La aplicación Google Play Movies se detuvo. Qué hacer si Play Market no funciona: doce formas de resolver el problema. El mercado de juego no funciona.

La pregunta es: "¿por qué no funciona el mercado de juegos?" familiar para muchos usuarios de este servicio.

A veces la causa del mal funcionamiento es una variedad de problemas tecnicos, o mal funcionamiento del dispositivo desde el que intentas utilizarlo.

Hay muchas respuestas a esta pregunta, así como las causas del problema. Veamos los problemas más básicos y las formas de encontrar una solución.

El mercado de juegos no funciona. ¿Qué hacer?

Método 1: reiniciar Android

Si tiene alguna pregunta sobre por qué Play Market en Android no funciona, primero reinicie su dispositivo.

Quizás el sistema simplemente se congeló, lo que los usuarios suelen encontrar Androide .

Y lo más sorprendente es esta acción le ayudará a encontrar soluciones al funcionamiento de Google Play, pero también a errores de otros servicios.

Si tras el reinicio no ocurre el milagro, prueba con otra opción para solucionar el problema.

Método 2: restablecer la configuración de Google Play Market

En la mayoría de los casos, si surge un problema, por qué Play Market no funciona, restablecer la configuración de la aplicación es útil.

Para eliminar todo información innecesaria, debe hacerse próximos pasos:

• vaya al menú de configuración de su dispositivo;
• en el menú, seleccione la sección llamada “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”;
• V en este punto selección de menú;
• Cuando se abra la ventana de control, haga clic en el botón "borrar caché". En versiones anteriores de Android, es posible que se llame "Borrar datos".

Ahora necesitas seleccionar todos los elementos que deseas sincronizar. Hecho con mayor frecuencia copias de seguridad"Contactos" y información personal almacenados en el dispositivo.

Simplemente haga clic en la sección que necesita.

Si cree que la información disponible en su teléfono o tableta es importante, haga clic en el botón "Opciones" y seleccione "sincronizar" allí, esto le ayudará a hacer una copia de seguridad de todas las aplicaciones al mismo tiempo.

Luego retire fácilmente su Cuenta de Google. Cuando vuelva a iniciar sesión, el dispositivo seguramente le ofrecerá restaurar los datos desde una copia de seguridad.

Volvamos a los problemas con Play Market: después de sincronizar, volvamos al menú anterior y, en lugar de "sincronizar", seleccione "eliminar".

Confirma la acción. Reinicie su dispositivo e inicie sesión nuevamente.

Eliminar y restaurar su cuenta ayudará con los problemas relacionados con el funcionamiento de las aplicaciones de Google.

Si Play Market aún no le agrada con su buen trabajo, intente con el siguiente paso.

Una gran cantidad de usuarios están experimentando problemas con la aplicación " Servicios de Google Jugar." Al mismo tiempo, aparece un mensaje en la pantalla: "La aplicación de Servicios de Google Play se ha detenido" o "La aplicación de Servicios de Google Play se ha bloqueado".

"Google Play Services" es una aplicación del sistema que tiene muchas funciones, desde actualizar aplicaciones hasta Mercado de juego antes de sincronizar todos los servicios de Google en el dispositivo. En otras palabras, sin los servicios de Google Play, el funcionamiento normal del dispositivo es imposible.Si la aplicación Google Play Services no está actualizada a última versión o su funcionamiento ha fallado, no podrá actualizar aplicaciones en Play Market.

A pesar de su importancia, a menudo en el funcionamiento de los Servicios de Google Play, varias razones, se producen errores. Puede intentar deshacerse de ellos utilizando los métodos que se indican a continuación.

La aplicación de Servicios de Google Play se detuvo. ¿Cómo solucionarlo?

Método 1: instalación fecha correcta y tiempo.

Equivocado fijar fecha y el tiempo puede causar que los Servicios de Google Play no funcionen correctamente. Para configurar la hora actual necesita:

1) ir a "Ajustes" a sección;

2) desactivar función "Detección automática de la hora"(también se le puede llamar "Zona horaria de la red");

3) instalar correcto fecha Y tiempo y también elige tu huso horario;

4) después de configurar la hora reinicia tu dispositivo.

Método 2: habilitar permisos para "Servicios de Google Play".

Los permisos otorgan permiso a la aplicación para realizar ciertas funciones en el dispositivo. Si alguna aplicación no ha recibido el permiso requerido, puede causar errores. Para habilitar los permisos para los "Servicios de Google Play", debe:

1) ir a "Ajustes" y presione "Administrador de aplicaciones";

2) en la lista de aplicaciones debe seleccionar "Servicios de Google Play" y ve a la sección "Permisos";

3) para eliminar el error, se necesitan todos los permisos encender.

Método 3: borre el caché y elimine las actualizaciones de los servicios de Google Play.

La información en el caché también puede causar errores en el funcionamiento de la aplicación Servicios de Google Play. Para borrar el caché y eliminar actualizaciones:

1) ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones" y selecciona una pestaña "Todo";

2) buscar en la lista "Servicios de Google Play" y yendo a la sección "Memoria" hacer clic "Borrar caché";

3) para eliminar actualizaciones, retroceda un paso, haga clic en el botón "Detener" y confirmar la acción, y luego ir a "Opciones" seleccionar "Desinstalar actualizaciones".

Si tu dispositivo tiene botones "Detener" y/o "Desinstalar actualizaciones" no están activos, vaya a la sección y desactive la función "Buscar dispositivo" asociado con "Servicios de Google Play". Para hacer esto necesitas:

1) ir a "Ajustes";

2) seleccionar elemento "Pantalla de bloqueo y protección" o "Seguridad";

3) presione "Otras opciones de seguridad", y luego ;

4) ahora necesitas presione el interruptor opuesto a la función "Buscar dispositivo" y confirmar la acción.

Después de desinstalar las actualizaciones de la aplicación "Servicios de Google Play" el sistema le pedirá (en el panel de notificaciones) que actualice su versión a la actual, que es lo que debe hacer.

Método 4: borrar la caché de aplicaciones de Google Marco de servicios» .

Además, también puede borrar el caché de la aplicación Google Services Framework. Para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones" y selecciona una pestaña "Todo";

2) ir a "Opciones" y habilitar la función "Mostrar aplicaciones del sistema"(si es necesario);

3) seleccionar de la lista;

4) ir a la sección "Memoria" y presione "Borrar caché".

Método 5: restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica.

Si no uno de metodos anteriores no funcionó, tal vez restablecer la configuración de fábrica te ayude. Sin embargo, recuerda que Realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo. Para realizar un reinicio:

1) ir a "Ajustes" y ve a la sección "Copia de seguridad y reinicio".

2) en el punto "Reiniciar" haga clic (los nombres de los elementos pueden diferir) y confirme la acción.

Después de seguir los métodos descritos anteriormente, el error con el mensaje: "La aplicación de Servicios de Google Play se ha detenido" ya no debería molestarle.

Con errores aplicaciones del sistema Casi todos los usuarios de dispositivos Android tarde o temprano se enfrentan a este problema. Y uno de los más comunes y difíciles de solucionar es un error en la aplicación Servicios de Google Play. La mayoría de las veces ocurre después de alguna acción del usuario, pero a veces ocurre de forma espontánea e inesperada, como de la nada.

Hoy hablaremos sobre las causas del error de la aplicación Servicios de Google Play y qué hacer para solucionarlo.

¿Qué son los servicios de Google Play?

Métodos para eliminar errores: de simples a complejos.

Las soluciones se enumeran en orden de facilidad de implementación. Si uno no ayuda, pase al siguiente. O haz inmediatamente lo que consideres más adecuado a tu situación.

Configurar la fecha y la hora

La configuración incorrecta de fecha y hora en el dispositivo provoca fallas al iniciar muchas aplicaciones, no solo los Servicios GooglePlay. Además, a menudo surgen problemas con el acceso a los recursos de Internet.

Para corregir el error, inicie "Configuración" (Opciones) en Android, abra la sección "Sistema" y la subsección "Fecha y hora". Instalar indicadores necesarios manualmente o sincronizar la hora a través de la red.

Borrar caché y datos de Google Play Services y aplicaciones relacionadas

Inicie "Configuración", vaya a las secciones "Dispositivo" y "Aplicaciones". Encuentra entre ellos:

• Servicios de Google Play.
• Tienda de juegos.
• Marco de servicios de Google.

Abra sus propiedades una por una, haga clic en "Detener", luego en "Borrar caché" y "Borrar datos". Si el problema ocurre después de actualizar estas aplicaciones, desinstale las actualizaciones. Reinicia tu dispositivo.

Transferir servicios de Google Play desde la tarjeta SD a la memoria del dispositivo (root)

Si algunas de las aplicaciones de su teléfono o tableta están ubicadas en la tarjeta de memoria, es posible que los Servicios también terminen allí. Si es así, transfiéralos nuevamente a la memoria del dispositivo, al sistema o programas de usuario. Para hacer esto, use cualquier utilidad que tenga la función de transferir programas entre unidades, por ejemplo, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard o análogos.

Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente

Si el bloqueo ocurre después de instalar una o más aplicaciones nuevas, intente desinstalarlas una por una. Después de cada eliminación, reinicie su dispositivo.

Comprobación de virus y limpieza del archivo de hosts

Los errores inesperados y espontáneos en los servicios de Google Play y otras aplicaciones del sistema pueden ser una señal infecciones virales dispositivos. Especialmente si va acompañado de tales síntomas característicos, Cómo:

• demasiado descarga rápida batería;
• cierres inexplicables de funciones, generalmente relacionados con la seguridad, así como la imposibilidad de cambiar la configuración del sistema;
• inaccesibilidad de algunos recursos en Internet (por ejemplo, correo, redes sociales), pancartas publicitarias en páginas web, redirección a otros sitios;
• publicidad en el escritorio del dispositivo que no esté relacionada con aplicaciones;
• instalación espontánea de programas que no necesita y imposibilidad de eliminarlos;
• llamadas ocultas y mensajes SMS a números desconocidos;
• desaparición de fondos del saldo de billeteras telefónicas y electrónicas;
• eliminación repentina o mal funcionamiento del antivirus.

Nuestro sitio ya te lo ha dicho. Pero a veces simplemente eliminar el malware no es suficiente, especialmente cuando el dispositivo está rooteado. Si el virus hace cambios en archivos del sistema y configuraciones, entonces, por regla general, se guardan y funcionan incluso en ausencia de la causa raíz.

Alguno malware realice entradas en el archivo de hosts, donde, como en una computadora, se almacenan las direcciones IP y los nombres de sitios web asociados. Estas entradas también pueden causar un error en los Servicios de Google Play, por lo que después de escanear en busca de virus, independientemente de si se encontraron o no, debe verificar los hosts.

Acceso de usuario a archivo de hosts Sólo es posible en dispositivos rooteados. Además, necesitará una aplicación de exploración de archivos con acceso a directorios del sistema, como Root Explorer o Total Commander. Archivo requerido se encuentra en la carpeta /etc y no tiene extensión. Para abrirlo y realizar cambios, necesitará cualquier editor de texto.

El archivo de hosts consta de un bloque de comentarios, cuyas líneas comienzan con el signo #, y un bloque de registros. Los comentarios no afectan nada - es sólo información de fondo y los registros le indican al dispositivo qué dirección IP buscar para un sitio en particular en Internet.

Inicialmente, el segundo bloque de hosts contiene una única entrada: 127.0.0.1 localhost, lo que significa que esta IP pertenece al propio dispositivo. Y buscará todos los sitios asignados a 127.0.0.1 por sí mismo.

Si ve algo que no sea "127.0.0.1 localhost" en el bloque de entrada, elimínelo.

Después de guardar el archivo y reiniciar el dispositivo, el error de Servicios de Google Play suele desaparecer.

Eliminar y volver a crear una cuenta de Google

Se describen en detalle en otro artículo del sitio, por lo que no los repetiremos. Después de eliminar, crear en el dispositivo. nueva cuenta y luego borre nuevamente el caché y los datos de los Servicios y aplicaciones relacionadas, como se describe anteriormente.

Reinstalación de servicios (root)

La reinstalación ayuda a corregir un error que ocurrió después de actualizar los Servicios de Google Play o instalar una versión inapropiada después eliminación manual. Es mejor descargar el archivo adecuado para su dispositivo desde aquí, ya que el enlace contiene los antiguos, obviamente versiones estables(cómo determinar el suyo, consulte la sección sobre las causas del error).

Después de la descarga, el archivo apk de la aplicación debe colocarse en el directorio /system/app (/system/priv-app) o /data/app usando el mismo Explorador raíz o comandante total. A continuación, no olvide darle permiso para leer y escribir (en Root Explorer esto se hace tocando el botón rodeado por un círculo en la captura de pantalla para que cambie de R/O a R/W) y ejecute la instalación.

Después de reiniciar el dispositivo, lo más probable es que el error ya no le moleste.

Por cierto, si el problema surgió después de actualizar los Servicios, puede volver a ocurrir tan pronto como se descargue el dispositivo. nueva versión de Tienda de juegos. Por lo tanto, es posible que tengas que desactivar la instalación de sus actualizaciones. En cualquier caso, hasta que quede claro quién es el verdadero culpable de la situación.

Restablecimiento de fábrica y flasheo

Si todos sus intentos de resolver el error no han tenido éxito, todavía hay último recurso — restablecer android a la configuración de fábrica y parpadeando. Reiniciar es una solución bastante eficaz para todo tipo de problemas con el sistema, pero no ayudará efecto deseado en teléfonos y tablets con root. Además, perderá sus archivos y configuraciones personales. Úselo sólo en dispositivos no rooteados y sólo cuando haya probado todos los métodos más simples.

La función de reinicio está disponible a través de la aplicación "Configuración" - sección "Sistema" - "Copia de seguridad y reinicio", así como a través de Menú de recuperación, cuyo método de apertura suele figurar en los sitios web dispositivos móviles varias marcas.

Actualizar un dispositivo en Android equivale a reinstalarlo Sistema operativo en una computadora, es decir, esta es la solución más radical de todas las que existen. A ella no le importa si el dispositivo fue rooteado o no. Después de exhibirte te volverás virgen sistema limpio, los errores seguirán siendo cosa del pasado, pero tendrás que configurarlos y vivirlos de nuevo.

Play Market es una fuente de nuevas aplicaciones y juegos para usuarios de dispositivos Android.

Sin embargo, es posible que en ocasiones esta base de datos no funcione y provoque un fallo en nuestro dispositivo. ¿Cómo lidiar con esto?

Es posible que Play Market no funcione por varias razones; afortunadamente, casi siempre son bastante fáciles de solucionar.

Hay muchas maneras de ayudar a restaurar trabajo normal. A continuación encontrará las principales razones comprobadas por las que Play Market no se inicia y cómo solucionarlo.

La primera razón por la que no funciona en Android Play Market es un problema con el caché.

En la mayoría de los casos, borrar el caché resuelve el problema. Este es el lugar donde se almacenan los datos temporales para acelerar la apertura de Google Play Market.

Allí pueden cometer errores que hagan que la aplicación no funcione correctamente.

Para eliminar el caché, vaya a la configuración de Android y luego vaya a la sección "Aplicaciones".

Allí verá el administrador de aplicaciones. Después de hacer clic en él, se abrirá una pestaña con todos los programas; busque "Play Market" y haga clic en él.

NOTA: Estoy describiendo e insertando imágenes de Android 6, más precisamente androide 6.0 en un teléfono inteligente Samsung Galaxy. Es posible que tengas una versión diferente y un teléfono inteligente o tableta, por lo que pueden ocurrir algunas imprecisiones.

Ahora seleccione "Memoria" y en la parte inferior haga clic en "borrar caché".

Luego regrese y haga clic en "Borrar datos" y luego haga clic en "eliminar".

Ahora verifique si Play Market está funcionando, si no, en el mismo administrador de dispositivos, haga clic en él. Verá "apagar" y "detener", y en la parte superior derecha: "opciones". Haga clic en estas opciones y haga clic en la línea "Desinstalar actualizaciones" que aparece.

Comprobamos la funcionalidad. Si no funciona realizamos exactamente las mismas operaciones con la aplicación Servicios de Google Play. Para hacer esto, después de abrir, haga clic en la opción “Memoria” y haga clic en la línea: “borrar caché”

Si funciona ahora, genial; si no funciona, sigue adelante. En la ventana donde fuiste a la memoria, haz clic en otra opción: “Gestión de datos”, y luego haz clic en “Eliminar todos los datos”.

NOTA: Si no puede encontrar las opciones requeridas usted mismo, borre completamente todo el caché de su teléfono.

La segunda razón por la que no funciona en Android Play Market es que la falla de la cuenta de Google está deshabilitada.

Si lo anterior no ayuda, intente eliminar la cuenta de Google de su Android; esto puede ayudar a resolver problemas con Play Market.

Para ello, ve a los ajustes de Android y accede a “Cuentas”. Seleccionar cuenta entrada de google y luego elimínelo de su teléfono.

Luego regresamos a la configuración de la cuenta y seleccionamos "Agregar una nueva cuenta": ingresamos los datos y agregamos.

A veces, para solucionar el problema, es posible que necesites utilizar una cuenta diferente. Luego vaya al nuevo formulario de registro. cuenta de google y realizar un nuevo registro.

Justo antes de hacerlo, borre el caché de la aplicación y los datos de Play Store, y solo después de la limpieza, vaya a la sección "Configuración> Cuentas" de Android y agregue una nueva cuenta de Google.

Después de iniciar sesión, intente utilizar Play Market. Si la tienda está desbloqueada (funcionando), puedes permanecer en la nueva cuenta o intente volver a su cuenta anterior.

La tercera razón por la que no funciona en Android Play Market es la fecha y hora incorrectas.

Esto puede parecer menor, pero es posible que sea necesario configurar la fecha y hora correctas para iniciar sesión en los servidores de Google.

Si tienes instalado fecha equivocada o tiempo entonces servidores de google, tendrá problemas para sincronizar la configuración. Como resultado, no podrás iniciar sesión. tienda de juegos Google.

Para configurar la fecha y hora correctas, vaya a "Configuración => Fecha y hora" y lo mejor es seleccionar la configuración automática.

Si hasta ahora está todo configurado para ajustes automáticos, intente cambiar a manual e ingrese tiempo exacto y fecha.

La cuarta razón por la que no funciona en Android Play Market es el uso de una VPN o un servidor proxy.

Si utiliza VPN o servidores proxy, esto puede ser la causa de problemas para conectarse a Play Market.

La configuración del servidor proxy se puede comprobar fácilmente. Cuando se conecte a través de Wi-Fi, vaya a Configuración => Wi-Fi y luego haga clic en la red a la que está conectado. De menú contextual seleccione "Cambiar red".

Habrá opciones para Redes wifi. Marque "Mostrar opciones adicionales" y asegúrese de que en "Configuración del servidor proxy" la posición esté establecida en "Ninguno".

Segundo opción VPN- aquí puede ser diferente. La primera opción es utilizar la aplicación para conectarse a Redes VPN.

Si lo tienes, intenta desactivarlo o eliminarlo por completo. La segunda forma de conectarse a una red VPN es agregar configuraciones de red VPN.

Vaya a Configuración, luego seleccione Más detalles... en Conexión inalámbrica y redes.

Abra "VPN" y asegúrese de que la lista no tenga ninguna configurada. conexión vpn. Si tienes uno, quítalo.

La quinta razón por la que no funciona en Android Play Market es que Internet está bloqueado

Android puede tener muchas aplicaciones que se utilizan para administrar su conexión a Internet.

Permiten, por ejemplo, bloquear el acceso a aplicaciones individuales. Algunos dispositivos (por ejemplo, Huawei) tienen una función incorporada que le permite administrar aplicaciones para conectarse a la red (Configuración => Administración de transferencia de datos => aplicación de red"—asegúrese de que Play Market tenga acceso a Internet mediante una conexión celular).

Si tiene una aplicación (por ejemplo, No Root Firewall), asegúrese de que no esté configurada de tal manera que bloquee el acceso a Internet en Google Play Store. También puedes intentar eliminarlo por completo para realizar pruebas.

Si está intentando conectarse al mercado de juegos, con usando wifi, apague completamente redes inalámbricas y activar datos móviles.

Verifique las conexiones a la tienda a través de Internet móvil. Si al principio intentaste conectarte a la tienda a través de internet movil, intenta hacerlo exactamente al revés: apaga comunicación celular y conectarse solo a través de Wi-Fi.

Mire, tal vez haya desactivado accidentalmente aplicaciones o servicios del sistema, sin los cuales Play Market no puede funcionar (por ejemplo, un administrador de descargas).

Vaya a Configuración > Aplicaciones o Configuración > Administrar aplicaciones y luego vaya a la pestaña de aplicaciones de accesibilidad (o desplácese hasta el final de la lista).

todo estará ahí aplicaciones telefonicas. Compruebe si alguno de ellos está relacionado con servicios del sistema. Si algo está deshabilitado, actívalo.

Eso es todo, sin embargo, en el caso de que nada ayude, existe otra opción "extrema": restablecer la configuración del teléfono y restaurar los valores predeterminados. Tenga en cuenta que entonces perderá todos los datos, mensajes de texto o fotografías almacenadas en memoria interna teléfono.

Para restaurar la configuración predeterminada, vaya al menú Configuración y luego seleccione Copia de seguridad y restablecer. Seleccione Restablecer valores de fábrica y espere a que el teléfono se restablezca a la configuración predeterminada.

Si nada de lo anterior ayuda, comuníquese con su mejor amigo con una descripción de los problemas: este es el formulario que aparece debajo de los comentarios. Buena suerte.