Z čeho by se měla vstupní stránka skládat? Co je to vstupní stránka a proč je tak důležitá. Používejte neefektivní konstrukční řešení

Úkolem každé společnosti, která vytváří vstupní stránku, je navést uživatele ke konverzní akci. Podle pravidel spotřebitelského chování prochází potenciální kupující 5 hlavními fázemi: pozornost, zájem, touha, akce, spokojenost/nespokojenost. Jaký druh schématu vstupní stránky a blokové strukturování však zajistí maximální návratnost? Dnes se pokusíme tento problém pochopit.

Každá marketingová kampaň musí začínat identifikací jedinečných vlastností značky. Je potřeba jasně formulovat, v čem se vámi nabízený produkt liší od řešení konkurence. Přirozeně není nutné vymýšlet vše od začátku: program je zpravidla definován již před zahájením návrhu webového zdroje. Pokud jste tento okamžik propásli, pak je to vaše první priorita.

Doporučujeme rozdělit nabídku do několika jednoduchých částí a poté popsat, proč by si klienti měli vybrat právě vás. Správně formulovaný nadpis a podtitul předchází dotazům klienta a eliminuje veškeré pochybnosti.

Jedinečná prodejní nabídka vstupní stránky je obsažena v názvu. Nabízíme další řešení vyjádřit USP co nejúplněji:

  • hlavní nadpis - lakonický, atraktivní, prodejní;
  • podtitul je vhodný, když je potřeba upřesnit a upřesnit hlavní nabídku. Podnadpis se často používá ke zkrácení hlavního nadpisu.

Jednoduchý příklad z LPgeneratoru:

Tuto a další šablony můžete použít jako základ pro vytvoření své první vstupní stránky v:

Logo, název společnosti, kontakty

Umožněte uživatelům, aby vás identifikovali – nezapomeňte na vstupní stránku umístit logo své společnosti. Pokud je vaše značka pro návštěvníka oblíbená nebo alespoň matně známá, zvýší to jeho důvěru.

Přítomnost kontaktů je velmi důležitá, i když je na stránce prezentován dostatek komunikačních prvků. Ubytování aktuální číslo telefon, stejně tak skutečnou adresu je dalším nástrojem důvěry, protože návštěvník chápe, že na projektu pracuje obyčejní lidé, k dispozici pro komunikaci a čekají na hovor, aniž by se skrývali.

Když uživatel zjistí, kde skončil, a uvidí vaši nabídku, bude se divit, jak koupit váš produkt nebo službu. Hlavní stránka by proto měla být navržena s blokem kontaktů a nejčastěji je zde umístěno CTA tlačítko „Požádat o hovor“.

Představujeme příklad hotové rozložení, kde jsou umístěna hned dvě loga firem prezentujících své služby. I když loga nejsou hlavními prvky, rozhodně přitahují pozornost. V pravé části stránky jsou kontaktní údaje a hned pod ním tlačítko s nabídkou konzultace:

Ukázka produktu/služby

Účelem vstupní stránky je předvést produkt/službu a také vyvolat v návštěvníkovi webu pocit, jako by produkt osobně testoval. Tohoto cíle lze dosáhnout několika způsoby:

  • fotografie - použití velký obrázek pro pozadí záhlaví a poté odhalte detaily s dalšími tematickými ilustracemi;
  • video – tradičně takovému obsahu uživatelé více důvěřují.

Zde je dobré rozložení, které kombinuje obě tyto techniky:

Výhody značky

Na vstupní stránce musí být uvedeny podrobné popisy výhod pro kupujícího ze spolupráce s vámi (a případně jedinečných odlišností od konkurence).

Nejprve jsme použili výstižný komerční titulek, který měl zákazníka „chytit“ ihned po vstupu. Nyní musíme předběhnout otázku návštěvníka "Proč to potřebuji?" Zde je důležité najít rovnováhu mezi informačním obsahem/objemem a ne „šířit své myšlenky po stromě“, protože specifika vstupní stránka toto nedovoluje.

Vhodné příklady najdeme v:



Popis nabídky

Na vstupní stránce je také nutné ukázat skutečnou hodnotu nabídky a uvést seznam služeb, které zákazník obdrží.

Zde je příklad jiné šablony z:

Vzájemná komunikace

Forma olova

Potenciální kupec by měl být schopen pole snadno najít zpětná vazba mimo další obsah internetového projektu. O tom, kam takový formulář umístit, si nyní povíme podrobněji.

Pravá nebo levá? Naše odpověď je vpravo. Mnoho odborníků tvrdí, že tímto způsobem můžete získat více požadavků. Důvod je jednoduchý: západní svět se čte zleva doprava a formulář pro zájemce umístěný na pravé straně stránky se zdá být logickým závěrem nabídky. Pokud to umístíte na levou stranu, pak to vypadá spíše jako nepřiměřené vynucování akce.

Sami se můžete přesvědčit: naprostá většina rozvržení jednostránkových webových stránek ve Photoshopu je vyrobena podle výše popsaného principu.

Nyní si promluvme o tom, kde je optimální místo pro formulář pro zájemce: na první obrazovce nebo za „čárou přeložení“. Odpověď přišla od experta Michaela Aagaarda z ContentVerve. Provedl zábavný dělený test: porovnal dvě verze rozvržení pole. První možnost je nad „čárou přeložení“, druhá je níže.

Výsledky odhalily, že druhá možnost zvýšila konverzní poměr až o 304 %.

Odborníci učinili následující závěry. Hlavním parametrem, který rozhoduje o umístění nabídky, která je ve všech ohledech kompetentní, je struktura cílové stránky. Pokud má být stránka podrobná, požadujte okamžité aktivní akce- hloupý. Dát nezbytné informace a schopnost vyhodnocovat přínosy.

Přidání vlastního formuláře pro zájemce na vstupní stránku je velmi snadné. K tomu můžete použít připravený konstruktor sekcí:

Dobrý den, milí čtenáři stránek. Konečně se od tohoto dne na blogu objeví další specifika, za což jsem také moc ráda. Protože chci psát o něčem, co lze okamžitě aplikovat, implementovat a pocítit výsledek.

V dnešním článku budu mluvit o struktura vstupní stránky, to znamená, že si povíme o hlavních prvcích a jejich klasickém uspořádání. Můžete se vyzbrojit kusem papíru a perem a společně načrtneme schéma vaší vstupní stránky. Následně se tento list může stát podmínky zadání pro designéra, který bude neuvěřitelně rád spolupracovat s člověkem, který si přesně stanoví úkol a rozumí tomu, co chce (omlouvám se, je to bolestivé :-)). Začněme.

Základní prvky vstupní stránky

Zdůraznil bych 6 hlavních prvků obsažených ve většině vstupních stránek, pro které jsou základní (umístěné jako nezávislý web).

1 Element - deskriptor

Nejdůležitějším prodejním prvkem je vstupní stránka, obvykle spárovaná s logem. Tento prvek dává člověku, který web navštíví, jasně najevo, kde skončil a co se zde nabízí. Na tyto otázky podvědomě hledáme odpovědi, když se dostaneme na nový web. Pokud se to okamžitě vyjasní, studujeme místo dále, pokud ne, přejdeme na další.

Aby k tomu nedocházelo, je zde deskriptor, aby bylo hned jasné, kde se kdo ocitl a co se zde nabízí.

Například takto:

Smartlanding – vytváření vstupních stránek, které prodávají.

Smartlanding – vývoj vstupních stránek.

Smartlanding je blog o vytváření vstupní stránky.

Ve většině případů je nutné uvést region, ve kterém pracujete, abyste neztráceli čas telefonickými hovory nebo korespondencí. Ne všichni pracují po celém světě.

2 Element – ​​kontakty

Poté, co člověk pochopí, kde je a co mu může být nabídnuto, vyvstává otázka - jak to získat? Proto další blok jsou kontakty. Může to být telefonní číslo a adresa. A také se často v tomto bloku nachází tlačítko „ “

Kromě toho, že kontakty slouží k interakci mezi kupujícím a prodávajícím, je tento prvek silným spouštěčem pro získání důvěry. Umožňuje kupujícímu pochopit, že na druhém konci jsou i lidé, které lze kontaktovat, přijít do kanceláře, neschovávají se a neskrývají.

Můžete to udělat například takto:

Nějaké otázky? Volání!
8 800 900 90
od 9:00 do 18:00 sedm dní v týdnu!

Kromě toho existuje mezinárodní standard Hcard, která umožňuje pohodlně uspořádat kontakty nejen na uživatele, ale i na vyhledávače.

3 Element – ​​unikátní prodejní nabídka

Hlavním prvkem landing page, kolem kterého je navázán vývoj dalších prvků, je unikátní prodejní nabídka (o tom, jak ji správně poskládat, jsem psal, nebudu to opakovat).

Dovolte mi jen říci, že musíte svou službu popsat tak, aby bylo okamžitě jasné, proč by si měli vybrat kupujícího víc než jen produkt. Abyste pochopili, co váš spotřebitel potřebuje, musíte vytvořit portrét cílová skupina. (Můžete si přečíst, jak to udělat)

4 Element - vizualizace produktu

Tento prvek umožňuje návštěvníkovi lépe porozumět tomu, co je váš produkt, a pokud obrázek ukazuje výsledek používání produktu nebo proces použití, výrazně to zvyšuje konverzi.

To znamená, že vizualizace produktu by ve vás měla vyvolat pocit a představu, že samotný kupující produkt používá a jeho problém nebo potřeba je uspokojena.

5 Element – ​​žádost o kontaktní informace

To je pro vás hlavní bod. Obvykle se jedná o požadavek na uvedení jména, telefonního čísla a v některých případech i e-mailu za účelem objednávky produktu nebo služby, jakož i zaslání ceníku, katalogu nebo dárku.

Když vytvoříte takový prvek, musíte jej co nejvíce zjednodušit. Vstupních polí by mělo být co nejméně. A hodnota, za kterou by měl návštěvník zanechat kontakty, je co nejvyšší, samozřejmě pokud se nejedná o konkrétní produkt.

Například:

Zanechte své kontakty a získejte videokurz propagace webu zcela zdarma.

Odešlete svou přihlášku právě teď a získejte slevu 20 %.

Získejte kupón v hodnotě 100 $ na další objednávku na webu.

Je důležité, aby výzva k akci byla v imperativním duchu (Odejít, odejít, přijmout, objednat, předplatit) a to platí pro všechny prvky webu. (Přihlaste se k odběru novinek. Zúčastněte se soutěže). Když je výzva k akci napsána v imperativu, funguje to lépe.

Na tlačítko je lepší napsat „Získat slevu“ než „Potvrdit“ – funguje to lépe. Pokuste se ukázat, co kupující pokud možno dostane. (O některých z nejvíce efektivní typy Psal jsem o slevách)

Doporučuji vám umístit prvek s vizualizací produktu nalevo od bloku požadavku na kontakt, protože Slované jsou zvyklí číst zleva doprava. Pokud uděláte opak, získáte pocit, že se nejprve snaží vypáčit kontakty, aniž by vám řekli o výhodách, a padnete.

Prvek 6 – Výhody

V tomto bloku musíte uvést více detailní informace o vaší službě nebo nabídce, za účelem zodpovězení otázek, které by kupující mohl mít.

Kdo si není jistý, že nabízí kvalitní produkt nebo službu, bude muset na tomto bloku tvrdě zapracovat. Protože pokud si člověk sám uvědomí, že nabízí „odpadky“, pak je pro něj těžší vyzdvihnout výhody.

V mém případě mohu při vytváření vstupní stránky zdůraznit následující výhody:

  • Zahájení prací na layoutu v den Vaší poptávky.
  • Platba jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.
  • Denní hlášení o provedené práci.
  • Žádná platba předem.
  • Doména a hosting jako dárek.
  • A/B – testování a úprava návrhu do 3 měsíců po spuštění projektu.

Nezapomeňte své výhody doprovázet ikonami, brzy začnu zveřejňovat skvělé ikony na blogu, abyste je snáze našli_)

Následující bloky, po hlavních, mohou být:

  • Jak pracujeme, ve kterém popisujete, jak bude probíhat proces nákupu nebo poskytování služby
  • Naše propagace, s odpočítávacím časovačem a kontaktním formulářem,
  • Kontakty– plnohodnotný blok s mapou, adresou a firemními údaji.
  • Ukázky dokončených prací– portfolio nebo dokončené projekty.
  • Certifikáty a ocenění– ukazuje vaši odbornost a úspěchy.

To je pro dnešek vše, vyšel velmi dlouhý článek, ale doufám, že vám vše vyšlo a struktura vstupní stránky byla vytvořena. Samozřejmě je velmi obtížné vytvořit ideální nadpisy a texty napoprvé, takže je třeba napsat několik verzí každého textu, obrázku a vyzkoušet, co dá nejlepší výsledek, o tom, jak to udělat, si můžete přečíst v článku:

Jaká by měla být struktura vstupní stránky, abyste dostávali více objednávek a utráceli méně peněz za reklamu? Za léta praxe jsem vyvinul jednoduchý vzorec 9 bloků. Pomůže vám rychle sepsat schéma a získat hotovou prodejní vstupní stránku.

V tomto článku se podíváme na různé varianty jednostránkové - od „klasických“ po „moderní“. Nejzajímavější je, že prvky budou všude téměř stejné.

Zkrátka teplý provoz je, když lidé cíleně hledají to, co nabízíte. Nebo když jim vás doporučí někdo, komu důvěřují. Pokud se tyto dvě možnosti zkombinují, provoz se stane jednoduše „ohnivým“.

Pokud svou reklamu ukážeme těm, kteří o nás nic nevědí a nikdy nepřemýšleli o koupi našeho produktu, pak máme co do činění s chladnou návštěvností. Například jsme nastavili cíl VKontakte, který se zobrazuje všem členům skupiny „Vy se předvádíte, já jsem v podpatcích“. A tato reklama vede na vstupní stránku s nabídkou urgentního nákupu dámského parfému „Brave Bitch“.

Ano, teoreticky může být tento produkt zajímavý pro členy výše uvedené skupiny. Ti nám však vůbec nevěří, protože pocházejí z běžné komerční reklamy. A kromě toho, před pěti minutami nevěděli nic o parfému „Brave Bitch“. V souladu s tím zde máme co do činění s „ledovou“ dopravou.

Takže návrat k našim ovečkám. Čím větší návštěvnost přivedete, tím kratší by měla být vstupní stránka. A naopak – čím chladnější je publikum, tím delší by měla být landing page. U druhého je to myslím jasné. Pokud publikum nezná nás nebo náš produkt, je těžší mu ho prodat.

Podle toho musíme psát více textu, uveďte více argumentů, které je přesvědčí k zadání objednávky. V případě teplého provozu jakékoliv dodatečné informace Bude to jen překážet.

Pokud vytvoříte dlouhou vstupní stránku pro vřelé publikum, riskujete ztrátu více než poloviny zákazníků. Lidé se budou rolovat a odpadávat, rolovat a padat. Abyste tomu zabránili, musíte okamžitě poskytnout minimální informace, které jsou nutné k zadání objednávky, a omezit se na 1-2 obrazovky.

Jaké je toto „minimum potřebné k zadání objednávky“? O tom si teď budeme povídat.

Čtyři požadované bloky domovské obrazovky

Hlavní obrazovka vaší vstupní stránky je to, co návštěvníci uvidí okamžitě, jakmile se stránka načte. Pokud pomineme řeči o teplotě provozu, pak konverze vaší vstupní stránky závisí z 80 % na tom, jak je vytvořena úvodní obrazovka. Mimochodem, pro krátkou vstupní stránku bude prakticky jediná.

V ideálním případě by měl návštěvník dostat všechny potřebné informace přímo na hlavní obrazovce. A objednejte si přímo odtud.

Co člověk potřebuje k zadání objednávky?

  • Důvěra, že se mu nabízí přesně to, co hledal
  • Něco, co vás postaví nad ostatní konkurenty, o kterých uvažoval
  • Kontakty pro komunikaci

Toto jsou tři prvky, které musíte umístit na hlavní obrazovku vaší vstupní stránky. Hlavním místem je titul velkými písmeny- měla by obsahovat stručný a jasný popis toho, co nabízíte.

Pokud vaši návštěvníci potřebují opravit iPhone, stačí napsat „oprava iPhone v Moskvě“. Pokud hledají sushi donášku domů, pak také není potřeba vkládat logo a název vaší firmy na nejviditelnější místo.

Chápu, že jste za toto logo utratili spoustu peněz a času. Že jste s láskou živili myšlenku loga a klovali do mozku návrháře, aby to udělal tak, jak jste chtěli. Že název vaší doručovací společnosti sushi „Shining Path“ byl také vybrán z nějakého důvodu. Že symbolizuje na jedné straně světlo a na druhé cestu.

Ale vašim potenciálním klientům je to jedno. V první řadě je zajímá otázka – CO zde mohu získat. KDO mi to nabízí je druhá otázka, na kterou je třeba odpovědět později.

Ponechte proto hlavní místo na hlavní obrazovce vstupní stránky pro odpověď na otázku – co nabízíme. Když jsem hledal příklady dobrých vstupních stránek pro tento článek, prohlédl jsem si obrovské množství jednostránkových stránek.

Téměř všechny jsou buď špatně nebo velmi špatně vyrobené. Zde je příklad toho, jak se vstupní stránka otevře pro požadavek „kurzy“ v angličtině v Moskvě".

Jak vidíte, je zde spousta informací, ve kterých se snadno ztratíte. Uprostřed stránky je zpráva, že probíhá nábor pro kurzy Čínský jazyk. Nic nenasvědčuje tomu, že se kurzy konají v Moskvě. A obecně jsou téměř všechny informace na hlavní obrazovce v tomto příkladu- nadbytečný.

Teoreticky by je to mělo „zapojit“ do čtení a pak je nějak přesvědčit, aby s námi chodili na kurzy. Ale ve skutečnosti by člověk raději neztrácel čas vymýšlením všech těchto jídelníčků a šel se podívat na konkurenty. Nejenže to otevírá váš web, že jo. Osoba zadá dotaz, poté okamžitě otevře 3–4 navrhované weby a přeskakuje mezi nimi a vybírá si.

Zde je příklad o něco lepší než ten předchozí.

Tady je mluvíme o tom pouze o angličtině, není nic nadbytečného, ​​je zde výzva k akci a kontakty pro komunikaci. Pravda, chybí také jasný popis nabízených služeb. A také červený text a červené tlačítko na zeleném pozadí - „krev z očí“. Jinak je vše v pořádku.

Mimochodem, na hlavní obrazovce je ještě jeden povinný prvek - vizuální obrázek vašeho produktu. To funguje i jako vysvětlení – co nabízíme. Pokud bychom prodávali stejné sushi, nebylo by těžké jej vizuálně znázornit. Najít dobrý a srozumitelný obrázek pro „kurzy angličtiny“ je obtížnější. Odtud pocházel podezřele usměvavý muž se srdcem z britské vlajky. Je to lepší než nic.

Zde je další příklad, který se mi líbil více než ostatní:

Je tam jasný popis toho, co nabízíme, je tam obrázek (i když na Pozadí). Je tam kontakt pro komunikaci a tam je nabídka - sleva. Pojďme si říci něco více o tom druhém.

Dovolte mi, abych vám připomněl, že máme 4 požadované prvky domovská stránka. První tři jsme již probrali: 1. Jasný popis toho, co nabízíme; 2. Obrázek našeho produktu/služby; 3. Kontakt pro komunikaci.

Čtvrtým povinným prvkem je „odladění od konkurentů“. Díky tomuto bloku by vaši potenciální klienti měli pochopit, že spolupráce s vámi je výhodnější než s vaší konkurencí. Klasická verze nabídka je dát slevu a psát o ní velký na hlavní obrazovce. Funguje to téměř vždy dobře.

Ale jsou i jiné možnosti. Můžete se soustředit na dodání produktu/služby rychleji než ostatní. Napište konkrétně, co/k čemu/jak rychle to můžete udělat. K objednávce můžete hned nabídnout i dárek.

Chcete-li shrnout vše, co bylo řečeno o hlavní obrazovce, podívejte se na tento příklad.

Zde také autor vstupní stránky zjevně ve skutečnosti nerozumí tomu, co dělá. Vše se zdá být na svém místě – je zde konkrétní popis toho, co se nabízí. Existuje vizuální obraz služby (nějaký). Dokonce existuje nabídka. Dokonce dvě nabídky. Ne, dokonce tři... Tady je chyba. Zde jsou tři nabídky/tuningy:

  1. 40-60% levnější než prodejce
  2. Údržba záruky Renault
  3. Rychle to opravíme/Pracujeme efektivně/Je výhodné s námi spolupracovat

To poslední je zjevně zbytečné. Obecně jsem si jist, že v pekle existuje samostatný kotel pro copywritery, kteří píší „pracujeme rychle, efektivně, levně“. Jsou to zcela prázdná slova, která pro čtenáře nemají žádný význam. A zde také zabírají drahocenné místo na hlavní obrazovce. V souladu s tím již nezbývá žádný prostor pro kontakt a výzvy k akci.

Jsem si jistý, že pokud jednoduše odstraníte toto „rychlé/vysoké kvality“ a místo toho vložíte telefonní číslo a „Zavolejte hned“, získáte mnohem více konverzí.

Takže s hlavní obrazovkou si myslím, že je to jasné. Pojďme se nyní vypořádat s těmi, kteří se přesto rozhodli nezavolat nám hned, ale prolistovat naši vstupní stránku níže.

Tři bloky pro důvěru

Důvěra je všechno a ještě víc. Pokud jste nemohli zavolat požadovanou úroveň důvěra – nekoupí od vás váš produkt nebo službu, bez ohledu na to, jak zisková je vaše nabídka. Představte si, že k vám na ulici přijde oholený muž s pronikavýma očima a nabídne vám ke koupi červený iPhone 7 za tisíc rublů? Super výhodná nabídka. To však s největší pravděpodobností odmítnete.

Existují tři bloky, které můžete ve struktuře své vstupní stránky použít k vytvoření důvěry. Takto jsou uspořádány podle úrovně dopadu:

  • Korunovační klenoty
  • Recenze
  • "Jak pracujeme"

Nejsilnější důvěra pochází z „regalia“ – oficiálních úspěchů, které dokazují, že vám lze věřit. Trochu slabší - "recenze od našich klientů." Lidé recenzím nevěří, protože příliš často vidí stejné fotky lidí na různých vstupních stránkách.

Nejslabší možností pro budování důvěry je „jak pracujeme“. To je, když schematicky znázorňujeme - „Krok 1 – Zavoláte nám; Krok 2 – Převedete peníze k nám; Krok 3 - Mizíme neznámým směrem...“ a tak dále.

Mnoho lidí nechápe, proč je tento blok vlastně potřeba. A je potřeba ukázat, že každý váš krok je promyšlený, vypočítaný a ověřený. Tedy vlastně proto, aby vám potenciální klient začal více důvěřovat.

Takže hned za hlavní obrazovku vložte nejvíce silný blok důvěra je vaše pověření. Zde je čas odpovědět na otázku „KDO nám to nabízí? A oficiální regálie rychle vytvoří maximální úroveň důvěry.

Ale to je samozřejmě pouze v případě, že si je vyberete správně. Nejpohodlnější je uspořádat regálie ve formě horizontálního seznamu s infografikou. Mnoho tvůrců vstupních stránek ví, že pod hlavní obrazovkou by měly být nakreslené kruhy s čísly. Ale nevědí, proč přesně jsou potřeba.

V důsledku toho získáme následující:

Tam, kde jsou uvnitř kruhy s kresbami, tam by se měla teoreticky nacházet regálie. Ale to, co vidíme v příkladu výše, nejsou regálie. To vše jsou nabídky. „30% sleva“ a „z nuly na Upper-Intermediate za 8 měsíců“ nejsou oficiální úspěchy. Tyto informace by vypadaly skvěle na domovské obrazovce.

A tady dobrý příklad jak by měl vypadat blok s regáliemi:

Pracujeme od roku 2007 - to už je vážný úspěch. I když bych napsal „10 let na trhu“, abych čtenáře nenutil počítat (a pak bych nabídku svázal s jedinečnou událostí – jubilejním rokem naší firmy). Celkově se ale vše povedlo. Regálie opravdu vzbuzují důvěru.

Zde je další dobrý příklad:

Zde nás „100% výsledek“ pouze zklamal. Toto také není regálie, ale nabídka - "Garantujeme 100% výsledky nebo vám vrátíme peníze." Ale první dva regály dělají svou práci.

Dále na vstupní stránku můžete navíc vložit blok s recenzemi vašich klientů a stejným „jak pracujeme“. A pokud jste úspěšně použili regálie, pak je jich více slabé bloky bude fungovat mnohem lépe. A pokud jste regálie použili nesprávně, pak vám žádné recenze nepomohou. Není to doba, špatné období, kdy lidé mají věřit recenzím.

Výše jsme mluvili hlavně o práci s teplým provozem – kdy lidé víceméně přesně vědí, co potřebují, když přijdou na vaši vstupní stránku. Co když jsou úplně studené? To znamená, že opravdu nechápou, proč potřebují to, co nabízíte? Pak potřebujeme ještě jeden důležitý blok.

Blok vytvoření požadavku

Tento prvek prodejní struktury vstupní stránky je navržen tak, aby „zahřál“ publikum, pokud skutečně nechce koupit to, co nabízíte. A podívejme se hned na pár příkladů.

Pokud se vůbec neobtěžujete, můžete jednoduše napsat do textu, proč je to, co nabízíte, potřeba. Líbí se mi tento snímek obrazovky vstupní stránky prodávající vstupenky na nějaké obchodní fórum:

Formálně se jedná o blok pro vytvoření potřeby. Je však špatně proveden. Vstupní stránka funguje mnohem lépe, pokud je každá informace krásně navržena s grafikou. Zde máme jednoduchý text, který 90 % návštěvníků vstupní stránky jednoduše projde bez čtení.

Samotný popis výhod je navíc nesprávný. Zde je to, co máme:

  • Projev silných a úspěšných ruských podnikatelů
  • Jedinečné případy a praktiky a pouze z praxe ruské společnosti na které můžeme být hrdí
  • Živé příběhy vzestupů a pádů
  • 2 dny v kruhu stejně smýšlejících lidí, lidí s široce otevřenýma očima

Zkrátka naprostý nesmysl. Nejhorší ale je, že zde máme pouze popis technických vlastností bez uvedení výhod, které tyto vlastnosti poskytují.

Je to jako napsat „lednička se dvěma mrazáky objem 150 litrů,“ a tam se zastavte. Ale po každé technické specifikaci musíme dát vysvětlení - "A to znamená, že je dostatek místa pro všechny produkty a nemusíte je cpát nohama."

Totéž platí pro charakteristiky z výše uvedeného příkladu.

  • Jedinečné případy a praktiky – což znamená, že dostanete skutečný plán jak jednat ve vaší situaci
  • 2 dny mezi stejně smýšlejícími lidmi – to znamená, že najdete nové partnery, kteří letos pomohou vašemu podnikání zdvojnásobit

No, nebo tak nějak. Hlavní věcí je poskytnout vysvětlení, proč je tato nebo ta charakteristika potřebná. No ideálně si to vše graficky uspořádat. Například takto:

Zde se však udělují body za různé produkty. A budete muset udělat 5-7 kruhů s výkresy + technické charakteristiky + vysvětlení výhod pro jeden z vašich produktů. Poté lze blok vytváření poptávky považovat za dokončený. A naši vstupní stránku zakončíme „nátlakem“ pro ty, kteří stále pochybují, zda objednat nebo ne.

Blok "Boost".

Po přečtení naší vstupní stránky budou mít lidé pravděpodobně ještě nějaké otázky a námitky. Fyzicky nemůžeme všem popsat vše na jedné stránce. K zodpovězení hlavních námitek je vhodné použít blok „FAQ“, tedy „Odpovědi na často kladené otázky“.

Informace otázky/odpovědi jsou snadno čitelné, protože vytvářejí pocit dialogu. Pamatujte, že v knihách se dialogy čtou vždy snadněji a příjemněji než popisy.

Je však důležité nepadnout do jedné společné pasti. Vaše „FAQ“ není potřeba k zodpovězení „otázek“. Je potřeba k uzavření námitek.

Formálně se jedná o FAQ. Jsou otázky – a jsou odpovědi. Ale většina problémů je zde organizačních. Dobrá otázka pouze u čísla 3. Toto je skutečná námitka - "Proč bych si měl vybírat vaše kurzy, když mohu studovat s lektorem?"

Není třeba měnit FAQ na fórum technické podpory. Všechny organizační dotazy lze zodpovědět telefonicky nebo vytvořit samostatný blok na velkém vícestránkovém webu. Úkolem cílové stránky je prodávat a prodávat.

Připravte si seznam 9-10 hlavních námitek proti vašim potenciální klienty a odpověď na ně zveřejněte ve formuláři FAQ. Pak lze blok „boost“ považovat za dokončený.

souhrn

Pojďme si nyní shrnout všech 9 bloků prodejní struktury vstupní stránky.

  • Blok 1 – Vysvětlení CO přesně nabízíme (na nejvýraznějším místě na hlavní obrazovce)
  • Blok 2 – Vizuální obrázek produktu/služby (funguje také pro vysvětlení, CO nabízíme)
  • Blok 3 – Nabídka/odloučení od konkurentů
  • Blok 4 - Kontakt pro rychlá komunikace a výzva k akci („Zavolejte ihned“)
  • Blok 5 - Seznam regálií, navržený jako horizontální seznam s ikonami
  • Blok 6 – Vytvoření požadavku ( Specifikace+ výhody)
  • Blok 7 – Recenze (vytvoření sekundární úrovně důvěry)
  • Blok 8 – Jak pracujeme (vytváření sekundární úrovně důvěry)
  • Blok 9 - Boost (odpovědi na hlavní námitky klientů, přibalené ve FAQ).

Uložte si tento článek do záložek, abyste jej mohli použít, až bude čas vytvořit další vstupní stránku. Nezapomeňte si stáhnout mou knihu. Tam vám ukážu nejvíc rychlý způsob od nuly do prvního milionu na internetu (výtah z osobní zkušenost za 10 let =)

Vstupní stránka neboli landing page plní pouze jeden úkol – například vyplnění přihlášky, nákup konkrétního produktu, kterému je stránka nebo výzva věnována. Pokud je vstupní stránka provedena správně, pak internetový obchod nebo jakýkoli jiný malý projekt několikrát zvýšit jejich prodeje a to vše spočívá v jednoduché omezení uživatel buď koupí, nebo odejde, ale od vlastníka se vyžaduje, aby na něj tlačil, aby koupil, a ne aby odešel.

Přirozeně neexistuje nikdo správný dokonalé řešení pro návrh vstupní stránky, což je způsobeno individualitou každého klienta, a pravidla, která dobře fungují s jedním produktem, mohou jednoduše selhat v jiné oblasti. Stává se ale také, že systém, který včera přivedl mnoho klientů, dnes zcela nefunguje. Z tohoto důvodu neexistuje žádné magické řešení problému přitahování klientů, ale existují pravidla, která vám pomohou začít a neustále rozvíjet vaši vlastní možnosti, který při experimentování může pomoci zvýšit prodej internetového obchodu nebo jiného projektu.

Na správný přístup jedna vstupní stránka přiláká více zákazníků než velký web napěchovaný obrovským množstvím článků a produktů. Neměli byste však spěchat do akce a vyčistit svůj web od informací, které vám pomohou přilákat návštěvníky vyhledávače a poté je přesměrujte na vstupní stránku, abyste ji dostali na první pozice vyhledávací dotazy nejen obtížné, ale prakticky nemožné.

Na vstupní stránce musí být 15 bloků informací, kromě toho musí být správně navrženy a správně umístěny, teprve poté nasměrujte provoz na vstupní stránku a počkejte, až vás zákazníci kontaktují. Nezapomeňte však experimentovat, provádět změny a hledat pozitivní výsledky.

Struktura prodejní vstupní stránky

1. Titulek, který by měl klienta zaujmout.

Tohle je nejvíc důležitý prvek vstupní stránky. Pokud je to provedeno nesprávně nebo není nainstalováno vůbec, pak je celý nápad jednoduše zbytečný. Obvykle se píše ve stylu „unikátní prodejní nabídka“ nebo „největší slevy“.

2. Opravte kontaktní údaje.

Zde byste měli věnovat pozornost nejen instalaci reálné číslo telefonu, ale na samotné číslo. Pokud je například číslo bezplatné, tedy 8800, pak je šance, že vás zákazníci kontaktují, velmi vysoká ve srovnání s běžné číslo. Je tu také jedna velmi dobrá věc - objednání hovoru, kdy je klient požádán, aby uvedl své telefonní číslo a pro něj vhodný čas, po kterém z vaší společnosti nastavit čas měli byste zavolat klientovi. Tato metoda má obrovskou šanci zvýšit počet prodejů, protože mnoho zákazníků se na nákupy dívá až po hodinách a kromě toho je pro ně snazší vám zavolat, než utrácet peníze za hovory.

3. Jasný název a vysvětlení v podtitulu.

Tyto dvě věty jsou způsobem, jak zahřát zákazníka a měly by stručně, ale jasně uvést důvody, proč je nákup u vaší společnosti lepší než u konkurence.
Některé společnosti se uchylují k malý trik, která klientovi poskytnou něco zdarma, například „5 freestyle video lekcí zdarma“, poté s ním dále spolupracují a zbytek prodávají. Zde samozřejmě dochází ke ztrátám. ztratíte tím, že klientovi poskytnete 5 lekcí zcela zdarma, ale poté je možné návštěvníka „utlačit“ a zbytek produktu prodat.

4. Skutečný přínos pro klienta.

Zde se situace může zdát trochu zvláštní – klient sám musí najít výhodu, ale musí si to myslet. Udělejte si průzkum ve svém okolí, na základě výsledků se pak podívejte na hlavní problémy klientů a když se návštěvníci přihlásí k odběru, zveřejněte psané články na problematická témata. Klient, který toto uvidí a přečte, pochopí, co ho trápí a proč potřebuje váš produkt, a také si vytvoří užitek a důvěru v prodejce.

5. Tlačítko Domů.

Hlavní důraz by měl být kladen na tlačítko, které je zodpovědné za nějakou akci, například zavolání nebo objednání služby, ale nezapomeňte, že by mělo přitahovat pozornost, ale ne být příliš okázalé, klient musí před provedením zamýšlené akce projít školením .

6. Odraz produktu na obrázku nebo videu.

Obrázek nebo video vám umožní zvýšit procento dokončení fáze přípravy klienta. Systém je takový, že videoklip nebo alespoň obrázek by měl odrážet problém klienta, který ho přiměje ke koupi produktu, a tam je samozřejmě potřeba vyjádřit, jak produkt problém klienta vyřeší.

7. Výzva návštěvníka k akci.

V v tomto případě jednoduchost je klíčem k úspěchu. Bez ohledu na to, jak je to smutné, jednoduché „klikněte na tlačítko a získejte 5 lekcí zdarma“ funguje lépe než krásný popis ve tvaru: „Nevíš jak? Nevíš jak, ale chceš se učit! Je čas jednat a my vám s tím pomůžeme!“ nebo něco podobného. Udělejte odvolání stručné, napište, co by měl dotyčný udělat, a je to. To bude fungovat lépe než krása a výřečnost věty.

8. Recenze o vás.

Recenze umožňují klientovi blíže poznat vaši společnost. Ukažte, jak dobře se k vám chovají, jak milují váš produkt a vybudují si důvěru jak v produkt, tak ve společnost samotnou.

9. Záruky!

Vytvořte záruční blok, kde uvedete, že klient nic neztratí nebo dostane něco shora, například dopravu zdarma, nebo mluvit o absolutně nová technologie. Neměli byste se však omezovat pouze na frázi „ doprava zdarma“ nebo „nové technologie“, rozšiřte svou nabídku, vložte tlačítko „více podrobností“, ale v žádném případě neposílejte klienta na jinou stránku, nenechte vysvětlení otevřít na stejné stránce jako skrytý doplněk.

10. Zbavte se vody

Výše uvedené musíte zařídit tak, aby to klient vše viděl, jakmile se dostane na vaši stránku. Poté se bude učit, jinak prostě odejde. Pokud přesto posouval stránku dolů, pak by v tomto případě měl vidět ještě významnější prohlášení o potřebě tohoto produktu.

11. Časovač pro omezení času na akci.

Musí vidět, že čas neúprosně utíká a ztrácí čas na přemýšlení. Ukaž to, nastavte časovač odpočítávání sdílení nebo obdržení daru.

12. Potvrzení pravdivosti nabídky.

Pokud je to možné, je potřeba uvést známé partnery nebo alespoň počet uživatelů, kteří si u vás produkt již zakoupili, ale není třeba moc lhát, nepodvádět, např. „222 000 zákazníků má již zakoupili tento produkt,“ je lepší ukázat pravdu, například „423 zákazníků si zakoupilo Máme notebook.“

13. Nyní se dostáváme na konec stránky – do zápatí.

Zde musíte klientovi ještě jednou ukázat, že jste skutečný a ne podvod, naznačte různé kontakty, adresy, OGRN a další informace, ukažte kopie diplomů a certifikátů a podobně, dejte klientovi vědět, že vaše společnost je skutečná.

14. Logo.

Logo může pomoci, pokud vaše společnost již dosáhla na trhu nějakých výsledků a někteří návštěvníci vás mohou poznat. Pamatujte však, že v záhlaví webu byste neměli mít nabídku. Znovu opakuji, ale uživatel by měl zůstat na jedné stránce, tečka.

15. Konzultace.

Pokud má klient možnost komunikovat se zástupcem, zeptat se a zjistit, co ho zajímá ne z textu, ale z komunikace s reálným člověkem, tak je to prostě skvělé. Ano, klient bude komunikovat prostřednictvím korespondence, ale bude mluvit se skutečnou osobou, a to už vám dává velké plus. Pokud nemáte možnost instalovat stálého zaměstnance pro komunikaci po síti, pak je možné nainstalovat blok s odpověďmi na často kladené otázky, ale efekt samozřejmě není tak dobrý jako od skutečná komunikace, ale přesto. Samozřejmě, abyste sestavili takové odpovědi, budete muset o otázkách přemýšlet, udělat si seznam často kladených otázek, promyslet krátké a kompetentní odpovědi, ale to je také velké plus, protože mnozí odmítají přihlášku kvůli otázky a volejte a ptejte se jich buď jsem líný, nebo prostě nemám čas.

Poté, co jste vše promysleli do nejmenších detailů a vytvořili jednu vstupní stránku, měli byste začít experimentovat, dělat něco nového, měnit se a vyvíjet, protože všichni klienti jsou jedineční a od vás se vyžaduje, abyste vytvořili stránku, která dokáže uspokojit přání, ne-li celý tok, pak alespoň jeho části. A nakonec se podívejte na video o tom, jak by měla vypadat prodejní nabídka vstupní stránka:

Jak by měla vypadat vstupní stránka z hlediska efektivity? Jaké bloky by měl obsahovat a jak by tyto bloky měly vypadat? Po přečtení článku získáte odpovědi na tyto otázky a uvidíte, jak vypadají nejlepší přistání strana.

1. Titulek s USP

Ideální vstupní stránka, jedna obrazovka nebo dlouhá, má vždy chytlavý nadpis, který:

  • okamžitě dává návštěvníkovi vědět, kde se nachází;
  • mu ukáže jedinečnost vaší nabídky.

Nadpis je umístěn v horní části vstupní stránky, v úrovni očí uživatele. Velký, jasný, zajímavý.

Míra okamžitého opuštění závisí na názvu.

Zde jsou příklady titulků pro nejlepší vstupní stránky naší společnosti.

2. Deskriptor

Deskriptor také ovlivňuje míru okamžitého opuštění, i když méně než nadpis. Obvykle se skládá z loga, názvu společnosti, sloganu nebo několika slov o službách nebo produktech. Umístěno vlevo nahoře nebo uprostřed.

Pokud má vstupní stránka nadpis s USP, je deskriptor skromný – logo plus název.

Nejlepší vstupní stránky vždy obsahují originální deskriptor.

3. Blok s kontaktními informacemi

Obvykle se nachází v pravém horním rohu. Komplexní kontaktní blok obsahuje:

  • skutečné telefonní číslo;
  • e-mailem;
  • tlačítko "Zavolat zpět".

Je třeba využít odvolání - prosím volejte.

4. Atraktivní obrázek

Obrázkem myslíme pozadí - velký obraz, nad nímž je umístěn titulek, formulář pro zachycení a další bloky.

Na ideální vstupní stránce obrázek odpovídá tématu webu, je originální a zajímavý. Barevné schéma pozadí se liší od barvy písma nadpisu, aby se zabránilo jejich prolnutí.

Na screenshotech vidíte krásné vstupní stránky s atraktivními obrázky.

5. Zachyťte formuláře

Vstupní stránka s jednou obrazovkou obsahuje jeden formulář pro zachycení, dlouhá vstupní stránka obsahuje 2 nebo 3 formuláře. První formulář sousedí s nadpisem – vedle něj nebo pod ním.

Odběrový formulář obsahuje pole pro zadání vašeho jména a telefonního čísla. Výzva k akci popisuje další výhody (dárek, sleva, doplňková služba), které vybízejí návštěvníka k okamžitému odeslání údajů.

Pokud na vstupní stránce běží propagace, formulář pro zachycení obsahuje odpočítávací časovač.

Toto jsou uchopovací formy, které vybavujeme nejlepší vstupní stránka stránce našich klientů.

6. Blok s výhodami pro klienta

Tento blok ideálně obchází námitky návštěvníků. 3–8 bodů se umístí do bloku.

Blok má následující strukturu: text popisující přínos a tematický obrázek ke každé položce. Umístění položek je horizontální nebo vertikální. V ideálním bloku mají všechny odstavce stejné množství textu a klíčové věty jsou zvýrazněny barevně nebo tučně.

7. Zákaznické recenze

Kontrolní blok je klíčový na vstupní stránce.

Vstupní stránka by měla mít skutečné recenze od minimálně tří klientů. Ideální možností je rolovací okno, například posuvník, do kterého se vejde 5–10 recenzí.

Každá recenze:

  • obsahuje jméno a skutečná fotka klient;
  • obsah s klíčovými detaily, které budou mít pozitivní dopad na konverzi vstupní stránky.

Zde jsou příklady bloků s recenzemi nejlepší vstupní stránky naše studio.

8. Tarify nebo balíčky služeb

Kupující si rádi vybírají z několika alternativ. Ideální landing page proto nabízí výběr ze 2-3 tarifů nebo balíčků. Nezáleží na tom, zda vstupní stránka prodává zboží nebo poskytuje služby, web musí mít blok s tarify.

Tarify se musí navzájem lišit a obsahovat detailní informace o tom, co je v nich zahrnuto. Jeden z tarifů je mezi klienty označen jako nejoblíbenější.

9. Příklady vstupní stránky

Toto je jeden z nejdůležitějších bloků vstupní stránky. Teprve po zhlédnutí portfolia nebo případů se návštěvník rozhodne pro cílovou akci.

Kompetentní portfolio obsahuje pouze nejlepší díla, krásně navržený, nezabere mnoho místa. Pro design je lepší použít posuvník, kterým budou návštěvníci procházet obrázky.

Po zhlédnutí příkladů vstupních stránek by se měl návštěvník přesvědčit o kvalitě produktu nebo služby.

10. Skutečné kontaktní údaje v patičce

Posledním spouštěčem důvěry je blok s kontaktní informace o společnosti nebo autorovi v zápatí.

V případě firmy musí být karta s zadané místo kancelář. V případě autora všemožné kontakty.

Zde se také nachází konečný formulář pro zachycení.

Ideální vstupní stránka obsahuje všechny výše uvedené prvky. Aby však byla vstupní stránka skutečně efektivní, musí být všechny její bloky správně spojeny do jedné kompozice. A také přidat významy, díky kterým návštěvníci provádějí konverzní akce na naší vstupní stránce.




Horní