Какие бывают HTTP-ошибки? Индексный файл не существует. Как исправить эту ошибку

Пользователи интернета, которые хоть немного углублялись в терминологию Сети (по крайней мере, большая их часть), знают, что представляет собой протокол HTTP. Данный протокол передачи данных позволяет пользователям взаимодействовать с веб-ресурсами через браузер. Одной из функций протокола является возможность возвращать специальные коды, дающие пользователям информацию о состоянии работы веб-сайта или статуса выполнения той или иной задачи. Сюда же входят и коды ошибок HTTP. Коды ошибок делятся на два типа: ошибки клиента и ошибки сервера. Об этих двух категориях и других полезных, а главное - часто встречающихся кодах поговорим в данном материале.

Ошибки HTTP-клиента

В случае если ошибка была обнаружена на стороне клиента, сервер возвращает ему код из класса 4xx. Если на сервере не обнаружено каких-либо проблем, но он все еще недоступен пользователю, то клиенту отправляется код с пояснением ошибки.

Итак, ошибки клиента под кодом 40х:

  • 400. Неверный запрос - ошибка возникает когда сервер замечает синтаксическую ошибку в запросе от клиента. Она будет возникать до тех пор, пока со стороны клиента не будут произведены соответствующие изменения. Необходимо соблюдать все правила передачи данных для используемого протокола.
  • 401. Отсутствует авторизация - эта ошибка означает, что HTTP-сервер требует аутентификации. При этом именно со стороны сервера приходят все условия для выполнения аутентификации. Причиной возникновения ошибки может быть неверное введенное имя или пароль для авторизации.
  • 402. Необходимо внести плату - код не используется, но зарезервирован в протоколе на будущее. Изначально задумывался как интерфейс для внесения платы для получения доступа к конкретному ресурсу. Так как ничего не вышло, код 402 взяли на вооружение Apple и Google, время от времени применяющие его в своих веб-сервисах.

  • 403. Доступ закрыт - ошибка возникает когда сервер правильно функционирует, но у пользователя, запрашивающего доступ к нему, недостаточно прав для этого. Часто сопровождается окном авторизации.
  • 404. не найден) - наиболее часто встречающаяся ошибка в интернете. Как правило, возникает из-за опечаток при наборе веб-адреса. Частое упоминание и появление в Сети превратило данный код в популярную в интернете шутку.
  • 405. Метод запрещен - ошибка данных HTTP, которые нужно ввести посредством POST либо с использованием метода PUT. Иными словами, ошибка возникает при использовании метода GET тогда, когда он недоступен или не поддерживается сервером для обработки определенных данных.
  • 406. Запрос не может быть принят - этот код возвращается сервером, когда запрашиваемый контент неприменим к заголовкам типа Accept. Чаще всего возникает, когда запрашиваемый ресурс не соответствует формату, который может быть распознан клиентом.
  • 407. Требуется авторизация на стороне прокси-сервера - вместе с кодом сервер возвращает специальное поле для авторизации на прокси-сервере.
  • 408. Время на запрос вышло - возникает когда сервер прекращает ждать дальнейшие запросы со стороны клиента. Повторить запрос можно в любое время, даже после того, как время ожидания истекло.
  • 409. Конфликт - в каких ситуациях возникает данная ошибка HTTP? Загрузка файла на веб-сервер, где уже сохранен идентичный файл или документ более новой версии. Система контроля версий файлов, хранящихся на сервере, не позволяет заменить файл более ранней версией, из-за чего возникает конфликт под этим кодом.

Ошибки клиента под кодом 41х

  • 410. Ресурс удален - ошибка появляется в том случае, если запрашиваемый ресурс располагался по указанному адресу, но был удален и более недоступен.
  • 412. Предварительные условия не выполнены - этот код отображается в том случае, если условные поля заголовка не выполняются (совсем).
  • 413. Размер запроса превышает допустимую норму - ошибка появляется, когда тело посланного клиентом запроса имеет слишком большой размер, и сервер не может его обработать.
  • 414. Слишком длинный адрес - если сервер возвращает этот код, значит, URL, указанный в запросе, слишком длинный и не может быть обработан. Также ошибка возникает, когда клиент передает данные через GET вместо POST.
  • 415. Неподдерживаемый формат файла - ошибка возникает, когда сервер отказывается работать с определенным форматом данных (причина может быть любой).
  • 417. Сбой ожидания - заголовок запроса со стороны клиента не удовлетворяет требованиям поля EXPECT.
  • 418 I’m a teapot - впервые появившийся в 1998 году код, который стал первоапрельской шуткой и никогда не был задействован всерьез.

Ошибки клиента под кодом 42х

  • 422. Элемент не может быть обработан - теоретически сервер может обработать запрос, посланный клиентом; файл, находящийся в теле запроса, также поддерживается (это может быть таблица и любой другой медиафайл), но по каким-то причинам возникла логическая ошибка, ограничивающая деятельность сервера.
  • 423. Доступ закрыт - используемый метод заблокирован на стороне сервера. Необходимо использовать другой метод.
  • 424. Ошибка зависимости - этот код будет отображен в том случае, если операция, от успешности которой зависит исполнение текущей команды, была по тем или иным причинам прервана.
  • 425. Неправильный порядок элементов - код отображается в том случае, если при запросе нескольких элементов с сервера их порядок (серверный) не был соблюден.
  • 426. Необходимо обновление - код, оповещающий о необходимости произвести обновление протокола. Поля для обновления должны быть правильно оформлены на стороне сервера.
  • 428. Необходимо завершение зависимой операции - с помощью этого кода сервер оповещает клиента о том, что необходимо в запросе задействовать заголовки-условия.
  • 429. Слишком большое количество запросов - ошибка возникает в том случае, если клиент посылает на сервер слишком много запросов, что может быть следствием DDoS-атаки, посему блокируется сервером.

Остальные коды ошибок клиента

  • 431. Превышение длины заголовка - при превышении длины заголовка сервер может в ответ послать этот код, но чаще всего он просто сбрасывает соединение.
  • 434. Адрес недоступен - ошибка сигнализирует о недоступности запрашиваемого адреса.
  • 449. Повторить - код возвращается в том случае, если серверу для обработки запроса требуется дополнительная информация.
  • 451. Заблокирован по юридическим причинам - сервер может быть заблокирован в том случае, если органы государственной власти послали запрос на блокировку по различным юридическим причинам.

При работе вне веб-браузера могут возникать и другие ошибки, например критическая ошибка обновления HTTP-сервера, но ее причины нужно выяснять у владельцев программы или приложения, в котором возникла проблема.

Ошибки HTTP-сервера

Такие коды возникают, когда инсценируемые операции завершаются неудачей по вине сервера. Подобные ошибки отображаются с помощью кодов 5хх и кратким пояснением ошибки.

Ошибки сервера под кодом 50х

  • 500 Internal Server Error - ошибка HTTP-сервера, не поддающая идентификации. Этим кодом обозначается любая ошибка, для которой не существует отдельно обозначенного кодового значения.
  • 501. Not Implemented (метод не поддерживается) - этот код выводится сервером, когда используемый метод им не поддерживается. Проблема возникает при работе с серверами, которые не настроены на правильную работу со стандартными командами HTTP.
  • 502. Bad Gateway (ошибка шлюза) - проблема возникает, когда сервер, выступающий в роли шлюза, получает ошибочный ответ со стороны «главного» сервера.
  • 503. Service Unavailable (сервис недоступен) - данный код чаще всего появляется, когда на сервере идут технические работы или он перезагружается.
  • 504. Gateway Timeout (время прохождения через шлюз вышло) - ошибка возникает, когда сервер, работающий в качестве шлюза, не успевает получить ответ от «главного» сервера.
  • 505. HTTP Version Not Supported (используемая версия протокола не поддерживается) - указанный сервер не работает с той версией протокола, которая указана в запросе со стороны клиента.
  • 507. Insufficiente Storage (нехватка пространства) - проблема возникает при недостатке цифрового пространства для обработки запроса. Чаще всего проблема имеет временный характер.

Ошибки сервера под кодом 51х

  • 510. Not Extended (отсутствует расширение) - ошибка появляется в том случае, если на сервере нет расширения, которое было запрошено клиентом.
  • 511. Network Authentication Required (необходима авторизация) - подобный ответ посылается не от самого сервера, а от посредника, в роли которого выступает провайдер платной точки Wi-Fi.

Информационные коды

  • 100. Continue (продолжение) - этот код оповещает клиента о том, что его начальные действия удовлетворяют требования сервера, и он может продолжать посылать команды.
  • 101. Switching Protocols (смена протокола) - интерактивный код, предлагающий заменить используемый протокол более подходящим.
  • 102. Processing (в процессе обработки) - код, оповещающий о том, что запрос принят, но на его обработку потребуется значительное время.

Коды перенаправления

  • 300. Multiple Choices (выбор) - возникает, если по выбранной ссылке можно пройти сразу на несколько ресурсов, расположенных на одном сервере. Вместе с кодом предоставляется выбор между разными вариантами. Причем он может быть сделан как пользователем, так и клиентом, в зависимости от настроек сервера.
  • 301. Moved Permanently (ресурс перемещен) - код возвращается, когда запрашиваемый ресурс или файл был навсегда перемещен и располагается по другому адресу.
  • 302. Found (ресурс найден) - код возвращается, когда запрашиваемый ресурс или файл был временно перемещен и может быть найден по другому адресу.
  • 303. See Other (поиск по другим адресам) - данный код возвращается сервером вместе с альтернативным значением поля Location, чтобы пользователь со стороны клиента мог получить доступ к запрашиваемому ресурсу, используя метод GET.
  • 304. Not Modified (файл не изменялся) - ошибка возникает, если клиент запросил определенный файл, указав специфичные атрибуты времени модификации, но сервер не обнаружил каких-либо изменений с момента его загрузки.
  • 305. Use Proxy (необходимо использовать прокси-сервер) - этот код выводится сервером, когда для того, чтобы получить доступ к нему, нужно использовать прокси-сервер. Адрес последнего указывается в поле Location. Код могут использовать только базовые серверы (не прокси).
  • 307. Temporary Redirect (временное перенаправление) - код возникает, когда запрашиваемый файл или ресурс становится доступен по другому адресу. Часто происходит автоматическое перенаправление.

Каждый раз, при обращении к веб серверу, в ответ вы получаете код статуса ответа. Эти коды делятся на пять основных групп, а каждый код имеет трехзначное значение. Группу кода легко определить по первой цифре:

  • 1хх - информационный
  • 2хх - удачное завершение
  • 3хх - перенаправление
  • 4хх - ошибка на стороне клиента
  • 5хх - ошибка на стороне сервера

Существует огромное множество возможных ошибок, но мы опишем только самые основные.

Обзор клиентских и серверных ошибок

Клиентские ошибки (400-499) - результат некорректного запроса со стороны клиента. Несмотря на то, что эти ошибки возникают со стороны клиента, следует уделять им достаточное внимания и рассмотреть все возможные варианты их устранения на стороне сервера.

Сервеные ошибки (500-599) возникают в результате работы сервера, если он не в состоянии обработать запрос пользователя и сталкивается с какими-либо внутренними проблемами.

Заметки по устранению основных проблем

  • Проверяйте серверные логи, из которых вы получите более детальную информацию о возникшей проблеме. Например, такие сервера как Apache и Nginx записывают логи в файлы access.log и error.log , которые вы можете просмотреть.
  • Держите в голове тот факт, что коды ответа HTTP это стандарт, который должен быть соблюден в приложении, обрабатывающем запрос. То есть, полученный код зависит от самого приложения.

После того как мы поверхностно описали основные ошибки, рассмотрим их более детально.

400 некорректный запрос

Такой код означает, что запрос к серверу был сформулирован неправильно, возможно использовался некорректный синтаксис.

Приведем несколько возможных причин возникновения такой ошибки:

  • Куки пользователя, от которых зависит работа сайта, испорчены. Обычна очистка кеша и куки помогает решить проблему.
  • Некорректный запрос по вине самого пользователя, когда, например, запрос был сформирован при помощи curl .

401 доступ запрещен

Этот код возникает в том случае, если пользователь пытается получить доступ к закрытому ресурсу без авторизации, либо если он не полностью авторизовался. То есть пользователь должен ввести свой логин и пароль чтобы получить доступ к защищенному ресурсу.

Примером может служит ситуация, когда пользователь пытается получить какой-то ресурс, который защищен при помощи HTTP аутентификации. В таком случае пользователь получит доступ к ресурсу только после того, как введет корректные логин и пароль, которые указаны в файле.htpasswd .

403 отказ в доступе

Этот код означает, что пользователь создал верный запрос, но сервер отказал в выдаче ответа, из-за ограничений прав. Если вы столкнулись с таким кодом, то первым делом стоит рассмотреть следующие причины:

  • Права на файлы

403 код часто возникает в случае, когда пользователь, под которым запущен веб сервер, не имеет достаточных прав на файл, к которому обращается клиент.

Рассмотрим следующие ситуации:

  • Пользователь обратился к индекс файлу сервера http://example.com/index.html
  • Сервер запущен под пользователем www-data
  • На сервере этот файл расположен по адресу /usr/share/nginx/html/index.html

Убедитесь в том, что пользователю www-data открыт доступ к чтению этого файла. Чаще всего это означает, что “доступ для остальных пользователей” должен быть открыт для чтения. Конечно, существует целый ряд устранения проблемы, но следующая команда вам точно поможет:

Sudo chmod o=r /usr/share/nginx/html/index.html

Следующая причина возникновения ошибки 403, как правило созданная специально, это файл.htaccess . В нем можно задать правила доступа к ресурсам, например для определнного диапазона IP адресов.

Просмотрите внимательно этот файл, если вы сталкиваетесь с это пролемой.

Индексный файл не существует

Если пользователь обратился к каталогу, в котором не существует индексный файл, а просмотр содержимого каталога запрещен, то он получит в ответ код 403. Например, пользователь обратился к http://example.com/emptydir/ , в этой директории отсутствует индексный файл, в таком случае сервер вернет код 403.

Если вы хотите разрешить просмотр содержимого каталога, то это можно сделать в настройках сервера.

404 не найдено

Ошибка означает, что пользователь корректно обратился к серверу, но сам сервер не смог найти запрашиваемый ресурс.

Код 404 может возникать в целом ряде ситуаций. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то первым делом взгляните на следующие причины:

  • Правильно ли введен URL?
  • Присутствует ли файл на сервере? Возможно он был удален или перемещен?
  • Правильно ли указан корневой каталог сервера в настройках?
  • Имеет ли пользователь, под которым работает сервер, корректные права для чтения файла? Как правильно необходимо иметь права не только на чтение, но и на исполнение.
  • Используется ли символическая ссылка для обработки запроса? Если так, то правильно ли настроен ваш сервер для работы с ними?

500 внутрення ошибка сервера

Ошибка означает, что запрос не может быть обработан сервером, по неизвестной внутренней причине.

Самая частая причина - неправильная настройка сервера (некорректный.htaccess) или обращение к неустановленному пакету PHP.

502 ошибочный шлюз

Такая ошибка означает, что сервер является либо шлюзом, либо прокси сервером, который не получает ответ от бекэнд серверов, ответственных за обработку запроса.

Если сервер выполняет роль обратного прокси сервера, например является балансировщиком нагрузки, то убедитесь в том, что:

  • Бекэнд сервера (отвечающие за обработку запроса) исправны
  • Прокси правильно настроен, все бекэнд сервера корректно указаны
  • Сетевое соединение между задействованными серверами рабочее. Если сервера работают при использовании различных портов, проверьте, что файрвол не блокирует эти соединения.

503 служба недоступна

Такой код говорит о том, что сервер или перегружен или находится на обслуживании. Как правило, это означает, что в скором времени сервер станет доступен.

Если сервер в этот момент не на обслуживании, то, как правило, это говорит о том, что серверу недостаточно CPU ресурсов или памяти для обработки запроса. Возможно на вашем сервере стоит ограничение на одновременное количество пользователей.

504 таймаут шлюза

Ошибка возникает в случает, если ваш сервер выполняет роль шлюза или обратного прокси, и он не получает ответ от бекэнд сервера в указанный промежуток времени.

Возможные причины:

  • Плохое сетевое соединение
  • Бекэнд сервер слишком медленно обрабатывает запрос ил-за недостатка ресурсов
  • Таймаут сервера слишком короткий

Заключение

Теперь вы должны довольно легко ориентироваться в кодах, возвращаемых веб сервером и быстро находить причину возникновения ошибки.

Когда на сервер отправляется запрос получения страницы вашего веб-сайта (например, пользователь открывает страницу в браузере или робот Google сканирует страницу), сервер в ответ на запрос возвращает код состояния HTTP.

Некоторые типичные коды статуса HTTP:

  • 200 – сервер успешно обработал страницу;
  • 404 – запрашиваемая страница не существует;
  • 503 – информация временно недоступно

Коды http – 1xx (временный)

Коды состояний, указывающие на временный ответ. Для продолжения запроса необходимо принять меры.

Коды http – 2xx (Успешно)

Коды состояния HTTP, свидетельствующие о том, что сервер успешно обработал запрос.

Код Описание

200 (Успешно)

Сервер успешно обработал запрос. Как правило, это означает, что сервер предоставил необходимую страницу. Если это состояние относится к файлу robots.txt, это означает, что робот нашел его успешно.

201 (Создан)

Запрос прошел удачно и сервер создал новый ресурс.

202 (Принято)

Сервер принял запрос, но еще его не обработал.

203 (Ненадежная информация)

Сервер успешно обработал запрос, но возвращенная информация может исходить из другого источника.

204 (Нет содержимого)

Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания.

205 (Восстанавливать значение)

Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания. В отличие от ответа 204, этот ответ требует восстановления вида документа от запрашивающей стороны (например, очистить формы для ввода новых данных).

206 (Частичное содержание)

Сервер успешно обработал частичный GET запрос.

Коды http – 3xx (Перенаправлено)

В целях исполнения требования необходимы дополнительные действия. Эти коды статуса HTTP часто используются для перенаправления.

Код Описание

300 (Много вариантов)

Сервер может выполнять многие действия в ответ на эти запросы. Сервер может выбрать действие, в зависимости от запроса (user agent) или заданный список позволяет ему выбрать действия.

Запрошенная вами страница была окончательно перемещена в другое место. Когда сервер возвращает этот ответ (на запрос GET или HEAD), автоматически перенаправляет требующего на новое место. Этот код можно использовать, чтобы сообщить поисковому роботу, что страница или сайт постоянно перемещены на новое место.

302 (Временно перемещено)

Сервер в настоящее время отвечает на запрос с помощью страницы из другого места, но в будущем следует продолжать отправлять запросы в прежнее место. Этот код похож на код 301 в том плане, что на запрос GET или HEAD автоматически перенаправляет требующего в другое место, но не используйте этот код, чтобы информировать поискового робота о переносе страницы или сайта на новое место, потому что робот будет продолжать сканирование исходного расположения.

303 (Проверить другое место)

Сервер возвращает этот код в том случае, если запрашивающий должен для получения ответов отправить отдельный GET запрос в другое место. В случае выполнения всех требований, сервер автоматически перенаправляет в другое место.

304 (Не изменен)

Запрашиваемая страница не была изменена с момента последнего запроса. Отправив этот ответ, сервер не возвращает тело страницы.

Необходимо настроить сервер на возвращение этого ответа (HTTP If-Modified-Since), если страница не изменилась с того времени, когда её последний раз запрашивал тот же агент. Это снижает нагрузку на пропускную способность и сервер.

305 (Использовать прокси-сервер)

Запрашивающий может получить доступ к странице, только через прокси-сервер. Вернув этот ответ, сервер также указывает прокси-сервер, который следует использовать.

307 (Временное перенаправление)

Сервер в настоящее время отвечает на запрос с помощью страницы из другого места, но в будущем следует продолжать отправлять запросы в прежнее место. Этот код похож на код 301 в том плане, что на запрос GET или HEAD автоматически перенаправляет требующего в другое место, но не используйте этот код, чтобы информировать поискового робота о переносе страницы или сайта на новое место.

Коды http – 4xx (Ошибка запроса)

Следующие коды состояния указывают на вероятную ошибку в запросе, которая не позволяет серверу обработать этот запрос.

Код Описание

400 (Неверный запрос)

Сервер не распознает синтаксис запроса.

Запрос требует идентификации пользователя. Сервер может возвращать этот ответ, если доступ к странице требует авторизации пользователя.

403 (Доступ запрещен)

Сервер отклоняет запрос. Если поисковый робот получает этот код состояния HTTP при попытке индексации правильных страниц сайта (см. Ошибки индексирования на вкладке Сканирование в Инструментах Google для веб-мастеров), вероятно, сервер или хост блокирует доступ роботу googlebot возможность.

Сервер не может найти нужную страницу. Сервер часто возвращает этот код, например, в том случае, когда запрос относится к странице, которой не существует на сервере.

Если на сайте нет файла robots.txt и это состояние отображается на странице запрещенных URL в Инструментах Google для веб-мастеров, то это правильный статус. Однако, если на сайте есть файл robots.txt и, несмотря на это, отображается этот статус, файл robots.txt может иметь неверное имя или находиться в неправильном месте. (Файл должен находиться в корневом каталоге домена и носить имя robots.txt).

Метод, указанный в запросе, не допускается.

406 (Не допускается)

Запрошенную страницу невозможно вернуть с требуемой характеристикой содержания.

407 (Требуется аутентификация на прокси-сервере)

Этот код состояния аналогичен коду 401, но указывает, что запрашивающий должен проверить подлинность с помощью прокси-сервера. Вернув этот ответ, сервер указывает также прокси-сервер, который надо использовать.

408 (Тайм-аут запроса)

Тайм-аут ожидания ответа от сервера.

409 (Конфликт)

Сервер обнаружил конфликт во время выполнения запроса. Сервер должен передать в ответ информацию о конфликте. Сервер может возвращать этот код вместе со списком различий между требованиями в ответ на запрос PUT, которые находятся в конфликте с прежним спросом.

Сервер возвращает этот ответ, когда запрошенный ресурс удален без возможности восстановления. Это ответ похож на код 404 (Не найдено), но иногда используется вместо кода 404 для ресурсов, которые ранее существовали, но были удалены. Если ресурс был окончательно перенесен, следует использовать код 301, чтобы указать новое местоположение ресурса .

411 (Обязательно указать длину)

Сервер не принимает запросы без правильного значения поля Content-Length (Содержание-Длина) в заголовке.

412 (Не соблюдены условия)

Сервер не соответствует одному из условий, размещенных в запросе.

413 (Слишком большой запрос)

Сервер не может обработать запрос, потому что он слишком большой.

Запрашиваемый URI (как правило, URL-адрес) слишком большой и сервер не может его обработать.

415 (Неподдерживаемый тип)

Запрос имеет не поддерживаемый формат.

416 (Не найден нужный диапазон)

Сервер возвращает этот код состояния, когда запрос касается диапазона, отсутствующего на сайте.

417 (Отказ ожидания)

Сервер не может выполнить требования, содержащиеся в поле Expect (Ждите), заголовка запроса.

Коды http– 5xx (Ошибка сервера)

Следующие коды состояния указывают, что произошла внутренняя ошибка сервера при попытке обработки запроса. Эти ошибки, как правило, относится к серверу, а не к требованиям.

Код Описание

500 (Внутренняя ошибка сервера)

Сервер столкнулся с ошибкой и не может обработать запрос.

501 (Функция не реализована)

Сервер не имеет функции, обеспечивающей исполнение запроса.

502 (Недопустимый шлюз)

Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси, получил недопустимый ответ из расположенного за ним сервера.

503 (Служба недоступна)

Сервер в данный момент недоступен (перегружен или отключен в целях технического обслуживания). Как правило, это временное состояние.

504 (Тайм-аут шлюза)

Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, ожидает ответа от расположенного за ним сервера.

505 (Неподдерживаемая версия HTTP)

Сервер не поддерживает версию протокола HTTP, указанную в требовании.

06.04.17 1.1K

При посещении сайта клиентское приложение подключается к веб-серверам по сетевому протоколу HTTP . Подобные сетевые соединения поддерживают отправку данных ответа от серверов к клиентам, в том числе содержимого веб-страниц, а также HTTP коды .

Типы кодов ошибок и состояния HTTP

Включаемые в ответ HTTP-сервера данные представляют собой код, указывающий на результат обработки запроса. Эти коды состоят из трех цифр, разделенных на категории:

  • 100-199: информационный статус;
  • 200-299: статус успешного запроса;
  • 300-399: статус редиректа;
  • 400-499: ошибки клиента;
  • 500-599: ошибки сервера.

В интернете или локальных сетях отображается только несколько кодов ошибок и состояний. Коды, связанные с ошибками, отображаются на веб-странице, выводимой в результате неудачного запроса, в то время как другие коды не показываются пользователям вовсе.

1. HTTP 200 «OK»

HTTP код 200 возникает, когда сервер успешно обработал запрос и передал контент обратно в браузер. Большинство HTTP-запросов завершается этим статусом. Пользователи редко видят этот код на экране, поскольку браузеры обычно отображают коды HTTP , если возникает какая-либо проблема.

2. Ошибка HTTP 404 «Не найдено»


Сервер не смог найти запрошенную страницу, файл или другой ресурс. Ошибка HTTP 404 указывает на то, что сетевое соединение между клиентом и сервером было успешно выполнено. Возникает, когда пользователь ввел в браузере неправильный URI , или администратор сервера удалил файл, не настроив редирект на новое местоположение. Чтобы устранить эту проблему, пользователи должны набрать правильный URL-адрес .

3. Ошибка HTTP 500 «Внутренняя ошибка сервера»


Сервер получил от клиента действительный запрос, но не смог обработать его. Ошибка HTTP 500 возникает, когда сервер сталкивается с каким-либо техническим сбоем. Например, нехваткой памяти или дискового пространства. Администратор сервера должен исправить эту проблему.

4. Ошибка HTTP 503 «Служба недоступна»


Этот код указывает, что сервер не может обработать входящий запрос. Некоторые серверы используют код ошибки HTTP 503 для указания ожидаемых сбоев, связанных с высоким потреблением ресурсов. Например, при превышении количества одновременно подключенных пользователей или лимита мощности центрального процессора, о которых обычно сообщается с помощью HTTP-500 .

5. HTTP 301 «Перемещен навсегда»


Указанный клиентом URI был перемещен в другое место с помощью HTTP-редиректа , который позволяет клиенту получить ресурс с нового местоположения. Браузеры автоматически следуют HTTP-редиректу 301 без необходимости вмешательства со стороны пользователя.

6. HTTP 302 «Найдено» или «Перемещено временно»


HTTP код 302 предназначен для случаев, когда ресурс перемещен временно, а не постоянно. Администратор сервера должен использовать HTTP 302 только в течение коротких периодов обновления (изменения ) контента. Браузеры автоматически выполняют редирект 302 , как и для кода 301 . В версии HTTP 1.1 для указания временных редиректов был добавлен новый код 307 .

7. HTTP 400 «Неверный запрос»


Сервер обнаружил ошибку в данных протокола, полученных от клиента. Обычно это указывает на технический сбой на стороне клиента или повреждением данных в самой сети.

8. HTTP 401 «Не авторизованный»


Эта ошибка возникает, когда клиенты запрашивают защищенный ресурс на сервере, но не аутентифицированы для доступа. Чтобы исправить ее, клиент должен войти на сервер с использованием логина и пароля.

9. HTTP 100 «Продолжить»


Добавленный в версию 1.1 протокола код HTTP ответа 100 был разработан для более эффективного использования пропускной способности сети. Он позволяет серверам подтверждать готовность принимать большие запросы. Протокол Continue позволяет клиенту HTTP 1.1 отправлять небольшое специально сконфигурированное сообщение, запрашивающее ответ сервера с кодом 100 , а затем дожидаться ответа до отправки запроса на дальнейшие действия. Клиенты и серверы HTTP 1.0 не используют этот код.

Практически любой активный пользователь интернета при работе с сайтами сталкивался с ошибками. Особенно важно знать причину этих ошибок самому владельцу сайта.
Довольно часто проблемы, которыми вызваны ошибки, незначительны и решить их можно самостоятельно. Для начала нужно ознакомиться с типами самых распространенных ошибок, а затем уже и алгоритмом их устранения.

Виды ошибок

Ошибка протокола http может возникнуть, если файлы, запрошенные пользователем, не доходят к нему от сервера. В такой ситуации сервер сообщает пользователю код ошибки. Код ответа сервера бывает всего четырех видов: два успешных и два не успешных.

Список ошибок http (хх – любые цифры):

2хх — запрашиваемый запрос выполнен;
3хх — запрашиваемый запрос отправлен пользователю, тоже считается положительным кодом;
4хх — файл не был отправлен пользователю по причине ошибки. Этот код означает ошибку со стороны клиента;
5хх — ошибка сервера.

Ниже мы разберем два последних кода ответа сервера. Это наиболее частые ошибки, а их устранение не требует много времени.

Ошибка 400 «Bad Request»

Если при запросе к сайту, вы получаете ошибку 400, значит в самом запросе допущена ошибка. Но такая ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь войти в панель управления вашего сайта. Чаще всего это случается по 4 причинам:

  • браузер заблокирован антивирусом;
  • браузер заблокирован брэндмауэром Windows;
  • большое количество cookies и файлов в кэше;
  • нестабильное подключение к интернету.

Чтобы решить эту проблему, нужно по очереди проверить каждую возможную причину ее возникновения.

Браузер заблокирован антивирусом
Проверьте, чтобы ваш браузер не находился в списке запрещенных приложений вашего анивируса. Если находится, повысьте уровень доверия к нему и сохраните настройки.

Браузер заблокирован брэндмауэром.
В этом случае нужно временно отключить брэндмауэр, очистить cookies и cash, а затем обновить страницу в браузере. Если проблема решилась, нужно добавить браузер в разрешенные программы в брэндмауэре.

Куки и кэш (Сookies & cash)
Самое простое решение – просто очистите cookies и cash в браузере, а затем обновите страницу с ошибкой.

Нестабильное подключение к интернету.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать, с чем связаны перебои. Возможно, у провайдера проводятся работы.

Ошибка 403 «Доступ запрещен»

Если ответ сервера – ошибка 403, значит, что доступ к запрашиваемым файлам запрещен. Самые часто встречающиеся причины:

  • Некорректный индексный файл. Для исправления этой ошибки нужно создать такой файл или переименовать, если он уже имеется.
  • Права доступа файла не дают веб-серверу его прочесть. Для решения проблемы нужно изменить права.
  • Данные расположены в неверной директории. Для решения проверьте нахождение файлов в директории public_html.

Ошибка 404 – файл не найден

Такая ошибка означает, что сервер не находит данные по запросу. Основные причины ее возникновения:

  • URL введен некорректно. Чтобы устранить ошибку, проверьте правильность написания ссылки.
  • Запрашиваемый документ отсутствует. Чтобы устранить ошибку, нужно проверить, находится ли запрашиваемый файл в нужной директории.

Ошибка 500 – ошибка сервера

Чтобы узнать, что значит ошибка http с кодом 500, нужно проверить причины ее возникновения.

  • Невозможность запуска скрипта. Если на документы указаны неверные права доступа, такие как 777, работа скриптов с этими файлами блокируется сервером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо установить корректные права доступа к файлам.
  • Ошибка в файле.htaccess. Возможно, ошибка в директиве. Чтобы устранить ошибку, включите error.log.

Ошибка 502 – Bad Gateaway

Такие статусы ошибок http, как 502, сообщают о том, сервер дал недопустимый ответ. Причины появления такой ошибки:

  • Прокси-сервер работает неисправно. Убедитесь, что у вас есть доступ в сеть. Если доступ к другим сайтам имеется и интернет работает, удалите куки и очистите кэш.
  • Недостаточность серверных ресурсов. Такая проблема может возникнуть, если ваш сайт превышает количество ресурсов, выделяемое вам хостингом на данном тарифном плане. Изучите тарифы хостинга и выберите себе более подходящий, предоставляющий больше ресурсов.

Ошибка 503 – Service Temporarily Unavailable

Каждый сайт, располагаясь на хостинге, имеет в распоряжении ограниченное количество рабочих процессов в зависимости от тарифа. Процессы выполняются по очереди и, чем больше процессов, тем сильнее забивается очередь, количество процессов в которой ограничено. Таким образом, если процесс не вмещается в установленный объем очереди, он не выполнятся. При этом сервер выдает ошибку «Сервис временно недоступен». Причины появления ошибки:

  • Ограниченность времени работы скрипта. Так как через некоторое время скрипты прекращают свою работу, они могут не успеть передать большой файл. Чтобы устранить эту ошибку, отключите все плагины по очереди, выявляя из их числа самые тяжелые. Виновника следует заменить на аналогичный плагин или же отказаться от него вовсе.
  • Высокое количество запросов. Причины возникновения:
  1. Ресурс ссылается на слишком большое количество файлов, загрузка каждого из которых занимает отдельный процесс. Для решения постарайтесь объединить как можно больше файлов в один.
  2. Спам и DDoS-атаки могут вызывать высокое количество запросов. В случае DDos-атаки, .

Что делать при появлении ошибки

Даже на сайтах с самым лучшим обслуживанием периодически возникают ошибки. Для самостоятельного решения вам нужно понять причину возникновения http ошибки. Подобные знания помогут вам сэкономить время и ресурсы, ведь вам не нужно будет обращаться в техническую поддержку провайдера.




Top