La impresora no reconoce el nuevo cartucho Epson. La impresora HP no reconoce el cartucho después de recargarlo. Tipos de impresoras según el principio del dispositivo de impresión.

La impresora Canon no reconoce el cartucho después de recargarlo: ¿qué hacer?
Hoy te contamos varias causas típicas de este problema y también te contamos formas y métodos.

La impresora no reconoce el nuevo cartucho.

Los contactos de la impresora y del cartucho no se instalaron correctamente. Intente reinstalar el cartucho nuevamente como se describe en sus instrucciones. ¿El problema sigue ahí? Lo más probable es que los contactos del cabezal de impresión o de la impresora estén flojos. Intente limpiarlos con alcohol y bastoncillos de algodón. También se recomienda mantener limpias las tiras de contacto de los chips.
La impresora Canon no reconoce el cartucho.

Muchos fabricantes de impresoras no recomiendan recargar cartuchos cuya tinta haya comprado usted mismo. Se recomienda comprar cartuchos nuevos inmediatamente después de que se hayan agotado los viejos. Los cartuchos modernos tienen chips diseñados para regular los niveles de tinta. Tan pronto como se acaba la tinta, el cartucho se bloquea automáticamente. El bloqueo no se puede eliminar inmediatamente después de rellenar con pintura nueva. El proceso no se realiza automáticamente. Cada modelo de cartucho tiene sus propios métodos para eliminar obstrucciones.

¿Por qué una impresora Canon muestra que está vacía después de recargar un cartucho?


Muy a menudo surge la pregunta: ¿por qué la impresora Canon no ve el cartucho? No detectar pintura no significa que se haya acabado. La impresora te avisa cuando termina, resetea el nivel de tinta, o sucede que la impresora Canon no ve el cartucho después de recargarlo.
La limpieza consta de dos etapas:
Restablecimiento del software de los niveles de tinta residual desde una computadora mediante un cable USB. Si la impresora Canon no reconoce el cartucho, deberá limpiarlo. Las instrucciones específicas paso a paso para restablecer la pintura dependen del modelo específico;
limpieza física o reposición de fieltro.

Para restablecer la tinta de un determinado tipo de impresora que no utiliza cartuchos con chip, haga la siguiente combinación:


encienda la impresora con los botones “alimentación de hojas” y “cambiar/limpiar cartucho” presionados simultáneamente;
la impresora señalará con tres luces, presione el botón “cambiar/limpiar cartucho”;
manténgalo en esta posición durante dos a diez segundos (según el modelo de impresora);
volverá a señalar con todas las luces y restablecerá el contador de pañales.

Qué hacer si la impresora Canon no ve el cartucho después de recargarlo

El absorbente (pañal) es una pieza esponjosa fabricada con un material altamente hidroscópico ubicada en la parte inferior de la impresora. Está diseñado para absorber la tinta residual durante la impresión y limpiar el cabezal de impresión.
La impresora Canon no ve el cartucho negro
Sacar pañales de la impresora es una tarea que requiere mucha mano de obra. Requiere un desmontaje casi completo del dispositivo. No intentes esto sin experiencia en este tipo de trabajo.
La alineación de los cartuchos garantiza una calidad de impresión óptima:
retire el cartucho de la impresora;
Cubra el contacto superior izquierdo con cinta aislante e inserte el cartucho en la impresora;
limpiar y ajustar;
retire el cartucho nuevamente. Cubra el contacto derecho con cinta aislante;
inserte el cartucho en la impresora con dos contactos sellados y realice ajustes;
retírelo de la impresora, retire la cinta aislante de ambos contactos y verifique la limpieza de los contactos;
Inserte el cartucho en la impresora.

Si el trabajo realizado se realiza con precisión, la impresora lo verá y comenzará a trabajar con él normalmente.
La impresora Canon no reconoce el cartucho y muestra un error. Lo más probable es que el problema esté en el chip y su contacto con la impresora, o en la falla del sensor de luz adicional (para impresoras de inyección de tinta Pixma). Las opciones aquí son:
Problemas con el chip en sí.


Defecto de diseño del cartucho. Relevante únicamente para consumibles no originales de terceros fabricantes.
Problemas con los contactos de la impresora que leen los datos del chip.
Queda poca tinta o tóner. Verifique sus niveles de tinta antes de profundizar en el problema.
En los casos en los que se garantice que el cartucho es nuevo y original, deberá consultar las instrucciones o consultar con el soporte técnico oficial de Canon. Sólo señalaremos errores comunes:
El cartucho se instaló incorrectamente. Como regla general, los cartuchos originales se insertan fácilmente y hasta que hacen clic.

La tapa del compartimento de los cartuchos no estaba completamente cerrada. Pero no conviene hacer esfuerzos excesivos para evitar averías.
Se olvidaron de quitar la película protectora amarilla del tintero.
Si no compró el cartucho en distribuidores oficiales, es muy posible que sea falso. Un análogo de un fabricante externo vendido bajo la apariencia de un cartucho original o "reacondicionado" (es decir, un original usado recargado por una empresa externa). En ambos casos, lo más probable es que el problema esté en el chip.
La impresora no reconoce la válvula de seguridad. Razones:
1. El cartucho no está completamente insertado.
2. Los cartuchos no fueron reemplazados correctamente.
3. Las patatas fritas están sucias.
4. El chip está instalado de manera desigual.
5. Se instala una válvula de cierre de vacío.
6. El control del nivel de tinta está desactivado.
7. No se lee la señal del LED.
8. Mal funcionamiento del chip.

Cualquiera que haya conocido este MFP, así como otros modelos, quedará satisfecho con esta inscripción. En esta situación, lo recibí cuando lo recargué e inserté nuevos cartuchos recargables.

Hermanos, les diré de inmediato: ni EPSON ni otros fabricantes fabrican cartuchos recargables. Esto no les resulta beneficioso. Pero nuestros camaradas chinos los hacen maravillosamente. Además te dan tinta en botes de tres litros. Por supuesto, la tinta nativa es mucho mejor. ¡Sí! ¡Sí! ¡Pero no! Son demasiado caros. Entonces los has preparado. Por supuesto, no se pusieron guantes de goma, por supuesto estaban manchados de tinta hasta los codos, algunos de ellos probablemente incluso se secaron la frente sudorosa en el calor del trabajo ;-). Y tú, sintiendo que estás cerca de conseguir tu objetivo, con las manos temblando de impaciencia, introduces estos cartuchos y pulsas el preciado botón de continuar. ¡Ups! La pantalla muestra el mensaje "cartucho de tinta no reconocido". Y puedes insertar y quitar estos cartuchos al menos diez veces. La impresora no los reconoce. Mirémoslos. Las fotos son de pésima calidad, pido disculpas.


Entonces hay tres posibles problemas:
El primer problema es que el soporte de plástico para el chip del cartucho sobresale de la parte inferior. Si este es el caso, tome una navaja y recórtela con cuidado, y también limpie los contactos del chip con una goma de borrar normal.

Segundo problema. La batería del chip está agotada. Es necesario reemplazar la batería. Cómo hacer esto está perfectamente descrito en el artículo. "Cartuchos recargables: sustitución de la batería" .

Tercer problema.

Vemos un chip por delante. Entonces, la diferencia entre este chip y el chip original es que tiene dos contactos en la parte superior.

Al cerrar estos dos contactos, por ejemplo con un clip, se reinicia el pañal (contador de impresiones). Después de este procedimiento, el cartucho que insertó con una sonrisa maliciosa se identifica milagrosamente, se muestra el mensaje “recarga en curso...” y la impresora muestra que todos los cartuchos están completamente recargados. Por otra parte, me gustaría señalar que en los nuevos modelos de cartuchos recargables, el pañal se restablece automáticamente cuando se retira el cartucho del cabezal. Con cartuchos nuevos, para restablecer el contador, simplemente retire e inserte el cartucho nuevamente. Así que os habéis librado de un dolor de cabeza innecesario, por lo que os felicito, queridos. Mírate en el espejo tu cara feliz y manchada. No sufriste en vano.

¿Por qué la impresora no ve el cartucho? La razón en el 99% de los casos está en los chips del cartucho. O están sucios o no llegan a los contactos del cabezal de impresión. Lo más probable es que el 1% sean contactos dañados en el lado de la impresora. Miremos todo en orden.

Apague el dispositivo y enciéndalo después de 30 segundos.

Retire e inserte cartuchos

Encienda la impresora o MFP.

Abre la tapa. El carro se moverá a la posición de reemplazo del cartucho.

Los sacamos y los volvemos a poner. Hasta que haga clic.

Asegúrese de hacer clic, de lo contrario los tanques de tinta no quedarán asegurados en el carro y, en el futuro, la impresora no volverá a verlos.

Claro

Existe la posibilidad de que los contactos del cartucho se oxiden o se ensucien después de rellenarlo. Sacamos los depósitos de tinta de la impresora y los limpiamos con una goma de borrar.

Nos aseguramos de que los contactos del cabezal de impresión (PG) estén intactos y, si es necesario, los limpiamos cuidadosamente con un paño que contenga alcohol.

Contactos del cabezal de impresión dañados. Dibujo de kgdink.ru (haga clic para ampliar)

Colocamos los tinteros y echamos un vistazo. Si después de esto el problema persiste, busca más.

Restablecer a cero

Quizás la impresora no quiere funcionar porque cree que no hay tinta. Debe restablecer el contador después de repostar.

En los cartuchos recargables (RPC), esto se hace presionando un botón en cada uno individualmente o cerrando los contactos (si están presentes) o (si no están presentes) solo necesita sacar e insertar los tanques de tinta. Después de esto todo debería funcionar.

Puede obtener más información sobre la reducción a cero en el siguiente vídeo.

El nivel de tinta en el CISS se restablece con un botón.

Para las impresoras Epson serie L, los niveles de tinta se pueden restablecer mediante el programa PrintHelp.

hacer forros

Si la impresora ve cartuchos originales, pero hay un problema con el sello o CISS, entonces quizás los chips en los tanques de tinta no sean suficientes para llegar al cabezal de impresión. Puedes colocar trozos de papel doblados varias veces en la parte posterior de los tinteros.

Revestimientos para PZK (Figura de mnogochernil.ru)

En este caso debe haber contacto.

alinear chips

Debe asegurarse de que las virutas de los cartuchos estén niveladas. Quizás después de rellenarlos los limpiaste con un borrador y uno de ellos se movió. Alinee el chip o vuelva a pegarlo, luego insértelo y pruebe.

Si los métodos enumerados anteriormente no ayudaron, lo más probable es que el chip del cartucho haya fallado. Cambiamos el chip o el cartucho completo y lo intentamos.

Diviértete escribiendo.

Todas las impresoras modernas (especialmente las multifunción, dispositivos de impresión multifuncionales) son máquinas bastante "caprichosas" que requieren el cumplimiento de una serie de reglas de funcionamiento. Uno de los problemas más comunes que surgen con las impresoras es la falla de impresión debido a errores en los cartuchos (el tanque de tinta donde se llena la tinta). En el caso de los equipos de impresión HP, dichas averías van acompañadas de lo siguiente:

  • Cuando intenta imprimir un documento, permanece en la cola de impresión.
  • Los indicadores LED de estado de la propia impresora parpadean, o los que indican un error se encienden (según el modelo del dispositivo).
  • La computadora muestra mensajes de error como "Hay un problema con el cartucho", "Se ha instalado un cartucho incompatible", "Error de cartucho" y similares (según el software).
  • Además, cuando intenta imprimir un documento a través de una impresora de red (si se puede acceder a ella desde la red local), pueden aparecer mensajes como "Es imposible imprimir desde una impresora de red", etc.

Hay varias razones principales para el mal funcionamiento de las impresoras multifunción y HP que surgen directamente de la falla del cartucho. Este:

  • Instalación incorrecta del cartucho: falta de contacto eléctrico entre el tanque de tinta y el carro de la impresora, cortocircuito entre los contactos.
  • Los contactos eléctricos están sucios: se ha acumulado polvo, se ha derramado tinta, etc.
  • La solidificación de la tinta en los inyectores de los cartuchos o su obstrucción se produce debido a que el tanque de tinta permanece abierto durante mucho tiempo fuera de la impresora.
  • Una falla de software en la computadora (un problema con los controladores o el software de control) o en la propia impresora (este es un dispositivo digital con su propio software).
  • Cartucho incompatible con la impresora multifunción.
  • Mal funcionamiento del hardware del cartucho o de la propia impresora.

Proporcionamos soluciones detalladas a las fallas enumeradas.

Instalación incorrecta de cartuchos.

Un cartucho es más que un simple recipiente para llenar de tinta. Este también es un dispositivo electrónico encargado de suministrar tinta en el volumen necesario para la impresión. Si retira el cartucho y mira hacia abajo, encontrará contactos eléctricos allí. Todos ellos deben encajar perfectamente en la placa de contacto de la propia impresora y no debe haber cortocircuitos entre ellos.

Reinstalación de cartuchos, solución de problemas menores

Aquí todo es simple: simplemente saque los tanques de tinta e insértelos nuevamente, presionándolos con más fuerza contra los contactos del carro. ¿Llevar a cabo esta operación? Es importante no tocar los contactos de cobre con las manos, porque La electricidad estática que se acumula en nuestro cuerpo puede dañar los dispositivos electrónicos. Después de retirar el cartucho, también puedes soplar a través de los contactos del carro y del propio tanque de tinta para asegurarte de que no quede polvo.

A veces sucede que el usuario olvida quitar la película plástica protectora del cartucho (esto es importante para los tanques de tinta recién comprados). Si está presente, retírelo e instale el cartucho en su lugar.

No proporcionaremos instrucciones para quitar e instalar estos dispositivos, porque... Para cada modelo de impresora HP individual, la operación se realiza de acuerdo con su propio esquema (se puede encontrar en el manual del usuario o en Internet).

Se reinstalaron los cartuchos, pero el error persistió.

Esto puede ocurrir cuando no hay contacto eléctrico entre las almohadillas de contacto: el cartucho simplemente no llega a los contactos del carro. Aquí puedes utilizar un truco: simplemente coloca papel doblado en varias capas debajo del tintero. Si no ayuda, sigue adelante.

Cortocircuito

También sucede que algún pequeño objeto metálico (un trozo de papel de aluminio, por ejemplo) se atasca entre los contactos del carro. Puede ser difícil de ver, por lo que recomendamos tomar una linterna y una lupa, luego inspeccionar cuidadosamente los contactos y retirar este elemento, si lo hay.

Algunos modelos de impresoras HP tienen contactos de carro móviles. Si instala el cartucho sin cuidado, puede doblar accidentalmente los contactos y provocar un cortocircuito. El problema se soluciona con la ayuda de un objeto fino que se debe utilizar para devolver los contactos a su posición anterior.

Contaminación de contactos eléctricos.

Puede producirse una falta de contacto entre el cartucho y el carro debido a la contaminación. Si en ellos se encuentran restos de pintura o gran cantidad de polvo se deberá realizar un procedimiento de limpieza. Para hacer esto:

  • Retire el cartucho y colóquelo sobre la mesa con los contactos hacia arriba.
  • Prepare un material que no suelte pelusa (un bastoncillo de algodón, por ejemplo).
  • Remoje el hisopo en agua destilada (o muy limpia) hasta que esté húmedo, no mojado.
  • Retire la suciedad de la superficie de contacto del tanque de tinta.
  • Haz lo mismo con los contactos del carro.
  • Después de 10 a 15 minutos, reemplace el cartucho e intente imprimir algo.

Endurecimiento de la tinta en las boquillas de los cartuchos.

En algunos casos, pueden producirse errores en los cartuchos debido a que la tinta se seca en los inyectores. Estos son canales bastante pequeños que se obstruyen fácilmente incluso con el objeto sólido más pequeño, que es en lo que se convierte la tinta cuando se seca. La tarea principal es quitar la pintura endurecida. La forma más sencilla (pero no la única) de hacerlo es:

  • Vierta agua limpia (puede agregar un poco de alcohol) o un líquido especial para limpiar cartuchos en un recipiente pequeño. El espesor del agua no debe exceder 1 cm.
  • Coloca el tintero en el agua con las boquillas hacia abajo.
  • Esperamos un par de horas, luego limpiamos las boquillas con un hisopo de algodón o una servilleta e intentamos imprimir.
  • Este procedimiento deberá repetirse si tras el primer intento no se ha solucionado el error. También puedes aumentar el tiempo de remojo hasta un par de días.

Fallo de software

Una variedad de malware, acciones descuidadas del usuario o mal funcionamiento del sistema operativo pueden interrumpir el funcionamiento del software responsable de controlar la impresora desde la computadora (controladores y software de aplicación). Si sospecha que este es el problema, debe eliminar por completo el controlador y los programas que lo acompañan y luego instalarlos nuevamente.

Es mejor desinstalar el software directamente desde el instalador (ubicado en el disco suministrado con la impresora, también puede descargarlo de Internet en el sitio web oficial de HP) seleccionando la opción adecuada justo al comienzo de la instalación. Algunos instaladores también pueden ofrecer recuperación de controladores; también puedes probar este método.

La propia impresora también tiene su propio sistema operativo integrado y todos los modelos modernos de impresoras multifunción son capaces de almacenar algunas configuraciones del usuario en su memoria. A veces pueden ocurrir fallas específicamente en el funcionamiento del sistema operativo de la impresora. En tales casos, puede intentar restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Esto generalmente se hace desde una computadora a través de un programa especial que viene con la impresora. En el caso de las impresoras multifunción HP modernas, este es el programa "Toolbox". Como ejemplo, veamos cómo se puede utilizar para restablecer la configuración:

Vaya a "Configuración del dispositivo" - "Servicios" - "Restaurar".

La impresora se reiniciará con la configuración restablecida. Es posible que (en casos excepcionales) tenga que reinstalar el controlador.

Cartucho incompatible para impresora (MFP)

Se crean cartuchos separados para cada modelo de impresora HP individual. Cuando se utilizan productos no originales o tanques de tinta incompatibles con las impresoras multifunción, es común que se produzcan los fallos de funcionamiento que se describen aquí. La forma más sencilla de comprobar la originalidad de los productos recién adquiridos es escanear el código QR en el embalaje del cartucho con su teléfono inteligente. Para hacer esto, necesitará descargar la aplicación HP SureSupply.

Para comprobar si el cartucho es compatible con la impresora, visite www.hp.com/buy/suresupply. Aquí solo necesita hacer clic en el botón "Número de cartucho", ingresarlo en el campo y presionar "Entrar". La información sobre el cartucho se abrirá en una página nueva y debajo estará la inscripción "Impresoras compatibles"; allí podrá ver la lista completa de dispositivos compatibles.

Fallos de hardware

Desafortunadamente, las fallas de hardware no se pueden eliminar sin equipos y habilidades especiales en reparación de impresoras. En tales casos, deberá comunicarse con el centro de servicio HP más cercano. Si no hay ninguno en la ciudad, acude a cualquier taller de reparación de ordenadores y equipos informáticos.

¿Por qué la impresora no ve el cartucho después de recargarlo? Este problema suele resultar relevante para los usuarios de dispositivos de impresión. Por tanto, es necesario saber exactamente qué hacer en este caso.

Causas de los problemas

En algunos casos, si la impresora no ve el cartucho después del procedimiento de recarga, es necesario recurrir al flasheo del dispositivo. Por supuesto, esto no se puede hacer sin una preparación adecuada. El cartucho es esencialmente un dispositivo con sensores para registrar los niveles de tinta, por lo que para que todos los componentes del dispositivo funcionen correctamente, es necesario "reiniciar" el trabajo mediante un programa especial. Al comprender por qué la impresora no ve el cartucho, los usuarios deben comprender que los desarrolladores esperan que los recursos para la producción de impresión se compren una sola vez, por lo que si se pueden recargar, esto reducirá significativamente las ganancias de los fabricantes.

Algunas dificultades en el funcionamiento del dispositivo de impresión.

La impresora no ve el cartucho después de recargar tinta por varios motivos:

  • — el equipo fue instalado incorrectamente;
  • — hubo un problema con los contactos de alimentación;
  • — es necesario reiniciar el equipo;
  • — el dispositivo tiene un defecto de fabricación.

Es más fácil solucionar el problema reinstalando el dispositivo. En el caso de los contactos, simplemente podría producirse una oxidación del metal por el tóner. Si la impresora no ve el cartucho, se recomienda simplemente limpiar los contactos con alcohol.

A menudo, el problema se resuelve después de un reinicio estándar de la computadora. Si acaba de comprar un cartucho, es posible que no funcione debido a un defecto. En algunos dispositivos, los cables del sensor simplemente se queman cuando se acaba la tinta, por lo que no se puede evitar una nueva compra.

Si la impresora no ve el cartucho, a veces esto se debe al hecho de que este último simplemente no estaba instalado en su dispositivo de impresión. Por lo tanto, su equipo debe estar marcado cuando se transfiera a centro de servicio para evitar este tipo de situaciones.




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