicación Play Market. Si la versión no es la última, descargue la última en el formato .apk e instalar desde la tarjeta de memoria.

4. Compruebe si la aplicación Freedom está instalada. Si esto está presente, ejecútelo, presione DETENER y reinicie.

5. comprobar archivo de hosts. Si contiene líneas distintas a 127.0.0.1, elimínelas. Se requiere root para esta operación.

6. Si todo lo demás falla, reinicie su dispositivo Android.

Situación 2. Play Store no funciona solo cuando se conecta mediante Wi-Fi

Este es tu caso, si al desconectar la tableta (smartphone) del wifi el error desaparece y la aplicación Play Market empieza a funcionar con normalidad a través de Internet móvil.

Solución

1. Vaya a la configuración de su enrutador. Abra la configuración de WAN. Intente configurar alternativamente los valores de MTU en 1460 y 1500.

La mayoría de las veces, ayuda establecer el valor en 1460, pero a veces sucede al revés, cuando ayuda establecer el valor en 1500.

En común Enrutadores D-Link se hace algo como esto:

• CONFIGURACIÓN
• Configuración de Internet
• Manual Conexión a Internet Configuración

• Valor ajustado MTU 1460
• Guardar ajustes:

Así es como se ve la configuración en enrutadores D-Link más antiguos:

• Hogar
• Especifique el valor en el campo MTU
• Aplicar

En TP-Link debes ir a la sección Red => WAN, cambiar campo Tamaño de MTU (en bytes) y presione Ahorrar:

2.B Configuración de WAN Para DNS, ingrese las direcciones del servidor de Google:

Primaria: 8.8.8.8; Secundaria: 8.8.4.4.

Normalmente basta con especificar 8.8.8.8 como DNS secundario.

Después de estos pasos, para garantizar la pureza del experimento, es recomendable reiniciar el enrutador.

Error común del usuario

Finalmente, me gustaría mencionar una situación más. El teléfono inteligente/tableta puede mostrar un error Comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo., si corriste Jugar aplicación Market (Google Play) y durante el proceso de descarga cambiaron el tipo de conexión a Internet; por ejemplo, simplemente activaron Wi-Fi. En este momento se producen cambios en el dispositivo. interfaces de red: se le da prioridad al tráfico Wi-Fi, se cambia la puerta de enlace predeterminada. Y resulta que el dispositivo intentó conectarse a Play Store con servidor de google A través de Internet móvil, y debido a la inclusión de Wi-Fi, esta interfaz fue desactivada. En este caso, debes esperar unos segundos hasta que el Wi-Fi se conecte a la red y presionar Repetir:

De ahora en adelante, primero active Wifi y luego inicie las aplicaciones que se conectan a la red.

El sistema operativo Android no es en absoluto infalible. Muchos teléfonos inteligentes basados ​​​​en él de vez en cuando son los que más varios errores, desconcertando al usuario. Quizás uno de los errores más graves esté relacionado con Play Market. Para algunos propietarios de dispositivos portátiles, deja de funcionar repentinamente, aunque antes funcionaba perfectamente. El artículo de hoy intentará ayudarle a volver a vida de google Jugar.

Es necesario entender que el propio cliente. Mercado de juego es aplicación regular no forma parte del sistema operativo, como algunas personas podrían pensar. En este sentido, nadie es inmune al hecho de que el cliente fracase. Las razones de esto pueden ser completamente diferentes.

Este programa se actualiza periódicamente. Si prohíbe este proceso, pronto su cliente quedará obsoleto. En parte, para algunas personas Play Market no funciona precisamente por este motivo. Aunque la mayoría de las veces todavía existe una forma de actualizar la aplicación, como resultado de lo cual la funcionalidad del cliente se restablece con bastante rapidez.

Pero la mayoría de las veces los problemas se deben al estado del propio sistema operativo. Algunos procesos internos están interfiriendo con Google Play, por lo que aparece en pantalla un mensaje con un número de error. Es curioso que este número muchas veces no signifique nada ni siquiera para un profesional experimentado que repara regularmente teléfonos inteligentes. En cualquier caso, puedes hacer que Play Market funcione si utilizas nuestra guía.

En primer lugar, reinicie su dispositivo. En muchos casos, esta simple acción resuelve el problema. Continúe con los siguientes puntos sólo si no hay cambios visibles después de reiniciar.

Restablecer la configuración de la aplicación Play Market

Como se mencionó anteriormente, el cliente Google Play es una aplicación normal preinstalada por el fabricante del dispositivo. Por lo tanto, nadie le prohibirá restablecer la configuración del cliente si deja de funcionar. Este proceso no es diferente de restablecer cualquier otro programa. Es decir, debe hacer lo siguiente:

Paso 1. Ir a " Ajustes».

Paso 2. Ir a la sección " Aplicaciones" También puede tener el nombre " Gestor de aplicaciones».

Paso 3. Encontrar en lista de reproducción Mercado y haga clic en él.

Etapa 4. En la ventana de configuración que aparece, haga clic en los botones " Borrar datos" Y " Limpiar cache».

Normalmente este método resuelve el problema. Pero en algunos casos ni siquiera esto ayuda.

Desinstalar actualizaciones de Play Market

Si Play Market no se abre incluso después de eliminar todas sus configuraciones, entonces debe intentar deshacerse de todas las actualizaciones del programa devolviéndolo a condición original. Para hacer esto, debe ir a la ventana de configuración del cliente descrita anteriormente. En él deberás hacer clic en el botón “ Desinstalar actualizaciones».

Después de un tiempo, el sistema operativo eliminará todas las actualizaciones que recibió. Cliente de Google Jugar. Como resultado, será exactamente igual a como lo inició inmediatamente después de comprar el teléfono inteligente, cuando acaba de ingresar los datos de su cuenta de Google.

Trabajar con los servicios de Google Play

Funcionamiento de Play Market y muchos otros. aplicaciones preinstaladas depende directamente del estado del programa " Servicios de Google Play" No verá su icono en el menú ni en el escritorio. Sin embargo, este programa se inicia simultáneamente cuando se enciende el teléfono inteligente; es este programa el que ocupa una cantidad bastante grande de espacio. memoria de acceso aleatorio. Si tiene problemas no solo con Play Market, sino también con otras aplicaciones, puede intentar borrar la configuración de Servicios de Google Play. Para ello, realice los siguientes pasos, algunos de los cuales ya se han descrito anteriormente:

Paso 1. Ir a " Ajustes».

Paso 2. Vaya a la sección llamada " Gestor de aplicaciones" o " Aplicaciones».

Paso 3. Haga clic en el programa llamado " Servicios de Google Play».

Etapa 4. Haga clic en el botón Limpiar cache».

Verifique la funcionalidad de Play Market. Es posible que el problema se haya resuelto.

Trabajar con el marco de servicios de Google

A veces pueden surgir problemas con Play Market debido a trabajo inestable proceso separado marco de los Servicios de Google. De hecho, no se puede considerar programa separado, pero aún puedes encontrarlo en el Administrador de aplicaciones. Entonces, aquí tienes:

Paso 1. Visita " Ajustes».

Paso 2. Ir a " Aplicaciones" o " Gestor de aplicaciones", según el modelo de teléfono inteligente.

Paso 3. Ir a la pestaña " Todo» y haga clic en marco de los Servicios de Google.

Etapa 4. Aquí haga clic en los botones " Borrar datos" Y " Limpiar cache».

Eso es todo. Esto bien puede ayudar, aunque la probabilidad de que esto ocurra no es muy alta.

Otros servicios

En el mismo “Administrador de aplicaciones” puedes encontrar otros servicios de los que depende directamente el funcionamiento de Play Market. Si alguno de estos servicios está deshabilitado o es inestable, no podrás descargar la aplicación y, en ocasiones, ni siquiera accederás a Google Play.

Vaya a la página de configuración del servicio " Cuentas de Google", ubicado en la pestaña " Todo" Tenga en cuenta que este servicio no está deshabilitado. Si este es realmente el caso, haga clic en " Encender».

De la misma manera, marque " Gestor de descargas" Si está deshabilitado, haga clic en " Encender».

Una aplicación maliciosa, popularmente llamada virus, podría inutilizar algunos de estos servicios. Por eso te recomendamos leer este artículo sobre los mejores antivirus para Android .

Eliminar una cuenta de Google y restaurarla

Si todos los métodos discutidos anteriormente no ayudan, será necesario tomar medidas más serias. Por ejemplo, puedes intentar eliminar tu cuenta de Google y luego crear una nueva. En algunos casos esto realmente ayuda.

Aquí no describiremos en detalle los métodos para eliminar y crear una cuenta. Ya hemos escrito sobre lo que se debe hacer para esto. Simplemente siga los siguientes enlaces:

Eliminar aplicaciones que bloquean Play Market

Existen aplicaciones especiales que bloquean completamente el funcionamiento de Play Market. Si sospecha que alguno de los programas hace esto, elimínelo. En particular, deberías eliminar o al menos desactivar Libertad. Esta aplicación te permite realizar compras dentro de la aplicación de forma gratuita, pero a cambio no te permite utilizar Google Play. Antes de eliminar un programa, no olvide hacer clic en el botón “” de su menú. Detener».

Pero no todo terminará con la destitución de Freedom. Después de esto tendrás que configurar el archivo. Hospedadores. Para acceder a él necesitas obtener derechos de root. Si los tienes entonces instálalos. administrador de archivos, capaz de adentrarse profundamente en el sistema. Podría ser ES Explorador o menos susceptible a la publicidad Navegador raíz. A continuación, inicie el administrador de archivos y vaya a la ruta /sistema/etc/.

Encuentra el archivo Hospedadores(es uno de los pocos que no tiene extensión) y haz clic en él.

En el caso del navegador raíz, se le solicitará diferentes tipos archivos. Seleccionar " Documento de texto».

Selecciona la aplicación con la que editarás este archivo. Podría ser absolutamente cualquiera editor de texto. En nuestro caso, la elección recayó en “ Documentación».

Deja en el archivo solo la línea que ves en la captura de pantalla. Si falta, escríbalo.

reinicio completo

Si los pasos anteriores no le ayudaron, tendrá que hacer un reinicio completo. Nuestro artículo separado contiene instrucciones detalladas, que describe todas las acciones necesarias para completar un reinicio completo.

Atención: entonces lo perderás todo Archivos de usuario. Por tanto, no será superfluo. creando una copia de seguridad, para que luego puedas devolver música, fotos, contactos y documentos a tu smartphone.

Este método no ayuda sólo en casos absolutamente increíbles. Si después de la compra teléfono inteligente jugar El Mercado estaba funcionando y ahora se restablecerá su funcionalidad.

Conexión a Internet y tiempo.

Finalmente, mencionemos un par de razones más por las que Play Market no se inicia en Android. La primera es, por trivial que parezca, la falta de conexión a Internet. Revisar su saldo móvil. También verifique su navegador de Internet para ver si carga sitios diferentes. También puedes conectarte a Redes wifi, generalmente con ella usando jugar El mercado siempre está abierto.

Otra causa de problemas con Google Play es la hora configurada incorrectamente. Asegúrese de configurar su zona horaria; de lo contrario, Play Market se quejará. También puede marcar la casilla junto a los elementos " Zona horaria de la red" Y " Fecha y hora de la red", en este caso la configuración se realizará automáticamente.

En los teléfonos inteligentes, los programas se instalan a través de tienda oficial Aplicaciones que no siempre funcionan bien. No se puede acceder a Play Store en Android: el error más común que puede ocurrir con el servicio de Google en el dispositivo del usuario.

Opciones para resolver el problema.

Es imposible decir exactamente qué causó el mal funcionamiento del programa. Pero hay una serie de acciones, una de las cuales ayudará a solucionar el problema.

¡Nota! Por ejemplo, Meizu M5 con versión de Android 6.0. En diferentes dispositivos La ubicación y los nombres de los artículos pueden variar.

Reinicia tu teléfono inteligente

Si el mal funcionamiento es causado por un error en el sistema operativo, se reanudará el reinicio del dispositivo. trabajo normal SO.

comprobar la conexión a internet

La lentitud de Internet (o la falta de ella) puede hacer que su teléfono no acceda a Play Store. La verificación se realiza de la siguiente manera:

Si la página web se carga sin problemas, entonces el problema con la tienda de aplicaciones no es la velocidad de Internet.

Establecer fecha y hora

Equivocado Establece la fecha conduce a fallos del sistema. Su reinicio puede ocurrir debido a:

• apagado incorrecto del dispositivo;
• quitar la batería (para dispositivos con batería extraíble).

Para configuración correcta parámetros:

¡Consejo! Mueva el control deslizante "Automático" a posición activa para que el propio sistema instale los datos más recientes.

Vuelva a iniciar sesión en la cuenta de Google

Para identificar a un usuario en Play Store se utiliza cuenta especial.

Si tiene problemas con los servicios, Google recomienda volver a iniciar sesión en su perfil.

1. Vaya a "Configuración" → "Otras cuentas".
   
2. Abre tu perfil de Google.
   
3. Haga clic en menú → “Eliminar cuenta”.
   
4. Reinicie su dispositivo → Vaya a la aplicación Play Store.
5. Haga clic en Existente → Ingrese la información de inicio de sesión que utilizó anteriormente.

Restablecer Play Market y el servicio de Google

¡Nota! El reinicio eliminará su cuenta y Configuración de reproducción Mercado.

Eliminar actualizaciones de mercado

Las nuevas versiones del servicio pueden ser inestables en algunos dispositivos. Para restaurar la versión estable:

Habilite el "Administrador de descargas"

Desactivar accidentalmente el administrador de descargas provoca que algunas aplicaciones se bloqueen, una de las cuales es la tienda de aplicaciones de Google.