Cómo agregar un nuevo contacto a Viber. Cómo agregar un nuevo contacto a Viber. Problemas para agregar contactos

Hoy Mensajero Viber instalado por muchos usuarios dispositivos móviles. Si lo conociste recientemente, lo más probable es que las primeras preguntas estén relacionadas con la lista de números. Si es así, has venido al lugar correcto. A continuación aprenderá cómo agregar y eliminar contactos en Viber.

La sincronización en el messenger es automática. Después de instalar la aplicación, no necesita hacer clic en nada para copiar todo desde su libreta de direcciones. Además, Viber clasificará según el principio de si el suscriptor tiene la aplicación instalada o no, y dividirá la lista en tres categorías:

1. Usuarios de Viber. Al lado de cada uno de ellos hay un icono morado con un número de teléfono, en Telefono windows icono blanco.

2. Quienes no cuenten con la solicitud. Puede enviarles una invitación para unirse a Viber.

3. Aquellos a los que puedes llamar Viber fuera(servicio de llamadas a números regulares).

Puede utilizar filtros en la libreta de direcciones de Messenger.

Cómo agregar un contacto a Viber

A menudo sucede que necesitas agregar al messenger. nuevo número, que no está en la base de datos del teléfono. Hay varias opciones para agregarlo a la aplicación al mismo tiempo, se incluirá en; directorio dispositivos.

Agregar información de la persona que llama desde la pantalla

Este método es relevante si alguien te escribió en Viber y quieres agregar su número al tuyo.

• Abre un chat (conversación) con esta persona.
• Haga clic en y se abrirá la pantalla de detalles.
• Haga clic en el botón "Guardar" o en la marca de verificación en la parte superior (según el sistema operativo).
• Introduce un nombre o deja el que tienes.
• Ahorrar.

Entrada manual

• Abra la sección Contactos en la aplicación.
• Haga clic en el signo más (para Android y Windows Phone) o en el signo más (para iOS).
• Ingrese su número de teléfono con el código de país y el nombre.
• Ahorrar.

Agregar desde opciones

• Ir al menú " Opciones adicionales" o más".
• Seleccione "Agregar contacto".
• Introduce tu número de teléfono y guarda.

Usando códigos QR

Este método le ayudará a la hora de intercambiar datos con alguien que esté cerca.

• Habilite el escáner de códigos QR en la configuración avanzada.
• El segundo suscriptor debe hacer lo mismo.
• Escanea la pantalla del teléfono de la persona con la que deseas intercambiar números.
• Después de leer con éxito el código, los datos aparecerán en el messenger.

Posibles problemas

A pesar de que en Viber todo es sencillo, los usuarios pueden encontrar diversas dificultades al agregar o actualizar una lista. Si tiene alguna pregunta sobre por qué Viber no ve los contactos, los motivos pueden ser los siguientes:

• Sin conexión. La aplicación funciona a través de 3G, 4G o Wi-Fi. Si se interrumpe la conexión, es posible que la lista no se actualice y, cuando se agregan nuevos suscriptores a la memoria del dispositivo, no se muestran en la aplicación.
• Compruebe si el número se ha introducido correctamente. A veces, es posible que Viber no lo reconozca si no hay un código de país.
• Con cada nueva versión Se eliminan los errores del anterior. Quizás la raíz del problema sea un fallo versión antigua. Actualícelo en consecuencia.

Si la pregunta de cómo sincronizar contactos en Viber y por qué no se sincronizan sigue siendo relevante, aquí hay algunas razones más y formas de resolverlas:

• Su lista es demasiado larga o la conexión es inestable, la aplicación necesita tiempo para procesarse. Quizás valga la pena esperar un poco.
• A veces Dispositivos Android Primero se sincronizan con tu cuenta de Google y solo después con el messenger. También aquí sólo queda esperar.
• Si los motivos anteriores no son tu caso, prueba una medida tan drástica como reinstalar la aplicación. Quizás se produjo un problema al descargarlo en el teléfono inteligente. Desinstale Viber e instálelo nuevamente.
• Si el problema afecta solo a suscriptores individuales, intente esto: cierre Viber, elimine el número de la lista de teléfonos inteligentes y agréguelo nuevamente, abra la aplicación nuevamente.
• Verifique la configuración de su dispositivo. Quizás tengas algún tipo de filtro y parte de la lista no se muestra, por lo que Viber la muestra parcialmente.
• Reinicie su teléfono inteligente.

Ahora ya sabes cómo actualizar contactos en Viber, sin embargo, si todo lo demás falla, la sincronización aún no se produce, solo queda contactar al soporte.

Toquemos algunos más. puntos importantes asociado con la base de datos de direcciones. Con el tiempo, probablemente surgirán otras preguntas.

Cómo eliminar un contacto de Viber

Puedes eliminarlo de la libreta de direcciones del dispositivo; la próxima vez que cargues el Messenger, desaparecerá. lista de viber. O puedes eliminarlo directamente desde la aplicación.

Importante: cuando eliminas un número de Viber, también se eliminará de tu dispositivo.

• Abra la pantalla de detalles del contacto.
• Haga clic en el icono de edición en la esquina superior derecha.
• Haga clic en el botón "Eliminar contacto" y confirme su decisión.

Nota: en Dispositivos Windows No existe tal botón para el teléfono, solo un botón de bloqueo.

Cómo bloquear un contacto en Viber

Puedes hacer esto de cuatro maneras:

• Si recibes un mensaje de un suscriptor desconocido, tienes dos opciones: agregarlo a la lista o bloquearlo. Elegimos el segundo y el invitado no invitado ya no te molestará.
• Puedes bloquear a una persona usando un grupo o una conversación. Abra un cuadro de diálogo, deslice la pantalla hacia la izquierda, seleccione contacto deseado, luego “dispositivos” y “bloquear”. También puede utilizar los botones del menú inferior.

• La misma acción se puede realizar en la lista de contactos. Seleccione el que necesita, haga clic en el icono de configuración y seleccione "bloquear".
• Puede agregar un número no deseado a la lista negra manualmente. Abra la configuración, seleccione "Privacidad", luego "Lista de bloqueo", presione más o "Bloquear número" (según su sistema operativo), seleccione de la lista o ingrese un número de teléfono. No olvides el código del país. Confirma la acción. Por cierto, aquí también puedes desbloquear el número si de repente cambias de opinión.

• La principal pregunta que preocupa a la mayoría es si una persona se enterará del bloqueo. No, no recibirá una notificación. Además, podrá enviarte mensajes, como antes, sin sospechar nada de tu "astucia", simplemente no te comunicarán. En consecuencia, si alguien a su vez te bloquea, tú tampoco lo sabrás. A menos que puedas adivinar vagamente sin recibir comentarios.
• No puede escribir ni llamar a un suscriptor que ha bloqueado.
• La persona bloqueada verá la información de tu perfil a partir del momento en que la agregaste a la lista de emergencia. La información actualizada no estará disponible para él. Es decir, si tú, por ejemplo, cambias de avatar, él no lo verá. Además, no verá su estado en línea.
• Si cambias de opinión y devuelves un contacto de una emergencia, nunca recibirás los mensajes que te envió cuando fue “rechazado”.
• En general, verá mensajes del suscriptor bloqueado, pero no podrá comunicarse. Pero en nuevo grupo, no podrá agregarte.
• Si usa Viber no solo en un teléfono inteligente, sino también en una PC o tableta, el bloqueo no funcionará allí. Es decir, podrás recibir tanto llamadas como notificaciones de nuevos mensajes de un suscriptor bloqueado en tu smartphone.

A veces, por una razón u otra, el usuario está interesado en cómo agregar un número en Viber. Es decir, esto significa la capacidad de trabajar simultáneamente con dos números de teléfono en un Viber y cambiar entre perfiles según sea necesario.

¿Es posible utilizar dos números en Viber a la vez?

Alguno medios de comunicación social y los servicios brindan al usuario la oportunidad de crear múltiples cuentas. Incluso puedes cambiar rápidamente entre ellos. Por supuesto, esto puede llevar a la creación gran cantidad Las llamadas cuentas "falsas", pero a muchas personas les gusta estar en Internet sin su propio nombre. Desafortunadamente, o quizás afortunadamente, en un Viber puedes usar uno y solo un número de teléfono. Después de todo, un número de teléfono móvil es la única forma de verificar a un usuario en línea. Y es a este número donde se reciben todos los mensajes, llamadas, etc. Por lo tanto, los desarrolladores no previeron la posibilidad de agregar un segundo número al mismo Viber.

Sin embargo, si realmente lo desea, le recomendamos, por ejemplo, que instale dos clientes Viber en un dispositivo, pero en unidades diferentes. Uno va a una tarjeta SD extraíble y el otro va directamente a la memoria del teléfono. Este truco puede funcionar si su teléfono admite tarjetas SIM duales. En consecuencia, deberá vincular sus números de teléfono a cada copia de Viber.

¿Es posible cambiar su número de teléfono en Viber?

Si estamos hablando acerca de sobre cómo vincular Viber a otro número de teléfono, esto solo se puede hacer si primero desconecta el primer número de teléfono. Esto eliminará toda la información relacionada con la cuenta anterior: el historial de chat no archivado, la cuenta en sí y la libreta de direcciones. En una palabra, todo. Y no se puede restaurar. Por tanto, esta función debe utilizarse con precaución.

Entonces, para desconectar de lo viejo cuenta, requerido:

1. Descarga Viber en tu teléfono;
2. Luego vaya a Configuración de la aplicación haciendo clic en el botón de servicio en forma de tres franjas;
3. En la sección “Privacidad”, seleccione “Desactivar cuenta”;
4. Lea la advertencia de que se eliminará toda la información de la cuenta y, en consecuencia, esté de acuerdo o en desacuerdo con su elección.

Ahora solo queda volver a descargar el programa y pasar por todo el proceso de activación de una nueva cuenta, pero solo vinculándola a un número diferente.

Con el fin de agregar nuevo contacto , primero debes ingresar a la propia aplicación y encontrar el ícono que representará la silueta de un hombre gris. Debes tocarlo y verás la lista completa de contactos que se encuentran en directorio telefónico. Para agregarlo a Viber, puedes buscar en este mismo Lista llena contactos desplazándose o usando el ícono de la lupa. Este símbolo se encuentra en la esquina inferior izquierda de la ventana. De la misma manera, puedes agregar personas por número de teléfono que antes no tenías en tus contactos; solo ingresa en el cuadro desplegable numero deseado teléfono.

Instrucciones para agregar un contacto a

Te invitamos a leer las instrucciones para agregar nuevos contactos. En primer lugar, debes saber que Viber tiene varios modos para ver contactos. Por ejemplo, existe la opción "Mostrar todos los contactos": muestra absolutamente todos los números de teléfono que están en su directorio telefónico y no hay filtrado según si el usuario tiene o no la aplicación Viber. Esta opción la puedes desactivar desmarcando la casilla, y entonces verás en tu lista de contactos solo aquellos amigos que tienen la aplicación y con los que puedes contactar gratis ahora mismo.

Para agregar un nuevo amigo a Viber, debe ir al menú y seleccionar "Agregar contacto". Es incluso más fácil agregar el número deseado no a Viber, sino a su directorio telefónico. Pasados ​​un par de segundos, el sistema reconocerá que esta persona también tiene instalado Viber y automáticamente lo agregará a la lista de contactos dentro de la aplicación. Es cierto que esto solo funciona si el Viber que se agrega está instalado en el sistema operativo Android, Windows o iOS.

Problemas para agregar contactos

En ocasiones pueden surgir problemas al agregar un contacto, y a continuación te contamos cómo puedes solucionar algunos de ellos. Entonces, si no encuentras el contacto que necesitas, pero definitivamente tiene Viber, prueba lo siguiente:

• Abre el " Mostrar solo contactos de Viber»;
• Baje la pantalla; esto actualizará la lista de contactos;
• Si todo lo demás falla, intente eliminar el número de teléfono del usuario de la guía telefónica y luego agréguelo nuevamente.

1. Viber tiene varios modos para mostrar contactos:

Para agregar un nuevo contacto a Viber:

Menú - Agregar contacto.

O simplemente agregue un contacto a la libreta de direcciones de su teléfono; el contacto aparecerá en la lista general.

Al hacer clic en el botón "Invitar a Viber", puede enviar un SMS con el mensaje para unirse. Por supuesto, tu amigo podrá usarlo si tiene un teléfono inteligente con sistema Android, Windows o iOS.

Solucionar problemas al mostrar contactos
(Viber no muestra contactos)

1. Se selecciona el modo "Mostrar solo" contactos viber" y ninguno de tus contactos tiene Viber instalado.

2. Actualice su lista de contactos tirando hacia abajo en la pantalla.

3. Si una persona definitivamente usa Viber pero no está en su lista, elimínela de su directorio telefónico móvil y luego agréguela nuevamente.
Después de la sincronización, aparecerá un ícono de Viber junto a su nombre.

4. Actualice Viber y restablezca la configuración predeterminada desde la configuración del programa.

5. Si nada ayuda, reinicie el dispositivo.
Como último recurso, desinstale y vuelva a instalar Viber en su teléfono móvil.

¡Importante! Asegúrate siempre de tener la última versión instalada. versión viber. Normalmente el programa se actualiza automáticamente a través del servicio. Google Play si tiene acceso a Internet.

Cualquier mensajero, incluso uno tan funcional como Viber, sin la capacidad de acceder a los nombres e identificadores de otros participantes del servicio para transmitirles información, se volvería prácticamente inútil. herramienta de software. Por tanto, la primera acción que suelen realizar los usuarios tras activar una cuenta es rellenar la agenda telefónica integrada en el servicio de la aplicación cliente. Veamos cómo agregar contactos a la lista disponible en Viber para diferentes sistemas operativos.

En realidad, desde "Contactos" son uno de los módulos principales del messenger; la lista de entradas en realidad se repone en; modo automatico y requiere un número mínimo de acciones por parte del usuario. Este enfoque se implementa en las tres versiones del cliente Viber, que se analizan a continuación: para y.

Aquellos usuarios que buscan formas de agregar contactos cuando utilizan aplicaciones de cliente de servicio para diferentes plataformas, después de leer las instrucciones a continuación, podrá asegurarse de que el principio de funcionamiento es casi el mismo en todos los sistemas operativos. Las diferencias en la realización de pasos específicos se deben principalmente a diferentes diseños interfaz de mensajería.

Androide

Método 1: sincronización con la guía telefónica de Android

Entre las características del funcionamiento del módulo. "Contactos" Viber debería resaltar la posibilidad de su estrecha interacción con el componente de Android del mismo nombre. De forma predeterminada, la guía telefónica del sistema operativo móvil y la lista de nombres/ID de otras personas disponibles en Messenger se sincronizan. En otras palabras, si guarda el nombre y. número de teléfono móvil la persona deseada a través de Android, esta grabación estará disponible en Viber y viceversa.

Cuándo, después de iniciar la aplicación cliente del servicio de intercambio de información y acceder a la pestaña "Contactos" no se detectan registros, se puede afirmar que el programa no tiene acceso a al módulo requerido en Android. Esto significa que no se le dio el permiso correspondiente al mensajero cuando se lanzó por primera vez, o se impuso la prohibición posteriormente. Para eliminar los factores que impiden la sincronización, haga lo siguiente:

1. Apertura configuración de Android, ve a la sección "Dispositivo" y toca el punto "Aplicaciones". A continuación, seleccione "Todas las aplicaciones".



2. Encontramos "vibrador" en la lista de instalados software. Ir a la pantalla "Acerca de la aplicación", tocando el nombre del mensajero. A continuación, abra el elemento. "Permisos".



3. Activa el interruptor al lado de la opción. "Contactos". Al mismo tiempo, puedes darle a la aplicación en cuestión acceso a otros componentes de Android, por ejemplo, "Memoria"- poder enviar archivos desde el almacenamiento del teléfono a través de Viber, "Micrófono"— para realizar llamadas de audio, etc.



4. Después de emitir el permiso, abra el Messenger y verifique la presencia de todos los registros del número de teléfono en él. libros android. No hay botones junto a los nombres de las personas que son miembros del servicio Viber. "Invitar" y en la mayoría de los casos los avatares se adjuntan a las publicaciones. Puede comenzar inmediatamente a intercambiar información con dichos suscriptores a través de Viber.



Por cierto, Viber para Android tiene la capacidad de ocultar identificadores que no están registrados en el Messenger y mostrar en la pantalla una lista solo de los participantes del sistema, lo que puede resultar conveniente si hay muchas entradas en la guía telefónica. Para filtrar solo necesitas tocar la pestaña "vibrador", ubicado junto a tu propio nombre en la sección "Contactos" aplicaciones.



5. Para poder comunicarte vía Viber con personas que aún no están registradas en el sistema, puedes enviarles una invitación vía SMS. Para hacer esto, presione el botón "Invitar" junto al nombre del futuro interlocutor y enviar un mensaje que contenga, entre otras cosas, un enlace para descargar clientes Viber para todas las plataformas.

Por supuesto, las posibilidades de agregar contactos al Messenger no se limitan únicamente a la sincronización. En cualquier momento, sin salir de Viber, puedes crear nueva entrada en la guía telefónica. Hay varias opciones disponibles aquí.

1. Abrir una pestaña en el messenger "Contactos" y toca el botón "Agregar nuevo" en la parte inferior derecha de la pantalla.

   

   A continuación, introduzca el número de móvil del futuro interlocutor en el campo correspondiente y toque "Continuar". Complete el campo "Nombre", si lo desea, agregue/cambie una foto o imagen que se convertirá en el avatar del interlocutor, haga clic en "Listo".

   

2. Es recomendable utilizar la segunda opción si la persona cuyos datos se ingresan en la guía telefónica del mensajero está físicamente cerca y tiene acceso a su teléfono inteligente que ejecuta la aplicación cliente del servicio en cuestión:
   
3. y uno mas método efectivo Reponer la guía telefónica de Viber es guardar los datos de otro usuario que identifican las llamadas o mensajes entrantes. Es decir, debes pedirle a un amigo que tenga nuestro número de móvil, utilizado como inicio de sesión en Messenger, que nos llame o nos envíe un mensaje a través de Viber. Siguiente en la pestaña "Chat" toque el nombre de la persona que llamó/escribió.

   

   En siguiente pantalla grifo "Agregar" bajo aviso "El número no está en la lista de contactos". Solo queda cambiar el nombre del futuro interlocutor si lo desea y hacer clic "Listo".

   

iOS

Trabajar con los contactos de los usuarios, al igual que en otras plataformas, está casi completamente automatizado y todos los pasos que se deben seguir para agregar nuevas entradas al Messenger son simples y lógicos. Después de registrar una cuenta en Viber, existen varias opciones para guardar los datos de otro miembro del servicio en su lista de aquellos disponibles para transferir información.

Método 1: sincronizar con la agenda telefónica de iOS

Viber para iOS interactúa bastante estrechamente con los componentes Sistema operativo y, en general, el usuario rara vez tiene que pensar en cómo agregar una entrada a "Contactos" Messenger, porque la mayoría de los identificadores aparecen allí automáticamente como resultado de la sincronización con la guía telefónica del iPhone.

En otras palabras, para poder intercambiar información con otra persona a través de Viber, caso general simplemente guarde su nombre y número de móvil en "Contactos" iOS. Si la sincronización no funciona, es decir, la lista de identificadores en la aplicación cliente está vacía, a pesar de que se ha creado la guía telefónica del iPhone, haga lo siguiente.

A aquellas personas que aún no estén registradas en el servicio de intercambio de información se les puede enviar un SMS con una invitación para unirse al sistema y un enlace para descargar aplicaciones cliente para diferentes plataformas. Para enviar un mensaje de este tipo, toque el botón correspondiente junto al nombre del suscriptor.

Método 2: kit de herramientas de Messenger

Para guardar los datos de otro miembro del servicio en la guía telefónica de Viber sin salir del Messenger, puede utilizar varias herramientas que funcionan incluso si se sincroniza con "Contactos" iOS.

1. Abre Viber, ve a la pestaña "Contactos" y toque «+» en la parte superior derecha de la pantalla. en el campo "Número de contacto" ingrese el identificador del móvil del futuro interlocutor y presione "Listo".

   

   

2. Si la persona cuyos datos se planea agregar a la libreta de direcciones, o mejor dicho, su teléfono inteligente con mensajero corriendo ubicado cerca:
   

   

3. En el caso de que otro participante del servicio Viber inicie el proceso de intercambiar información a través del messenger, enviar mensajes o realizar llamadas de audio, podrás guardar sus datos en tu lista. suscriptores disponibles De este modo:
   

ventanas

Como sabes, el cliente es, de hecho, un “espejo” de una aplicación instalada en un dispositivo Android o iOS, es decir, no puede funcionar de forma autónoma. este factor estipula que solo hay una forma de agregar entradas a la guía telefónica de un mensajero que opera en entorno Windows– sincronización con Viber en un teléfono inteligente o tableta.

A pesar de que guardar datos de otros miembros de Viber en "Contactos" a través de aplicación viber Es imposible para una computadora, intercambiar mensajes y otra información con estas personas es posible. Para enviar un mensaje de texto o realizar una llamada de audio a una persona que no está en la guía telefónica de Viber, debe:

Como puede ver, en cualquier sistema operativo no hay dificultades especiales a la hora de guardar información sobre los registrados en servicio viber personalidades a la lista disponible en el messenger. Como recomendación, podemos sugerir agregar identificadores y nombres al. "Contactos" Android o iOS y no interfieren con el acceso de la aplicación cliente del servicio a la guía telefónica. dispositivo móvil. Con este enfoque, resolver el problema descrito en el artículo no causará ningún problema.