¿Qué significa gestor de arranque? Gestor de arranque: ¿qué es? Cargador del sistema operativo. ¿Qué es reiniciar en el gestor de arranque en un dispositivo Android?

No todos los clientes del banco saben todavía cómo utilizar el terminal PrivatBank. Hoy Privat tiene terminales de autoservicio en casi todas las ciudades de Ucrania. Y toda la infraestructura de dichos TSO incluye miles de puntos en toda Ucrania.

Por regla general, Privat TSO se puede encontrar en cualquier sucursal bancaria. Además, se instalan puntos de autoservicio en grandes centros comerciales, tiendas y otros en lugares públicos, ya que al banco le resulta rentable instalarlos en puntos visitados con frecuencia. Y siempre es beneficioso para los clientes tener dichos puntos cerca de su casa o trabajo.

Usando el terminal PrivatBank puede realizar diversas transacciones de pago: reposición de tarjetas plásticas, transferencia a cuentas de otras tarjetas o cuentas bancarias, pagar Varios servicios e incluso ir de compras. Los terminales aceptan cualquier tipo de tarjeta plástica y puedes utilizarlos sin tarjeta.

Descripción e instrucciones para usar TSO para principiantes.

Para quienes realizan por primera vez pagos con TCO, describiremos qué es el terminal y para qué está destinada cada una de sus partes externas.

Cada terminal tiene necesariamente una pantalla táctil (1), con la ayuda de la cual los clientes ven información, realizan operaciones y siguen las instrucciones mostradas. Podemos decir que la pantalla táctil es la parte principal y más importante. Aproximadamente el 90% de las operaciones con terminales Privat se realizan únicamente con una pantalla táctil.

Los terminales también cuentan con un teclado (2), casi similar al teclado de los cajeros automáticos. Dado que los TCO tienen pantallas táctiles, el teclado pasa a un segundo plano. Y en algunos terminales modernos no hay ningún teclado.

Debajo hay un orificio para aceptar una tarjeta (3). A menudo las operaciones se realizan con la presencia de una tarjeta de crédito. Pero conviene recordar que los puntos de autoservicio al cliente funcionan incluso sin tarjeta. Cerca hay una abertura para depositar dinero en efectivo (4). Por lo general, el dinero se deposita para el pago después de que se hayan ingresado todos los detalles. Además, en la sucursal “vecina” (5) se emitirán cheques por transacciones completadas. No es necesario imprimirlos, pero sí recomendable.

Normalmente todas las operaciones no son complicadas. La pantalla mostrará instrucción paso a paso Además, el sistema no apresurará al cliente a pagar: se asigna un límite de tiempo determinado para cada operación, pero siempre puede ampliarlo simplemente haciendo clic en la pantalla.

Vídeos de formación e información útil.

Para las personas que utilizaron por primera vez el terminal de autoservicio de PrivatBank en la sección "Mis pagos" y aún no pueden comprender su sistema, les recomendamos que vean las instrucciones en video. A continuación encontrarás información sobre cómo recargar tu tarjeta plástica.

Hay ocasiones en las que un cliente de un banco necesita urgentemente realizar algún tipo de pago, y no solo recargar su tarjeta. Hacer esto en el terminal es muy sencillo, en cualquier caso, mucho más fácil de lo que parece. Este video analiza un ejemplo del uso del terminal cuando necesita recargar su propia cuenta de depósito.

recuerda eso La mayoría de los puntos de autoservicio para clientes se encuentran en las sucursales de PrivatBank.. Por lo tanto, siempre puedes pedir ayuda a un empleado. Está obligado no sólo a explicarle en detalle cómo utilizar el sistema, sino también a demostrarle claramente el proceso de realización de la operación o acompañarle directamente mientras trabaja con el TSO. Al mismo tiempo, recuerde siempre la seguridad: los empleados de PrivatBank no deben conocer su código PIN en ningún caso, palabras clave, contraseñas de un solo uso y otra información disponible sólo para el cliente.

En resumen, observamos una vez más que utilizar el terminal siempre es muy cómodo y mucho más sencillo de lo que parece a primera vista. El primer consejo es tomarte tu tiempo y leer atentamente todo lo que te da la pantalla táctil durante la operación, y el segundo consejo es seguir las instrucciones de esa pantalla. En cualquier caso, siempre puedes contactar con un empleado que te ayudará a entender el terminal.

¿Quién de nosotros no ha utilizado al menos una vez un cajero automático o terminal? Hemos preparado una selección de los más preguntas interesantes Usuarios de Sberbank sobre su trabajo.¿Cuál es la diferencia entre una terminal Sberbank y un cajero automático, cómo utilizar correctamente los dispositivos, qué medidas antifraude es mejor utilizar? Estas y otras preguntas responden a especialistas del banco más popular de nuestro país.

Cómo funcionan los cajeros automáticos de Sberbank

¿Qué es un cajero automático? ¿Para qué sirve?

El cajero automático es especial dispositivo automático Banco para emitir efectivo a los titulares de tarjetas de este banco. Hoy en día, los cajeros automáticos ya no se limitan únicamente a emitir efectivo. Hoy en día, utilizando un cajero automático, un usuario puede transferir fondos, pagar impuestos, alquilar, administrar de forma remota los servicios conectados y mucho más. Hablaremos de estas y otras funciones con más detalle un poco más adelante.

¿Por qué es conveniente utilizar la terminal?

¿Por qué aparecieron las terminales? ¿Qué tienen de especial? ¿Por qué la gente los elogia?

De hecho, la aparición de terminales Sberbank es una necesidad urgente para muchos de los clientes de nuestro banco.

Resulta que la lista de servicios bancarios es tan grande que las funciones de un cajero automático normal a veces no son suficientes. Los terminales son sistemas de hardware para realizar transacciones de pago o solicitudes de información en modo autoservicio.

Según la definición, los terminales pueden ser informativos, es decir, para obtener información (por ejemplo, sobre productos o servicios crediticios del banco), y terminales de pago, para ejecutar órdenes de pago de los clientes de Sberbank. Las terminales de pago le permiten transferir y depositar fondos fácilmente, recibir miniestados de cuenta y conectarse a servicios de forma remota.

La comodidad de utilizar el terminal es que su instalación ha aliviado significativamente las largas colas en los cajeros automáticos. Además, los terminales no dispensan efectivo; están configurados para aceptar pagos, lo que le permite navegar rápidamente por las funciones de los dispositivos y reduce el tiempo de espera y el pago. Tiempo Total trabajar con dispositivos Sberbank.

Funciones populares de los cajeros automáticos de Sberbank

¿Qué puedo hacer en un cajero automático? ¿Qué capacidades tiene?

Los clientes de Sberbank realizan muchas transacciones diferentes con tarjetas bancarias. Puedes recargar tu cuenta, generar un extracto de la misma, transferir dinero, vincular tu celular a tu tarjeta bancaria, activar el servicio la banca móvil, obtenga acceso a la banca en línea. Ahora incluso puedes dejar una solicitud de préstamo en un cajero automático. Los cajeros automáticos de Sberbank pronto se adaptarán para personas con discapacidades– realizará salidas de audio. No nos quedamos quietos e intentamos desarrollarnos en todos los ámbitos del servicio al cliente.

Las principales ventajas de los terminales de pago.

¿Por qué tienen tanta demanda los terminales de pago? ¿Cuáles son sus ventajas?

Enumeramos las principales funciones de los terminales instalados por Sberbank:

• aceptar pagos en efectivo;
• pago de servicios, multas y préstamos;
• reposición de Yandex.Money, Webmoney y Qiwi.

La velocidad del terminal de pago a la hora de pagar préstamos es realmente asombrosa. Dignidad indiscutible es su trabajo 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cuál es la diferencia entre un cajero automático y una terminal?

La principal diferencia entre un terminal de información y pago y un cajero automático es la falta de servicio de retirada de efectivo.

Video: Sberbank en detalle: terminal y cajero automático

Cómo utilizar un cajero automático de Sberbank - instrucciones

¿Cómo utilizar correctamente un cajero automático de Sberbank? La funcionalidad de los dispositivos, tanto terminales como cajeros automáticos, se mejora y amplía constantemente. Pero hay reglas que se deben seguir al empezar a trabajar. Veamos las miniinstrucciones para el uso inicial de un cajero automático de Sberbank.

Cajeros automáticos de Sberbank: lista de operaciones populares

La mayoría de las veces, los clientes de Sberbank pagan sus facturas mediante un cajero automático. teléfono móvil, recargue la cuenta de su tarjeta Sberbank y pague los servicios públicos.

Pagar por comunicaciones celulares a través de un cajero automático.

Para pagar comunicaciones celulares a través de un cajero automático de Sberbank, siga estos pasos

Cómo recargar una tarjeta Sberbank a través de un cajero automático

Hagamos una reserva de inmediato: no todos los cajeros automáticos tienen la función de aceptar efectivo. Y esto, por supuesto, no los convierte en terminales. Externamente, los dispositivos se diferencian solo por la presencia de un compartimento para depositar dinero y un punto. menú interno"Depositar efectivo".

Cómo pagar la vivienda y los servicios comunales a través de un cajero automático de Sberbank

Guía para utilizar el terminal Sberbank.

Instrucciones generales para realizar pagos en la terminal de Sberbank:

Recuerde que la comisión al pagar servicios a través de un terminal Sberbank es menor que al pagar en la caja de una sucursal bancaria.

Pagos populares mediante terminales

Al igual que los cajeros automáticos, los terminales de Sberbank ofrecen a los clientes una amplia gama de operaciones para realizar pago remoto. Veamos las pautas para pagar los servicios más populares entre los usuarios.

Cómo pagar la tasa estatal en la terminal de Sberbank

1. Para pagar mediante código de barras, basta con presentar el recibo en la ventana de lectura del terminal. Los datos se leerán automáticamente, lo único que tendrás que hacer es confirmar y comprobar tus datos de pago.
2. De lo contrario, al elegir un proveedor de vivienda y servicios comunales, es recomendable buscar por OKATO o Número de identificación del contribuyente.
3. Después de seleccionar “Pagar la tarifa” solo tendrás que depositar el monto requerido en el receptor y confirmar el pago. Guarde su recibo para obtener información sobre el pago.

Cómo pagar una multa a la policía de tránsito a través de una terminal de Sberbank

Para pagar la multa, necesitará el número de pedido, el recibo o los datos del pagador, en en este caso departamento de policía de tránsito local.

1. Seleccione la sección “Pago de multas administrativas”.
2. Encuentre el departamento deseado usando su recibo.
3. Indique la serie y número de la resolución.
4. Ingrese el monto de la multa y la fecha de la decisión.
5. Deposite efectivo y reciba un recibo para confirmar que se ha completado la transacción de pago.

Recuerde que si paga la multa dentro de los 20 días posteriores a la infracción, ¡puede obtener un 50% de descuento!

Amortización del préstamo a través del terminal.

Para realizar el siguiente pago del préstamo, seleccione el elemento del menú "Pago del préstamo".

Ingrese el número de cuenta para el pago e indique la cuenta de débito. Verifique su información de pago. Confirme la operación con el botón “Continuar”. Si es necesario, el cajero automático emitirá un recibo.

Medidas de precaución: cómo protegerse de los estafadores

Según la política de Sberbank, se pide a los clientes que cumplan con " Medidas necesarias» para evitar la pérdida de la tarjeta. Así es exactamente como suenan las reglas para usar una tarjeta bancaria. Por supuesto, no se especifica la lista de medidas específicas. Por ello, recuerda las siguientes precauciones:

1. No proporcione el código PIN de su tarjeta Sberbank;
2. No debes llevar un papel con un código PIN al lado de tu billetera;
3. Al pagar servicios en un cajero automático o utilizar una tarjeta en una tienda, cubra el campo de entrada según las instrucciones con la otra mano;
4. Para protegerse contra personas no autorizadas cámaras ocultas Intente crear la apariencia de presionar las teclas incorrectas junto con el código PIN correcto. Imitar el tacto.
5. Lo mejor es utilizar cajeros automáticos y terminales ubicados en las sucursales de los bancos.
6. Al realizar pagos en efectivo, intente insertar billetes en el aceptador de billetes durante las horas del día. No elijas cajeros automáticos de carretera o terminales en las afueras de la ciudad. Recuerde, ¡el que está advertido está armado!

Cajeros automáticos y terminales de Sberbank – herramienta útil mantenimiento remoto clientes en todas partes. La mitad de los cajeros automáticos y terminales de nuestro país pertenecen a Sberbank. El banco más accesible: ¡Sberbank está disponible en todas partes!

La popularidad de los terminales de pago se debió a la aparición celulares accesible al público en general. A finales de los noventa y principios del dos mil tarjetas bancarias no estaban tan extendidos como lo están ahora. Servicios como banco móvil o banca online, con la que puedes recargar tu teléfono desde la cuenta de tu tarjeta con literalmente un movimiento de tu mano. la unica salida para las personas hubo una visita a las oficinas operadores telefónicos o salones comunicaciones celulares(por ejemplo, Euroset) de su atributo obligatorio– colas para el empleado de la caja registradora. Por ello, la aparición en muchos lugares concurridos de terminales con pantalla táctil, que permiten en cuestión de segundos y en modo anónimo depositar dinero en una cuenta telefónica, incluso con una comisión, fue recibido con fuerza.

A pesar de que hoy en día los teléfonos móviles se recargan de esta forma con mucha menos frecuencia, la popularidad de los terminales de pago no ha disminuido; su número también está aumentando. Cubren casi por completo la necesidad del ciudadano medio de pagar por los servicios que requiere. Seguro que te interesará saber cómo funciona un terminal de pago, qué hay en su interior y en qué se diferencia de un cajero automático.

Terminales de pago. ¿Lo que es?

Terminal de pago (del latín “terminalis” – final, frontera) – dispositivo independiente(complejo de hardware y software) que le permite aceptar pagos de individuos en modo autoservicio. La peculiaridad de tales dispositivos es interfaz de software, sintonizado con la percepción más accesible de la información. Los usuarios no deberían tener preguntas sobre cómo trabajar con ellos; todo debería ser claro, sencillo y lo más accesible posible.

Utilizando terminales de pago, puede realizar casi cualquier pago a varios proveedores de servicios. Puedes pagar:

• comunicaciones móviles(todo empezó con ella);
• servicios de proveedores de Internet, proveedores televisión por cable y otros proveedores de modernos servicios digitales;
• pagos comunales;
• arena fina diferentes tipos impuestos;
• cuota mensual del préstamo (debido al desarrollo de la industria de las microfinanzas, las terminales se han vuelto muy útiles para pagar los microcréditos);
• las compras en línea.

Además, los terminales permiten transferir dinero a la cuenta de la tarjeta de otra persona, recargar una billetera electrónica o una cuenta en un sistema de pago (QIWI, Leader, etc.), realizar una transferencia al sistema transferencias rápidas(Contacto, Western Union, etc.). Tiene la oportunidad de transferir un pago a una organización benéfica o utilizar el servicio del propio sistema de pago, por ejemplo, abrir o crear el suyo propio. billetera en línea y, por último, recargar tu cuenta en algún juego online multijugador masivo.

¿De dónde surgió tal mar de posibilidades (y las terminales bajo diferentes marcas el número de proveedores de servicios puede variar) y ¿por qué se cobra un porcentaje por los pagos a favor de algunos proveedores, pero no a favor de otros? Respondamos a esta pregunta y al mismo tiempo consideremos el principio de funcionamiento del terminal de pago.

Principio de funcionamiento

Hablemos de cómo funciona la terminal, desde las acciones de un individuo, el pagador, hasta el pago real a favor de una organización en particular. Para empezar, cada terminal de pago tiene su propio propietario ( entidad o un empresario individual), que recibe una remuneración reteniendo un determinado porcentaje de cada pago. El terminal en sí es el componente final del sistema, al que su propietario está conectado mediante la firma de un acuerdo de adhesión a este sistema. El sistema en sí, utilizando QIWI como ejemplo, consta de varios participantes. En pocas palabras, estos son: el agente (el propietario del terminal), el operador del sistema, el banco liquidador y el proveedor de pagos (proveedor). Por esquema similar otros fueron construidos marcas famosas: Eleksnet, Leader, DeltaPay, ComePay y decenas más.

El papel central en el funcionamiento de dicho sistema lo desempeña su operador. Es responsable de coordinar y velar por las actividades de todo el sistema en su conjunto, asegurando la información y la interacción tecnológica de todos sus participantes. El banco liquidador es responsable de las liquidaciones (pagos); en el caso de QIWI, es el banco QIWI. En el banco liquidador, el operador tiene una cuenta corriente a la que los agentes transfieren una determinada cantidad de dinero: el llamado fondo de garantía. Dicho fondo es necesario para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del propietario de la terminal de pago de transferir los pagos aceptados.

despues fisico la persona (pagador) selecciona en la pantalla del terminal servicio requerido, ingresa los detalles (por ejemplo, número de teléfono), deposita la cantidad requerida en el terminal (insertando billetes en el aceptador de billetes) y presiona el botón de pago, luego el terminal a través de comunicación GSM (o mediante un canal dedicado) envía una solicitud a el operador del sistema, donde comienza el procesamiento de esta transacción. En consecuencia, en el banco liquidador, el tamaño del fondo de garantía del agente se reduce por el monto del pago aceptado (debitado de cuenta personal operador), y el pago en sí va a las cuentas del proveedor de pago a cuyo favor se aceptó el pago. Por ejemplo, si quieres recargar tu cuenta móvil operador móvil MTS, entonces será el proveedor de pagos.

El propietario del terminal recibe su recompensa (comisión) por cada pago. Remuneración adicional de los proveedores de servicios en función de los resultados de cierto periodo tiempo. La comisión puede ser fija para todos los pagos o individual para cada pago. Talla máxima la comisión depende de plan tarifario proporcionada por el operador del sistema. El operador y el banco liquidador también cobran su propia comisión.

La presencia de un proveedor de servicios (QIWI tiene 11.000 de ellos) en un sistema u otro significa que se concluyó un acuerdo entre el sistema y el proveedor para aceptar pagos. Cuantos más proveedores, mejor para el pagador: más amplia será la gama de pagos posibles.

La comisión que se descuenta al pagador deberá mostrarse en la pantalla del terminal de pago en obligatorio antes de pagar el servicio. Diferentes terminales pueden tener diferentes comisiones. Esto significa que los dispositivos pertenecen a diferentes propietarios que instalaron diferentes tamaños sus comisiones. Sucede que al pagar el servicio no se cobra comisión alguna, por ejemplo, al pagar microcréditos, muchas organizaciones de microfinanzas declaran una comisión del 0% al pagar a través de terminales relacionados con ciertos sistemas de pago. Esto sugiere que las empresas (en este caso, organizaciones de microfinanzas) pagan la comisión ellas mismas en los términos especificados en el acuerdo de aceptación de pago. Pierden un poco en el costo de los préstamos, pero ganan lealtad adicional de sus prestatarios.

¿Cómo funciona la terminal?

Existen dos tipos de terminales según el lugar de instalación: de interior (de suelo, de pared, de empotrar, de sobremesa) y de exterior (de pared, de empotrar e instalados como racks autoportantes). Pero al mismo tiempo su diseño es prácticamente el mismo. La única diferencia puede estar en el diseño de la carcasa: a prueba de vandalismo, resistente a la humedad, etc.

Cualquier dispositivo similar equipado:

• Cuerpo (de metal o metal-plástico) fabricado en acero con un espesor mínimo de 1,5 mm, lo que le permite soportar intensas influencias mecánicas;
• una computadora con el software apropiado proporcionado por el operador del sistema;
• sensible al tacto, resistente al vandalismo pantalla TFT(monitor);
• teclado en ausencia pantalla táctil;
• un aceptador de billetes que determina la denominación del billete aceptado y verifica su autenticidad. Los billetes aceptados se almacenan en una caja especial, un apilador, que se retira durante la recogida en la terminal de pago;
• impresora para imprimir recibos;
• fuente fuente de poder ininterrumpible;
• módem inalámbrico para acceso a Internet y antena GSM;
• Temporizador de vigilancia, que es un dispositivo de seguimiento del rendimiento. software, módem GSM y control por ordenador ( reinicio automático módem y computadora cuando están congelados).

A veces, los terminales están equipados con lectores de tarjetas (para leer información de tarjeta bancaria), lectores de códigos de barras y monitor adicional, utilizado con fines publicitarios. Esto se hace para ampliar la gama de servicios prestados.

La diferencia entre una terminal de pago y un cajero automático

A primera vista, estos dos dispositivos son absolutamente idénticos. Ambos manejan dinero, procesan pagos e imprimen cheques y miniestados de cuenta. Sin embargo, entre ellos hay diferencias fundamentales. ¿En qué se diferencia una terminal de pago de un cajero automático? Las diferencias son las siguientes:

1. La finalidad principal del terminal es aceptar dinero para realizar pagos y el cajero automático es emitirlo. Aunque existen cajeros automáticos con función de depósito de efectivo, que también pueden aceptar dinero para reembolsar un préstamo o realizar diversos pagos.

2. Las operaciones en cajero automático se realizan exclusivamente mediante tarjeta plástica y por su cuenta. Además, para realizar un pago es necesaria la identificación del titular de la tarjeta (introduciendo un código PIN). El terminal puede funcionar tanto con tarjeta como sin ella. En este último caso, no se requiere la identificación del pagador (se mantiene el anonimato).

3. Los pagos realizados por los pagadores a través del terminal se cargan en la cuenta del operador del sistema (del fondo de garantía), y en el cajero automático todas las operaciones de abono/débito se realizan en la cuenta del titular de la tarjeta.

4. Los cajeros automáticos pertenecen a los bancos, mientras que las terminales pueden pertenecer a empresarios individuales o personas jurídicas sin licencia bancaria que celebren un acuerdo para adherirse al sistema (es decir, comprar una franquicia).

5. Las terminales tienen más amplia gama servicios prestados.

7. El cajero automático es más seguro que en nivel de programa y físicamente. El caso es que el daño probable por piratería directa o de software de cajeros automáticos es incomparablemente mayor (esto no es solo gran cantidad dinero cargado en un cajero automático, pero existe la posibilidad de piratear el software, que puede entregar todo este dinero al estafador, consulte métodos de fraude en cajeros automáticos en). Pero ambos dispositivos son pirateados, aunque los terminales sufren más daños debido a su prevalencia.