¿Por qué mi computadora portátil se apaga sola? Cómo solucionar el problema. Antes de terminar: unas palabras sobre la incompatibilidad de software

Hablemos de las razones por las que una computadora portátil puede apagarse repentinamente mientras trabaja. Inmediatamente quiero señalar que este es un síntoma extremadamente desagradable. Por regla general, esto significa que ha llegado el momento de que tu portátil esté en manos de un técnico experimentado y especializado en la reparación de dispositivos móviles.

Las principales razones por las que una computadora portátil se apaga repentinamente:

La computadora portátil se apaga repentinamente mientras funciona con batería

• Si su computadora portátil funciona bien con la red eléctrica pero se apaga repentinamente cuando funciona con la batería, lo más probable es que tenga un problema con la batería o su controlador de nivel de carga. Los usuarios más avanzados pueden probar a utilizar un tester especial para medir el voltaje de la batería con y sin carga. Si el sistema muestra una carga completa y el probador muestra menos voltaje, entonces esta es una ruta directa a un centro de servicio especializado. En el cual, después del diagnóstico, podrán determinar cuál es exactamente el problema: en la propia batería, que deberá ser reemplazada, o, por ejemplo, en el controlador de la placa base responsable de cargar la batería.

La computadora portátil se apaga cuando está conectada

Sobrecalentamiento del portátil

Si la computadora portátil se apaga mientras trabaja desde la red, entonces, por regla general, esto se debe al sobrecalentamiento del dispositivo móvil. Puede encontrar muchos programas en Internet que le ayudarán a determinar qué tan caliente está su dispositivo durante el funcionamiento. Si esta temperatura es más alta que la norma establecida para un dispositivo en particular, la computadora portátil puede apagarse; esto se debe a una protección especial contra el sobrecalentamiento.
El sobrecalentamiento de una computadora portátil se asocia principalmente con una falla en el sistema de enfriamiento, así como con la presencia de una gran cantidad de polvo y suciedad en la computadora portátil. También me gustaría recordarles que trabajar con una computadora portátil en la cama, de rodillas o sobre otras superficies blandas provoca un intercambio de calor inadecuado con el medio ambiente, lo que a su vez provoca un sobrecalentamiento.

Microfisura en el tablero

Si el dispositivo móvil no se sobrecalienta, entonces la culpa del apagado repentino de la computadora portátil puede ser una microfisura en la placa. En este caso, el defecto se puede denominar “flotante” y aparece de vez en cuando. Desafortunadamente, en este caso, solo será útil reemplazar la placa base por una nueva, por supuesto, dicho trabajo solo se puede realizar en un centro de servicio especializado;

defecto de soldadura

Recientemente, los defectos o la destrucción de la soldadura producida con soldadura sin plomo se han vuelto cada vez más comunes. Los fabricantes de dispositivos móviles de todo el mundo están optando por este tipo de soldadura. Desafortunadamente, hoy en día este tipo de soldadura no se puede considerar muy confiable.

Apagar la computadora portátil debido a un error en el firmware del BIOS

• En algunos casos, apagar una computadora portátil está asociado con errores en el BIOS, por regla general, esto es un defecto de fábrica; Podemos decir que de todas las razones enumeradas que podrían provocar un apagado repentino de la computadora portátil, esta es una de las más "inofensivas". Todo lo que tienes que hacer es contactar con un centro de servicio especializado, donde actualizarán tu BIOS. Después de lo cual la computadora portátil le servirá durante muchos años.

¿Tu portátil se apaga solo? Esta es una alarma que indica que hay algunos problemas con la computadora portátil. De hecho, en la mayoría de los casos, la computadora portátil se apaga sola debido a la protección contra el sobrecalentamiento. Esto evita la posibilidad de dañar el dispositivo o sus componentes. Aunque existen otras razones por las que una computadora portátil se apaga sola. Por lo tanto, a continuación se analizan los problemas más comunes, así como las formas de solucionarlos. Los consejos dados son universales y adecuados para cualquier computadora portátil: Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Después de todo, a todo el mundo le ocurre un problema similar.
Sobrecalentamiento del portátil

Una de las razones clásicas. La computadora portátil se apaga sola porque se calienta rápidamente debido a su tamaño compacto. Especialmente si lo cargas con juegos o programas pesados. Y más aún si utilizas el portátil en el sofá, la cama o sentado en una silla. El caso es que tiene orificios especiales por donde circula el aire. Así se enfría el portátil. Y si lo pones sobre una manta o un mantel grueso, los agujeros se taparán y se alterará la circulación del aire. El sistema de refrigeración no cumple con su trabajo, por lo que en momentos críticos la computadora portátil se apaga espontáneamente. Como se mencionó anteriormente, esto activa la protección contra el sobrecalentamiento.

Signos típicos de que su computadora portátil se está sobrecalentando: no se enciende inmediatamente después de apagarla (los componentes tardan un tiempo en enfriarse y luego se inicia); se apaga automáticamente bajo una carga pesada: durante un juego, codificando archivos o cuando se ejecutan varios programas al mismo tiempo (cuanto mayor es la carga en el procesador, más rápido se calienta); la carcasa está demasiado caliente (lo sentirá en los botones del teclado; será imposible tocarlos).

La solución a este problema es sencilla: utilizar el portátil únicamente sobre la mesa. O sobre otra superficie plana. Y si compras una almohadilla refrigerante, es absolutamente genial. Después de todo, puedes sentarte con ella en el sofá, la cama o una silla. Además, tiene una ligera pendiente (conveniente para trabajar) y está equipado con ventiladores adicionales que ayudarán a enfriar el portátil. Pero esto solo funciona si se produjo un sobrecalentamiento debido a una circulación de aire deficiente. Si el motivo es diferente (polvo, pasta térmica), entonces la solución será diferente.

Polvo obstruido

Otra razón por la que una computadora portátil se apaga sola durante el funcionamiento es el polvo. Este es quizás el problema más común. Y el más común es que los usuarios rara vez limpian sus computadoras portátiles, por lo que constantemente tienen polvo. Si el portátil empieza a apagarse por sí solo, en el 90% de los casos el motivo es el polvo. Por cierto, este problema está muy relacionado con el anterior. Después de todo, el polvo se acumula en todas partes: en el procesador, en la tarjeta de video y en el sistema de enfriamiento. Y si usa su computadora portátil sobre una manta de lana, se obstruirá aún más rápido. Como resultado, el sistema de enfriamiento no cumple con su tarea: se altera la circulación del aire (en casos avanzados, la capa de polvo es de 5 a 10 mm); el ventilador zumba fuerte; La computadora portátil comienza a sobrecalentarse, disminuir la velocidad y congelarse.

Y al cabo de un rato el portátil se apaga solo. Y esto vuelve a activar la protección contra el sobrecalentamiento.

La solución aquí también es simple: limpiar el polvo de la computadora portátil. Se recomienda confiar la limpieza a especialistas, especialmente si no entiende nada al respecto (limpiar una computadora portátil es más difícil que limpiar una unidad de sistema informático). Estas dos razones son las más comunes. Si limpia la computadora portátil del polvo y se asegura de que la temperatura sea normal, en la mayoría de los casos el problema se resolverá.

La computadora portátil se apaga repentinamente mientras funciona con batería

Si la computadora portátil se apaga sola sin sobrecalentarse, primero debe verificar el estado de la batería. Para hacer esto, conecte su computadora portátil a la red y trabaje en ella durante un par de horas. Si ya no se apaga entonces el problema está en la batería. El caso es que la batería suele durar entre 2 y 3 años. Mientras que los portátiles duran entre 5 y 7 años. Esto es algo común: las baterías siempre fallan rápidamente. Los signos típicos de su mal funcionamiento son: determinación incorrecta del nivel de carga; apagado instantáneo de la computadora portátil cuando se desconecta el cable de alimentación (aquí la batería ya está completamente inoperativa); “ausencia” de batería (el portátil no puede detectarla, creyendo que no hay batería).

Sólo hay una solución: reemplazar la batería. Por regla general, no se puede reparar.

Contagio de virus

Otra razón por la que una computadora portátil se apaga sola son los virus. Hay muchos de ellos hoy en día, pero en esta lista hay una infección como los mineros. Se utilizan para extraer (ganar) bitcoins, una moneda virtual popular en la actualidad. Este es un virus bastante insidioso que carga el procesador y la tarjeta de video al 100%. Esto es necesario para extraer (ganar) bitcoins. Como resultado, incluso en una computadora de escritorio, su computadora portátil se calentará mucho, se ralentizará y se congelará. Y si abre el administrador de tareas, habrá una carga elevada de CPU (unidad central de procesamiento). Incluso si no activaste ningún programa pesado. Por lo tanto, si la computadora portátil se apaga sola constantemente, tiene sentido revisarla en busca de virus. Para hacer esto, instale cualquier antivirus (Kaspersky, Avast, Avira) y al mismo tiempo escanee su sistema Windows con una utilidad especial para eliminar malware.

Fallo de la placa base

Otro motivo por el que la computadora portátil se apaga inesperadamente es una avería de la placa base (placa base). Este es el componente principal en el que se instalan otros componentes (tarjeta de video, RAM, procesador), por lo que incluso las microfisuras pueden tener consecuencias inesperadas.

Fallos típicos de la placa base: impacto mecánico (la computadora portátil se cayó accidentalmente, fue golpeada por un objeto pesado, etc.); verter agua, té, café; acciones incorrectas (desmontaje y montaje incorrecto).

También puede haber problemas con los puertos USB, el sistema de refrigeración (sobrecalentamiento de puentes) y el adaptador de vídeo.

Los expertos te ayudarán a resolver este problema. Después del diagnóstico, le dirán por qué la computadora portátil se apaga repentinamente y, si el motivo fue la placa base, le ofrecerán repararla o reemplazarla. La computadora portátil a menudo se apaga sola: otras razones Si la computadora portátil se apaga sola y la temperatura es normal, la razón a veces está en los controladores. Debido a ellos, surgen muchos problemas, incluido el apagado espontáneo del dispositivo. No es posible comprobarlos manualmente, por lo que es mejor utilizar un programa especial que determinará la relevancia y el rendimiento de los controladores. Y si es necesario, ofrecerá actualizarlos.

Otra razón por la que una computadora portátil se apaga sola es la BIOS. Los errores en el firmware pueden provocar que el dispositivo se apague. Si ha instalado un nuevo firmware y es inestable, se recomienda revertirlo al anterior. En algunos casos, es útil restablecer la configuración del BIOS. Hay dos razones más por las que la computadora portátil se apaga sola. Son bastante raros, pero a veces ocurren. El primero es un problema con el suministro de energía. Debido a las constantes fluctuaciones de voltaje, la computadora portátil a menudo se apaga por sí sola. Y el segundo son los problemas con la RAM. Es más fácil cambiarlo aquí (después de todo, es económico), aunque puede entregar la computadora portátil para que la diagnostiquen; tal vez la reparen.

Eso es todo. Arriba se enumeran las razones principales por las que la computadora portátil se apaga sola mientras trabaja o inicia un juego. Por lo tanto, si encuentra este problema, revise la lista e intente solucionarlo usted mismo. Lo principal aquí es determinar por qué la computadora portátil se apaga sola. Y luego solo queda solucionar el problema usted mismo o pidiendo ayuda a un especialista.

La razón más común por la que una computadora portátil se apaga durante el funcionamiento es el sobrecalentamiento. Un problema bastante peligroso que puede tener consecuencias indeseables es la combustión de elementos. Comprar nuevas placas base para un portátil ahora es bastante problemático debido a su coste. Además, es posible que no pueda encontrar algunas piezas de repuesto. Entonces, comprendamos las razones por las que su dispositivo se sobrecalienta y las posibles soluciones.

Causas del sobrecalentamiento

Sistema de enfriamiento débil.

Cada computadora portátil está equipada con un refrigerador que funciona como un ventilador para enfriar su dispositivo. Los refrigeradores expulsan el aire caliente a través de las rejillas de ventilación externas del portátil, normalmente situadas en los laterales o en la parte inferior. Es necesario limpiarlos periódicamente ya que se llenan de polvo. No se recomienda mantener su computadora portátil en su regazo o cualquier otra superficie sensible. El fabricante realizó las pruebas finales bajo ciertas condiciones. Esto significa que si queremos alargar la vida útil de nuestro dispositivo, debemos crear condiciones similares. La computadora portátil debe colocarse sobre una superficie dura o sobre un soporte especial.

Sin pasta térmica

Al crear una computadora portátil, se aplica pasta térmica entre algunos de sus elementos, lo que elimina el calor de los chips al radiador. Con el tiempo, se seca y la computadora comienza a calentarse. Puede intentar reemplazarlo usted mismo o contactar a un especialista. No se recomienda comprar pasta térmica barata; se secará más rápido, por lo que no ahorrarás nada.

Daños al sistema de refrigeración.

Como resultado, el calor deja de eliminarse de los elementos de la computadora portátil y se sobrecalienta. Si ocurre este problema, debes llevar la computadora portátil a un centro de servicio.

Mal funcionamiento de la electrónica

Uno de los microcircuitos de las placas puede romperse, lo que provocará su calentamiento. También es necesario llevar el portátil a especialistas.

Signos de sobrecalentamiento en una etapa temprana

La nevera hace mucho ruido constantemente cuando juegas o miras películas.

La computadora portátil se apaga sola durante el funcionamiento.

La congelación frecuente de la computadora portátil también puede deberse a un sobrecalentamiento. Si su dispositivo se congela periódicamente, sienta el cuerpo de la computadora portátil en diferentes lugares con la mano para ver si está caliente.

Se congela en los juegos. Durante el juego, pueden aparecer cuadrados o líneas adicionales en la pantalla. O el disipador de calor de la computadora portátil se convierte en una batería potente, lo que hace que la computadora portátil se apague cuando se juega en ella.

Las placas para portátiles están configuradas de tal manera que cuando se excede la temperatura permitida, reducen su potencia, lo que en realidad provoca la aparición de esos mismos cuadrados. La computadora portátil se apaga por el mismo motivo. Una especie de sistema de seguridad para evitar que el portátil se caliente aún más.

Existen programas especiales en los que puedes ver las temperaturas de tu placa base, tarjeta de video, etc. También hay programas que pueden ajustar de forma independiente la configuración de energía de tu computadora para evitar el sobrecalentamiento.

¿Qué hacer si tu portátil se sobrecalienta?

Lo primero y más importante es no ignorar este problema encendiendo el portátil una y otra vez después de un sobrecalentamiento.

Limpia periódicamente las aberturas externas del portátil y del refrigerador del polvo. Reemplace la pasta térmica.

Utilice soportes especiales. Si ya limpió la computadora portátil y revisó si estaba dañada, pero aún se sobrecalienta, entonces se cometió un error durante la fabricación del dispositivo. El fabricante no calculó la potencia de los elementos que se calentarían e integró un refrigerador débil en el portátil. En este caso, unas almohadillas refrigerantes especiales pueden ayudarle.

Utilice el dispositivo correctamente. Mantenga siempre la computadora portátil sobre una superficie dura, asegúrese de que nada bloquee el orificio del radiador, “asfixiándolo”.

Bajo ninguna circunstancia debes meter tu dispositivo en el frigorífico o congelador, por muy urgente que lo necesites. Un par de operaciones de este tipo y ya no se enciende.

Si ningún truco ayuda, debe ponerse en contacto con los profesionales del sitio. Aquí inspeccionarán rápidamente su computadora portátil y solucionarán el problema de manera eficiente.

El apagado y encendido espontáneo de una computadora portátil afecta negativamente a todo el estado de los componentes, así como al sistema nervioso del propietario. El apagado periódico no es un capricho del sistema operativo; indica problemas que existen en su computadora portátil, para corregirlos debe hacer algo urgentemente para no incurrir en nuevas consecuencias. ¿Por qué ocurre este problema?

Razones por las que la computadora portátil se apaga automáticamente

Sobrecalentamiento durante el funcionamiento

Pocas personas deciden desmontar el dispositivo por sí mismas y son reacias a gastar dinero en un servicio costoso. Por lo tanto, un ordenador puede permanecer años sin mantenimiento y acumular polvo, arena, migas, hilos y en ocasiones incluso insectos en lo más profundo de la placa base. Los terminales equipados con dicho complemento comienzan a sobrecalentarse, lo que provoca que el sistema frene durante el funcionamiento y luego se apague espontáneamente.

Cada dispositivo de la generación moderna está equipado con un sistema automático de protección contra el sobrecalentamiento, lo que permite completar el trabajo. La mayoría de las veces, cuando ocurre este problema, la computadora portátil se apaga durante cargas pesadas (videojuegos) y el refrigerador funciona mucho más fuerte de lo habitual.

Errores de software

Esta categoría incluye virus, malware y simplemente una gran cantidad de utilidades innecesarias en una computadora portátil. Si este último se enciende en 4-5 minutos, se congela periódicamente al intentar ejecutar 2 o 3 tareas simultáneamente, entonces vale la pena limpiarlo no solo en el hardware, sino también en el software.

Componentes incompatibles

Con el tiempo, algunas piezas, como las tarjetas RAM y las tarjetas de vídeo y sonido integradas, pueden oxidarse o simplemente fallar. Esto provocará errores constantes y paradas periódicas del equipo. También pueden producirse interrupciones en el inicio de archivos multimedia.

Problemas de BIOS

Una pantalla de muerte o BSOD que aparece en su monitor puede indicar un problema crítico con el sistema. Por qué suceden: una versión antigua del firmware del kernel, configuraciones incorrectas establecidas por el usuario, la presencia de utilidades en la PC que realizan cambios de forma independiente en archivos importantes. Por lo general, la ventana de error aparece inmediatamente después de encender la computadora portátil, pero si se puede ignorar, se producen fallas.

bateria vieja

Cuando se opera con batería, o si el modo de alimentación está configurado incorrectamente, la unidad puede apagarse y encenderse sola debido a la falta de voltaje. Haga clic en el icono de conexión actual en la barra de tareas y seleccione el modo de consumo de energía equilibrado. Si es necesario, reemplace la batería por una nueva.

Cómo reparar una computadora portátil usted mismo

Si el primer problema se aplica a su PC, para solucionarlo debe desmontar con cuidado el dispositivo y limpiar todos los componentes con un cepillo seco de cerdas suaves. Un pincel de acuarela o un cepillo de dientes viejo funcionarán. Es necesario aplicar una nueva capa de pasta térmica al procesador. Si dudas de que puedas limpiar con éxito tu portátil, llévalo a un profesional y no pierdas el tiempo.

Los defectos del software se pueden corregir utilizando el panel de control integrado o utilizando software de terceros. En el primer caso es necesario:

1. Vaya al menú Inicio y active la pestaña Panel de control.
2. En la nueva ventana, busque la sección "Programas y características".
3. Después de hacer clic en la línea, verá una lista completa del software integrado en su computadora portátil.
4. Uno de estos software puede ser el motivo por el cual el ordenador se enciende y apaga por iniciativa propia.

Una excelente utilidad de terceros para detectar software basura es CCleaner. Este desarrollo es liviano, pero tiene una gran funcionalidad y es útil no solo cuando realiza una “limpieza de primavera” de su PC. No toque aquellos elementos de la lista cuyo fabricante figura como Microsoft. En la mayoría de los casos, se trata de actualizaciones del sistema y controladores importantes. Desinstale el software cuyo propósito comprenda. De lo contrario, corre el riesgo de agravar sus problemas.

El reemplazo de componentes debe ser realizado por un técnico con los conocimientos adecuados; si sabe dónde y qué placas están ubicadas en la computadora portátil, esto no garantiza que pueda seleccionar correctamente una pieza nueva. Una opción beneficiosa para todos sería recordar los datos técnicos del componente quemado y buscar una pieza de repuesto con ellos. Muchos elementos requieren sincronización con la placa base mediante un soldador y una temperatura incorrecta puede provocar que se queme otro panel. Se recomienda a los usuarios habituales que reemplacen solo las piezas que se instalan más fácilmente, como el disco duro y las placas RAM.

Si tiene problemas con el BIOS, reinicie su computadora y presione la tecla F2 o Supr antes de que el sistema comience a iniciarse. Se encontrará en la ventana Configuración global de Windows. No es necesario establecer valores al azar ni ayudarse de un diccionario de inglés para traducir los nombres de las funciones: presione la tecla F11. Sirve para restablecer todas las opciones a la configuración de fábrica; esta es la mejor opción en este caso. En la página de inicio del BIOS, preste atención a la temperatura del procesador, no debe exceder los 60-65 grados Celsius;

Cómo evitar que tu portátil se encienda y apague aleatoriamente

1. Maneje el dispositivo con cuidado; no es necesario colocar tazas y platos encima; operar una computadora móvil sobre superficies blandas (un sofá, sus propios pies) provoca un sobrecalentamiento, ya que todos los orificios de ventilación están cerrados.
2. Si ocurren errores extraños, no ignore los mensajes del sistema. Es necesario anotar el código del problema y descubrir la causa de su aparición.
3. Para monitorear el estado de los componentes de la computadora portátil, vaya al Administrador de dispositivos (“Inicio”, “Computadora”, haga clic derecho en un espacio vacío para abrir el menú contextual y haga clic en la pestaña “Propiedades”, en el marco derecho encontrará “ Gerente"). La ventana que aparece muestra todos los elementos conectados a la placa base. Sólo debes prestar atención a aquellos que tienen un triángulo amarillo con un signo de exclamación al lado de su nombre. Indica que el dispositivo no está conectado correctamente o no funciona correctamente.
4. Actualice el software de manera oportuna y borre su computadora portátil de información innecesaria. Muchos programas tienden a funcionar y actualizarse en segundo plano; la mayoría de las veces se inician al inicio, lo que aumenta significativamente el tiempo que lleva encender la PC y luego consume activamente recursos de RAM y afecta el sobrecalentamiento del dispositivo.
5. Controle atentamente el estado general de su computadora móvil y no tendrá la pregunta "¿por qué se apaga y enciende sola?".

Desafortunadamente, este evento no es tan raro. Y no siempre es seguro para el sistema operativo. Pero no entre en pánico de inmediato. Entre otras cosas, sería bueno saber también qué hacer cuando apaga su computadora portátil. Por lo general, cada caso tiene su propio algoritmo de acciones específico.

Fallo del sistema

La primera razón por la que una computadora portátil se enciende y apaga inmediatamente es la falla más común del sistema. En el sistema operativo, por supuesto. En este caso, existen varias formas de corregir la situación.

En primer lugar, puedes repetir la activación varias veces. Quizás el error desaparezca por sí solo. Pero no deberías esperar demasiado.

En segundo lugar, reinstalar el sistema operativo también puede corregir la situación. Todas las acciones deberán realizarse muy rápidamente. Pero esta no es la mejor opción.

En tercer lugar, puede utilizar el disco de instalación de Windows para realizar una reversión del sistema. A veces también ayuda. En principio, es mejor probar todos los consejos. Algo ayudará en caso de una falla del sistema.

Fuerza

El siguiente escenario es relevante cuando no se utiliza la batería del dispositivo. En este caso, la computadora portátil se enciende y apaga inmediatamente debido a la falta de energía de la red. Este también es un caso bastante común. Afortunadamente, no supone ningún peligro importante y se puede corregir fácilmente.

Todo lo que se requiere del usuario es conectar la computadora portátil a otra toma de corriente. El que tiene más tensión. Después de todo, es la falta de la carga necesaria lo que causa este problema. Por lo tanto, no siempre es necesario que entre en pánico y cambie su computadora portátil de inmediato.

Carga de la batería

Al igual que la última vez, aquí no hay nada peligroso. Y es fácil arreglar la situación. Basta con conectar el portátil a la red con un cable sin quitar la batería. Cargue su dispositivo. Ahora todos los problemas y fracasos desaparecerán.

A menudo sucede que la computadora portátil se enciende y se apaga inmediatamente si la batería está instalada incorrectamente. Primero debe verificar la posición de este componente. Si hay alguna desviación, debes sacar la pieza e instalarla en la posición correcta.

Averías

¿Algo más? Por supuesto, existen razones más que suficientes para este problema. El siguiente punto que los usuarios suelen pasar por alto es el estado del equipo. ¿Por qué mi computadora portátil se enciende y luego se apaga inmediatamente? La razón de esto puede ser una avería banal de cualquier componente. Por ejemplo, el cable de red o la propia batería.

¿Qué hacer? Primero, detecta la avería. Cómo hacer esto exactamente, decide por ti mismo. Puede realizar el diagnóstico usted mismo o llevar el dispositivo a un centro de servicio. La segunda etapa para afrontar las averías es solucionarlas. O reemplazo completo de piezas defectuosas. La segunda opción es más común. Después de todo, los usuarios creen que un reemplazo absoluto proporciona algún tipo de garantía para el funcionamiento del dispositivo.

No debe intentar reparar usted mismo ningún componente de su computadora portátil. Esto puede hacer que el dispositivo quede completamente inoperable. Por lo tanto, el centro de servicio le ayudará aquí. O puede comunicarse con cualquier administrador del sistema para obtener ayuda. Reparar y cambiar algunos componentes de una computadora portátil usted mismo solo está permitido si ya ha tenido dicha práctica anteriormente.

Virus

A continuación, un poco sobre errores y fallas del sistema operativo. Ellos, como ya se mencionó, pueden hacer que la computadora portátil se apague y se apague inmediatamente. Sin embargo, existe una situación más peligrosa, indirectamente relacionada con la primera causa de este fenómeno. Estamos hablando de la presencia de virus en la computadora.

Algún tipo de "infección" simplemente daña componentes importantes del sistema. Por ejemplo, "BIOS". Y este daño impide que el sistema se inicie. Simplemente sigue reiniciando, una y otra vez. O se apaga por completo. Esto es quizás lo más peligroso que le puede pasar a una computadora.

En la mayoría de los casos, si un virus "ha llevado" al sistema a tal comportamiento, debe comunicarse urgentemente con el centro de servicio para obtener ayuda. Es poco probable que usted pueda corregir la situación usted mismo. Los técnicos intentarán devolverle la vida al portátil. Si los virus no han dañado demasiado los componentes importantes del sistema, entonces la situación se puede corregir.

Según algunos usuarios, aquí no hay necesidad de esperar éxito. No en vano el portátil se enciende y apaga inmediatamente. Cuando se enciende, se carga el BIOS. Sin él, ni una sola computadora funcionará. Y algunos virus no solo pueden dañar, sino también destruir completamente este componente sin posibilidad de restaurarlo. Entonces, los virus son un motivo de pánico completamente serio y justificado.

Sobrecalentar

Es cierto que hay algo más. No siempre es necesario desechar su computadora portátil cuando ocurre el problema mencionado anteriormente. ¿El ventilador se enciende y luego se apaga inmediatamente? Aquí, antes de sacar conclusiones colosales, lo primero que hay que excluir es un pequeño punto que normalmente no se tiene en cuenta. Estamos hablando de sobrecalentamiento de la computadora. Es por esto que se puede encender y apagar allí mismo. A veces esto sucede después de unos minutos de trabajar con el sistema operativo.

Descubra por qué su computadora se sobrecalienta. Lo más probable es que el ventilador que contiene simplemente ya tenga polvo. Por lo general, cuando usted mismo apaga su computadora portátil, limpiarla ayuda. Una vez que el refrigerador esté limpio, no le molestarán reinicios ni apagados. Para eliminar la posibilidad de sobrecalentamiento, debes limpiar el ventilador de tu computadora portátil con regularidad. Al menos una vez cada 6 meses. Como puedes ver, hay motivos más que suficientes para que el portátil se encienda y apague inmediatamente. Suele ser complicado predecir y diagnosticar un caso concreto sin la ayuda de profesionales. Por lo tanto, es mejor llevar inmediatamente su dispositivo a un centro de servicio.

No todas las personas en el proceso de elección de una computadora portátil pueden determinar con precisión qué tan confiable es el modelo que les interesa. Alguien confía en el "tal vez" inherente a muchos. Y algunos se dejan engañar abiertamente por la “opinión experta” del asesor de ventas. Al final, cada uno de nosotros tiene su propia opinión sobre cómo debería ser exactamente un dispositivo móvil. Sin embargo, debido a nuestra ignorancia y, como suele suceder, llenos e impulsados ​​por el deseo momentáneo de “lo quiero, ¡ya está!”, tendemos a cometer acciones imprudentes. Puede que no estén de acuerdo, queridos lectores, pero en su mayor parte nosotros mismos somos los culpables de la desagradable situación en la que la computadora portátil se apaga sola.

Sin embargo, como dicen, ¡cada nube tiene un lado positivo! Por tanto, animémonos e intentemos solucionar el problema que se ha planteado, que, para vuestra información, puede resultar descabellado. Para estar seguro, sólo necesita dedicar unos minutos de su valioso tiempo a leer el material a continuación. Quién sabe, tal vez despierte el experto que hay en usted y la experiencia adquirida se convierta en un punto de partida hacia el fascinante mundo de la electrónica.

En lugar de una introducción: un poco sobre secretos comerciales

¡Alegraos, propietarios de modificaciones presupuestarias! Desde la afirmación generalmente aceptada de que una computadora portátil barata es una tecnología extremadamente poco confiable, de hecho, ¡qué lejos de la verdad! Y la situación actual del mercado de dispositivos informáticos es una gran prueba de ello. La competencia es una gran ayuda para el usuario práctico. Bueno, el truco mencionado "la computadora portátil se apaga sola" también es inherente a la electrónica de marca. Por cierto, la última opción es la más difícil en términos de mantenimiento y reparación.

Entonces, sobre los secretos de los fabricantes... De una forma u otra, fabricar portátiles fiables es una cuestión de futuro. Desafortunadamente para algunos y afortunadamente para otros, ¡este es efectivamente el caso! Las modificaciones económicas suelen estar equipadas con las mismas piezas que las caras, pero en una versión simplificada. Un sistema de refrigeración de cualquier diseño “no puede vivir sin polvo”. Bueno, la “potencia acumulada”, limitada por el cuerpo ultradelgado, todavía es propensa a sobrecalentarse. Además, la tecnología del envejecimiento planificado como herramienta comercial se aplica literalmente a todo lo que nos rodea. Sin embargo, todavía se puede hacer algo.

La computadora portátil se apaga sola: qué hacer primero

Por supuesto, es necesario realizar un examen visual del "paciente". El polvo es el peor enemigo de cualquier dispositivo electrónico. Especialmente cuando se trata de dispositivos organizados de forma compacta.

• Inspeccione los orificios de ventilación de la computadora portátil. Es posible que las capas de polvo impidan el libre acceso del aire.
• Coloque su oído en la computadora y escuche para ver si el ventilador de enfriamiento está funcionando. No es necesario tener oído musical para comprender la diferencia entre el susurro constante de las aspas del refrigerador y un sonido tenso del tímpano con un "pista" metálico.
• Restablezca la configuración del BIOS a la configuración predeterminada.
• Si la computadora portátil se apaga sola, es posible que el hardware esté en conflicto como resultado de cambios de software realizados incorrectamente. Revierta el sistema operativo utilizando un punto de restauración estable.
• Por cierto, los virus especialmente astutos tienen la capacidad de influir en los componentes de hardware del sistema. Como comprenderá, este problema no se puede resolver sin un software especial. Descargue una utilidad antivirus y escanee su sistema operativo en busca de infecciones.

Ahora ya sabes qué hacer primero. Sin embargo, veamos otro aspecto del problema y comprendamos la pregunta "por qué la computadora portátil se sobrecalienta y se apaga".

¿Cuándo se pueden freír huevos en una computadora portátil?

No se puede "forzar" una computadora portátil en una habitación calurosa durante 6 horas seguidas jugando un juego de arcade súper realista: en primer lugar, es perjudicial para la vista y, en segundo lugar, puede quemarse con el cuerpo caliente del dispositivo. Este ejemplo caracteriza la fuente principal del problema que se está tratando y, por lo tanto, le daremos un número significativo: uno. ¿Quieres reírte? El mayor número de usuarios que contactan con el centro de quemados son jugadores. Por supuesto, esto es una broma, pero la mayoría de las veces la causa "triste" del problema "la computadora portátil se apaga mientras juega" es precisamente el momento crítico del sobrecalentamiento. Por lo tanto, cuando participes en batallas virtuales o viajes a otros mundos, no olvides experimentar a veces la realidad de forma táctil. Quizás la carcasa alrededor de la tarjeta de video se haya calentado, lo que significa que es hora de enfriar su ardor de juego; de lo contrario, el procesador de gráficos fallará.

"Crisis creativa" del sistema operativo

El principio de funcionamiento de una computadora se asemeja a un modelo humano. Por lo tanto, el estado improductivo tan familiar para muchas personas, cuando se traduce al lenguaje de máquina, sigue siendo el mismo callejón sin salida y la misma inacción digital. Si una persona se siente abrumada o constreñida por sentimientos, entonces la computadora en tales situaciones actúa racionalmente: se reinicia. Por lo tanto, si tu portátil se apaga mientras juegas, debes aplicar las siguientes recomendaciones:

• En la sección "Opciones de energía", preste atención al modo que se utiliza. En “Planes adicionales” deberás activar la casilla de “Alto rendimiento”.

• En segundo lugar, vaya a la sección "Sistema" - "Configuración avanzada". En el último bloque de la ventana del servicio "Arranque y recuperación", usando el botón correspondiente, desmarque la casilla de verificación "Realizar reinicio automático".

Lo más probable es que el problema desaparezca. Sin embargo, no olvide que el comportamiento inestable del sistema operativo puede deberse a una falla del hardware. ¡Con tu permiso, sigamos adelante!

“Malentendidos” energéticos: el portátil se apaga inmediatamente

Consideremos la opción cuando una computadora móvil se niega por completo a iniciarse. Como regla general, en tales situaciones, el usuario todavía observa algunos "signos de vida" en la computadora portátil, aunque sean de corta duración: el indicador se enciende, el disco duro se enciende y se puede escuchar que las aspas del refrigerador comienzan a acelerar. Sin embargo, algo impide que la electrónica entre en modo operativo. Bueno, esta situación requiere un análisis detallado.

Estacionario

• En primer lugar, debe comprobar si la fuente de alimentación está conectada correctamente.
• ¿Está dañado el conector de alimentación del dispositivo informático?
• También vale la pena prestar atención a la integridad del propio cable de alimentación.

La mayoría de las modificaciones portátiles están equipadas con un indicador especial que se enciende cuando se conecta a una fuente de alimentación externa. Si no se observa actividad luminosa, debe medir el voltaje de salida de la fuente de alimentación. En principio, una fuente de alimentación que funcione correctamente ayudará a poner los puntos sobre las íes.

Batería

• Si la computadora portátil se apaga cuando la enciende, retire la fuente de alimentación autónoma e intente iniciar el dispositivo desde la red.
• Es muy posible que sea necesario reemplazar la batería, ya que el controlador instalado en ella, debido a su mal funcionamiento, puede bloquear el proceso de consumo de energía.
• Si la computadora portátil no se ha utilizado durante mucho tiempo, lo más probable es que la reserva de energía de la batería se haya agotado por completo. Cargue el dispositivo y, literalmente, después de unos minutos, intente encender la computadora portátil nuevamente.

Problemas típicos de hardware de portátiles

Digamos que al iniciar el portátil se apaga solo. Ya sabes qué hacer en una situación así cuando se trata de un suministro eléctrico incorrecto. Con el hardware es un poco más complicado, pero aún puedes resolverlo por tu cuenta.

• Entonces, si cuando lo enciende escucha claramente los clics, intente quitar el disco duro e iniciar la computadora sin él. Si el BIOS ha iniciado la inicialización, se ha encontrado al "culpable". Puede que sea necesario reemplazar la unidad si la causa de la falla del HDD no es el software. En cualquier caso, merece la pena sustituir el disco duro y volver a encender el portátil. Manipulaciones tan simples suelen ser efectivas.
• El "síntoma" anterior de mal funcionamiento puede ser consecuencia de una actualización incorrecta. La instalación de RAM incompatible definitivamente causará conflictos en el sistema. Retire el módulo de RAM. Si hay dos, elimínelos uno por uno entre cada ejecución de prueba.

Desafortunadamente, los métodos descritos anteriormente no son aplicables para analizar el rendimiento del procesador central. Si la computadora portátil puede "permanecer en movimiento" durante algún tiempo, puede probar el siguiente método de diagnóstico. Coloque su mano más cerca del centro del estuche. ¿Puede sentir cómo se calienta la computadora portátil?

¿Y se apaga, se reinicia y se congela? Todo esto sólo puede significar una cosa: es necesario desmontar la cubierta protectora para realizar una inspección minuciosa de los elementos de refrigeración y, lo más importante, el estado de la pasta térmica. Por cierto, en algunos casos, para llegar a la CPU, será necesario desmontar completamente la computadora portátil. Vale la pena señalar que el último "procedimiento" requiere habilidades y cierta experiencia.

Características de diseño de la computadora portátil.

¿Por qué la pantalla de mi computadora portátil se apaga espontáneamente? Como ya hemos comentado, los motivos pueden ser varios, y el más común de ellos es que el cable de la pantalla haya fallado. Si es propietario de una modificación relativamente antigua, es posible que el elemento de conexión se haya roto. Si tiene una computadora portátil nueva, significa que el inversor se ha quemado. En cualquier caso, no se puede evitar una visita al taller. Sin embargo, hay otra explicación: el adaptador de video se quemó. Si la configuración de su computadora lo permite, debe cambiar del modo de gráficos discretos al integrado. Puede encontrar fácilmente la sección correspondiente en el BIOS donde puede cambiar el equipo de video.

Antes de terminar: unas palabras sobre la incompatibilidad de software

Por lo general, la computadora portátil se apaga durante el funcionamiento debido a un conflicto del sistema, que generalmente ocurre como resultado del uso de software inadecuado. En otras palabras, el usuario instala software que es incompatible con los recursos de hardware de la computadora. Como comprenderá, el problema se puede resolver de forma sencilla: desinstalando, es decir, eliminando. A veces es necesario reinstalar el sistema operativo. A menudo, este tipo de "capricho de apagar" una computadora portátil se puede eliminar reinstalando los controladores críticos. Nuevamente, la versión actual del programa BIOS puede corregir el estado problemático de la computadora portátil. Sin embargo, todo debe hacerse de forma gradual y reflexiva.

Para edificación de todos aquellos que quieran aumentar significativamente la vida útil de su computadora portátil.

Si antes pensaba que la computadora portátil se apagaba sola, probablemente ahora se dio cuenta de que su opinión era errónea. Después de todo, hay razones para todo, y conociendo la naturaleza de su aparición, siempre se puede prever el momento de su aparición. Como puedes ver, ¡todo es sencillo! Sin embargo, siempre hay lugar para la paradoja. En nuestro caso, las dificultades residen en lo elemental: la falta de experiencia. Sí, es nuestra ignorancia la que puede convertir una computadora portátil nueva en una pila de metal. Por cierto, es común que una persona se rinda cuando está cansada o no comprende qué se debe hacer exactamente. Relájese, piense o consulte con personas conocedoras. Finalmente, lea el manual de servicio de la computadora portátil. En general, no deje sin resolver un problema emergente. ¡Tomar medidas!

Problema similar con MS-1761. Se apaga bajo carga.

Bajar el voltaje en la tarjeta de video (570M) de 0,81 V a 0,80 V no ayudó. (o más bien ayudó, pero parcialmente: la computadora portátil aún se apaga tarde o temprano).

También ayuda parcialmente bailar con pandereta a través de un plan de energía en el que en el apartado: “administración de energía del procesador” configuramos en el menú: “estado máximo del procesador” el valor es inferior al 100% (incluso con un valor del 99% las paradas son menores).

Bueno, por supuesto, puedes reducir las frecuencias en la propia tarjeta de video, pero aquí surge otro rastrillo en forma de cambiar del modo 3D a 2D, lo que probablemente de alguna manera "pega el modo 2D y al cambiar al modo 3D nuevamente, el FPS cae significativamente. Un ejemplo simple: esta es una combinación de alt+tab desde el juego al escritorio y viceversa. Pero la caída no siempre ocurre y, de acuerdo con un principio aleatorio, puedes restablecer la situación aumentando las frecuencias. la tarjeta de video a las de fábrica o cerca de ellas, y luego nuevamente a las frecuencias reducidas en las que la computadora portátil funcionó de manera estable, pero esto no siempre funciona, y no es la primera vez, pero a menudo cuando se reanuda el número normal de FPS, a bajas frecuencias, después de todas estas acciones el portátil se vuelve a apagar.

También noté que el sensor THRM de la placa base comenzó a calentarse (lo más probable es que sea uno de los puentes). No recuerdo la cronología exacta después de la cual comenzó a calentarse, pero la temperatura puede alcanzar los 89 grados o más, después de lo cual la computadora portátil se apaga naturalmente (tuve la suerte de ver esta temperatura varias veces antes de apagarse). Y se calienta independientemente de si el portátil funciona con batería o con red eléctrica. (Enciendo la computadora portátil con la batería, inicio un navegador con muchas ventanas y listo, veo en el sensor una temperatura cercana al agua hirviendo mientras se cargan las ventanas, luego la temperatura baja pero aún se mantiene alrededor de 70-75 grados)

Precisamente hoy intenté cambiar el procesador. Mi 2720M en 2760QM y hubo significativamente menos apagados, nunca los vi desmontados, y cuando los ensamblé aparecieron nuevamente, pero esta vez es suficiente para bajar el estado máximo del procesador al 98% y todo funciona de manera estable incluso en la fábrica. Configuración de las frecuencias de la tarjeta de video (con bajo voltaje).

Como resultado, me interesa la opinión de lo que todavía está mal aquí:
_chipset (después de desmontarlo, vi una patética apariencia de un radiador hecho de una pieza de metal delgado, pero reemplazarlo con un radiador normal no ayudó)
_unidad de control de energía (cuando la batería está desconectada, a veces puede apagarse si desconecta el enchufe de la toma del portátil)
_tarjeta de video (el centro de servicio no tiene una tarjeta de video de reemplazo para probar; en apariencia, no hay signos de defectos físicos como resultado del sobrecalentamiento o cualquier otra influencia. Al comienzo de los problemas, hubo artefactos menores, pero luego desaparecieron y no vuelven a aparecer)
_procesador (lo cual es poco probable ya que el nuevo todavía estaba apagado)
_un problema complejo que involucra varios componentes

Tengo el ojo puesto en una tarjeta de video 675M, a juzgar por varios mensajes en este foro y otros, debería ser adecuada ya que también está basada en la familia Fermi, pero los estadounidenses (les quité la computadora portátil) respondieron que lo máximo posible La tarjeta de video es la misma 570 porque para 580 necesitas más comida, y ni siquiera hablaron de las próximas generaciones.
Entonces, ¿es posible llevar esta tarjeta de video (675M) que se quitó del MS-1762 (MSI GT 70) para instalarla en mi MS-1761?

En esencia, estaré agradecido por cualquier respuesta, ya que ya me he "balanceado" para pelear con mi computadora portátil. Sin fuerzas.

Una computadora móvil es un dispositivo caprichoso. Trabajé y trabajé, y de repente se apagó, bruscamente, como si se hubiera ido la luz. Los apagados repentinos de la computadora portátil (siempre que luego se encienda y vuelva a funcionar) son la primera señal de que se están gestando problemas. Si no se elimina la causa, muy pronto su "amigo de hierro" necesitará reparaciones costosas. Algunos de los problemas que provocan averías se pueden solucionar en casa, pero en algunos casos es mejor llevar inmediatamente la "mascota" a los especialistas.

Solo hay dos razones directas por las que la computadora portátil se apaga sola, pero hay muchas razones indirectas. Hablemos de cómo entenderlos y resolver el problema por tu cuenta, cuando sea posible.

Razón uno: sobrecalentamiento

La temperatura del procesador y los componentes más importantes de la placa base (chipset, chip de video) se controla mediante un sistema especial: monitoreo de hardware (HWM), que consta de sensores de medición y un controlador. La tarea de este último es procesar las señales entrantes y, si se exceden los valores permitidos, apagar inmediatamente la computadora para evitar daños térmicos.

Muy a menudo, el sobrecalentamiento se produce debido al funcionamiento ineficaz del sistema de refrigeración (CO) de la computadora portátil debido a la contaminación del polvo, así como a un funcionamiento inadecuado: colocar el dispositivo sobre una almohada u otra superficie blanda que bloquee la ventilación e interfiera con la disipación del calor. .

Otras razones del problema incluyen:

• Carga excesiva, especialmente juegos. Sólo los modelos de portátiles para juegos y algunos multimedia con disipación de calor mejorada están diseñados específicamente para juegos. El sistema de refrigeración para portátiles y netbooks de oficina está diseñado únicamente para cargas medias y ligeras.
• Mal funcionamiento del sistema de refrigeración. Cuando se forma una grieta en la unión del disipador de calor (la zona que está en contacto con el chip) y el termotubo o el soplador (ventilador) comienza a funcionar de forma intermitente, no se puede contar con una buena refrigeración.
• Instalación incorrecta del sistema de refrigeración después de la limpieza del hogar. El disipador de calor se ve afectado por una capa de pasta térmica demasiado gruesa o, por el contrario, insuficiente, así como por un contacto flojo del disipador de calor con la superficie del chip (debido a una fijación débil o incorrecta del primero). Además, los propietarios de portátiles a veces reemplazan las juntas de silicona con pasta térmica cuando las limpian ellos mismos (los fabricantes de equipos las utilizan en lugar de pasta térmica cuando los chips enfriados tienen diferentes alturas, para llenar los espacios entre los chips y los disipadores de calor). El resultado es que el portátil se apaga a los pocos minutos de encenderlo. O incluso segundos.
• Solución de diseño fallida. Hay computadoras portátiles que son inherentemente más propensas a sobrecalentarse que otras debido al mal diseño de la carcasa, al CO o a la proximidad de elementos calientes entre sí.
• Overclocking del procesador y tarjeta de video. Las computadoras móviles no están diseñadas para overclocking, pero no verás nada en la vida.

Síntomas de sobrecalentamiento

El enfriamiento ineficaz se indica por lo siguiente:

• La computadora portátil se apaga solo bajo una carga alta: mientras mira videos o mientras juega.
• El cuerpo de la computadora portátil y el flujo de aire del respiradero están calientes al tacto.
• La carcasa está caliente, pero casi no sale aire por la rejilla de ventilación (la rejilla está obstruida con polvo).
• La carcasa está caliente, pero el aire que sale por la ventilación apenas está tibio (el sistema de refrigeración no está instalado correctamente o está defectuoso).
• Antes de apagarse, el ventilador zumbaba fuerte (el sistema de refrigeración funciona al límite).
• El ventilador funciona con sacudidas (defectuoso).
• Los programas de monitoreo (Aida64, HWiNFO, Sandra, etc.) registran la alta temperatura de los componentes (el calentamiento máximo permitido del procesador, según el modelo, es 85-105 0 C, tarjeta de video - 90-110 0 C, chipset - 80-100 0 C) . La captura de pantalla muestra las temperaturas centrales actuales y máximas del Intel Core i3 móvil bajo carga media y alta. Los valores corresponden a la norma.

A veces, la única manifestación de sobrecalentamiento es la inestabilidad durante el funcionamiento de la computadora portátil. Esto sucede cuando hay una refrigeración deficiente de los nodos que no están controlados por el monitoreo de hardware (por ejemplo, uno de los puentes).

Consecuencias del sobrecalentamiento

Como resultado de un funcionamiento prolongado en condiciones de estrés térmico, se destruye el contacto de soldadura entre el cristal y la base del chip o entre el chip y la placa, seguido de la degradación del propio chip. Estamos hablando de microcircuitos en un paquete BGA, que se fijan a la placa mediante una serie de bolas ubicadas en la parte inferior del microcircuito. En tales casos, se producen chips de video, lógica de sistema (puentes norte y sur, puentes híbridos - concentradores) y parte de procesadores centrales para computadoras portátiles.

La mayoría de las veces, las tarjetas de video fallan debido al sobrecalentamiento de los procesadores; con menos frecuencia, fallan. Cuando se alcanza un umbral de temperatura crítico, estos últimos reducen la frecuencia para enfriarse (así es como funciona la tecnología de aceleración del reloj o aceleración). Y algunos chips de vídeo, especialmente en plataformas económicas, carecen de dicha protección o son ineficaces.

Cómo resolver el problema

La respuesta es obvia: normalizando el enfriamiento. Si los orificios de ventilación se ensucian, es necesario desmontar y limpiar el dispositivo y sustituir la pasta térmica y las almohadillas térmicas (estas últimas se cambian sólo cuando se secan). Tenga en cuenta que debido a la baja conductividad térmica, la pasta KPT-8 no es adecuada para computadoras portátiles.

Si el sistema de refrigeración falla, se reemplaza. En caso de defectos menores (cable suelto, etc.), es posible realizar reparaciones.

Para juegos, así como para el trabajo normal en computadoras portátiles que son estructuralmente propensas a sobrecalentarse, es recomendable comprar una base de enfriamiento.

Falso sobrecalentamiento

Sucede que el monitoreo del hardware comete un error: percibe la temperatura normal como prohibitivamente alta y apaga el dispositivo. En casos simples, esto se puede solucionar restableciendo la configuración predeterminada del BIOS (lea a continuación cómo hacerlo) o actualizándola. Sin embargo, si la máquina se apaga mientras se actualiza el BIOS, habrá aún más problemas. Si no está seguro de poder restaurar el firmware usted mismo, es mejor no correr riesgos.

En casos difíciles, deberá ponerse en contacto con un centro de servicio para realizar reparaciones.

Segunda razón: las tensiones de alimentación más importantes superan los límites permitidos

El funcionamiento correcto del portátil sólo es posible si la tensión de alimentación cumple plenamente un determinado nivel. Una pequeña desviación provoca inestabilidad (retrasos, congelaciones, reinicios y una desviación significativa) ya sea al quemado de los elementos de la placa (si se excede el valor nominal) o a la negativa a trabajar (congelación "muerta", autoapagado, etc. .).

El nivel de la tensión de alimentación también se controla mediante monitorización de hardware. Si los sensores de voltaje muestran una anomalía, también apaga la computadora inmediatamente para evitar daños eléctricos.

Las causas del problema pueden ser:

• Alimentadores defectuosos: fuente de alimentación (incluido el cable y el enchufe, y con ellos la toma de conexión) y/o batería.
• Defectos en la placa base (multicontrolador, puentes, cableado, chip de memoria CMOS, controladores de potencia PWM o algo más).
• Fallo del BIOS.
• Otros dispositivos: procesador, RAM, tarjeta de video, pantalla, etc.

Síntomas de problemas alimentarios

• La computadora portátil se apagó repentinamente y no se volvió a encender.
• La computadora portátil se apaga inmediatamente después de encenderla.
• Después de un apagado brusco, el dispositivo no se enciende al primer intento, no funciona por mucho tiempo y se apaga de nuevo.
• El dispositivo se enciende y se apaga después de unos segundos. No hay signos de sobrecalentamiento.
• La computadora portátil funciona normalmente desde la fuente de alimentación y se apaga inmediatamente cuando se desconecta (la batería ha fallado). O funciona normalmente con la batería, pero se apaga cuando se conecta la fuente de alimentación (la fuente de alimentación está defectuosa).

Diagnóstico en casa

En tales casos, es poco lo que puedes hacer por tu cuenta. Quizás sólo:

• Pruebe la máquina con un procesador y RAM (si corresponde) en buen estado desconectando los periféricos y la pantalla y conectando un monitor externo. Quizás el nodo problemático esté entre ellos. Esto lo puede hacer alguien que tenga experiencia en desmontar y montar su computadora portátil.

En el resto de casos, tendrás que llevar la “mascota” al centro de servicio.

Monitorear las lecturas de voltaje usando programas como HWiNFO, Aida64, etc. no es informativo. Las señales de los sensores en el camino hacia el controlador HWM pasan a través de divisores resistivos (bajan su nivel con un error de precisión) y los programas toman este indicador e intentan "restaurar" la señal original. En consecuencia, el resultado es aproximado.

¿Puede una computadora portátil apagarse debido a virus, controladores, errores y programas de Windows?

Sí y no. Sí, porque algunos virus y controladores defectuosos cargan recursos con tanta intensidad que provocan que la computadora se sobrecaliente y, como resultado, se apague. También existen programas que pueden cambiar la frecuencia del reloj del procesador y controlar el voltaje de suministro de su núcleo. No, porque cualquier impacto del software no es una causa directa, sino indirecta, que provoca sobrecalentamiento o inestabilidad de voltaje.

Algunos usuarios dicen que la computadora portátil se apaga cuando el sistema operativo se apaga inesperadamente (ocurre en Windows 7, 8, 10, XP). El problema suele deberse a problemas en el propio sistema, errores de aplicaciones, controladores o los mismos virus. Reinstalar o eliminar controladores y programas defectuosos, el escaneo antivirus y, como último recurso, reinstalar Windows será de ayuda.

También hay situaciones poco claras, por ejemplo, cuando se apaga cada vez que se inicia Windows. Tanto el software como el hardware pueden ser los culpables de estos problemas. Para resolverlo, inicie la computadora portátil desde otro medio (unidad flash, DVD). Si el arranque va bien, el motivo está en el sistema que hay en el disco duro o en lo que “vive” en él. Si no, está en el hardware.

A veces, el problema surge solo en ciertos casos, por ejemplo, al cerrar la tapa (si la acción está asignada no para apagar, sino para ir a dormir). Para solucionar el problema, haga clic en el icono de la batería en la bandeja del sistema, vaya a "Opciones de encendido y suspensión".

y cambie a un plan de energía diferente.

Si no hay ningún resultado, restablezca el BIOS a los valores predeterminados (actualícelo si es posible), reinstale el controlador ACPI descargado del sitio web de su modelo de computadora portátil o realice una restauración del sistema a un día en el que no existía el problema.

Algunos usuarios de portátiles se quejan periódicamente de que la conexión Wi-Fi desaparece en su dispositivo sin motivo aparente. Vale la pena señalar que el problema no es la pérdida de acceso a Internet, sino la pérdida de conexión a la red Wi-Fi del enrutador. Además, esto puede suceder con bastante frecuencia durante el día, según las opiniones de muchos propietarios de portátiles.

Si se enfrenta exactamente al mismo problema, sepa que en este artículo analizaremos las posibles causas y soluciones.

Alcance de la señal del enrutador Wi-Fi

Entonces, intentemos averiguar qué está mal con el Wi-Fi de su computadora portátil. En primer lugar, le recomendamos que compruebe la intensidad de la señal de su enrutador Wi-Fi. Piense si su computadora portátil está demasiado lejos del enrutador, ya que esta puede ser la razón por la cual la red siempre desaparece. Quizás estés perdiendo constantemente la conexión a la red Wi-Fi debido a que tu computadora portátil está físicamente lejos del área de cobertura del enrutador. Un adaptador Wi-Fi puede captar una señal débil, pero luego se debilita tanto que ya no se puede mantener la conexión. Además, no olvide que la propagación de la señal del enrutador puede verse afectada por diversos obstáculos en forma de paredes, muebles y diversos electrodomésticos.

Cambiar el canal de distribución de la red Wi-Fi

¿Ha experimentado con el alcance de la señal, pero la red inalámbrica aún desaparece en su computadora portátil? Bien, entonces sigamos adelante. Otra razón por la que el Wi-Fi de su computadora portátil puede desaparecer es la interferencia o un canal de distribución de red inalámbrica ocupado. De forma predeterminada, la configuración de cualquier enrutador Wi-Fi debería seleccionar automáticamente el canal para distribuir la red Wi-Fi. Sin embargo, quizás este sea el problema. Debe ingresar al panel de control de su enrutador e intentar configurar un canal diferente para la red inalámbrica.

Para acceder al panel de control de su enrutador, debe conectarlo a su computadora mediante un cable de red y luego ingresar la dirección especificada en el enrutador Wi-Fi o en su casilla en la barra de direcciones de su navegador. Por ejemplo, muy a menudo puedes abrir el panel de control usando la dirección http://192.168.1.1 o http://192.168.0.1. Después de abrir el panel de control, vaya a la configuración inalámbrica y busque la configuración del canal Wi-Fi. Si tiene una selección automática de canales, intente configurar uno estático en el menú desplegable. Si son estáticos, intente utilizar la selección automática.

Guarde la configuración y vea si la situación de Wi-Fi en su computadora portátil ha cambiado. En caso afirmativo, deje la configuración del canal en el panel de control del enrutador y use tranquilamente la conexión en su computadora portátil. Si tienes otros dispositivos, asegúrate de que también se conecten normalmente a la red del enrutador. Sin embargo, si el adaptador Wi-Fi de su computadora portátil aún se desconecta de la red inalámbrica, entonces está sucediendo algo más.

Desactivar el modo de ahorro de energía

Otra razón por la que su computadora portátil sigue desconectándose de la red inalámbrica puede ser el modo de ahorro de energía configurado en la configuración de su plan de energía. Es posible que su computadora portátil se esté desconectando de la red en modo de ahorro de energía. Entonces, haga clic derecho en Inicio y seleccione "Opciones de energía" en el menú contextual.

Una vez que la ventana de configuración de energía para el sistema esté abierta, haga clic en el enlace "Configuración de energía avanzada". En la siguiente ventana que se abre, podrá ver en qué esquema está funcionando su computadora portátil (puede seleccionar diferentes esquemas de energía a través del ícono de batería en el panel de notificaciones). Seleccione el plan de energía que necesita y luego haga clic en el enlace "Configurar plan de energía".

En la ventana con opciones para apagar la pantalla y el modo de suspensión, haga clic en el enlace "Cambiar configuración avanzada de energía". Se abrirá una pequeña ventana con una lista de configuraciones de energía, entre las que deberá encontrar "Configuración del adaptador de red inalámbrica". Abra esta opción haciendo clic en el ícono más en el lado izquierdo y configúrelo en "Máximo rendimiento". Guarde el cambio en la configuración de energía de la computadora portátil. Todo lo que tienes que hacer es desmarcar una casilla en la configuración del adaptador Wi-Fi.

Haz clic en tu teclado Windows+R para abrir la utilidad Ejecutar. A continuación, ingrese el comando en él. devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos. Se abrirá una ventana frente a usted con una lista de todos los equipos presentes en su computadora. Expande la sección "Adaptadores de red" y busca tu adaptador Wi-Fi en ella. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.

Aquí debes ir a la pestaña "Administración de energía", como habrás adivinado. Todo lo que tienes que hacer es desmarcar la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". Una vez hecho todo, guarde los cambios que realizó y reinicie su computadora portátil. Ahora pruebe su conexión de red inalámbrica.

Reinstalación del controlador del adaptador Wi-Fi de la computadora portátil

Bueno, ¿hay algún resultado? ¿Tu portátil permanece conectado a la red durante mucho tiempo? Bueno, si el problema persiste, entonces sólo nos quedan dos opciones: el controlador del adaptador Wi-Fi no funciona correctamente o el propio dispositivo se ha dañado. Lo último que tienes que hacer es probar la teoría con un controlador defectuoso para el adaptador, pero si después de eso nada cambia, tendrás que acudir a un centro de servicio o comprar un adaptador nuevo.

Entonces, intentemos reinstalar el controlador del adaptador Wi-Fi. Afortunadamente, esto es extremadamente fácil de hacer. Primero, debe encontrar un paquete de controladores para su adaptador Wi-Fi en Internet; por ejemplo, puede hacerlo en el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil. Después de descargar el controlador, déjelo a un lado para más adelante, ya que ahora eliminaremos el controlador del adaptador Wi-Fi.

Abra el Administrador de dispositivos como se muestra arriba y abra Propiedades del adaptador de red. Vaya a la pestaña "Controlador" y haga clic en el botón "Eliminar dispositivo". Tan pronto como haga clic en este botón, su adaptador Wi-Fi desaparecerá de la lista de dispositivos. Cierre la ventana del Administrador de dispositivos y regrese al controlador descargado. Ejecute la instalación del controlador, espere a que se complete la instalación y luego reinicie su computadora.

Intente conectarse a la red Wi-Fi de su enrutador y vea si su computadora portátil se desconecta. Muy a menudo, un problema de este tipo surge precisamente por culpa del controlador del adaptador Wi-Fi, que, por alguna razón, empezó a funcionar de forma extremadamente inestable y con muchos fallos, por ejemplo, puede provocar interrupciones constantes. en el acceso a Internet o incluso desconectarse de la red inalámbrica.

Esperamos que la reinstalación del controlador haya podido resolver su problema. Sin embargo, si la computadora portátil aún se desconecta de la red inalámbrica, entonces, como sospechábamos, definitivamente hay algún problema con su adaptador Wi-Fi. Como ya se mencionó, en este caso comuníquese con especialistas técnicos o compre un adaptador Wi-Fi externo.

¿Encontraste un error tipográfico? Seleccione el texto y presione Ctrl + Enter