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Felices minutos de Beeline. "Happy Time" Beeline es el programa de bonificación del proveedor. Cómo unirse al programa de acumulación

El operador de telefonía móvil Beeline, atendiendo a sus numerosos suscriptores, ha creado un programa de bonificación especial, gracias al cual los usuarios comunicaciones móviles puede acumular bonificaciones e intercambiarlas por diversos bienes y servicios adicionales. Participa en este programa rentable Cualquier suscriptor puede hacerlo. ¿Qué promete esto y cómo obtener bonificaciones?

Descripción del programa de bonificación Beeline

Después de conectar a su número un programa de bonificación del operador Beeline " tiempo feliz", obtienes una cierta cantidad puntos de bonificación por el dinero gastado en servicios de comunicación y la compra de servicios Beeline. La cantidad de bonos acreditados en su cuenta depende directamente del tiempo durante el cual utilice los servicios del operador Beeline.

Por lo tanto, al utilizar los servicios durante menos de seis meses, recibirá puntos de bonificación por un monto del 5% del monto del saldo recargado. La dependencia se ve así:

Hasta seis meses – 5%;
De seis meses a un año – 8%;
De un año a dos años – 10%;
De dos a tres años – 12%;
A partir de tres años y más – 15%.

Por lo tanto, cuanto más tiempo esté conectado al operador Beeline, más más puntos de bonificación recibes por tus gastos en llamadas, SMS, Internet móvil, pago de cuotas de suscripción, etc. Puedes averiguar cuánto tiempo llevas utilizando los servicios del operador en la oficina de atención al cliente o con ayuda. En la aplicación no solo podrás conocer la fecha límite, sino también ver el monto del descuento bajo el programa “ abeja feliz"y el número de días que faltan para que aumente su tamaño.

¿Cómo activar "Happy Time" en Beeline?

Puede conectarse al programa Happy Time de una de las varias formas disponibles; no le llevará más de unos minutos. Deberá enviar el comando *767# call desde su teléfono o realizar una llamada al número 0767. También puede conectar el programa utilizando la "Cuenta personal" en el sitio web oficial de la empresa y la aplicación "My Beeline".

Después de conectarse, se le abrirá una cuenta de bonificación personal, en la que se acumularán puntos en el futuro. Puede averiguar la cantidad de puntos disponibles para usted usando el comando *767# llamada, en la página "Cuenta personal" o aplicación móvil.

¿Cómo utilizar los bonos "Happy Time" de Beeline?

Podrá utilizar los puntos acumulados en su cuenta de bonificación para pagar bienes y servicios del operador de telefonía móvil. Por lo tanto, gracias a las bonificaciones, puede ahorrar dinero en su saldo gastando puntos de su cuenta en llamadas a suscriptores de Beeline dentro de Rusia, así como en paquetes de tráfico de Internet. Para aprovechar esta oportunidad, debe llamar al 0641868 desde su teléfono móvil.

Para todos los usuarios de planes tarifarios, el popular operador ha lanzado una nueva promoción premium, que no solo ayuda a ahorrar dinero, sino que al mismo tiempo recibe más. más posibilidades para la comunicación con una importante reducción de costes!

Forma actual de ahorrar

Para facilitar el uso de comunicaciones móviles, se creó el programa de bonificación "Beeline Happy Time". Su esencia principal es la devolución del dinero gastado en el pago de comunicaciones como puntos para la compra de paquetes proporcionados por el proveedor. La cantidad de puntos acumulados que se otorgarán depende directamente del tiempo de uso de las comunicaciones móviles de Beeline.

Recibir acumulaciones de bonificaciones

La principal y única condición para participar en la promoción es ser usuario del proveedor Beeline. Cuanto más tiempo y más utilice los productos ofrecidos por el operador de red móvil, más ingresos recibirá. Consideremos la cantidad de puntos otorgados por "Beeline Happy Time":

utilizar hasta 6 meses – 5%;
de seis meses a un año – 8%;
de uno a dos años – 10%;
de dos a tres años – 12%;
más de tres años – 15%.

¡Interesante! saber tiempo exacto durante el cual has sido usuario Redes Beeline, puedes en cuenta personal, así como en la oficina que atiende a los consumidores de los productos del proveedor, o utilizando la aplicación "My Beeline".

Conexión de la promoción.

Para activar los bonos Beeline Happy Time, utilice una de las siguientes acciones:

envíe una solicitud desde su teléfono: asterisco (*), setecientos sesenta y siete (767), almohadilla (#) y presione el botón de llamada;
realizar una llamada al número “cero siete seis siete” (0767);
usando su “Cuenta Personal” o usando la aplicación.

Después de esto, se activará la cuenta personal en la que se acumularán los bonos Beeline Happy Time recibidos.

Acumulación de puntos

Puede aprovechar las bonificaciones "Happy Time" de Beeline pagando las comunicaciones móviles del operador; es decir, la tarifa de suscripción por los minutos, llamadas y mensajes SMS proporcionados y el tráfico de Internet. Es importante recordar que la lista de pagos que conlleva la acumulación de obsequios no incluye:

pago de multas, pago de facturas de servicios públicos u otros pagos similares;
llamadas o SMS dirigidos a otros países;
fondos gastados en roaming.

Usando puntos acumulados

En la red Beeline, el pago con bonificaciones "" se aplica a llamadas, mensajes SMS y MMS y paquetes de Internet de alta velocidad. Para hacer esto, debe solicitar el servicio usando el comando *789# y el botón de llamada. Dentro de los treinta días calendario, los puntos se debitarán de su cuenta y, una vez vencidos, se gastarán los fondos de la cuenta principal. Después del vencimiento, el servicio debe reactivarse. Además, utilizando el comando USSD asterisco (*), siete-seis-siete (767), asterisco (*), dos (2), almohadilla (#) y el botón de llamada, puede verificar la cantidad de recibos de regalo en efectivo en su balance.

Funciones adicionales

Puede gastar los bonos "Happy Time" de Beeline solicitando paquetes de productos promocionales a nuestro proveedor.

Todo lo que necesitas es:

enviar una solicitud a *767#;
indicar el número de teléfono del destinatario de la transferencia fondos adicionales en forma de diez dígitos (sin más siete (+7) u ocho (8));
confirme la acción utilizando el código recibido en el mensaje de texto.

¡Importante! El monto mínimo de tu transferencia es de diez puntos y el máximo es de tres mil (este también es el máximo diario). El plazo para utilizar los fondos recibidos es de treinta días. Pasado este tiempo, desaparecen de tu cuenta.

Tenga en cuenta: los puntos se pueden canjear a petición de su propietario. Cuándo, qué y cuánto gastar: tú decides. Estos pueden ser productos ofrecidos por el operador de telefonía móvil o sus servicios.

El interés de bonificación se calcula de la siguiente manera:

si lleva menos de seis meses en línea: 5%;
6 meses – 1 año – 8%;
1-2 años – 10%;
2-3 años – 12%;
3 o más – 15%.

Como puede ver, la cantidad de agradables recompensas del programa "Happy Time" de Beeline depende directamente de su duración de servicio en el sistema. La tarifa que tengas también importa. Cuanto más caro sea el TP, más puntos recibirás por número.

Si no sabe cómo verificar su duración de servicio, todas las respuestas a sus preguntas se pueden encontrar en la aplicación My Beeline o en su Cuenta personal en el sitio web del proveedor.

Cómo activar el servicio “Happy Time”

Puede activar el programa en unos minutos. Independientemente de la tarifa a la que esté conectado, puede utilizar uno de los métodos propuestos:

establezca el comando *767#;
llame al número 0767;
ir a cuenta personal y utilizar sus herramientas;
utilizando la aplicación móvil "My Beeline".

Antes de activar la opción, lea sobre cómo gastar bonificaciones en Beeline para su número y tarifa.

Cuando el dinero gastado se convierta en una cantidad suficiente de bonificaciones, llame al número 0641868, relevante para aquellos que quieran aprovechar los puntos acumulados y obtener descuentos dentro de su tarifa y por encima de ella. Podrás recibir minutos, SMS, tráfico, etc.

Se pueden otorgar bonificaciones a otros suscriptores usando el comando *767#. También pueden participar en la compra de bienes en las oficinas de ventas del operador celular. Con su ayuda, el coste de su dispositivo favorito se puede reducir hasta en un 10%.

Desafortunadamente, en momento presente la tarifa está en el archivo. Sólo podrán utilizarlo aquellos suscriptores que se hayan conectado previamente.

Muchos proveedores de servicios de comunicación, junto con empresas externas que trabajan con usuarios y suscriptores, ofrecen a sus clientes varios programas de incentivos. La empresa Beeline no es una excepción. "Happy Time" es un proyecto de bonificación del operador que le permite acumular puntos en una cuenta separada (virtual), que luego puede gastar a discreción del suscriptor: para comprar paquetes de servicios, recibir descuentos en la compra de equipos en el salón, etc. echa un vistazo más de cerca a quién está disponible este programa, en qué condiciones se participa en él, cómo unirse y negarse a acumular bonificaciones. Y además, en la segunda mitad del artículo se proporcionará información sobre cómo gastar los puntos acumulados. "Happy Time" (Beeline) - realmente lo es servicio ventajoso del operador negro y amarillo, lo que le permitirá beneficiarse del uso de servicios de comunicación.

Descripción del servicio

El servicio analizado en este artículo tiene una serie de características que lo distinguen de otros programas de fidelización. Echemos un vistazo más de cerca a lo que hace que el programa "Happy Time" de Beeline sea único:

Las bonificaciones se acumulan teniendo en cuenta cuánto tiempo el suscriptor ha estado utilizando los servicios de comunicación de Beeline; para los recién llegados, el porcentaje de remuneración es mucho menor que para aquellos que han estado cooperando con el operador actual durante más de tres años.
El momento de unirse al programa de bonificación no tiene nada que ver con los intereses que se acreditan en la cuenta virtual todos los meses; lo más importante es la duración de la cooperación entre el suscriptor y la empresa.
La participación en el programa de fidelización está disponible para suscriptores de sistemas de pago tanto prepago como pospago (esto se analizará con más detalle a continuación).

¿Quién puede participar en el programa de fidelización?

El servicio Happy Time (Beeline) puede ser utilizado por cualquier suscriptor de la empresa. La activación se produce por iniciativa del cliente. De forma predeterminada, el número no está incluido en este programa. Los clientes que utilizan el sistema de pago pospago también tienen la oportunidad de ser partícipes y utilizar el servicio “Happy Time” en su número.

¿Cómo se calcula la recompensa?

Cuanto más larga sea la relación entre el suscriptor y la empresa Beeline, mayor será el porcentaje que se utilizará para calcular los puntos de bonificación. La recompensa mínima es del 5%. Esta tarifa se aplica a los suscriptores que hayan estado utilizando una tarjeta SIM de un operador negro y amarillo durante menos de seis meses (desde la fecha de compra y registro de la tarjeta SIM). Para aquellos que firmaron un acuerdo hace uno o dos años, la tasa es el doble: 10%. La tasa máxima permitida es del 15%. Se utiliza al calcular las bonificaciones para clientes que han estado utilizando los servicios de comunicación de Beeline durante más de tres años. El programa Happy Time (Beeline) implica el siguiente esquema para recibir bonificaciones:

Para el sistema de pago prepago - por todas las acciones realizadas a partir del número, se otorgan puntos (el porcentaje está determinado por la duración de la relación contractual con el operador). Además, si los fondos se reciben consistentemente en el balance, pero no se realizan transacciones operaciones pagadas, entonces no se acumulan bonificaciones.
Para sistema de pago pospago - Por todas las acciones que el cliente realiza cada mes, también se otorgan bonificaciones (se calculan al inicio de cada mes para el período anterior, en el momento de emitir la factura).

¿Por qué acciones no se conceden bonificaciones?

El servicio Beeline "Happy Time" también tiene una función relacionada con el cálculo de bonificaciones. El hecho es que no todas las acciones que realiza el cliente y que conducen al retiro de dinero de la cuenta son la base para aumentar los puntos en la cuenta virtual. Existen varias categorías de operaciones por las cuales no se otorgarán bonificaciones al suscriptor:

pago por servicios empresas de terceros(realizar pagos, por ejemplo, para pagar la vivienda y los servicios comunales, pagar los servicios de los proveedores de contenidos);
usar servicios estándar comunicaciones en roaming (en todo el país, en todo el mundo): llamadas, mensajes, Internet;
pago cuota de suscripción para un número de ciudad;
enviar mensajes, realizar llamadas a destinos de larga distancia e internacionales (en otras palabras, solo por utilizar servicios de comunicación dentro del área local se acumulan bonificaciones, que proporciona el programa Happy Time (Beeline);
pagos por servicios de televisión, telefonía;
solicitar contenido de información y entretenimiento de Beeline.

Así, la lista de servicios incluye acciones estándar Realizados desde una tarjeta SIM: llamadas, mensajes, Internet. Para los suscriptores en cuyos números están activadas las tarifas con una tarifa de suscripción, será una buena noticia que los pagos regulares también estén incluidos en la lista de servicios por cuyo uso se acumulan intereses en la cuenta de bonificación. Así, para recibir puntos, basta con utilizar los servicios de comunicación en modo normal y acumule puntos en su cuenta de bonificación, que podrá utilizar de forma rentable en el futuro.

Servicio "Happy Time" (Beeline): cómo conectarse

Antes de hablar sobre cómo unirse al programa discutido en el artículo actual, conviene aclarar que recientemente (es decir, desde principios de agosto de 2016) no se ha realizado la conexión. Esto significa que aquellos clientes que son en este momento son participantes en el programa, pueden continuar usándolo. No es posible que se unan nuevos suscriptores; no cuentan con el servicio "Happy Time" (Beeline). ¿Cómo unirse al programa de bonificación? Anteriormente, esta pregunta interesaba a muchos. Los participantes actuales que tienen una cuenta virtual y reciben intereses mensuales saben que pueden conectarse al programa marcando *767*1#.

Tenga en cuenta: los siguientes hechos, que quienes actualmente tienen una cuenta de bonificación deben conocer:

al cambiar plan tarifario el servicio se desactivará automáticamente: se cancelarán todos los ahorros (esto debe tenerse en cuenta al cambiar las condiciones de servicio del número);
no es posible reactivar el servicio, ya que momento actual está archivado (esto se aplica incluso a aquellos números a los que estaba conectado anteriormente).

Gestión del servicio Beeline “Happy Time”

Hay una breve solicitud que le permite administrar el servicio mencionado anteriormente -*767#. A través de este menú Poder:

opción de conexión;
desactivar la opción;
transferir puntos acumulados a otra persona utilizando una tarjeta SIM Beeline y que también participe en el programa de fidelización;
ver el estado del saldo de la cuenta de bonificación virtual

Recompensas por utilizar servicios de comunicación.

Una vez más tema de actualidad con respecto a los puntos de bonificación es: "¿Cómo gastar?". "Happy Time" (Beeline) ofrece varias direcciones para realizar ahorros:

Compra de equipos en las salas de exposición de los operadores (1 bonificación - 1 rublo). Al mismo tiempo, los ahorros existentes se pueden utilizar para pagar solo el diez por ciento del costo del dispositivo seleccionado. Todo lo que el comprador debe hacer es venir al salón e informar al vendedor de su intención de utilizar los puntos para el pago parcial.
Activación de paquetes para comunicación beneficiosa en roaming, recibiendo un descuento en llamadas a destinos de larga distancia (por ejemplo, por 295 puntos puedes suscribirte al paquete “100 SMS en roaming internacional”, que tendrá una vigencia de treinta días).
Activación de paquetes para ampliar el tráfico (esto es relevante para suscriptores que utilizan opciones de Autopista o planes tarifarios con tráfico prepago). Un paquete de un gigabyte se puede activar por 100 bonos, mientras que un paquete de 3 gigabytes se puede activar por 200.
Redirección de bonificaciones acumuladas en el marco del programa de fidelización considerado a otra cuenta virtual (a otro número) de cualquier suscriptor de Beeline (siempre que también utilice el servicio comentado en el artículo actual).

Si el suscriptor no activa los puntos acumulados durante algún tiempo, automáticamente comienzan a deducirse como pago por los servicios de comunicación: llamadas, mensajes e Internet.

Puede obtener información sobre todos los paquetes disponibles para activación utilizando su saldo de bonificación llamando al número único 0641686. La activación de la recompensa seleccionada también está disponible aquí. Una llamada a este número no se cobra, siempre que se realice desde un número de operador negro y amarillo. También puede encontrar más información sobre la activación de puntos en el centro de contacto - 611.

Comprobar el saldo de su bono

¿Cómo saber el saldo de “Happy Time” (Beeline)? La visualización del estado de la cuenta de bonificación está disponible a través de la interfaz web de su cuenta personal, una aplicación para dispositivos móviles, así como a través de un breve equipo de servicio*767#. A través de este menú, al que se ingresa mediante una solicitud de USSD, también se pueden realizar operaciones para activar recompensas y transferir ahorros a otros suscriptores del operador negro y amarillo que tengan activado este servicio.

Transferir parte del saldo a otro suscriptor

Como se mencionó anteriormente, los puntos Happy Time se pueden transferir de un número Beeline a otro número. La cantidad mínima que puedes transferir es de 10 puntos. Se establece un límite diario de 3000 bonos (esa es la cantidad de puntos que se pueden transferir en un día). La vida útil de los puntos recibidos de otro suscriptor es de treinta días. Por tanto, conviene pensar con antelación cómo gastarlo. "Happy Time" (Beeline) ofrece bonificaciones por un período de tiempo limitado.

Conclusión

La opción "Happy Time" es un servicio de archivo, que es, de hecho, un programa de fidelización que le permite utilizar de forma rentable los servicios de comunicación. Como actualmente no está en la lista de activos, los suscriptores no pueden unirse. Los clientes existentes también deben saber que si se cambia la tarifa del número Beeline, se desactivará Happy Time (servicio). Por lo tanto, para no quedarse sin dicho servicio en su habitación, debe negarse a cambiar las condiciones del servicio. Los miembros actuales pueden utilizar y acumular bonos bajo condiciones previamente aprobadas.

Los bonos y promociones de los operadores móviles son siempre sorpresa grata para suscriptores. Pero no todos los servicios se conectan automáticamente. Y a veces tienes que descubrir esto o aquello programa de afiliados. Hoy descubriremos qué es la promoción “Happy Time” de la empresa Beeline. Esta oferta puede brindar mucho placer a los suscriptores que ya han por mucho tiempo Trabajar con nuestro actual operador de telecomunicaciones. Comencemos a estudiar la tarea que tenemos entre manos lo antes posible.

Descripción

¿Qué tipo de promoción es esta de Beeline: "Happy Time"? Esta es una oferta que le permite devolver hasta el 15% de todos los costos de comunicación como puntos especiales. Para ser honesto, es una oferta muy tentadora. Tenga en cuenta: puede gastar bonos para sus propias necesidades en cualquier momento.

Es cierto que el porcentaje de reembolso en forma de puntos depende directamente de cuánto tiempo lleva trabajando con el operador de Beeline. "Happy Time" se acumula en total, a partir del 5% de los gastos. En principio, si eres suscriptor desde hace mucho tiempo, puedes unirte a la promoción y aprovechar sus capacidades. ¿Cómo hacer esto exactamente?

Posibilidades increíbles

Ya conocemos la descripción de la promoción "Happy Time" de Beeline. Hablaremos sobre cómo conectarlo un poco más tarde. Para empezar, conviene destacar todas las características de este programa. Por ejemplo, siempre puedes transferir los bonos acumulados a un amigo. Es cierto, sólo si él también participa en la propuesta.

¿Cómo exactamente puedes hacer realidad tu idea? Para hacer esto necesitas marcar combinación especial. Escriba *767# número de destinatario monto del pago*. Ahora debes presionar el botón de llamada. Y listo, ya está.

Es cierto que la promoción Beeline aquí tiene algunas limitaciones. “Happy Time” te permite transferir un mínimo de 10 puntos a tus amigos y un máximo de 3000 puntos por día. Se almacenan en balanza durante 30 días. Si no gastas puntos de bonificación durante este tiempo, estos desaparecerán. Vale la pena considerar esto. Además, en la solicitud de envío de fondos, deberás escribir el número de suscriptor, así como el monto del pago, separados por un espacio. Sin comas ni otros símbolos. De lo contrario, no será posible realizar la idea.

Verificación de saldo

Otro punto que debes conocer inmediatamente antes de unirte al programa es la solicitud de saldo. Tiene que ser monitoreado constantemente. Después de todo, "Happy Time" de Beeline tiene fecha de vencimiento. Los puntos que recibas deben canjearse en un plazo de 6 meses. De lo contrario se quemarán.

¿Cómo se verifica el saldo en este programa? Marca *767*2# en tu dispositivo móvil y luego espera un mensaje con tu saldo restante. Tenga en cuenta que puede haber algunos retrasos. Si después de 5 minutos no se han recibido mensajes, repita la solicitud. Básicamente eso es todo por ahora. información importante, que debería preocupar al suscriptor. Puede unirse a la campaña "Happy Time" de la empresa Beeline. ¿Cómo conectarlo contigo mismo? Vamos a resolverlo ahora.

Conexión

Pues decidimos participar en una oferta tentadora de nuestro operador actual. Ahora puedes pensar en cómo hacer realidad tu idea. Hay varios enfoques aquí. Todos ellos son fáciles de aprender incluso para un usuario novato.

En primer lugar, en la corporación Beeline, "Happy Time" se conecta a través de la página oficial del operador. Aquí tendrás que pasar por la autorización, mirar la sección “Promociones” y buscar allí el artículo correspondiente. Siguiente haga clic en la línea deseada y seleccione el comando "Conectar". Ingrese el código de activación en la ventana que aparece (se enviará a su teléfono móvil en un mensaje) y listo.

En segundo lugar, programa de bonificación También se puede conectar mediante una solicitud USSD. Para implementar el método, marque *767# y espere una respuesta. Eso es todo, no se necesita nada más. Esta opción se utiliza con mayor frecuencia. Nos convertimos en partícipes de la acción. Hay varias opciones de solución. Cada uno puede elegir de forma independiente cómo gestionar sus ahorros.

Gastamos en comunicación.

Por ejemplo, cualquier persona tiene derecho a gastar sus bonos "Happy Time" en el pago de servicios de comunicación. En principio, se trata de una solución bastante interesante. Pero no se utiliza muy a menudo. El servicio tiene una validez de 30 días. Luego de esto, tendrás que reactivar el pago de facturas con bonificaciones. Si no tiene fondos suficientes en su saldo, el saldo se cancelará en rublos.

Cómo activar exactamente esta oportunidad? Una solicitud especial ayudará. Escriba la combinación *789# en su teléfono y presione el botón de llamada. Eso es todo. En respuesta, recibirás una notificación que dentro de los 30 días pagarás con los puntos acumulados bajo el programa. Pero, ¿cómo se puede utilizar “Happy Time” de Beeline de otra manera? ¿Existe tal posibilidad?

Pago de compras

Por supuesto que sí. Puede gastar bonificaciones para pagar algunas compras en tiendas y establecimientos Beeline. Sin embargo, no se puede pagar la totalidad del importe con puntos. Pero sólo el 10%. Vale la pena considerar que 1 rublo = 1 bonificación. Por cierto, esta propuesta se aplica con mayor frecuencia a la compra de dispositivos de Beeline, así como a equipos para conectarse a Internet.

En el momento de la compra, deberá informar al empleado de sus intenciones de utilizar los bonos acumulados. Proporcione su número de teléfono y luego indique la cantidad de puntos que desea cancelar. El empleado de la tienda tomará todas las medidas necesarias para reducir el coste final del equipo. Quizás, en Beeline Corporation, el "tiempo feliz" se dedica con mayor frecuencia a compras en los salones.

Promociones con socios

Pero tampoco es necesario detenerse ahí. Después de todo, los métodos enumerados no son los únicos que le permiten gastar puntos "Happy Time" (Beeline). ¿Cómo puedo utilizar los bonos de manera diferente?

Los especiales ayudarán con esto. promociones de socios que debe ser visto en pagina oficial operador de telecomunicaciones. Tiene todo derecho cubrir aproximadamente el 20% del precio de compra en una tienda asociada. Pero ésta no es una posibilidad permanente. Más bien periódico. Y realmente es necesario realizar un seguimiento. Por ejemplo, recientemente los suscriptores tenían derecho a cubrir el 20% de su compra con bonificaciones en las tiendas Know-How. Quizás esto sea algo muy rentable, pero poco común.

Cada mes, el décimo día, los bonos se acreditan en la cuenta de todos los suscriptores que se han conectado al programa "Happy Time" (excepto los clientes con un sistema de pago pospago). Cuanto antes empiece a utilizar el operador de telefonía móvil Beeline, más alto porcentaje de gastado por mes dinero recibir. Si compró una tarjeta SIM beeline válida hace menos de seis meses, se le acreditará el 5% de los fondos gastados, de 6 a 12 meses - 8%, de uno a dos años - 10%, de dos a tres - 12 %, más de tres años - 15% Así, los clientes más antiguos de Beeline pueden recibir más de una décima parte del dinero gastado.

No se otorgan puntos por:

Fondos que gastó en los servicios de otras organizaciones;
Entretenimiento y servicios de información operador;
Llamadas y mensajes internacionales;
SMS y llamadas si eres de cualquier tipo.

¿Cómo puedo gastar puntos de bonificación?

Los puntos de bonificación “viven” durante seis meses; si no los utiliza dentro de los 6 meses, caducarán. Al utilizar el servicio "Happy Time", los bonos recibidos anteriormente se gastan primero.

Tú decides cómo utilizar tus puntos acumulados. Hay tres opciones:

Gastos en servicios de comunicación celular.
Recibir un descuento en equipos en las oficinas de Beeline.
Los bonos se pueden transferir a otro suscriptor.

Pago de llamadas, internet y SMS

Para cancelar puntos por servicios de comunicación, marque *789#. Cuando se agoten, el importe restante se cargará en el saldo del móvil como es habitual. Si los puntos no se agotan, la opción se desactivará automáticamente al cabo de un mes. para comprobar saldo de bonificación, utilice el comando *767*2#. La opción se puede activar nuevamente y se guardan todos los puntos no gastados.

“Happy Time” le permite utilizar bonos acumulados como pago por algunos servicios. Para conectar el que necesitas, simplemente llama al número indicado en la tabla.

Recibir descuentos en tablets y smartphones

Con la ayuda del programa "Happy Time", puede obtener un descuento de hasta el 10% en equipos en las oficinas oficiales de Beeline. Para ahorrar en su compra, proporcione a su asesor información sobre su saldo de bonificación.

Transferir puntos a otros suscriptores

Si no desea gastar bonos, transfiéralos a otro suscriptor usando el programa para que no desaparezcan. Para hacer esto:

Marque *767# en su teléfono y presione la tecla de llamada;
Especificar número de celular la persona a la que te estás transfiriendo, sin ocho;
Ingrese el monto de la transferencia. Debería oscilar entre 10 y 3000 bonos por día;
Confirma la operación escribiendo el código que recibirás vía SMS.

Para suscriptores con sistema de pago pospago

Los suscriptores que paguen a su operador de telefonía móvil una vez al mes pueden recibir un descuento en los gastos mensuales utilizando el programa Happy Time. Para utilizar el servicio, debe marcar *805#.

El descuento se aplica únicamente a los costos de los servicios de comunicación. Su tamaño depende directamente de cuánto tiempo lleva utilizando el operador Beeline.

Si ha pagado la totalidad de los servicios de comunicación celular durante tres meses seguidos, recibirá un Los SMS llegarán con un mensaje sobre un regalo del operador. Tendrá la opción de 60 minutos para comunicarse dentro de la región, 500 MB internet gratis o un 10% de descuento en la compra de equipos en las oficinas de beeline.

Como puede ver, utilizar este programa es muy beneficioso para todos los clientes de Beeline. ¡Así que no lo dudes y conéctate!

Bonos y promociones operadores móviles- esto siempre es una agradable sorpresa para los suscriptores. Pero no todos los servicios se conectan automáticamente. Y a veces hay que entender tal o cual programa de afiliados. Hoy descubriremos qué es la promoción “Happy Time” de la empresa Beeline. Esta oferta puede brindar un gran placer a los suscriptores que han estado trabajando con nuestro actual operador de telecomunicaciones durante mucho tiempo. Comencemos a estudiar la tarea que tenemos entre manos lo antes posible.

Descripción

Posibilidades increíbles

¿Cómo exactamente puedes hacer realidad tu idea? Para hacer esto necesitas marcar una combinación especial. Escriba *767# número de destinatario monto del pago*. Ahora debes presionar el botón de llamada. Y listo, ya está.

Es cierto que la promoción Beeline aquí tiene algunas limitaciones. “Happy Time” te permite transferir un mínimo de 10 puntos a tus amigos y un máximo de 3000 puntos por día. Se almacenan en balanza durante 30 días. Si no pasas este tiempo puntos de bonificación, desaparecen. Vale la pena considerar esto. Además, en la solicitud de envío de fondos, deberás escribir el número de suscriptor, así como el monto del pago, separados por un espacio. Sin comas ni otros símbolos. De lo contrario, no será posible realizar la idea.

Verificación de saldo

¿Cómo se verifica el saldo en este programa? Marca en tu dispositivo móvil*767*2#, y luego espera hasta recibir un mensaje con el saldo restante. Tenga en cuenta que puede haber algunos retrasos. Si después de 5 minutos no se han recibido mensajes, repita la solicitud. En principio, esta es toda la información importante que debería interesarle al suscriptor por ahora. Puede unirse a la campaña "Happy Time" de la empresa Beeline. ¿Cómo conectarlo contigo mismo? Vamos a resolverlo ahora.

Conexión

En primer lugar, en la corporación Beeline, "Happy Time" se conecta a través de la página oficial del operador. Aquí tendrás que pasar por la autorización, mirar la sección “Promociones” y buscar allí el artículo correspondiente. A continuación, haga clic en la línea deseada y seleccione el comando "Conectar". Ingrese el código de activación en la ventana que aparece (se enviará a su teléfono móvil en un mensaje) y listo.

En segundo lugar, el programa de bonificación también se activa mediante una solicitud de USSD. Para implementar el método, marque *767# y espere una respuesta. Eso es todo, no se necesita nada más. Esta opción se utiliza con mayor frecuencia. Nos convertimos en partícipes de la acción. Hay varias opciones de solución. Cada uno puede elegir de forma independiente cómo gestionar sus ahorros.

Gastamos en comunicación.

¿Cómo activar exactamente esta función? Una solicitud especial ayudará. Escriba la combinación *789# en su teléfono y presione el botón de llamada. Eso es todo. En respuesta, recibirás una notificación que dentro de los 30 días pagarás con los puntos acumulados bajo el programa. Pero, ¿cómo se puede utilizar “Happy Time” de Beeline de otra manera? ¿Existe tal posibilidad?

Pago de compras

Por supuesto que sí. Puede gastar bonificaciones para pagar algunas compras en tiendas y establecimientos Beeline. Sin embargo, no se puede pagar la totalidad del importe con puntos. Pero sólo el 10%. Vale la pena considerar que 1 rublo = 1 bonificación. Por cierto, esta oferta se aplica con mayor frecuencia a la compra de dispositivos de Beeline, así como a equipos para conectarse a Internet.

En el momento de la compra, deberá informar al empleado de sus intenciones de utilizar los bonos acumulados. Proporcione su número de teléfono y luego indique la cantidad de puntos que desea cancelar. El empleado de la tienda se encargará de todo. acciones necesarias para reducir el coste final del equipo. Quizás, en Beeline Corporation, el "tiempo feliz" se dedica con mayor frecuencia a compras en los salones.

Promociones con socios

Esto ayudará a las promociones especiales para socios, que deben consultarse en la página oficial del operador de telecomunicaciones. Tiene todo el derecho a cubrir aproximadamente el 20% del precio de compra en una tienda asociada. Pero ésta no es una posibilidad permanente. Más bien periódico. Y realmente es necesario realizar un seguimiento. Por ejemplo, recientemente los suscriptores tenían derecho a cubrir el 20% de su compra con bonificaciones en las tiendas Know-How. Quizás esto sea algo muy rentable, pero poco común.

El programa de bonificación "Happy Time" de Beeline permite rentabilizar la comunicación. Todo lo que se requiere del suscriptor, o mejor dicho, se le exigió (el servicio está actualmente archivado), es conectarse y, como de costumbre, llamar, enviar SMS, visitar Internet y acumular puntos. Los bonos de Beeline le brindan la oportunidad de elegir dónde y en qué ahorrar.

Los puntos son pequeñas muestras de atención del proveedor, la cantidad que recibe depende de dos indicadores:

La cantidad de dinero debitada del número de los planes tarifarios adquiridos, minutos extra, SMS y tráfico de Beeline.
Tiempo de conexión a la red del proveedor. Los clientes antiguos pueden contar con cantidad máxima bonificaciones.

Tenga en cuenta: los puntos se pueden canjear a petición de su propietario. Cuándo, qué y cuánto gastar: tú decides. Estos pueden ser productos ofrecidos por el operador de telefonía móvil o sus servicios.

El interés de bonificación se calcula de la siguiente manera:

si lleva menos de seis meses en línea: 5%;
6 meses – 1 año – 8%;
1-2 años – 10%;
2-3 años – 12%;
3 o más – 15%.

Si no sabe cómo verificar su duración de servicio, todas las respuestas a sus preguntas se pueden encontrar en la aplicación My Beeline o en su Cuenta personal en el sitio web del proveedor.

Cómo activar el servicio “Happy Time”

Puede activar el programa en unos minutos. Independientemente de la tarifa a la que esté conectado, puede utilizar uno de los métodos propuestos:

establezca el comando *767#;
llame al número 0767;
vaya a su Cuenta Personal y utilice sus herramientas;
utilizando la aplicación móvil "My Beeline".

Antes de activar la opción, lea sobre cómo gastar bonificaciones en Beeline para su número y tarifa.

Lamentablemente, la tarifa está actualmente archivada. Sólo podrán utilizarlo aquellos suscriptores que se hayan conectado previamente.

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Anteriormente, nunca me había atrevido a revisar el programa de fidelización de operador más grande Comunicaciones rusas.

Y ya está, llegamos: el 1 de agosto, "Happy Time" de Beeline se cerrará con un final inesperado: todos los bonos se restablecerán para todos, el programa se reducirá en aras de un rediseño radical.

Para muchos, esta noticia es como un golpe en la cabeza: muchos se cambiaron a Beeline solo por este rentable programa de bonificación, conectaron a sus familiares con grupos de suscriptores para obtener mayores ahorros para oferta de paquete, y ahora usted tiene que reconsiderar sus costos para comunicación celular, quizás incluso cambiando de operador.

¡No sorprenderás a los clientes de Beeline con descuentos! Para últimos años Beeline lanzó varios ofertas unicas, gracias al cual podrás recibir los máximos servicios y ahorrar significativamente en su costo cada mes.

esto y tarifas pospago Con internet ilimitado y un paquete extendido de minutos, y la oportunidad de ahorrar para toda la familia conectando a sus seres queridos a su tarifa, y la ya legendaria tarifa “Todo en uno”, que incluye Internet residencial y TV por sólo 1 rublo.

En otras palabras, Beeline es increíblemente genial, económico y único.. Y se ofrece a convertirse en esclavo de la comunicación en los paquetes “comunicación-TV-Internet”, en los populares paquetes pospago por 501/801 rublos al mes. Con servicios caros fuera del paquete y un enrutador pago si desea cambiar la tarifa.

Todos estos productos le permiten ahorrar mucho más que nuestro programa de fidelización Happy Time. Quedó claro que era hora de modernizarlo y agregar ofertas personales, promociones de socios y otras funciones.

Pero esto requiere tiempo y una nueva plataforma tecnológica que pueda unir todas nuestras ideas. Por eso decidimos cerrar programa actual y concéntrese en crear uno nuevo, lo que hará que a los suscriptores les resulte más conveniente utilizar los bonos y gastarlos a su propia discreción.

A partir del 1 de agosto de 2016, el programa “Happy Time” quedará cerrado y ya no podrás conectarte a él. Los participantes del programa podrán utilizar los bonos acumulados previamente hasta el 31 de julio de 2016. Para consultar los bonos, marque *767# y para gastarlos, marque *789#. Los clientes del sistema de pago pospago reciben un descuento en los servicios de comunicación de acuerdo con las Reglas vigentes del programa “Happy Time”.

En breve, Vimpelcom de un solo golpe en un impulso nihilista decidió destruir su sistema de descuentos y bonificaciones para construir un nuevo programa de fidelización. Por supuesto, esto requerirá no sólo tiempo, sino también dinero.

Bueno, los clientes aparentemente esperarán, “las horas felices no miran”...

Sin embargo, en el contexto de los planes de Beeline de optimizar las oficinas entre un 50 y un 70% para finales de 2017 (proyecto BeeFree), subcontratar cualquier cosa, e incluso ahorros estúpidos en papel higiénico (publicación de LJ: “El papel higiénico es como un espejo. .. de la cultura corporativa” del CEO Beeline) es difícil creer que algunos nuevo programa La fidelidad también será de interés para los suscriptores.

Para el período comprendido entre el 19 de julio y el 31 de julio, todos los suscriptores, sin excepción, deberán date prisa para gastar tus bonos, aunque no estés al tanto de esta noticia(Sin embargo, el envío de SMS ya ha comenzado, pero los propietarios de enrutadores y módems pueden ver esta noticia), y el 1 de agosto todo se quemará.

Todos los participantes del programa Happy Time recibirán un descuento personal en teléfonos inteligentes en cualquier tienda Beeline, y los más activos seguirán recibiendo ofertas personales.

Animamos a nuestros clientes a probar nuestros tarifas familiares y tarifas con Internet Hogar y TV incluidos: con ellas podrás ahorrar dinero y utilizar las comunicaciones sin restricciones.

Suena a burla: a los suscriptores se les ofrece una pastilla en mensajes SMS descuento hasta 10% a teléfonos inteligentes en las tiendas Beeline (válido desde el 1 de agosto hasta finales de septiembre, mi código, por ejemplo, 254у34).

Por cierto, un descuento del 10% en sí mismo no significa nada, porque este es el rango del margen de beneficio minorista que, entre otras cosas, se puede rechazar fácilmente. punto de venta al vender cualquier accesorio hecho en China, porque... ¡Los precios para ellos en nuestros salones suelen ser entre un 50 y un 1000% más altos!

Por cierto, de las palabras manipuladoras de Beeline con la especulación de que los suscriptores vivieron felices para siempre y seguirán viviendo felices para siempre, no se sigue el simple hecho de que los bonos acumulados desaparecerán, se emite una frase neutral de que los bonos “pueden usarse; hasta finales de julio”.

Pero lo más ofensivo para muchos es que el 1 de agosto desaparecerán los bonos en las cuentas, cuyo número puede variar fácilmente entre un par de cientos. hasta diez mil. Y este es el equivalente directo dinero ordinario. Aquellos. Casi el dinero real que una vez acreditó Beeline desaparecerá.

¿De dónde provienen esos montos de bonificación, cuál es la escala de la comunicación gratuita en toda Rusia y cómo cambió el programa de bonificación? En la revisión a continuación.

Historia del programa de bonificación.

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Hasta octubre de 2015, se otorgaban bonificaciones por reponer el saldo de su teléfono. Era posible recibir del 5 al 15% del monto de la recarga; el porcentaje más alto estaba garantizado a quienes hubieran sido suscriptores del operador Beeline durante varios años.

Deposité mil rublos y recibí de 50 a 150 bonos. Es cierto que los bonos realmente no se podían gastar: recuerdo los SMS para roaming y paquetes de Internet con pago diario de 19/29 bonos por día.

Los bonos también se pueden utilizar para gastar en tarjetas SIM nuevas. saldo inicial por la posibilidad comercio móvil, sin gastar dinero real:

La asociación de Beeline con la billetera Qiwi en el verano y otoño de 2015 dio sus frutos en forma de un aumento incontrolado en el número de bonos "Happy Time": podría agregar, digamos, 40 mil rublos al saldo de su teléfono y retirarlos sin comisión. a una billetera Qiwi y luego retirar a cualquier banco, la comisión en este caso varió de cero a 1,5%.

En este esquema simple, puede obtener, digamos, 1200 rublos con una tarjeta de devolución de dinero, bonos "Svyaznoy Club" (si paga por la comunicación con una tarjeta en el salón Svyaznoy) - 200 rublos y, por supuesto, podría obtener hasta 6 mil en bonificaciones de Beeline.

Fue posible simplificar el esquema poniendo fondos en circulación en una billetera Qiwi, simplemente enviándolos a Beeline. Y luego habría un carrusel de Beeline-Qiwi-Beeline-Qiwi. Este carrusel de bonificaciones, sin embargo, no funcionó por mucho tiempo.

Además, se sabe que a veces era posible comprar tarjetas de pago Beeline con un descuento de varios por ciento, e incluso si se retiraran fondos a través de ruru.ru a varios bancos por un 3%, aún sería posible recibir beneficios. : tanto en dinero como en bonos en efectivo.

Aquellos. A menudo, los bonos CB eran sólo un efecto secundario, bonos que nadie perseguía debido a su bajo costo.

todo es nuevo

Pero la noticia del 19 de julio sobre el cierre del programa de bonos colapsó los mercados de venta de bonos que nos brindaban conexión gratuita en Beeline :)

Al 19 de julio, mis tarjetas SIM tenían un total de alrededor de 390 mil bonificaciones. Esto es demasiado, es físicamente imposible vender todo antes del 1 de agosto debido a los límites de Beeline y la falta de demanda de bonificaciones por el cierre del programa: ahora los clientes realizan compras solo para las necesidades actuales.

Si hubiera previsto el cierre del programa o hubiera tenido una información privilegiada digna de confianza, entonces no habría comprado bonos en tales cantidades (probablemente me quedé sin los míos en mayo), pero habría mantenido en reserva tanto como fuera posible. suficiente para dos semanas de ventas. O tanto como no te importaría perder.

Pero las primeras noticias negativas llegaron en junio, cuando el programa de bonificación ya había sido desactivado en un par de regiones de Rusia (Murmansk, Región de Kaluga, Norte Osetia).

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Completando el programa, ¿será mejor?

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Como ya dije, en las noticias se especula que Beeline es increíblemente genial, pero será aún más genial en el futuro, pero por ahora todo debe cancelarse. Comprender y, aparentemente, perdonar, sin disculpas por parte del operador.

Los suscriptores en sus quejas en los foros indican que la abrupta reducción del programa de fidelización con la negativa a cumplir con sus obligaciones es un precedente poco común. Y no hay ninguna razón para seguir confiando en un operador así y permanecer leal.

Los insatisfechos firman una petición en change.org que, estoy seguro, no cambiará nada. Ni siquiera estoy seguro de que algo cambie con respecto a las quejas en el blog de Mikhail Slobodin, el mencionado director general de Beeline, pero un intento, como dicen, no es una tortura.

Programas de bonificación de cierre: ¿cómo ocurre?

En general, en historia moderna hay programas de bonificación bancaria buenos ejemplos que hay que tener mucho cuidado al creer en mensajes tan positivos sobre el cambio.

A los bancos les encanta resaltar todas las cosas buenas y escribir brevemente sobre las malas.

Cuando las tasas de depósito suben o las tasas de préstamo bajan, todos escriben cuánto y qué ha mejorado y dónde.

Cuando hay deterioro, escriben sobre algunos cambios en las tarifas a partir de tal o cual fecha.

Entonces, Banco MDM redujo abruptamente su programa de bonificación con promesas de que habría una solución completamente nueva y un programa mejorado. Tan pronto como pase un año, aquellos que no han tenido tiempo de gastar las bonificaciones estarán en problemas.

Banco Renacimiento-Crédito También cancelé el programa en este momento, pero el programa de reemplazo resultante no agrada a los clientes y, a menudo, solo irrita: muchos límites estrictos, muchas restricciones en los códigos mcc, baja supervivencia de las bonificaciones, circuito complejo compensación.

Muchos nunca esperaron uso efectivo Los bonos los perdieron en la primavera de este año. Cuando los clientes del banco les piden que introduzcan la posibilidad de gastar puntos de bonificación al menos para recargar su teléfono, los representantes del banco siempre responden con gratitud por la oferta, pero nada cambia.

También hay un caso positivo cuando se cerró un programa de bonificación que apenas se había lanzado. Banco Raiffeisen(y como en el caso de MDM y Renaissance, también sobre la base de "Bonusback"), a todos se les reembolsaron los bonos en dinero real con un buen coeficiente (si no me equivoco, la eficiencia fue del 5% de reembolso), a todos Estaba satisfecho.

Otros operadores de telecomunicaciones aún no están preparados para cerrar programas de bonificación.

"EN MTS Desde hace 8 años existe el programa de bonificación “MTS Bonus”. Hoy en día, aproximadamente un tercio de todos nuestros suscriptores son sus participantes. Vemos un interés estable en el programa, ya que permite a los participantes no solo conectar servicios de comunicación y servicios adicionales, pero también utilícelos para comprar bienes y certificados de nuestros numerosos socios.

No sólo no tenemos planes de abandonar nuestro programa de fidelización, sino que lo mejoramos constantemente: añadiendo nuevas oportunidades y ampliando el grupo de socios”, comenta Irina Vasilyeva, representante del departamento de relaciones públicas. MTS.

“Tenemos la intención de desarrollar aún más el programa de bonificación. El próximo año está prevista una revisión a gran escala del programa y cambios en las bonificaciones para diferentes segmentos de suscriptores. Todos los suscriptores mercado masivo tienen la oportunidad de aprovechar el programa de fidelización, pero alrededor del 30% de los suscriptores utilizan activamente los bonos, dice Lyudmila Chekhova, gerente de relaciones públicas “ megáfono».

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Los verdaderos motivos del cierre de “Happy Time”

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Permítanme recordarles que la razón oficial para recortar el programa de fidelización es algo así: Los productos actuales ya son bastante buenos y te permiten ahorrar mucho. Es por eso vale la pena actualizar el programa y agregar nuevas ofertas personalizadas en una nueva plataforma tecnológica. Por lo tanto, se deben eliminar todas las bonificaciones y cerrar el sistema.

Cuando se estaba preparando el artículo para su publicación, se encontró nuevo comentario Daré al servicio de prensa de VimpelCom sobre este asunto de forma abreviada, dejando y destacando lo más importante:

Últimamente hemos seguido de cerca el interés de los clientes por las promociones del programa de fidelización “Happy Time” y hemos llegado a la conclusión de que tras el lanzamiento de “TODO para la familia”, “TODO en uno”, Cada vez menos clientes acumulan bonificaciones y las gastan.[…]

Es por eso Tomamos una decisión difícil para nosotros mismos. cierre el programa actual y concéntrese en crear uno nuevo que le permitirá Utilice bonos de manera flexible no solo para pagar servicios domésticos o comunicaciones móviles, pero también gastarlas a su propia discreción. Por ejemplo, reciba bonificaciones al pagar compras en tiendas o cafeterías, reciba ofertas especiales ofertas de afiliados etc.

Es muy dudoso que los suscriptores ahorren menos y gasten menos en bonificaciones. La cobertura de quienes conocieron importantes ahorros en comunicaciones fue amplia. Muchos, como yo, cambiaron específicamente a Beeline y les contaron a amigos y familiares sobre el programa de bonificación.

En general, ¿cómo entendemos esto: los clientes empezaron a acumular bonificaciones y a gastar menos? Si una persona gasta dinero en comunicaciones, automáticamente acumula algunos bonos que puede utilizar. ¿La gente no querrá utilizar los bonos acumulados?

¿Cómo es posible que la gente dejara de acumular bonos, dejara de usar su teléfono o apagara Happy Time?

No culpo al servicio de prensa de VimpelCom. en mentiras, estoy insinuando hay algo de engaño en sus palabras.

Algunos creen que Beeline tiene problemas con el ingreso por suscriptor (ARPU), y es cierto que esta cifra ha caído por debajo del valor de 2012;

Según mis estimaciones conservadoras, ahora hay más de 10 millones de bonificaciones "SV" en los números móviles de Beeline en Rusia.

Y veo la razón para cerrar el programa precisamente porque Beeline empezó a contar su dinero.(ingresos y pérdidas) y vimos qué tipo de bonificaciones fluyen diariamente dentro de la red y cómo la gente ahorra en comunicaciones. Los límites a las transferencias de 300 bonos por día no redujeron la facturación; por el contrario, aumentaron la carga sobre la infraestructura;

El número de suscriptores está creciendo, pero la rentabilidad solo está cayendo, pero ahora es imposible conectarse a la tarifa sin una tarifa mensual, compras una tarjeta SIM nueva por 200 rublos y la cuenta ya tiene menos 3 rublos: la suscripción la tarifa es por el día de anticipación y puede haber un par de servicios adicionales pagos (“quién llamó”, etc.). Aquellos. una persona acaba de suscribirse y ya está generando beneficios para la empresa. Una estrategia que debería traer beneficios tangibles, especialmente para los trabajadores invitados que no pueden entender qué servicios pagos fueron absorbidos al conectarse.

y me pregunto ¿Cómo se calcula este ARPU en Beeline?, rentabilidad por suscriptor. Pago 1200 bonificaciones al mes por 4 tarjetas SIM dentro de un plan tarifario. Esto significa que el ARPU en mi caso es de 300 rublos por persona o cero, porque... ¿No gasto dinero real?

Tal vez se consideren 300 rublos para hermosos gráficos para los accionistas, pero cuando Beeline combina débitos con créditos y no tiene en cuenta el uso de puntos de bonificación, ¡resulta que la rentabilidad de los suscriptores ha caído mucho más significativamente!

No dudo en exprimirlo todo de la tarifa: llamadas, SMS, Internet al máximo, de pago ¡e incluso gratis! Este obsequio es relajante.

El operador ve todos estos volúmenes y cambia las tarifas, recorta los límites tanto en las llamadas como en Internet, pero con una redacción extraña:

Creo que Beeline tuvo tiempo de pensar y comprender los resultados financieros de los dos trimestres de 2016 y sacar las conclusiones apropiadas de que la rentabilidad real de los suscriptores es menor que en los gráficos dibujados, y trabajar de inmediato para corregir la situación.

Se hicieron ajustes a las antiguas bonificaciones, los llamados bazzles, y luego se tomó la decisión de eliminación completa todos los bonos posibles.

Y, por supuesto, el operador cambia constantemente las tarifas, atrayendo unas y luego ofreciendo otras. Lo atrae a tarifas de pospago, incluido Internet ilimitado. Y no hay estabilidad.

Y puedes entender al operador: negocios, nada personal. Sin embargo, para una comprensión completa, falta la preocupación por los clientes que se manifiesta en cada anuncio de Beeline.

Entonces, yo mismo me he encontrado y durante los últimos meses he estado leyendo constantemente quejas de que se tarda entre 20 y 40 minutos en llegar al operador del CC.

Dicen que la CC ha puesto en marcha un plan: quien paga mucho, pasa más rápido. E incluso hay un truco: llamar a un operador completamente diferente; de esta manera, definitivamente podrás comunicarte más rápido y resolver tus problemas.

Me gustaría terminar con una nota positiva. Beeline se esfuerza por cambiar en mejor lado sin caída de ventas, y en ello sólo nos queda desearle mucha suerte.

Aunque existen problemas con la inaccesibilidad del centro de contacto, se hace hincapié en comentario en las redes sociales, a través del chat en el sitio web beeline.ru y el operador también es bastante activo en la Clasificación Nacional de Operadores Móviles en banki.ru, preste atención a la cantidad de respuestas a las reseñas: