Jak odstranit systémový virus z telefonu. Jak odstranit soubor viru pomocí systémového počítače nebo notebooku. Určení druhu viru

Počet programů pro Android a aplikací Google Play infikovaných malwarem se mezi lety 2012 a 2015 téměř zčtyřnásobil. Není žádným tajemstvím, že útočníci vytvářejí malware pro zařízení Android, která instalují placené aplikace bez vědomí uživatelů, zákeřně kradou osobní data a využívají gadgety jako marketingové kanály násilným umístěním reklamních bannerů a videí. Je jasné, že v takových podmínkách je bezpečnost jednoznačně ohrožena. Navíc velmi často může být důvěrnost dat porušena vinou aplikace stažené a nainstalované na mobilním zařízení bez vědomí jejího vlastníka.

Může moje zařízení Android dostat virus?

Tuto otázku si často kladou uživatelé chytrých telefonů a tabletů Android. Jak je to tedy s malwarem? Máme si dělat starosti? Hlavní věc, kterou je třeba si pamatovat o malwaru v systému Android, je, že se instaluje spolu s aplikacemi. Tvůrci virového softwaru používají stále chytřejší metody, aby se vás pokusili oklamat. Za každou cenu se snaží zajistit, abyste si infikované aplikace nainstalovali do svého chytrého telefonu nebo tabletu, a to je právě jejich hlavní úkol. Koneckonců, za každého uživatele, jehož gadget se stane reklamním dirigentem, dostávají peníze. Co by měli majitelé zařízení Android dělat? Nejlepší doporučení je si instalaci neověřeného softwaru dvakrát rozmyslet a samozřejmě neotvírat všechny nabízené odkazy bez rozdílu.

Programy určené k odcizení osobních údajů majitele z telefonů Android jsou zaměřeny na lidi, kteří si stahují zábavné a herní aplikace. Právě tento kontingent je nejvíce ohrožen infekcí zařízení. Rekord v největším počtu stažení mezi škodlivými aplikacemi od roku 2012 vytvořil tapeta Dragon Ball, aplikace pro tapety, a také hry Finger Hockey a Subway Surfers Free Tips. Mimochodem, programy pro tapety i Finger Hockey měly škodlivé „náplně“, které jim umožňovaly bez povšimnutí ukrást důvěrné informace, jako je ID zařízení. Subway Surfers Free Tips mezitím využívá trojského koně zvaného Air Push k obcházení nastavení zabezpečení zařízení a přihlášení k placeným prémiovým službám, za které budou peníze odčerpány z účtu předplatitele.

Při stahování aplikace je velmi důležité, abyste ji stahovali pouze z oficiálního obchodu s aplikacemi – Google Play Store, Amazon, Samsung nebo od jiného významného výrobce či vývojáře. Tyto zdroje jsou pečlivě sledovány a pravidelně kontrolovány, zda neobsahují potenciálně nebezpečné nebo podvodné programy. V některých případech však mohou škodlivé aplikace proklouznout přes přísné kontroly tím, že se budou vydávat za oficiální programy z důvěryhodných zdrojů. Například škodlivá aplikace BBM se nedávno objevila na Google Play a před odstraněním ze služby si ji stihlo stáhnout více než 100 000 uživatelů. Samotná aplikace však příliš nebezpečná nebyla – jednalo se pouze o spamovou službu.

Pirátské aplikace- další metoda, kterou útočníci používají k odesílání virů do zařízení Android. Vzhledově vypadá aplikace úplně stejně jako běžný program nabízený ke stažení ve službě Google. Hackeři vezmou legitimní balíček aplikací pro Android (APK) a spojí jej s malwarem. Nutno říci, že jde o poměrně jednoduchý proces. A je jen otázkou času, kdy budou „infikovány“ tisíce smartphonů. Většina pirátských nebo cracknutých aplikací obvykle obsahuje různé formy malwaru, proto vám doporučujeme takové aplikace neinstalovat.

Proč vytvářet virus pro zařízení Android?

Naprostá většina malwaru pro Android je zaměřena na krádež osobních údajů, což je vážný problém. Ale nejvíce nechtěným „hostem“ na zařízení Android je trojský kůň, který posílá SMS zprávy na placená čísla.

Bohužel, jak jsme řekli dříve, tvůrci virů používají stále sofistikovanější metody, jak oklamat uživatele. Existují aplikace, které klonují původní programy. Stažením takového softwaru má uživatel jistotu, že mu nic nehrozí, a zpočátku tomu tak skutečně je. Problém je v tom, že škodlivý software nedorazí na zařízení Android okamžitě, ale prostřednictvím aktualizací. To znamená, že při stahování bezplatného analogu placeného softwaru musíte být připraveni na to, že gadget bude po nějaké době infikován.

Ve snaze generovat příjmy jsou reklamní společnosti stále agresivnější. Umožňují aplikacím zobrazovat reklamy na oznamovací liště, přidávat záložky a vytvářet zástupce na domovské obrazovce. Tyto adwarové aplikace mohou také odesílat osobní údaje související se zařízením nebo účtem uživatele a někdy po instalaci vyžadují pro přístup k funkcím vašeho zařízení více oprávnění, než aplikace, kterou jste si stáhli zdarma, ve skutečnosti vyžaduje.

Co dělá malware na zařízeních Android?

Nejběžnější viry a trojské koně pro Android budou provádět alespoň jednu z následujících akcí:

• Shromažďovat a odesílat GPS souřadnice, seznamy kontaktů, e-mailové adresy atd. třetím stranám;
• Odesílání SMS zpráv na placená čísla;
• Předplaťte si prémiové služby pro infikovaný smartphone;
• Nahrávat telefonní rozhovory a odesílat je třetím stranám;
• Ovládejte všechny akce s infikovaným telefonem;
• Stáhněte a nainstalujte další škodlivé programy do infikovaného telefonu;
• Nainstalujte si na úvodní obrazovku smartphonu ikonu, která po dotyku spustí vyhledávače nebo webové služby.

Jak odstranit viry ze smartphonu Android?

Tato příručka je kompletním průvodcem, který vám pomůže odstranit jakékoli škodlivé aplikace z vašeho telefonu. Pokud se rozhodnete jej použít, proveďte prosím všechny kroky ve správném pořadí. Máte-li jakékoli dotazy nebo pochybnosti, můžete se kdykoli zastavit a využít pomoci našeho specialisty.

Téma 1: Odstranění škodlivé aplikace ze smartphonu Android.
Téma 2: Skenujte a chraňte svůj smartphone před viry pomocí Avast Mobile Security.

Pokud je váš smartphone se systémem Android zablokován a zobrazí se oznámení typu „POZOR váš telefon byl zablokován z bezpečnostních důvodů“ (obvykle takové zprávy odkazují na články zákona nebo jsou podepsány autoritativními orgány - policií, FSB, FAS atd.) , musíte rychle odstranit virus ze zařízení. Ve skutečnosti je důvodem blokace on, ale bezpečnostní složky o tom nevědí.

Téma 1: Odstranění škodlivé aplikace z telefonu Android

1. Smartphony se systémem Android se nakazí viry z aplikací, které jsou na nich nainstalovány z neoficiálních zdrojů. V prvním kroku se pokusíme identifikovat a odstranit všechny škodlivé aplikace, které mohou být na vašem zařízení nainstalovány.
2. Chcete-li ze zařízení Android odebrat škodlivou aplikaci, přejděte do nabídky „Nastavení“ a poté klikněte na „Aplikace“ nebo „Správce programů“ (název sekce se může lišit v závislosti na zařízení).

3. Tyto akce zobrazí seznam nainstalovaných aplikací, včetně těch škodlivých. V našem příkladu je infikovaná aplikace „MSQRD“, nicméně ve vašem případě se bude škodlivá aplikace nazývat jinak. Pokud nemůžete najít škodlivou aplikaci, doporučujeme vám odebrat všechny nedávno nainstalované aplikace.

4. Klepněte na aplikaci, kterou chcete odebrat. V tomto případě se nespustí, ale otevře se obrazovka „O aplikaci“, na které se zobrazí tlačítko „Odstranit“ - klikněte na něj.

5. Potvrďte své záměry – kliknutím na tlačítko „OK“ odstraňte škodlivou aplikaci ze smartphonu.
6. Restartujte zařízení Android.

Téma 2: Skenujte a chraňte svůj smartphone Android před viry pomocí Avast Mobile Security

Jak jste si mohli všimnout při procházení sloupců zpráv na stránkách věnovaných zařízením Android, počítačoví zločinci zahájili masivní útok na uživatele, jejichž gadgety používají operační systém Android. Očekáváme, že počet infikovaných zařízení v následujících měsících poroste. Ve druhém kroku prohledáme váš telefon na přítomnost škodlivých aplikací pomocí antivirového softwaru Avast Mobile Security a také se pokusíme zajistit, aby bylo vaše zařízení v reálném čase chráněno před budoucími útoky malwaru.

1. Avast Mobile Security si můžete stáhnout z následujícího odkazu;

2. Klikněte na tlačítko „Instalovat“, a když vás aplikace požádá o potvrzení, klikněte na tlačítko „Přijmout“ – abyste si mohli nainstalovat Avast Mobile Security do svého telefonu.

3. Avast Mobile Security se nainstaluje do vašeho telefonu, zabere to jen několik sekund.

4. Nejprve Avast Mobile Security automaticky aktualizuje svou virovou databázi a poté začne skenovat váš telefon na přítomnost virů a škodlivých aplikací.

5. Kontrola může trvat několik minut v závislosti na počtu nainstalovaných aplikací a množství detekovaného softwaru. Všechny nalezené trojské koně, viry atd. budou automaticky odstraněny ze smartphonu Android.

6. Nyní by váš smartphone s Androidem měl být bez virů, a co je nejdůležitější, program Avast Mobile Security na něm nainstalovaný ochrání gadget před budoucími „infekcemi“.
Níže uvádíme několik jednoduchých tipů, které vám pomohou udržet váš smartphone Android bez malwaru:

1. Vždy zkontrolujte vydavatele aplikace. Jaké další aplikace nabízí? Vypadá některý z nich trochu podezřele? Pokud ano, pak byste se pravděpodobně měli zdržet stahování.
2. Přečtěte si recenze online. Recenze pro Android nemusí být vždy přesné. Navštivte několik renomovaných webů a před kliknutím na tlačítko stažení vyhledejte recenze aplikace na fórech.
3. Vždy vyvažte požadavky aplikace uvedené na přístup s její skutečnou funkčností. Například aplikace budíku absolutně nepotřebuje zobrazovat vaše kontakty. Obecné pravidlo: pokud aplikace požaduje více, než je nutné pro její fungování, měli byste odmítnout její stažení a instalaci (nebo odmítnout požadované položky).
4. Neinstalujte soubory přímo do balíčku Android (soubory APK). Když Angry Birds poprvé přišli na Android, bylo možné je získat pouze „sideloadingem“, tedy instalací aplikací pomocí souboru .apk. Přestože v Angry Birds nejsou žádné škodlivé inkluze, obecně je velmi vhodné zdržet se instalace souborů .apk, na které náhodou narazíte. Dokud si takový soubor nenainstalujete, nebudete vědět, co obsahuje, a po instalaci může být pozdě cokoliv opravovat.
5. Nainstalujte si na svůj smartphone antivirus (v našem příkladu jsme nainstalovali Avast Mobile Security). Přestože si mnoho lidí stále myslí, že antivirové skenery jsou na chytrých telefonech s Androidem k ničemu, další ochrana jim neublíží a skeptiky nejlépe přesvědčíte, když je malware poprvé odhalen.

Včera na konferenci Google I/O byla oznámena hlavní vylepšení nejnovější verze operačního systému Android N. Mezi nimi je i nový bezpečnostní program SafetyNet zaměřený na detekci a odstranění podezřelého softwaru. Očekává se, že v blízké budoucnosti bude problém trojských koní, virů a spywaru vyřešen centrálně, alespoň pro uživatele zařízení s operačním systémem Android. Dokud se tak nestane, znalost, jak odstranit virus Android z vašeho gadgetu, zůstává velmi důležitá.

Všimli jste si, že se váš smartphone nebo tablet najednou začal chovat podezřele? Začali jste spontánně restartovat, zapínat si sami síť, zobrazovat reklamní bannery a celkově žít svůj vlastní život? S největší pravděpodobností bylo vaše zařízení infikováno virem.

Pokud dříve operační systém Android nebyl příliš vystaven riziku infekce, pak s růstem jeho popularity a zejména s nárůstem počtu uživatelů používajících gadgety k provádění finančních transakcí se počet virů pro tento OS začal rychle zvýšit. Zvláště nebezpečné jsou trojské koně, které se snaží převést prostředky vlastníka na účet útočníka.

Podívejme se, jak pochopit, že je smartphone nebo tablet infikován a jak odstranit virus z Androidu, a také chránit zařízení před infekcí.

Známky virové infekce Android

• náhle zařízení trvá bootování déle než obvykle;
• Smartphone/tablet se zpomalí a spontánně se restartuje;
• cizí SMS nebo hovory v protokolu, které jste rozhodně neuskutečnili;
• peníze opouštějí zůstatek telefonu;
• přítomnost reklamních bannerů, které nejsou spojeny s žádnou aplikací nebo prohlížečem;
• síťová rozhraní (wi-fi, mobilní internet, Bluetooth) se spontánně zapínají;
• spontánní instalace aplikací, neznámé ikony aplikací;
• zmizely finanční prostředky z elektronických peněženek a mobilního bankovnictví;
• smartphone/tablet je uzamčen a zobrazí se výzva k zaplacení za odemknutí;
• Aplikace se přestanou otevírat nebo se při jejich spouštění objeví chybová zpráva;
• baterie se náhle začala vybíjet rychleji než předtím;
• Antivirový program se sám odinstaloval.

Pokud se na vašem zařízení objeví výše uvedené příznaky, musíte zkontrolovat, zda Android neobsahuje viry.

Pokud smartphone nebo tablet není blokován a zůstává alespoň trochu funkční, můžete se pokusit virus odstranit pomocí antivirové aplikace, pokud je nainstalována. Pokud na zařízení není antivirus, musíte jej vyzkoušet z Google Play. Možná nebude možné nainstalovat antivirus, protože... Malware aktivně brání jeho odstranění.

Otevřete aplikaci a spusťte ji, aby se provedla úplná kontrola vnitřní paměti gadgetu. Pokud je detekován virus, vyberte " Vymazat" Ne vždy je však možné zařízení tímto způsobem vyléčit. Například je telefon nebo tablet zablokován nebo antivirus nenajde škodlivý objekt. Nebo najde a odstraní, ale virus je stále obnoven. Některé trojské koně jednoduše brání spuštění skenovacího programu. Co dělat v tomto případě? Poté se budete muset pokusit odstranit malware z nouzového režimu nebo pomocí počítače.

Nouzový režim Android je režim spouštění zařízení, ve kterém je načten minimální počet systémových procesů, a protože... Většina virů používá tyto procesy, pak v tomto režimu nebudou schopny fungovat a odolávat odstranění.

Spusťte gadget v nouzovém režimu, jak je popsáno v pokynech, a proveďte úplnou kontrolu systému Android na přítomnost virů. Pokud se antivirus neotevře nebo chybí, nainstalujte jej znovu.

Po skenování restartujte smartphone (tablet) v normálním režimu. Pokud tato metoda nepomůže, přejděte k odstranění viru z Androidu pomocí počítače.

Tato metoda může pomoci, když je zařízení uzamčeno nebo virus nelze odstranit ani v nouzovém režimu.

V těžkých případech, kdy žádná z výše uvedených metod nefungovala, pomůže Hard Reset nebo úplné probliknutí zařízení.

Flashnutí nebo podobně jako u počítače přeinstalace operačního systému je nejdrastičtější možností, když se do obrazu systému, ze kterého se Android obnovuje, dostal virus a nepomůže ani Hard Reset.

Pokud nemáte dostatečné zkušenosti, je lepší provést blikání v servisním středisku nebo jej svěřit osobě znalé, protože Bez dovedností můžete zařízení snadno poškodit.

Jak chránit Android před viry

Dodržováním níže uvedených pravidel je riziko nákazy virem minimalizováno. A to:

1. Instalujte aplikace z oficiálních zdrojů (Google Play apod.), nenechte se zlákat hacknutými programy distribuovanými na podezřelých stránkách. Jak se říká, lakomec platí dvakrát; tím, že ušetříte na „rozbité“ aplikaci, můžete utratit mnohem více za obnovení funkčnosti svého smartphonu nebo tabletu.
2. Aktualizujte systém na vašem gadgetu, pokud je výrobce nabízí. Aktualizace opravují zranitelnost systému používaná škodlivými programy.
3. Nainstalujte antivirový program a nevypínejte jej.
4. Neotevírejte na svém zařízení e-maily s přílohami nebo podezřelými SMS a MMS.
5. Snažte se nedávat zařízení do jiných rukou.

V poslední době se pro uživatele stala relevantní otázka, jak odstranit virus z telefonu Android.

Tento článek obsahuje příklady nejběžnějšího malwaru a způsoby, jak je rychle a bezpečně neutralizovat.

Každý typ malwaru má své vlastní charakteristiky a vlastnosti.

Podívejme se na hlavní typy programů proti škůdcům, se kterými se uživatelé setkávají, a na účinné způsoby jejich odstranění.

Rada! Pravidelně skenujte své zařízení na přítomnost malwaru a spywaru pomocí programů, jako je 360 ​​​​Security. Dr. Web, Kaspersky, Lookout. Mají nejrozsáhlejší databázi malwaru pro Android.

Odstranění trojského koně

Tento typ malwaru je nejoblíbenější. Trojské koně najdete téměř v každém zařízení, jejich počet je tak velký.

Své akce umí šifrovat pod rouškou jiného programu a zároveň v neviditelném režimu posílat placené SMS zprávy na cizí čísla.

Trojan může také ukrást čísla vašich kreditních karet a hesla zaznamenaná kdekoli na zařízení: v SMS zprávách, poznámkách, speciálních programech pro ukládání dat.

Chcete-li se zbavit trojského koně, postupujte takto:

1. Prohledejte zařízení na výskyt spywaru a malwaru, například pomocí aplikace Lookout, jak je znázorněno na obrázku.

1. Odstraňte všechny nalezené podezřelé programy. Tyto dva jednoduché kroky stačí k neutralizaci a odstranění trojského koně z Androidu.

Odstranění adwaru

Tento typ škodlivého softwaru je také velmi běžný, na rozdíl od trojského koně však není zaměřen na poškození zařízení a vymáhání peněz, ale na vydělávání peněz prostřednictvím reklamy.

Není nutné odinstalovat aplikaci, která způsobuje zobrazování reklam.

Několik způsobů, jak problém vyřešit:

1. Zapněte režim Letadlo. V tomto režimu je vypnutý internet a další typy připojení, takže se reklama nenačítá ani nezobrazuje. Toto řešení problému je vhodné pro hry a aplikace, které pro práci nevyžadují internet.
   Chcete-li režim aktivovat, podržte tlačítko napájení a v okně, které se zobrazí, vyberte požadovaný typ akce, jak je znázorněno na obrázku;

1. Odstranění skenováním. Vyhledejte v telefonu hrozby adwaru, ty jsou téměř vždy detekovány, takže jejich odstranění nebude obtížné.

Odstranění škodlivého banneru

Tento typ škodlivého softwaru blokuje všechny funkce telefonu a nutí uživatele k zaplacení peněz za deaktivaci banneru s blokováním.

Tento typ malwaru se často vyskytuje na všech telefonech.

Rada! Pokud byl váš telefon nebo tablet infikován tímto typem malwaru, okamžitě vyjměte SIM karty, než bude z vašeho účtu stržena velká částka.

Infikovaný program lze snadno odstranit v několika krocích:

1. Vypněte zařízení a plně jej nabijte;
2. Zapněte zařízení. Všechny následné akce musí být provedeny co nejrychleji, než se objeví banner ransomwaru;
3. Přejděte do nastavení (část pro vývojáře);

1. Povolit režim ladění USB;

Technologický vývoj není vždy pozitivní. Jasným potvrzením toho je vznik nových typů virů, které jsou stále vynalézavější a lépe skryté před uživatelem než jejich staří kolegové, které zná celý svět. Tento článek byl vytvořen pro ty, kteří již trpěli působením malwaru nebo se před ním v budoucnu prostě chtějí chránit. Po přečtení budete vědět, jak vyčistit telefon od virů.

Jak vyčistit telefon od virů přes počítač

Viry vytvářejí speciálně vyškolení lidé, kteří se tomu věnují již dlouhou dobu. Jejich hlavním cílem je získat důležité informace nebo přístup k financím jiných lidí. S pomocí viru může jeho tvůrce získat data, která mu umožní zmocnit se vašich bankovních karet, účtů a dalších pro vás cenných informací.

Abyste předešli výše uvedenému, musíte samozřejmě použít antivirus. Navzdory tomu, že to ví téměř každý, mnoho uživatelů toto pravidlo zanedbává a v důsledku toho se stává obětí útočníků. Proces odstranění viru na Androidu a dalších operačních systémech není snadný, ale stále je možné to udělat i svépomocí. Nejúčinnějším způsobem je použití počítače. Pokyny k tomu jsou následující:

Jak vidíte, proces odstranění viru pomocí počítače je poměrně jednoduchý a nevyžaduje zvláštní znalosti. Výhodou této metody je, že antiviry nainstalované v počítači mají nejčastěji aktualizovanější databázi, takže dokážou odhalit i složitý škodlivý software, a ne jen ty nejjednodušší reklamní viry.

Jak odstranit virus z telefonu bez použití počítače

Pokud nemáte po ruce počítač a nemůžete se k němu z jakéhokoli důvodu dostat, nenechte se odradit. Virus můžete odstranit i bez něj.

1. Nainstalujte antivirus z oficiálního úložiště vašeho operačního systému;
2. Spusťte úplnou kontrolu zařízení;
3. Odstraňte infikované soubory.

Tento návod je vhodný pro eliminaci jednoduchých virů, ale některý malware nedovolí vašemu smartphonu fungovat na plnou kapacitu a proto se může stát, že je antivirus nezachytí. Abychom byli spravedliví, řekněme, že takové případy jsou vzácné a viry pro smartphony jsou nejčastěji co nejjednodušší, ale také stojí za to vědět, jak se vypořádat s vynalézavějšími, takže v tomto případě postupujte podle níže uvedeného algoritmu.

1. Spusťte telefon v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, restartujte jej, při zapínání podržte tlačítko Domů a vyberte příslušnou položku nabídky (funguje na chytrých telefonech Samsung);
2. Otevřete antivirový program a prohledejte svůj smartphone;
3. Odstraňte zjištěné programy;
4. Restartujte telefon v normálním režimu.

Pokud se tento případ ukázal jako bezmocný, je tu další, drastičtější. Jeho podstatou je resetování mezipaměti návratem do továrního nastavení. Tím se odstraní všechny soubory z telefonu. Chcete-li uložit důležitá data, nejprve je přeneste do počítače.

1. Stiskněte současně vypínač a kolébku pro zvýšení/snížení hlasitosti. Kombinace kláves závisí na konkrétním modelu smartphonu, takže je lepší si ji ověřit na internetu;
2. V zobrazené nabídce vyberte řádek vymazání dat/obnovení továrního nastavení.

V 99 procentech případů tento postup zničí všechny infikované soubory ve vašem smartphonu a poté budete moci používat zcela čisté zařízení. Ano, přijdete o všechny důležité soubory, ale to je cena za surfování na internetu bez antiviru.

Závěr

Jak jste se dozvěděli z našeho článku, čištění smartphonu od malwaru je poměrně jednoduchý postup, ale pouze v případě, že jste chytili běžný virus. Pro vynalézavější zástupce druhu budete muset použít složitější prostředky.

Abyste se takovému zážitku vyhnuli, důrazně doporučujeme stáhnout si do smartphonu antivirus. Naštěstí dnes existuje spousta takových aplikací a každý slavný antivirový vývojář pro PC vydává odpovídající verzi pro mobilní zařízení. Zbývá si jen vybrat ten, který se vám osobně líbí víc než ostatní.

Pokud pro vás byl článek užitečný, nezapomeňte si jej uložit do záložek (Cntr+D), abyste jej neztratili, a přihlaste se k odběru našeho kanálu!

Existuje mnoho příznaků: objevují se nesrovnalosti v provozu operačního systému, programy jsou blokovány nebo začínají fungovat špatně, na hlavní obrazovce se mohou objevit neznámé obrázky a bannery. Historie hovorů a zpráv může obsahovat hovory, které nebyly uskutečněny z tohoto telefonu. Programy, fotoaparát a mobilní aplikace se začnou samy zapínat.

Prostředky ve vaší mobilní peněžence nebo osobních účtech začnou mizet a vlastník zařízení k nim ztratí přístup. Pokud jste z tohoto telefonu používali účet na sociálních sítích, můžete k nim také ztratit přístup nebo najít škodlivé nebo zesměšňující zprávy, které jste nenapsali. Aplikace se nemusí spouštět, tlačítka nemusí být stisknuta a při spouštění programů obdržíte zprávy o chybě, ke které došlo. Baterie zařízení se začne vybíjet rychleji než obvykle. Virus může dokonce odstranit váš antivirový program. V takovém případě byste měli nainstalovat jiný, efektivnější.

V některých případech budete vyzváni k odeslání placené SMS pro odemknutí telefonu. Ale ani odeslání zprávy nezaručí, že zařízení bude opět bezpečné. Je lepší věnovat čas a úsilí odstranění viru.

Nainstalujte si antivirus a prohledejte telefon. Chcete-li odstranit viry, musíte najít a stáhnout antivirus pro svůj telefon. Existuje několik takových antivirů, některé jsou možné. Po instalaci antiviru přejděte do sekce „antivirový skener“ a klikněte na tlačítko „skenovat“. Antivirus zahájí proces skenování, během kterého po detekci virů nabídne jejich odstranění.

Při odstraňování viru pomocí antivirového programu musíte podstoupit opakovanou kontrolu podle doporučení programu. Pokud po obnovení nastavení některé soubory a programy zmizely, znamená to, že byly infikovány a program je smazal.

Resetovat. Můžete se ho zbavit resetováním všech uživatelských dat z vnitřní paměti. Všechny ostatní informace budou rovněž ztraceny, takže před provedením tohoto procesu byste si měli vytvořit záložní kopie a uložit důležité informace na jiné místo. Pokud zvolíte tuto metodu, musíte přejít do nastavení telefonu a najít sekci „Zálohování a reset“, která se v některých zařízeních může nazývat „Zálohování a reset“ nebo jiné možnosti v závislosti na výrobci. Z této sekce je přístup do sekce „Obnovení dat“ nebo „Obnovení nastavení“.

Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí upozornění na smazání. Dále klikněte na tlačítko „Obnovit nastavení“, které se obvykle nachází ve spodní části obrazovky. Po resetování nastavení se zařízení restartuje a nastavení bude nutné znovu nastavit. Tento postup vám umožní odstranit všechny viry z telefonu. Instalace nového nastavení dá nějakou práci, ale telefon bude zaručeně vyčištěn.

Odstranění virů. Metoda je účinná a poměrně jednoduchá. Chcete-li jej aktivovat, stačí připojit telefon k počítači v režimu úložiště. Poté otevřete antivirus a začněte skenovat jednotlivé soubory a složky v tabletu. Počkejte na dokončení procesu skenování a poté odstraňte všechny soubory infikované virem. K tomuto postupu můžete použít téměř jakýkoli antivirový program nainstalovaný v počítači.

Chcete-li odstranit virus ransomware bez placení, podržte tlačítko „Obnovení“ na telefonu po dobu 10 sekund. „Obnovení“ je obvykle kombinací tlačítek hlasitosti a napájení na telefonu. Jak přesně provést tuto akci v telefonu, stojí za to hledat na internetu sami, přičemž ve vyhledávání zadejte model a „tlačítka pro obnovení“. Po zadání vyhledejte v nabídce, která se otevře, položku vymazání dat/obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka OK vynutíte restart telefonu. Před provedením postupu se doporučuje vyjmout flash disk a externí paměť z telefonu. Je potřeba jej oskenovat antivirem v počítači a po obnovení telefonu jej vrátit zpět. To je způsobeno tím, že viry pro smartphony. Pokud tak neučiníte, po nějaké době může telefon znovu vykazovat známky infekce. Abyste tomu zabránili, stačí používat osvědčené programy, zabránit cizím lidem v otevírání neověřených programů a souborů ve vašem telefonu a nezapomeňte aktualizovat svá mobilní zařízení, jakmile budou vydány aktualizace systému. Buďte také opatrní při sledování odkazů, i když je poslali přátelé – koneckonců by jejich telefon nebo účet mohl být hacknut a mohl by být zaslán škodlivý newsletter.