El ordenador no reconoce el iPod classic. ¿Por qué iTunes no ve el iPod? Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Al actualizar iPhone, iPad y iPod táctil a último firmware Sin embargo, los errores ocurren raramente cuando situación problemática Sin embargo, su solución puede causar enormes dificultades. En este manual, veremos uno de los problemas más frecuentes y le diremos qué hacer si no puede establecer una conexión con el servidor de actualización de software del iPhone.

Un error con el texto "No se pudo establecer contacto con el servidor de actualización de iPhone" puede ocurrir por varias razones a la vez y, en consecuencia, es posible que deba varias acciones. A continuación, analizamos varias formas de combatir este error.

1. Comprueba si tu computadora tiene acceso a Internet

Sí, puede parecer trivial, pero a veces el problema puede ser que en el momento en que iTunes accedía al servidor de actualización de software de Apple, no había conexión a Internet en tu ordenador. Por lo tanto, antes de comenzar acciones activas Una vez más, asegúrese de que su Mac o PC tenga acceso a Internet.

2. Actualiza iTunes a la última versión.

Muchos propietarios de iPhone, iPad y iPod touch rara vez utilizan iTunes y a veces pasan de largo nuevas versiones de la combinación multimedia. Pero es la versión antigua de iTunes la que puede estar provocando el error al intentar actualizar un dispositivo móvil.

Actualizar a la última versión de iTunes es muy sencillo: sólo tienes que ir a la pestaña Referencia y seleccione el elemento Actualizaciones, luego confirme la descarga e instalación de la última versión.

3. Reinstale iTunes

También hay situaciones en las que iTunes se niega por completo a cooperar, incluso si el usuario ha actualizado a la última versión. Entonces lo único que ayuda es una reinstalación completa de iTunes, que se hace de la siguiente manera.

Retire los siguientes componentes en un orden estrictamente definido:

• itunes
• Actualización de software de Apple
• Manzana Dispositivo móvil Apoyo
• Buen día
• Soporte de aplicaciones de Apple (iTunes 9 o posterior)

Después de la desinstalación, debe reiniciar su computadora y descargar versión final iTunes desde el sitio web oficial de Apple.

4. Edite el archivo de hosts

En computadoras bajo control de ventanas El problema de la falta de disponibilidad de los servicios de Apple puede residir en que el archivo hosts esté infectado con un virus. Puede comprobarlo y editarlo si es necesario de la siguiente manera:

Paso 1: Vaya a C:\Windows\System32\Drivers\Etc

Paso 2: encontrar archivo de hosts y hacer una copia de seguridad del mismo

Paso 3. Abra el archivo de hosts con cualquier editor de texto, por ejemplo, el Bloc de notas estándar (debe abrir el editor como administrador)

Paso 4. Elimine de los archivos hosts todas las líneas que contengan la dirección gs.apple.com

Paso 5: guarde los cambios y reinicie su computadora

5. Reinicia tu iPhone

Es probable que el problema no esté en iTunes en absoluto, sino en dispositivo móvil. Para comprobarlo basta con realizar un duro reiniciar iPhone, iPad o iPod touch presionando simultáneamente los botones de Encendido y Inicio durante unos segundos.

6. Intente actualizar su iPhone en otra computadora.

Si nada de lo anterior le ayudó, debe intentar actualizar a la última versión. Versiones de iOS usando otra computadora.

Bueno, en casos muy raros el problema en sí es el culpable. empresa de manzana. Es posible que las actualizaciones del software del servidor estén en curso. trabajo técnico, o simplemente “caer”. Esto último, sin embargo, ocurre sólo después del lanzamiento de las actualizaciones más importantes.

Errores de actualización firmware del iPad, iPhone y también iPod touch son raros, pero esta rareza a veces puede causar muchos inconvenientes. Por lo tanto, para evitar dificultades en tal situación, es necesario conocer los métodos básicos para resolver el problema. Después de leer las recomendaciones básicas y estudiar situaciones habituales, el problema de la comunicación con servidor de iPhone Actualizar el software ya no causará horror.

Hay varias razones por las que el usuario ve el mensaje "No se pudo contactar con el servidor de actualización software iPhone." Por tanto, la resolución de problemas tiene varias estrategias de acción. Empecemos por el caso más común.

1. ¿Está su computadora conectada a Internet?

Sí, esta situación parece divertida al principio, pero en realidad puede darse el caso de que cuando iTunes acceda al servidor actualizaciones de iPhone De hecho, la conexión de red se interrumpió. Esto significa que antes de realizar acciones más serias, debes asegurarte conexión estable PC a Internet. Y después de eso pasamos a siguiente etapa. Vinculado directamente a iTunes.

2. versión de iTunes

Muchos propietarios de dispositivos Apple rara vez utilizan la aplicación, por lo que el lanzamiento de nuevas versiones del programa se conoce solo en tal situación: la imposibilidad de actualizar el firmware. versión antigua en muchos casos, le impide conectarse al servidor de actualización del software del iPad, iPhone o iPod touch.
La única solución es actualizar la versión de iTunes, lo cual es fácil de hacer. Solo necesita abrir la pestaña "Ayuda", donde estará disponible el elemento "Actualizaciones". Selecciónelo, confirme la descarga desde instalación adicional. Solo después de esto intentamos repetir el procedimiento, y si el error persiste pasamos al siguiente punto.

3. Reinstalación completa de iTunes
Actualizar el programa a la última versión a veces no resuelve el problema y iTunes continúa negándose a descargar actualización necesaria POR. Entonces necesitas pasar por el procedimiento. reinstalación completa aplicación, para la cual es necesario eliminar inicialmente todos los componentes del programa. Es importante seguir el orden que se detalla a continuación:
primero elimine iTunes;
luego borre Apple SoftwareUpdate;
AppleMobile DeviceSupport es el siguiente;
una mayor eliminación está sujeta a Bonjour;
y por último, pero no menos importante, si iTunes 9 o más versión, elimine el soporte de aplicaciones de Apple.
Al finalizar todos estos procedimientos, debe reiniciar la computadora y luego instalar última versión iTunes, presentado en el portal oficial de Apple. A menudo, esto resuelve el problema, pero si el error no ha desaparecido incluso ahora, procedemos a operaciones más serias.

4. Editar el archivo Hosts
A veces, en las computadoras que ejecutan Windows, los servidores no están disponibles cuando el archivo de hosts está infectado con un virus. Sería buena idea revisarlo y editarlo, para lo cual realizamos los siguientes 5 pasos.
1. Abra la unidad principal (normalmente C:/), luego vaya a carpeta de ventanas y busque System32 allí. aqui abrimos Carpeta de controladores y pasar a Carpeta etc..
2. Busque el archivo de hosts y haga una copia del mismo, guardándolo por separado.

3. Usamos cualquier editor para abrirlo (incluso Bloc de notas estándar).
4. Elimine todas las líneas que contengan la dirección gs.apple.com.

5. Guarde el archivo y reinicie la PC.
La operación fallida requerirá otro intento de resolver el problema con el dispositivo indicado en el siguiente párrafo.

El problema puede ser el dispositivo en sí, no trabajo de itunes, por lo que puedes intentar realizar un reinicio completo. Esto requiere mantener presionados los botones Inicio y Encendido durante unos segundos, lo que funciona en iPad, iPod touch y iPhone. Puedes leer más materiales adicionales comprender el principio de “sobrecarga dura”. Si no puede realizar la actualización ahora, consulte el punto 6.

6. Actualizar en otra PC
¿Todos los pasos descritos anteriormente no ayudaron? Luego hacemos un último intento conectando su iPhone a otra computadora, donde el proceso de actualización del software puede realizarse con éxito.
Hay casos extremadamente raros en los que el problema puede deberse a una emergencia de Apple. En ocasiones los servidores pueden estar apagados por mantenimiento o simplemente no funcionar debido a algún problema. Esto ocurre raramente y los fallos en sí suelen ser causados ​​únicamente por una actualización reciente importante.

Hola a todos, hoy veremos qué hacer si no podemos establecer una conexión con el servidor de actualización de software del iPhone.

Una de las características más agradables de los sistemas operativos móviles modernos son las actualizaciones inalámbricas. Los momentos en los que tenías que descargar manualmente el firmware, instalarlo usando cable especial y luego afílelo aún más para adaptarlo a su dispositivo, aprobado.

Sin embargo, depende de servidor remoto- también un placer con trampas. Después de que se lanza cada actualización, los servidores de Apple soportan una afluencia de personas que desean actualizar más rápido. ¿Qué pasa si no puedo establecer una conexión con el servidor de actualización de software del iPhone?

En primer lugar, compruebe si existe alguna conexión a Internet. Para hacer esto, inicie el cliente del navegador. red social u otro programa de "red". Si no hay conexión, entonces el problema puede estar en su conexión. Elimina la conexión en la sección Wi-Fi y créala nuevamente. Si esto no ayuda, vaya a la configuración del enrutador y cambie la transmisión a modo híbrido“b+g”.

Si está actualizando a través de una computadora con usando itunes, comprueba si estás utilizando la última versión del programa.

¿No es el más fresco? Actualízate. Y actívalo para el futuro. verificación automática actualizaciones.

Es posible que el malware haya realizado cambios en el archivo de hosts. Te recordamos que se encuentra en la carpeta C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Abra este archivo con el Bloc de notas. Si contiene líneas que mencionan apple.com, elimínelas.

Sucede que todo se soluciona simplemente reiniciando la computadora o el iPhone. Este método no debe descuidarse (aunque, por supuesto, reiniciar no es una panacea).

Finalmente, los errores ocurren en la vida real. servidor de manzana, especialmente durante las horas más calurosas después del lanzamiento últimas actualizaciones. Entonces solo queda intentarlo un poco más tarde.