Olvidé mi contraseña de correo electrónico. Recuperar tu contraseña de correo electrónico

El portal Mail.ru ofrece a sus usuarios muchos servicios convenientes que facilitan enormemente su existencia virtual. Una de estas cómodas funciones es el correo electrónico, sin el cual es imposible realizar ninguna acción en Internet, ya sea registrarse en un sitio web o realizar compras en línea. Por lo tanto, a veces es necesario restaurar su correo si no está disponible o si usted mismo ha desactivado su cuenta.

Recuperación después de la eliminación

Entonces, eliminaste tu buzón de correo, pero luego cambiaste de opinión y ahora quieres tener acceso a él nuevamente. ¿Qué hay que hacer para esto?

La respuesta es simple: vaya al sitio web Mail.ru e ingrese su nombre de usuario y contraseña correcta en el campo de inicio de sesión de la cuenta. De esta manera, volverá a obtener acceso a su buzón, pero la información que estaba almacenada en él no se restaurará.

¿Qué hacer si olvidaste tu contraseña?

Para hacer esto, necesitará instrucciones sobre cómo recuperar su contraseña de correo. Hay varias formas de hacer esto. El método específico que elija depende de la información que pueda recordar sobre su perfil. Consideremos todas las opciones posibles para restaurar su correo electrónico.

Consejo: para evitar perder el acceso a tu buzón, configura tu correo electrónico en Android. En este caso, podrá iniciar sesión en su perfil desde su dispositivo móvil y cambiar su configuración.

Bueno, si recuerda su inicio de sesión, lo necesitará durante la recuperación. En cualquier caso, el primer paso es hacer clic en el botón “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Recuperación por número de teléfono

Al crear un perfil en el sitio web Mail.ru, se le pidió que confirmara su número de teléfono, que no es visible para otros usuarios, pero que puede usarse para administrar su cuenta. Si ha confirmado su número y tiene acceso a él, no dude en elegir la recuperación mediante mensaje SMS.

Seleccione un número e ingrese sus últimos 4 dígitos en el campo especial.

1. Abre el mensaje que llega a tu teléfono.
2. Utilice el código de acceso recibido para recuperar su contraseña.

Al registrar una cuenta, debía seleccionar una pregunta específica y escribirle una respuesta. Ingrese la información necesaria en el campo correspondiente para que el sistema pueda identificarlo y también ingrese el código secreto de la imagen. Si no puede indicar la respuesta correcta, haga clic en "No recuerdo la respuesta".

A menudo se debe utilizar un método similar si necesita recuperar su contraseña de Skype, por lo que no hay nada especial ni difícil en ponerse en contacto con el soporte técnico. Además, el sitio tiene un formulario conveniente para esto, que se abre inmediatamente después de hacer clic en el botón "No recuerdo la respuesta".

Se le pedirá que proporcione la información personal que utilizó para crear su cuenta y que pueda recordar.

En la columna "¿Cuándo se creó el correo?" es necesario indicar cuánto tiempo ha pasado desde el registro: desde “menos de 3 meses” hasta “más de 3 años”. Seleccione un valor aproximado; esto ayudará a los especialistas a encontrar sus datos de registro más rápido.

Se requiere la línea "Contraseña de registro". Puede escribir cualquier conjunto de caracteres en él si no recuerda esta información.

Si elige este método, también deberá proporcionar otra dirección de correo electrónico a la que tenga acceso. De lo contrario, los especialistas de soporte no podrán responder a su solicitud ni enviarle un enlace para acceder a su cuenta Mail.ru.

Después de ingresar la información requerida, haga clic en "Enviar" y prepárese para responder una serie completa de preguntas.

Como puede ver, debe proporcionar la máxima información que solo el verdadero propietario de la cuenta pueda conocer. Intente escribir tanto como sea posible, entonces las posibilidades de que le devuelvan el acceso a su correo más rápido aumentarán significativamente.

Después de completar el formulario de solicitud, todo lo que tiene que hacer es esperar a que el servicio de soporte procese su solicitud. Una vez que reciba un correo electrónico con un enlace de recuperación, deberá seguirlo e ingresar una nueva contraseña.

Instrucciones

La administración del sitio puede bloquear una página en Mail.ru debido al spam enviado desde su cuenta a otros usuarios. Si no es un spammer o un hacker de su propio perfil, lo más probable es que los atacantes hayan hecho todo lo posible aquí, cuya principal protección es la restauración adicional del acceso al perfil.

El procedimiento de restauración de la página es sencillo y tarda unos segundos. Para iniciarlo, debe hacer clic en el enlace "¿Olvidó?" en la página principal del sitio web mail.ru en el buzón junto a la línea "Contraseña". (está ubicado encima del botón "Iniciar sesión") y siga las indicaciones del asistente que se abre en la siguiente ventana.

Aquí se le pedirá que proporcione su nombre de usuario. Si, por supuesto, lo recuerdas. También puede acceder a la página para restaurar el acceso al correo electrónico y a todos los recursos del sitio escribiendo la siguiente combinación de caracteres en la barra de direcciones: http://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Ingrese su nombre de usuario en el campo correspondiente y haga clic en "Siguiente".

Para restaurar el acceso, puede elegir la opción que más le convenga: ingresar la dirección de una dirección de correo electrónico adicional, indicar el número de teléfono utilizado durante el registro o responder una pregunta de seguridad. Tenga en cuenta que la respuesta debe ingresarse en la línea como se escribió anteriormente, respetando mayúsculas y espacios. Tenga en cuenta que no podrá utilizar esta función si la casilla se ha utilizado en los últimos tres días. En este caso, tendrás que elegir otro método, por ejemplo, mediante el teléfono.

Para hacer esto, proporcione los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono móvil. Espere un mensaje SMS con un código. Ingréselo en el campo correspondiente y podrá comenzar a cambiar su contraseña. Ingrese el código de la imagen y haga clic en "Continuar". Si no puedes distinguir la combinación de letras y números, actualiza la imagen y vuelve a intentarlo. Luego haga clic en "Guardar".

Si no puede recuperar su contraseña usted mismo, comuníquese con el soporte técnico completando primero un formulario especial. Tenga en cuenta: cuanto más detalladas sean sus respuestas, cuantos más campos se completen, más rápido podrá comenzar a usar su cuenta de correo electrónico. La lista de campos obligatorios en el cuestionario incluye el apellido, nombre, patronímico, edad, fecha de nacimiento, respuesta a la pregunta de seguridad del usuario, información sobre la fecha aproximada de registro, correo electrónico, contraseña y fecha del último inicio de sesión. al menos aproximado.

Una vez que pueda iniciar sesión en el servicio de correo, también se restablecerá el acceso a su página en mail.ru.

Yandex Mail es un servicio moderno y seguro, por lo que, si se maneja correctamente, todos los datos científicos que el usuario haya olvidado se pueden restaurar sin problemas mediante un enlace a un teléfono o una pregunta de seguridad. Los motivos frecuentes para recurrir a este procedimiento son la pérdida de datos como nombre de usuario, contraseña, así como el correo electrónico eliminado accidentalmente o por decisión de los moderadores. caja.

Recuperación de contraseña de correo Yandex

Este es el caso más común: es fácil de olvidar, pero tampoco es nada difícil de restaurar:

Después de esto, el sistema le redireccionará a un servicio donde al usuario que ha olvidado sus credenciales se le ofrecen varias opciones para solucionar el problema, mediante un enlace a un número de móvil, un correo electrónico o una pregunta de seguridad.

Usando un teléfono móvil

Al registrar una cuenta, Yandex ofrece vincular su teléfono a ella. No debe rechazar este servicio, ya que aumenta significativamente la seguridad de su correspondencia y también le permite restaurar fácilmente el acceso a su correo electrónico si pierde su contraseña:

Aparecerá una ventana: aquí puede establecer una nueva contraseña para su correo electrónico.

Otra forma de recordar tus credenciales

Puede restaurarlos por teléfono y si anteriormente tenía un correo electrónico adicional adjunto a su cuenta. caja:

1. En la ventana de recuperación, abra la pestaña de correo adicional;
2. Luego indique la dirección de correo electrónico a la que se enviará el código de recuperación de contraseña;
3. A continuación, repita lo descrito para las acciones utilizando un teléfono vinculado.

Otra forma de acceder al correo es respondiendo una pregunta secreta o de seguridad especificada por el usuario en el momento de registrar el buzón.

Si el usuario no lo ha olvidado, al especificar este elemento en el menú de selección, puede activar el procedimiento para cambiar la contraseña. Si ha perdido tanto esta información como la respuesta a la pregunta de seguridad, cuando aparezca un mensaje de error, siga el enlace en la ventana que se abre para completar el formulario y ponerse en contacto con el soporte.

Cómo restaurar el inicio de sesión de correo de Yandex

Restaurar estas credenciales ya es más difícil. Si recientemente abrió su cuenta Yandex, intente acceder al enlace https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Aquí, debajo del campo de entrada, el sistema puede escribir una pista con su nombre.

A menudo, puede restaurar su inicio de sesión cuando se comunica con conocidos o amigos en las redes sociales o utiliza otros datos. Pueden mirar su correspondencia y decirle su dirección de correo electrónico olvidada. correo.

Si estos métodos no dan resultados, no puede prescindir de consultar con el servicio de soporte de Yandex.

El propio servicio de soporte se compromete a restaurar los datos cuando el usuario sea capaz de proporcionar al menos algunos de los siguientes datos:

Los enlaces a estos servicios se pueden obtener aquí: https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. De lo contrario, si no tiene una billetera o un sitio web que utilice los servicios de Yandex, tendrá que restaurar la información electrónica solo con la ayuda de amigos, quienes deberán ver su correspondencia anterior con ellos.

Cómo no olvidar tu inicio de sesión

Para recordar siempre su inicio de sesión de correo Yandex, es útil aprovechar la oportunidad de crear una cuenta adicional como su número de teléfono vinculado. Esto se hace durante el proceso de vinculación del teléfono o en cualquier otro momento. Para resolver el problema:

1. Siga el enlace https://passport.yandex.ru/profile/phones;
2. Usando el botón, habilite la función de usar un teléfono móvil como inicio de sesión adicional.

Después de esto, para que el usuario no olvide más información, un cuadro puede utilizar una dirección postal doble: la antigua y la nueva. [correo electrónico protegido], donde N es su número principal, escrito sin el signo más ni espacios.

Cómo restaurar un buzón

Hay situaciones en las que es necesario restaurar una dirección que no se ha utilizado durante mucho tiempo o que fue destruida accidentalmente (a veces los moderadores bloquean el correo para enviar spam, etc.). Para acceder al correo:

1. Si la administración eliminó el buzón de la base de datos para enviar spam, el problema deberá resolverse únicamente con el servicio de soporte técnico.
2. También deberás ponerte en contacto con el mismo servicio si quieres restaurar un buzón que no has utilizado durante mucho tiempo. Por lo general, no se utiliza durante mucho tiempo para el fin previsto. La dirección se elimina automáticamente y no puedes acceder a tu correo utilizando el método habitual.

A veces se elimina no solo el correo, sino también su cuenta Yandex. En este caso, deberá registrarse nuevamente. Como regla general, dentro de un período de tres meses, incluso una cuenta destruida se considera todavía ocupada, por lo que no podrá restaurar inmediatamente sus credenciales anteriores. Durante este tiempo tendrás que registrarte con un nombre diferente.

Informar contenido

Artículos y trucos

¿Qué debemos hacer si olvidamos la contraseña de nuestra cuenta de correo electrónico? Nuestro artículo te lo dirá. cómo recuperar la contraseña del correo por teléfono. Para empezar, definitivamente necesitaremos acceso a Internet. De lo contrario, no es más difícil cuando se elimina información accidentalmente.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Mail a través de mi teléfono?

En la página Help.Mail.ru podemos encontrar instrucciones para recuperar la contraseña. Haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese nuestro inicio de sesión, y también indique el dominio de la lista desplegable.

El método de recuperación específico depende de la información que proporcionamos al registrar el correo electrónico. Por ejemplo, podemos responder a una pregunta de seguridad. Si la respuesta es correcta, se nos pedirá que introduzcamos una nueva contraseña. Si no recordamos la respuesta, debemos seleccionar la opción “No recuerdo la respuesta”, y se nos ofrecerá un método alternativo.

Si especificamos una dirección de correo electrónico adicional al registrar la principal, se le puede enviar un enlace para restablecer su contraseña. Ingrese su correo electrónico y haga clic en el botón "Restaurar".

Si no tenemos acceso a una dirección adicional, pero hay un enlace a un dispositivo móvil, podemos solicitar un código de recuperación. Seleccione un número de teléfono y haga clic en "Recibir código por SMS". Ingrese el código enviado en el cuadro correspondiente. Luego de esto, ya podremos crear e ingresar una nueva contraseña.

Después de la recuperación, también se nos pedirá que verifiquemos sus datos personales. Esto es necesario para que en el futuro podamos recuperar la contraseña con la misma facilidad si surge la necesidad. Agreguemos que deberá confirmar todos los datos de la página sin excepción.

Ahora hablemos de cómo recuperar su contraseña de correo por teléfono utilizando otros métodos. Y sin duda existen.

¿Cómo recuperar la contraseña del buzón de correo vía teléfono si la hemos olvidado?

Así, podrás solucionar el problema que ha surgido online respondiendo la pregunta de seguridad, solicitando un código SMS o utilizando la dirección de correo electrónico adicional que especificamos al registrar el buzón principal.

Existe otro método que nos ayudará a restaurar el acceso a través de un dispositivo móvil. Podemos completar un formulario de soporte en línea directamente en el sitio web. Para hacer esto, vaya a la siguiente dirección: help.mail.ru/mail-support y seleccione de la lista el problema que encontramos. Este método es relevante si tampoco pudimos recuperar la contraseña utilizando alguno de los métodos anteriores. Se debería recibir una respuesta del servicio de soporte en un plazo de tres días.

es uno de los servicios postales más populares de nuestro país. Esto se ve facilitado en parte por el hecho de que el proyecto surgió hace mucho tiempo, en una época en la que el acceso a Internet se realizaba, en el mejor de los casos, a través de un módem de acceso telefónico. Hoy en día, la gente sigue registrando buzones de correo en este servicio, aunque la generación más joven suele preferir utilizar otros sitios, incluidos Yandex.ru y Google.ru. Sin embargo, nuestra conversación de hoy no se centrará en esto.

Imaginemos que ya ha creado un buzón para usted (discutiremos cómo hacerlo en un futuro próximo) y, de repente, simplemente olvidó su contraseña. Bueno, ¿a quién no le pasa? Surge la pregunta: ¿es posible restaurarlo y cómo hacerlo?

Esto se puede hacer y existen varios métodos de recuperación. No te quitan mucho tiempo, pero algunos de ellos no podrás utilizarlos por circunstancias. Te contamos exactamente cuáles ahora mismo.

Métodos de recuperación de contraseña

Vaya al sitio web del servicio de correo y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".

Luego ingrese la dirección de su buzón.

Después de lo cual podrás recuperar tu contraseña.

• Puedes indicar el número de celular al que vinculaste tu correo electrónico durante el registro. El formato del número es: +79991234567. Después de presionar el botón "Entrar", debe esperar un mensaje SMS en el que recibirá un código especial. Este código debe insertarse en el campo que aparece en la pantalla del monitor. Sólo después de esto se le pedirá que cambie su contraseña por una nueva. La próxima vez anótalo en un papel para no perderlo.

• Ingrese el correo electrónico adicional que también proporcionó durante la creación de la cuenta. Debe agregarlo al campo correspondiente, luego ir al buzón especificado y esperar hasta que llegue el mensaje. Puede que se retrase un poco (5-10 minutos), pero seguro que llegará. La carta contendrá un enlace activo en el que deberá hacer clic para cambiar su contraseña por una nueva. Sin embargo, este método desaparece inmediatamente si no ingresó un correo electrónico adicional durante el registro.

• Responda la pregunta de seguridad. Debe recordar claramente la respuesta, y si consta de una palabra y comienza con letra mayúscula, debe indicarse en este formato.

• Si su buzón tiene la capacidad de reenviar todo su correo a otra dirección (esto es necesario, por ejemplo, para que varias personas trabajen con un buzón al mismo tiempo), entonces puede especificarlo como de recuperación.

• Bueno, si los métodos descritos anteriormente no le convienen, entonces solo queda una opción: escribir al servicio de soporte. En principio completar tus datos no debería ser un problema para ti, pero la empresa conjunta, hasta donde sabemos, puede tardar hasta varios días en revisar cada cuestionario, por lo que debes tener paciencia. Además, no es nada seguro que le devuelvan su correo. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que rellene el formulario en su totalidad.

Llenar un formulario de soporte

Haga clic en "No recuerdo la respuesta".

Tendrás que rellenar los siguientes campos:

• Apellido

• Cumpleaños

• Contraseña de registro

• Fecha aproximada de registro de correo

• Respuesta a la pregunta de seguridad

• Tu buzón de trabajo donde te pueden contactar

Después de completar el formulario, espere hasta recibir una respuesta. No es necesario volver a completar el formulario hasta que reciba una respuesta; ¡de todos modos, no la recibirá con anticipación! Tenga en cuenta que la información que proporcionó se está verificando y esto puede llevar algún tiempo.

Por nuestra parte, podemos desearte mucha suerte y que no olvides tu contraseña en el futuro.