¿Cuál es el contenido de 9731 Beeline? Cómo deshabilitar el contenido en Beeline: del operador y de empresas de terceros

Y diré que a la hora de conectar cualquier suscripción, ¡a priori la culpa es del proveedor! Y la razón está en la ley, que establece claramente que sin el conocimiento y el consentimiento explícito del cliente, el proveedor no tiene derecho a conectar ningún servicio pago. Y el consentimiento explícito del cliente (consumidor del servicio) según la ley es la confirmación vía SMS, ya sea a través de un terminal telefónico, o mediante una llamada a un número corto. Todos los demás casos de conexión de servicios y suscripciones son ilegales. No hay confirmación del pedido de un servicio pago, por ejemplo en forma de suscripción a contenido de terceros, lo que significa que los fondos se cargan de la cuenta, esto en cualquier caso es culpa del proveedor, porque o él confió la administración de su cuenta a terceros, o él mismo de manera fraudulenta, en connivencia con estafadores, creó un esquema ilegal para retirar fondos de los clientes de sus cuentas, o simplemente el servicio de seguridad del proveedor funciona de manera repugnante. Bueno, esto último es poco probable, lo que significa que el equipo del proveedor está en buen estado de funcionamiento y protegido. Es fácil probar esto, intenta transferir sus fondos desde su cuenta a algún lugar a la cuenta de otra persona, y si transfiere fondos a una cuenta aprobada por el proveedor, entonces los transferirá, pero primero deberá seguir los pasos para realizar el pedido. la transferencia, y luego el proveedor te pedirá confirmación (SMS, terminal, llamada indicando datos y detalles, en fin, todo es como en un banco). Pero si intenta transferir su dinero desde la cuenta del proveedor a algún lugar que el proveedor no permite, entonces no necesitará confirmación, simplemente no se le permitirá realizar dicha operación de transferencia. De esto podemos concluir que todo el contenido que los proveedores conectan a nuestros clientes sin nuestro conocimiento es que somos tan idiotas y accidentalmente presionamos algunos botones en Internet, y luego, por estupidez y demencia senil, confirmamos nuestras pulsaciones erróneas de botones. Y lo más triste es que el contenido suele ser para personas débiles de espíritu, que no pueden encontrar el mismo contenido en Internet, pero de acceso gratuito. Por ejemplo, descripciones de películas, ¿quién las necesita por 30 rublos al día? ¿Rebuscamos todos los días en este servicio suscrito, leemos sobre todas las películas, qué se dice en cada película, por qué nos roban dinero estos estafadores? Y si Megafon se encuentra con esta estafa (y Megafon comete esta desgracia todo el tiempo), al menos devuelve el dinero inmediatamente y cancela la suscripción. Pero Beeline, son unos completos cerdos, tienen la audacia de afirmar descaradamente que el propio cliente es un tonto y conectó la suscripción. El problema es que nuestros legisladores son enemigos en esto; de lo contrario, hace mucho tiempo que habrían prescrito no sólo la ley en sí, sino también el procedimiento para sancionar el incumplimiento de leyes como el Código Civil de la Federación de Rusia, la Ley sobre la protección de los derechos del consumidor, la ley de comunicaciones, en particular para 01. 07.2007, y luego por los mismos 20 - 30 rublos les habrían multado con 50 millones, entonces los proveedores no habrían sido tan descarados. Y una cantidad de 20 a 30 rublos no es suficiente para abrir una causa penal, aunque si contamos el número de suscriptores de proveedores y cuántos ya han sido engañados, resulta que cada día se roban decenas de millones de rublos. de los suscriptores, el jefe de policía y yo contamos esto juntos, es una lástima que las leyes no permitan que la policía intervenga, porque nuestras leyes están siendo violadas por astutos infieles que, gracias a estas "deficiencias" en las leyes, tienen mucho en sus patas.

La desaparición periódica de 30 rublos de la cuenta del usuario cada día es un motivo para pensar en el plan de tarifas conectado. Se acumula una cantidad bastante decente por mes: 900 rublos. Si llama a un operador de telefonía móvil, le informará que el usuario activó de forma independiente "Solicitar contenido" llamando al 9731. El servicio se paga diariamente por un importe de 30 rublos/día. El operador no aceptará ninguna objeción sobre el hecho de que el suscriptor no llamó a este número; tiene algo más registrado en su base de datos. ¿Por qué se conectó el “Orden de contenido”, qué incluye el servicio y cómo desactivarlo?

Suscripciones pagas

Los operadores de telecomunicaciones ganan dinero principalmente brindando servicios para comunicarse con los suscriptores y conectarlos a la red. Otra gran parte de los ingresos proviene de las suscripciones pagas a diversos servicios: envío de SMS, notificaciones a través de Internet, suministro de noticias y música ilimitada. Los tipos de servicios enumerados se proporcionan con cierta regularidad mediante una tarifa.

La mayoría de los servicios pagos son fáciles de reemplazar, toda la información está en línea y es totalmente gratuita. ¿Cómo conseguir que los suscriptores paguen por información gratuita? Todo es bastante simple y no del todo justo. Para mayor claridad, podemos mirar todo paso a paso.

Cómo impone el operador Beeline los servicios pagos:

1. La empresa contrata a otra empresa en línea para reservar varios códigos de cuatro dígitos.
2. El operador de telefonía móvil tiene acceso a la función “Clic Móvil” para activar suscripciones.
3. La empresa adjunta conexiones de suscripción a una variedad de enlaces y acciones. Una persona podría cerrar la notificación en el navegador o abrir las noticias y así activar el servicio.
4. Después de hacer clic en elementos activos con un "clic móvil", la empresa adjunta inmediatamente un servicio pago al número. La suscripción a "Contenido del pedido" no es una excepción. Luego, el operador carga constantemente una cierta cantidad de la cuenta.

Por lo general, Beeline notifica al usuario sobre la conexión del servicio, pero a menudo el suscriptor ni siquiera recibe una notificación. Solo se enterará de la activación del servicio cuando revise periódicamente su cuenta y después de llamar al operador. Gracias a los trucos, el operador recibe cientos de miles de rublos cada día.

¿Qué es el ordenamiento de contenidos?

Este servicio significa brindar acceso a contenido pago. El usuario puede visualizar imágenes, chistes, horóscopo, etc. El servicio se activa mediante un “clic en el móvil”. El costo aproximado de utilizar el servicio por mes es de 900 rublos.

La peculiaridad de suscribirse a este servicio es que el suscriptor casi siempre no se da cuenta de su conexión. Beeline no utiliza ninguna confirmación de conexión de suscripción. Si tiene suerte, el suscriptor aprenderá inmediatamente cómo conectarse al servicio mediante un mensaje SMS, pero a menudo esto no sucede. Los usuarios de dispositivos móviles aprenden sobre el "Contenido del pedido" solo después de alcanzar un saldo negativo en la cuenta.

Si un suscriptor comienza a quejarse de tal engaño, el operador se lava las manos y se refiere a una infección viral. Supuestamente, el virus hizo clic en el usuario y activó el servicio. El operador no duda en hablar de virus en el caso de teléfonos antiguos. Ni siquiera tienen sistema operativo; en general, los virus no tienen dónde actuar.

Para conocer todos los servicios conectados al número, debe llamar al *110*09#. Se enviará un mensaje SMS como respuesta.

¿Cómo darse de baja del servicio?

Los servicios prestados desde el número 9731 suelen activarse mediante esquemas fraudulentos. Las víctimas del operador pierden una cantidad considerable de dinero y no pueden recuperarlo. El litigio es extremadamente tedioso y no garantiza un resultado positivo. Aunque no podrás recuperar tu dinero, deberás desactivar el servicio.

Cómo desactivar el “Orden de contenido”:

Por tanto, el servicio "Solicitar contenido" es otra forma de extraer dinero de los usuarios. Todos los servicios del número 9731 deben desconectarse inmediatamente; de ​​lo contrario, los costos de las comunicaciones móviles aumentarán significativamente. Es extremadamente difícil combatir el fraude por parte de Beeline; la única salida es cambiar de operador.

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Tarde o temprano, los suscriptores del proveedor de franjas amarillas se enfrentan al mismo problema: la factura “adelgaza” sistemáticamente, aunque los servicios pagos no estén conectados. Los fondos generalmente se dan de baja por la mañana y las cantidades son las mismas e insignificantes, por lo que muchos no le prestan atención. Dichos costos están asociados con suscripciones a diversos servicios de entretenimiento que el usuario activa accidentalmente. En el sitio web del proveedor de servicios, este servicio se denomina "Pedido de contenido". Básicamente, se trata de publicidad intrusiva que el proveedor descarga en el teléfono del suscriptor. Tiene sentido averiguar qué es el "orden de contenido" de Beeline y cómo desactivar el servicio.

"Solicitar contenido" de Beeline

Cualquier cargo en la cuenta del suscriptor implica una suscripción paga activa a los servicios ofrecidos. Los detalles de los costos generalmente provienen de números breves que pueden no pertenecer al proveedor. Este es el llamado programa de afiliados que promociona sus ofertas entre los suscriptores de la red Beeline. En la mayoría de los casos, los mensajes son de naturaleza publicitaria. En particular:

• Boletin informativo.
• Información meteorológica.
• Descuentos en tiendas.
• Ofrezca descargar un juego o una melodía.

¡Importante! Cada mensaje contiene un enlace activo, mediante el cual el suscriptor acepta automáticamente los términos del "Acuerdo de usuario" y emite una suscripción paga a su número.

Además, puede activar "Solicitar contenido" en Beeline descargando cualquier archivo o aplicación de la red. Algunos portales requieren que ingrese un número de teléfono para poder enviar un código de activación. En 90 de cada 100 casos, esta acción activará una suscripción a la newsletter. Vale la pena señalar que la posibilidad de solicitar contenido está incluida en algunos planes de tarifas; el proveedor, naturalmente, "se olvida" de informar al suscriptor al respecto.

Puedes rechazar el servicio de las siguientes formas:

1. "Área personal". Aquí debe ir a la sección de gestión de servicios y suscripciones y rechazar todas las ofertas pagas. Recibirás una notificación por SMS de que el servicio ha sido desactivado.
2. Apoyo técnico. Puede ponerse en contacto directamente con el operador llamando al 0611. Después de establecer una conexión, debe solicitar información sobre todas las suscripciones pagas y rechazar su uso posterior.
3. SMS con la contraseña “STOP”. Esta es una forma universal de cancelar cualquier servicio pago. Se envía un mensaje con una contraseña a un número corto desde donde se reciben notificaciones sobre los servicios.

¡Importante! La activación y desactivación de suscripciones no se cobra, sin embargo, se cobra una tarifa de suscripción por recibir boletines.

Peculiaridades

Como ya se mencionó, puede cancelar su suscripción enviando la contraseña "STOP" a un número corto. Sin embargo, muchos suscriptores no saben desde qué portal se activó el boletín. Para resolver este problema, debe solicitar los datos de su cuenta personal. Puede hacerlo enviando una solicitud USSD gratuita *110*09#. En el SMS de respuesta recibirás una lista con los números de contenido pago conectado, a cada uno de los cuales deberás enviar “STOP”.

Este método es aplicable para desactivar los correos pagos en Beeline, así como para los participantes en el programa de afiliados del proveedor.

Características adicionales

Incluso los usuarios no autorizados pueden cancelar suscripciones pagas en su "Cuenta personal". Puedes hacer esto usando las siguientes instrucciones:

• Vaya al portal BEELINE. RU, sección "Cuenta personal".
• Obtenga acceso al recurso enviando el comando *110*9#.
• Ingrese el nombre de usuario y la contraseña recibidos en el mensaje de respuesta en los campos correspondientes en la sección de registro.
• Ver detalles de gastos del número actual.

¡Importante! La "Cuenta personal" está disponible para cada suscriptor y se proporciona junto con la activación de la tarjeta SIM.

Vídeo del artículo.

Conclusión

El servicio "Solicitar contenido" en Beeline se puede caracterizar como acciones fraudulentas por parte del operador. En la mayoría de los casos, los niños y las personas mayores activan los boletines de pago. Por lo tanto, sólo podemos aconsejarle que preste más atención a seguir enlaces y descargar diversas aplicaciones en Internet.

Si comienza a notar que los fondos comienzan a desaparecer misteriosamente de su cuenta móvil, pero no ha realizado muchas llamadas ni ha utilizado mucho Internet, lo más probable es que tenga servicios pagos conectados. En estas instrucciones aprenderá cómo desactivar las suscripciones y servicios pagos en Beeline para evitar gastos adicionales.

La forma más rápida y sencilla de desactivar los servicios pagos es contactar al operador al 0 6 1 1. En soporte técnico puede obtener información sobre las suscripciones conectadas y el costo de los fondos para ellas. Desafortunadamente, comunicarse con un operador puede ser problemático y no a todos les gusta usar el menú de voz, pero todo lo innecesario se desactivará si lo solicita.

Vía SMS (código corto)

Para comunicarse con el centro de control de servicios y deshabilitar las suscripciones a Beeline en su teléfono, puede marcar el código * 1 1 0 * 0 9 # y presionar el botón de llamada. Tras esto, en pantalla verás un listado por SMS de los servicios activos e información sobre cómo desactivarlos.

Los más populares son Beeline. Música”, “Correo Unificado”, “Boletines” y “Localizador”. Puedes desactivarlos enviando la palabra “STOP” a los números 6305, 2824, 5054 y 5166, respectivamente.

Para otros servicios, existen códigos de comando más largos; su lista se puede ver en el sitio web oficial de Beeline.

A través de tu cuenta personal

Para deshabilitar las suscripciones a Beeline en su teléfono a través de su cuenta personal My Beeline, debe visitar el sitio web my.beeline.ru e iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario (número de teléfono) y contraseña. Si no recuerdas tu contraseña:

En su cuenta personal puede obtener una lista detallada de todos los gastos por fecha, servicios activados durante todo el tiempo que utilizó los servicios de Beeline. Puede desactivar cosas innecesarias en la sección de gestión de servicios o suscripciones. Aquí es donde puede desactivar su suscripción a Video World 18 simplemente haciendo clic en el botón “Activar\Desactivar” ubicado a la izquierda de la entrada correspondiente.

Cómo deshabilitar la suscripción a Beeline 9855

Muchas personas se enfrentan a la problemática suscripción 9855, que diariamente retira 30 rublos de su cuenta, pero no pueden desactivarla ellos mismos porque no la encuentran en la lista de servicios activos. Esto se debe al hecho de que la suscripción la proporciona el proveedor de contenidos RGK-PRODUCTION LLC y no se aplica a Beeline. Ocurre al visitar algunos sitios no verificados. Para desactivar el servicio, envíe la palabra "STOP" al 9855. Para evitar que se repita una situación similar, también se recomienda desactivar el servicio "Cuenta avanzada" que lo acompaña.

Los operadores de telefonía móvil, junto con terceros proveedores de contenidos, ofrecen a sus usuarios una gama de suscripciones y envíos de información. La mayoría de estos servicios son de pago: los pagos se pueden debitar diariamente o una sola vez, en el momento de la solicitud. Pero una buena mitad de los usuarios de dispositivos móviles que tienen suscripciones de información a sus números ni siquiera saben de su existencia. Al mismo tiempo, es imposible no darse cuenta de que algunas cantidades de dinero desaparecen periódicamente de la cuenta; esto es precisamente lo que se convierte en el motivo para que los clientes aclaren qué hay todavía conectado a su tarjeta SIM.

En los detalles recibidos en la oficina o por correo electrónico (después de realizar un pedido anticipado en su cuenta personal), puede ver una transcripción no informativa: cdp. ¿Qué es esto en Beeline: un servicio adicional de un proveedor de contenidos, relacionado por negligencia o una opción impuesta por el operador? En este artículo hablaremos sobre cómo evitar conectar servicios innecesarios y debitar fondos de su saldo por recibir información innecesaria.

CDP: ¿qué hay en Beeline?

Los clientes del operador negro y amarillo conocen bien un servicio tan intrusivo ofrecido por Beeline como "Chameleon". Este programa lleva bastante tiempo instalado en las tarjetas SIM de todos los clientes. Por lo tanto, al comprar una tarjeta SIM en un concesionario, puede estar seguro de que Chameleon ya está activado en ella. ¿Qué se esconde bajo este nombre?

"Chameleon" es un recurso de información y entretenimiento para usuarios de tarjetas SIM negras y amarillas. Su efecto se manifiesta en el hecho de que todos los días, desde las ocho de la mañana hasta las diez de la noche, se muestran titulares de información sobre diversos temas en la pantalla del suscriptor (noticias, chistes, categorías +18, etc.) - este es el contenido de cdp en Beeline . Algunas de estas ofertas son gratuitas, mientras que otras, por el contrario, requieren algún pago (por cierto, el coste de la solicitud se muestra en pantalla junto con el título). Tan pronto como el cliente toca el mensaje emergente, se realiza una solicitud de contenido o suscripción al canal.

Cómo deshabilitar el contenido de cdp en Beeline

El deseo de desactivar los mensajes, cuya aparición es iniciada por el servicio Chameleon, se debe no solo al hecho de que un toque accidental puede provocar un débito único de fondos de la cuenta o incluso una suscripción a algún canal de información innecesario. . A muchos clientes de operadores de telefonía móvil les molesta un poco la aparición regular de mensajes en la pantalla del dispositivo, lo que no solo interfiere con el funcionamiento normal del dispositivo, sino que también provoca una disminución de la carga de la batería.

¿Cómo deshacerse de un molesto servicio impuesto que proporciona contenido de subs cdp, cómo desactivarlo? Beeline ofrece dos opciones para desactivarlo.

Desactivar a través del servicio USSD

Entre las solicitudes USSD útiles que deben completar los suscriptores del operador de telefonía móvil Beeline se encuentra el comando para desactivar Chameleon. Es bastante fácil de recordar: *110*20# . De esta sencilla forma podrás negarte a recibir noticias innecesarias y otras ofertas sobre diversos temas. El cliente será notificado del resultado del comando mediante mensaje de texto.

Por cierto, si desea volver a conectar este servicio, en lugar de 20 en el comando anterior, debe ingresar los números 21.

Deshabilitar ofertas emergentes a través de BiInfo

En la tarjeta SIM del operador Beeline se instala una aplicación, que también se muestra en la interfaz, o mejor dicho, en el menú de un teléfono inteligente o tableta. Muy a menudo, los usuarios ocultan programas innecesarios utilizando las herramientas estándar del sistema operativo del dispositivo. Entonces, para desactivar las notificaciones de información, debes ir a la aplicación BiInfo. En la lista de secciones, debe seleccionar el menú "Camaleón" y buscar el elemento "desactivar el envío de correo". Después de completar estos pasos, puede olvidarse de cdp (anteriormente le contamos qué es esto en Beeline). Puede activar el boletín de la misma manera seleccionando el comando “Activar boletín”.

Si no hay un menú “BiInfo” en su teléfono inteligente, ¿qué debe hacer?

Si no puede negarse a recibirlo o el menú "BiInfo" no está disponible en la tarjeta SIM, se recomienda visitar un salón de comunicación. Lo más probable es que, en este caso, se le ofrezca al suscriptor reemplazar la tarjeta SIM por una que funcione, manteniendo naturalmente el número. Al recibirlo en tus manos, puedes desactivar la opción innecesaria a través del menú “BiInfo”. Tras deshacerse de Chameleon, el cliente del operador negro y amarillo no recibirá ofertas para encargar el contenido de los subs Beeline cdp.

Consultando otras opciones y suscripciones activadas en el número

Además de los boletines presentes en la tarjeta SIM, el motivo del cargo de fondos pueden ser opciones y servicios adicionales de terceros proveedores de contenido, conectados por el suscriptor intencionalmente o accidentalmente. Puedes consultar su disponibilidad a través de tu cuenta personal. Aquí puedes ver la lista de servicios activados.

Recomendaciones para eliminar casos de conexión de servicios innecesarios.

Para no preguntarse sobre Cdp (qué es en Beeline), desactive Chameleon, a menos, por supuesto, que le diviertan las notificaciones que recibe y esté seguro de que no podrá suscribirse accidentalmente a algún canal de noticias. Además, sigue estos consejos:

• No escriba comandos cortos que consistan en números, asteriscos y marcas de almohadilla que recibió en un mensaje publicitario del operador. Sólo si estás seguro de que lo necesitas y se conoce el coste de la solicitud.
• Antes de dejar tu número en cualquier portal de noticias o entretenimiento, lee los términos y condiciones. Lo más probable es que la información sobre el coste del contenido recibido se proporcione en letra pequeña.
• Niégate a enviar solicitudes de números cortos, incluso si tienes la seguridad de que son gratuitos. Si aún necesita hacer esto, verifique qué precio tendrá que pagar por ello. Para ello, envíe un mensaje con un signo de interrogación a ese número corto. No hay ningún cargo por dicha solicitud; recibirá una notificación en respuesta sobre el costo de enviar mensajes.
• Si encuentra estafadores entre las organizaciones que proporcionan contenido, notifique al operador comunicándose con el centro de contacto de Beeline.

Conclusión

En este artículo, analizamos cómo deshacernos de las suscripciones de información ofrecidas por el operador de telecomunicaciones Beeline a través del programa Chameleon. Sin embargo, además del contenido estándar, también existen suscripciones adicionales de proveedores de contenido de terceros. Para desactivar boletines de este tipo desde un número corto, basta con enviar un mensaje de respuesta con el texto: “detener”.