V jakých formátech je statický informační obsah prezentován? Co je informační obsah. V závislosti na metodách zobrazení snímků

Koncept vyprávění založil David Armstrong. Šéf velké mezinárodní společnosti našel užitečná aplikace fascinující příběhy. Použil je k vytvoření pracovních příruček pro zaměstnance.

Později stejné nástroje použil i Kevin Thompson, lektor na univerzitě v Birminghamu, který si vtipné historky vyložil jako účinný nástroj pro inspirování zaměstnanců různých korporací.

Vyvstává logická otázka. Vyprávění – co to je? Jsou to opravdu jen obyčejné motivační příběhy pro personál?

Jak čas ukázal, vyprávění příběhů se dokázalo změnit a stalo se nedílnou součástí marketingu. Příběhy se začaly používat k prodeji zboží a služeb. A v mnoha oblastech se to ukázalo jako účinnější než soubor logických argumentů a suchých faktů. Jsou pro to zřejmé důvody:

• Dobře vystavěný příběh s poutavou dějovou linkou efektivně přitahuje a drží pozornost čtenářů.
• Vyprávění generuje emoce, které jsou důležité při každém nákupu.
• Důvtipný autor si vždy dokáže udržet intriku; čtenářova zvědavost převládne, a tak dočte text až do konce.
• Dobře vystavěný příběh obsahuje tzv. markery, které pomáhají eliminovat typické námitky klientů.

Příklady vyprávění

Vyprávění příběhů používají globální obchodní giganti jako Nike, Microsoft a Disney. A pokud zhodnotíte její účinnost, je 100% srovnatelná s dobrou reklamou. Ale hlavní je zde vybrat ideální okamžik pro historii a zohlednit trendy. Podívejme se na to na příkladu.

Když bylo ruské kolo instalováno v Londýně, sponzorem byla společnost British Airways. Na dlouhou dobu nic nefungovalo kvůli technickým potížím, konkurenční British Airways toho využily.

Majitel společnosti Virgin R. Branson spustil unikátní reklamní instalaci - vzducholoď s nápisem: "BA CAN’T GET IT UP." To se dostalo do pozornosti největších světových médií. Ano, toto je reklama. Ale bylo to provedeno včas a vynalézavě. Pokud k vyprávění přistoupíte stejně, úspěch je zaručen.

Slogany bez tváře, jako nudné seznamy faktů, upadly v zapomnění. Naproti tomu fascinující příběhy dokážou upoutat a udržet pozornost čtenářů, posluchačů i diváků a vyvolat potřebné emoce.

Porovnejte příklady číslo 1 a 2. Příklad číslo 2 je pro běžného člověka mnohem zajímavější, podobné příběhyčastěji čtou až do konce a představují si vše, co se děje, v jasných barvách.

Ale to je jen jedna z možností vyprávění, která se dá různě interpretovat a hrát.

Variace vyprávění – oblíbené i méně oblíbené

1. Legenda značky

Ideální pro sekci „O společnosti“, kde většina lidí vypráví nudný příběh v číslech, aniž by je odlišovala od konkurence. Příběh o slavná postava. Toto udělali režiséři Daniela Wellingtona:

Příklad vyprávění

Pro předání firemních hodnot je dobrou volbou rozhovor s manažerem. Ale ne nudná, ale živá, jako ta, kterou představuje Yuri vDud.

Nejlepší by bylo, kdyby mu manažer řekl, co to pro něj znamená. tato společnost a jak vidí její budoucnost. Takový režisér je docela schopný proměnit se ve značku.

Je to ale značka, která dává příležitost odlišit se od konkurence a vydělat za produkt/službu více, než je hodnota. Jak řekl David Ogilvy: "Kupující si nevybírají whisky, ale image."

Můžete se naučit, jak vytvořit legendární značku z Coca-Coly. V roce 1944 vytvořila Iris Bell pro společnost příběh „Továrna na štěstí“, který se později stal základem reklamy. Od té doby je Coca-Cola spojována se smyslem pro oslavu.

2. Monomytus

Kniha „Hrdina s tisícem tváří“ od Josepha Campbella odhaluje celou podstatu monomýtu jako příběhu o hrdinově průvodu. Pro vyprávění se volí postava – často obyčejná, mimořádná.

Důsledně prochází svou cestou s určitými obtížemi a těžkostmi, aby nakonec dosáhl svého vytouženého cíle.

Cesta hrdiny

Hrdinovy ​​závěry a osudová rozhodnutí v marketingu slouží k zastřené nebo přímé reklamě. A je to. Ale celá podstata spočívá v tom, že aby příběh vzbudil důvěru, musí být skutečný, vypadat přirozeně a ne předstíraný.

3. Dvě protichůdné cesty

A opět je tu dovolená ve vesnicích Villaribo a Villabaggio! Pamatujete si na tu reklamu na prací prostředek Fairy? Velmi jasný příklad. Jeho podstatou je viditelný kontrast a kompetentní prezentace správného řešení.

4. Síla vizualizace

Infografika, světlé fotografické série, jednotlivé obrázky, videa jsou příklady vizuálního vyprávění, které nabírá na síle. Úspěšně se používá na sociálních sítích, zejména na Instagramu.

Správně vybraný obsah umožňuje společnostem budovat požadovanou pověst, přitahovat pozornost sledujících a potenciální klienty. Tyto nástroje již dlouho používají takoví giganti jako Apple, IKEA a National Geographic.

POZNÁMKA: Pro oživení popularity internetový prohlížeč Badatel společnost Microsoft také použili podobnou techniku. Natočili videovzkaz dětem 90. let.

Pro ty, kteří si pamatují yoya, tamagoči, první konzole, čepice atd. Podstata spočívá v návrhu znovu se spojit s internet Explorer, již nová, modernizovaná verze prohlížeče.

Reference se ukázala jako chytlavá, navíc.

5. Představení intrik

Mladá dívka v přísných černých šatech se zamyšleně dívala na oblohu. Tam, kde vyšlehl jasný plamen a naplnil oblast fialovými, zlatými a karmínovými odstíny.

Slunce zapadalo, ale všechna tato krása byla zatemněna studeným spalujícím deštěm. Pro podzimní Prahu běžná věc. Žila zde 7 let, pod fiktivní jméno vydávat se za jinou osobu.

Megan byla unavená ze skrývání, chtěla se vrhnout vstříc nebezpečí - ať se děje, co se děje. Přiložila si CZ 75 ke spánku...

Při čtení takového textu je cítit touha dozvědět se trochu víc. Základem je zde napětí – stav napětí, kdy čtenář nevnímá, jak obrací stránku za stránkou.

Pravidla vyprávění – jak se stát guruem?

1. Hodnotný obsah

Text musí mít určitou informační zátěž. Jinými slovy, prodávat kvůli prodeji je neúspěšný nápad.

Každý příběh potřebuje logicky navrženou zápletku, nejlépe s protichůdnými pohledy na stejné události. To text oživí a pomůže odstranit typické námitky zákazníků.

Základem bude jako vždy světlý předpoklad. Při výběru dalšího scénáře můžete použít vlastní koncepty nebo se spolehnout na efektivitu osvědčených nástrojů.

Například v obraze monstra představují stejnou chřipku nebo zubní kaz, které podle žánrových zákonitostí dostanou na konci reklamy, co si zaslouží.

Ostatním typický scénář Ve vyprávění je zvykem uvažovat o tzv. znovuzrození pomocí produktu. Tento nástroj se používá v reklamě na stejnou lištu Snickers.

Mnohem originálněji ale působí svěží pojetí otřepaných příběhů. Timur Bekmambetov kdysi demonstroval hodnotu tohoto přístupu přípravou série reklam o Imperial Bank.

2. Skutečný hrdina, ne „mrtvý pinocchio“!

Maxim Ilyakhov představil takový koncept jako abstraktní postavy a nazval je Pinocchio. Pokud pinocchio vypadá nepřirozeně, čtenář to vycítí.

Takže postavte svůj příběh na živých a živých postavách. Stanou se hnacím motorem, nezbytným pojítkem pro emocionální spojení se čtenářem. Vezměte prosím na vědomí, že hrdina může být negativní, hlavní je, že vyvolává upřímné emoce.

3. Text musí být relevantní pro publikum

To neznamená, že by ženy v domácnosti byly zvědavé na příběhy o domácích pracích a dětech. Pravděpodobně naopak chtějí uniknout z objetí všedního dne, a proto milují příběhy o pulzujícím životě a vášnivé lásce.

Chcete-li určit formát příběhu, musíte zjistit hlavní problémy, které produkt řeší. Vezměme si jako příklad organizátor Todoist.

Oficiální web zveřejňuje příběhy o zaneprázdněných lidech, kteří díky aplikaci zvládají více práce. Pomáhá organizovat věci a každodenní rutinu. Je to docela jednoduché, ale účinné.

4. Výzva, překážka, padouch...

Již jsme mluvili o monomýtu, kdy hrdina prochází určitou cestou a čelí potížím.

Pokud se neobjeví žádný padouch a žádné komplikace, vše se ukáže jako příliš záludné. Neustálý úspěch je nepříjemný, protože v reálný život To se pravděpodobně nestane.

5. Pryč s jasným koncem!

I dobře propracovaný příběh může zničit banální konec. Navíc to poškodí značku.

Proto při konstruování zápletky a zejména rozuzlení doporučujeme použít kreativní přístup.

Užitečné knihy o vyprávění

1. Vyprávění příběhů: Jak využít sílu příběhů. Autorkou knihy je Annette Simmons, profesionální vypravěčka, která tomuto řemeslu zaučuje obchodníky.

Kniha obsahuje spoustu triků, zajímavých příběhů od různé oblasti, legendy a dokonce i podobenství. Ideální pro ty, kteří si chtějí osvojit schopnost vyprávět poutavé příběhy, mluvit před sebou velké množství lidí, ať už kolegů, partnerů nebo klientů.

2. Storytelling Branding v praxi. Knihu napsali čtyři autoři. Je považován za univerzální nástroj, protože vám umožňuje používat vyprávění příběhů pro různé účely:

• budování image značky,
• reklamní,
• korporátní standardy společnosti.

Původně byla kniha určena scénáristům, ale marketéři to už ocenili.

4. REZONUJTE: Zaujměte své publikum svým silným příběhem. Kniha Nancy Duarte učí, jak vytvářet originální příběhy pomocí filmových a literárních technik. Rozbory světově proslulých projevů lze považovat za cenné.

Jak jste viděli, vyprávění příběhů se vyvinulo z pouhého vyprávění příběhů v mocný marketingový nástroj.

Na správná konstrukce zápletkou a vytvářením intrik, dokážete upoutat a udržet pozornost čtenáře/posluchače, vyvolat potřebné emoce nebo dohnat určité závěry.

Chcete-li zvládnout umění vyprávění, doporučujeme přečíst si výše uvedené knihy a seznámit se s díly

Od pradávna sloužily příběhy jako jeden z nich nejlepší způsoby přenos informací mezi lidmi. Vypravěči, filozofové, básníci a spisovatelé již v dávných dobách pochopili, že nestačí jen něco vyprávět nebo napsat. Aby příběh zapůsobil a byl skutečně zajímavý, musíte dodržovat určitá pravidla.

Co je vyprávění

Slovo „storytelling“ pochází z anglického „storytelling“, které lze přeložit jako „vyprávění příběhů“ nebo častěji, moderní výklad, „vyprávění“. Vyprávění je nejúčinnější metodou zprostředkování informací publiku, které využívá poučné, dojemné, vtipné a jiné příběhy s fiktivními či skutečnými postavami.

Vyprávění příběhů se samozřejmě nedá nazvat novou metodou, ale vyprávění příběhů představil široké veřejnosti jako speciální metodu až v roce 1992 šéf americké společnosti Armstrong International David Armstrong v knize MBSA: How to Manage by Collecting Stories Kolem okresu. Vyprávění příběhů viděl jako nástroj pro školení nováčků a zlepšení výkonnosti společnosti.

Zpočátku Armstrong ve svých aktivitách jednoduše používal příběhy, ale výsledky na něj zapůsobily natolik, že se rozhodl o nich a svých zkušenostech vyprávět lidem, což se mu podařilo napsáním výše zmíněné knihy. Následně se vyprávění proměnilo v téměř celou vědu s vlastními psychologickými a manažerskými aspekty. Mimochodem, dnes je kniha Annette Simmons „Jak využít sílu příběhů“ velmi populární a také vám doporučujeme, abyste si ji přečetli.

Příběhy nemusí být dlouhé. Mohou to být krátké životní příběhy, metafory, pohádky, anekdoty a dokonce i jen fráze, které obsahují informace a motivují lidi ke konkrétním činům a činům, dosahování konkrétních výsledků a cílů. Z toho lze získat obrovské výhody pro obchod, marketing, veřejné vystupování, management atd.

Pomocí psychologického faktoru můžete vymýšlet pestré, výrazné, zajímavé a vzrušující příběhy, které si lidé spojují osobní příklad. Informace pronikají do podvědomí člověka, vedou k určitým myšlenkám a pomáhají najít odpovědi na určité otázky. To je důvod, proč vyprávění dobře funguje v praxi pro neformální učení lidí.

Aplikace vyprávění

Vyprávění příběhů je umění vytvářet příběhy, tradičně používané spisovateli. Ale beletrie rozsah jeho použití není zdaleka vyčerpán. Dnes může být dovednost přitahovat a zaujmout veřejnost příběhy užitečná pro učitele, podnikatele, novináře, psychoterapeuty, marketéry a PR specialisty.

Zajímavé příběhy přesvědčí lidi mnohem silněji než ty nejrozumnější argumenty a motivační řeči, výčet příležitostí a výhod. Vyprávění se proto využívá i v oblasti personálního managementu, obchodu, veřejného vystupování a politiky. Vzhledem k tomu, že lidé rádi poslouchají zajímavé příběhy, lze je použít k tomu, aby vzbudili zájem o příběh docela snadno.

Umění vyprávění je také užitečné pro budování loajality zaměstnanců v organizacích. Například na schůzce může manažer vyprávět úžasný příběh o cestě, kterou prošel, jakých úspěchů dosáhl, jak si uvědomil hodnotu poslání své společnosti, než aby zaměstnancům dával nudnou přednášku o firemní účely a hodnoty.

Příběhy navíc slouží jako výborná motivace k učení, což opět dokazuje, že vyprávění příběhů se může stát účinným nástrojem v rukou pedagogů, učitelů, obchodních koučů a samozřejmě rodičů. Přemýšlejte sami: je mnohem zajímavější například řešit nějaký problém společně s hrdinou příběhu, než sepisovat pravidla a snažit se jim porozumět.

Co se týče podnikatelského prostředí a firemní kultury, příběhy zde často slouží jako jakýsi folklór – existují v poloformálním prostředí a pomáhají lidem pochopit, jak by měli a neměli fungovat, kdo je kdo v týmu atd. Neměli bychom zapomínat ani na marketing, protože i v tom hrají významnou roli příběhy – umožňují lidem pochopit, jaké problémy produkty řeší a jaké mají výhody.

A v běžné každodenní komunikaci existuje vyprávění tak dlouho jako lidé. Každý, kdo umí dobře vyprávět příběhy, vždy dokáže rozjasnit atmosféru, zvednout náladu, předat své myšlenky zajímavou a nevšední formou a zapůsobit.

Je zřejmé, že záběr vyprávění je velmi široký:

• kultura;
• Výroba;
• podnikání;
• vzdělání;
• psychoterapie;
• marketing;
• řízení;
• politika;
• Showbyznysu;
• rodičovství;
• každodenní komunikace a další oblasti.

Poptávka po vypravěčských specialistech (profesionálních vypravěčích) je tak velká, že se dnes všude konají specializovaná školení, semináře a kurzy. A v USA se vyprávění příběhů obecně stalo profesí a dokonce existuje sdružení specialistů v této oblasti.

Existuje kurz vyprávění na 4brain. Chcete-li tomuto tématu porozumět hlouběji, získat nejen teoretické znalosti, ale rovnou si je procvičit v praxi – přihlaste se!

Popularita a poptávka po dovednosti je způsobena tím, že vyprávění vám umožňuje dosáhnout mnoha cílů, které jsou velmi důležité pro podnikání, v prodeji, mluvení, psaní a dalších oblastech. Zde je jen několik výhod, kterých může vyprávění příběhů dosáhnout:

• dopad na podvědomí a myšlení posluchače, diváka nebo čtenáře;
• co nejpřesnější předávání informací a myšlenek;
• výuka dětí, dospívajících, studentů a dospělých;
• odborné školení a rekvalifikace;
• minimalizace konfliktních situací v týmech a jiných skupinách lidí;
• zjednodušování vztahů mezi lidmi;
• stimulace k dosažení nových cílů a provádění určitých akcí;
• posílení autority;
• zvýšení prodeje.

A to není vše. V již zmiňovaných USA například psychoterapeuti při práci s těžce nemocnými pacienty využívají techniky vyprávění, úspěšně v nich probouzejí chuť dále žít a bojovat se svými nemocemi. Ukazuje se, že pomocí příběhů můžete nejen vydělat peníze, ale také zlepšit život společnosti a dokonce zachraňovat lidské životy.

To je ale možné pouze tehdy, když jsou příběhy vyprávěny správně. Dále vás krátce zasvětíme do tajů tohoto umění, ale kromě toho doporučujeme obrátit se na tematickou literaturu (David Armstrong, Annette Simmons a další autoři).

Jak vytvořit poutavý příběh

Hlavním principem vyprávění je, aby byl příběh člověku srozumitelný a vystavěný podle konkrétního scénáře, který pomůže vyřešit problém, kterému vypravěč čelí.

Aby byl příběh efektivní a vedl k němu požadovaný výsledek, měl by obsahovat několik komponent:

• skutečná nebo fiktivní postava (může to být osoba, zvíře, fantastické stvoření, organizace nebo celý stát);
• události a změny, které jsou pro postavu životně důležité (jinak příběh postrádá smysl);
• emoční intenzita (aby se posluchač spojil s postavou a vcítil se do ní; aby posluchač sám chtěl tento příběh někomu vyprávět);
• realističnost popisovaných událostí (události musí být omezeny na konkrétní čas a místo);
• specifika (příběh by měl být srozumitelný, obsahovat živé příklady, jasně zprostředkovat myšlenku).

Abyste našli příklady dobrých příběhů, nemusíte hledat daleko. Jen si vzpomeňte, jak rodiče a prarodiče vyprávějí příběhy svým dětem a vnoučatům; jak autoři bajek a podobenství sdělují posluchačům a čtenářům jejich podstatu.

Ale, jak víte, vyprávění není jen ústní dovednost, ale také písemná. Příběhy fungují velmi efektivně, i když je lidé čtou v knihách, časopisech, novinách nebo na webových stránkách a fórech na internetu. A v případě vizuálního vyprávění je také potřeba dodržet řadu pravidel:

• Informace nabízené čtenáři by pro něj měly být nové a užitečné. Před napsáním svého příběhu by si proto autor měl promyslet detaily. I když je zápletka již hotová, je třeba myslet na to, jak ji doplnit, jak lépe odhalit téma a předat myšlenku.
• Při vyprávění příběhu je důležité porozumět tématu. K tomu je autor povinen téma studovat, studovat ho na hluboké úrovni, aby nevytvořil amatérské a nekvalitní „mistrovské dílo“. Stejně důležité je mít dovednost rychle se ponořit do materiálu.
• Vizuální příběh by měl být doplněn obrázky nebo fotografiemi. To umožňuje ponořit čtenáře do atmosféry příběhu a lépe podat látku. Mediální obsah může také zahrnovat audio a video materiály. S nimi vypadá příběh mnohem bohatěji a živěji.
• Už od prvních vteřin pomáhají upoutat pozornost a zájem čtenáře jasné, chytlavé a netradiční titulky. Přemýšlejte o příkladech titulků, které vás po přečtení přiměly k přečtení článku. Schopnost dělat takové titulky lze nazvat skutečným uměním.
• Stejně důležité jsou podnadpisy. Dnes mnoho lidí používá křížové čtení, kdy čtou pouze nadpisy/podnadpisy a vložky. Pokud oko zaujme něco zajímavého, člověk začne látku studovat podrobněji. Je také vhodné nějak vizuálně zvýraznit nadpisy a vložky.
• Jakýkoli příběh by měl být podán živým, zajímavým a pestrým jazykem. Není zde místo pro monotónnost, opakování stejných myšlenek a nápadů. Je vhodné nepoužívat často stejná slova – vyplatí se je nahradit synonymy nebo jinak vyjádřit myšlenky.
• Při tvorbě vizuálního příběhu je potřeba dodržet principy jednoty a kontrastu. Materiál by měl být ve stejném stylu a mezi bloky textu by měly být vytvořeny odrážky. Chcete-li vytvořit kontrast, musíte použít pouze dvě různá písma.

Dodržováním těchto pravidel můžete vytvořit zajímavý příběh, který upoutá pozornost a budete ho chtít poznat naplno. K dosažení skutečně slušného výsledku to ale stále nestačí. Příběh bude mít vliv pouze tehdy, když se autor bude řídit základními principy vyprávění.

Hlavní principy vyprávění

Nebudeme tvrdit, že příběh, který ovlivní někoho jiného než posluchače nebo čtenáře, bude krásně vyprávěn profesionálním vypravěčem nebo spisovatelem. Pokud si budete něco nezřetelně mumlat pod vousy, můžete zničit ten nejskvělejší příběh, a pokud budete psát nespisovně a nekompetentně, nikdo prostě nebude chtít text číst.

Ale přesto se téměř každý člověk s náležitou touhou a pílí může naučit dovedně vyprávět příběhy podle určitých zásad:

• Příběh by neměl být příliš dlouhý. Při jeho tvorbě je potřeba počítat s tím, že člověk může být maximálně pozorný asi 20 minut, poté koncentrace klesá.
• Příběh musí obsahovat hrdinu, který bude pro diváky stoprocentně zajímavý. Musí být jako „vaši“ lidé, aby se mu přiblížili, vyzkoušeli jeho myšlenky, činy a rozhodnutí. Zároveň si pamatujte, že jeden příběh nemůže zaujmout úplně každého – příběhy musíte ušít na míru konkrétnímu publiku.
• Příběh by neměl mít otevřený konec. To znamená, že publikum by nemělo spekulovat o jeho výsledku nebo morálce. Lidé potřebují získat odpovědi na konkrétní otázky.
• Historie by neměla být nudná. Text (zejména jeho začátek) by měl vzbudit zájem a touhu zjistit, co bude dál. Vypravěč musí svým příběhem probudit emoce: radost, smích, hněv, strach, rozhořčení, ale nikdy nenechat lidi lhostejnými.
• Historie by neměla lidem vnucovat autorův názor. Ke konkrétním závěrům musí lidé dojít sami. To platí zejména pro prodej: nemůžete lidem říkat, že něco dluží nebo něco potřebují. Je nutné, aby měli touhu něco mít.
• Při vyprávění je nutné používat metafory, hyperboly a další figury řeči. Ale to musí být provedeno obratně, aby se mezi všemi těmito „barvami“ neztratila hlavní myšlenka.
• V dějinách musí být okamžiky, které dávají nový impuls lidské fantazii a myšlení. Je skvělé, když události naberou nečekaný spád, což dává zápletce nové způsoby, jak se rozvíjet.
• Při vytváření příběhů je důležité pečlivě zvážit detaily, jako je prostředí, postavy, jejich názory, osobnosti a dialogy. Díky tomu vznikají intriky, a to slouží jako jeden ze základů úspěchu.
• Příběh by měl mít nečekané až šokující prvky. Jsou to oni, díky kterým si lidé pamatují příběhy, protože... Vzrušující a emocionální momenty stimulují paměť.
• Když vyprávíte příběh, musíte apelovat na představivost lidí, abyste aktivovali jejich smysly. Musí cítit a chutnat, slyšet zvuky, představovat si, co se děje.

Vypravěč by při plánování vašeho projevu nebo prostě vyprávění příběhu mezi přáteli či kolegy neměl zapomínat, že příběh by měl mít vždy zápletku, konflikt (hlavní část, vyvrcholení) a rozuzlení. Celý příběh by se měl točit kolem problému a jeho řešení.

Zároveň by se nemělo přehánět popisy, aby příběh zůstal prostorný a jasný. Měl by obsahovat pouze to, co je nezbytné a důležité, a nejsou potřeba žádné zbytečné detaily. Mimo jiné je třeba pochopit, že příběh nemusí být dokonalý, tzn. Neříkejte jen příběhy úspěchů a vítězství. Příběhy o selhání a porážce mají často mnohem silnější účinek.

Ještě jedna věc důležitá poznámka: Vyprávění není jen o pravidlech a zásadách, které je třeba dodržovat. Úspěch v této věci do značné míry závisí na sebevědomí a sebevědomí, nadšení, nadšení pro proces vyprávění a schopnosti improvizovat. Tyto vlastnosti a dovednosti je třeba rozvíjet. Pak se vyprávění změní v Výkonný nástroj vliv na lidi.

Jak se naučit vyprávění

Všichni lidé jsou jiní. Někteří lidé milují být životem party, vyprávějí příběhy a vidí, jak je ostatní s nadšením poslouchají. Jiní říkají něco suše, bez emocí, jednoduše vyjmenovávají fakta. Jiní mluví jen příležitostně a raději poslouchají. Ale v každém případě lidé chtějí být slyšeni a pochopeni.

Proto je vyprávění za prvé dovednost, kterou je nutné, důležité a užitečné rozvíjet, a za druhé dovednost pro každého. Každý se může naučit vymýšlet příběhy (nebo vyprávět skutečné). K tomu musíte nejprve vědět, že „pracovní“ a strhující příběh se skládá z několika složek: zápletky, významu, emocí a empatie. Toto je základ.

Vyprávění příběhů může vaši komunikaci posunout na zcela novou úroveň a zefektivnit vaši komunikaci s lidmi. Ale také musíte tuto dovednost používat kompetentně a moudře, což znamená, že ji nemůžete zvládnout jen jednou a očekávat, že vše půjde podle plánu. Tuto dovednost je třeba neustále rozvíjet a zdokonalovat.

Umění vyprávění se můžete začít učit sledováním a analýzou úspěšných a neúspěšných projevů. odlišní lidé, ale i vlastní (i vyprávění příběhu mezi přáteli večer u táboráku se dá nazvat představením). A materiál pro své příběhy si můžete vzít kamkoli: sledovat lidi, poslouchat příběhy druhých, číst knihy, rozšiřovat si obzory, projevovat zvědavost na svět a život.

Skutečný vypravěč čerpá inspiraci ze všeho: ze svého vlastního života i ze života své rodiny a přátel pracovní prostředí a životy jejich kolegů, v knihách a filmech, v projevech přírody a životě zvířat a dokonce i hmyzu. Zdrojem materiálu pro příběhy se mohou stát i „zážitky“ s vlastním vědomím a životem, například vzdání se špatných návyků nebo zvládnutí nové cesty na cestě do práce.

Svou fantazii můžete rozvíjet mnoha způsoby a cvičeními. Jedno z těchto cvičení se nazývá "Kdo je tato osoba?" Myšlenka je velmi jednoduchá: jdete po ulici nebo sedíte na lavičce, díváte se na kolemjdoucí a snažíte se určit, co dělají, pro koho pracují, jak začal jejich den, co je trápí, jaké myšlenky se v nich rojí. jejich hlavu.

Dalším stejně účinným cvičením je psaní deníku. Určitě se čas od času ocitnete v neobvyklých situacích, uslyšíte zajímavé příběhy od lidí, se kterými komunikujete, seznámíte se s užitečnými nápady a myšlenkami. Aby se vám to vše neztratilo v paměti, zapisujte si do deníku vše, co se vám zdá zajímavé, co můžete v budoucnu použít ve svých příbězích.

Ale to jsou všechno texty a abyste zvládli vypravěčskou dovednost, přesto doporučujeme naučit se to od profesionálů. Jak jsme řekli, dnes se konají různá školení a mistrovské kurzy. Pokud ale ve vašem městě takoví lidé nejsou, máte skvělou příležitost získat cenné zkušenosti z knih:

• Vyprávění Annette Simmonsové. Jak využít sílu příběhů“;
• Paul Smith "Mistr příběhů" Zaujmout, přesvědčit, inspirovat“;
• Vladimír Propp „Morfologie pohádky“;
• Robert McKee "The Million Dollar Story";
• David Hutchence „9 technik vyprávění“ a další.

A samozřejmě 4brain může být vynikajícím pomocníkem při rozvoji dovedností.

Získané informace mohou být použity v prodeji, pro obchod a mluvení, v marketingu a obecně Každodenní život. Neztrácejte tedy svůj drahocenný čas a začněte se učit jakýmkoli způsobem, který vám bude vyhovovat.

Vyprávění v psychoterapii

Pojem vyprávění „ustrnul“ na marketing teprve nedávno a předtím se o něm mluvilo převážně v psychoterapii.

Vyprávění příběhů je způsob předávání informací a hledání smyslu prostřednictvím vyprávění. Používá se v psychoterapii a nazývá se „narativní psychoterapie“.

Cílem narativní terapie je vytvořit kolem klienta prostor pro rozvíjení alternativních, preferovaných příběhů, které mu dají možnost cítit se schopen ovlivňovat běh vlastního života, stát se přímým autorem svého příběhu a ztělesňovat jej, přitahovat „jeho“ lidem zvýšit pocit péče a podpory .

Narativ se v psychologii používá podle osvědčených metod – protože chyba může pacienta poškodit. Nemůžete jen sedět na židli, zapnout divokou fantazii a nechat pacienta samotného s démony v jeho hlavě.

Nudné články vás naštěstí nepřivádějí k šílenství, v horším případě ani nedráždí. Vždy je na výběr: dělat vyprávění smysluplně nebo v tom pokračovat náhodně prstem. Obchodníci stále častěji nazývají texty vyprávěním příběhů, používáním módní trend slepě.

Toto není vyprávění

• Článek o barech, kde se dívat na fotbal.
• Pokyny pro Google Analytics.
• Úvahy o smyslu života.
• Tento článek.

Tajemství: i pokyny lze sestavit podle pravidel vyprávění, pokud vyprávění založíte na „hrdina překonává překážky“ a postavíte děj příběhu – nebudete jen vypisovat položky nabídky, ale řeknete, jak se hrdina může učit řešit určité problémy.

Vyprávění: návod k pochopení události

Narativ jako pojem v postmoderní filozofii je na krátký článek příliš složitý. Vezmeme si proto více či méně populární výklad.

D. Shifrin definuje narativ jako „formu diskurzu, jehož prostřednictvím rekonstruujeme a reprezentujeme minulou zkušenost pro sebe i pro ostatní“.

„Narativy fungují jako čočky, skrze které jsou nezávislé prvky existence vnímány jako spojené části celku. Nastavují parametry každodennosti a určují pravidla a způsoby identifikace předmětů, které mají být zahrnuty do diskurzivního prostoru“ (Rosenfeld 2006).

„Základní myšlenkou narativismu je myšlenka subjektivního zavedení významu prostřednictvím přiřazení konce“ (Wikipedia).

Psychologové J. Brockmeyer a R. Harre ve své studii narativů říkají, že narativ není popis nějaké reality, je to návod k pochopení reality.

Obtížný? Ano je tam trochu. Teď to vezmeme na kloub.

Vyprávění je subjektivní vyprávění, které nám říká, jak porozumět tomu, co se stalo. Příběh událostí v podstatě nahrazuje událost samotnou. Například stejná válka, kterou popisují vítězové a poražení, vypadá jinak. Každý popis vychází z vlastního vyprávění – vypravěč vytváří určitý model světa, ve kterém se událost odehrává. Tímto způsobem vypravěč v podstatě říká posluchači, co si má o této události myslet.

Konstatování faktů se stává příběhem, když je znám konec. Tím se liší vypravěč (vypravěč) od hrdiny a posluchače. Pokud hrdina jedná, aniž by věděl, jak to skončí – a to je síla příběhu, pak vypravěč zná konec předem a postaví svému hrdinovi cestu k němu. Radost posluchače je vidět, jak se ve finále rozplétají všechny zápletky.

Konec je určen jedním nebo druhým příběhem.

• Dlouho jsme trénovali, rozvinuli výbornou týmovou spolupráci a čtvrté místo na mistrovství je pro tým úspěchem. Nyní se můžeme dostat výš.
• Tým je mladý, trenér nezkušený, veškerý čas věnovali základní přípravě, není divu, že z 5 týmů dosáhli až na čtvrté místo. Je potřeba vyměnit trenéra.

Toto jsou dva příběhy o stejném týmu ve stejném šampionátu. Jak vidíte, konec mění samotný příběh.

Nejprve vzniká vyprávění

Potácející se hrdina hledá pozornost „princezny“, zatímco ona je oddaná bezchybnému hrdinovi. Kouzelný elixír činí nepohodlného hrdinu přitažlivým.

Zároveň je děj založen na kouzlu „tváře“ značky - George Clooneyho a dobrodružství hrdiny příběhu - neméně okouzlujícího Jacka Blacka. Vyprávění v podstatě „lepí“ Clooneyho kouzlo a myšlenku magická kvalita napít se

Pokud sledujete další videa z této série (například video s Danny DeVito), uvidíte, že základ reklamní kampaň- vyprávění, které se používá při skládání zápletky, umožňuje budovat důsledně inspirativní příběhy za účasti různých postav.

Děj zachraňuje longread

I když odstraníte vizuální efekty a ponecháme pouze text, dočkáme se klasického vyprávění s fascinujícím dějem a dramatem. Design je důležitý, ale článek s nudným obsahem nezachrání. Má silný příběh a poutavý interaktivní háček.

Je to děj příběhu, který vede čtenáře z jednoho bloku do druhého, bez interkom longread se prostě rozpadá.

A pokud pod pojmem spiknutí myslíte něco jako plán „start/middle/resolution“, pak jste na velkém omylu. Pozemek je postaven podle pevného plánu. Děj vás ponoří do kontextu příběhu, pak dojde k určité katalytické události, která hrdinu popostrčí na cestě, po cestě se děj několikrát zcela rozvine - a to je to, co drží čtenáře v napětí, pak nastává vyvrcholení, a ke konci se čtenář musí do hrdiny vcítit natolik, že se mi při čtení posledních řádků rozbušilo srdce.

Článek Snow Fall spojil silný příběh s bohatým vizuálem – právě to umožnilo upoutat čtenářovu pozornost v podmínkách informační přesycenosti.

Povaha konzumace médií je taková, že vždy existují rozptýlení. Autor multimediálního příběhu musí pochopit, že uživatel je málokdy zcela ponořen do příběhu, a proto správně klást důraz, vybrat adekvátní multimediálních formátů a hledání rovnováhy mezi příběhem a čtenářem. To klade zvýšené nároky na strukturu materiálu, musí upoutat pozornost čtenáře. Zapojení příběhem je součin jeho částí vydělený počtem příběhů v zaměření uživatele.

Pokud má uživatel ve své aktivní zóně pozornosti deset příběhů, přes které mu přeskakuje pohled, pak bude ponoření do konkrétního příběhu minimální. Tento vzorec také vysvětluje požadavek, aby každý prvek multimediálního materiálu byl naplněn významem. Pokud má některá z nich nulový význam, pak se celý součin v čitateli vynuluje. Nechte v příběhu pouze ty prvky, které fungují k dosažení cíle.

Autor může nabízet pouze hypotézy a promýšlet scénáře, kterými uživatele provede. Tato cesta musí být čistá, volná a jasná. Nenechte se unést detaily, vyplňte prostor historie informační moduly a prvky jen proto, že „víme, jak dělat infografiku“.

Dávej pozor více pozornosti postava, struktura příběhu, zápletka, to, co se bude dít v popředí a pozadí příběhu. Věnujte pozornost logice příběhu a emocionálnímu obsahu více než tomu, jak plně jste využili všechny dostupné multimediální formáty.

Sněžení také ukazuje, jak je příběh zvětšen v řadě publikací. To je jedna z nuancí práce novináře. Pokud se věnujete médiím, například děláte obsahový marketing, bude užitečné to vědět.

Redaktor a televizní moderátor Timur Olevsky řekl studenti na UCU, že západní novináři hledají příběh, který by mohli vyprávět během své kariéry. A takový příběh může udělat jméno novináři. Příběh, který se vyvíjí v reálném čase a zůstává zajímavý až do konce.

Zároveň, bez ohledu na to, jak „nudný“ příběh může být ve skutečnosti, je třeba jej vyprávět vzrušujícím způsobem. A to se může stát společenským posláním novináře, - zajímavý příběh přitáhne více pozornosti k problémům, například uprchlíkům.

A nejzajímavější příběh je náš život.

Jak člověk píše osobní příběh?

Přešli jsme vrchol vyprávění, nyní pojďme pochopit povahu vyprávění a pochopit, proč nemůžeme žít bez příběhů.

Od dětství si vytváříme obraz světa prostřednictvím popisů předmětů a událostí – vyprávění. Kdybychom to nedokázali, svět by pro nás byl úplnou halucinací a zůstali bychom v dětství.

Jak to víme? Vědci modelovali chování kojenců.

Desynchronizace neuronů DMN korelovala s subjektivní hodnocení experimentální subjekty, které uvedly „rozpad osobnosti“, „ztrátu sebe sama“ (Self Dissolution).

Komplikace neuronové sítě mozku, s přibývajícím věkem a dospíváním dochází ke zvýšené specializaci jeho oblastí a posilování vazeb mezi nimi. Proto autoři porovnávají aktivitu mozku člověka pod LSD s aktivitou mozku dítěte.

„Ztráta „já““ je stav člověka předtím, než začne popisovat předměty a jevy kolem sebe, tedy dětství. Postupem času dítě začne popisovat samo svět prostřednictvím interakce s ním: tlačí vázu, chytí matku za ruku, křičí na psa. Od tohoto okamžiku vzniká sebeuvědomění a mozek si pamatuje, co se děje.

Svůj svět jsme vybudovali prostřednictvím popisů – vyprávění, takže pro nás nejpohodlnější způsob vnímání nová informace- s jejich pomocí.

O formulaci se pokusil například sovětský folklorista Vladimir Propp základní struktura pohádkový příběh. Navrhl rozdělit vyprávění na menší celky – vyprávění: postavy, funkce postav, magické nástroje nebo určité situace. Například v ruštině najdeme vyprávění „hrdina se setká s kouzelným asistentem“. lidová pohádka o Ivanu Careviči a Šedém vlku a v „Hobitovi“, kde záhadný vlkodlak Beorn přichází na pomoc Bilbovi a jeho přátelům.

Pohádková vyprávění a další příběhy, které jsou dětem postupně vyprávěny, vytvářejí obraz světa, ve kterém budou žít. A učí vás správně žít (z pohledu společnosti, do které se chystáte vstoupit).

Můžeme si přetvořit, změnit nebo vytvořit nový systém vyprávění v každém věku. Narození dítěte tedy nutí rodiče k přemýšlení a vytváření nových narativních souvislostí.

Vědci provedli rozhovor s náklonností dospělých, aby posoudili „koherenci“ vyprávění rodičů. Neurovědci tedy zjistili, že poté, co rodiče pochopí, jak jejich minulost ovlivňuje současnost, jsou schopni navázat stabilní, spolehlivé a bezpečné vztahy se svými dětmi a ostatními lidmi.

Náš obraz světa je systémem vyprávění

„Každý z nás žije ve vyprávění a tento příběh je tím, kým jsme,“ řekl slavný neurolog Oliver Sacks. Člověk vnímá svůj život jako spiknutí a paměť člověka tento spiknutí opravuje.

Blízkí lidé tvoří podobná vyprávění, a pokud dříve neznámí lidé zjistí, že se jejich názory na život shodují, sblíží se. Odtud stereotypy, vnímání lidí svého místa v historii lidstva a blízkost vyznavačů určité značky.

Narativ je nástroj vlivu

Skupiny lidí sdílejí společné názory a úsudky. Lid tedy spojuje nejen národnost či geografii, ale i názory na současné dění a dějiny státu.

Každý národ existuje ve svém vlastním systému vyprávění, které tvoří stereotypy a pocit svého místa v historii lidstva.

Pro příklad si představme nejjednodušší systém ze dvou narativů: „Ortodoxní = Rusové“ a „Rusové nekritizují sovětská armáda" V rámci takového paradigmatu protestant, gay, historik s alternativním pohledem na události druhé světové války nejsou Rusové. Vzal jsem pravoslaví, Rusy a sovětskou armádu, kterým rozumíme, abych co nejvíce zjednodušil logický řetězec a ukázal sílu vlivu vyprávění.

Pro systém nezáleží na tom, zda narativy odpovídají pravdě – tvoří totiž posouzení (způsob vnímání) reality prostřednictvím interpretace událostí a jevů. V dějinách neexistuje žádná objektivní realita. Každá událost je interpretována osobou, proto celá historie je systémem vyprávění přijatelným pro skupinu lidí v tento moment. Vyprávění může proměnit pravdu ve lži a lži v pravdu. Pokud změníte klíčový příběh nebo řadu narativů v rámci systému, skupina lidí změní své názory na události a jejich místo v historii. K tomu dochází, když se přepisují učebnice dějepisu nebo se točí filmy s alternativním pohledem na minulé události.

Srovnejme státy a národy se značkami a spotřebiteli. Značky píší svou vlastní historii a vštěpují spotřebitelům hodnotový systém, který se liší od jejich nejbližších konkurentů. Když spotřebitel přijme narativní systém značky, stane se loajálním. Firmám nebude vadit, když každý zástupce cílová skupina se stane obhájcem značky – brand patriotem.

Jednou z narativních technik je obraz nepřítele. Všimněte si jak slavných značek používá se. Například debata o tom, co je lepší – Pepsi-Cola nebo Coca-Cola, iPhone nebo Samsung – se už dávno proměnila ve velký příběh, který je zajímavé sledovat. Na druhou stranu značka, která se neúčastní konfrontace, se může vysmívat lídrům a distancovat se od „povyku“, jak to dělá Microsoft:

Škálování: značka jako příběh

Vyprávění příběhů měří od jednoho článku po délku trvání cesta života značka.

Ať už vědomě nebo ne, každá značka kolem sebe vytváří systém narativů, které ovlivňují názory lidí na ni.

Narativy se formují do systému, i když ne vždy tento systém posilují, vzájemně si odporující vyprávění jej mohou podkopat.

Představme si podmíněnou marketingovou agenturu s pozitivní image:

• organizují užitečné akce;
• jejich zaměstnanci jsou silní řečníci;
• rychle odpovídají na hovory;
• publikují užitečné články.

Tady je celý obrázek.

A nyní fiktivní banka s protichůdnými příběhy:

• je to spolehlivá banka;
• mají vznětlivého manažera;
• jsou technologické;
• jejich majitel volá obchodníky;
• Mají silný marketing.

Obraz je roztřesený, ale je zde hlavní postava, která není idealizovaná, jako v moderních filmech. A to platí i pro značku. Silný příběh může „rozdrtit“ všechny ostatní.

Je dobré, když kvalita produktu převáží nad riskantními narativy.

Značky píší svůj příběh a vyprávějí jej spotřebitelům. Takto se dostáváme k vyprávění příběhu nad rámec jednoho článku.

Cílem značky je vyprávět souvislý příběh, rozvíjet zápletku po celou dobu své existence a ponořit spotřebitele do tohoto příběhu.

Žádný příběh? Pojďme si vymyslet legendu

Pokud je značka mladá nebo je její podoba pouze v plánech, vzniká pro její uvedení na trh legenda značky podle literárních kánonů.

V roce 2007 jsem dostal práci v obchodě s obuví a dostal jsem hromadu materiálů ke studiu. Jedna část popisovala příběhy značek. Například tento:

„...kde na samém začátku 90. let dvacátého století se v londýnské čtvrti Chelsea objevila zajímavá mladá dívka. Často ji lze vidět v nejoblíbenějších podnicích anglické metropole, na uměleckých výstavách, večerech poezie a prostě na bohémských večírcích... jen málokdo ví, že se dívka jmenuje Helen Braska. Je návrhářkou a má sen - lehký a elegantní. Chce přijít s nejlepšími botami na světě... Takže, nebo tak nějak, jedny z nejprogresivnějších značky boty s názvem BRASKA“.

Ochranná známka je registrována v Anglii, vlastnící společnost je ukrajinská, výroba je v Číně a Indii.

A tady je legenda značky Zibert z Obolonu:

Na počátku 20. století, konkrétně v roce 1906, byla ve Fastově zahájena výstavba pivovaru. Zakladateli pivovaru byli obchodník Julius Siebert a pruský občan Hermann Saalman. Jako umístění závodu byl vybrán krásný břeh řeky Unava v Zarechye, vedle kostela Přímluvy Panny Marie. Němečtí mistři velmi rychle zorganizovali práci pivovaru a již 24. prosince začali vyrábět první rychlé pivo.

Pivovar svou činnost nezastavil ani při vojenských operacích, které v historii probíhaly. První, ani druhá světová válka, ani revoluce se pro fastovské sládky nestaly překážkou.

Umístěno jako německé pivo dostupná cena. Živý příběh s vyprávěním o německém pivu.

Je snazší vstoupit na trh, když existuje příběh. Žádný příběh – žádná značka. A silné příběhy jsou psány na základě silných příběhů.

Tak co je za problém?

Ale není problém.

Profesionálové se naučí základy a zdokonalí své techniky pro práci s nástroji s ohledem na cíl. Nejprve cíl, pak nástroj.

Průměrní obchodníci – spěchají po trendech a označují cokoli za příběhové, pokud to dává naději na prodej. Vezmou si nástroj a teprve potom přemýšlejí, jak ho použít.

Doufám, že pojem „vyprávění“ se bude dostávat do mého zorného pole co nejméně. A vzrušující příběhy co nejčastěji.

Vyprávění se ukazuje jako nástroj, který ve stínu určuje vnímání informací. Pro obyčejného člověka Je užitečné porozumět jeho podstatě, abyste nepropadli trikům podvodníků. A marketéři a komerční pisálci budou konečně o produktech hovořit zajímavě.

Neptejte se Googlu, jak vyprávět příběhy. Zajímejte se o to, jak psát příběhy, konstruovat zápletky, používat vyprávění, a objevíte znalosti nashromážděné za stovky let literárního vývoje.