Restablecer la configuración de zte. Cómo restablecer ZTE a la configuración de fábrica (restablecimiento completo). Haciendo un hard reset de ZTE a la configuración de fábrica

Com.android.phone - designación aplicación estándar de Android para llamadas. Los mensajes "Se produjo un error en la aplicación com.android.phone", "Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se detuvo" indican un mal funcionamiento de la aplicación. ¿De dónde viene el error y cómo solucionarlo?

¿Por qué aparece un error en la aplicación com.android.phone?

Hay varias razones para el error con com.android.phone:

  1. Varios fallos aleatorios en la aplicación Teléfono.
  2. El caché de la aplicación Teléfono o de las funciones relacionadas del sistema está lleno.
  3. Un virus puede afectar la aplicación Teléfono y provocar un mal funcionamiento.
  4. La aplicación puede resultar dañada por el propio usuario.
  5. La aplicación Teléfono no es compatible con ninguna otra aplicación en su dispositivo que de alguna manera use la funcionalidad del teléfono.

Formas de corregir el error.

En primer lugar, reinicie su dispositivo. Esto ayudará si el error se debe a caché lleno o algún error aleatorio.

Limpieza de archivos temporales

Si el problema no se resuelve, continúe con el siguiente paso.

Desactivar la sincronización de fecha y hora

Si el problema aún no se resuelve, lo más probable es que se trate de un virus.

Eliminando virus

Instalar software antivirus con GooglePlay Comercialice y realice un análisis profundo de su dispositivo. Elimine cualquier virus encontrado.

Puedes prescindir de un antivirus para Android. Conecte su teléfono inteligente a su computadora en modo de almacenamiento USB. y escanear disco duro Dispositivos con antivirus informático. Debido al hecho de que el código fuente de dispositivos móviles y virus de escritorio De forma similar entre sí, un antivirus de escritorio puede encontrar y eliminar malware en su dispositivo móvil.

Restablecimiento completo

Si no hay datos importantes en su dispositivo o está listo para guardarlos en algún lugar, intente realizar un restablecimiento de fábrica. Un reinicio completo eliminará todos los datos y, junto con ellos, el virus. Esto se llama reinicio completo y se realiza de la siguiente manera:

Puede restablecer la configuración a través de Modo de recuperación. Para habilitar el modo de recuperación, apague el dispositivo y mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen. Manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo del fabricante en la pantalla. Alguno Dispositivos de recuperación Se enciende de otra manera, infórmate en Internet específicamente para tu modelo de teléfono inteligente o tableta. EN Menú de recuperación busque el elemento de borrado de datos (o Borrar datos, o algo similar). Haga clic en él, luego haga clic en Sí y marque la casilla de verificación Eliminar datos de usuario. Y reinicia tu dispositivo.

Puede iniciar un restablecimiento de fábrica en Modo de recuperación Modo: seleccione borrar datos/restablecer valores de fábrica

Brillante

Entonces, si después de eliminar los virus, el programa com.android.phone aún muestra un error, puede intentar actualizar el dispositivo. Para hacer esto, descárguelo del sitio web oficial. última actualización sistema para su dispositivo, coloque el archivo zip descargado en carpeta raíz dispositivo y habilite el modo de recuperación. En el modo de recuperación, haga clic en Instalar zip desde la tarjeta SD (o algo similar según el modelo del dispositivo; puede encontrar instrucciones más específicas para flashear en el sitio web del fabricante de su dispositivo). Luego siga las instrucciones en pantalla (generalmente solo necesita hacer clic en el botón "Aceptar"), no olvide verificar el borrar datos para eliminar datos del dispositivo, de lo contrario pueden permanecer errores.

Si no le resulta aceptable actualizar su dispositivo y el error no se puede corregir de otra manera, intente instalar un marcador de Google Play. Hay muchas opciones en el mercado, elige la que más te guste e instálala.

Vídeo: cómo solucionar un error en com.android.phone usando el Lenovo A328 como ejemplo

Qué hacer para evitar que el problema vuelva a aparecer

No instale aplicaciones de fuentes no confiables en su dispositivo para evitar contraer un virus. Un teléfono inteligente o una tableta no deben estar llenos de aplicaciones inútiles, ya que todas dejan archivos temporales no eliminados y un caché sin limpiar, que carga y daña el dispositivo. Usar Programa CCleaner o similar para borrar caché y archivos innecesarios.

Trate su dispositivo móvil con cuidado, no lo ensucie aplicaciones innecesarias y borre constantemente el caché de la aplicación y elimine archivos temporales. Y entonces el error en com.android.phone ya no te afectará.

Los dispositivos móviles de hoy tienen una funcionalidad muy rica. Sin embargo, sus tarea principal La función de realizar llamadas siempre ha sido y sigue siendo. A veces trabajo teléfono android puede nublar el mensaje sobre parada inesperada aplicaciones "com.android.phone". El problema es poco frecuente, pero como muchos, se puede solucionar de forma independiente. Este caso es uno de esos en los que, antes de contactar centro de servicio, vale la pena intentar descubrir por qué se produjo el error y solucionar el problema usted mismo.

¿Qué es "com.android.phone" y por qué ocurre el error?

Com.android.phone - nombre del sistema aplicaciones de Android para hacer llamadas. Notificaciones como: "Se produjo un error en la aplicación com.android.phone", "Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se detuvo" indican su mal funcionamiento.

Así es como se ve el mensaje de error asociado con el "marcador" estándar:

Motivo del error:

  • Varios fallos aleatorios en la aplicación Teléfono.
  • El caché de la aplicación Teléfono o de las funciones relacionadas del sistema está lleno.
  • La aplicación puede resultar dañada por el propio usuario.
  • La aplicación Teléfono no es compatible con ninguna otra aplicación en su dispositivo que de alguna manera use funciones del teléfono.
  • Un virus puede afectar la aplicación Teléfono y provocar un mal funcionamiento.
  • como arreglar

    Borrar datos de aplicaciones y caché

  • Abra el elemento "Aplicaciones" en la configuración de Android. Luego vaya a la pestaña "Todos".

    Para borrar el caché de la aplicación, seleccione "Teléfono" en la pestaña "Todos"

    Si tiene varias aplicaciones con el mismo nombre, seleccione la que tenga un tamaño distinto de cero.

  • Primero debe detener la aplicación, luego borrar los datos y borrar el caché (si el botón está activo).

    para eliminar posibles problemas, detiene la aplicación y borra todos sus datos

  • Reinicie su teléfono inteligente y asegúrese funcionamiento correcto marcadores. Si esto no resuelve el problema, pruebe el siguiente método.
  • Desactivar la sincronización automática de fecha y hora

  • Abra "Fecha y hora" en configuración de Android. Desmarque "Fecha y hora de la red".

    Para deshabilitar la sincronización de fecha y hora, desmarque el elemento de menú correspondiente

  • Reinicie su teléfono inteligente y configure manualmente la hora si es incorrecta. Si esto no resuelve el problema, pruebe el siguiente método.
  • control de virus

    Descarga cualquiera de Google Play programa antivirus y hacer cheque completo. Elimine cualquier virus detectado.

    Hay una manera de prescindir de instalar programas en Android. si en tu ordenador personal Si tiene un antivirus, solo necesita conectar el dispositivo en modo de almacenamiento USB. Luego escanea memoria interna dispositivos para disponibilidad malware. código fuente y algoritmos de trabajo virus móviles similares a los de computadora, por lo tanto antivirus de computadora podrá detectar y neutralizar a los infectados software en un teléfono inteligente.

    Restablecer la configuración del sistema

    ¡Atención! Esta acción implica eliminación completa aplicaciones y devolver el sistema a su estado original con la configuración de fábrica.

  • En Configuración de Android, vaya a Copia de seguridad y restablecer. Seleccione Restablecer configuración.

    Para restablecer configuración del sistema, seleccione el elemento apropiado en la configuración de Android

  • A continuación, haga clic en el botón "Restablecer configuración del teléfono".

    Seleccione "Restablecer teléfono"

  • Usando otro programa de llamadas

    Este método no resolverá el problema. Puede ser útil para aquellos que métodos simples no ayudaron, pero los radicales, como reinicio completo, No quiero usarlo.

    En Google Play, escriba "marcador" en el campo de búsqueda y obtendrá varios resultados adecuados. Puede utilizar cualquiera de estos programas sin perder la funcionalidad del dispositivo.

    Vídeo: solucionar el error “com.android.phone”

    Qué hacer para evitar el problema.

    Proverbio: " Razón principal problemas con el ordenador sentado delante de él" - es totalmente aplicable a dispositivos móviles. ACERCA DE grandes cantidades problemas potenciales Ni siquiera sabrás si te quedas con algunos reglas simples y consejo.

  • Descargue e instale programas sólo de fuentes confiables. Esto protegerá su dispositivo de una gran cantidad de malware.
  • Además, no llenes tu memoria con aplicaciones inútiles. Incluso después de eliminarlos, permanecen archivos extra que obstruyen el sistema.
  • Si tiene derechos de superusuario, asegúrese de pensar detenidamente antes de eliminar aplicaciones estándar y desactivar los servicios del sistema.
  • Instale un antivirus. También encajará versiones gratuitas, no funcionan peor que los pagados, la diferencia está más bien en una funcionalidad limitada.
  • Utilice programas de limpieza archivos basura, por ejemplo CCleaner.
  • Si aparece un mensaje de error com.android.phone en la pantalla del dispositivo, entonces esto no es motivo de pánico. Por lo general, para solucionar el problema basta con seguir una de las dos primeras instrucciones. Incluso si haces todo lentamente, diez minutos serán suficientes para solucionar el problema. En cualquier caso, te llevará exactamente menos tiempo que acudir al centro de servicio.

    Muchos usuarios de Android fabricados en China suelen experimentar varios tipos de errores. Uno de los más comunes es "Se produjo un error en la aplicación Configuración". este fracaso no es del todo estándar, ya que en algunos casos puede bloquear el acceso al menú de configuración del dispositivo. Averigüemos cómo solucionar este problema.

    Razones del fracaso

    La mayoría de las veces, el problema aparece en teléfonos inteligentes y tabletas que todavía tienen sistemas operativos obsoletos congelados en algún lugar de las versiones 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Las versiones 5.1 (y superiores) y 6.0 (y superiores) son más estables en este sentido. Como tal, puede haber muchas razones para el error. Torcido aplicación instalada, contiene archivos rotos y se estrella. Error global en el firmware, debido al cual no podrá iniciar procesos del sistema y programas (cámara, batería, calendario, guía telefónica etc.). Vale la pena hablar por separado actividad viral en Android y la presencia de basura (archivos residuales) en él.

    Error en la aplicación de Configuración en Android

    Según el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo, el mensaje puede diferir. Por ejemplo, en Samsung y Sony muestra el mensaje "La aplicación de configuración se ha detenido" y modelos chinos puede mostrar "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido".

    Solucionar un error de configuración en Android

    En cualquier caso, para solucionar el error, es necesario realizar una serie de limpiezas y restablecer algunos servicios del sistema. Selecciona de la lista de consejos la situación que más te convenga. Primero necesitas hacer pasos simples, una especie de medias tintas.

    Antes de cualquier acción, recomiendo revisar su dispositivo en busca de virus, usar versiones actuales antivirus (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET, etc.). Aplicar también herramienta del sistema limpieza: caché y archivos basura. En las nuevas versiones del sistema operativo, hay una opción de limpieza incorporada, o puede descargarla software especialMaestro limpiador, Por ejemplo.


    Conclusión

    Estos pasos deberían ayudar a resolver el error con la aplicación Configuración. Como último recurso, si no es posible solucionar el error en absoluto, necesitará flashear el dispositivo. Quizás se enfrente a un firmware roto que fallará constantemente y deberá ser reemplazado. Si hay matices en tu caso, escríbelos en los comentarios, intentaremos ayudarte.

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    error de sintaxis

    Este problema aparece al instalar descargas que no son a través de Mercado de juego aplicaciones. La causa de su aparición está dañada. archivo de instalación. Para una mejor comprensión, vale la pena saber que archivo apk s es un tipo de archivo. error de sintaxis aparece cuando este archivo no se descarga por completo o está dañado, y también si su versión de Android no apto para instalación.

    Cómo solucionarlo: descargar de nuevo paquete de instalación y comprobar la compatibilidad del sistema.

    error de autenticación wifi

    No te preocupes, tu teléfono está bien, lo más probable es que el problema esté en el router que distribuye Internet. Puede tener instalado algún tipo de cifrado de acceso mediante un protocolo que el smartphone no soporta o no está instalado canal correcto. Resuelve el error autenticación wifi Sólo es posible si tiene acceso al dispositivo dispensador.

    Cómo solucionarlo:

    • Verifique el tipo de cifrado en la configuración del enrutador, el estándar es WPA2-PSK con AES.
    • cambie el modo de funcionamiento del enrutador, o más precisamente el estándar (802.11b,g,n) que utiliza. Intente configurar la opción "mixta".
    • Cambie la contraseña por una que consista en números.

    Error de memoria insuficiente

    En la mayoría de los casos, los propietarios enfrentan este problema. teléfonos inteligentes económicos. El motivo de su aparición radica en la pequeña cantidad de memoria asignada para instalar aplicaciones. Con el tiempo todo programas instalados y los juegos la ocupan. Es imposible solucionar por completo el error de falta de memoria en Android, pero hay varias formas de solucionarlo.

    Cómo solucionarlo:

    • Vaya a Configuración->Aplicación y luego a programas instalados. Mire sus parámetros, o más precisamente, la disponibilidad del botón "Mover a la tarjeta SD".
    • Instale el programa Link2SD, realiza el método descrito anteriormente automáticamente, mostrándole aquellos programas que se pueden transferir a un disco externo.

    Error de carga

    Los dispositivos antiguos con instalación o inferior son los más susceptibles a esto. Los navegadores de dichos dispositivos simplemente no pueden descargar el archivo apk correctamente. Además, puede aparecer un error de descarga cuando la conexión al archivo solicitado es inestable.

    Posible solución: instalar un administrador de descargas como ES File Manager.

    Error del teclado de Android (aosp)

    La razón de esto radica en Funcionamiento defectuoso Algunas funciones de este teclado están en firmware separado. Puede aparecer en cualquier momento, por lo que es recomendable desactivar inmediatamente las funciones no utilizadas o configurarlas. Un error en el teclado de Android se puede solucionar fácilmente con tan solo unos pocos pasos.

    • desactivar la entrada de voz en la configuración
    • Borre el caché (a través de Configuración->Aplicaciones->Todos)
    • Instalar un teclado de terceros

    Error de sincronización de cuenta de Google Android

    Un problema flotante que se observa en cualquier versión de firmware y diferentes componentes de hardware. Razón exacta No fue posible encontrarlo, a veces para que ocurra basta con no tener Internet apagado. Mayoría caso dificil— sincronización congelada.

    Qué hacer: desconecta tu cuenta, reinicia tu dispositivo y vuelve a conectarte

    La cuenta de Google Android no está agregada

    The Good Corporation ha perfeccionado bien su sistema y los errores de este tipo se han vuelto raros, pero todavía existen.

    Posibles soluciones:

    • revisa tu conexión a internet
    • verifique el nombre de usuario y la contraseña correctos para su cuenta
    • apagar autenticación de dos pasos en la configuración de seguridad de tu cuenta
    • permitir la transferencia de datos a fondo y sincronización automática, luego apague y reinicie el dispositivo

    Error com.android.phone

    Después de actualizar el firmware o cambiarlo apariencia, e incluso después de cambiar la tarjeta SIM este problema puede aparecer. Error de comunicación teléfono android significa imposibilidad funcionamiento adecuado dispositivo módem o programa con tarjeta instalada operador, así como una falla en el servicio de intercambio de información entre la red celular y el teléfono.

    Qué hacer:

    • Vaya a Configuración->Aplicaciones->Todos y busque Teléfono. Entramos y limpiamos su caché + borramos los datos. Reiniciemos.
    • Si lo anterior no ayuda, hazlo.

    Problemas similares:

    error android.process.acore

    La solución es la misma, solo buscamos el Almacenamiento de Contactos. ¡Con cuidado! Después de esto, se perderán todos los contactos.

    error de aplicación android.process.media

    Ocurre si su tarjeta flash está defectuosa o sobrecargada con una gran cantidad de archivos. A partir de la cuarta versión de Android, se ha vuelto poco común y, por lo tanto, no causa inconvenientes.

    Cómo solucionarlo:

    • Saque la unidad flash e intente instalar la aplicación; si el problema desaparece, formatee su unidad
    • Realice un restablecimiento de fábrica limpiando la unidad extraíble.

    virus netalfa

    Un virus joven, pero ganando popularidad (aunque es difícil llamarlo virus), que ya ha infectado a muchos usuarios. En la mayoría de los casos, la aplicación se registra en el directorio del sistema (o se encuentra allí inicialmente), por lo que bloquea eliminación estándar utilizando el administrador de aplicaciones.

    Cómo solucionarlo:

    • si tienes Derechos RAÍZ, luego instale Lucky Pater o Respaldo de titanio, busque la desafortunada aplicación y elimínela de su teléfono.
    • Si no tiene derechos de root, simplemente restablezca la configuración de fábrica; también es recomendable limpiar la tarjeta SD incorporada y externa de residuos extraños;

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