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Teléfono móvil no puede funcionar sin una tarjeta SIM, este es un postulado bien conocido (excepto para llamar servicios de emergencia. Aquí basta con un teléfono móvil, sin tarjeta SIM). Además, como es habitual, la SIM deja de funcionar en el momento más inoportuno, de lo que tu gadget no dejará de avisarte pidiéndote que la insertes, aunque todo esté en su sitio. Y estas situaciones no sólo ocurren con el chip antiguo.

Antes de que entre en pánico y empiece a llamar a todo tipo de departamentos de servicio y los centros de contacto MTS, vale la pena realizar una inspección superficial inicial, eliminando problemas que el suscriptor puede solucionar fácilmente por sí solo.

El Sim podría moverse y perder contacto con el dispositivo.. Puedes sacarlo y volver a insertarlo, asegúrate de que esté en la posición requerida e intenta encender el dispositivo nuevamente. En general, la regla "En cualquier situación poco clara, apague el teléfono y saque la tarjeta SIM" siempre funciona a la perfección y cura la mayoría de las enfermedades. aparatos modernos. Si el problema se resolvió, genial; si no, continuamos nuestra investigación. A problemas similares no surgió, le recomendamos que no corte las virutas usted mismo y no las inserte en una ranura normal teléfono nano y tarjetas micro SIM.

Los contactos del receptor y de la SIM pueden estar sucios donde se tocan., lo que impide su total interacción. Retire la suciedad, vuelva a insertar la tarjeta e intente iniciar el dispositivo. Trate de no tocar el microcircuito con los dedos; puede limpiarlo con alcohol.

Evite la deformación del SIM, si su superficie de contacto se ha vuelto cóncava, entonces se puede doblar ligeramente hacia adentro. reverso, regresar Condicion normal, e intente ver si comienza a funcionar.

Inserte la SIM en otro dispositivo. Si en este caso no empieza a funcionar, entonces podemos concluir claramente que ese es el motivo. Si otro dispositivo reconoce la SIM, entonces el problema está en tu dispositivo.

Culpa al teléfono

Es necesario averiguar el origen del teléfono, ya que a menudo están "bloqueados" en el equipo de un determinado operador y simplemente no pueden reconocer una tarjeta SIM extranjera.

En el caso de que el dispositivo tenga dos ranuras, puede surgir una situación en la que una domine e inhiba el funcionamiento de la segunda, mientras que la tarjeta SIM insertada en la segunda no funcionará.

El teléfono inteligente resultó dañado: se cayó, estuvo expuesto a la humedad y experimentó importantes cambios de temperatura. El líquido que ingresa al dispositivo puede tener un efecto perjudicial sobre los contactos, oxidándolos. Puede resolver el problema usted mismo limpiando las juntas, pero es posible que esto no produzca los resultados esperados. Si está seguro de que el motivo es precisamente un defecto, entonces, sin acudir a centro de servicio no es suficiente. Y en general, en los casos con dispositivos modernos Es mejor no meterse en la ranura.

Qué hacer si el teléfono no ve la tarjeta SIM MTS: formas de solucionar el problema

Para comenzar, debe llamar centro de contacto MTS. Te preguntas cómo hacer esto, porque la tarjeta SIM no funciona, lo que significa que no es posible realizar una llamada.

1. De hecho, es simple. Por numero 8 800 250 0890 Puede comunicarse con el operador del centro de llamadas tanto desde un teléfono fijo como desde el número de cualquier otro operador disponible para usted en este momento. Después de que el operador le responda, explíquele la esencia del problema, le hará una serie de preguntas para comprender completamente lo que está sucediendo y le dará recomendaciones para acciones futuras. Quizás puedan ayudarte en el acto, si la tarjeta está bloqueada te dirán qué hacer para activarla, si es posible.
2. Si la tarjeta está defectuosa, será necesario reemplazarla; esto se puede hacer en cualquier oficina de MTS más cercana. Es completamente gratis. En este caso, se guardará el número, la tarifa y el monto de la cuenta. Para reemplazarlo, necesitará un pasaporte y una declaración del propietario.

La tarjeta SIM, o tarjeta SIM, es el componente principal de cualquier dispositivo móvil. A veces ocurren casos desagradables cuando el teléfono no ve la tarjeta SIM. Para entender qué hacer, primero debe averiguar las razones. ¿Por qué mi teléfono no ve la tarjeta SIM?.

Primeras acciones

El primer paso es examinar cuidadosamente el dispositivo. Para hacer esto, apague el dispositivo, retire la batería y saque la bolsa que no funciona.
Necesitas verificar todos los parámetros:

1. Corrija la tarjeta SIM. Probablemente se movió debido a una fuerte sacudida del dispositivo, una caída o un impacto, por lo que el teléfono dejó de ver la tarjeta SIM;
2. Inspeccione el estado de la tarjeta SIM. Los rastros de suciedad presentes pueden ser la causa del fallo. Límpielo con bastante cuidado pero a fondo con una servilleta especialmente tratada;
3. Presione la tarjeta SIM contra el estuche debajo de la ranura. Es posible que el tarjetero se haya aflojado, por lo que no hay contacto. Puedes poner un trozo de papel. Como opción, doblar ligeramente el lado dorado para que quede voluminoso;
4. Inserte otra tarjeta SIM. En operación normal De ello se deduce que el dispositivo no tiene la culpa.

problema con la tarjeta SIM

Si se determina que el smartphone no ve la tarjeta SIM debido a un mal funcionamiento de esta última, conviene estudiar y buscar una solución al problema:

• Daños mecánicos, rayones, desgaste: esto sucede cuando se reorganiza con frecuencia, se lleva en un bolsillo, cartera o bolso. La solución es cambiar la tarjeta SIM en cualquier tienda especializada en comunicación;
• necesidad de activar - a menudo operadores móviles tienen prohibido utilizar servicios de comunicación antes de cometer transacción financiera, para que el teléfono no vea nuevo simulador mapa. La solución es reponer el saldo en una determinada cantidad;
• período de validez: el uso prolongado generalmente explica por qué el teléfono inteligente no ve la tarjeta SIM. La solución es contactar con la sucursal más cercana. comunicaciones móviles para reemplazar sim;
• corrección para formato nano-sim, micro-sim: el trabajo no profesional de un empleado del centro de servicio conlleva consecuencias como la invisibilidad del dispositivo. La solución es volver atrás y exigir el reemplazo del accesorio dañado;
• bloqueo: hay muchas razones para bloquear a un suscriptor. La solución es llamar al servicio de soporte de su operador.

¿Qué hacer si el teléfono no ve la tarjeta SIM? Para resolver este problema, verifique las posibles causas que se enumeran a continuación.

Justo antes de acudir a ellos y averiguar qué hacer, lo primero que debe hacer es determinar una de dos direcciones de búsqueda: el motivo está en el dispositivo (firmware) o en la propia tarjeta SIM.

Este problema se puede resolver de forma sencilla. Inserta la tarjeta SIM en otro teléfono: ¿funciona? Esto significa que el motivo está en el propio teléfono inteligente/tableta o en el sistema operativo Android.

También hay tipos de problemas aquí. Por ejemplo, el teléfono detecta la tarjeta SIM, pero los contactos más precisamente los números no ve o ve uno pero no ve el otro.

ADVERTENCIA: Recuerde lo que vino antes de esto. Si esto sucedió después de la actualización, entonces el problema está en el firmware.

NOTA: Este problema es en gran medida independiente del fabricante del teléfono. Esto puede pasar tanto con Samsung o Lenovo, como con un operador: Tele2 u otro.

La primera razón por la que la tableta del teléfono no ve la tarjeta SIM es que el modo avión está activado

Cada teléfono Android tiene una función de modo avión incorporada ( modo offline). Si lo usa, las comunicaciones móviles, Wi-Fi y Bluetooth se apagan.

Se puede activar accidentalmente sin notar nada. Desactive el modo avión e instale la tarjeta SIM nuevamente para obtener una conexión entre ella y su teléfono.

La segunda razón por la que un teléfono inteligente o tableta no ve una tarjeta SIM es la configuración incorrecta

Es raro, pero aún así sucede que después de comprar un nuevo teléfono Android, no ve la tarjeta SIM.

Esto me pasó solo una vez, aunque ya compré docenas (por supuesto, no todas para mí; muchos amigos me piden ayuda para elegir).

Luego se apagó la ranura para tarjeta SIM. Vaya a configuración (administrador de tarjetas SIM) y active la tarjeta SIM.

Si el teléfono inteligente no ve el segundo, póngalo en alerta de la misma manera (tenga en cuenta que el segundo funciona simultáneamente con el primero, solo en dispositivos caros, en los baratos normalmente de forma alternativa, según de cuál se trate).

Hay otra solución. Es posible que la tarjeta SIM esté "habilitada" en la configuración, pero el teléfono aún no la ve.

Luego vamos a mensajes, escribimos pase lo que pase y lo enviamos a quién, lo principal es enviarlo desde una tarjeta SIM “que no funciona”.

El propio sistema te pedirá que “enciendas” la tarjeta SIM. Confirmamos la inclusión y nos alegramos. El SMS no se enviará, no te preocupes.

La tercera razón por la que un teléfono inteligente o tableta no ve la tarjeta SIM es un daño

La tarjeta SIM puede dañarse con el tiempo. Personalmente, esto ya me ha pasado dos veces. Tuve que cambiarlo por uno nuevo; el número de teléfono sigue siendo el mismo.

Simplemente vaya al centro de servicio y le darán uno nuevo con su número adjunto.

Es rápido, pero tienes que pagar por uno nuevo, tal como lo harías si compraras un paquete nuevo.

Justo antes de acudir al servicio, inserte la tarjeta SIM en cualquier otro teléfono que funcione para asegurarse de que el problema realmente esté en la tarjeta SIM.

La cuarta razón por la que un teléfono inteligente o tableta no ve la tarjeta SIM es un problema de IMEI

Cada teléfono tiene un código IMEI individual; sin él es imposible realizar llamadas.

Comprueba si pasó algo. Para hacer esto, marque la combinación: * # 06 # - para mostrarla. Si esto no es posible, no puede prescindir de un punto de reparación.

La quinta razón por la que un teléfono inteligente o tableta no ve la tarjeta SIM es el firmware

Es posible que el teléfono tenga firmware defectuoso, especialmente después de una actualización: el dispositivo funcionará, pero no todas las funciones.

Luego debes devolver los dispositivos a un punto de restauración para arreglarlos. software o descargue el firmware apropiado del sitio web del fabricante y actualice su teléfono.

Razón seis: el teléfono no ve la tarjeta SIM después de la actualización

Este problema no es infrecuente y en la mayoría de los casos se puede solucionar fácilmente. Hay varias soluciones posibles.

Primero: vuelva a actualizarlo a través de una computadora o computadora portátil (si no tiene suficientes conocimientos, es mejor no realizar ese trabajo).

Instale un parche para la comunicación a través de Recuperación TWRP– El fabricante lanza un parche si se detecta un problema técnico.

Ejecutar: es mejor aplicar esta solución primero, ya que es la más sencilla y en la mayoría de los casos resuelve el problema.

Otros motivos por los que el teléfono no ve la tarjeta SIM

También podría ser un problema con los contactos de la ranura, por ejemplo por entrada de agua. El agua puede entrar incluso durante la lluvia cuando el teléfono inteligente está en el bolsillo (probado por mi propia experiencia).

Los proveedores de comunicaciones móviles a veces lanzan promociones: abaratan los teléfonos, pero les vinculan una tarjeta SIM (su red).

Entonces el teléfono no verá las tarjetas SIM de otros operadores (los especialistas eliminarán este bloqueo).

No puedes perder de vista los contactos de la propia tarjeta SIM y de la ranura. Estos elementos pueden oxidarse; límpielos con una goma de borrar normal.

Además, es posible que los contactos no hagan contacto debido a una mala adherencia entre sí. Por lo general, basta con retirar la tarjeta y volver a insertarla. Si no ayuda, será necesario realizar ajustes.

En este caso, la ranura puede estar en un lugar inaccesible, y no debajo de la batería, entonces tendrás que desmontar el dispositivo, aunque primero basta con secarlo, sobre todo si aparece condensación.

Por supuesto, es imposible prever todas las causas, así como no siempre es posible prescindir de la intervención de un especialista.

Los registros proporcionados son sólo razones típicas, de hecho hay muchos más. Por lo tanto, si no ha resuelto su problema, descríbalo en los comentarios; lo resolveremos juntos. ¡Buena suerte!

Sin una tarjeta SIM no puedes realizar ninguna transacción llamadas telefónicas, recibir o enviar mensajes de texto, e incluso perder la capacidad de conectarse a Internet. Todo esto problemas serios, que deberá resolverse lo más rápidamente posible y por todos los medios necesarios. Por lo general, la gente corre inmediatamente al centro de servicio o intenta devolver el dispositivo en garantía. Sin embargo, hay muchas razones por las que el teléfono no ve la tarjeta SIM, y no todas requieren contactar con puntos de servicio especializados.

Hemos reunido algunas soluciones que debería probar primero. Probablemente ayudarán a solucionar los problemas a menos que impliquen daños importantes o fallas del sistema equipo. Recomendamos probar todo para descartar problemas que se puedan solucionar en casa.

Activa y desactiva el modo Avión o reinicia tu teléfono

A veces, según razones desconocidas, se produce un error de conexión y la tarjeta SIM ya no se reconoce o el teléfono no ve los contactos hasta que reinicia el teléfono o activa el modo avión.

Para reiniciar, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca una ventana emergente, donde debe hacer clic en "Reiniciar". También puedes mantener presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague y luego activarlo nuevamente.

El modo avión se encuentra en la ruta "Configuración" (acceda a ellos a través del menú de notificaciones o un acceso directo en el escritorio) - "Red e Internet". Activa Avión, espera 30 segundos y luego apágalo para que tu teléfono inteligente vuelva a reconocer los contactos de la tarjeta SIM y te permita realizar llamadas.

Comprueba la ranura de la tarjeta

En muchos casos, si el smartphone no detecta la tarjeta SIM, existe la posibilidad de que la hayas insertado mal, por lo que el teléfono no reconoce la tarjeta. Por otro lado, puede que esté colocado sin cuidado y que los contactos no se toquen correctamente, dando lugar a una lectura incorrecta.

También puede ser que hayan entrado residuos en el zócalo, lo que no permite que la tarjeta se ajuste bien a la placa, por lo que no capta la red. El puerto debe inspeccionarse y limpiarse cuidadosamente, pero debe hacerse con mucho cuidado.

1. Apague su dispositivo.
2. Retire la tarjeta SIM.
3. Tome una linterna, enfóquela en la bandeja, verifique si objetos extraños y la contaminación.
4. Si los hubiera, los retiramos con un palillo, pero con cuidado, después de suavizar un poco los bordes.
5. Limpie la tarjeta SIM con un paño o pañuelo limpio para eliminar la suciedad o el polvo.
6. Insértelo en el dispositivo, asegurándose de que esté orientado en la dirección correcta.
7. Encienda el dispositivo.

Espere a que se reinicie y luego espere unos minutos para configuración inicial y lanzando todos los servicios que le permiten ver la tarjeta SIM principal y la segunda.

Limpiar cache

Borrar el caché ayuda a resolver muchos problemas relacionados con el rendimiento del sistema, por ejemplo, un error con la detección de la tarjeta SIM. Esto se puede hacer a través de Menú de recuperación, que está disponible en todos los dispositivos Android. Hay una sección separada dedicada a las funciones de iniciar sesión, léala si no puede acceder siguiendo estas instrucciones o si tiene una recuperación personalizada después de flashear.

Dale a tu teléfono un minuto para completar la solicitud y luego reinícialo.

Cambiar la configuración de red

Es posible que periódicamente el teléfono no responda a la tarjeta SIM debido a configuraciones incorrectas redes que no coinciden con las admitidas por la tarjeta. O se pueden configurar los parámetros de las redes que no están disponibles en su región. Ocasionalmente se pierden debido a actualizaciones y otros motivos, pero restaurarlos no es difícil.

Realizar un restablecimiento del sistema a la configuración de fábrica

¡Atención! Este último recurso, prueba todos los anteriores antes de usarlo, ya que Hard Reset borrará todos tus datos, números, configuraciones y devolverá el dispositivo al estado en el que se encontraba cuando lo compraste.

No olvides hacer una copia de seguridad. materiales importantes, especialmente vídeos, fotos, música. Si tienes Android 8, activa respaldo para guardar el historial de llamadas y los mensajes.

1. Siga la ruta "Configuración" - "Sistema" - "Copia de seguridad".
2. Compruebe si la sincronización está activa para cada elemento.
3. Si no, enciéndelo.

Si Copia de respaldo creado, luego proceda a restablecer.

Ahora ya sabes qué hacer primero cuando tu teléfono deja de ver la tarjeta SIM. Si ha probado todos los métodos descritos en esta guía (especialmente el último), entonces el problema debería resolverse. Pero si persiste, no tiene nada que ver con ajustes internos sistema y requiere intervención especializada. Póngase en contacto con su centro de reparación más cercano o devuelva su teléfono inteligente en garantía. Este caso de garantía, por lo que te solucionarán todo sin problemas cuando determinen cuál es la causa del problema.