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ciencia moderna nos permite hablar de la aparición masiva de robots android en nuestras vidas en un futuro relativamente próximo. Sin embargo, puede surgir un obstáculo inesperado en el camino de su propagación. Resulta que los objetos que son bastante similares a nosotros en apariencia, pero no lo suficientemente similares en comportamiento, evocan emociones negativas en las personas. Los robots demasiado humanoides se convierten inevitablemente en la encarnación del efecto "valle inquietante".

no debería moverse

Robot Android Actroid-F2 de AIST

Las raíces de la comprensión psicológica de este fenómeno se pueden encontrar en los trabajos de Ernst Jaensch y más tarde de Sigmund Freud, pero el nombre del efecto lo dio el robotista japonés Masahiro Mori. Su ensayo "Bukimi No Tani" se publicó en 1970 y se tradujo al inglés como "Uncanny Valley" en 1978. Mori propuso esta idea: cuanto más intentemos hacer que los robots se parezcan a las personas, más rechazo causarán. Para mayor claridad, presentó el siguiente gráfico hipotético:

En el eje de abscisas está "el parecido con una persona", en el eje de ordenadas está "un sentimiento de cercanía, atractivo". Una línea continua indica objetos estacionarios (muestra un animal de peluche, una prótesis de mano estacionaria y un cadáver), una línea de puntos - objetos en movimiento (muestra un robot industrial, un robot humanoide, un zombi, una prótesis de mano móvil, una marioneta de el teatro tradicional japonés bunraku y una persona sana).

El gráfico muestra que un suave aumento en el atractivo a medida que aumenta el parecido de la criatura con una persona, es reemplazado por una caída pronunciada: el "valle inquietante" (está marcado con una llave en el gráfico). La mención aquí de "cadáver" y "zombi" no es una coincidencia: el propio Mori cree que lo antinatural de los robots humanoides recuerda a la muerte y esta es precisamente la razón del sentimiento "siniestro" y desconocido.

¿Dónde podemos ver señales del “valle inquietante”? En primer lugar, en la expresión facial: cuanto más congelada parece una cara, peor la trata la gente (Tinwell A. et al, “Facial Expression of Emotion and Perception of the Uncanny Valley in Virtual Characters”); Lo mismo se aplica a la articulación del habla. Además, la situación se ve agravada por movimientos antinaturales, "espasmódicos", un habla antinatural (en particular, un tono de voz "incorrecto", una velocidad de pronunciación lenta de las palabras, falta de emoción) y una sincronización inexacta de los movimientos de los labios.

Vale la pena señalar que este efecto no es universal y tiene variabilidad por género y edad. Por lo tanto, las mujeres en promedio son mucho menos sensibles al “valle inquietante”, que todavía se explica por el estereotipo de género “las niñas deberían ser más sensibles a las emociones”. También se observa una relación inversa con la edad (que se explica por el efecto de habituación), pero hasta los seis meses los niños prácticamente no muestran sensibilidad al “valle inquietante”. Si se trata de un fenómeno evolutivo o social sigue siendo una cuestión abierta.

Mirada de reptil

¿De dónde viene la sensación de que algo anda mal con un robot humanoide? Hay muchas ideas sobre este asunto. Si hablamos de psicología, además del concepto ya mencionado “ recuerdo mori” de Masahiro Mori, vale la pena recordar teorías como la teoría de la percepción de amenaza, la teoría de la incapacidad para la empatía y la “teoría del psicópata”, que, sin embargo, no son mutuamente excluyentes. Echemos un vistazo más de cerca.

1) La teoría de la percepción de amenazas fue propuesta por Minsoo Kang en 2009. Escribió que los androides, que se encuentran en el espacio entre las categorías de "robot" y "humano", nos introducen en un estado de constante disonancia cognitiva y nos enfrentan a lo desconocido: ¿qué podemos esperar exactamente de una criatura así? control de la situación? Si no se encuentra la respuesta a estas preguntas, entonces esto causa miedo. En la investigación moderna se están desarrollando ideas similares, basadas en la teoría de la disonancia cognitiva.

2) Por su parte, Katrin Misselhorn argumentó que el efecto del rechazo se basa en el hecho de que no somos capaces de comprender los sentimientos de tal objeto y esto nuevamente conduce a un sentimiento de incertidumbre. Se pueden ver ideas similares en más historia temprana psicología y explicar a través del autoconcepto: la forma en que nos percibimos a nosotros mismos puede resquebrajarse seriamente si una criatura humanoide no nos responde de la manera que esperamos.

3) Finalmente, la posición de Angela Tinwell es que no tememos tanto ser incapaces de sentir empatía, sino que el androide en sí es incapaz de sentir empatía; en otras palabras, percibimos creación similar como un psicópata.

"Hombre bicentenario", Columbia Pictures, 1999

Además, si hablamos de neurociencia, el fenómeno está estrechamente asociado con la actividad de las neuronas espejo, excitadas en respuesta a acciones similares, y con el mimetismo facial, es decir, copiar la expresión de otra persona: recibir información contradictoria afecta negativamente nuestra percepción emocional ( un androide hablando de que se alegra de verte, en mejor escenario percibida como una úlcera rara). Además, en un estudio, a los sujetos se les mostraron grabaciones de video de personas, robots y androides, registrando su desempeño en fMRI; en los dos primeros casos, las reacciones de las personas fueron bastante típicas, pero en respuesta a los androides, el cerebro literalmente se iluminó, especialmente en el Regiones parietales y lugares donde se acumulan las neuronas espejo. Esto se interpreta como el resultado de una disonancia entre la realidad y las expectativas.

robot android marca 1

Neuronas espejo - variedad especial neuronas que se activan no sólo al realizar una acción, sino también al observar la misma acción en otros. Es su actividad la que explica un fenómeno tan humano como la empatía: la capacidad de sentir empatía. También vale la pena señalar que las alteraciones en la actividad de las neuronas espejo se han relacionado con el autismo.

Los monstruos de frankenstein

Estamos en el siglo XXI y la predicción de Mori arruina la vida no sólo de los robóticos, sino también de los animadores: los intentos de lograr el máximo realismo para una identificación completa con los personajes conducen exactamente al efecto contrario. Así, en el género cinematográfico, películas como “El expreso polar” y “Las aventuras de Tintín” sufrieron esto; En el género de los videojuegos, esto es especialmente crítico para el llamado “cine interactivo”, y las reseñas del pionero de este subgénero, Heavy Rain, lo confirman. Y estamos hablando de En cuanto a los estudios profesionales: los animadores 3D menos cualificados suelen pasarlo peor. Así, la película “Food Battle” tiene una especie de estatus de culto en Estados Unidos debido a su animación extremadamente barata, que a veces resulta impresionante. Y si quieres un ejemplo de nuestro espacio mediático, recuerda “Niños vs. Magos”.

“Niños contra magos”, Fundación benéfica para la asistencia y la cooperación que lleva el nombre de San Sergio de Radonezh, 2016

Sin embargo, no todos los animadores sufren la lucha con el desafortunado fenómeno: algunos simplemente se suben a la ola, y estos son los creadores de películas de terror. La adición deliberada de características no humanas a criaturas humanas aparece en muchos juegos y películas, y la película ni siquiera tiene que estar completamente animada: el efecto se puede lograr con buenos disfraces, actuaciones (como en el caso de Anthony Hopkins y Ted Levine en El silencio de los corderos) o efectos visuales (llevados a su conclusión lógica, el efecto tembloroso en La escalera de Jacob). A su vez, en las películas animadas, el ejemplo más sorprendente es la trilogía "Donde van a morir los muertos", basada en animaciones deliberadamente baratas y contenido surrealista.

¿Espejismo o pesadilla eterna?

muñeco bunraku

En conclusión, vale la pena señalar que el fenómeno ha sido criticado a menudo por los científicos: por ejemplo, se observó que el efecto desaparece rápidamente si se agrega estilización (por ejemplo, haciendo que el personaje sea más caricaturesco), sin embargo, en este momento esto no se considera una contradicción e incluso debe tomarse como una guía para la acción. Otros ataques se dirigen al posible carácter multifactorial del fenómeno (es decir, no existe un único “valle inquietante”, sino que hay muchos efectos de diferentes orígenes) y no a la mayor diferenciación del fenómeno (no es tan fácil de entender). en qué punto de semejanza humana aparece el “valle inquietante”).

Finalmente, a menudo se reconoce la existencia del efecto, pero se considera temporal: un par de docenas de generaciones más y todos se acostumbrarán. Tinwell, ya mencionado anteriormente, es pesimista sobre esta idea: sí, la gente se está acostumbrando a los androides... y sólo se vuelve más susceptible a ellos. la más mínima desviación en su humanidad. Es muy posible que el fenómeno no deba llamarse “valle inquietante”, sino “muro siniestro” que nunca superaremos.

Manaenkov Alexander

Bibliografía:

Ferrey A.E., Burleigh T.J., Fenske M. Competencia, inhibición y devaluación afectiva de categorías de estímulo: un relato novedoso del valle inquietante // Fronteras en psicología, 2015.

Masahiro Mori. The Uncanny Valley // Revista IEEE Robotics & Automation, 2012.

Minsoo Kang. El poder ambivalente del robot // Antenas, Número 9, 2009.

Saygin A.P., Chaminade T., Hiroshi Ishiguro, Driver J., Frith, C. Lo que no debería ser: codificación predictiva y el valle inquietante en la percepción de acciones de robots humanoides y humanos // Neurociencia social cognitiva y afectiva. - Prensa de la Universidad de Oxford, 2012.

Tinwell, Ángela. The Uncanny Valley en juegos y animación // CRC Press, 2014.

Tinwell A., Grimshaw M., Abdel Nabi D., Williams A. Expresión facial de emoción y percepción de Uncanny Valley en personajes virtuales // Computadoras en el comportamiento humano, 2011.

Descubierto hace casi 40 años por el científico japonés Masahiro Mori. Durante este tiempo, los desarrolladores hicieron muchos intentos para crear un robot con el que una persona pudiera hablar en igualdad de condiciones. Pero incluso los mejores ejemplos siguen provocando una ligera sensación de... ansiedad.

¿O no?

que fenomeno

El efecto “valle inquietante” es que una persona percibe un objeto como un objeto amigable sólo hasta cierto grado de similitud. Si percibimos los mecanismos humanoides con microcircuitos y bombillas encendidas como algo pacífico y cómico, entonces la situación es completamente diferente con aquellos que son lo más similares posible a nosotros. Discrepancias menores a una persona real(perfectamente simétrico, rostro congelado, expresiones faciales agudas) provocan miedo y hostilidad.

Si representamos la percepción humana de un robot en un gráfico, veremos el mismo “valle” formado por la curva que indica credibilidad. En otras palabras, una persona se siente más cómoda interactuando con la misma persona o máquina ( robots industriales, ordenador, etc.) que con un robot lo más parecido posible a un humano.

¿Por qué sucede esto?

Hay cuatro teorías principales al respecto:

una persona analiza y rechaza inconscientemente las más pequeñas desviaciones de la norma, como resultado de lo cual percibe al robot no como una máquina, sino como una persona enferma o muerta;

vidente robot humanoide, una persona se enfrenta a una criatura desconocida de la que se puede esperar cualquier cosa;

somos incapaces de comprender los sentimientos de un objeto similar a nosotros y nos invade un sentimiento de incertidumbre;

una persona no recibe la reacción prevista del robot y lo percibe como una persona psicópata, y esto, nuevamente, es peligroso.

Escritor resucitado y caballero inglés

Cuatro vídeos muestran robots que se parecen mucho a los humanos: hablan, reaccionan a los movimientos del interlocutor e incluso responden a sus preguntas haciendo muecas y asintiendo.

¿Qué emociones te evocan? ¿Sientes el efecto del “valle inquietante” en ti mismo?

julio

Jules es un robot capaz de mantener un diálogo caballeroso. Está hecho de un material flexible y liviano que apenas se distingue de la piel humana, al menos en el video.

Este robot antropomórfico, producido... más bien nacido en Hanson Robotics, apoyará la conversación con una voz “noble”, que es como se suelen anunciar las estaciones de metro. La respuesta irá acompañada de expresiones faciales bastante naturales.

Además, muchos internautas encuentran este personaje muy atractivo en apariencia.

erica

Erika es un robot creado por el robotista japonés y jefe del Laboratorio de Robótica de la Universidad de Osaka, Hiroshi Ishiguro, y presentado en 2015 en el Museo de Ciencia e Innovación de Tokio.

Los robots que pueden existir con personas son la especialización directa de Hiroshi Ishiguro. Por sus avances en este ámbito recibió el Premio al Conocimiento (1 millón de dólares) y fue incluido en la lista de los 100 genios vivos del mundo. Versiones de creadores Synectics (publicado por el Daily Telegraph en 2007).

Erica no sólo se mueve y habla, sino que muestra con bastante precisión "emociones" a través de expresiones faciales y gestos e incluso es capaz de reconocer las señales no verbales de una persona.

kurokawa

Kurokawa- desarrollo conjunto El fabricante de robótica Kokoro y el Instituto Nacional de Tecnología Avanzada investigación científica y tecnología (AIST). Este tiene un aspecto súper realista. robot humanoide hay un "predecesor" - Actroid-F (Actroid-F).

Los robots son capaces de mantener una conversación entre ellos, utilizar 12 expresiones faciales según lo que sucede e imitar los movimientos de las personas.

Ambos robots fueron probados con éxito en clínicas: el experimento consistía en controlar la reacción de personas vivas en presencia de humanoides. Resultó que sólo cuatro de 70 pacientes se sentían incómodos en esta situación.

U otro objeto que se parece o actúa aproximadamente como una persona (pero no exactamente como una real) provoca hostilidad y disgusto en los observadores humanos.

YouTube enciclopédico

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  El miedo que surge al contemplar a una “persona” con ligeras desviaciones de la norma, y ​​la intensificación de la impresión debido a su movimiento, fueron notados allá por 1818 por la escritora Mary Shelley en la novela “Frankenstein o el Prometeo moderno”:

  ¿Cómo describir mis sentimientos ante esta terrible visión, cómo retratar al desafortunado que creé con tan increíble dificultad? Mientras tanto, sus miembros eran proporcionados y seleccioné hermosos rasgos para él. Hermoso - ¡Gran Dios! La piel amarilla estaba demasiado apretada alrededor de sus músculos y tendones; el cabello era negro, brillante y largo, y los dientes blancos como perlas; pero aún más terrible era su contraste con los ojos llorosos, casi indistinguibles en color de las cuencas oculares, con la piel seca y una estrecha hendidura de boca negra.<…>Era imposible mirarlo sin estremecerse. Ninguna momia resucitada podría ser más terrible que este monstruo. Vi mi creación inacabada; ya entonces era feo; pero cuando sus articulaciones y músculos empezaron a moverse, surgió algo más terrible que todos los inventos de Dante.

  María Shelley. Frankenstein o el Prometeo moderno

  El piloto de pruebas, ingeniero metodológico del primer escuadrón de cosmonautas y escritor Mark Gallay compartió interesantes observaciones en su libro "Con un hombre a bordo":

  A diferencia de ellos, el maniquí, como ser no vivo (que, por ejemplo, no podía comer nada en exceso), aparentemente no podía causar ningún problema controvertido. No debería haberlo hecho... Sin embargo, sólo lo parecía. Como pronto quedó claro, uno de los eternos problemas comunes modelado - sobre en la mejor medida posible acercar el modelo a la naturaleza - también se mostró aquí.

  En una de las salas de la ampliación del edificio de instalación y pruebas se encontraban los "rescatistas", representantes de la oficina de diseño que creó el asiento eyectable y el traje espacial del astronauta. Unos días antes del lanzamiento del satélite (fue, si no me equivoco, exactamente el día de mi primera llegada al cosmódromo), le entregaron a Korolev y a varias “personas que lo acompañaban” todo su equipo ensamblado: una silla. y un arnés sujeto a cinturones, un maniquí vestido con un traje espacial de color naranja brillante.

  Los fabricantes del maniquí intentaron que todo en él, al menos todo lo visible a la vista, fuera "como el de una persona". Y por eso le hicieron un rostro completamente humano: con boca, nariz, ojos, cejas, incluso pestañas... No pude resistirme a comentar que si viera una figura así en algún lugar de un campo o bosque, probablemente aceptarlo en el primer momento por el difunto.