Mando a distancia de televisión interactiva Rostelecom. Gestión de televisión digital MTS

El mando a distancia MTS es un pequeño mecanismo con botones que permite instalar y luego gestionar canales de TV televisión digital MTS. El control se produce mediante la transmisión de comandos a través de radiación infrarroja. Se envían al decodificador, donde esta señal se convierte a digital para su transmisión al televisor. Funciona con pilas.

Nuevas funciones de televisión

El control remoto del decodificador MTS le permite seleccionar la configuración de TV digital y utilizar todas sus capacidades:

• volver a sintonizar los programas seleccionados en los canales deseados;
• permite la función “repetir” para ver un programa perdido y la función “pausa de TV” para pausar el programa durante una hora.
• Usando el control remoto, puede activar un recordatorio sobre el programa deseado o ingresar alertas adicionales, como:
• "Tiempo MTS";
• "Ruta MTS";
• "Tipos de cambio MTS";
• "Atascos de Yandex";
• "Vídeo a la carta".
• con un solo toque del botón del control remoto puede solicitar de forma remota la información que le interesa nuevo programa o película, elija cualquier película del catálogo de Omlet ru.

Configurar el televisor

Ahora hablemos de cómo configurar el dispositivo para su funcionamiento:

1. Descargue instrucciones sobre dónde elegir el fabricante adecuado.
2. Marque un código de tres dígitos;
3. Presione 2 botones simultáneamente (TV y OK) y manténgalos presionados durante 2 segundos. La tecla “TV” se iluminará;
4. Marque el siguiente código de tres dígitos. La luz del botón se apagará;
5. Prueba el volumen. Si hay cambios, guarde el código y continúe verificando;
6. Si no hay reacción, repita los pasos 3 a 6, probando los siguientes códigos.

Cómo reemplazar el original

A veces el conjunto incluye control remoto universal mando a distancia MTS, que permite gestionar varios dispositivos:

• receptor;
• TELEVISOR;

Configurar el control remoto dispositivo requerido ocurre con las teclas TV y DVD. Si necesita volver a trabajar con el decodificador, debe presionar el botón "STV" en el control remoto. El LED parpadeante indicará la transición al control del decodificador.

No es posible comprar el control remoto MTS por separado, ya que viene con el decodificador en un solo juego.
Pero ya hay a la venta análogos absolutos que están completamente adaptados al decodificador MTS.

Si tienes problemas con la configuración

Cuando de repente se pierden accidentalmente los ajustes del televisor, es necesario realizar una serie de operaciones:

1. Seleccione la tecla “Menú” en el control remoto;
2. Utilice la flecha hacia abajo para seleccionar la sección "Configuración personalizada";
3. Utilice la flecha derecha para encontrar la sección "Configuración de fábrica";
4. presione la tecla “OK”;
5. la interfaz mostrará el comando de solicitud de código PIN. Ingrese 0000 usando los botones del control remoto;
6. Se le pedirá que confirme la operación; nuevamente necesitará la tecla "OK".

El resultado de tales acciones será instalación automática Decodificador de canales de televisión.

El decodificador no responde al control remoto

Si de repente el mando a distancia mts no funciona, primero debes comprobar si el mando a distancia está configurado para el decodificador. De lo contrario, el botón "STV" resolverá el problema. Si aún no hay señales, debe reiniciar el decodificador y verificar las baterías. Como último recurso, puede ponerse en contacto con el centro de servicio.

Restricciones de edad

Inicialmente, la interfaz está configurada para mostrarse "para todos", lo que significa que habrá restricciones de edad.

Cuando surja la duda sobre cómo desbloquear el mando a distancia para poder retirarlos, debes:

1. Seleccione el canal en el que está establecida la restricción;
2. Presione el botón rojo en el control remoto;
3. Utilice la tecla hacia abajo para seleccionar nivel requerido acceso (debe ser mayor o igual al número de puntos rojos en la pantalla);
4. Marca el código PIN y la tecla “OK”.

Vídeo: configurar la televisión.

Reemplazar el control remoto de los decodificadores digitales Rostelecom es una práctica muy común. Esto puede explicarse por el hecho de que durante el funcionamiento el usuario a menudo encuentra daño mecánico Dispositivos para control remoto.

Reemplazo del control remoto de los decodificadores Rostelecom

Si el control remoto está roto y desea reemplazarlo por uno nuevo, surge la pregunta de dónde puede hacerlo y qué documentos debe llevar consigo. Puede obtener más información para su región llamando. Durante la conversación, el especialista te recomendará la sucursal más cercana a ti donde se cambiará el dispositivo por uno nuevo. Para ello, deberá presentar un pasaporte u otro documento de identificación. Algunas oficinas de Rostelecom también pueden exigir un número de acuerdo para los servicios de televisión digital.

¿Qué controles remotos utiliza Rostelecom?

El control remoto es una parte integral la vida cotidiana hombre moderno. Ahora los botones de los decodificadores digitales tienen una funcionalidad mínima y, a menudo, están completamente ausentes. Cuando está conectado televisión interactiva De Rostelecom, se incluye un mando a distancia original con el equipo.

Este dispositivo es universal y se puede configurar para controlar decodificador digital y televisión. Utilizando la combinación adecuada, que es única para cada modelo, los dispositivos se sincronizan y están listos para funcionar juntos.

Errores comunes

En ocasiones, el usuario encuentra errores en el funcionamiento del dispositivo remoto. Los problemas más comunes son:

• falta de respuesta de los botones después de presionarlos;
• falta de respuesta a la señal del control remoto;
• incapacidad para ajustar el sonido;
• Control simultáneo de TV y decodificador.

Cuando sea errores similares El primer paso es reprogramar el dispositivo. Si este procedimiento no cambió la situación, entonces no necesita más que simplemente intentar cambiar las baterías del . Para ello retire la tapa, retire las baterías, instale unas nuevas, cierre y reprograme el equipo. En los casos en que las opciones enumeradas no solucionen el problema, debe verificar la funcionalidad del control remoto, es decir, ver si hay resplandor ligero al presionar botones.

¡Atención! Para comprobar el funcionamiento del mando a distancia, apúntelo hacia puerto de infrarrojos cámara del teléfono móvil o cámara digital. Cuando presionas las teclas del dispositivo de control remoto, puedes ver claramente los destellos de luz.

Si se notan señales intermitentes, incluso débiles, lo más probable es que el dispositivo esté funcionando correctamente y el motivo esté en el decodificador.

Sucede que los códigos del televisor y del decodificador son los mismos. En este caso, se produce un conflicto de dispositivos. El error se puede solucionar introduciendo otra clave de la lista de adecuadas para a este fabricante equipo.

Si el decodificador ha dejado de responder por completo a cualquier comando enviado a través del dispositivo de control remoto, utilice un reinicio. Se puede hacer de la siguiente manera:

• presione dos botones OK y TV al mismo tiempo;
• ingrese la combinación 997;
• Espere hasta que el LED del botón de encendido del control remoto parpadee 4 veces.

Después de esto, la configuración del dispositivo volverá a parámetros estándar, que vienen por defecto

Mantenimiento de control remoto

Mientras usa el control remoto decodificador Debes recordar que este dispositivo, como cualquier equipo, puede fallar. Por lo tanto, necesita saber cómo y cuándo reemplazar las baterías del control remoto de Rostelecom, así como cómo codificarlo y configurarlo. Para facilitar esta tarea, el dispositivo viene con un manual de instrucciones con descripción detallada Y ayuda visual. Si no desea comprender personalmente la configuración, puede contactar apoyo técnico, o a la oficina de la empresa más cercana, donde podrá obtener asesoramiento de expertos.

El mando a distancia es un accesorio para ver la televisión cómodamente. Si se produce un mal funcionamiento del dispositivo, normalmente no es necesario dedicar mucho tiempo a solucionarlo. Si la avería sigue siendo grave y fue necesario enviar el mando a distancia para su reparación, el servicio prevé un reemplazo mientras se repara o un cambio completo por el equipo en funcionamiento.

Al utilizar la televisión interactiva del proveedor Rostelecom, muchos usuarios encuentran varios problemas tecnicos. Como regla general, todos ellos tienen solución. No es necesario llamar a un especialista; usted mismo puede solucionar los problemas. ¿Qué hacer si el mando a distancia de Rostelecom no funciona? Sin de este dispositivo Es imposible utilizar el receptor, ya que el cambio de funciones y canales se realiza únicamente mediante el mando a distancia. Para corregir el error, debe averiguar el motivo por el que ocurrió.

Para corregir cualquier problema que haya surgido, debe estudiar detenidamente la funcionalidad del dispositivo de control remoto. Para hacer esto, puede iniciar sesión en el sitio web oficial de Rostelecom y leer las instrucciones, o estudiar el diagrama que se presenta a continuación.

El decodificador de Rostelecom no responde al control remoto y el control remoto no ve el decodificador

Al considerar los problemas con el decodificador, cabe destacar lo siguiente:

• Falta de visibilidad de la consola.
• El televisor funciona mal y no responde.

Primero debe verificar que el control remoto funcione correctamente. Para hacer esto necesitas habilitar teléfono móvil cámara y llévela al control remoto mientras presiona los botones del mismo. ella lo hace haz visible Radiación infrarroja, que se transmite a través del mando a distancia.

¿Por qué más el control remoto de Rostelecom no cambia de canal en el decodificador? El motivo puede ser la falta de visibilidad de la propia consola.

Los errores ocurren a menudo cuando dispositivo remoto usado incorrectamente. Muchos usuarios están acostumbrados a utilizar el mando a distancia apuntando al televisor y siguen haciendo lo mismo cuando encienden el decodificador y luego se preguntan por qué no funciona.

Segundo posible razón– ocurre un problema en el propio dispositivo. Esta disfunción se puede solucionar de esta manera: retira las pilas y vuelve a insertarlas. Es trillado, pero la batería se descarga inesperadamente. No te olvides de esto. Si el dispositivo de control remoto deja de funcionar, lo primero que debe hacer es apagar el error dado y luego busque otras opciones.

Tenga en cuenta que cuando conexión inicial Es posible que los dispositivos no estén sincronizados. Para que el sistema funcione, usted mismo debe ingresar las contraseñas.

Para ello, el usuario debe tener código especial, que se puede encontrar en Internet o solicitar a un especialista contactando al soporte técnico. Para estos fines, puede utilizar el servicio. selección automática código. Para hacer esto, debe configurar el dispositivo de control remoto para modo de programa e ingrese 911. Luego presione la tecla de confirmación. Es importante realizar estos pasos con el decodificador y el televisor encendidos.

El control remoto de Rostelecom no funciona: volumen y encendido

Un problema que surge a menudo es el mal funcionamiento no de todo el mando a distancia, sino solo del botón responsable de cambiar el volumen. Por regla general, problema similar aparece cuando instalación inicial equipo o después de reiniciar el sistema. Tales violaciones indican precisamente que no hay sincronización entre dispositivos.

Para eliminar este mal funcionamiento, es necesario reprogramar el panel de control:

1. Configuración automática: enciende el televisor y el decodificador. Presione el botón de cambio de canal hasta que se apague. Apagar el televisor indica que ya se ha seleccionado el código de conexión especial. Una vez seleccionado el puntero LED, haga clic en Aceptar y espere la segunda señal. Esto significa que la configuración se ha guardado. Estas acciones son suficientes para activar el proceso de sincronización.
2. Modo manual: primero debe averiguar el código para realizar la configuración. Para hacer esto, debe ir a la sección "Para usted" del sitio web y seleccionar la opción "Televisión", luego "Equipo" en la parte inferior de la página se proporcionan instrucciones para usar el dispositivo de control remoto. En la lista anterior, debe encontrar el modelo de televisor al que está conectado el sistema. Los códigos se indican enfrente. Para ingresar el código, debe mantener presionados dos botones: TV y OK hasta que el indicador parpadee 2 veces, ingrese el código y doble clic utilizando estos botones para confirmar la operación.

Restaurar la configuración predeterminada

Muchos usuarios no pueden ingresar códigos para configurar la sincronización. Incluso después de realizar el procedimiento correctamente, no sale nada y el mando a distancia sigue sin funcionar. EN en este caso puede recurrir a un procedimiento que dé resultados del 100%: restaurar la configuración de fábrica.

El restablecimiento de la configuración se realiza de la siguiente manera:

• Ponga el mando a distancia en modo programación manteniendo pulsadas las dos teclas TV y OK.
• Espere la señal del indicador e ingrese los números 977.
• El botón de Encendido comenzará a parpadear. Después de la señal 4x, se eliminarán todas las configuraciones del dispositivo.

Si tras restaurar el firmware de fábrica no sale nada, deberás realizar la programación manualmente como se describe en el primer caso.

Si ninguna de las opciones para corregir el error ayuda, debe comunicarse con el soporte para obtener instrucciones más detalladas. Como regla general, todos los clientes, sin excepción, cuentan con un servicio postventa. Un técnico acude a tu domicilio y monta el equipo de forma gratuita.

Si es un usuario sin experiencia, lea atentamente las instrucciones antes de realizar cualquier configuración. De lo contrario, existen grandes riesgos de que después cambios realizados se producirán fallas. es mejor contactar servicio tecnico para obtener atención al cliente y obtener orientación paso a paso.

Primero, verifique si las baterías están cargadas, pruebe el funcionamiento del control remoto y solo luego tome medidas para configurar la sincronización del equipo.

Qué cómodo y confortable es recostarse en su sofá favorito y cambiar entre canales u opciones mientras mira la televisión interactiva de Rostelecom. Pero en algún momento el control remoto puede dejar de responder a los comandos. Entonces resulta simplemente imposible utilizar un televisor o un decodificador.

Esta es ciertamente una situación triste. Pero no se enoje de inmediato, porque en algunos casos usted mismo puede restaurar la funcionalidad del dispositivo. Y luego descubrirá por qué el control remoto de Rostelecom no funciona para usted y qué debe hacer primero para corregir la situación.

Primero debes averiguar qué causó exactamente la falla. Intente ajustar el sonido presionando las teclas apropiadas o cambie de canal. ¡Prestar atención! En este momento, el diodo al final del mando a distancia debería iluminarse en rojo. Sólo esta señal puede indicar que el control remoto está funcionando correctamente. Pero es posible que no lo notes la primera vez y, para estar seguro, apunta tu teléfono inteligente o tu cámara a esta parte y la luz debería parpadear cada vez que la presiones.

¿Podría ser el motivo un simple fallo de la batería? Intente insertar pilas nuevas y cambie de canal con el control remoto. Si nada funciona y es imposible controlar el televisor de forma remota, entonces el motivo puede estar en un mal funcionamiento del propio mando a distancia.

Acudir a línea directa Rostelecom al 8-800-1000-800, explique la situación y descubra dónde está sucediendo servicio. Debes traer tu identificación y el dispositivo defectuoso, y mientras lo reparan, se te entregará un control remoto que funcione.

Si el diodo se enciende, pero el mando a distancia no responde

Si este es el caso, entonces su control remoto está funcionando y puede intentar reactivarlo usted mismo, pruebe diferentes métodos.

El equipo no responde a los comandos.

• Intenta reemplazarlo primero baterías recargables– la energía se consume muy rápidamente y el reemplazo frecuente ayudará a resolver el problema. Compre unidades capacitivas, porque podrán proporcionar energía al mando a distancia durante mucho más tiempo.
• Luego verifique todos los botones; tal vez algunos de ellos todavía estén presionados. Si es así, levántalo suavemente con un objeto fino y comprueba su respuesta a las órdenes.

Si los comandos se ejecutan con retraso

Hay varias razones obvias para una mala respuesta del dispositivo:

• En la mayoría de los casos, este comportamiento del mando a distancia se ve afectado por un fuente infrarroja, por ejemplo, un estabilizador de voltaje o filtros de red. Prueba a colocarlos en una zona remota y comprueba el funcionamiento del equipo.
• Decodificador Rostelecom firmware antiguo. Cuando se lanza una nueva versión software Generalmente aparece un mensaje en la pantalla: disponible para descarga e instalación. nueva versión POR. El usuario sólo necesita aceptar los términos y condiciones y la instalación se realizará automáticamente.
• Los equipos no están sincronizados o entran en conflicto entre sí. Puede notar esto al intentar cambiar entre canales de transmisión. Por lo tanto, el receptor de TV puede apagarse inesperadamente, el modo de reproducción cambiará de TV a USB, etc. Para corregir este comportamiento inapropiado, es necesario cambiar los códigos de control. Para hacer esto, mantenga presionados simultáneamente los botones OK y Encendido en el control remoto de Rostelecom e ingrese uno de estos combinaciones digitales: 3220 ; 3221; 3222; 3223 o 3224. Después de esto, intente cambiar de canal de transmisión. Si un código no funciona, pruebe todas las opciones.

El sonido no es ajustable

Si el control remoto del decodificador de Rostelecom no le funciona, o más específicamente los botones de control de volumen, en este caso puede intentar lo siguiente.

¡Prestar atención! Como regla general, este problema ocurre al configurar el control remoto por primera vez, si no se realiza la sincronización entre los equipos. Es decir, es necesario establecer código requerido, esto se puede hacer de forma automática o manual:

1. Encienda ambos dispositivos, presione los botones OK y TV en el control remoto.
2. Tan pronto como el diodo parpadee 2 veces, llame al 911.
3. Este comando activa el modo programable; solo necesita cambiar de canal hasta que el receptor de TV se apague. Durante el cambio, el decodificador sincronizará los comandos y los enviará al televisor.
4. Después de apagarlo, no olvide presionar el botón OK en el control remoto hasta que vea que el botón TV parpadea dos veces; esto significará que la configuración se guarda.
5. Si este método no ayuda, puede sincronizar en modo manual, pero para ello necesitas averiguar el código de tu receptor de televisión en el sitio web de la empresa.

Otras soluciones

A varios usuarios de la televisión interactiva Rostelecom les gusta sentarse frente a la pantalla por la noche y, para que otros miembros de la familia no perturben el brillo, lo reducen. Pero, después de eso, el control remoto de Rostelecom a menudo, por alguna razón, deja de responder a los comandos: los LED simplemente no "ven" los comandos enviados al receptor. Para solucionar este problema, suba el botón de brillo y el problema debería resolverse.

Si todo lo demás falla y el control remoto aún no funciona, intente restablecer la configuración que realizó a la configuración de fábrica.

Procedimiento para restaurar la configuración de fábrica:

1. Presione las teclas OK y TV en el control remoto al mismo tiempo, luego ingrese el comando 977.
2. Ha entrado en modo programación y después Botón de encendido parpadea 4 veces, los ajustes volverán a sus valores originales.
3. Pruebe el dispositivo: todo debería funcionar correctamente.

Todas estas acciones simples están disponibles incluso usuario inexperto. Pero si los diodos nunca se encienden, tendrás que reemplazar el control remoto por uno nuevo.