El altavoz del teléfono inteligente no funciona. No hay sonido en el teléfono: formas efectivas de resolver el problema. El altavoz inferior no funciona

El objetivo principal de cualquier teléfono es comunicarse con otra persona. Si durante una conversación es difícil escuchar al interlocutor o el discurso se interrumpe y aparecen interferencias, entonces, en consecuencia, la utilidad de dicho dispositivo conversacional tiende bruscamente a cero.

En los dispositivos móviles modernos, además de la comunicación, existen muchas otras funciones. Entonces, con su ayuda puedes escuchar música, ver películas, jugar, usar varias aplicaciones. Todo este entretenimiento será menos interesante sin los efectos de audio que lo acompañan.

Intentemos descubrir por qué el sonido del teléfono no funciona. ¿Qué puede causar este tipo de mal funcionamiento y cómo se puede eliminar? Aunque todos los teléfonos móviles tienen propio dispositivo, Pero signos generales Se observan problemas en todos los modelos.

Signos de sonido faltante o inestable

Veamos las principales señales por las que podemos decir que la señal de audio ha desaparecido en el teléfono móvil.

  • el primer signo, sin duda, puede llamarse la ausencia total de señales sonoras;
  • se puede escuchar durante una conversación ruido extraño o crujidos provenientes del altavoz;
  • la voz del interlocutor sube, baja o se interrumpe periódicamente;
  • no se producen melodías o su sonido cambia, se escuchan crujidos.

Si las señales no son tan obvias o ocurren periódicamente, esto puede significar una falla accidental o el comienzo de fallas de los parlantes u otras partes del dispositivo celular.

vamos a comprobar

Para descubrir por qué el sonido de su teléfono no funciona, no es necesario que corra inmediatamente a centro de servicio. Quizás la causa del problema sea trivial. Para hacer esto, primero debe verificar los reguladores externos o verificar la configuración en el menú del teléfono móvil.

Ambas operaciones no le quitarán mucho tiempo. Aunque cada móvil tiene sus propias características de diseño, todos cuentan con un control de volumen externo y subsecciones de menú encargadas del audio.

Video: Configuración del sonido a través del menú de ingeniería.

control de volumen

Lo primero que debe hacer si tiene un problema de sonido deficiente en su dispositivo móvil Se debe revisar el regulador.

Generalmente se coloca en el cuerpo del teléfono móvil con lado derecho. Puede haber varios tipos:

  • en forma de botón sólido. El sonido se ajusta dependiendo de la presión de un extremo determinado. Por un lado disminuye, por otro aumenta;
  • en la forma botones individuales, que muestran iconos más o menos.

Asegúrese de que el control deslizante esté configurado en el nivel correcto. Muévalo si es necesario. Si el problema estaba en el regulador, entonces el ajuste debería solucionarlo.

EN condición normal la audibilidad de la llamada cambia, comandos del sistema. Para aumentar la voz del interlocutor durante una conversación, es necesario realizar ajustes precisamente en el momento de la conversación o durante una llamada.

Para aumentar el sonido al reproducir vídeo o música, así como en juegos y aplicaciones, se deben realizar ajustes específicamente cuando abrir archivos multimedia.

Volumen en el menú de configuración

Si el ajuste externo no da resultados, es muy posible que el motivo esté en la configuración del sistema.

Para comprobarlo es necesario seguir varios pasos:

  • vaya a la sección "Menú" de su dispositivo;
  • en la ventana que se abre, busque la subsección "Sonido";
  • En la pestaña "Volumen", mueva el control deslizante en la dirección deseada.

Con estas acciones aumentaremos la audibilidad general del teléfono. Al igual que el control externo, la configuración de sonido se puede dividir en parámetros separados: para multimedia, para conversaciones. Dependiendo de los síntomas del problema, realice los ajustes necesarios.

El motivo del sonido silencioso también puede ser uno de los modos de su dispositivo. Los hay "silenciosos", "tranquilos", "en el avión" y otros. En consecuencia, si reemplaza uno de estos modos por uno simple, es posible que el problema se resuelva.

Principales causas y soluciones.

Si se realizan controles reglamentarios y configuración del sistema no eliminó el problema, entonces la razón está en otra parte. Estos podrían ser fallos de software o daño mecánico o fallo de una de las piezas del dispositivo.

En consecuencia, dependiendo del tipo de mal funcionamiento, existe un método para eliminarlo. En algunos casos puedes arreglártelas por nuestra cuenta y pequeñas manipulaciones, y a veces no se puede prescindir de la ayuda de un maestro.

Foo: sin sonido

En cualquier caso, primero hay que encontrar el origen de la avería y sólo después decidir cómo solucionarla y si es aconsejable hacerlo.

El altavoz esta roto

Una de las razones de la pérdida de señales de audio es un altavoz roto. Este mal funcionamiento grave y en la mayoría de los casos sólo se puede solucionar sustituyendo la pieza.

Cabe decir que los dispositivos móviles modernos tienen 2 o incluso más altavoces. Por lo general, uno es responsable de la música, los juegos, las aplicaciones, el segundo es responsable de las conversaciones.

Si ninguno de ellos produce sonido, lo más probable es que el problema se deba a otras causas.

Una de las formas más sencillas de comprobar si el altavoz está roto es cambiar la conversación al altavoz. Si se puede escuchar claramente al interlocutor, significa que se ha detectado una avería.

  • Tipos de averías y formas de solucionarlas.

Una de las razones del deterioro de la audibilidad del altavoz puede ser su obstrucción. El sonido en tales casos disminuye, pero no desaparece por completo. Puedes intentar limpiar el altavoz con una aguja fina, un bastoncillo de algodón o un cepillo de dientes. Esto se hace mejor con aire comprimido;

  • ¡Importante! Lo principal es no exagerar y no dañar la membrana durante la limpieza.
  • Hay un cortocircuito en la bobina del altavoz o está quemado. Es difícil oír a una persona o, a veces, cruje. Se soluciona instalando un repuesto nuevo;

hay una rotura en la bobina. El sonido desaparece por completo. Sólo se puede solucionar reemplazando el componente.

¡Importante! En los casos de disminución de la audibilidad en un dispositivo móvil, los problemas con el altavoz ocurren en el 80% de los casos.

Mal funcionamiento del circuito de amplificación de audio

A menudo sucede que falla el circuito de amplificación de audio de un dispositivo móvil. En tales casos, al aumentar o disminuir el volumen, la audibilidad no cambiará. Es bastante difícil solucionar este problema usted mismo. Lo mejor es ponerse en contacto con un centro de servicio, donde realizarán diagnósticos y reemplazarán el circuito de amplificación.

  • Razones por las que el circuito de amplificación puede quemarse:
  • daño mecánico;
  • cuando el teléfono móvil está funcionando en modo muy sobrecargado y su temperatura ha aumentado significativamente;
  • entrada de líquido;

Mal funcionamiento de fábrica del circuito de amplificación.

cable roto

Una de las averías más habituales es el fallo del cable. La mayoría de las veces, este mal funcionamiento ocurre en controles deslizantes y bivalvas. Ya que cada vez que abres el dispositivo, el propio cable se mueve, lo que provoca el roce de los contactos.

Los síntomas principales son la pérdida de señales de audio y fallas en los controles de volumen. Al reemplazar la pieza, todos los problemas deberían desaparecer. Además del roce de la conexión del cable, su mal funcionamiento también puede deberse a daño físico

o que entre humedad en los contactos.

Fallo de software Cada día el número aumenta para teléfonos móviles. Desafortunadamente, no todos pasan un nivel suficiente de pruebas de compatibilidad con varios modelos dispositivos móviles. Por no hablar de los programas obviamente dañinos.


Algunos fallos de software se pueden solucionar simplemente desinstalando la aplicación instalada. Algunos requieren un restablecimiento de fábrica. Los conflictos más complejos que iniciaron una cadena de fallas requerirán volver a actualizar su dispositivo celular.

Daño mecánico

Sucede con bastante frecuencia. No todos los dispositivos pueden soportar una caída o un golpe con un objeto pesado.

Los daños mecánicos se pueden dividir en tres grupos::

  • fallas externas. Si se cae, el altavoz o el control de volumen podrían dañarse. En este caso, se deberá sustituir la pieza defectuosa visible;
  • Daño a los microcircuitos. Después de un impacto, tanto el cable como el tarjeta de sonido u otros elementos frágiles del dispositivo cuyos defectos sean visualmente imposibles de ver sin abrirlos. Es necesario desmontarlo y luego comprender qué elemento está dañado y, si es posible, repararlo o reemplazarlo;
  • Grietas en el tablero principal. La peor de las opciones. Dependiendo del modelo del dispositivo puede ser más recomendable comprar nuevo teléfono móvil que repararlo.

Contaminación

Si entra polvo o pequeños residuos en los contactos del teléfono, las placas o piezas pueden quemarse. Más opción fácil– esto es contaminación de las partes externas. Esta podría ser la rejilla del altavoz, al limpiarla se puede eliminar el efecto negativo.

Es mejor realizar la limpieza con dispositivos y herramientas especiales, o incluso mejor confiar esta tarea a profesionales.

Ha entrado humedad

Es poco probable que la lluvia, la nieve, el rocío o cualquier otro líquido que entre en contacto con su teléfono móvil prolongue su vida útil. Esto también se aplica a cualquier parte del dispositivo responsable de reproducir señales de audio. El exceso de humedad puede provocar que cualquier componente se queme o que los contactos se oxiden, lo que en última instancia provocará la pérdida de la voz o la música.

Si logras notar el problema a tiempo, las consecuencias se pueden minimizar. Debes apagar el teléfono, desmontarlo con cuidado y dejarlo secar. es recomendable esperar mucho tiempo

, ya que el deseo de comprobar rápidamente el funcionamiento del dispositivo puede provocar su avería definitiva. La pérdida de sonido en su teléfono es, por supuesto, una situación desagradable, pero en ningún caso debe entrar en pánico. Realice una verificación inicial de los controles de volumen y la configuración en el menú. Entonces revisa

Si el mal funcionamiento se encuentra dentro del dispositivo, entonces es mejor recurrir a profesionales que realizarán diagnósticos integrales y devolverán su dispositivo móvil a su funcionamiento sin ningún problema.

Puede parecer que el tema de este artículo no merece análisis detallado. Después de todo, ¿qué se puede decir de un altavoz o un micrófono roto? Pero, de hecho, este problema no solo es relevante, sino que una avería de este tipo es una de las razones más comunes para contactar a un centro de servicio. Y son especialmente susceptibles a ello. dispositivos chinos, cuyos fabricantes suelen ahorrar en detalles tan pequeños pero muy importantes. Averigüemos qué es qué.

Terminología

Micrófono- un elemento telefónico que convierte el sonido de una voz en señal electrica. A menudo se encuentra en la parte inferior o frontal del teléfono. Desde fuera parece un agujero con un diámetro de aproximadamente 0,5 mm. En ocasiones se puede cubrir con una malla.

Micrófono con cancelación de ruido - elemento auxiliar, cuya función principal es estimar el ruido en ambiente con el fin de ajustar posteriormente la sensibilidad del micrófono principal. El micrófono con cancelación de ruido también puede captar sonido mientras graba vídeo. No se utiliza en todos los modelos. Este micrófono está ubicado en la parte superior trasera del teléfono o en el extremo superior de la carcasa.

Auricular (o altavoz) - un altavoz que reproduce la voz de tu interlocutor.

Altavoz polifónico (o zumbador) - un altavoz utilizado para reproducir un tono de llamada, reproducir el sonido de archivos de audio y video.

no puedes escucharme- el motivo más común para contactar a un centro de servicio, caracterizando cualquier problema con el sonido ( micrófono no funciona, altavoz), o una melodía no reproducible.

Probablemente te hayas dado cuenta de que el último término es trolling, pero no sin una pizca de verdad. A menudo, cuando un cliente acude a nosotros en busca de ayuda, le resulta extremadamente difícil explicar qué pasó exactamente con su teléfono. ¿No me crees? Realicemos un experimento. Seleccione cualquiera de los problemas relacionados con el sonido e intente explicarle a alguien que conoce cuál es el problema con su teléfono. Lo más probable es que no lo consigas la primera vez. Seguirán muchas preguntas, quién no puede oír a quién. ¿El sonido desaparece cuando llamas o cuando te llaman? Cuando te llaman hay melodía, o no hay, etc. Por tanto, será útil comprender las diferencias entre las averías de los componentes responsables del sonido, cuáles son sus causas y si es posible solucionarlas en casa.

Fallo del micrófono

En tales fallos, el teléfono no puede convertir el sonido de su voz en una señal electrónica y, como resultado, el interlocutor no puede oírle. Para diagnosticar un problema con el micrófono, debe iniciar la grabadora e intentar grabar cualquier sonido de prueba. Si escuchas silencio después de reproducir la grabación, hay un problema con el micrófono. Cabe señalar que no debe utilizar la grabación de vídeo para la prueba; la cámara puede utilizar el micrófono de reducción de ruido y no solo el micrófono principal.

¿Por qué el micrófono deja de funcionar o funciona mal?
1. Me metí en el agujero del micrófono.objeto extraño. Como ya escribí, desde fuera el micrófono parece un agujero con un diámetro de aproximadamente 0,5 mm. Si tiene problemas con el sonido y el interlocutor se queja de que no le escuchan en absoluto o le escuchan como si estuviera hablando a través de una almohada, no se apresure a entrar en pánico. Quizás un grano de arena o algún otro objeto haya bloqueado el paso del micrófono. Para comprobarlo, basta con evaluar visualmente la limpieza del agujero. Para solucionar este problema, limpie el orificio del micrófono con un cepillo de dientes seco. Bajo ninguna circunstancia uses vodka, alcohol o cualquier otra solución, ya que contienen agua y además de problemas con el micrófono, puedes enfrentar consecuencias. . Además, no utilice agujas, alfileres ni palillos de dientes. Con ellos puedes perforar la membrana del micrófono o, si estás usando un teléfono protegido, perforar la membrana semipermeable y privar a tu teléfono de la protección de la humedad.

2. Error de reducción de ruido. Arriba hablé sobre el micrófono con cancelación de ruido y sus funciones. Si su teléfono tiene dicho elemento y durante una conversación lo cubre accidentalmente con el dedo (o tiene la costumbre de hablar por teléfono con el teléfono presionado contra su hombro), el teléfono pensará que se encuentra en una habitación muy silenciosa y significativamente Reduce la sensibilidad del micrófono principal. El interlocutor le oirá en voz alta o en voz muy baja, dependiendo de lo bien que cubra el micrófono adicional. Puede solucionar el problema cambiando la forma en que habla por teléfono o mediante programación apagando el micrófono auxiliar en el menú (desafortunadamente, no todos los modelos tienen esta opción).

3. Orientación del micrófono.Este problema es inherente copias chinas teléfonos, pero también puede ocurrir con dispositivos de marca. Durante una conversación, aparece un zumbido de alta frecuencia, que recuerda a la reacción de un receptor de radio cuando alguien habla por un teléfono móvil cerca de él. Puede haber varias razones para este problema. Primero - baja calidad micrófono en sí, solo se puede solucionar reemplazando el componente. Pero puedes intentar corregir el segundo motivo en casa. Estamos hablando de calibración de software del micrófono. Para todos los teléfonos con procesadores MTK, puede hacerlo manualmente desde menú de ingeniería. Te diré cómo se hace esto en uno de los siguientes artículos.

4. Auriculares conectados.uno de causas probables Si el micrófono no funciona, es posible que haya un sensor de conexión de auriculares "atascado". Su función inmediata es cambiar el sonido del teléfono al auricular cuando está conectado. En algunos casos este sensor no regresa a posición inicial Cuando se desconectan los auriculares, el teléfono sigue pensando que están conectados, convirtiendo el sonido en “vacío”. En este caso, la pantalla muestra una indicación de los auriculares conectados. Las causas de tal mal funcionamiento pueden ser humedad, daños mecánicos en la toma de auriculares y falla de hardware. Los dos primeros problemas sólo pueden solucionarse en un centro de servicio y el último puede solucionarse mediante reconexión auriculares. Si después de esto la indicación desaparece y el teléfono funciona mejor, entonces usted y su teléfono están de suerte. Por cierto, si el sensor del auricular está atascado, no solo no funciona el micrófono, sino también el altavoz, ya que su sonido también se transfiere al “auricular virtual”.

5. Mal funcionamiento del hardware del micrófono. Este es el caso cuando simplemente no puede prescindir de un centro de servicio. Si alguien está interesado en los motivos de tales averías, escriba en los comentarios; se lo contaré con más detalle.

Averías dinámica conversacional

¿Por qué el auricular deja de funcionar o funciona mal?

1. Malla de altavoz “pegajosa”. El problema se caracteriza por un fuerte deterioro del sonido en el altavoz, pero no por su ausencia total. A veces el sonido reverso El teléfono parece más ruidoso que el frente. No importa cuán limpia esté una persona, la secreción fisiológica de los oídos en forma de cerumen todavía están presentes. Con el tiempo, se acumula en la malla y, mezclado con el polvo, impide el paso del sonido. Es difícil limpiar la malla usted mismo, ya que los fabricantes generalmente las fabrican en varias capas; no será posible eliminar la suciedad con un simple cepillo. Pero hay una solución temporal. No me gustaría expresarlo aquí, ya que en las manos equivocadas este consejo puede hacer más daño que ayuda, pero aún así me arriesgaré: es necesario perforar la malla del altavoz con un alfiler en varios lugares hasta una profundidad de ¡¡¡no más de 0,5 mm!!! Solo necesitas atravesar las fibras de la malla y en ningún caso dañar el altavoz que se encuentra detrás de ella. Si el sonido mejora, tienes suerte; si desaparece por completo, significa que te excediste con la profundidad. Permítame recordarle que esta solución es temporal y muy pronto tendrá que repetir el procedimiento o comunicarse con el centro de servicio.

2. “La enfermedad del mecánico de automóviles”. Cualquier altavoz es una membrana, un imán y una bobina. Si su trabajo implica procesar metales, por ejemplo, utiliza una amoladora o un afilador, las virutas de metal se depositan en la membrana del altavoz, impidiendo que se mueva libremente. El altavoz adquiere un sonido "metálico", se vuelve más silencioso o deja de funcionar por completo. Puede solucionar el problema desmontando el teléfono y recogiendo virutas de metal con un imán más potente. Hacer esto en casa es problemático y una membrana ya dañada no siempre recupera sus propiedades originales. La solución ideal El problema es la sustitución del altavoz con la posterior recomendación de no utilizar el teléfono en lugares donde abundan pequeñas partículas metálicas en el aire.

3. Auriculares conectados. Como escribí anteriormente, un sensor de conexión de auriculares atascado puede desactivar el altavoz junto con un micrófono que no funciona.

4. Contacto saliente. La mayoría de los altavoces están conectados a la placa mediante contactos de resorte. Si el teléfono se cayó y se formó un espacio en la parte superior de la carcasa, es posible que los contactos del altavoz se hayan soltado. Si se produce una ruptura de este tipo durante una conversación, no se puede escuchar al interlocutor, pero cuando presiona la parte superior del estuche, aparece el sonido. El problema debe solucionarse en un centro de servicio, pero simplemente puede envolver el teléfono con cinta adhesiva, dependiendo de si está dispuesto a sacrificar la estética del dispositivo.

5. Película protectora. Pegado incorrectamente película protectora puede bloquear el espacio entre los altavoces y degradar así su sonido. Creo que no tendré que decirte cómo solucionar este problema.

6. Fallos de hardware. Por analogía con el micrófono, propongo discutir este tema en los comentarios.

Fallos de los altavoces polifónicos

Las averías del zumbador son en muchos aspectos similares a las averías similares de un hablante conversacional. Las piezas también pueden fallar debido a virutas de metal y, cuando se caen, sus contactos se alejan del tablero. Por lo tanto, me centraré en las fallas que son exclusivas de los zumbadores:

1. Daño mecánico al cable entre placas.. Muchos modernos teléfonos táctiles Consta de dos tableros. Uno de ellos es el principal (materno) y el segundo es auxiliar. La segunda placa suele contener elementos como un micrófono, un timbre, una toma de carga y una antena. Estas placas están conectadas entre sí mediante un cable entre placas. Si se daña, los elementos del cuadro auxiliar dejan de funcionar. Una avería de este tipo es compleja y, junto con un altavoz que no funciona, recibirá una toma de carga y un micrófono que no funcionan.

2. Defecto del resonador- Algunos de nuestros clientes no se quejan de la falta de sonido en el altavoz, sino de su mala calidad. El hecho es que para lograr alta calidad y sonido fuerte no es suficiente que el fabricante suministre buen orador. Es necesario crear un resonador especial: una caja, reflejada en cuyas paredes el sonido aumenta su volumen y mejora la pureza del sonido. Para un resonador, la integridad de las paredes es muy importante. Si están deformados o dañados, la calidad del sonido se deteriora drásticamente. Estas averías aparecen con mayor frecuencia después de un reemplazo de altavoces de mala calidad.

eso es probablemente todo posibles problemas con sonido, del que quería hablar en este artículo. Si tiene alguna pregunta, hágala en los comentarios y definitivamente la responderé.

Usuarios aparatos moviles A menudo encuentran problemas con el deterioro del sonido en sus dispositivos. RosCase hablará sobre los principales problemas y le aconsejará qué hacer en una situación determinada.

Como muestra la práctica, la razón más común por la que se pierde el sonido en el teléfono es un cambio en la configuración. Quizás accidentalmente bajó o apagó el volumen y, por lo tanto, su teléfono dejó de informarle sobre las llamadas a través de efectos de audio.

Ve a los ajustes de sonido y pon el volumen al máximo. Luego verifique el funcionamiento del altavoz. Si todo está en orden y aparece el sonido, entonces entró en pánico en vano y ahora puede continuar usando su dispositivo de manera segura. Si no se producen cambios, recomendamos continuar revisando el dispositivo para determinar la causa de la falla. Si no puede identificar la causa por su cuenta, comuníquese con especialistas en reparación de dispositivos electrónicos.

A menudo el sonido no desaparece por completo, sino que simplemente se distorsiona. El problema puede ser que los altavoces se hayan ensuciado con el tiempo. Y para limpiarlos no es necesario llevar el dispositivo a un centro de servicio. Esto también se puede hacer en casa. Te contamos cómo limpiar los parlantes de tu teléfono y mejorar la calidad del sonido.

Durante el funcionamiento, el polvo, la suciedad y los residuos pequeños caen sobre la fina malla de los altavoces. Se forma una capa que impide la reproducción normal de las señales sonoras. La limpieza ayudará aquí. Para ello necesitarás alcohol y un cepillo de dientes. Humedécelo con una pequeña cantidad de alcohol y trate con cuidado la superficie de los altavoces. Toda la suciedad debe transferirse a las cerdas.

Una aguja muy fina también puede ayudar. Con su ayuda, puedes empujar la suciedad y limpiar los agujeros de la malla. Solo recuerde que debe hacer esto con mucho cuidado para no dañar el altavoz.

Comprueba también si el sonido de tus auriculares funciona. En caso afirmativo, entonces realmente es una cuestión de dinámica. Si el sonido se reproduce perfectamente a través de los altavoces, pero no es audible a través de los auriculares, el problema puede ser que la entrada mini jack 3.5 esté dañada. En caso de tal mal funcionamiento, es mejor que se comunique con un centro de servicio. Es posible que sea necesario reemplazar esta pieza.

En algunos dispositivos, el sonido no desaparece por completo, sino que comienza a reproducirse con sibilancias y ruidos. Después de estudiar muchos foros diferentes, llegamos a la conclusión de que necesitamos reemplazar contraportada si el altavoz de su teléfono respira con dificultad. También puedes intentar ampliar el orificio para el altavoz. La apariencia estética puede deteriorarse, pero el sonido debería mejorar.

Algunos usuarios se enfrentan al problema de la reproducción de sonido mientras ven vídeos. El motivo puede ser la falta del códec requerido en el dispositivo. Instale MXPlayer: este programa reconocerá automáticamente qué códec necesita y lo descargará de la red, y podrá ver la película con sonido.

¿No sabes cómo aumentar el volumen de tu teléfono y quieres hacerlo más alto de lo que permite la configuración? Especialmente desarrollado para tales casos. aplicaciones especiales. Por ejemplo, el programa Volume+ te permitirá aumentar el volumen del dispositivo, el nivel de graves y el sonido de la señal de llamada en unos minutos mediante sencillas manipulaciones. Sólo vale la pena considerar que lo que sonido más fuerte, más distorsión puede aparecer.

¿Quieres recibir sonido de alta calidad sin sibilancias? Le recomendamos que compre altavoces para su teléfono. Aumentarán el sonido tanto como quieras. Hoy en día existen una variedad de altavoces inalámbricos. En nuestro sitio web puedes diferentes formas, dimensiones, colores. Algunos tienen una función de respuesta de llamadas para que no tengas que buscar tu teléfono para contestar una llamada. Botón especial en la columna le proporcionará una respuesta rápida a su llamada.

Si su teléfono inteligente está en un estuche, el altavoz estará protegido del polvo y la suciedad que caigan sobre su superficie. Tus gadgets siempre estarán bajo protección confiable¡En casos de RosKeys!

Una situación en la que se pierde el sonido del teléfono puede privar a su propietario de la oportunidad de escuchar música, ver videos e incluso responder a una llamada entrante de manera oportuna.

En la mayoría de los casos, el problema afecta al altavoz principal, no al altavoz (cuyo sonido, por regla general, no se escucha si no funciona), y se soluciona contactando al servicio técnico.

Sin embargo, existe la posibilidad de que usted mismo pueda descubrir el sonido que falta.

Comprobando la configuración

Si el sonido desaparece sin razones visibles(no ha entrado agua en el smartphone, no se ha caído ni se ha dañado) o el altavoz se queda en silencio al iniciar un nuevo archivo, se recomienda comprobar primero el control de volumen.

Está regulado y llamado. botón físico, ubicado en el lado izquierdo de la mayoría de los modelos, o en la configuración.

A veces, el propio usuario mueve accidentalmente el control deslizante, por ejemplo, en el proceso de tomar capturas de pantalla de la pantalla, para lo cual a menudo se utilizan las teclas "volumen +" o "volumen -".

Verificar el regulador también ayuda en los casos en que el volumen no ha desaparecido por completo, pero solo en algunas aplicaciones.

El problema se resuelve ajustando el volumen directamente en el programa. por ejemplo, en un juego o reproductor de música.

Al reproducir un archivo multimedia, es posible que no se escuche sonido debido a códecs inadecuados; la situación se puede corregir descargando un reproductor adecuado.

debería saber: Las razones de la desaparición del sonido incluyen encender (o no apagar) accidentalmente los modos "silencio", "silencio" o "avión". El problema se resuelve cambiando a la configuración estándar.

Resolviendo problemas serios

En los casos en que se hayan verificado todas las configuraciones y controles, modo normal encendido, pero aún no hay sonido, las razones pueden ser lo suficientemente graves como para comunicarse con el servicio.

Sin embargo, todavía no es necesario acudir a los especialistas.– es posible que usted mismo pueda restaurar el sonido del altavoz.

Como último recurso, al menos puede determinar de forma independiente la causa del problema estimando el costo de las reparaciones.

Problemas de software

El sonido del teléfono inteligente desaparece debido a un problema de software.

Las señales de que el altavoz ha dejado de funcionar por este motivo son: son:

  • varios programas instalados recientemente, especialmente si al menos uno de ellos no se descargó de la tienda de aplicaciones, sino de otras fuentes menos confiables;
  • lanzar utilidades que incluyen "derechos de superusuario" (derechos de root);
  • realizó recientemente un restablecimiento de fábrica o usted mismo usuario instalado firmware

La causa del problema puede ser un conflicto en uno o más aplicaciones instaladas con otro software teléfono inteligente.

Este problema generalmente se resuelve eliminando archivos recientes. programas instalados o restablecer el sistema a la configuración de fábrica.

Más problema grave Los problemas que surgen por firmware incorrecto o algún virus, en ocasiones hay que solucionarlo flasheándolo, lo que conviene confiar a especialistas.

Importante: Puede evitar la mayoría de los problemas con los programas (no sólo relacionados con el sonido) instalándolos únicamente desde recursos confiables. Enfrentarse con código malicioso Los antivirus instalados en su teléfono inteligente le permitirán hacerlo, sobre todo porque puede encontrar antivirus bastante efectivos y opciones gratis tales utilidades.

Mal funcionamiento del altavoz

Una de las causas más comunes de pérdida de sonido son los problemas con el altavoz principal (también llamado “música”) del teléfono.

Se pueden dividir en tres tipos:

  • El altavoz está obstruido., por lo que el sonido puede desaparecer casi por completo, sin embargo, volumen máximo Se escucha un sonido suave. Puede intentar limpiar la pieza usted mismo con un bastoncillo de algodón, un cepillo de dientes o una aguja fina. Sin embargo, si el propietario carece de experiencia, es recomendable que un profesional solucione el problema.
  • Cortocircuito de bobina. Un problema similar aparece tanto con el hablante principal como con el conversacional: en este último caso, el sonido puede desaparecer por completo, pero a veces la conexión solo se deteriora significativamente (el interlocutor es casi inaudible). La solución al problema es reemplazar la bobina.
  • La bobina ha fallado por completo.. No hay ningún sonido y solo una pieza nueva instalada en el servicio ayudará a corregir la situación.

La prueba de que es el altavoz principal el que ha fallado es la presencia de sonido al utilizar unos auriculares.

El problema con el "altavoz" conversacional (auditivo) se expresa en la ausencia de sonido durante una llamada.

Si no puede escuchar nada ni siquiera con los auriculares, ni ningún altavoz funciona, debe seguir buscando el motivo.

Problemas con la placa de amplificación de audio.

El silencio en los parlantes y auriculares puede ser evidencia de una falla en la placa de amplificación de audio.

A veces tal ruptura conduce a ausencia total señal de audio.

Pero la mayoría de las veces, el volumen deja de ajustarse y permanece en el mismo nivel, independientemente de la configuración, y, si el sonido se configuró inicialmente en "mínimo", ni música ni banda sonora No podrás escuchar el video.

Las razones por las que fallan estas placas incluyen daños mecánicos y entrada de líquido en la carcasa.

Afecta la parte y temperatura alta trabajando constantemente en modo carga completa teléfono móvil y defectos de fabricación.

El problema sólo se puede solucionar reemplazando la placa.

Fallo del cable

Si no estamos hablando de una carcasa tipo monobloque moderna, sino de una más antigua, pero que aún se usa (incluso en modelos nuevos como samsung galaxia Carpeta 2) factor de forma tipo clamshell, el problema de sonido puede estar relacionado con el cable.

Un elemento típico de los teléfonos plegables, cuando uso constante Se desgasta y falla más rápido que otras piezas.

Se observaron problemas similares con los cables en los modelos deslizantes.– pero este factor de forma no se ha utilizado durante mucho tiempo.

Los signos de desgaste en los contactos del cable no son sólo la pérdida de sonido, sino también la imposibilidad de regularlo.

A veces la humedad llega a la pieza, provocando los mismos problemas. Aquí también hay una sola solución: reemplazar el cable.

Humedad y polvo entrando en el interior de la carcasa.

La entrada de agua en la carcasa a menudo provoca una disminución del rendimiento de cualquier tipo de teléfono.

Sin embargo, es imposible determinar inmediatamente si una pieza ha fallado total o parcialmente.

El sonido desaparece cuando una tabla mojada se oxida, cuando el cable no funciona correctamente o cuando entra líquido en el altavoz.

Para identificar y solucionar el problema, deberá ponerse en contacto con el servicio.

Pero antes de llevar el teléfono a los expertos, es recomendable desmontar con cuidado la carcasa en partes individuales y secarla.

Incluir dispositivo móvil No se recomienda comprobar su funcionamiento en un centro de servicio, especialmente si el agua que entró era agua de mar.

Conclusiones

Los problemas con el sonido del teléfono requieren que su propietario resuelva el problema lo más rápido posible, restaurando una de las funciones más populares del dispositivo.

en ausencia problemas serios A veces puedes hacerlo por tu cuenta.

Pero, si el problema es de hardware y está asociado con el fallo de algunas de las piezas, la reparación del dispositivo debe confiarse a especialistas con experiencia.




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