Что такое поддержка wi fi. Wi-Fi Direct: все, что необходимо знать о новой технологии. Нужно ли выключать роутер на ночь

Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.


Цель нашего обзора – помочь решить наиболее популярные вопросы. Справочную информацию по использованию личного кабинета, а также видео-инструкции, вы сможете найти на страницах официального сайта компании.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

  • Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
  • Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
  • Оплата услуг связи;
  • Статистика использования услуг;
  • Оформление заявки на подключение услуги;
  • Изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
  • Использование накопленных бонусов;
  • Получение счетов электронным способом;
  • Доступ к виртуальным серверам.

Инструкция по входу в новый личный кабинет Ростелеком:


Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

  1. Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
  2. После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
  3. Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Похожие материалы

ОАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникаций в России. РТК в широком ассортименте представляет услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и цифрового телевидения. В целях повышения качества предоставляемых услуг и оказания интернет поддержки своим абонентам была разработана система получившая название единый личный кабинет Ростелеком.

Компания «Ростелеком» — занимает лидирующие позиции среди многочисленных организаций-поставщиков телекоммуникационных услуг в России. ОАО «Ростелеком» — наследник Министерства связи СССР, в свое время адаптированный для новых экономических условий в стране.

Сегодня провайдер является крупнейшей в Российской Федерации телекоммуникационной корпорацией, предоставляющей услуги широкополосного доступа к сети интернет, стационарной и сотовой связи, цифрового телевидения, для физических лиц и корпоративных клиентов. Абонентами компании уже стали более 100 миллионов человек и тысячи государственных и коммерческих организаций.

Что такое личный кабинет Ростелеком?

Личный кабинет – это сервис Ростелеком, дающий возможность удаленно управлять услугами компании, тем самым сводя к минимуму посещение абонентом филиалов и офисов оператора. Регистрация и вход в личный кабинет позволят клиенту самостоятельно в онлайн форме узнать состояние своего лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи, ТВ, и доступа в сеть, а также получить дополнительную информацию и сведения о тарифах, акциях и бонусах компании, воспользоваться услугой «обещанный платеж», получить электронные счета на оплату. Кроме того данный сервис позволяет подключать и отключать услуги или сменить тариф.

Компания «Ростелеком» ориентируется на молодых и современных пользователей, предоставляя своим абонентам инновационные методы управления услугами.

Личный кабинет Ростелеком позволяет абонентам компании возможность самостоятельно совершать различные операции, связанные с услугами компании в нашем регионе. Для быстрого доступа к кабинету нужно пройти несложную процедуру регистрации, после чего вы сможете в режиме онлайн совершать следующие действия:

  • объединять все подключенные услуги в единой системе (домашний интернет , телефон, интерактивное ТВ , мобильную связь, Wi-Fi);
  • получать информацию о текущем состоянии лицевого счета: запрашивать баланс, просматривать историю платежей.
  • подключать и отключать дополнительные опции и услуги, просматривать срок их действия, участвовать в акциях;
  • производить смену тарифного плана;
  • без комиссий оплачивать услуги банковской картой, электронными деньгами, при помощи специальной карты ОАО «Ростелеком»;
  • бесплатно создавать новые электронные ящики для приема и отправки писем непосредственно из личного кабинета «Ростелеком»;
  • отправлять абонентам мобильной связи «Ростелеком» бесплатные SMS- и MMS-сообщения.
  • пользоваться дополнительными полезными сервисами (прогноз погоды в регионе, курс валют и другие обновляемые виджеты).

Почему кабинет получил название единый?

Практика создания сервиса, ориентированного на молодых и современных пользователей, в ОАО «Ростелеком» ведется давно. Можно было зарегистрироваться на региональном портале компании и попасть в подобие кабинета. Наличие своих кабинетов в каждом филиале Ростелекома создавало определенны трудности. Поэтому с 2012 года оператор начал создание единой системы объединившей все региональные. Сегодня внешний вид и структура личного кабинета Ростелеком для всех его филиалов стала единой.

Из Санкт-Петербурга, регистрируясь на сервисе, Вы увидите такой же интерфейс, как и абонент из Москвы или Московской области. Кроме современного интерфейса, пользователь получил возможность сделать привязку своего аккаунта к странице в социальной сети.

Вход в личный кабинет

Для входа и получения доступа к сервису необходимо перейти по единой для всех клиентов ссылке . И пройти процедуру регистрации на портале. Вся процедура авторизации пользователя состоит из трех последовательных шагов, и не занимает много времени.

Шаг первый предполагает ввод пользователем логина и пароля. Вторым шагом – вводим персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион. Третьим шагом заполняем контактную информацию: адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Завершается регистрация, принятием условия лицензионного соглашения.

Теперь вы знаете как войти в личный кабинет Ростелеком и о его возможностях.

Удобство использования

Находясь в командировке или на отдыхе, вы можете зайти в личный кабинет Ростелеком с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, и беспрепятственно совершить любые из вышеперечисленных операций. При подключении услуги «Интерактивное телевидение» от «Ростелеком» вы также сможете получить доступ к личному кабинету прямо на экране домашнего телевизора.

Компания «Ростелеком» обладает репутацией проверенного и надежного партнера. За многолетнюю историю развития «Ростелеком» приобрел статус опытного и профессионального поставщика качественных телекоммуникационных услуг по оправданным и доступным ценам. Если вы еще не являетесь абонентом «Ростелеком», поспешите воспользоваться услугами компании, оформив заявку на подключение интернета, телевидения, телефона на нашем сайте.

Версии личного кабинета Ростелком

Личный кабинет имеет две версии – старую и новую. Старый личный кабинет отличается менее интересным интерфейсом и имеет ограниченные возможности. Новая бета-версия кабинета создана с учетом последних технологий, предоставляет более широкий спектр возможностей и имеет современный и удобный интерфейс. Например, теперь клиенты могут привязать свой аккаунт к профилю в социальной сети, что прежде было невозможно.

Старый личный кабинет Ростелеком сегодня функционирует для абонентов, которые еще не успели зарегистрироваться в новой системе и по достоинству оценить ее преимущества. Стоит также отметить, что воспользоваться этим сервисом можно даже при блокировке домашнего интернета, при условии, что вы являетесь абонентом данного поставщика услуг.

Зарегистрируйтесь в новом личном кабинете «Ростелеком», чтобы оптимизировать и ускорить процесс управления услугами. Благодаря этому высокотехнологичному сервису вы избавитесь от необходимости посещения салонов связи, что требует затрат времени и энергии. Теперь оплачивать услуги «Ростелеком», пользоваться дополнительными приложениями и управлять полезными опциями можно легко и быстро, не выходя из дома или офиса!

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
    Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Не будем тут устраивать «роман в письмах», размышляя о том, зачем нужен личный кабинет Ростелеком. Всем итак все понятно – мы частично живем в 21 веке (по-крайней мере это касается интернетизации страны), у каждого первого есть смартфон с доступом в сеть, решать финансовые вопросы можно с помощью него прямо на ходу. А у РТ до сих пор советские АТС по всей стране, хорошо хоть вывести современные. Ну, и официальный сайт тоже – благо разработать его стоит не очень дорого. Наверное, они могли бы и этого не делать, но время диктует свои правила. Сейчас уже не каждый пенсионер пойдет оплачивать счет за телефон на Почту России.

Как зарегистрировать

Всего нужно будет пройти 5 этапов, которые займут у клиента не больше 5-7 минут:

Шаг 1 – открыть официальный сайт

Найти справа изображение «человечка», нажать на него и перейти к регистрации, также можно воспользоваться следующей ссылкой – https://lk.rt.ru/#registration

В открывшемся окне подтвердите своё намерение зарегистироваться.

Шаг 2 – заполняем короткую стандартную форму

Где нужно придумать и ввести логин и пароль.

Логин – в качестве него можно использовать собственную электронную почту или же действующий мобильный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Пароль – придумываем индивидуальную комбинацию символов, которая должна содержать 9 и более знаков, чтобы повысить его надежность, он должен быть сложным, состоящим из цифр, больших и маленьких букв (легкие пароли система будет отклонять).

Шаг 3 — подтверждение регистрации

Если вы использовали в качестве логина телефонный номер, дождитесь получения СМС оповещения.

Если электронный ящик, то перейдите в свою почту, откройте системное письмо. В нем будет ссылка, нажмите на нее – вы опять попадете на сайт компании, но в стадию завершения регистрации (то есть авторизацию вы прошли успешно).

Так выглядит письмо, которое придет вам на электронную почту.

Шаг 4 — привязка лицевого счета

Это, условно говоря, ваш городской номер телефона от Ростелеком.

Укажите номер вашего лицевого счета (можно в формате номера телефона).

Заполните все поля анкеты.

Завершить процесс регистрации можно и без привязки, вернувшись к данному этапу в любое другое время. Однако, в противном случае, функциональность вашего ЛК будет ограничена.

Шаг 5 – входим и наслаждаемся

Как войти


Существует 3 способа, точнее инструмента, как зайти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц:

  • через официальный сайт путем введения логина и пароля
  • через свою социальную сеть
  • с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком»

Во всех трех случаях схема действий будет практически одна и та же:

  • зайдите на rt.ru
  • или откройте приложение на своем смартфоне
  • если вы используете первый вариант, на странице находим сверху справа иконку человечка, нажимаем на нее

  • вводим свой логин и пароль

  • или жмем чуть ниже, на логотип социальной сети, которая уже привязана к вашему аккаунту (как это сделать, читайте чуть ниже)

  • если вы используете второй вариант – сразу после открытия программы, увидите рыжую кнопку «войти» , нажимаем на нее

  • вводим свой логин и пароль

  • и вперед — юзать

Привязка соцсетей

Клиент Ростелеком и одновременно владелец Единого личного кабинета может привязать к своему профилю аккаунт социальных сетей.

Но зачем это делать?

Это позволит вам:

  • входить в ЛК в один клик
  • контролировать баланс РТ прямо в своем аккаунте соцсети

Процесс привязки выглядит очень просто – пройдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login . Слева вы увидите форму входа, снизу ряд иконок социальных сетей, которые можно подключить. Выбираем нужную из списка и нажимаем на нее.

Допустим вы хотите привязать свой лк к Google.

Выбираем свой аккаунт.

Все. Привязано!

Если клиент является активным пользователем смартфона и прочих гаджетов, то он имеет возможность использовать одноименно мобильное приложение, которое выполняет ту же функцию, что и ЛК, только выглядит компактнее.

Оно предназначено как для операционной системы IOS (используется на Iphone), так и для смартфонов на платформе Android. Найти и скачать программу можно на официальном сайте компании

или в популярных магазинах GooglePlay

Важно помнить, что при использовании приложения вам не потребуется повторная регистрация на сайте РТ, можно воспользоваться действующим логином и паролем в своем гаджете, несмотря на то, что под этими данными вы заходите в ЛК через домашний компьютер.

Восстановление пароля

Память вещь не надежная, да и зачем держать в голове такую информацию, как пароли? Особенно от Ростелекома, это же не интернет-банкинг. Тем более что его можно вспомнить «в два клика».

Шаг 1 — заходим на страницу https://lk.rt.ru/#login.

Откроется страница «Восстановления доступа» .

Шаг 2 — вводим свой логин

Либо мобильный телефон, либо адрес электронного ящика, либо уникальное имя. Лучше вводить данные, которые вы использовали в качестве логина. В противном случае воспользуйтесь «методом тыка» — переберите все 3 варианта. Нажимаем «Продолжить» .

Ждем, либо смс-сообщения с кодом для восстановления или письмо на электронную почту, где будет ссылка.

Шаг 3 — придумываем новый пароль

Переходим по ссылке и видим форму ввода нового пароля. Это обязательное условие.

После заполнения и подтверждения данных, вас перебрасывает на страницу входа. Введите старый логин, измененный пароль, и управление счетом вам опять подвластно.

Возможности

Ну, хорошо. Как регистрировать, входить в личный кабинет мы узнали, выяснили, как привязывать лицевой счет и соцсети. А зачем нам это все нужно?

Тут все очень просто. Если современная компания берет за свои услуги с клиентов деньги, и делает это в массовом порядке, то ей просто необходимо иметь ЛК, чтобы абоненты могли контролировать свой баланс в онлайн режиме – это дань времени.

Однако, помимо первоначального назначения, через него можно еще сделать следующее:

  • заказывать услуги путем формирования заявки (подключение интернета, телевидения и телефонии)
  • менять и выбирать тарифы
  • использовать дополнительный пакет опций
  • просматривать выписки, истории платежей
  • можно объединить свои услуги с услугами родных и близких
  • мониторить наличие акций и выгодных предложений
  • принимать участие в бонусных программах
  • настраивать автоматическое пополнение баланса с вашей банковской карты
  • и так далее



Top