Qué puedes hacer en Windows 10. Posibles fallos de funcionamiento en el funcionamiento del botón Inicio y del menú principal. Configurar el propio Windows

Muchos usuarios de Skype suelen tener problemas con el sonido. Empiezas a llamar a un amigo o conocido y luego resulta que la otra persona no puede oírte. Y al mismo tiempo lo escuchas perfectamente. Una situación muy incómoda. Como regla general, esto puede verse influenciado por 4 factores: el hardware en sí, la configuración en Windows, la configuración programas de skype y conexión a internet.

Entonces, primero debes verificar si el micrófono está conectado correctamente. Se debe conectar al conector minijack, que suele tener rosa. En una computadora, este conector suele estar ubicado en pared trasera unidad del sistema. Y este conector está ubicado a la izquierda o en el lado derecho. Al lado hay otro conector para auriculares. Es importante no confundirlos, debido a esto puede surgir algún problema. Normalmente, hay un icono de auriculares o micrófono encima de cada conector, respectivamente.

Después de eso, verifique la configuración en Windows. Debe determinar si el sonido funciona y si los controladores están instalados o no. Puede verificar esto en el administrador de dispositivos (llamando al menú en el acceso directo "Mi PC", luego a "Propiedades" y "Administrador de dispositivos"), y también puede actualizar los controladores allí. También puedes instalar los controladores desde el disco que viene con tu computadora o descargarlos del sitio web oficial.

Si el equipo funciona bien, continúe con el siguiente paso.

Configurar un micrófono en Skype

Entonces, el micrófono de la computadora funciona, lo que significa que el problema radica en la configuración del propio programa Skype. Para verificar esto, debe abrir, seleccionar la línea "Herramientas" en la barra de menú, luego ir a configuración y seleccionar "Configuración de sonido". A la derecha habrá un botón de configuración del micrófono, donde deberá seleccionar su dispositivo instalado. Si hay varios dispositivos en la lista de selección, intente seleccionarlos uno por uno. Quizás haya seleccionado un micrófono en la configuración, pero esté conectado uno completamente diferente.

Para comprobar el micrófono, diga un par de palabras y el indicador de volumen (ubicado justo debajo) debería reaccionar a su frase y colorearse parcialmente. verde. Debe seleccionar el dispositivo al que responde la escala de volumen. Después de guardar estas configuraciones, sus interlocutores lo escucharán.

Si el problema aún no desaparece, pídele a tu interlocutor que lo compruebe de esta manera. configuración propia sonido. Quizás el problema esté en su equipamiento. También mala audibilidad tal vez en caso internet lento uno de ustedes. para decidir este problema, puedes cambiar a una tarifa con más alta velocidad Internet.

skype es bonito aplicación popular para la comunicación, y si cuando se usa en un teléfono inteligente a menudo no hay problemas con el micrófono, en una computadora a veces hay que recurrir a configuraciones adicionales.
Si tiene una computadora portátil, lo más probable es que el micrófono ya esté integrado en su carcasa. si tienes computadora de escritorio, entonces lo primero que debes hacer es verificar la corrección conexión física micrófono en el puerto correspondiente de la computadora.

Tradicionalmente, el conector y el enchufe del micrófono están marcados en rojo (el verde es para auriculares/altavoces).
Un matiz importante: sucede que las tomas de auriculares y micrófono ubicadas en la parte frontal de la unidad del sistema no están conectadas físicamente a la electrónica. Para estar seguro, conecte sus auriculares/micrófono a las tomas ubicadas en la parte posterior de la unidad del sistema.

¿Has comprobado todo y no has encontrado errores? En este caso, pasemos a siguiente etapa Diagnostica y soluciona el problema que impide que te escuchen en Skype.

Existe la opinión de que se necesita un controlador especial para el micrófono; esta opinión es errónea. No hay un controlador separado para el micrófono, hay un controlador para tarjeta de sonido, que también es responsable del micrófono. Si escucha sonido a través de los parlantes/auriculares, significa que los controladores de sonido apropiados están instalados correctamente.
Otro punto puede ser que la configuración de sonido del sistema no esté configurada correctamente. Esto es lo que tendremos que comprobar en la siguiente etapa.

En primer lugar, verifiquemos la configuración de sonido en el propio programa Skype.
Ejecute el programa en menú superior sigue el camino Herramientas –> Ajustes… y en la ventana que se abre, seleccione Configuraciones de sonido

En esta ventana, haga clic en el menú desplegable Micrófono y vea si hay otras opciones allí. Por lo general, allí solo se muestra un elemento y ya está seleccionado de forma predeterminada, pero si en su caso se muestran varias opciones allí, verifique la funcionalidad seleccionando cada uno de los elementos por turno y diciendo algo por el micrófono. Es muy posible que existan varios dispositivos de audio instalados en el sistema y aquí es donde surge el problema con el micrófono en Skype.
También puedes desmarcar la casilla Permitir configuración automática micrófono y mueva el control deslizante hacia el borde derecho hasta que se detenga.

Apertura parámetros de sonido llevado a cabo a través de Panel de control –> Equipo y sonido –> Sonido, pero existe la posibilidad apertura rápida ventana requerida de la siguiente manera: presionando la combinación de teclas Ganar + R, luego ingresa en la ventana que se abre controlar mmsys.cpl y presione DE ACUERDO.
En la ventana que se abre, vaya a la pestaña Registro.

En esta ventana verá los micrófonos instalados en el sistema. Para los propietarios de portátiles, es posible que la lista muestre varios micrófonos (integrados y externos, que se pueden conectar a través del conector correspondiente).
En cualquier caso, el dispositivo debe estar activo (si hay varios, al menos uno). Si ves:
No conectado– significa que no hay conexión física entre el conector del micrófono y el conector de la computadora.
Apagado, no conectado– deshabilitado en el sistema este dispositivo. Para habilitarlo, haga clic en doble clic mouse y en la ventana que se abre seleccione Utilice este dispositivo (encendido).

Si ve un micrófono activo, pero aún no puede escucharlo en Skype, puede intentar aumentar la sensibilidad del micrófono. Para hacer esto, haga clic en el micrófono activo. doble clic mouse y en la ventana que se abre, vaya a la pestaña Niveles. Allí, puede utilizar el control deslizante para aumentar la sensibilidad del micrófono.

Si ninguna de las sugerencias ayudó, es probable que el micrófono simplemente se haya roto o que el cable se haya doblado durante el funcionamiento y se haya roto el contacto eléctrico.
En esta situación, tiene sentido probar el micrófono en otra computadora.
También puede ser que el fallo del contacto se haya producido en la propia toma del micrófono. En esta situación, sólo será útil el contacto directo con un taller de reparación.
espero que este manual te ayudó a resolver el problema con la audibilidad en Skype.

¿Qué debo hacer si la persona con la que hablo no me escucha bien por teléfono? Si el dispositivo está en garantía, simplemente puede comunicarse con el centro de servicio, donde repararán o reemplazarán las piezas relevantes. ¿Qué pasa si lamentablemente la garantía ya ha caducado? Entonces deberías intentar determinar de forma independiente cuál es la causa de este defecto: fallo de software o falla de hardware?

¿Por qué mi interlocutor no puede oírme en mi teléfono Android?

Puede descubrir la causa del problema con la suficiente rapidez simplemente conectando los auriculares. Si luego haces una llamada a altavoz y el interlocutor lo escuchará; esto significa que el micrófono integrado en el teléfono está dañado y es necesario llevar el dispositivo a un centro de servicio para que reemplacen la pieza. Ayuda a veces reinicio normal teléfono inteligente.

A veces, la consecuencia del hecho de que el interlocutor no puede oírte bien por teléfono es falla del sistema, que puede intentar solucionar usted mismo sin recurrir a especialistas. En este caso, deberás proceder de la siguiente manera:

• Ir a " Ajustes»
• Encuentra el artículo " Memoria y copia de seguridad»

• Crear copia de reserva conectando una tarjeta de memoria o utilizando almacenamiento en la nube, también se puede guardar una copia usando una computadora a través del puerto USB
• Producir " Restablecer la configuración de fábrica»

La medida es radical, pero si el dispositivo funcionara normalmente en forma pura antes de comenzar a instalar programas, entonces el problema está en el software instalado. Esto resulta suficiente para eliminar el motivo por el que el interlocutor no puede oírme bien por teléfono.

Si aplicas este método, guarde toda la información almacenada en el dispositivo, ya que se eliminará durante el reinicio. Tenga en cuenta que todas las fotos, vídeos, configuraciones de cuenta, mensajes, contactos y aplicaciones desaparecerán, así que no lo descuide. respaldo. Algunos modelos de teléfonos inteligentes tienen utilidades integradas para guardar una copia de seguridad en servicios en la nube fabricantes de teléfonos. Lea más sobre esto en el artículo.

En reinicio completo datos, se eliminará toda la información almacenada en el dispositivo (fotos, videos, configuraciones de cuenta, mensajes, contactos y aplicaciones). Antes de restablecer sus datos, asegúrese de crear una copia de seguridad. instrucciones .

¿Qué debo hacer si la persona con la que hablo no me escucha bien por teléfono?

Para solucionar problemas del micrófono, intente limpiar su teléfono usando el programa disponible en Tienda de juegos. Tubro Cleaner limpiará de forma segura su teléfono inteligente archivos innecesarios y programas que ralentizan el funcionamiento del dispositivo y también eliminarán errores de configuración. Inicie la aplicación y la utilidad monitoreará la operación. archivos del sistema teléfono inteligente.

• Descarga e instala el programa en tu dispositivo
• Correr " acelerar»

• Encienda el limpiador Tubro
• Deshágase de los residuos que obstruyen el sistema.

Limpia tu smartphone de archivos que provocan fallos equipo de software, puede utilizar la utilidad incorporada, si su teléfono tiene una. Para utilizar esta función debes:

• Ir a " Seguridad»
• Luego seleccione " Optimizar»

• Seleccionar archivos a optimizar
• Realizar limpieza

Cuando llamo, el interlocutor no puede oírme - medidas drásticas

Bien última opción- actualiza el teléfono. Lo más probable es que no puedas hacer esto por tu cuenta sin cierta habilidad, si no tienes suficiente experiencia o nunca has actualizado. Es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio, donde los especialistas harán todo de forma más rápida y segura para su teléfono inteligente. Si decides cambiar software usted mismo, debe ir al sitio web del fabricante del teléfono para descargar el firmware y cargarlo en el dispositivo. Pero, si te atreves a dar ese paso, asegúrate de crear y guardar una copia de seguridad, como se describe anteriormente.

Deliberadamente no damos consejos como "tome un palillo y limpie usted mismo el orificio del micrófono de la suciedad o el polvo acumulado", ya que es bastante fácil dañar el micrófono al perforarlo. Después de esto, el reemplazo sólo es posible en centro de servicio. Si el interlocutor tiene problemas para escucharme por teléfono, utilice nuestros consejos.