Как вконтакте принимать заявки в группу. Как принять заявку на вступление от человека в закрытую группу ВКонтакте? Работа с отдельной заявкой

Вконтакте существует три типа групп. Открытые группы – это обычные сообщества, куда могут зайти и подписаться на них любые пользователи социальной сети. Кроме того, есть частные группы, куда вступить могут только по приглашению администраторов. И третий тип группы – закрытые сообщества. Отличаются они тем, что для вступления в них, необходимо подать заявку, которую рассмотрят администраторы, и если они ее одобрят, то вы станете подписчиков, и сможете иметь свободный доступ в эту группу.

Такие сообщества отлично подходят для узкого круга людей, например одноклассников, для того чтобы размещать контент, который необходимо ограничить от посторонних глаз.

Итак, после того как вы создали группу, чтобы сделать ее закрытой, зайдите в раздел «управление сообществом», и выберите там подраздел «настройки». Здесь будет доступный пункт «тип группы». По умолчанию все группы всегда будут открытыми, чтобы сделать сообщество закрытым, выберите соответствующую вкладку, и нажмите «сохранить».

Теперь все, кто не является подписчиком вашей группы, не смогут видеть ваш контент. Кроме того, заходя в вашу группу, будет отсутствовать вкладка «подписаться». Поэтому чтобы стать вашим подписчиков, человеку нужно нажать на вкладку «подать заявку».

Если вы являетесь администратором закрытой группы, то заявки от тех, кто желает стать вашими подписчиками можно найти, зайдя в раздел «управления сообществом». Здесь необходимо выбрать пункт «участники», и в нем подраздел «заявки». Здесь будет доступен список людей, которые хотят стать участниками вашего сообщества. Для этого возле аватарки каждого участника будет две вкладки: «принять в группу», или «отклонить заявку». Кроме того в верху данного раздела доступна вкладка «одобрить все заявки», для того чтобы сэкономить время.

Существуют свои плюсы и минусы закрытых сообществ. Например, с одной стороны редко люди вступают в такие группы, так как для просмотра контента необходимо затрачивать усилия и ждать пока заявку одобрят. Кроме того, некоторые с подозрением относятся к тому, что сообщество закрытое. С другой стороны в таких группах намного ниже статистика выхода . Это объясняется тем, что в такие группы сложно зайти, и поэтому в каком-то смысле подписчики дорожат тем, что находятся в них, и поэтому выходят значительно реже.

Также стоит заметить, что закрытыми могут быть только группы. Сообщества, которые являются публичными страницами, всегда открыты. В пабликах вообще отсутствует данная настройка. Поэтому если вам необходимо закрытое сообщество, то его необходимо создавать только как

В последнее время ВКонтакте радует нас большим количеством приложений, которые помогают эффективно развивать бизнес в этой социальной сети.

Одним из таких приложений в ВК является очень полезное приложение «Заявки».

С его помощью можно создавать различные формы заявок, которые значительно облегчат прием заказов от покупателей.

В этой статье мы научимся его устанавливать, настраивать и эффективно с ним работать.

Для чего нужно приложение «Заявки»

Это очень полезное приложение. С помощью приложения «Заявки» мы можем создавать различные варианты заявок для приема обращений от пользователей.

Например, записывать на прием или услугу, а также принимать заказы на покупку товаров. Если вы проводите какие-либо занятия или консультации, то приложение «Заявки» в вашем случае тоже будет весьма кстати.

Как работает приложение «Заявки»

Пользователи переходят по кнопке приложения, установленной в группе, и оставляют свою заявку, которая мгновенно попадает в таблицу управления заявками.

В данной таблице мы можем удалить заявку, изменить ее статус, добавить свой комментарий.

Статусы заявок позволяют нам контролировать входящие обращения от пользователей и быстро на них реагировать.

Как установить приложение «Заявки» в сообщество ВКонтакте

Для установки приложения нам нужно зайти в управление сообществом:

Затем найти кнопку «Приложения» и нажать на нее:

В открывшемся окне найти приложение «Заявки» и добавить его в свое сообщество:

Наше приложение успешно добавлено. Теперь переходим к настройкам:

В открывшемся окне нас предупреждают, что в приложении уже есть заявки. Они нужны, чтобы нам было легче разобраться с тем, как работает приложение. Также мы видим подробную инструкцию, к которой всегда можно обратиться. Закрываем окно:

И видим заявки, которые даны для примера:

Как настроить приложение «Заявки» в сообществе ВКонтакте

Возвращаемся в наше приложение и нажимаем на кнопку «Изменить»:

В открывшемся окне начинаем работать с полями. Мы можем изменить название кнопки приложения в нашем сообществе (1) и настроить его видимость (2). Можем выбрать в выпадающем окне Сниппет, то есть название кнопки, которая будет сопровождать ссылку на приложение (3), а также название самого приложения (4). После всех внесенных изменений не забываем их сохранять (5). Если же по каким-то причинам мы заходим удалить приложение, то сделать это тоже можно в этом окне (6).

Для своего проекта я изменила только название кнопки в сообществе - назвала ее «Заявка на консультацию». Все остальные настройки оставила без изменения:

Теперь пришло время перейти к настройкам приложения:

Перед нами откроется окно настроек: настройка приложения (1)и настройка виджета (2). Переходим в настройку приложения (1):

Мы, конечно, можем менять названия полей. Кроме того, когда мы встаем кнопкой мышки напротив любого из полей, появляется окно «Обязательный» (1). Если хотим, чтобы поле было обязательным, ставим галочку в чек-бокс. Если данное поле нам не нужно - удаляем его, нажав на крестик. Перемещая бегунок (2) вниз, мы можем таким образом поработать со всеми полями нашей новой заявки:

Я изменила название первого поля «Оформление покупки» на «Запись на индивидуальную консультацию», а поле «Контактная информация» просто удалила.

Когда мы создаем новую форму, то в нашем распоряжении большое количество инструментов, с помощью которых можно собрать почти любую заявку на покупку товара, запись на прием или услугу:

В левом верхнем углу мы видим меню управления, состоящее из 9 кнопок. Давайте будем разбираться с этими кнопками:

1 - Выбор из списка
2 - Множественный выбор
3 - Поле для ввода
4 - Строка для ввода
5 - Шкала
6 - Время
7 - Дата
8 - Текст
9 - Кнопки

Нажимая на данные кнопки, мы можем добавлять нужный нам элемент к нашей форме заявки. После внесения всех необходимых изменений, не забываем их сохранять.

Для своего сообщества я с помощью кнопок из меню управления настроила все необходимые мне поля:

Настройки оповещения

Также мы можем настроить автоматическое сообщение для своих пользователей. Кроме того, мы можем настроить оповещение о новых заявках, как для себя, так и для администраторов своего сообщества. Для этого переходим в «Настройки»:

В открывшемся окне ставим галочку в чек-боксе «Отправлять сообщение»(2). В поле (1) прописываем текст сообщения, которое получит пользователь после заполнения заявки. Если хотим получать уведомления о новых заявках — ставим галочку в чек-бокс «Оповещать администраторов о новых заявках» (3) и ставим ссылки на их страницы в поле (4). Затем спускаемся в самый низ страницы и сохраняем изменения:

Как проверить форму

Для того, чтобы проверить, как выглядит наша форма глазами пользователей и насколько корректно она работает, давайте попробуем сами заполнить нашу форму. Это можно сделать со страницы нашего сообщества, кликнув на кнопку приложения:

В открывшемся окне я заполнила все обязательные поля и отправила свою заявку так, как это сделал бы пользователь. После этого, перейдя в заявки я увидела нового заявителя, то есть себя:

Как работать с данными формы

В разделе заявки справа над новыми заявками мы видим три кнопки:
- Фильтр (1)
- Настройка таблицы (2)
- Обновить (3)

Давайте подробнее разберемся с тем, для чего нужны и как работают эти кнопки.

Фильтр отбирает заявки по заданным критериям:

Кстати, вставая кнопочкой мышки по разноцветному квадратику напротив статуса в нашей таблице, мы можем в ручном режиме менять цвет и статус заказов по отдельным пользователям:

Кнопка «Настройки таблицы» поможет нам отобрать важные данные и поместить их на правильные места. Таким образом мы можем самостоятельно выбирать, какие столбцы будут присутствовать в нашей таблице, а какие нет:

Ну а чтобы отобразить свежепоступившие заявки, нужно нажать на кнопочку «Обновить» :

Работа с отдельной заявкой

Для просмотра всех данных пользователя удобно использовать развернутый вид заявки. Для этого необходимо в таблице с данными просто кликнуть кнопкой мышки по полю заявки конкретного пользователя:

После клика перед нами откроется отдельно взятая заявка:

В таком развернутом виде мы можем добавить комментарий менеджера (1), поменять статус заявки (2), пройти в диалог с пользователем (3), и при необходимости удалить заявку (4):

Пожалуй это всё 🙂 Мы с вами установили и настроили приложение «Заявки» для своего сообщества ВКонтакте.

Если вдруг что-то пойдет не так и у вас в процессе работы возникнут вопросы по приложению «Заявки», то их всегда можно задать в

Большинство групп в ВК являются открытыми для пользователей, не говоря уже про паблики, которые вовсе нельзя сделать закрытыми. Но есть среди групп ряд закрытых сообществ. Что бы увидеть их содержимое, необходимо подать заявку.

Сделать это несложно. Заходите на страницу группы и нажимаете на кнопку «Подать заявку».

Проще некуда, согласитесь. Через некоторое время, когда администратор проверит учетную запись, он одобрит ваше вступление в ряды новых участников.

Увы, так происходит не всегда. Например, вы — парень и хотите подписаться на женское сообщество, куда принимают исключительно представительниц прекрасного пола. Поэтому ваша кандидатура даже не будет рассматриваться. Есть ли выход из такой ситуации?

Одно из решений данной проблемы — завести себе новый аккаунт от имени девушки. В этом случае вас наверняка примут в сообщество. Только этот способ не работает в тех случаях, когда создается приватное сообщество, скажем, для работников некоего предприятия, где все друг друга знают.

Как быть? На просторах рунета нам удалось найти такой совет: вам нужно найти и отправить ему ссылку вида http://vk.com/groups.php?act=ajaxinv&gid=&id=[ваш id]. В скобках помещаете нужные id (например, http://vk.com/groups.php?act=ajaxinv&gid=&id=) и отправляете в личные сообщения. Можете написать что-то типа «Смотри, что я нашел». При желании можно зашифровать ссылку с помощью . При переходе по ссылке админ автоматически одобряет вашу заявку.

Правда, только на бумаге. Сколько мы не пробовали, добавиться в группу или паблик не удалось. Попробуйте, может, у вас получится. Только не забудьте рассказать нам об этом.

Соцсети – очень удобный инструмент для организации общения столькими разными способами, что уследить за всеми достаточно проблематично. И если вы создатель или администратор, может возникнуть закономерный вопрос – как принять заявку в закрытую группу ВКонтакте? Сегодня поможем разобраться в этом.

Почему речь идет именно о закрытом типе? Потому что принцип фейс-контроля действует только там. Для остальных видов – открытых и частных, а также пабликов, данной функции не предусмотрено.

Закрытая группа

Напомню вкратце, туда можно получить доступ, только подав запрос и получив одобрение от руководящего состава. Принимать его может администратор или создатель, но до того момента постороннему человеку недоступна никакая информация, кроме базовой – краткое описание, количество и состав участников, а также блок контактов.

Чтобы попасть внутрь частной группы, понадобится получить личное приглашение от одного из админов или создателя. До того времени увидеть материалы сообщества не получится, даже имея прямую ссылку на него.

Мы не будем повторяться и приступим непосредственно к изучению процесса принятия заявок.

Как принять заявки с компьютера?

Зайдите на свой аккаунт ВКонтакте и откройте список с пабликами. Перейдите на вкладку “Управление”, где будут показаны те группы, которыми вы можете управлять, выберите нужную.

Второй шаг – на главной странице под аватаркой найдите иконку с тремя точками.

Попадаем в главное меню админки. Смотрим на разделы справа – нам нужна вкладка “Участники”. Нажимаем на нее.

Если кто-то изъявил желание стать участником группы, то при переходе в этот блок, сразу под “Участниками”, будет нужный подраздел с желающими присоединиться.

Однако, если таких нет, вы его не увидите, а обнаружите подраздел “Руководители”.

Перейдя внутрь раздела, мы видим количество новых запросов, а также кнопки, с помощью которых можно дать добро или отказ человеку.

Можно принимать по одному человеку, внимательно просматривая каждого, а можно нажать на кнопку вверху – “Одобрить все”. Либо сперва отклонить тех, кто не подходит и далее дать добро всем остальным разом, чтобы сэкономить свое время.

После принятия они исчезнут из этого подраздела и появятся в списке активных участников.

Как принять заявки с телефона?

Чтобы одобрить вступление новых людей в ваши ряды с телефона, нужно проделать те же самые первые действия, как и с компьютера. То есть нужно с главной страницы открыть админку для управления.

Для этого нажмите на значок шестеренки в верхней части рядом с названием.

Единственное отличие в отсутствии кнопки, с помощью которой можно одобрить все запросы разом. Каждого человека придется принимать вручную клик за кликом.

Заключение

Узнав, где можно посмотреть заявки и как их принимать, вы не будете беспокоиться, что пропустили чей-то запрос. Для людей важно, чтобы это происходило максимально быстро.

Также есть смысл узнать, поскольку содержать их не только увлекательно, но и прибыльно.

На сегодня все, удачи и процветания!

В разделе на вопрос как вконтакте в закрытой группе если кто-то хочет присойдениться...а я администратор группы принять его??? заданный автором Ёлава Чугунов лучший ответ это Эта функция доступна только администратору группу (не модератору!) .
Чтобы принять заявку на вход человека в закрытую группу, следует перейти в раздел "Управления сообществом" под картинкой сообщества, затем перейти во вкладку "Участники", где справа будет три вкладки, если есть заявки на вступление, и две, если таковых нет. Открываем вкладку "Заявки" и выбираем "Принять участника".

Ответ от 22 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: как вконтакте в закрытой группе если кто-то хочет присойдениться...а я администратор группы принять его???

Ответ от Надежда Петрова [новичек]
Эта функция доступна только администратору группу (не модератору!). Модератор не может принять заявку, это действие доступно только администратору группы. Для того чтобы принять заявку перейдите в раздел "Управления сообществом" под картинкой группы, далее перейди во вкладку "Участники", где справа будет три вкладки, если есть заявки, Открываем вкладку "Заявки" и выбираем "Принять участника".

Ответ от Полосовать [новичек]
Artificial Intellect Мастер (2282) 4 года назад
Спасибо вам огромное) Просто в фб так легко.

Ответ от росчерк [новичек]
Модератор не может принять заявку, это действие доступно только администратору группы. Для того чтобы принять заявку перейдите в раздел "Управления сообществом" под картинкой группы, далее перейди во вкладку "Участники", где справа будет три вкладки, если есть заявки на вступление, и две, если таковых нет. Открываем вкладку "Заявки" и выбираем "Принять участника".