Puede haber tres opciones. Cómo abrir una lista de programas instalados

Para muchos usuarios, la red social VKontakte es más que una simple página web. Para algunos puede ser un trabajo, para otros un depósito de fotografías o documentos, para otros el principal medio de comunicación, etcétera. En consecuencia, para estos usuarios un problema inesperado en su trabajo puede convertirse en un verdadero estrés. red social(por ejemplo, las fotos no se cargan, surgen problemas varios errores etcétera), que, entre otras cosas, puede prolongarse durante algún tiempo. El servicio de soporte de la red VKontakte siempre está listo para ayudar al usuario con cualquier pregunta. Puede contactarla directamente desde su página, que se discutirá a continuación.

Cómo escribir al servicio de soporte de VKontakte

Si su página en la red social VKontakte no está bloqueada, ponerse en contacto con el servicio de soporte es muy fácil. Cada usuario tiene la oportunidad de contactar a los especialistas de VKontakte directamente desde su página, para ello debe ir a la derecha; esquina superior En la página, haga clic en su avatar y seleccione "Ayuda".

Después de esto, se abrirá una página que podrá responder a la mayoría de las preguntas del usuario sobre el funcionamiento de la red social VKontakte. Consulte nuestra base de datos de preguntas frecuentes para encontrar una solución a su problema.

Tenga en cuenta: las preguntas y respuestas están convenientemente agrupadas en categorías. También es posible cambiar a lista completa preguntas o intente encontrar la respuesta a su pregunta a través de la búsqueda.

Si no puede resolver su problema utilizando preguntas y respuestas básicas, puede comunicarse con los representantes de soporte. Para hacer esto, vaya desde el navegador donde está autorizado en VKontakte al siguiente enlace: https://vk.com/support?act=new.

Se abrirá la página Contactar con soporte. Aquí tienes que dar breve descripción problemas en la ventana superior y a continuación describe en detalle cuál es el problema. Si es necesario, puede adjuntar un documento o fotografías al mensaje enviado al servicio de soporte de VKontakte.

Cuando todos los campos estén completos, haga clic en "Enviar", después de lo cual aparecerá una ventana en la que se escribirá el tiempo de respuesta aproximado. Si está satisfecho con él y desea conocer la respuesta a su pregunta, haga clic en "Hacer una pregunta".

Una vez que envíe su pregunta, siempre podrá devolverla desde la sección Ayuda de su página. Si recuerdas algún detalle sobre tu pregunta, puedes ir a una pregunta ya publicada que esté en consideración y agregarle un mensaje, así como adjuntar una foto o documento.

Tenga en cuenta: si estaba esperando una respuesta de un especialista de soporte, pero durante este tiempo logró resolver su problema usted mismo, no olvide ir a la pregunta enviada y escribir que ya no es relevante o hacer clic en "Eliminar pregunta". .

Cómo llamar al soporte de VKontakte usando el número de la línea directa

Muchos usuarios están acostumbrados a que se pueda contactar por teléfono con casi cualquier organización llamándola. Pero en el caso de la red social VKontakte esto es irrelevante.

En Internet puede encontrar fácilmente el número de teléfono de VKontakte, pero no el servicio de soporte, sino la oficina principal de la empresa, donde debe contactar ofertas comerciales o sobre otras cuestiones importantes. Como tal teléfono línea directa no hay servicio de soporte, y el único método Para usuario habitual red social para obtener una respuesta a su pregunta es escribir a VKontakte utilizando el método discutido anteriormente.

A muchas personas no les gusta mantener correspondencia a través del chat, ya que les resulta más fácil decir que escribir. Es para ellos que se ha desarrollado la capacidad de realizar llamadas. Por tanto, les interesará aprender a realizar llamadas en Contacto. Es muy conveniente porque no tienes que usarlo. programas adicionales para la comunicación, y la lista de contactos en la red social es bastante grande. puedes escuchar mejor amigo o un compañero de clase que no esté disponible en otros servicios de comunicación. Por ejemplo, en Skype.

Lo que necesitarás para hacer una llamada

Antes de llamar a Contacto, asegúrese de que su computadora esté equipada con todo equipo necesario para esto. Debes tener los siguientes dispositivos:

Micrófono;
. auriculares o parlantes;
. cámara web.

Puedes prescindir de este último, pero entonces el interlocutor no te verá, solo te escuchará. Todo debe estar conectado y en funcionamiento al momento de la llamada, de lo contrario la extensión arrojará un error y te desconectará. Además, debe tener instalado el complemento Adobe Flash Player, que le permite trabajar con la transmisión de video a través de la red. Ya deberías tenerlo si juegas juegos de navegador; de lo contrario, tendrás que descargarlo o instalarlo.

Dónde conseguir Flash Player

Primero que nada, mira si está en la lista. programas instalados. Si está allí, puede realizar de forma segura una acción como llamar a Contacto. De lo contrario, deberá instalarlo.

Para hacer esto, marque motor de búsqueda"Instale Adobe Flash Player" y busque enlaces que satisfagan esta solicitud. Normalmente el primero es el sitio web oficial adobe.com. Debe seleccionar sus parámetros en los campos que aparecen:

Versión Sistema operativo.
. versión flash Reproductor que deseas instalar.

FP 17 ya está disponible para su descarga e instalación en tres versiones para diferentes navegadores: Explorador de Internet, Opera y para programas basados ​​en Chromium, Firefox. Después de instalar desde parámetros requeridos, haga clic en el botón "Descargar". La instalación adicional requerirá solo un par de confirmaciones. Tenga cuidado, porque en el reproductor flash se le pedirá que instale un permiso antivirus para los navegadores: McFree, si no lo necesita, elimine el marcador en una de las ventanas de la solicitud de permiso para instalarlo;

Cómo abrir una lista de programas instalados

Para saber si todo está instalado y si puede realizar llamadas en Contacto, debe abrir la lista de programas instalados. Para hacer esto, en el menú Inicio o en la lista de aplicaciones (para Windows 8), busque el icono "Panel de control". En la ventana que se abre, seleccione "Programas y características". Después de hacer clic en esta pestaña, se abrirá una lista de todas las aplicaciones instaladas en su PC, en orden alfabético.

También puedes utilizar software especializado, con el que no necesitarás buscar la carpeta deseada con programas. Por ejemplo, es muy popular Programa CCleaner. Tiene una pestaña donde puedes ver la presencia de Flash Player y su versión.

Instrucciones: cómo llamar a "Contacto"

Realizar la conexión es bastante sencillo. Espere hasta que el suscriptor que necesita esté en línea y vaya a su página. Debajo del avatar, a la derecha del botón “Enviar mensaje”, aparecerá un pequeño icono con la imagen de una cámara de vídeo sobre fondo azul.

Encienda su cámara web y haga clic en este botón. La primera vez que llame, aparecerá una pequeña ventana que contiene una solicitud de extensiones de adobe sobre su uso para realizar una llamada. Coloque el marcador en la palabra "Recordar" y haga clic en "Permitir". En otra ocasión, puedes realizar llamadas en Contacto sin dar permiso para usar el reproductor flash.

La persona a la que llamas verá una ventana oscura en la pantalla de su PC. Contendrá tu avatar, nombre y dos claves. Con su ayuda podrá aceptar el desafío o rechazarlo. Si recibe una llamada de otro suscriptor, verá dicha ventana.

Después de que el usuario acepte su llamada, verá una imagen de su cámara web en una ventana pequeña. Él, a su vez, verá lo que usted capturó.

¿Qué determina la calidad de la comunicación?

La calidad de la imagen y la audibilidad dependen principalmente de la configuración de su equipo y de la velocidad de su conexión a Internet. Los mayores problemas experimentado por aquellos que baja velocidad En este caso, la llamada puede congelarse, retrasarse o cuantos más megapíxeles haya en la cámara, más clara será la imagen.

Muchos usuarios están interesados ​​​​en la cuestión de cómo realizar llamadas a través de Contacto si no hay una cámara web. Conexión con el suscriptor pasará, pero en lugar de una imagen, aparecerá en tu pantalla un icono de cámara tachado.

A pesar de que la función de llamada apareció hace bastante tiempo, por mucho tiempo debido a graves deficiencias no hubo interés en ello. No se puede decir que haya aumentado significativamente ahora, a pesar de las ventajas. esta aplicación no sobrecarga el sistema y no necesita ser abierto ventana separada, la lista de usuarios es bastante grande debido a la popularidad de “Contacto”.

Eso es todo. Agradecemos a todos los lectores por su atención.

No hace mucho escribí un artículo sobre cómo hacer llamadas. Y al enterarme de que la administración del sitio VKontakte también "adjuntó" dicha función a su sitio, decidí resolverlo y explicárselo. cómo llamar a vkontakte.

Quiero decir que solo probé la opción conversacional. Al momento de escribir este artículo, el proyecto se encuentra en prueba alfa, lo que significa que puede tener grandes dificultades para comunicarse. Sin embargo, logré llamar y hablar con mi amigo.

Y entonces comencemos. Para llamarnos necesitaremos cuenta VKontakte. Actualización del siguiente paso flash de adobe jugador. Escribimos cómo hacer esto en el artículo.

Y así, después de las operaciones anteriores, finalmente podemos intentar llamar. Para ello accedemos a la página de la persona con la que queremos contactar.

Nos interesa el botón de enviar mensaje debajo de la foto. Junto a él, recientemente, había un botón con la imagen de una cámara web, cuando hacemos clic en él, aparece una ventana en la que debemos realizar algunos ajustes. (Si lees un artículo similar sobre compañeros de clase, puedes manejarlo tú mismo)

Realizamos la configuración como se muestra en la siguiente figura.

Haga clic en Permitir y recordar y luego en Cerrar.

Después de realizar todas las configuraciones, debería poder conectarse con su interlocutor. Si todo va bien, os oiréis y tal vez incluso os veréis. La ventana de conversación es muy similar a la ventana de visualización de vídeo. Muestra en el medio el vídeo o foto del interlocutor, y en la parte inferior: el botón de apagado. micrófono, encendido o apagado vídeo, control de volumen y en el lado derecho expandir a página completa.

Y ahora quiero mostrar cómo se verá la ventana si te llaman.

Vista de ventana “te están llamando”

Muestra una foto, así como dos botones para responder o rechazar. ¡Haz clic en responder y disfruta!

Eso es todo para ti, nik-tut.

Haga preguntas en los comentarios.

Por eso, hoy te hablaremos de cómo puedes configurar una videollamada en Contacto. En realidad es muy fácil de hacer. Especialmente si ya has realizado videollamadas en otras redes sociales. Es cierto que no debería enojarse si todavía no tiene idea sobre este asunto. Todo será sumamente sencillo y fácil. Veamos cómo hacer una videollamada en Contacto.

¿Cuándo es posible?

Es cierto que antes de realizar la tarea tendremos que hablar de algunos de los matices de nuestro proceso. Un punto importante aquí, por ejemplo, es el hecho de que no siempre podemos realizar llamadas. Así, veamos cuándo puedes realizar una videollamada en Contacto. Hablaremos sobre cómo configurarlo un poco más tarde.

Lo primero a lo que debemos prestar atención es que, por supuesto, nuestro interlocutor debe estar registrado en una red social. Además, debe tener permiso para realizar esta operación en su entorno. Si no hay ninguno, no importa cuánto lo intentes, no podrás implementar nuestra tarea.

Segundo punto: si quieres realizar una videollamada en Contacto, debes prestar atención a que el interlocutor debe estar en línea. De lo contrario, tendrás que posponer la conversación personal hasta tiempos mejores. Ahora que ya conocemos dos puntos clave necesario para realizar la operación, echemos un vistazo más de cerca a la tarea que se nos ha asignado.

Autorización

Por supuesto, si queremos realizar una videollamada en Contacto, entonces tendremos que iniciar sesión en esta red social. En los casos en los que no tengas una cuenta completa, tendrás que posponer esta lección hasta que corrijas la situación. De hecho, el registro es muy rápido y sencillo. En pagina de inicio Simplemente haga clic en el botón que necesitamos, luego complete un breve formulario y confirme las acciones que se están tomando. Eso es todo. Complete su perfil, coloque un avatar, agregue amigos y podrá chatear.

Si tiene una cuenta de trabajo, simplemente inicie sesión en ella. Por cierto, lo mejor es trabajar usando una computadora. CON dispositivos móviles Puede resultar muy difícil lograr la tarea. Bueno, cuando tú y yo hayamos iniciado sesión, iniciemos una videollamada. Ahora lo averiguaremos.

Micrófono

Naturalmente, no debes apresurarte e iniciar sesión inmediatamente en la red social. La cuestión es que no se puede hacer realidad la idea de hoy sin algún equipo. Lo primero que necesitamos para realizar una videollamada en Kontata es un micrófono.

Tendrás que preseleccionar, instalar y conectar. este equipo a la computadora. Si utiliza una computadora portátil, la instalación, por regla general, es bastante sencilla. conductores necesarios- el micrófono de estas “máquinas” está integrado. Una vez que comprenda este equipo, podrá comenzar a alegrarse: ya casi estamos listos para completar la tarea. Es cierto que tendrás que sufrir un poco más. En particular, con la configuración y el propio proceso de conversación. Ahora entenderás de qué estamos hablando.

Video

Aquí hay otra bonita. punto importante, que no debe perderse. Especialmente si no solo quieres hablar con una persona, sino también verla. Solo se puede realizar una videollamada si tienes una cámara web. Sin él, lamentablemente, nada le saldrá bien.

Tendrás que adquirir este equipo también. Para ser honesto, ahora es muy difícil imaginarlo. usuario moderno sin "web". Sin embargo, existen tales casos. Compre el hardware adecuado y luego conéctelo a su computadora. Instale los controladores y verifique su funcionalidad. Si todo está en orden, entonces podremos acercarnos un poco más a la pregunta de hoy. Más precisamente, comencemos ahora la implementación del proyecto. No es tan difícil como podría parecer.

Ve al punto

Una vez que todo el equipo esté conectado, podrás comenzar a realizar llamadas. Sin embargo, antes de hacer esto, instálelo en su computadora. reproductor flash. Esta utilidad le ayudará a reproducir vídeos en la World Wide Web.

Autoriza tu perfil en Contacto y conecta todos los equipos a tu computadora. Ahora selecciona tu interlocutor. Recuerde, debe estar en estado "en línea". Después de eso, ve a su perfil y mira la inscripción debajo del avatar. A la derecha del botón "mensaje privado" debería haber una imagen de una pequeña cámara. Haga clic en él. Aparecerá una pequeña ventana en la que deberás confirmar el permiso para acceder al micrófono y a la cámara. Haga esto y luego espere un momento.

Cuando el interlocutor confirme la llamada comenzará la videoconferencia. Eso es todo, pueden comunicarse y verse. Vale la pena señalar el hecho de que el amigo también debe tener instalada una cámara. Sin él, su solicitud simplemente no se procesará; aparecerá un mensaje indicando que es imposible realizar una llamada.