Pokud se zprávy v Odnoklassniki neotevírají. Způsoby, jak se zbavit problému s neodesílanými zprávami v Odnoklassniki. Vymazání dočasných souborů pomocí Chrome jako příkladu

Všem uživatel počítače Chci, aby moje práce na internetu byla na správné úrovni, bez závad nebo zpomalení. Ale to je samozřejmě ideální, ale v podstatě se každý z nás musí vyrovnat s tím, že web zamrzne, nenačte se (celý resp. jednotlivé prvky), atd. Pravidelní uživatelé sociálních sítí potvrdí, že jsou chvíle, kdy nemůžete sledovat aktualizace, stahovat film nebo odesílat zprávy.

To znamená, že poruchy provozu internetových zdrojů jsou velmi častým jevem. Ale jak ukazuje praxe, problémem není vždy samotný web, často se uživatelé, aniž by to věděli, stávají viníky svého selhání. Chci vám říci o důvodech, proč se zprávy v Odnoklassniki neotevírají: co dělat a jak jim zabránit. Toto téma jsem již probíral.

Vinou uživatele

Rozhodl jsem se tedy svůj příběh zhruba rozdělit na dvě části. Nejprve budu mluvit o důvodech, které vznikají v důsledku chyby uživatele. Ten samozřejmě o problému většinou neví, ale zlobí se na sociální síť, která se nechce načíst.

Vinou webu Odnoklassniki

Pokud jste ze své strany zkontrolovali vše možné důvody, pravděpodobně je kořen zla sám v sobě sociální síť. Nezapomeňte, že kvůli velkému toku lidí na Odnoklassniki může dojít k přetížení nebo problémům. Kromě toho může web provádět preventivní práce které jsou čas od času potřeba. Pokud tedy nelze zprávy odeslat na OK, chvíli počkejte a zkuste to znovu.

Je pravděpodobné, že se problém vyřeší sám.

No přeji vám, aby vás takové situace obešly! Uživatelé webu ok.ru se velmi často potýkají s otázkou: "Proč se zprávy neotevírají v Odnoklassniki a co dělat?" Může existovat několik důvodů, které společně nebo jednotlivě způsobily tento problém. Na všechno se podíváme možné možnosti

a my se vám v této situaci pokusíme pomoci.

Problémy s internetem Velmi často důvodšpatná práce místo se stává přesně do sítě. Koneckonců, sociální síť není nic jiného než obrovské množství souborů a procesů, které spolu úzce spolupracují. Pokud je rychlost internetu pro normální provoz OK nestačí, pak se funkce, jako jsou zprávy, jednoduše neotevře. Stává se ale, že přestanou pracovat i ostatní.

Chcete-li vyřešit problém, kdy se zprávy neodesílají, zkuste zkontrolovat, zda jiná aplikace nepoužívá síťový přístup. Například torrent klient může načíst kanál na 100 % a znesnadnit ostatním práci síťové programy včetně prohlížeče.

Je to velmi snadné. Pomůže nám správce úloh. Spusťte jej a přejděte na kartu Procesy. Poté klikněte na sloupec „Síť“ a seřaďte programy a procesy podle rychlosti stahování. Jak můžete vidět, celý náš kanál je nabitý aplikací uTorrent. Pokud se to samé stane na vašem PC, stačí omezit rychlost přístupu a zprávy v Odnoklassniki začnou fungovat.

Zkuste také zkontrolovat rychlost vašeho síťového připojení pomocí spolehlivé služby speedtest.net.

Normální rychlost, postačující pro provoz webu ok.ru, se považuje za přibližně 2 MB/s.

Prevence na místě

Někdy, zejména v minulosti, Odnoklassniki prováděl údržbu webu související například s aktualizací jeho funkčnosti. Z tohoto důvodu některé funkce nemusí fungovat nebo nemusí fungovat správně. plnou silou. Například přidání hlasová zpráva do korespondence by mohlo způsobit jeho krátkodobou dysfunkci. To se obvykle děje v noci a uvnitř v poslední době a žádným způsobem neovlivňuje výkon stránek.

Pokud vás taková nepříjemnost potká, jedinou možností je počkat. Jinými slovy, navštivte stránku později a během několika minut bude její funkčnost obnovena.

Antiviry nás trápí

Někdy nemůžete otevřít zprávy v Odnoklassniki, protože antivirus blokuje práce na plný úvazek prohlížeč. Je to tak, místo aby nás chránil před malwarem, narušuje běžnou online komunikaci. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, vypněte na chvíli svého obránce a zkontrolujte, jak funguje korespondence bez něj.

Pokud je na vině antivirus, musíme přidat náš prohlížeč na jeho důvěryhodnou bílou listinu. Ukážeme vám, jak na to Příklad Windows 10 a její obránce. V jiných operačních systémech a prohlížečích je proces podobný.

Abychom tedy mohli přidat náš prohlížeč a s ním i web Odnoklassniki, do „ Seznam povolených“, proveďte následující:

1. Otevřete antivirus kliknutím na jeho ikonu v systémové liště a přejděte do nastavení.

1. Dále jdeme do sekce (označili jsme ji na obrázku níže).

1. Poté klikněte na položku.

1. Klikněte na znaménko plus a v rozevíracím seznamu vyberte „Soubor“.

1. Dále se přesuneme na místo spustitelný soubor náš prohlížeč a vyberte jej kliknutím na tlačítko „Otevřít“.

V důsledku toho Google Chrome bude zadáno důvěryhodný seznam a antivir to už nebude moct ovlivnit.

Zkontrolujte fungování svých zpráv. Nepomohlo? Tak pojďme dál.

Problémy s počítačem

Tak funguje operační sál systém Windows, že jak to funguje na disku a v systémový registr hromadí se spousta „odpadu“, který překáží normální fungování Samotný OS a programy na něm nainstalované. Výsledkem je, že v Odnoklassniki dostáváme nefunkční zprávy, zejména na ne nejvýkonnějších počítačích.

Podívejme se na příklad čištění PC nebo notebooku pomocí Utility CCleaner. Toto je jeden z nejlepší řešení k provádění takových úkolů. Stáhněte si tedy program a spusťte jej. Dále postupujte podle našich podrobných pokynů:

1. Nainstalujte CCleaner a otevřete jej. Když se zobrazí okno, přejděte na kartu a klikněte na tlačítko (označené číslem „2“).

1. Probíhá skenování počítače. Jednoduše řečeno, program hledá nepotřebné, nevyžádané soubory.

1. Jakmile je vyhledávání dokončeno, stiskněte tlačítko s nápisem.

1. Když jsme poprvé požádáni o potvrzení, aby se v budoucnu nezobrazovalo, zaškrtněte políčko označené číslem „1“ a klikněte na „OK“.

1. Náš počítač se čistí.

Jak vidíte, na PC bylo nalezeno více než 13 GB „odpadu“, což je hodně. CCleaner dělá svou práci perfektně.

Nezapomeňme na systémový registr. Chcete-li jej vyčistit pomocí stejného nástroje, postupujte takto:

1. Přejděte na kartu označenou číslem „1“ a klikněte na tlačítko označené „Vyhledat problémy“.

1. Čekáme na dokončení skenování.

1. Jakmile vyhledávání skončí, klikněte na tlačítko označené na snímku obrazovky.

1. Dále klikněte. Všechny problémy s registrem budou opraveny najednou

To je vše. V budoucnu bude CCleaner sledovat stav vašeho PC a v případě potřeby pomůže opravit problémy.

Pozor! Než začnete program používat, nezapomeňte zavřít všechny ostatní aplikace a uložit jejich data.

Problémy s prohlížečem

Velmi často je viníkem nefunkčních zpráv v Odnoklassniki prohlížeč, přesněji řečeno jeho ucpaná mezipaměť. Dá se vyčistit. Níže si ukážeme, jak se to dělá.

Chcete-li odstranit všechny dočasné soubory Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox,Microsoft Edge, Internet Explorer nebo Yandex.Browser, použijeme stejnou kombinaci klávesových zkratek. Samotný proces čištění různé prohlížeče je jiný, ale není těžký na pochopení. Náš příklad je založen na Google Chrome. Pojďme tedy začít.

1. Otevřete náš prohlížeč a stiskněte kombinaci tlačítek: Ctrl + Shift + Del.

1. V závislosti na prohlížeči se otevře nová karta nebo okno, ve kterém budeme muset nakonfigurovat, co přesně chceme vyčistit. Poté stiskněte tlačítko označené „2“.

1. Čekáme na dokončení čištění, po kterém již prohlížeč nebude moci způsobovat nefunkční zprávy v Odnoklassniki.

Mezipaměť by se měla neustále mazat. Nejlepší je to udělat přibližně jednou týdně. Pouze v tomto případě můžete zaručit rychlý a bezchybný chod prohlížeče.

Problém řešíme po telefonu

Nyní se podívejme na možnosti řešení problému s nefunkčními OK zprávy z vašeho telefonu. Uděláme to vymazáním mezipaměti aplikace Odnoklassniki a dočasných souborů prohlížeče.

Vymazání mezipaměti aplikace

Mobilní aplikace od Odnoklassniki se používá všude. Chcete-li odstranit jeho dočasné soubory, postupujte takto:

1. Sklopíme „oponu“ smartphonu a klikneme na ozubené kolo nastavení (najdete je také v nabídce Android).

1. Vyhledáme položku „Aplikace“ a klepneme na ni.

1. Vybereme aplikaci, kterou potřebujeme - samozřejmě, toto je Odnoklassniki.

1. Poté střídavě stiskněte tlačítka označená „1“ a „2“. Tím se odstraní mezipaměť i data.

Příklad vymazání mezipaměti je zobrazen na telefonu značky XIAOMI. V jiných zařízeních se vše provádí podobným způsobem.

Vymazání dočasných souborů pomocí Chrome jako příkladu

Nyní je zde metoda pro vymazání dočasných souborů nebo mezipaměti v prohlížeči Google Chrome (používá se při přístupu mobilní verze).

1. Otevřete nabídku prohlížeče (může být umístěna v různá místa, pro chrom - v pravém horním rohu).

1. Vyberte položku.

1. A vymažeme data, která se nashromáždila dlouhá doba používání prohlížeče.

1. Budeme upozorněni, že profily následujících stránek budou deaktivovány. Souhlasíme a klikneme na „Vymazat“.

1. Proces čištění byl zahájen. Jeho trvání bude záviset na objemu „odpadu“.

To je vše. Dočasné soubory našeho prohlížeče byly smazány a zprávy by měly v OK fungovat lépe.

Výsledky a komentáře

U této poznámky končíme. Doufáme, že vám náš článek pomohl vyřešit problém a napsat zprávu na Odnoklassniki. Pokud máte ještě dotazy, napište je do komentářů. My nebo některý z uživatelů určitě dobře poradíme.

Video návod

Pro dokreslení jsme natočili video o mazání dočasných souborů v prohlížečích počítače a telefonu.

Je dobře, že jsou pryč doby, kdy se stránky ve webovém prohlížeči otevíraly bolestně dlouho. Dnes můžete online poslouchat hudbu a sledovat videa v HD kvalitě bez jakéhokoli zpomalení. Někdy se však vyskytnou technické potíže. Zejména se uživatelé v některých případech diví, proč se zprávy neotevírají v Odnoklassniki. Otázka je důležitá, proto jí budeme věnovat samostatný článek.

Příčiny problémů s přístupem ke zprávám

Ve skutečnosti zprávy nemusí být otevřeny z různých důvodů. Ve většině případů je problém rychle vyřešen pomocí několika kroků nebo zcela odstraněn sám. A jen někdy je nutný zásah specialistů.

Zde jsou hlavní důvody, které vedou k problémům s přístupem do sekce „Zprávy“:

• technické práce na místě;
• technické práce na serverech poskytovatele internetu;
• nastavení soukromí nastavené jinými uživateli;
• problémy s webovým prohlížečem;
• slabé připojení k internetu;
• blokování antivirovým programem;
• virový útok do počítače uživatele;
• blokování na webu;
• hacking účtu.

Jakmile zjistíte příčinu, můžete pochopit, co dělat, abyste situaci napravili.

Technické práce Je velmi snadné jej identifikovat na webu nebo serverech poskytovatele internetu. V prvním případě se na ok.ru objeví zpráva o technických poruchách. Navíc s největší pravděpodobností nebudete moci otevřít hlavní část sekcí. V druhém případě budou problémy s otevřením všech stránek. Existuje jediné řešení - počkat, až bude práce dokončena.

Další běžná situace– uživatel Odnoklassniki změnil svá nastavení ochrany osobních údajů tak, aby osobní zprávy byly přístupné pouze přátelům. To znamená, že budete moci číst své chaty, ale nebudete s ním moci vést dialog. Řešením je poslat žádost o přátelství a počkat, zda ji přijme nebo odmítne.

Zprávy v Odnoklassniki se přirozeně nebudou moci otevřít, pokud je připojení k internetu slabé nebo zcela chybí. co dělat? Zkontrolujte, zda jste připojeni k síti. Pokud ano, musíte se podívat, jak váš modem funguje. Pokud zde nezaznamenáte žádné problémy, zkontrolujte rychlost připojení. A pak zavolejte na technickou podporu svého poskytovatele internetu – ti jsou zodpovědní za kvalitu internetu.

Nesprávná obsluha webový prohlížeč může také vést k našemu problému s chatem v OK.ru. Někdy stačí vymazat mezipaměť, někdy je potřeba vymazat i cookies. Ale pamatujte: při mazání cookies dojde k deautorizaci na všech stránkách, tzn. bude resetováno automatické vytáčení hesla a přihlašovací údaje. Pokud to nepomůže, nainstalujte si jiný webový prohlížeč nebo přeinstalujte tento.

Nedostatek přístupu k chatům může souviset i s prací antivirový program. Ano, antivirové programy často blokují internetové stránky, vyhledávání potenciální hrozby. Není třeba je deaktivovat - stačí přidat Odnoklassniki k výjimkám. Nebylo by zbytečné pouze vyčistit počítač pomocí speciální programy jako CCleaner.

Pokud by však antivirový program nefungoval včas, mohli jste ve svém počítači velmi dobře zachytit viry. Výsledkem je, že zprávy, diskuze, oznámení a další sekce se neotevírají v Odnoklassniki, a to nejen na OK.ru. Jaké je řešení této situace? Přirozeně kontrolujeme přítomnost počítače virové soubory a vyčistěte veškerou „infekci“.

A konečně, pokud se zprávy v Odnoklassniki neotevřou, může být důvodem blokování účtu nebo části funkcí. Ale proč k zablokování došlo, je jiná otázka. Je možné, že byla porušena pravidla pro používání služeb webu, což může dokonce vést k trvalému smazání účtu. Možná někdo hacknul vaši stránku, a aby vás správci ochránili před problémy, dočasně ji zavřeli a v důsledku toho získali přístup k hlavním funkcím.

Zprávy nejsou dostupné v mobilní verzi OK

Uvažujme trochu jinou situaci – dialogy v aplikaci na smartphonu se neotevírají. Ano, je to možné a lze to vysvětlit z následujících důvodů:

• problémy s připojením k internetu;
• stará verze aplikace;
• stará verze operační systém telefon;
• nedostatečná paměť;
• zablokování účtu.

Nejjednodušší způsob je určit, zda jsou problémy s internetem - kromě OK nebudou fungovat další zdroje.

Zůstaňte také naladěni na aktualizace operačního systému smartphonu a oficiální aplikace OK.ru. Pokud aktualizace operačního systému nejsou kritické, je lepší nevynechat aktualizace programu sociální sítě.

Více společný důvod– zapnuto mobilní telefon není dostatek paměti. Zkontrolujte statistiky úložiště ve smartphonu a odstraňte je zbytečné aplikace nebo jiné soubory.

Kromě toho může být váš účet na sociální síti jednoduše zablokován - situace je podobná jako ve webové verzi webu. Bohužel to není doprovázeno upozorněními, takže zákazy se často stávají velkým problémem pro samotné uživatele. nepříjemné překvapení.

A konečně, pokud vlastníte smartphone se systémem Android, je možné, že vaše zařízení může být infikováno virem. V důsledku toho může dojít k poruše telefonu, což ovlivní provoz Odnoklassniki nebo jednotlivých částí webu.

Jak vidíte, než uděláte něco pro vyřešení problému s chaty, musíte nejprve zjistit důvod. A protože Pro tyto případy jsme nepřišli se zvláštním upozorněním v Odnoklassniki, vše výše uvedené budete muset zkontrolovat sami pravděpodobné důvody. Pokud máte nějaké dotazy, napište je do komentářů k článku. Pojďme na to společně přijít!

Uživatelé sociální sítě Odnoklassniki mohou být sužováni takovými problémy, jako je nemožnost otevírat zprávy, hosté, kteří navštívili stránku, hodnocení fotografií, upozornění a diskuze. Než začnete přemýšlet, co dělat v tomto případě, měli byste zjistit, proč k tomu dochází. Příčina poruchy je zpravidla v počítači a někdy souvisí se samotnou sociální sítí.

Proč se zprávy neotevírají: důvody

Existuje několik důvodů, proč se zprávy v Odnoklassniki neotevírají. Můžete je identifikovat a nakonfigurovat sami, ale pokud problém přetrvává, budete se muset obrátit o pomoc na programátory.

Technické práce

Vývojáři sociální sítě Odnoklassniki čas od času přicházejí s nápady na stránky zajímavé aktualizace, což přiláká více nových uživatelů. Proto se v síti často provádějí práce a testování nových funkcí, kvůli nimž web Odnoklassniki nefunguje a uživatelé mohou rozhraní webu používat ne úplně, ale částečně.

V takových případech existuje jediná cesta ven ze situace: počkejte, až bude práce dokončena. Ale pokud se táhnou dlouho, můžete napsat technickou podporu sociální síť a žádá vývojáře, aby závady opravili.

Kontrola programu

V případě práce na webu je však funkce otevírání zpráv ovlivněna jen zřídka. Proto může být problém skrytý v něčem jiném, například v blokovacím programu.

Při stahování softwaru z internetu je důležité být opatrní a používat pouze důvěryhodné oficiální zdroje. V opačném případě existuje riziko instalace programu do počítače, který bude blokovat skripty všech používaných sociálních sítí, včetně Odnoklassniki.

Chcete-li problém vyřešit, musíte si zapamatovat, kdy funkce otevírání zpráv přestala správně fungovat, a poté zkontrolovat, jaké nové programy byly během tohoto období nainstalovány. Najdete je otevřením „Start“ - „Ovládací panely“ a výběrem „Programy“ - „Odinstalovat programy“.

A pro ty, kteří mají Windows 8.1 a 10, stiskněte tlačítko „Start“ na klávesnici současně s písmenem „I“.

Přejděte na kartu „Systém“.

A zbavíme se podezřelých aplikací. Pokud si však nejste jisti, že se jedná o malware, je lepší programy neodstraňovat.

Někdy se nevyplatí odinstalovat programy, stačí zkusit deaktivovat antivirový software. Pokud se zprávy na sociální síti začaly otevírat, pak to byl antivirový software, který blokoval skripty.

Adobe Flash Player

Flash Player– toto je plugin, který je zodpovědný za přehrávání multimediální soubory na počítači. Zprávy v Odnoklassniki se nemusí otevřít kvůli chybějícímu pluginu v počítači nebo proto, že použitá verze je zastaralá.

V tomto případě musíte stáhnout Adobe Flash Hráč s oficiální zdroj Adobe.com

Viry

Jak již bylo zmíněno dříve, surfování na internetu může vést k tomu, že se do vašeho počítače dostane nežádoucí obsah. software. Pokud máte viry, mohou blokovat přístup ke čtení zpráv v Odnoklassniki.

Pak budete potřebovat antivirový software. Je lepší si ho koupit v obchodě - takto není šance jej použít pirátské verze. Pokud neexistuje žádná finanční příležitost k nákupu antiviru, můžete si jej stáhnout z oficiálních webových stránek, dodržujte bezpečnostní opatření.

Moderní antiviry a utility jsou touto funkcí vybaveny automatické vyhledávání nežádoucí programy a soubory. Vyhledáváním můžete odstranit viry, které vám brání ve čtení zpráv na sociálních sítích.

Problémy s prohlížečem

Problém s otevíráním zpráv často souvisí s použitým prohlížečem. Jsou jako Adobe plugin Flash Player vyžaduje pravidelné aktualizace. Dnes nejvíc populární prohlížeče jsou následující: Google Chrome, prohlížeč Yandex, Opera, Mozilla Firefox a Microsoft Edge(nahrazen Internet Explorer). Také nemůžete aktualizovat verzi svého stávajícího prohlížeče, ale nainstalovat nový.

Měli byste také vymazat mezipaměť a soubory cookie z prohlížečů pomocí nastavení prohlížeče. Například v Internet Exploreru se to dělá následovně:

1. na pravé straně horní roh prohlížeče, klikněte na ikonu ozubeného kola (Služba).

Možná, že tento problém nyní čelí většina lidí, kteří mají účet na webu Odnoklassniki.ru. Navíc se často neotevírají nejen zprávy, ale také diskuze, hosté, hodnocení, diskuze a tak dále. Řekněme to hned přesné řešení tento problém na momentálně neexistuje. Později však zveřejníme několik možností, jak tento problém vyřešit. Doufáme, že vám pomohou.

Tak, první. Práce se provádí velmi často. Vývojáři tak mohou například otestovat nějakou novou „funkci“, kvůli které se nemusí otevírat nejen zprávy, ale i řada dalších funkcí. V tomto případě stačí počkat, až bude práce dokončena. Abychom však byli spravedliví, poznamenáváme, že práce nejčastěji neovlivňuje takové problémy, jako je načítání zpráv v prohlížeči.

Druhý. Existuje, i když malá, pravděpodobnost, že je na vašem počítači nainstalován nějaký program, který může blokovat provádění některých skriptů na stránce sociální sítě. Pokud nějaké existují, je třeba je na chvíli deaktivovat. O jaké programy by se mohlo jednat? Například stejný antivirus neznámý důvod blokuje skripty a brání načítání zpráv. co je potřeba udělat? Zkuste na chvíli vypnout antivirový software a zkontrolujte, zda zprávy na sociální síti fungují.

Třetí. Zkuste aktualizovat svůj flash player na nejnovější verzi. Může hrát roli i při vzniku takového problému, zejména od r loni Adobe Flash Player vyžaduje aktualizaci téměř každých několik týdnů. Připomínáme, že byste si měli stáhnout flash player pouze z oficiálních stránek, abyste si nechtěně nestáhli viry do počítače.

Čtvrtý. Použijte antivirový program a prohledejte počítač na přítomnost trojských koní a virů, které mohou blokovat spuštění řady programů. Nebo můžete použít speciální bezplatné služby k vyhledání trojských koní, které lze stáhnout z webu Dr. Web nebo Kaspersky. Existuje například taková úžasná pomůcka jako Dr. Web Cureit. Je zdarma a najde všechny škodlivé soubory.

Pátý. Často se stává, že problém spočívá v samotném prohlížeči. Obrovský počet uživatelů Odnoklassniki používá internet Průzkumník starý verze toho, co je nežádoucí dělat. Použijte jiný prohlížeč: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera nebo nakonec aktualizujte IE na nejnovější verzi. Pokud již máte nainstalovaný některý z těchto webových prohlížečů, ale stále máte problémy se zprávami, vymažte mezipaměť prohlížeče sami nebo použijte nástroje (například CCleaner). Pokud se vám navíc zprávy nenačítají například v Mozille, tak si stránku otevřete v jiném prohlížeči, například Chrome, a podívejte se, jestli se tam načtou. S největší pravděpodobností budou.

Níže můžete klást otázky.