Neexistuje žádná miniatura telefonu, co mám dělat? Kde jsou obrázky uloženy v systému Android? Co je DCIM a miniatury. Složka dcim je prázdná - co dělat

Opět se vracím k operačnímu systému Android a jeho „funkcím“. Tyto nepříjemné rysy vyjdou na povrch špatný čas. Znáš to sám. Stalo se vám ale, že se vám aplikace nechtěly instalovat do telefonu nebo se najednou paměť zaplnila něčím naprosto nepochopitelným? Slyšeli jste něco o souborech skic? Ne?

V mém případě náhlého nedostatku místa pro instalaci aplikací a nepochopitelných chyb viním mechanismus vytváření souborů náhledů. Několikrát se mi to nepodařilo nainstalovat. požadované aplikace kvůli chybě instalace nebo odmítnutí instalace aplikace z důvodu nedostatku místa na disku. A taky jsem moc zajímavých záběrů nenafotil. Bohužel některé rady z internetu pro řešení tohoto problému jsou rozporuplné nebo vůbec nefungují.

Je jasné, že mě to naštvalo. Pod řezem vám prozradím, jak jsem požírače paměti hledal a zbavil se ho. Počáteční referenční údaje:

— Fotoarchiv aplikace Fotoaparát je v telefonu standardně umístěn na /mnt/sdcard/DCIM/ (paměť telefonu můžete ušetřit, pokud si na paměťovou kartu nainstalujete aplikace a ukládáte fotografie. Jak na to jsem psal v příspěvku o základní otázky o Androidu - „ “).

— Soubory miniatur pro aplikaci Fotoaparát se nacházejí v telefonu na adrese /mnt/sdcard/DCIM/.thumbnails/

Práva superuživatele (root) jsem nenastavoval (s rootem je vše hotovo do dvou sekund - přístupová práva se mění přímo v telefonu), ale nainstaloval jsem dvě aplikace a jednou připojil telefon k počítači.

Pozornost! Další jsou 3 způsoby. Přelouskat se dá všechno. Na všech zařízeních mi fungují správně. Na Androidu 6.0.1 je složka .thumbnails smazána a místo je uvolněno (viz spodní část příspěvku). Třetí způsob je jednodušší.

Příprava. Nejprve jsem nainstaloval aplikace pro Android Asistent a Total Commander. Spuštěno Asistent Android. Na záložce "Toolkit" jsem vybral "Clean up the system". V řádku „Soubory skici“ jsem uvedl objem 778,93 MB. Není slabý, že? Kliknutím na vykřičník v trojúhelníku jsem viděl obsah složky (kopie fotek z galerie) a adresář souborů. Zde je můžete selektivně odstranit zaškrtnutím políčka vedle každého souboru nebo zaškrtnutím políčka „Soubory skici“ můžete vymazat celou složku skici najednou. Tato pomoc je dočasná. Po zobrazení galerie, focení, instalaci aplikací se složka opět zaplní soubory.

Metoda 1. Dále jsem připojil telefon k počítači (v Průzkumníkovi se objevily dva nové disky: vnitřní paměť telefonu a paměťová karta nainstalovaná v telefonu) a v kořenovém adresáři prvního disku telefonu našel složku DCIM - cesta Sdcard /DCIM/ (složky DCIM ukládají fotografie a videa z fotoaparátu telefonu). Ve složce DCIM je také složka .thumbnails, ve které jsou uloženy právě tyto skici, které mi tak náhle zasahují do života. Složka .thumbnails obsahovala kromě fotografií také soubor .thumbdata4-1967290299 (budete mít jiná čísla). Takto to vypadalo:

Nejprve jsem smazal složku .thumbnails.

Místo složky .thumbnails jsem vytvořil prázdnou textový soubor, který byl přejmenován na miniatury, pro které byl ve vlastnostech nastaven na „Pouze pro čtení“.

Proč jsem vytvořil soubor miniatur? Jde o to, že do složky .thumbnails udělám stejnojmenný soubor s nulovou velikostí, ale zakážu do něj komukoli cokoliv zapisovat. Proč jsem to nedal před sebe bod miniatur? Protože operační systém Systém Windows neumožňuje pracovat se soubory, jejichž názvy začínají tečkou. Z jejího pohledu takový soubor nemá název, ale pouze příponu .thumbnails. Android, stejně jako jeho předci Linux a Unix, dokonale snáší tečku na začátku názvu a považuje takový soubor za skrytý. Rozptýlil jsem se. Stručně řečeno, neukončujte to, ale ve vlastnostech souboru zadejte atributy „Pouze pro čtení“. Nyní do tohoto souboru nemůže nikdo nic zapisovat.

Poté jsem telefon odpojil od počítače, jinak bych neměl z telefonu přístup do složky DCIM. Teď jsem se pustil do telefon Celkem Commander a šel na SD kartu a tam do složky DCIM a v ní jsem našel náhledy souborů. O něco delší stisk na řádku miniatur se nazývá kontextová nabídka, kde jsem vybral „Přejmenovat“.

Fotil jsem, surfoval po internetu, instaloval aplikace, ale složka .thumbnails se už nezobrazovala, což vám přeji. Hodně štěstí a opatrujte svou paměť.

Metoda 2.

Ahoj! Téma se ukázalo být velmi populární, ale zůstávají otázky. Navrhuji proto vyzkoušet druhou možnost pro smazání složky souborů skici - bez počítače. Myslím, že jste si přečetli výše uvedený materiál a nebudu se zdržovat podrobnostmi.

Z obchodu Google Play jsem ji nainstaloval do svého smartphonu a

1. Otevřete ES Explorer a přejděte do složky /mnt/sdcard/DCIM (v mém případě cesta). Vytvořil soubor miniatur (bez tečky).

2. Spustil Total Commander, šel na adresu /mnt/sdcard/DCIM, jsou tam složky: 100ANDRO, Сamera, .thumbnails a nově vytvořený soubor náhledů. Smazal jsem složku .thumbnails a poté přejmenoval soubor s náhledy (přidal tečku).

Vyfotil jsem a natočil video, ale složka se nezobrazila.

Metoda 3.

Spustím Total Commander, jdu na adresu /storage/sdcard0/DCIM, tam jsou aktivní složky Aplikace fotoaparátu: 100ANDRO, Сamera, .thumbnails. Byla smazána složka .thumbnails. Dlouhým klepnutím (dlouhým stisknutím) na složku Fotoaparát jsem vyvolal nabídku, kde byla položka „Nový textový soubor“, vybral ji a vytvořil soubor .thumbnails.

Tohle vyšlo. Výsledek je podobný jako u předchozích – nevytvářejí se náhledy, paměť náhle nedojde.

Oblíbené otázky k tématu a odpovědi na ně:

— Je /mnt/sdcard/DCIM jedinou cestou pro ukládání fotografií?

Ne, každý disk může mít svou vlastní cestu sdcard, sdcard2 A tak dále. Aktivní je ten, který je v nastavení označen jako „výchozí záznamový disk“. Můžete to zkontrolovat tak, že vyfotíte a uvidíte, ve které složce /mnt/sdcard/DCIM nebo mnt/sdcard2/DCIM to skončilo. Bude aktivní soubor thumbnails.thumbnails. Cesta může být také zapsána jako storage/sdcard0/DCIM nebo storage/sdcard1/DCIM

UPD. 11. 6. 2016 V komentářích k tomuto příspěvku čtenáři píší, že na zařízeních s Androidem 6 se smazáním složky .thumbnails místo neuvolní. Mám k tomu jednu hypotézu. Ihned řeknu, že na mém Androidu 6.0.1 je složka smazána a místo je uvolněno. Právě zkontrolováno. Tak jsem vše smazal a podíval se volné místo přes Total Commander. Mám podezření, že pokud smažete složku přes ES Explorer, nezaznamenáte nárůst volného místa. Proč? Protože aplikace ES File Explorer má svůj vlastní odpadkový koš, kam přesouvá soubory, ale nemaže je. Pro trvalé odstranění musíte vysypat odpadky. Psal jsem o tom v příspěvku.

Nevidím žádný smysl v poskytování snímků obrazovky, ale mám v systému Android 6.0.1 se složka .thumbnails smaže a uvolní se místo. Doporučuji pokračovat v diskuzi v komentářích.

Fotografie se stále častěji ukládají do telefonu. Na jednu stranu je to pohodlné. Postupem času je však stále obtížnější obnovit pořádek, navíc není jasné, kde přesně jsou snímky uloženy. Nejhorší je, že takto mizí celá fotoalba. Pomůžeme vám toto peklo zvládnout a zodpovíme základní otázky.

Kde jsou obrázky uloženy v systému Android?

Fotografie pořízené fotoaparátem ( standardní aplikace Android) jsou uloženy na paměťové kartě resp vnitřní paměť telefon - v závislosti na nastavení aplikace.

Umístění fotografií je vždy stejné – složka DCIM\Camera. Celá cesta vypadá takto:

• /storage/emmc/DCIM - pokud je v paměti telefonu
• /storage/sdcard0/DCIM - pokud je na paměťové kartě

Jak rychle přejít do těchto složek v systému Android? Nainstalujte libovolné (například ES Explorer nebo Total Commander) - vestavěné nástroje mobilního OS jsou nepohodlné pro navigaci a omezené operace se soubory.

Proč DCIM?

Zkratka DCIM znamená Digital Camera Images. Pro digitální fotoaparáty takové jméno je jakýmsi standardem.

a iOS Zařízení Android podporují specifikaci DCF, v rámci které byl přijat název DCIM. Proto desktop a mobilní aplikace otevřete tuto složku bez problémů.

Kde jsou uloženy snímky obrazovky?

Pořízené snímky obrazovky obvyklým způsobem(prostřednictvím hardwarových tlačítek) se ukládají do složky Obrázky/Snímek obrazovky. Pokud jste nainstalovali, přejděte do nastavení a zkontrolujte cestu, kam obrázky ukládáte.

K čemu slouží složka miniatur?

V této složce se podle jejího názvu ukládají náhledy - menší verze fotografií, stažené obrázky (například z Whatsapp nebo Skype). Menší kopie pomáhá smartphonu otevřít obrázek z Galerie rychleji.

Kde jsou uloženy náhledy?

Soubory miniatur jsou uloženy ve složce DCIM:

• /storage/emmc/DCIM/.thumbnails (pokud je použita pouze interní paměť)
• /storage/sdcard0/DCIM/.thumbnails (pokud je do telefonu vložena SD karta)

Jak smazat mezipaměť miniatur?

Soubory náhledů často „zaberou“ příliš mnoho místa v telefonu: počet se pohybuje v gigabajtech. Je užitečné a někdy nutné vyprázdnit obsah složky miniatur. V tomto případě nemáte co ztratit, potřebné soubory bude podle potřeby znovu vytvořen.

Existují dva způsoby, jak vymazat soubory miniatur.

Metoda 1(ručně):

1. Nainstalovat na Android správce souborů
2. Povolte zobrazení skrytých souborů v telefonu
3. Přejděte do složky miniatur
4. Vymažte jeho obsah výběrem všech souborů

Metoda 2(automaticky):

1. Stáhněte a nainstalujte
2. Přejděte do části „Vymazat mezipaměť“ a paměť a klikněte na „Analyzovat“
3. Ve výsledcích zaškrtněte políčko „Cache miniatur“ a klikněte na „Vymazat“

Složka dcim je prázdná – co mám dělat?

K tomuto problému dochází, když připojíte telefon k počítači pomocí kabelu USB. Ve složce dcim není nic, ale fotografie se stále zobrazují prostřednictvím Galerie.

1. Musíte zkontrolovat obě umístění - na paměťové kartě a v paměti zařízení Android (možná budete muset přenést soubory z jedné složky DCIM do druhé).
2. Dále vymažte mezipaměť z aplikace Externí úložiště a úložiště médií.

• Nastavení -> Aplikace -> Nabídka tří teček
• Ukázat systémové aplikace-> Externí úložiště a úložiště médií
• Vymažte data a mezipaměť
• Restartujte telefon

Otázky a odpovědi

Omylem jsem smazal fotografie ze složky Fotoaparát. v vnitřní úložiště smazal jsem nepotřebné prvky abyste uvolnili místo a omylem vybrali DCIM k vymazání. Mohu obnovit fotografii? Stalo se to před 5 dny. Zkontroloval jsem složku Koš v Galerii, ale zobrazuje soubory, které nelze otevřít.

Odpovědět. Miniatury ze složky DCIM lze obnovit i bez rootu, ale pro získání původních fotografií je to nutné. O podobné případy Už jsme vám řekli, prostudujte si případy ostatních uživatelů.

Pomozte mi obnovit soubory v telefonu. Po připojení k počítači nebyly fotografie ve složce DCIM (interní paměť) vidět, přestože byly fotografie prohlíženy v telefonu. Chtěl jsem si je stáhnout do počítače. V důsledku toho vytvořila něco nepochopitelného. Nyní v této složce jsou všechny fotografie ve formě šedých čtverců s vykřičník. Když to zkusím otevřít, kurzor zamrzne a otočí se a pak to napíše tento formát není podporováno. Nějak jsem sloučil dvě složky DCIM a nahradil je. Díky tomu se uvolnilo místo ve vnitřní paměti telefonu. Je možné v tomto případě oživit fotografie a videa z této složky a pokud ano, jak?

mám na smartphone samsung galaxie j5, chybí fotografie a videa. Hledám ve svých souborech, ve složce DCIM nic není, ale paměť je zaneprázdněná. Přichází Upozornění pro Androidže potřebujete uvolnit paměť. Co dělat?

Přenesl jsem fotky z telefonu na paměťovou kartu, ale zmizely tam, místo toho tam byl trojúhelník s vykřičníkem... Našel jsem je (na vaši radu) ve fotoaparátu DCIM, ale kvalita ponechává mnoho přání (ne vůbec jasnost!).

Přesunul jsem fotografie z paměti telefonu na SD kartu. Operace byla provedena prostřednictvím stolní počítač připojením zařízení k němu přes USB port. Je zde přístup do Android Gallery, fotografie jsou ve složce DCIM/Camera. Neexistuje ale přístup k fotkám a videím z Viberu a WhatsAppu.

„Disk je zaplněn ze 75 %. Klepnutím provedete přenos na kartu SD." Takový nápis jistě viděl každý majitel smartphonu Android. Problém je v tom, že Android za sebou zanechává režijní informace, které časem rostou a brání využití paměti pro potřebnější věci.

Toto jsou soubory z vzdálené aplikace, cache, která možná už dlouho nebyla potřeba. A skutečnou paměťovou černou dírou jsou miniatury obrázků. Smazáním souborů fotografií, videí, hudby a aplikací se zpráva na krátkou dobu vymaže. Objevuje se znovu a častěji. Problém nedostatku místa je pro majitele smartphonů poměrně akutní. Díky velké mapy Paměť a neustálé snižování jejich nákladů na paměť už v zásadě většině stačí. Ne každý má ale v samotném zařízení dostatek vnitřní paměti, která je totiž potřebná pro fungování systému a má tendenci se vybíjet.
A tak nám dochází místo a stále získáváme další podobná zpráva s návrhem na přenos dat na SD kartu.

Tím pádem přichází moment, kdy převodovka už nepustí prakticky nic.

K uvolnění místa potřebujete:
1 Přejděte do nastavení programů, které používáte k fotografování a natáčení videí, a jako místo úložiště určete nikoli vnitřní paměť, ale kartu SD. Samozřejmě, pokud existuje.
2 Přejděte do nastavení, aplikací, vyhledejte aplikace, které zabírají hodně místa. Klepněte na takovou aplikaci, pokud existuje tlačítko „Přenést data na kartu SD“, stiskněte jej. Toto tlačítko je k dispozici, pokud váš telefon a aplikace tuto funkci podporují.
3 Nainstalujte Čistá aplikace mistr.

Udělejte si analýzu. Ujistěte se, že to čistý mistr nenabízí smazání nezbytné informace. Uklízet. Najdete tam také pokročilé čištění a vyhodnotíte, které soubory a aplikace zabírají hodně místa. Po práci je lepší samotný program odinstalovat a v případě potřeby nainstalovat. Faktem je, že kromě hlavní funkce plní program spoustu pomocných, někdy nesmyslných. Pop-up upozornění na nesmyslnou optimalizaci paměť s náhodným přístupem, počasí, zprávy, optimalizátor nabíjení, údajně nalezeno podezřelé soubory a návrh na instalaci antiviru atd.
4 Nainstalujte aplikaci CCleaner

Proveďte analýzu. Věnujte pozornost řádku „mezipaměť miniatur“ a prostoru, který zabírají.

O úplný zákaz vytvoření souboru mezipaměti miniatur bude napsáno níže. Vymažte vše, co potřebujete, kromě mezipaměti miniatur. Na rozdíl od předchozí program PROTI Nastavení CCleaner Připomenutí čištění můžete vypnout. Poté aplikace nevisí v paměti a není třeba ji mazat.
5 Zakažte vytváření souboru mezipaměti miniatur.

Mezipaměť miniatur – speciální soubor, ve kterém se ukládají malé kopie fotografií a obrázků. To umožňuje telefonu v případě potřeby vykreslovat náhledy bez otevírání hlavních souborů, což teoreticky zvyšuje rychlost zobrazování náhledů a teoreticky mírně snižuje spotřebu baterie. Stává se, že v souboru zůstávají miniatury, jejichž originály jsou již dávno pryč a soubor samotný je větší než všechny existující obrázky. Pokud pravidelné mazání tohoto souboru nemá efekt a místo, které zabírá, je skutečně potřeba, můžete jeho vytvoření zabránit.
- Nainstalujte Celková aplikace Velitel.
— Přejděte do nastavení a povolte zobrazení skrytých souborů a složek.

— Stiskněte tlačítko s domem, kam chcete přejít úvodní obrazovka
— Vyberte kartu SD (pokud jsou dvě, začněte s vestavěnou, obvykle to je menší velikost)
— Klikněte na hledat, ve vyhledávací liště odeberte * a zadejte miniatury, klikněte na tlačítko Hledat. Složka, kterou hledáme, je v DCIM
Zároveň mohou existovat další složky s miniaturami. Můžete jít dovnitř a podívat se, co tyto soubory jsou. Pokud je nepotřebujete, například miniatury starých zpráv, smažte je.
— Vrátíme se (přejdeme) do naší hlavní složky.thumbnails v DCIM
Mimo jiné můžete najít obrovský soubor.

— Kliknutím na šipku přejdeme o úroveň výš
— Dlouze stiskněte .thumbnails, vyberte přejmenovat a zkopírujte název složky SPOLU S TEČKOU, poté přidejte podtržítko k .thumbnails, abyste vytvořili .thumbnails_ a přejmenovali.
— Do složky DCIM umístěte libovolný soubor, možná prázdný. Můžete rolovat Celková obrazovka Commander stranou, najděte jakýkoli soubor NE SLOŽKU, vyberte jej klepnutím na ikonu a kliknutím na šipku níže, zkopírujte jej do složky DCIM.
— Přejmenujte zkopírovaný soubor na .thumbnails a odstraňte .thumbnails_
Složku .thumbnails jsme tedy nahradili souborem .thumbnails. Nyní, když se pokoušíte vytvořit miniaturu, systém přistoupí ke složce .thumbnails, ale nenajde ji. Poté se systém pokusí vytvořit takovou složku, ale nebude to moci udělat, protože již existuje soubor se stejným názvem.
V případě, že nejsou místa vnitřní úložiště tak málo, že ani tato metoda nepomůže - levná nebo stará zařízení s 1 GB paměti, musíte získat ROOT práva, smazat nepoužité předinstalované aplikace a použijte aplikaci jako Link2SD k přenosu aplikací na paměťovou kartu.

Pokud analyzujete místo na disku na zařízení Android vás možná překvapí, že vaše fotografie zabírají o několik gigabajtů více, než ve skutečnosti zabírají. Jak je to možné a co je potřeba udělat pro uvolnění paměti?

Problém je shromažďování souborů miniatur na vašem zařízení, které jsou uloženy ve složce Miniatury.

Jde o to, že pro každý soubor obrázku, který je uložen v zařízení, OS Android vytvoří miniaturu, aby se rychleji načítala v galerii, když ji otevřete pro prohlížení. Aplikace třetích stran, jako WhatsApp a Viber mohou také vytvářet své vlastní miniatury při skenování obrazových souborů. Složka, kde jsou tyto náhledy uloženy, se obvykle nazývá Miniatury.

Abychom se zbavili nepotřebné soubory, musíte provést následující:

1. Otevřete správce souborů v systému Android nebo jej připojte k počítači.

2. Ujistěte se, že váš správce souborů může zobrazit skryté soubory a vytvořit nové. Jinak je lepší použít standardní vodič Windows po připojení zařízení k PC.

3. Přejděte na SDCard\DCIM\.thumbnails. Mimochodem, DCIM je standardní název pro složku, která obsahuje fotografie a je standardní pro téměř každé zařízení, ať už je to smartphone nebo fotoaparát.

4. Vyberte a odstraňte složku .thumbnails, může zabírat až několik gigabajtů.

Jakmile to uděláte, nevšimnete si velkého rozdílu v rychlosti prohlížení obrázků ve vaší galerii.

Protože .thumbnails je systémový soubor, Android jej znovu vytvoří. Pokud jste přeinstalovali Android, můžete navíc ve složce .thumbnails najít více kopií stejného souboru.

Aby Android znovu nevytvořil objemnou složku, musíme vytvořit fiktivní soubor, který Android oklame. K tomu vytvoříme textový soubor ve složce DCIM. Miniatury tohoto souboru musíte pojmenovat a poté mu ve vlastnostech přiřadit atribut „Pouze pro čtení“. Poté musíte vymazat txt rozšíření. V důsledku všech těchto akcí by vám měl zůstat prázdný a nedefinovaný soubor bez přípony.

Tento fiktivní soubor nyní zabrání Androidu ve vytváření velkého množství zbytečných souborů. Nyní máte volné místo v paměti, které můžete využít ve svůj prospěch.

Smartphone je luxusní zařízení s výkonnými komponenty a funkční software, která je na úrovni ostatních vlajkové modely. Pracoval pod vedením uživatelské rozhraní produkce, nedávno aktualizována na . Výrazná vlastnost tento smartphone je vysoce kvalitní dvojník zadní fotoaparát. Bohužel, stejně jako mnoho jiných smartphonů Android, je toto zařízení náchylné k určitým problémům. Níže popíšeme některé a možnosti, jak se jich zbavit.

1. Problém: Nelze se připojit přes Bluetooth nebo je spojení ztraceno

   Běžný problém na Androidu. Možnosti jeho řešení jsou stejné jako na jiných zařízeních.

   Potenciální řešení:

   • Ujistěte se, že je váš smartphone aktualizován na Nejnovější verze software.
   • V nastavení se ujistěte, že je zapnuto Bluetooth. Klepněte na „Hodiny“ a klepněte na možnost „Přejetím vypnete upozornění“ ve spodní části obrazovky a ujistěte se, že je zapnutá možnost „Viditelnost“, aby bylo možné vaše zařízení najít a připojit k němu.
   • Pokud se pokoušíte přenést data do jiného smartphonu, ujistěte se, že je na tomto smartphonu také zapnutá funkce Bluetooth. Zkontrolujte také, zda podporuje typ souboru, který odesíláte.
   • Pokud se pokoušíte připojit Huawei P9 k příslušenství zařízení, jako jsou sluchátka, auta nebo reproduktory, zkontrolujte, zda jsou připojeny k jinému smartphonu, mají dostatek energie z baterie a jsou dostatečně blízko ke komunikaci.
   • Restartujte svůj smartphone a připojené zařízení.
   • Vymažte mezipaměť aplikace otevřením Správce smartphonu > Optimalizace systému . Zde obdržíte potřebné pokyny, které vám umožní ručně vymazat soubory a nastavit nastavení. Když je vše připraveno, klikněte na tlačítko „Dokončit“.
   • Smazat oddíl mezipaměti. Vypněte smartphone a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Huawei. Pomocí ovladače pro snížení hlasitosti procházejte a vyberte „Vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte stisknutím tlačítka napájení. Po odstranění oddílu zvolte restartování systému.

2. Problém: Nelze přidat účet Google nebo otevřít Obchod Play

   Někteří majitelé Huawei P9 si stěžují na nemožnost přidat do svého telefonu účet Google, přihlaste se ke svému stávajícímu účtu nebo obchodu s aplikacemi. Tento problém se týká také aplikací a služeb souvisejících s Googlem, jako je Gmail, YouTube a Google, přičemž některé aplikace se po spuštění okamžitě ukončí nebo přestanou reagovat na klepnutí.

   Potenciální řešení:

   • Restartujte svůj smartphone.
   • Ujistěte se, že jste vstoupili správné přihlášení a heslo k účtu příspěvky Google. Změna hesla účtu vede k tomu, že se k němu na novém zařízení nějakou dobu nemůžete přihlásit.
   • Zkuste svůj účet smazat a znovu přidat. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení > Účty.
   • OTEVŘENO Nastavení > Aplikace > (nefunguje aplikace Google) > Vymazat mezipaměť/Vymazat data.
   • Proveďte obnovení továrního nastavení. Nejprve musíte zálohovat důležitá data, k tomu otevřete Nastavení > Záloha> Vnitřní paměť > Další a vyberte soubory ke kopírování. Po zkopírování otevřete Nastavení > Pokročilá nastavení > Zálohování a resetování > Obnovit nastavení. Flash paměť můžete naformátovat. Poté klikněte na tlačítko "Resetovat nastavení". Můžete také kliknout na tlačítko „Vymazat interní paměť“, čímž se také odstraní záložní kopie. Po dokončení procesu resetování se smartphone restartuje. Obnovte svá data otevřením oddílu Obnova z vnitřní paměti > Další. Vybrat záložní kopie a klikněte na tlačítko "Zahájit obnovu".

3. Problém: Platební systém Android Pay nefunguje

   Když se pokusíte použít toto platební systém Některým uživatelům se na obrazovce čtení NFC zobrazují zprávy „nepodporovaná karta“ nebo zařízení smartphone vůbec nerozpozná.

   Potenciální řešení:

   • Pokud máte model smartphonu se dvěma sloty na SIM karty, nepodporuje komunikační standard NFC a nedá se nic dělat.
   • V březnu systém Android Pay byl aktualizován. Aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.
   • Ujistěte se, že služba Android Pay je podporována vaší bankou a kartou a také obchody, kde se ji pokoušíte použít.
   • Restartujte svůj smartphone a ujistěte se, že je aktualizován na nejnovější software.
   • Odstraňte karty a znovu je přidejte.
   • Problém může být s NFC čtečkou v obchodě.
   • Pokud vše ostatní selže, vezměte smartphone do obchodu k opravě nebo výměně.

4. Problém: Chybové zprávy při používání aplikace fotoaparátu

   Některým uživatelům se při práci s kamerou zobrazí zpráva, že kamera nahrává zvuk a "Com.google.android.googlequicksearchbox:interactor nelze v tuto chvíli otevřít".

   Potenciální řešení:

5. Problém: smartphone přestane reagovat na akce uživatele

   Některým uživatelům se jejich smartphone promění v cihlu a už ji v životě nemohou vrátit. Podobný problém nalezený na různé modely smartphony Android. Přesný zdroj problému je těžké určit.

   Potenciální řešení:

   • Huawei má program s názvem HiSuite, který může v této situaci pomoci.
   • Zeptejte se na fórech technická podpora Společnost Huawei.
   • Vezměte svůj smartphone do obchodu k opravě nebo výměně.