Cómo pagar facturas de servicios públicos a través de Sberbank. ¿Cómo pagar las facturas de servicios públicos a través de Sberbank Online? Instrucciones paso a paso para transferencias mediante banca móvil, servicio online y pagos automáticos

Al recibir un recibo de vivienda y servicios comunales, la mayoría de los ciudadanos acuden al banco, a terminales de pago o a puntos de recogida. pagos de servicios públicos. Crece constantemente el número de pagadores que buscan utilizar otros métodos para pagar las deudas, que pueden ahorrar significativamente tiempo y dinero. Uno de los más económicos es la banca en línea.

¿Es posible pagar las facturas de servicios públicos a través de Sberbank?

Sberbank tiene varias opciones para pagar las facturas de servicios públicos.
pagos:

• a través del operador;
• a través de un terminal de información y pago;
• a través de Sberbank en línea;

Los dos primeros métodos son los más comunes, pero generan tasas de interés más altas que se agregan a su factura de servicios públicos.

El tercer método todavía genera dudas entre varios pagadores: si el pago se generará correctamente; cómo obtener un cheque impreso; ¿Es seguro el pago a través de Internet? Sin embargo, entre las ventajas obvias se encuentra una pequeña comisión. A pesar de que es imposible pagar la vivienda y los servicios comunales a través de Sberbank en línea sin comisión, los intereses devengados serán mínimos.

Condiciones para el pago en línea

Para pagar los servicios públicos en línea, debe celebrar un acuerdo estándar con el banco y obtener una tarjeta de crédito. Sujeto a disponibilidad tarjeta de crédito Todos los recibos de vivienda y servicios comunales, ya sea una factura de teléfono (fijo), una factura de electricidad o una factura de alquiler (ERB), se pueden pagar con un ordenador a mano. En el sitio web del banco, debe seleccionar "Sberbank en línea" e iniciar sesión cuenta personal.

Hay dos formas de acceder a su cuenta:

• Introduce el número de tarjeta y espera a que aparezca en tu teléfono móvil Los SMS llegarán con una contraseña. El método correspondiente funciona bien si al menos paquete minimo “banco móvil”;
• Imprime un recibo con tu nombre de usuario y contraseña en cualquier cajero automático. Contraseñas de un solo uso No se enviarán por SMS, deberán imprimirse en un cajero automático.

Después de iniciar sesión en su Cuenta Personal, debe ir al elemento: "Transferencias y Pagos". En la lista, haga clic en el botón “Vivienda y servicios comunales y teléfono residencial" Para pagar con éxito las facturas de servicios públicos en línea, debe especificar el proveedor del servicio; el programa determinará automáticamente los detalles exactos de la transferencia. Cada región tendrá su propia lista de proveedores; deberás seleccionar el que necesitas después de completar el recibo.

El pagador ingresa su número de cuenta personal y selecciona su tarjeta de crédito.
La etapa final es la confirmación de la transferencia: ya sea mediante un código de SMS o mediante un código de un cheque (cuando se utilizan contraseñas de un cheque, el límite único será de 3000 rublos).
Si el pago se realiza correctamente, aparecerá el estado: “Completado”. Si es necesario documentar el hecho de la transferencia, puede imprimir un recibo (en una impresora en casa o en una sucursal).

Pago online sin comisión a través de Internet

Si el cliente paga servicios publicos a través del operador, se cobra una comisión aumentada: (nota: cifras basadas en Moscú) por un monto del 2-2,5% sin abrir una cuenta y del 1,5-2% si el cliente tiene una cuenta abierta.

Vale la pena recordar que sector bancario está evolucionando hacia la transferencia de todos los servicios a una plataforma en línea. Los bancos se esfuerzan por motivar a sus clientes a pasarse a la banca por Internet, incluso mediante medidas como el aumento de los tipos de interés sobre las transacciones en efectivo en las que participan los empleados del banco. El interés que se sumará al pagar las facturas de servicios públicos al utilizar el terminal será menor: 1-1,5%.

Al pagar los servicios públicos online a través de Sberbank, la comisión será mínima: 0,5% (EDP) y 1% para la electricidad.

Los mayores proveedores de servicios brindan a sus clientes la oportunidad de pagar los servicios públicos sin comisión. En sus sitios web, por regla general, es posible crear una cuenta personal y gestionar las acumulaciones y transferencias desde ella. Pago bNo todos los recibos de vivienda y servicios comunales se pueden procesar sin comisión. Se brinda la oportunidad de electricidad (por ejemplo, Mosenergosbyt) y teléfono fijo(MGTS).

La principal condición para pagar las facturas de servicios públicos a través de Internet es que el cliente tenga Tarjetas Visa o Mastercard, con un paquete de notificación por SMS válido.

¿Cómo pagar los servicios públicos a través de una terminal Sberbank?

No todos los pagadores están dispuestos a cambiar incondicionalmente a los pagos por Internet. Para ellos, las terminales pueden convertirse en una etapa intermedia/de prueba. De hecho, se trata de un método “condicionalmente impersonal”: siempre hay consultores junto a los terminales, dispuestos a explicar los detalles.

Sin consultor, cuando hay instrucciones detalladas Pagar los servicios públicos a través de una terminal de Sberbank no es particularmente difícil. Primero, debes decidir el método de pago: efectivo o tarjeta. Cabe recordar que el cajero automático acepta billetes y no entrega cambio (el cambio se puede transferir a cualquier número de móvil)

Se recomienda además a través de la “búsqueda de destinatario”, busque el proveedor a cuyo favor se realiza la transferencia: esto se puede hacer ingresando el TIN o escaneando el código de barras ubicado en el recibo. La segunda opción es la más preferible: en este caso no será necesario introducir datos adicionales. Luego de que aparezca una ventana con los datos de la organización y el monto, deberás ingresar las facturas y seleccionar la opción de recibir cambio.

Con la aparición de nuevos tipos de servicios, el concepto de “pagos regulares” se ha arraigado firmemente en nuestras vidas. Todos los meses tenemos que pagar la vivienda y los servicios comunales, televisión por cable, acceso a Internet, comunicaciones móviles y mucho más. Todas estas preocupaciones generan ciertos inconvenientes, ya que es importante no solo recordar cada uno de estos pagos, sino también dedicar tiempo a realizarlos.

Por otro lado, el pago de este tipo de servicios se realiza a través de bancos y ellos, entendiendo la importancia de esta tarea, se reunieron con sus clientes a mitad de camino y crearon servicios especiales, permitiéndole realizar pagos regulares de forma automática. En este artículo hablaremos de cómo este problema decide el buque insignia del sistema bancario ruso: el Sberbank de Rusia.

Pago de servicios públicos en Sberbank: opciones para solucionar el problema.

Comencemos mirando todos los métodos de pago que ofrece Sberbank. Entonces, el primer y más antiguo método de pago tanto de los servicios públicos como de cualquier otro servicio es el pago en efectivo. Para implementarlo, debe visitar la sucursal bancaria más cercana, sin olvidar tomar su pasaporte y documento de pago para pagar y hacer cola en la caja registradora. Para realizar la operación, se le cobrará una comisión: para facturas de servicios públicos, el 2% del monto, máximo 2000 rublos. Al transferir fondos a cuentas entidades legales, con excepción de los pagos por el mantenimiento y reparación de la propiedad común de la casa, así como los servicios públicos realizados en virtud de los Documentos de Pago Unificado a favor de los servicios de ingeniería estatales, la comisión será del 2,5% del monto (mínimo 20 rublos , máximo 2000 rublos). En taquilla solo se aceptan pagos de impuestos de forma gratuita, pero incluso en este caso tendrás que hacer cola.

Al pagar los servicios en la caja de Sberbank, el monto exacto (hasta kopeks) se puede acreditar en la cuenta de la organización que recibe el pago, el cambio se puede entregar en efectivo o transferir a una cuenta de reposición; teléfono móvil pagador o a su cuenta corriente en Sberbank. Desgraciadamente, este es el método de pago que eligen muchos pensionistas, lo que genera colas en las cajas y gastos. propio tiempo. Los empleados de Sberbank no tienen derecho a negarse a aceptar pagos en caja, pero siempre ofrecen a los clientes otros, más maneras convenientes y tu ayuda.

El segundo método de pago es mediante terminales y cajeros automáticos de Sberbank, lo que también requiere visitar el banco u otro lugar donde esté instalado el dispositivo. Último método pago de servicios: a través del sistema de banca por Internet "Sberbank Online" o aplicaciones móviles. Te contamos más sobre estos métodos.

Pago de servicios públicos y otros servicios mediante el sistema Sberbank Online

Para trabajar con el sistema Sberbank Online necesita ordenador personal y acceso a Internet. Para activar este servicio, debe celebrar un acuerdo marco con Sberbank (el servicio es gratuito) y recibir identificador único usuario y contraseña para acceder al sistema. Además, para mayor comodidad, es recomendable activar el servicio “Banco Móvil” (el servicio es de pago, a partir del 3er mes de uso se retiran de la cuenta 30 rublos por mes), lo que le permitirá recibir un -contraseña de tiempo para acceder al sistema Sberbank Online en forma de mensaje SMS. De lo contrario, tendrá que recibir contraseñas de un solo uso a través de los cajeros automáticos de Sberbank, en forma de cheque con una lista de contraseñas.

El procedimiento para pagar las facturas de servicios públicos es bastante sencillo y comprensible incluso usuario inexperto, a saber:

1. Abrimos el sitio web de Sberbank y vamos a la sección "Sberbank Online", iniciamos sesión especificando un identificador único y una contraseña, y luego confirmamos el inicio de sesión con la contraseña de un solo uso recibida en el mensaje SMS.
2. Nos dirigimos a la sección “Operaciones” del sistema y seleccionamos el pago por el tipo de servicio requerido (en nuestro caso, pago por vivienda y servicios comunales).
3. Complete todo en el formulario que se abre. campos obligatorios– lecturas del medidor, monto del pago, detalles de la verificación.
4. Después de completar el formulario y el monto, debe confirmar su pago. Para hacer esto, debe ingresar una contraseña de un solo uso, que se enviará por SMS a su teléfono móvil.

Después de la confirmación de la transacción, el dinero se carga de la cuenta y se transfiere a la cuenta. organización de gestión. La operación completada se puede ingresar en "Mis plantillas", entonces no tendrá que completar los detalles de pago cada vez.

Si por alguna razón necesita recibir un recibo de pago en “papel”, puede imprimirlo en el sistema Sberbank Online u obtener el certificado correspondiente en una sucursal bancaria.

Es importante tener en cuenta que en algunas regiones puede cobrar una tarifa por pagar las facturas de servicios públicos a través del sistema de banca por Internet. El costo del pago es del 0,5% del monto (máximo 1000 rublos). Sin embargo, en la mayoría de las regiones no se cobra comisión por el pago de la vivienda y los servicios comunales. Se aplican las mismas tarifas al pagar servicios públicos en terminales y cajeros automáticos. Continúe leyendo para saber cómo transferir fondos a una organización de gestión utilizando estos dispositivos.

Pago de vivienda y servicios comunales a través de terminal Sberbank o cajero automático.

Es fácil pagar la vivienda y los servicios comunales a través de una terminal de Sberbank o un cajero automático. Para realizar esta operación necesitará una tarjeta bancaria o dinero en efectivo (si su dispositivo está equipado con un aceptador de billetes). El límite máximo al pagar en un dispositivo de autoservicio es de 15.000 rublos por pago.

Si tiene un documento de pago con código de barras y el terminal que elija está equipado con un escáner especial, el algoritmo de acciones será el siguiente:

• Debe insertar la tarjeta en el terminal (si paga la vivienda y los servicios comunales con una tarjeta), ingresar su código PIN en el teclado y buscar el elemento del menú "Pagos de servicios públicos". Para seleccionarlo basta con tocar con el dedo los campos correspondientes en la pantalla del terminal.
• A continuación, en la lista que se abre, debe buscar y seleccionar la organización a la que desea transferir dinero.
• El siguiente paso es indicar la cuenta personal del pagador. En el caso de que el dispositivo esté equipado con un escáner, el documento de pago se lleva al dispositivo de lectura (el código de barras se encuentra frente al escáner a una distancia de 5 a 20 cm) y el terminal determina automáticamente el número de cuenta. De lo contrario, el número de cuenta personal se indica manualmente en el campo correspondiente.
• Una vez que el sistema haya identificado la cuenta personal, se mostrará en la pantalla información sobre el pagador (nombre completo, dirección, últimas lecturas del medidor, monto de la deuda, etc.). Es necesario verificar todos los datos del recibo e indicar nueva información (indicadores del dispositivo, monto del pago, etc.).
• Para completar el pago, debe hacer clic en el botón "Pagar". Al realizar el pago por tarjeta bancaria la cantidad especificada se carga de la cuenta; de lo contrario, los billetes se cargan en el aceptador de billetes. Como resultado, se imprime un recibo de pago al pagador.

Hemos proporcionado una descripción del algoritmo estándar, pero puede diferir según el año de fabricación del terminal y la versión del software (a veces es necesario presionar botones en un panel normal y no en la pantalla táctil).

Tenga en cuenta que por primera vez es recomendable realizar pago de servicios públicos a través de una terminal o cajero automático ubicado directamente en una sucursal de Sberbank. Esto se explica por el hecho de que en una sucursal bancaria puede contar con la ayuda de un consultor que pueda demostrar todas las funciones del sistema. En el futuro, usted mismo podrá trabajar fácilmente con el dispositivo.

Por analogía con el pago de la vivienda y los servicios comunales, puede pagar otros servicios seleccionando los elementos del menú adecuados.

Pago de facturas de servicios públicos en últimamente se vuelve más accesible y conveniente: puede conectar el pago automático desde una tarjeta de salario, puede realizar todas las transacciones en el sistema bancario por Internet, pero muchos residentes Federación Rusa, especialmente la generación mayor, todavía prefiere pagar los servicios públicos en efectivo en una sucursal bancaria. Antes de acudir a la sucursal puede surgir la pregunta: ¿cuál es la comisión en Sberbank al pagar un recibo en 2017 y vale la pena perder el tiempo yendo allí?

El método de pago más común sigue siendo el pago en la caja de Sberbank. Pero vale la pena considerar que la comisión en Sberbank por pagar un recibo en efectivo en caja es del 3%. En 2017, este es el más alto porcentaje para la prestación de servicios este tipo de. Esta situación se debe a que aceptar dinero para servicios domésticos en el departamento conlleva importantes costos de tiempo.

Como regla general, se requiere más de un pago y el operador debe ingresar todos los datos manualmente, lo que aumenta el tiempo de atención a un cliente a 15-30 minutos. En este momento, la cola crece, y con ella el descontento de los visitantes. Por eso, en cada sucursal hay un administrador que con gusto enseñará a quien quiera pagar en efectivo los servicios del hogar a través de otros métodos existentes.

Cómo pagar con recibo en un cajero automático

Uno de los más populares y opciones disponibles El pago hoy es el uso de cajeros automáticos. La comodidad no reside sólo en la eficiencia y control total detrás de las transacciones, sino también en la ubicación de los cajeros automáticos y su disponibilidad las 24 horas. Para visitar el departamento a menudo es necesario reservar medio día o incluso un día entero. Las sucursales operan durante el horario comercial normal, lo que dificulta las visitas de las personas con trabajo.

Otra ventaja de los cajeros automáticos en 2017 es la comisión en Sberbank al pagar un recibo a través de un cajero automático: es significativamente menor que cuando va a la caja registradora. El monto exacto depende del tipo de servicios pagos, pero en promedio varía del uno al dos por ciento.

Para utilizar los servicios de cajero automático para pagar facturas de servicios públicos, debe hacer lo siguiente:

• Inserte la tarjeta e ingrese su código PIN.
• Selecciona la sección Pagos y transferencias.
• Haga clic en Pagos en nuestra región.
• Vaya a la pestaña con el nombre de la empresa de servicios públicos deseada.
• Ingrese los detalles del recibo y algunos información adicional, si es necesario.
• Haga clic en el botón Pagar y realice un seguimiento del estado de la acción hasta que diga Completado.

La desventaja del método de pago descrito es que la comisión en Sberbank por el pago de los recibos de vivienda y servicios comunales no es fija y variará de una organización a otra. Los cajeros automáticos de modelos obsoletos no tienen software con la función de pagar la vivienda y los servicios comunales. pero en dispositivos modernos Puede pagar no solo con tarjeta, sino también con billetes.

¿Cuál es la comisión al pagar a través del terminal?

Además de los dispositivos para aceptar y emitir billetes, en el sistema de servicios financieros de Sberbank en 2017 hay máquinas similares: terminales. Su diferencia es que sólo aceptan billetes y varios tipos pagos de la población, pero no entregan dinero en persona. Al utilizar el terminal, la comisión en Sberbank por pagar un recibo en efectivo será del 2%. Se aplica la misma tarifa cuando se utiliza plástico.

La desventaja de este tipo de pago es que los terminales suelen estar ubicados en sucursales bancarias. Es decir, para realizar un pago, el consumidor aún tendrá que acudir a la sucursal y coordinar su horario con el horario de trabajo de la financiera.

Pago de vivienda y servicios comunales en Sberbank en línea

Lo más moderno y económico en términos económicos y de tiempo para 2017 es el uso de la banca por Internet. La comisión en Sberbank por el pago de recibos de vivienda y servicios comunales a través de la estructura web en línea de Sberbank es solo del uno por ciento. Además, podrás realizar pagos en cualquier momento del día o de la noche, sin moverte de casa. Todo lo que se necesita para utilizar esta opción es la presencia de Internet y dispositivo electrónico con acceso estable. Además es necesario estar registrado en el sistema.

Para pagar los servicios públicos en línea, necesita:

• Inicie sesión en Sberbank en línea con su nombre de usuario y contraseña personales.
• Haga clic en la sección Transferencias y Pagos.
• Seleccione el elemento deseado en la parte inferior de la ventana.
• Haga clic en la organización que presta servicios a las instalaciones residenciales.
• Ingrese los datos solicitados.
• Realizar un pago.

Cómo pagar facturas de servicios públicos sin ingresar datos de pago

Al utilizar la banca por Internet, la comisión en Sberbank por pagar un recibo en 2017 se reduce significativamente. Recientemente la empresa lanzó aplicación móvil, permitiendo a las empresas de servicios públicos realizar transacciones.

Conexión de pago automático en 2017

Si un consumidor no quiere perder ni un minuto de su tiempo pagando servicios domésticos, entonces tiene sentido activar el pago automático. Surge una pregunta lógica: ¿cuál es la comisión en Sberbank al pagar un recibo mediante pago automático? La buena noticia será una cifra del 0-1%. Con este método de pago, los importes requeridos se retiran automáticamente, sin necesidad de intervención del cliente.

Todo lo que necesita para el pago automático es un saldo positivo en la tarjeta y recibos mensuales regulares. Después de haber dedicado tiempo al autoajuste una vez, la comisión en Sberbank por pagar un recibo de vivienda y servicios comunales al pagador se reducirá significativamente y ya no tendrá que preocuparse por transacciones, retrasos y sanciones.

Conclusión

En resumen, podemos concluir que la comisión en Sberbank por pagar el recibo de 2017 oscila entre el 0 y el 3 por ciento. Algunos servicios, como el pago de impuestos o el uso de fondos con fines benéficos, no están sujetos a ningún cargo adicional. Pero, preguntándose cuál es la comisión en Sberbank al pagar un recibo y dónde es más rentable pagar, conviene dar preferencia. métodos remotos, que no requiere presencia personal en una sucursal bancaria.

Todos sabemos que hay que pagar la vivienda y los servicios comunales a tiempo y no hay que bromear al respecto, porque en algún momento puedes quedarte sin luz, agua o gas, sobre todo porque todavía tendrás que pagar antes. o más tarde.

Mucha gente pospone estos pagos hasta caja larga por falta de tiempo para hacer colas en la oficina de correos o en una sucursal bancaria. Sberbank ha solucionado el problema de la falta de tiempo entre la población y ofrece a sus clientes pagar la vivienda y los servicios comunales a través de Sberbank en línea.

Este opción conveniente pagos de servicios públicos, que pueden automatizarse si se conecta pago automático de vivienda y servicios comunales, sobre el que ya hemos escrito. Pero hoy lo invitamos a considerar un procedimiento único para el pago de vivienda y servicios comunales.

Procedimiento para pagar vivienda y servicios comunales a través de Sberbank en línea

Para empezar, necesitas inicie sesión en Sberbank en línea y accede al apartado “pagos y transferencias”, cuyo enlace se encuentra en el menú superior.

En la página que se abre verá una lista de ofertas de pago. Entre ellos, busque el ítem “Vivienda y servicios comunales y teléfono residencial”, seleccione el servicio requerido. Por ejemplo, "electricidad", si desea pagar la electricidad a través de Sberbank Online.

Una lista de empresas que ofrecen este servicio En su región, puede seleccionar una empresa de la lista o encontrarla mediante la búsqueda.

En página siguiente necesitas completar el número cuenta personal, código de recibo o cualquier otro identificador que deba proporcionar. ¡Atención! Varía dependiendo del proveedor de servicios. En la misma etapa se ingresa el monto del pago.

No olvide comprobar la exactitud de los datos introducidos y proceder a confirmar la transacción mediante SMS de contraseña.

El código se enviará a su teléfono en unos segundos; deberá ingresarlo en el campo correspondiente para completar la operación.

Si hay suficiente dinero en la tarjeta, la transacción se transferirá al banco y se aceptará. estado "completado". En la página con el resultado de la operación verás los detalles del pago, podrás crear una plantilla de pago o imprimir un recibo.

Comisión por pagar vivienda y servicios comunales a través de Sberbank en línea

Al igual que con otras operaciones, Sberbank cobra una comisión por el pago de la vivienda y los servicios comunales a la mayoría de las empresas, a excepción de, por ejemplo, Rostelecom. Sin embargo, al pagar en línea a través de Sberbank, la comisión es significativamente menor que al pagar a través de una sucursal bancaria.

El tamaño de la comisión depende del proveedor de servicios y varía del 0% al 1% del monto del pago. En general, por cualquier transferencia, Sberbank cobra una comisión del 1% al remitente de los fondos. Sin embargo, algunas empresas pagan la tarifa ellas mismas, otras la dividen a la mitad, pero la mayoría transfiere la tarifa por completo al pagador. Al mismo tiempo tamaño mínimo No hay comisión, el máximo es 1000 rublos.

Además, hay límites en Sberbank en línea, que también se aplica a los pagos de vivienda y servicios comunales a través de Sberbank en línea. Puede leer más sobre ellos en el enlace anterior o informarse en una sucursal bancaria.