Modrá obrazovka smrti (BSOD) aneb jak odstranit modrou obrazovku smrti. Chybové kódy

Modrá obrazovka smrti (alias BSOD - Blue Screen of Death) je zpráva na obrazovce na modrém pozadí o fatální chybě ve Windows. Tato zpráva obvykle obsahuje tento kód chyby zastavení. BSOD zastaví všechny běžící procesy a o některých uživatele informuje kritická chyba. Toto selhání může být způsobeno řadou faktorů, například poškozením ovladačů, hardwaru, nesprávným zpracováním souborů (poškození systému souborů) atd.

Co dělat, když se objeví BSOD

Zde neexistuje žádné obecné řešení a každá chyba má svůj individuální přístup. Dáme však obecná doporučení, co v takové situaci dělat.

Obvykle první věc, kterou se uživatel pokusí udělat, je restartovat systém v naději, že problém není vážný a že může pokračovat v práci v prostředí Windows. Nedoporučujeme takto postupujte, dokud nezjistíte příčinu chyby, která způsobila modrou obrazovku.

V některých případech systém se sám restartuje při spuštění BSOD. V takovém případě musíte zakázat automatické restartování, abyste viděli chybu.

V vlastnosti systému(Win+PauseBreak) přejděte do sekce pokročilých nastavení.

V tomto okně vás zajímá karta „Upřesnit“, položka „“. Klikněte na tlačítko Nastavení.

V poli" Selhání systému» zrušte zaškrtávací políčko u položky „Provést automatický restart“ a potvrďte kliknutím na „OK“.

Nyní budete mít čas si přečíst a zapsat kód chyby a soubor, během kterého došlo k chybě při načítání.

Každý BSOD obsahuje hexadecimální kód kritické chyby, nejčastěji se jedná o několik kódů, jak je znázorněno na obrázku. Existuje více než 300 známých takových kódů. Podívejme se na nejběžnější akce, které musí uživatel provést, aby je odstranil.

• kontrola jsou na systémovém oddílu počítače prostředky;
• skenovat systém s antivirovými programy na přítomnost malwaru;
• nainstalovat nejnovější aktualizace systému(musí být provedeny automaticky);
• pokud nedávno existoval nainstalovaný ovladač, po kterém se začala objevovat modrá obrazovka - vraťte ji zpět na předchozí verzi.
• pokud se po připojení začal objevovat BSOD nové zařízení, zkontrolujte jeho kompatibilitu s OS;
• nastavení BIOSu by mělo být ve výchozím nastavení
• test BERAN, například program memtest86; vyměňte poškozený modul, pokud se ukáže, že je jeden;
• otestovat a přeřadit špatné sektory pevný disk;
• kontrola zda jsou všechny součásti správně připojeny;
• přeinstalovat OS.

Běžná modrá obrazovka kódů smrti

x00000001 -APC_INDEX_MISMATCH

Nesrovnalosti v indexu stavu APC. S největší pravděpodobností je BSOD způsobena selháním jednoho nebo více ovladačů: ndis.sys; raspppoe.sys; win32k.sys; psi.sys, nebo prostě není dostatek prostředků na HDD nebo RAM. K selhání může dojít po instalaci aplikace třetí strany. Pravděpodobným řešením je instalace nejnovějších aktualizací systému.

0x0000000A- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Diskdump.sys používá špatnou adresu paměti nebo není kompatibilní s operačním systémem. Pokud k této chybě dojde během instalace systému, pak je problém v hardwaru počítače. Zkontrolujte, zda hardwarové prostředky, které používáte, splňují systémové požadavky. Zkuste znovu nainstalovat OS. Zakázat Plug and Play. Vypněte všechny funkce zodpovědné za antivirovou ochranu systému BIOS.

Pokud chyba přetrvává, otestujte RAM. Pokud máte několik prken, zkuste pracovat s jedním z nich najednou. Pokud se BSOD přestane vyskytovat, pak problém jednoznačně spočívá v jednom z nich.

Pokud to nefunguje, odeberte všechna zařízení, která nejsou naléhavě potřebná při instalaci operačního systému (síťové a zvukové karty, rozšiřující karty, grafická karta, jednotka DVD, další pevné disky a jednotky atd.).

0x0000001E- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Obslužná rutina chyb nezjistila výjimku vyvolanou jádrem. Chcete-li problém vyřešit, musíte jednoznačně určit, která výjimka byla vygenerována. Nejprve zkuste použít jiný grafický adaptér, aktualizujte BIOS a deaktivujte funkci ukládání do mezipaměti. Zkontrolujte kompatibilitu hardwaru s instalovaným softwarem. Pokud můžete identifikovat ovladač, který způsobuje selhání, deaktivujte jej a odinstalujte. Pro tyto účely možná budete muset začít v nouzovém režimu.

x00000020 - KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

APC bylo v nečinném režimu, zatímco vlákno dokončovalo provádění.

Nejprve je třeba věnovat pozornost ovladači nainstalovanému před vznikem chyby. K BSOD dochází, protože Win32k.sys nezpracovává správně parametry písem, což brání procesu APC v asynchronním volání. Nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému a ovladač Symevent.sys.

x00000023 - FAT_FILE_SYSTEM

Poškození souborového systému FAT.

Možná poškozené sektory disku nebo ovladače IDE. Chcete-li najít a opravit vadné sektory, zkuste použít funkci Chkdsk /f/r v konzole nebo použijte program třetí strany, jako je Victoria HDD.

0x00000024- NTFS_FILE_SYSTEM

Poškození souborového systému NTFS.

Porucha ovladače ntfs.sys brání systému ve čtení a zápisu dat z média NTFS. Možné poškození struktury souborového systému pevného disku. Proveďte akce popsané v předchozí chybě.

0x0000002B- PANIC_STACK_SWITCH

Zásobník jádra je plný. Chcete-li vyřešit, měli byste postupovat podle obecných doporučení pro řešení BSOD.

0x0000002E— DATA_BUS_ERROR

Nesprávná činnost datové sběrnice, jejíž příčinou je možná porucha parity systémové paměti. Problém je pravděpodobně v hardwarových prostředcích PC – nesprávná konfigurace, nesoulad nainstalovaného OS nebo selhání hardwaru. Tento kód se často spouští kvůli vadným modulům RAM. Vyměňte vadný hardware. V opačném případě postupujte podle standardních pokynů popsaných v předchozím odstavci.

0x0000007B– INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Velmi častá chyba. Vyskytuje se při startu OS. Bootloader nemůže detekovat přístup k systémovému oddílu. Selhání spouštěcího zařízení. Řešením je změnit možnosti bootstrapu.

Restartujte systém a stiskněte F8. Otevře se okno pro výběr způsobu stahování. Spusťte poslední známou funkční konfiguraci. Zkontrolujte kompatibilitu hardwaru a softwaru.

0x00000050— PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Byl proveden pokus o přístup k neplatné systémové paměti. Nejčastěji je to spojeno s instalací vadného hardwaru, konkrétně RAM a grafických karet. Zkontrolujte tato zařízení, zda nejsou závadná. Ve vzácných případech může být problém způsoben instalací chybné systémové služby.

0x0000007A– KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Požadovanou datovou stránku jádra procesoru nelze načíst do paměti. S největší pravděpodobností je nedostatek zdrojů RAM nebo vadné sektory pevného disku. Může být také problém s připojením kabelů. Otestujte RAM a HDD na chyby, pokud je to možné, opravte je. Zkontrolujte a vyčistěte zástrčky připojovacích kabelů.

Ahoj přátelé! Konečně se dostáváme k tématu modrých obrazovek ve Windows. To zná každý fanoušek operačních systémů Microsoft. Když jsem se poprvé začal seznamovat s počítači, myslel jsem si, že to tak má být. Zobrazení modré obrazovky jednou za týden nebo dva je normální. Technologie, jak se říká, není železná. Ale ne. Jak se ukazuje, pro dobré uživatele je to extrémně vzácné. A čím méně často, tím lépe. Navíc se vám OS snaží všemi možnými způsoby pomoci tím, že zobrazuje rady modrá obrazovka smrti windows 7(ve Windows 8 je na obrazovce mnohem méně informací), o kterých můžete hledat na Googlu a s velkou pravděpodobností svůj problém vyřešíte. To je to, co s vámi uděláme.

Než se pustíme do technických problémů, řeknu toto. Hlavní věc je určit ovladač a kód chyby, který způsobil modrou obrazovku. Tomu je věnována většina článku. Pak pomocí starého Google a dobrého Yandexu hledejte odpovědi. Toto je kouzelný vzorec pro odstranění kritických chyb v operačních systémech Windows.

Nastavení počítače pro diagnostiku modrých obrazovek smrti v systému Windows 7

Výpis paměti je obraz paměti nebo jejího obsahu v určitém časovém okamžiku. V souladu s tím je minidump nebo malý výpis součástí obsahu paměti. S největší pravděpodobností důležité.

Na kartě Upřesnit v části Spouštění a obnovení klikněte na Možnosti...

Klikněte OK

Vše. Počítač je nakonfigurován tak, aby dobře fungoval s modrými obrazovkami.

V zásadě to na diagnostiku a vyhledávání podle chybového kódu již stačí.

Nyní nám musíte říci, kde hledat a co si zapsat.

Na obrázku je typická modrá obrazovka smrti ve Windows.

Co je zde:

1. Název chyby
2. Co můžete zkusit, aby se to neopakovalo?
3. Kód chyby STOP (0x1000007e)
4. Parametry chyby
5. Soubor nebo ovladač, který mohl způsobit modrou obrazovku
6. Zdá se mi adresa paměti RAM, kde mohla nastat chyba

Nyní můžete bez obav začít vyhledávat informace:

• podle názvu chyby
• podle chybového kódu
• podle kódu chyby + ovladače (5)
• podle kódu chyby a prvního parametru

Zde vám můžeme popřát úspěch a trpělivost. Nevzdávejte se, protože nejste jediný. Tvůj omyl už asi na nějakém fóru rozebrali kus po kuse.

Analýza výpisu paměti pomocí BlueScreenView

Nástroj BlueScreenView nám pomůže získat užitečné informace analýzou výpisů.

Můžete a měli byste si jej stáhnout z oficiálních stránek http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Bitovost systému Windows můžete vidět ve vlastnostech počítače.

Start > Počítač > část Vlastnosti Typ systému

Více o bitové hloubce Windows si můžete přečíst v.

V níže uvedené tabulce si můžete stáhnout svůj jazyk pro program. Stáhněte, rozbalte a zkopírujte soubor BlueScreenView_lng.ini do složky programu. Restartujte program a bude ve vašem rodném jazyce.

Rusifikované verze jsou ke stažení níže

• Pro 64-bit - bluescreenview-x64.rar
• Pro 32-bit - bluescreenview-x32.rar

BlueScreenView ve výchozím nastavení detekuje umístění minidumps paměti

C:\Windows\Minidump

Pokud máte další výpisy (například chcete analyzovat výpisy z jiného počítače), můžete je zkopírovat do stejné složky. Pokud nechcete míchat výpisy z různých počítačů, můžete je zkopírovat do kořenového adresáře jednotky C a po analýze je smazat.

V každém případě musíte uvést jejich umístění

První věc, kterou musíte udělat, je vyčistit počítač od prachu. Druhým je výměna baterie na základní desce. Poté pracujte a zjistěte, zda jsou modré obrazovky. Pokud ano, čtěte dále.

Příčiny modré obrazovky smrti v systému Windows můžete rozdělit do tří složek:

1. Zařízení
2. Ovladače
3. Programy

Počítačové vybavení nebo komponenty

Jednou z nejčastějších příčin modrých obrazovek v této kategorii jsou chyby paměti RAM. Budeme to muset otestovat. Jak na to - .

Problémy mohou být také se systémem ukládání dat. Jinými slovy, váš pevný disk chce odejít do důchodu. Je nutné provést diagnostiku HDD. A ano. Nedostatek místa na pevném disku může také způsobit BSOD.

Poté, co jsme otestovali všechny komponenty, bylo by dobré načíst celý systém například pomocí stejného OCCT.

Pokud všechny součásti jednotlivě projdou testem, ale dojde k poruše při celkové zátěži, může dojít k selhání napájecího zdroje. Během testu je vhodné nainstalovat výkonnější zdroj. Zároveň by bylo dobré změřit teploty a pokud jsou nebetyčné, tak vyměnit teplovodivou pastu nebo vozit komponentu v záruce, pokud je.

Další skvělou možností je odpojit všechny konektory ze zadní části skříně počítače a uvnitř ní (ze základní desky, grafické karty, pevných disků a SSD, z optických jednotek) a znovu připojit. Možná došlo k oxidaci nějakého kontaktu a kvůli tomu systém nedostává správnou energii.

Úplně jsem zapomněl na BIOS. V době testování je vhodné odstranit veškeré přetaktování a obecně resetovat nastavení na výchozí. Můžete si přečíst o nastavení systému BIOS.

Pokud to nepomůže, pak je vhodné aktualizovat BIOS.

Ovladače

Podle některých neověřených zdrojů jsou příčinou 70 % úmrtí modrých obrazovek.

Pokud to nepomůže, přejděte na web výrobce zařízení a stáhněte si nejnovější ovladač a odstraňte starý. A nainstalovat nový.

Ovladač můžete jednoduše odinstalovat ve Správci zařízení. Vyberte podezřelé zařízení. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. Na kartě Ovladač klikněte na Odebrat.

Pokud nejsou žádné nové ovladače, nainstalujte starší verzi. Pokud zde nic nepomůže, zkontrolujte kompatibilitu zařízení s nainstalovaným systémem Windows. Pokud není kompatibilita, vyměňte zařízení nebo přeinstalujte operační systém.

Ovladače, které nejčastěji způsobují modrou obrazovku smrti, jsou .

Programy

S programy stejně jako s ovladači. Nejprve musíte přeinstalovat stávající. Poté přejděte na web vývojáře a stáhněte si nejnovější verzi. Pokud nejsou k dispozici novější verze, zkuste starší.

Výborným programem pro úplné odinstalování ostatních programů je Revo Uninstaller.

Jednou z možných příčin kritických chyb je také instalace dvou antivirových řešení na jeden počítač najednou. To se přísně nedoporučuje.

Závěr

To je to, co udělám se svým stolním počítačem, protože mě také někdy potěší svými modrými obrazovkami smrti ve Windows 7.

Nejdůležitější! Stáhněte si ovladače, programy a další věci z oficiálních stránek! To výrazně zvýší přežití vašeho systému.

Několik dalších odkazů, abyste je sami neztratili.

S pozdravem Anton Dyachenko

Modrou obrazovku smrti zná každý uživatel Windows 7, protože se jedná o vestavěnou funkcionalitu systému. Pokud vidíte modrou obrazovku, je důležité zapamatovat si kód chyby a po obnovení systému vyřešit všechny problémy. V tomto článku budeme hovořit podrobněji o tom, co dělat, když se objeví modrá obrazovka smrti.

Co je modrá obrazovka smrti ve Windows 7

Modrá obrazovka smrti - také známá jako BSoD nebo modrá obrazovka smrti je systémová funkce, která zobrazuje chybový kód. V praxi to vypadá takto – systém se může každou chvíli přepnout z aktuálního rozhraní na modrou obrazovku smrti. Díky tomu může uživatel zjistit příčinu selhání systému. Důvod je zašifrován ve formě kódu, navíc se na obrazovce zobrazují další systémové informace.

Příčiny modré obrazovky smrti

Existuje mnoho důvodů pro modrou obrazovku smrti, ale všechny se scvrkají na jednu věc - něco není v pořádku s vaším počítačem. Může se jednat nejen o systémovou (softwarovou) chybu, ale také o hardwarové problémy. Existuje 6 hlavních důvodů:

• Řidič upadl;
• Na systémovém disku není volné místo;
• Problémy s registrem;
• Systémové soubory jsou poškozené;
• Virus;
• Problémy s hardwarem;

Zbývající důvody, proč se modrá obrazovka smrti v systému Windows 7 zhroutí, spadají do jedné z těchto kategorií.

co dělat

Pokud uvidíte modrou obrazovku smrti, první věc, kterou musíte udělat, je zapsat kód chyby. Případně vyfoťte obrazovku pomocí telefonu. Standardní „Printscreen“ nebude fungovat v případě modré obrazovky smrti. Kromě kódu chyby obrazovka obvykle obsahuje doporučení, jak může uživatel problém vyřešit. Není třeba spěchat, je třeba dát systému trochu času, aby se pokusil najít řešení sám. Pokud modrá obrazovka smrti nezmizí a systém se automaticky nerestartuje, je třeba podniknout kroky.

Pokud OS nemůže problém vyřešit sám, potřebuje pomoc. Podívejme se na všechny typické případy.

1. Pokud je problém s ovladači, musíte zavést systém do nouzového režimu a znovu nainstalovat potřebné ovladače. Pokud modrá obrazovka smrti neoznačuje problémový ovladač, přeinstalujte absolutně všechny ovladače. Lze je převzít ze systémového disku, který byl dodán s počítačem, nebo můžete použít program.
2. Volné místo na jednotce C (nebo jakékoli jiné systémové jednotce) je životně důležité pro správnou funkci operačního systému. Pokud se místo úplně vyčerpá, objeví se modrá obrazovka smrti. Existují dvě řešení - načíst OS a než software zanechá stopu na disku a zaplní veškerou paměť, smažte některé velké soubory. Tím se uvolní místo. Pokud vám dojde místo a nejsou žádné možnosti, jak jej uvolnit, pak pomůže pouze výměna HDD.
3. Problémy s registrem lze snadno vyřešit vrácením operačního systému do předchozího bodu obnovení. Nebo použijte specializovaný software, například pro kontrolu a vyčištění registru.
4. Problémy se systémovými soubory, tzn. soubory samotného OS - to je jedna z nejčastějších příčin modré obrazovky smrti. Odstranění takových problémů zpravidla není pro samotný OS v automatickém režimu obtížné. Pokud systém nedokázal vyřešit problémy sám, existuje pouze jedno řešení - spusťte OS v nouzovém režimu a obnovte jej do posledního bodu obnovení. Pokud to nepomůže a systém nenaběhne, pomůže přeinstalace OS.
5. Viry samy o sobě nezpůsobují modrou obrazovku, ale jejich aktivita může narušit integritu operačního systému a narušit fungování systému. V takovém případě musíte zavést systém bez podpory síťových připojení a prohledat počítač nebo notebook na přítomnost virů. Nejlepší je zkontrolovat pomocí speciálních antivirových řešení jiných než vestavěných. Můžete například použít Kaspersky Anti-Virus.
6. Hardwarové problémy zahrnují všechny součásti vašeho zařízení. Problémy mohou být buď globální – vypálený čip, rozbitá mateřská karta atd., nebo malé – uvolnil se napájecí kabel. Takové problémy nebudete moci opravit automaticky. V případě problémů s hardwarem však modrá obrazovka smrti vždy napoví, jaký je důvod. Odstranění takového problému je lepší svěřit odborníkům.

Jak jste pochopili, modrá obrazovka smrti je váš přítel a dobrý pomocník. Hlavním účelem výskytu takové chyby je ochrana vašeho zařízení. Navíc samotná modrá obrazovka navrhuje řešení problému. Pro ty, kteří se chtějí do této problematiky ponořit ještě hlouběji, doporučujeme zhlédnout krátké video o příčinách modré obrazovky smrti a o tom, jak problémy odstranit:

S fenoménem modré obrazovky smrti se setkalo poměrně dost uživatelů. Ne každý ví, co dělat (Windows 7 je nejčastěji náchylný k takovým potížím) v této situaci. A proto je pohled na modrou obrazovku děsivý. Někdy však chybové kódy pomohou situaci napravit. Naznačují problém. A na jeho základě je potřeba učinit určitá rozhodnutí ohledně zacházení s počítačem. Dnes se naučíme, jak se vypořádat s některými příčinami modré obrazovky, a také zjistíme, co je třeba udělat, aby se tento problém jednou provždy odstranil. Některé rady od profesionálních systémových administrátorů často pomohou překonat problémy i běžnému uživateli. Dovolte nám, abychom s vámi co nejdříve začali studovat náš dnešní problém.

Co se stalo

Ale začněme tím, že si ujasníme, s čím se budeme potýkat. Teprve poté bude možné přemýšlet o tom, jak odstranit modrou obrazovku smrti. Abych byl upřímný, tento problém vyžaduje zvláštní pozornost.

Takže, jaký druh fenoménu si dnes uvědomíme? smrt je druh systémové chyby. A objeví se při bootování operačního systému nebo přímo během provozu. V tomto případě se na chvíli zobrazí modrá obrazovka. Odtud ten podivný název. Jsou na něm napsány modré obrazovky kódů smrti. Přesněji kodifikace vzniklých chyb. Na jejich základě můžete zjistit, co je příčinou problému. A někdy to i eliminovat.

Ale, jak ukazuje praxe, modrá obrazovka smrti nebo něco jiného) je prvním znamením, že váš počítač jde do zapomnění. To znamená, že bude muset být rychle ošetřen. Dá se říci, že náš fenomén je ukázkou toho, že operační systém a hardware zařízení odmítají fungovat. Proto se vyplatí vědět, jak se v dané situaci zachovat. Zkusme zjistit, co se dá dělat.

Problém s obrazovkou

Začněte tím, že se dozvíte o některých běžných modrých obrazovkách chybových kódů smrti. Koneckonců vám pomohou nebát se, když se objeví, ale rychle přejít k rozhodné akci. Poměrně často se například objeví modrá obrazovka smrti, kód chyby 0x00000116. Není třeba se tohoto jevu bát.

Jde o to, že tato kodifikace naznačuje, že při načítání operačního systému byl učiněn pokus o resetování a restartování ovladače displeje. A protože jsme dostali chybu, akce nefungovala. Tento problém lze vyřešit mnoha způsoby. Existuje však několik tipů, které vám také pomohou zachránit vaše data.

Nejprve byste se měli pokusit přeinstalovat ovladače na svých počítačích. A to je vše. A začněte těmi, které se týkají monitoru a grafické karty. Aktualizujte také své kodeky. To hodně pomáhá.

Bylo by také dobré zakázat antivirové programy, když se objeví chyby. Někdy způsobují modrou obrazovku smrti. co dělat? Windows 7, jak víte, je nejvíce náchylný k tomuto jevu. To znamená, že budete muset být velmi opatrní s antiviry v něm.

Spouštění systému

Nemá smysl vypisovat všechny modré obrazovky kódů smrti. Windows 7 vám zobrazí chyby, když dojde k chybě. A pak na základě získaných dat bude možné použít speciální adresář počítačových chyb. Zde jsou uvedeny všechny kódy, které se vztahují k modré obrazovce. Ale přesto se podíváme ještě na jednu možnost.

Poměrně často se objevuje tato modrá obrazovka smrti: 0x0000007b. Tato chyba se vždy objeví okamžitě po spuštění počítače. Pokud se předchozí možnost může objevit při práci s programy, aplikacemi, hrami, pak tato vždy „nepovoluje“ Windows.

Kód 0x0000007b označuje, že při spouštění počítače byl ztracen přístup k systémovému oddílu pevného disku. Důvody mohou být různé - od banálního viru až po velké poškození železa. Tento problém je ale vždy potřeba vyřešit.

Zde pomáhá přeinstalace systému Windows s úplným formátováním a předěláním oddílů pevného disku. Někdy ale problém ani po tak radikálním kroku nezmizí.

V takovém případě si stáhněte nejnovější konfiguraci systému. Chcete-li to provést, při spouštění počítače stiskněte klávesu F8 a poté vyberte „Poslední známá známá konfigurace“. Počítač se spustí. S výsledkem můžete být spokojeni.

Zkontrolujte kompatibilitu pevného disku a dalšího hardwaru. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí vyměňte součásti. Po tomto problém zmizí. Často se po připojení nového nebo dalšího pevného disku objeví kód 0x0000007b.

Vrátit zpět

Nyní stojí za to naučit se obecná ustanovení o tom, jak odstranit modrou obrazovku smrti. Někdy se všechny rady ukáží jako docela účinné, bez ohledu na to, k jaké chybě dojde. A první možností, kterou lze doporučit, je provést vrácení systému. Tato technika je relevantní při počátečním spouštění systému.

Chcete-li se vrátit zpět, musíte přejít na „Start“, „Všechny programy“. Dále tam najděte sekci „Standardní“ a odtud přejděte na „Služba“. Vyberte "Obnovení systému". Objeví se před vámi okno s uvítací zprávou a upozorněním, že proces je nevratný. Souhlaste a v další nabídce, která se otevře, vyberte návratový bod - do okamžiku, kdy počítač neobtěžovala modrá obrazovka smrti. Klikněte na „Další“ a chvíli počkejte.

Během celého procesu se počítač asi 2-3x restartuje. To je v pořádku. Po vrácení zpět by měla být některá nastavení resetována. Všechny programy a osobní údaje ale zůstanou v naprostém pořádku. Docela často tato technika pomáhá trvale odstranit problém.

Kontrola obsahu

Pokud se vám náhle objeví modrá obrazovka smrti, nevíte, co dělat (Windows 7 nebo jakýkoli jiný operační systém), je čas zkontrolovat konfiguraci vašeho počítače. Někdy může i starý kabel způsobit spoustu nepříjemností. Zvláštní pozornost by měla být věnována komponentám v případech, kdy jste nedávno něco změnili ve svém počítači.

Jak již bylo zmíněno, často problémy s modrou obrazovkou smrti vznikají kvůli konfliktu hardwaru. To se může týkat i flash disku. Takže buďte opatrní. Pokud máte podezření na hardwarový konflikt ve vašem počítači a nemáte potřebné znalosti o kompatibilitě, bylo by lepší odnést zařízení do specializované počítačové pomoci. Pomohou vám rychle vyřešit problém.

Obecně si pečlivě prostudujte kompatibilitu všech komponent na vašem počítači. To vám pomůže vyhnout se mnoha problémům. Také vám zabrání vidět modrou obrazovku smrti. Proč se to jinak vyskytuje? A jak se s tím vypořádat?

Přehřát

K tomuto jevu někdy dochází například při přehřátí počítače nebo procesoru. V případě stacionárních možností je vše rychle a snadno opraveno - buď je nainstalován další chladič, nebo je hardware vyčištěn (nebo je lepší začít od tohoto bodu), nebo je zcela odstraněn z pouzdra pro větší pronikání vzduchu .

Ale modrá obrazovka smrti na notebooku kvůli přehřátí je už vážný problém. Za prvé, zařízení bude muset být přeneseno do počítačové služby k vyčištění. Za druhé, možná budete muset dodatečně nainstalovat chladič (a tato služba není tak levná). Za třetí, méně zatěžujte počítač při práci. To pomůže vyhnout se přehřátí a jeho následkům.

Aplikace

Zažili jste z nějakého neznámého důvodu modrou obrazovku smrti? co dělat? Windows 7 je v tomto ohledu nepřekonatelným lídrem. A právě v tomto operačním systému také začaly vznikat konflikty aplikací a jejich vzájemná nekompatibilita. Může to být důsledek vzhledu obrazovky smrti.

Co dělat v tomto případě? Nejprve si pamatujte, po instalaci kterého programu problémy začaly. Poté nastavte parametry kompatibility. Někdy tato technika pomáhá. Ale neměli byste na to příliš spoléhat.

Pokud režim kompatibility nepomůže, odinstalujte nainstalovanou aplikaci. Nechcete trávit dlouhý čas řešením problému? V tomto případě, pokud nemáte co ztratit, pak jednoduše přeinstalujte celý operační systém. V této situaci je to často nejlepší řešení.

Aktualizovat

Někteří uživatelé si stěžují na vzhled modré obrazovky smrti po aktualizaci operačního systému pomocí vestavěného centra. Pokud si všimnete, že všechny potíže začaly poté, budete muset provést vrácení systému a také deaktivovat automatizaci procesů.

Přejděte na Windows Update. Tam přejděte do nastavení. Vyberte možnost, která je označena jako „nedoporučuje se“. To znamená, že automaticky nekontrolujte, nestahujte a neinstalujte aktualizace. Nikdy. To pomůže vyhnout se mnoha problémům v budoucnu. A nebudou nutně spojeny s modrou obrazovkou smrti.

Ovladače

Dalším problémem, který může nastat a způsobit náš současný fenomén, není nic jiného než ovladače hardwaru. Někdy jsou to právě oni, kdo způsobuje modrou obrazovku smrti. co dělat? Windows 7 nabízí poměrně rychlé, jednoduché a bezpečné řešení. Nejde o nic jiného než o přeinstalaci všech stávajících ovladačů a jejich včasnou aktualizaci.

Aby proces nezpůsobil nepříjemnosti, je nejlepší použít oficiální webové stránky výrobců ke stažení aplikací. Nezanesou infekci do vašeho počítače. A vždy je tam jen kvalitní obsah. Po aktualizaci a instalaci všech ovladačů je lepší restartovat počítač. To je vše. Nyní si všimnete, že problém s modrou obrazovkou smrti zmizí. Ale to se nestává vždy. Ostatně existují i ​​jiné důvody tohoto jevu.

antivirus

Občas nastanou situace, kdy se bez zjevného důvodu objeví modrá obrazovka smrti. co dělat? Windows 7 nebo jakýkoli jiný operační systém - na tom nezáleží. Hlavní věc je, že existuje jedno malé, ale - toto je antivirus. Pokud ji máte, pak se vyplatí ji na chvíli vypnout. Nebo to smazat úplně. A sledujte počítač. Koneckonců, někdy je to právě tato aplikace, která způsobuje modrou obrazovku smrti.

Nejčastěji tímto jevem trpí majitelé Avast a Kaspersky. Jako poslední možnost vyměňte antivirus. Pomohlo to? Můžete být šťastní. Žádný? Poté antivirus zcela odeberte a poté vezměte počítač do opravy. Řekněte nám o problému – profesionálové vám tam určitě pomohou.

Viry

A samozřejmě se může objevit modrá obrazovka smrti kvůli virům v počítači. Některé infekce jsou zaměřeny právě na toto. S tímto jevem je skutečně zničen celý operační systém. Máte podezření na infekci? Pak si vezměte počítač a ošetřete ho.

Naskenujte jej pomocí antivirů, antispywaru a dalšího léčivého obsahu. Vyléčte všechny nebezpečné předměty a poté odstraňte ty, které nereagovaly na proces. Obvykle to stačí. Vyčistěte také registr počítače – to je důležité. Nyní se podívejte na výsledek. Pokud je vše k ničemu, pomůže přeinstalace operačního systému. Ale stojí za to nejprve zkusit rollback.

BSOD nebo Windows modrá obrazovka smrti
Každý z nás, dříve nebo později, používající systémy Windows, se setkal s problémem modré obrazovky (BSoD - Blue Screen of Death)

Podívejme se, co je BSoD a jak se s ním vypořádat.

Windows 7 modrá obrazovka smrti: co dělat?

Modrá obrazovka se v zásadě skládá z označení samotných chyb a způsobu jejich opravy.

Znáte-li tyto informace, můžete:

Hledejte řešení podle názvu chyby.
Hledejte řešení pomocí chybového kódu.
Odstraňte problém tím, že znáte ovladač nebo soubor, který chybu způsobil.

Co ale dělat, když vám bliká modrá obrazovka smrti a počítač se restartuje, aniž byste měli čas se podívat na detaily? Chcete-li to provést, měli byste nakonfigurovat počítač tak, abyste v případě chyby mohli správně zobrazit a porozumět jí.

Přejděte na „Vlastnosti počítače“: Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu počítače a vyberte kartu „Vlastnosti“.

Poté přejděte na kartu „Pokročilá nastavení systému“, klikněte na kartu „Upřesnit“ a klikněte na tlačítko „Možnosti“

V okně, které se otevře, byste měli zrušit zaškrtnutí karty „Provést automatický restart“: všimněte si, že níže je karta „Dump file“ - označuje cestu, kam budou zaznamenány systémové chyby.

Doporučuji také použít program BlueScreenView: podrobněji analyzuje příčiny selhání a poskytuje podrobný výsledek. Můžete si jej stáhnout na internetu a nevyžaduje instalaci.

Stručně vám řeknu, jak program používat. Klikněte na ikonu programu - otevře se před vámi okno, ve kterém uvidíte výpis systému.

Kliknutím na něj se vám zobrazí kompletní informace o poruše, ke které v systému došlo.

Jak opravit modrou obrazovku smrti ve Windows 7?

1. Pokud se při první instalaci Windows ihned po restartu objevily chybové kódy 0x0000007e, s největší pravděpodobností nemáte na pevném disku dostatek volného místa.

Řešení: Ujistěte se, že je na pevném disku dostatek místa, odstraňte všechny nepotřebné soubory nebo pevný disk naformátujte.

2. Pokud se v důsledku instalace ovladače objevila chyba „Windows 7 modrá obrazovka smrti“, zobrazí se na obrazovce zastavení zpráva.

Řešení: Odinstalujte nainstalované ovladače. Chcete-li to provést, zkuste vstoupit do nouzového režimu a odebrat nebo zakázat nainstalovaný ovladač. Ale v normálním provozu nebudete moci odebrat ovladače, protože systém vám takovou příležitost nedá.

Ne každý počítač má alternativní operační systémy, takže byste měli přejít do nouzového režimu, vytvořit složku a přesunout tam všechny nepotřebné ovladače z adresáře %Windir%/System32/Drivers. Poznáte je podle data vytvoření. Poté byste měli restartovat systém a pokračovat v instalaci nebo provozu systému.

3. Váš BIOS nemusí být kompatibilní se systémem. To se děje hlavně po instalaci systému.

Řešení: Stáhněte si aktualizace systému BIOS od výrobce základní desky.

Řešení: Zkontrolujte, která paměť RAM je vadná, a pokud ji najdete, vyměňte ji. Kromě toho si můžete v BIOSu vybrat pracovní frekvence RAM, ale není pravda, že nevzniknou problémy jiného charakteru. Paměť RAM můžete také vyjmout a vyčistit kontakty gumou a poté ji znovu zapojit. Jako program je také vhodné použít Memfest nebo Microsoft Windows Memory Diagnostic.

5. Je možné, že se chyba 0x0000007e vyskytuje kvůli souboru win32.sys - to znamená, že problém spočívá ve vzdáleném ovládání počítače.

Řešení: Odeberte program dálkového ovládání, pokud je nainstalován.

6. Vadné ovladače grafické karty.

Řešení: Odinstalujte a aktualizujte ovladače grafické karty

7. Hodně záleží na změnách, které byly provedeny před BSOD.

Chcete-li tedy odstranit modrou obrazovku smrti v systému Windows 7 (pokud se nejedná o žádný problém s hardwarem), můžete:

• Zkuste restartovat počítač v režimu poslední známé funkční konfigurace. Tím vrátíte zpět poslední změny, které byly zapsány do systému.
• Pokuste se obnovit systém „zpětně“ (pokud byla povolena obnova systému).
• Zkuste vrátit ovladače na starší verzi. Opravdu doufám, že vám tento stručný přehled pomohl na vaší cestě.