Cartera de prisioneros. Mi país no está en la lista, es decir. ¿No trabajan con mi país? ¿Quizás debería indicar otro país? Monedas de pago en PayPal

Un hecho histórico bastante interesante: la gran mayoría de las empresas innovadoras fueron creadas por emigrantes rusos y en California. "Silicon Valley" puede contar con seguridad con un lugar en el Libro Guinness de los Récords en este asunto.

Bueno, juzgue usted mismo: aquí se fundaron empresas como Genesys (Alex Miloslavsky y Grigory Shenkman), Acronis (Sergey Belousov) y, por supuesto, el gran Google (fundador, también nativo de Rusia, Sergey Brin), así como Invincible Data Systems (fundadores: Sergey Burkov y Alex Fried). California tiene algún tipo de atractivo, ya que aquí también se han mudado empresas fundadas en otros lugares, como SWsoft del mismo Belousov, Parametric Technology de Samuil Geisberg, Aelita dirigida por Ratmir Timashev y muchas otras marcas de fama mundial.

Entonces, si quieres convertirte en propietario de alguna empresa súper megagaláctica, como Max Levchin con su ya mundialmente famosa sistema paypal, eres bienvenido a Sunny Valley. Pero todo esto es retórica, y los hechos relacionados con el mayor sistema de pago electrónico de débito, PayPal, son los siguientes:

1. PayPal Inc. fue fundada en el año 2000, en marzo, mediante la fusión de dos empresas: Confinity y X.com., que en ese momento ya eran propiedad de Max Levchin. Inmediatamente después de su nacimiento, la empresa comenzó a ofrecer servicios de subastas electrónicas y, a finales de la primavera de 2000, más de 1.000.000 de subastas ofrecían pagos a través de PayPal.

2. PayPal finalmente entró en eBay en octubre del mismo año y, desde entonces, más del 50% de todas las transacciones de eBay se han realizado mediante pagos de PayPal, incluso en Rusia y Ucrania (desde 2011). La mayoría de los principales competidores de PayPal han sido vendidos o simplemente cerrados. En 2012, PayPal opera en 190 países. En septiembre de 2011, en el sistema PayPal se utilizaban 24 tipos de monedas mundiales.

3. A principios de esta primavera, PayPal lanzó un producto con el intrigante nombre PayPal Aquí (PayPal aquí, o PayPal con usted). Con el soporte de este dispositivo, será posible pagar PayPal con tarjeta de crédito a través de un teléfono celular. Hasta ahora, este desarrollo solo es compatible con el iPhone, pero pronto se planea organizar el trabajo con teléfonos con sistema operativo. PayPal Aquí hay un lector de tarjetas con forma de pequeño triángulo azul que se conecta a su teléfono a través de la entrada del auricular. La comisión sobre el pago será del 2,7%. La tarjeta de débito, que ahora también proporciona PayPal, devolverá el 1% de la transacción. En total, la comisión bajará hasta el 1,7%.

Cómo empezar con PayPal

Para empezar a utilizar este sistema de pago electrónico monetario es necesario, por supuesto, registrarse. Dado que PayPal ya trabaja con clientes en Rusia y Ucrania, consideremos este proceso usando el ejemplo de su sucursal https://www.paypal.com/ua (también puede hacerlo https://www.paypal.com/ru, ya que son casi iguales en el trabajo). La página de inicio del servicio se ve así:

Más precisamente, así es como se verá después de hacer clic en "Registrarse" en el lugar donde ahora se encuentra el letrero "Iniciar sesión". Como puedes ver, por ahora solo nos falta seleccionar el país de residencia e indicar el idioma de nuestra futura página. Creo que muchos se registrarán como particular, así que me centraré en este punto. Siga el enlace "Abrir una cuenta". Aquí vemos muchos campos que deben completarse. Dado que el servicio es ruso, no habrá problemas para comprender lo que se debe escribir.

Hay mucha información aquí, pero créeme, vale la pena. Sí, por cierto, PayPal en el espacio postsoviético funciona con tarjetas como Visa, MasterCard, Discover y American Express, por lo que antes de registrarse, debe asegurarse de ser el orgulloso propietario de una de estas tarjetas. Y una cosa más. En PayPal puedes utilizar una tarjeta virtual MasterCard o Visa, pero esto es sólo para residentes de la Federación de Rusia, para Ucrania esta opción no existe;

Después de completar todos los campos, deberá vincular su tarjeta de débito o crédito a PayPal. En la página "Mi cuenta" verá las palabras "Confirmar su dirección de correo electrónico" y "Conectar o confirmar mi tarjeta de débito o crédito". El estado de la cuenta se identificará como "No verificado" y la cuenta actual tendrá $0.00. Pero primero deberás confirmar la existencia de tu nueva cuenta. Esto se hace de manera simple: se envía una carta al correo electrónico que especificó durante el registro, que contendrá un enlace "Vincular una tarjeta" y un código de confirmación. Siguiendo el enlace a la página principal del servicio, podrá seguir trabajando sin obstáculos. El código de confirmación no es útil ahora; lo necesitará si olvida su contraseña.

Para vincular su tarjeta a su cuenta, deberá hacer esto. Haga clic en el botón "Continuar" en la página de su cuenta e ingrese el número de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el código CSC. Para los titulares de Visa, MasterCard y Discover, el código consta de tres números, que se pueden ver en el reverso de la tarjeta en una pequeña ventana. Para quienes tienen una tarjeta American Express, el código es de cuatro dígitos y se encuentra en el frente de la tarjeta:

Después de ingresar estos números, haga clic en el botón "Continuar". Ahora nuestra cuenta PayPal está activada y puedes usarla. Pero en este caso sólo podremos retirar dinero (que aún no tenemos en la cuenta), por lo que tendremos que trabajar un poco más para finalmente vincular la tarjeta. ¿Ves el enlace "enlace de tarjeta de crédito" en la captura de pantalla? Para vincular la tarjeta por completo, debemos tener dinero en la tarjeta, al menos 2$.

Después de hacer clic en este enlace, recibiremos una carta del sistema indicando que se retiraron $1,95 de la cuenta de nuestra tarjeta y, para legitimar completamente la vinculación de la tarjeta, el sistema le pedirá que ingrese un código de cuatro dígitos. Este código lo encontraremos utilizando la banca en el extracto de cuenta. Esos dos dólares los recuperaremos en un día, sobre lo cual habrá una correspondiente notificación vía correo electrónico por parte de PayPal. Es decir, resulta que nos quitaron dinero solo para probar la codicia (es broma). Por supuesto, el dinero fue retirado y devuelto para comprobar nuestra solvencia y comprobar una vez más nuestro correo electrónico válido. Ahora puedes trabajar completamente y sin problemas con PayPal.

Cómo contactar al soporte de PayPal

Las situaciones en las relaciones monetarias varían y, para resolverlas, deberá ponerse en contacto de alguna manera con el soporte de Paypal. Técnicamente, esta operación es simple: en la parte inferior de la página, después de iniciar sesión, veremos muchos enlaces, y entre ellos está "Contáctenos":

Después de hacer clic en este enlace, llegamos a una página donde, dependiendo de sus necesidades o capacidades, puede enviar su pregunta por correo electrónico o llamar y hablar con un asesor de la empresa, o mejor dicho, la oficina de representación de Paypal en Rusia o Ucrania, dependiendo de dónde viva. Para mi pesar (y tuve que contactar al soporte sobre la verificación de la tarjeta), en cualquier caso solo puedes comunicarte con los chicos en inglés, por lo que probablemente a veces sea más fácil comunicarte por correo electrónico:

Si nuestra tarjeta aún no está vinculada a la cuenta, entonces no será posible hacer una pregunta por correo, por lo que solo quedará una conversación por teléfono. Aquí tampoco todo es tan sencillo: si decidimos realizar una llamada, primero se nos pedirá que confirmemos nuestra identidad proporcionando nuestro número de teléfono o código PIN de atención al cliente, o tendremos que indicar nuestra tarjeta de crédito o cuenta bancaria. número. Sin embargo, todas estas son pequeñas cosas que no llevarán mucho tiempo:

Y una cosa más. El código que ves en la captura de pantalla, que deberás ingresar para realizar la conexión, solo es válido por 30 minutos. A continuación, si no tenemos tiempo para redactar la solicitud correctamente (cuando digo correctamente, me refiero a que deberá seleccionar un tema para la solicitud y su subsección, así como la solicitud en sí), tendrá que ir a la página nuevamente. Los operadores del servicio de asistencia técnica están disponibles de 8:00 a. m. a 4:30 a. m. GMT, de lunes a viernes. El idioma de comunicación es el inglés. Dado que, sin entenderlo, puede enviar una carta el viernes por la noche, tendrá que esperar varios días para recibir una respuesta.

Es bueno saber esto

Los problemas que puedan surgir tendrás que solucionarlos tú mismo, ya que a juzgar por mi experiencia y reseñas en varios foros, es prácticamente imposible obtener una respuesta más o menos normal del soporte de Paypal. De hecho, tuve la impresión de que los empleados de la sección responden con palabras de su documentación.

Un día necesité contactar con ellos, y la respuesta que recibí, naturalmente, fue en inglés (que era lo que esperaba, en realidad). Pero ese no es el punto: no fue particularmente difícil traducirlo, simplemente era tan largo que apenas cabía en la página. Si transmites la esencia de la respuesta, sería así: "Usa otra tarjeta". Y la pregunta era sobre que ya tengo una tarjeta vinculada, pero no puedo vincular la segunda.

Por supuesto, aquí nadie se quejará ni culpará al personal de soporte: tienen muchas sucursales y hay incluso más personas como yo. Por lo tanto, desarrollaron una forma única de respuesta a preguntas tan generales. Sí, no me importa: después de haberlo descubierto por mi cuenta, no solo entendí la esencia del problema, sino que también adquirí experiencia y, como saben, esto es algo invaluable. Por cierto, esperé aproximadamente una semana para recibir una respuesta. Una solución buena y correcta a este problema, aunque pequeña en mi versión (y en la escala de Rusia probablemente ya sea un problema urgente), sería crear un documento de ayuda para los usuarios de habla rusa. Me parece que entonces el servicio principal se aliviaría un poco y los usuarios recibirían información más precisa.

Presenté mi problema en inglés. Quizás los operadores simplemente se rieron de mi inglés "correcto". Y ciertamente no pueden resolver mi problema al conectar una tarjeta bancaria nacional. Por eso finalmente conecté la tarjeta virtual. Y el problema que tuve fue que quería, además de la Master Card estándar, conectar una tarjeta Privatbank, lo que, en principio, es posible, pero solo conectando una tarjeta virtual. Además, si usted hizo, por ejemplo, la siguiente pregunta: "El pago no se realiza", entonces el sistema, que funciona automáticamente, simplemente no podrá responder a su pregunta. Los chicos no pueden saberlo todo: qué banco tengo, cuál es su horario de atención, etc. Y el sistema nacional ciertamente debería recibir esos datos.

Las preguntas más comunes para el soporte de Paypal

    Problemas con la activación u operación de una tarjeta de pago.. En primer lugar, usted mismo debe saber si su banco acepta pagos online y si su tarjeta es adecuada para ello. Según la experiencia, no todas las tarjetas de crédito son adecuadas para esto. Muchos bancos imponen restricciones a la realización de transacciones en Internet. Esto está asociado con diversos riesgos y las capacidades del propio banco.

El dinero de PayPal es una moneda real y es aceptada por más del 90% de los comerciantes en línea del mundo. Una cuenta abierta en el sistema permite realizar compras en tiendas online y participar en subastas online. Una gran ventaja de PayPal es el seguro de las transacciones de vendedores poco fiables: si la mercancía no se envía, PayPal devolverá el dinero transferido al proveedor.

El sistema PayPal tiene una plataforma multidivisa y proporciona un paquete de servicios establecido para cada país dependiendo de su estado con restricciones y tolerancias. Hasta hace poco, el paquete de la sucursal rusa de PayPal incluía únicamente servicios para depositar fondos en una cuenta y pagar mediante el sistema de compras en línea. La mayoría de las veces, los compradores rusos utilizaban PayPal para realizar compras en recursos como eBay o AliExpress.

Sin embargo, el servicio para retirar fondos recibidos del sistema no estaba disponible para los rusos. Pero recientemente a Rusia se le otorgó un estatus más alto y la oportunidad no solo de pagar bienes, sino también de realizar transacciones para retirar fondos de PayPal a una tarjeta.

Ahora en Rusia, los clientes del sistema no sólo pueden crear una billetera y abrir una cuenta, sino también vincular una tarjeta de crédito y enviar pagos. Registrarse, abrir una cuenta en el sistema y enviar pagos son gratuitos. Las comisiones suelen cobrarse del destinatario del dinero, el porcentaje medio es del 1,9% del importe del pago.

Este porcentaje depende del país del destinatario, tipo de cuenta, etc. La conversión de moneda se realiza mediante PayPal o el banco que realiza el pago. La comisión de PayPal por transacciones de divisas es del 2,5%.

Cómo utilizar PayPal en Rusia: registrarse en PayPal

Para comenzar a utilizar PayPal, regístrese en el sistema. Este es un servicio gratuito y no se requieren pagos por separado. Hay dos tipos de cuentas disponibles: para particulares y para empresas.

Una cuenta para particulares le permite pagar bienes sin indicar el nombre de la empresa. Una cuenta corporativa para empresas le permitirá realizar transacciones desde una entidad legal.

Seleccione la opción deseada y haga clic en el botón "Abrir cuenta". Deberá ingresar su número de tarjeta bancaria, datos personales y crear una contraseña. Al registrarse, debe indicar sus datos oficiales; si hay un error o incluso un seudónimo, cuando el sistema verifique, la cuenta será considerada falsa y bloqueada.

Después de seleccionar el país y el estado de usuario, deberá ingresar su dirección de correo electrónico, contraseña y dirección postal, y también deberá vincular su tarjeta a Paypal. Puede utilizar el servicio de pago únicamente a través de una tarjeta bancaria de débito vinculada, debe estar abierta a nombre de la persona que se registra.

Es a esta tarjeta a la que posteriormente retirará dinero del sistema. Debe ingresar su número, fecha de vencimiento y código ubicado en el reverso de la tarjeta. Una cuenta se crea automáticamente en el sistema. La nota de transacción indicará un número de cuatro dígitos que es la clave para activar su cuenta PayPal. Ingresa este código y activa tu cuenta. Después de esto, el sistema comenzará a verificar la tarjeta. En este caso, se bloqueará una pequeña cantidad de dinero ($1,95) en la cuenta. Una vez que el titular de la tarjeta confirma que el retiro se realizó con su conocimiento, la tarjeta se considera confirmada y los fondos se devuelven a la cuenta bancaria.

Ahora puedes realizar pagos. Posteriormente, el cliente tendrá la oportunidad de pasar al siguiente nivel de pago en el sistema.

Usando Paypal: Pagar Compras y Recibir Pagos

Después de seleccionar tus compras y recibir una página con una descripción del producto y métodos de pago, haz clic en el botón “Pagar con PayPal”. Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña utilizadas en el sistema. Haga clic en el botón "Iniciar sesión". Confirma la compra y debita los fondos de tu cuenta bancaria.

Lo más conveniente de este sistema es que la interfaz está lo más orientada al cliente posible, es verdaderamente amigable; El diseño simple es intuitivo; al registrarse, se establece el idioma requerido, por lo que no hay dificultades para un usuario de habla rusa sin conocimientos de inglés. Configurar PayPal le permite enviar dinero con solo unos pocos clics.

Recarga tu cuenta PayPal

Por separado, en el sistema puedes transferir dinero a PayPal. El sistema se conecta a la tarjeta vinculada y toma de ella la cantidad requerida. Para enviar dinero a otro usuario del sistema, solo necesitas su identificador y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta la peculiaridad del sistema: los ciudadanos rusos pueden enviar fondos solo en rublos durante acuerdos mutuos con otros países, los pagos se realizarán en dólares o euros;

El dinero se transfiere del sistema a la tarjeta casi instantáneamente. No es necesario registrarse para obtener una cuenta comercial para transferir dinero dentro del límite de retiro mensual de PayPal. Esto solo es necesario si no alcanza el límite y necesita una gran rotación de fondos.

Funciones de PayPal: seguridad y límites

El límite de fondos instalados en el sistema que se pueden utilizar depende del nivel de verificación actual de su cuenta. Al utilizar una cuenta no verificada, podrá realizar transacciones en PayPal por un monto de hasta 15 mil rublos o su moneda equivalente por día. El límite de movimiento de fondos en la cuenta por mes es de 40 mil rublos.

El sistema impone tales restricciones a los usuarios por razones de seguridad. Para ampliar el límite, debe completar el procedimiento de verificación de cuenta.

El sistema ofrece dos tipos de verificación:

  1. Verificación simplificada. Después de superarlo, el límite de facturación de efectivo aumenta por día a 60 mil rublos y por mes, a 200 mil rublos.
  2. La verificación completa amplía significativamente las capacidades del usuario. Es posible transferir hasta 550 mil rublos en un pago único.

Cómo completar la verificación completa de la cuenta

Para obtener la máxima libertad financiera posible en el sistema, debes verificar completamente tu identidad. Para una identificación completa, el usuario de PayPal debe proporcionar la siguiente información relevante:

  • detalles completos del pasaporte;
  • número de teléfono móvil;
  • número de registro estatal opcional: TIN, número de seguro de una cuenta bancaria personal, número de póliza de seguro médico obligatorio.

Tarifas de servicio de Paypal

Al transferir fondos, el servicio PayPal deduce una comisión de la cuenta del cliente dependiendo del monto del monto transferido. Para evitar malentendidos, antes de realizar la transacción se debe aclarar el importe total del pago junto con la comisión.

Sin comisión en PayPal, puede pagar algo en rublos dentro de Rusia o realizar una transferencia de dinero dentro del país si utiliza fondos de su cuenta interna de PayPal para ello. Si el sistema toma fondos para la transferencia desde una tarjeta bancaria, se cobra una comisión del 3,4% del monto de la transferencia y 10 rublos adicionales por cada transacción.

Al retirar fondos en el extranjero, se le cobrará una tarifa adicional. Dependiendo del país al que necesites transferir dinero, la comisión oscilará entre el 0,4 y el 1,5%. El sistema le permite seleccionar el pagador de la comisión; no puede ser pagada por el remitente, sino por el destinatario del dinero. Antes de cualquier transacción, el sistema le pedirá que se familiarice con las comisiones actuales.

Garantías adicionales de seguridad de las transacciones

Para garantizar la seguridad de las cuentas de los clientes y como parte de la lucha contra esquemas fraudulentos, PayPal prevé el bloqueo de pagos hasta que el comprador confirme la recepción de la mercancía. Sólo después de esto el vendedor tendrá acceso a los fondos transferidos. La mayoría de las reseñas disponibles en PayPal confirman la necesidad de este enfoque. Si el comprador no recibe la mercancía o hay quejas sobre la misma, puede impugnar la transacción dentro de los 45 días. El reclamo está siendo revisado por el personal de PayPal.

Retirar dinero a PayPal

Hoy en Rusia es posible retirar dinero del sistema a una cuenta de tarjeta bancaria. Para hacer esto, debe seleccionar el elemento "Retirar fondos" en el menú; el sistema mostrará la tarjeta vinculada a su cuenta. La operación tardará de 5 a 7 días, se envía una notificación al correo electrónico del cliente.

Fuentes:

  • PayPal en 2019
  • paypal cómo usarlo en 2019

Internet se ha convertido desde hace mucho tiempo en una enorme plataforma comercial y los sistemas bancarios siguen las necesidades modernas de los usuarios. Para la comodidad y rapidez de las transferencias entre usuarios de Internet, existen muchas herramientas comerciales electrónicas. PayPal se creó principalmente para servir a eBay, uno de los mercados de consumo más grandes de la Web. Convencidos de la eficiencia y seguridad del sistema, los compradores y vendedores comenzaron a utilizar activamente el sistema para realizar pagos. Actualmente, más de 100 millones de cuentas activas forman parte del sistema internacional PayPal.

¿Qué es PayPal?

El sistema de pago combina no solo un sistema para ayudar a realizar transacciones monetarias en Internet, sino también una cuenta bancaria completa con las funciones básicas necesarias para administrar fondos. PayPal es un banco con el que se puede interactuar en pantallas en tiempo real. Sin oficinas, sin empleados, solo un usuario, Internet y una cuenta personal con un conjunto de las herramientas más necesarias. La diferencia entre PayPal y los bancos reales que atienden a clientes en sucursales y oficinas es que la gama de servicios bancarios es extremadamente limitada. Las funciones principales de PayPal incluyen transferir fondos entre usuarios en línea, interactuar con otros bancos que aceptan tarjetas de crédito y débito y, en general, administrar los fondos de los usuarios mantenidos en cuentas. Además, este sistema brinda servicios de control de transacciones, brindando garantías a vendedores y compradores.

¿Por qué PayPal?

En cualquier caso, si planea algún tipo de facturación de fondos en Internet en el futuro, se recomienda abrir una cuenta en PayPal lo más rápido posible y verificarla inmediatamente como una billetera personal completa. Esto debe hacerse por tres razones objetivas:

  1. PayPal es uno de los sistemas bancarios en línea más grandes, rentables y seguros del mundo. Lo más probable es que necesites utilizarlo cuando trabajes con clientes y socios serios, especialmente en el extranjero.
  2. A favor del sistema también habla la confianza de muchos usuarios en PayPal, tanto en Rusia como en el extranjero.
  3. La verificación en el sistema lleva tiempo, a veces hasta 1 mes. Para estar preparado para realizar transacciones financieras completas con una cuenta PayPal, debe realizar el procedimiento de personalización con antelación.

Tipos de cuenta

El sistema proporciona dos tipos principales de cuentas PayPal. ¿Qué es una cuenta personal y en qué se diferencia de una cuenta comercial? Es simple, como estándar, PayPal brinda la posibilidad de recargar su cuenta y usarla para compras en línea. El registro inicial requiere un mínimo de datos de usuario; para compras raras en línea, ni siquiera necesita vincular una cuenta bancaria a su cuenta. Una cuenta personal no requiere ninguna inversión de tu parte para su mantenimiento. La desventaja de una cuenta de este tipo son las restricciones al movimiento de fondos. Cada mes podrá operar con una cantidad total de no más de 200.000 rublos, transfiriendo no más de 60.000 rublos a la vez. Además, el saldo de la cuenta no puede exceder los 60.000 rublos. Para un comprador normal, estos límites son bastante aceptables y no es necesario mejorar la cuenta. Para aquellos que hacen negocios en Internet, por ejemplo, revenden productos o simplemente deciden utilizar activamente una cuenta PayPal para transacciones en línea, estas restricciones resultarán bastante inconvenientes. Por supuesto, una cuenta personal no se limita a estas cantidades insignificantes; es sólo que el sistema PayPal necesita la personalización del usuario para funcionar plenamente. Para aumentar los límites casi 10 veces y eliminar las restricciones en las transacciones de la cuenta, debe proporcionar a la administración del sitio evidencia de su existencia. Esta debe ser una cuenta en un banco real, registrada a su nombre, así como una imagen o fotografía escaneada de un documento que acredite su identidad. Recuerde que el sistema prohíbe la creación de varias cuentas personales para un usuario; esto se sanciona con la desactivación de todas las cuentas de PayPal.

Registro en el sistema.

PayPal en el sitio web oficial ruso nos recibe con una bonita imagen y un mínimo de funcionalidad. La información de los productos es general, el registro es sencillo para facilitar a los usuarios la conexión al sistema. Para registrarse, el sistema solo necesita conocer su dirección de correo electrónico, tras la confirmación de la cual ya podrá utilizar PayPal para pagar bienes y servicios en Internet. Después de dicho registro, tendrá a su disposición transferencias y pagos por un monto de no más de 15 000 rublos, la misma cantidad se puede almacenar en su cuenta personal y el volumen total mensual de movimiento de fondos está limitado a 40 000 rublos. Además, los usuarios que no hayan pasado la verificación no podrán recibir transferencias de otros usuarios ni retirar dinero. PayPal también ofrece una opción en la que se pueden eliminar parcialmente las restricciones. También es posible aumentar gradualmente los límites al conectar una cuenta bancaria y confirmar su identidad.

Conectando una tarjeta bancaria

Por supuesto, con saldo cero, las compras son imposibles, por lo que es necesario recargar su cuenta o simplemente vincular una tarjeta bancaria. No importa el tipo de tarjeta; puede ser una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito. Lo principal es que haya fondos en la cuenta de la tarjeta para confirmar acciones.

Al introducir los datos de la tarjeta se descontará un importe de 1,5 € en dos pagos, cuyo importe será un código, por lo que no se podrán vincular a la cuenta tarjetas con saldo cero o límite de crédito cercano. Esta cantidad no irá a ninguna parte. Si la tarjeta se verifica exitosamente, se acreditará en la cuenta PayPal dentro de las 24 horas; de lo contrario, se devolverá a la cuenta del cliente. Después de la confirmación, la tarjeta se puede utilizar para pagar como fondos habituales en la cuenta y no necesita pensar en cómo recargar su cuenta PayPal. Este dinero no se mostrará en el sitio web, ya que no es un ahorro directo del sistema. Los sitios de terceros y los vendedores de productos no podrán descubrir ningún detalle de sus tarjetas de pago, lo que significa que los estafadores en Internet no podrán acceder al dinero que contienen.

¿Cómo retirar PayPal?

Además de pagar compras y servicios en Internet, los usuarios pueden recibir transferencias de amigos, reembolsos de bienes y otras recargas externas a su cuenta PayPal. ¿Qué es un sistema de pago sin posibilidad de retirar dinero? Una característica especial del sistema es que no es posible retirar fondos directamente a la tarjeta; es necesario proporcionar los datos de la cuenta bancaria en la que está registrada la tarjeta. Esto sucede porque PayPal trabaja directamente con los bancos, evitando intermediarios y servicios de pago acelerados, lo que le permite ahorrar dinero. Además, como ya se mencionó anteriormente, una cuenta bancaria vinculada registrada a nombre de una persona específica aumenta el nivel de acceso y le permite utilizar todas las funciones disponibles del sistema. Para confirmar, el sistema enviará un micropago, en los comentarios al que se le indicará un código de confirmación. Esto aumenta el tiempo de verificación de la cuenta a cinco días, pero sirve como garantía de la seguridad de su información personal y sus ahorros.

datos de la tarjeta bancaria

Al utilizar una tarjeta bancaria para pagar y retirar fondos, en el segundo caso es necesario indicar los datos de la institución especificada en el contrato de servicio. También puedes conocer estos datos en la recepción online del banco o en la sucursal más cercana del operador. Además, el sistema podrá solicitar copias de sus documentos de identificación. Y lo más conveniente es que no tendrás que pagar comisión al retirar fondos o pagar compras a través de PayPal. Sberbank y otros bancos rusos le permiten procesar depósitos en rublos directamente, mientras que el sistema convierte otras monedas al equivalente en rublos al tipo de cambio actual. Pero para ello tendrás que pagar una comisión adicional especificada para dichas transacciones en PayPal.

Para personas jurídicas

Además de atender cuentas personales, también puede utilizar PayPal para realizar negocios. ¿Qué es una cuenta comercial o cuenta corporativa? Estas cuentas implican el servicio de cuentas con múltiples usuarios con diferentes formas de acceso a los fondos. Las cuentas corporativas también brindan servicios adicionales relevantes para las personas jurídicas. Es importante recordar que registrar una cuenta corporativa lleva aproximadamente dos semanas. Se gastan en la verificación de documentos y el procesamiento de información, durante los cuales las transacciones de la cuenta no estarán disponibles para el usuario. Nunca transfiera su cuenta personal activa al nivel corporativo, ni siquiera para un empresario individual. Una cuenta personal se puede utilizar por separado de una empresa y, si es necesario, transferir dinero entre ellas en el sistema es bastante sencillo. PayPal brinda a cada usuario la oportunidad de crear dos cuentas de diferentes tipos, ya que los usuarios serán entidades diferentes: personas físicas y jurídicas.

Servicios empresariales

    El principal servicio proporcionado por una cuenta corporativa es el servicio a personas jurídicas. Según la legislación de la Federación de Rusia y de muchos otros países, una empresa no puede realizar acuerdos con clientes a través de una cuenta personal registrada a nombre de un individuo.

    Proporcionar acceso a la cuenta a varios usuarios registrados en el sistema en consecuencia. Pueden ser directores ejecutivos y comerciales, contadores y otras personas responsables del flujo de fondos de su empresa.

    Las funciones de pago exprés y un botón de pago permiten a sus clientes pagar los productos sin demoras innecesarias. Estas funciones se implementan de varias maneras, incluido el uso de los servicios de socios del sistema para integrar correctamente la opción de pago en su sitio web.

    PayPal asume toda la responsabilidad de garantizar la seguridad del trabajo con tarjetas bancarias, permitiéndole ahorrar en sistemas de cifrado y protección de datos del usuario.

    El sistema integrado para crear facturas de pago le permitirá preparar de forma rápida y cómoda un formulario electrónico enviado a sus clientes. El uso de plantillas es completamente gratuito para los usuarios de cuentas corporativas.

    Trabajar con clientes extranjeros que utilizan PayPal amplía sus oportunidades comerciales. Gracias al sistema de pago electrónico, podrá interactuar con clientes en más de 200 países con 25 tipos de monedas principales.

    La posibilidad de tener en cuenta las comisiones al calcular los impuestos, especialmente para el formulario del sistema tributario simplificado del 15%.

Algunas sutilezas

Según las leyes de la Federación de Rusia, las transferencias entre cuentas corporativas no son posibles. Por lo tanto, todos los pagos a la cuenta PayPal de su organización sólo pueden realizarlos usuarios de cuentas personales. Para interactuar con socios corporativos o clientes, debe utilizar una cuenta personal u otros métodos de transferencia de fondos distintos de PayPal. Las tiendas online que prestan servicios a organizaciones deberían pensar inmediatamente en un método de pago alternativo que cumpla con la legislación rusa. También hay que tener en cuenta que el uso de tarjetas de crédito por parte de usuarios de Rusia es limitado, de lo que los compradores serán avisados ​​mediante el correspondiente mensaje al intentar realizar un pago.

Registrar una cuenta corporativa

Como se mencionó anteriormente, es mejor no convertir una cuenta personal activa en una cuenta corporativa, sino crear una cuenta separada específicamente para la organización. Una persona que tiene acceso a una cuenta bancaria debe primero indicar sus datos personales y, en la siguiente ventana, los datos de la organización. Para verificarlos, necesitará imágenes escaneadas o fotografiadas de una licencia comercial, TIN, certificado de registro de una organización o empresario individual, así como un documento de identificación del director general. Todos los documentos en las imágenes deben ser fáciles de leer, no contener elementos de edición y ser lo suficientemente claros, de lo contrario el proceso de registro de la cuenta puede retrasarse. Después de confirmar la verificación de los documentos, debe realizar el procedimiento de vinculación de una cuenta bancaria, similar a una cuenta personal. Todas estas acciones pueden tardar hasta 1 mes, siempre que los documentos escaneados se completen correctamente. Después de esto, podrá utilizar la cuenta para aceptar pagos de clientes.

Comisiones

Otra característica del sistema es la ausencia de tarifas, excepto cuando el pago de PayPal se recibe en su cuenta. Por lo tanto, una cuenta inactiva de cualquier rango no requiere inversión en sí misma. Además, el comprador paga las compras sin cargos adicionales, la comisión se deduce únicamente del vendedor y su tamaño depende de la facturación total de fondos en la cuenta durante el mes. Con un volumen mínimo de ventas, la comisión sin tener en cuenta la conversión de moneda será del 3,9% +10 rublos del importe del pago recibido. El porcentaje de comisión se puede reducir al 2,9% para una facturación superior a un millón y medio de rublos. Las transferencias de fondos entre cuentas dentro del sistema no están sujetas a comisión si se utiliza el saldo de la cuenta. Puede encontrar más información sobre todos los tipos de tarifas en el sitio web de PayPal.

Creado en 1998 por el ex abogado y financiero Peter Thiel y el programador Max Levchin (por cierto, originario de la URSS que emigró a Chicago en 1991). El proyecto de Thiel y Levchin atrajo inmediatamente a los inversores: por ejemplo, Nokia Ventures invirtió inmediatamente 3 millones de dólares en el proyecto, y Deutsche Bank, 1,5 millones de dólares. La razón de tal interés en el proyecto fue que el mercado virtual en este momento necesita urgentemente un operador financiero. que realizaría las funciones de un banco en línea, y todavía no existían tales estructuras en Internet.

La propia PayPal comenzó a funcionar en noviembre de 1999 e inmediatamente logró atraer aún más inversores, incluidos bancos, que invirtieron 23 millones de dólares en PayPal. El rápido crecimiento de Internet provocó una gran afluencia de usuarios. En poco tiempo, el número de clientes de PayPal superó los 1,5 millones y su facturación alcanzó los 2 millones de dólares al día.

A principios de 2002 se comercializaron en el mercado de valores americano acciones de PayPal por valor de 900 millones de dólares. En octubre de 2002, eBay adquirió PayPal por 1.500 millones de dólares y lo declaró su instrumento de pago básico. Hoy PayPal es líder indiscutible en su sector y ninguno de sus competidores podría siquiera acercarse al número de usuarios y al volumen de negocios con el que opera. Más del 90% de los vendedores online de todo el mundo aceptan el pago de sus productos únicamente a través de Paypal.

PayPal Inc. Tiene licencias de las autoridades reguladoras que regulan las actividades de bancos e instituciones financieras en 29 estados de EE. UU. Las cuentas de usuario en el sistema están denominadas en dólares estadounidenses y están aseguradas por SafeWeb Insurance contra retiros no autorizados de dinero por un monto de $100,000. Los fondos de los usuarios ingresados ​​al sistema se almacenan en cuentas bancarias de Wells Fargo.

El registro en PayPal para los rusos no se abrió hasta 2006, y los rusos no pudieron utilizar plenamente el sistema, incluida la recepción de dinero y su retiro a una tarjeta o cuenta bancaria, hasta 2013.

Hace algún tiempo PayPal agregó soporte para nuevas monedas. Además de dólares estadounidenses, dólares australianos, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, yenes japoneses y yuanes chinos, el servicio ahora acepta coronas checas, coronas danesas, dólares de Hong Kong, florines húngaros, dólares neozelandeses, zlotys polacos, coronas noruegas, Dólar de Singapur, corona sueca y franco suizo. El sitio web del proyecto tiene una plataforma multilingüe que admite los siguientes idiomas: inglés, español, francés, chino (!) y, lo que es especialmente bueno, desde hace algún tiempo también ruso.

El sistema de pago Paypal se diferencia significativamente de otros servicios de pago electrónico en que se trata de dinero real y no de "unidades de título". Paypal ofrece un instrumento financiero mediante el cual se vincula una tarjeta de crédito plástica o una cuenta bancaria a la cuenta Paypal del usuario, de modo que en cualquier momento usted puede recargar directamente su saldo en el sistema o retirar dinero del mismo.

Paypal revolucionó el mundo de la tecnología móvil al hacer realidad los pagos instantáneos a través del teléfono móvil (Paypal Mobile Payments). Los usuarios que tengan activado este servicio podrán realizar pagos vía SMS sin ni siquiera visitar la web de Paypal. Para hacer esto, simplemente envíe un mensaje de texto como "Enviar $20 a [ID de usuario]" al número especificado, marque el código de confirmación y el pago se enviará de inmediato. Sin embargo, esta felicidad actualmente sólo está disponible para los residentes de Estados Unidos.

Además de las innegables ventajas, PayPal también tiene desventajas asociadas, hay que reconocerlo, al trabajo concienzudo del servicio de seguridad del sistema. Uno de los inconvenientes asociados con esto nos concierne directamente: los rusos tienen que contemplar muchos de sus encantos desde fuera, ya que los usuarios rusos no pueden aprovechar plenamente sus servicios. Es cierto que el 12 de octubre de 2011 se produjo, sin exagerar, un gran avance en las relaciones con PayPal: si antes los rusos solo podían pagar sus compras y servicios a través de PayPal (en subastas de eBay, en tiendas en línea, servicios de empresas de hosting, etc. .), ahora en Rusia se permite aceptar pagos. Sin embargo, a los rusos todavía no se les permite retirarlos del sistema: sólo pueden gastarse en compras en línea. Sin embargo, si usted, como ciudadano de Rusia, tiene una cuenta bancaria en los EE. UU., puede transferir dinero a la tarjeta.

“El hecho de que los rusos estén sujetos a restricciones para aceptar pagos de PayPal habla del temor constante al fraude masivo. Nuestros usuarios deben estar preparados para la política de seguridad de esta empresa, que permite bloquear cuentas sin razones ni explicaciones formales”, comentó sobre este hecho a CNews Petr Darakhvelidze, director de relaciones externas del sistema de pagos WebMoney. La lista de nuestros compañeros en la desgracia y de los países “afortunados” se puede encontrar en esta página. Hay que decir que es difícil esperar una actitud diferente hacia los rusos, si casi todos los temas nuevos con una pregunta sobre Paypal en cualquier foro en ruso contienen una pregunta a nombre de quién registrar una cuenta, a su propio nombre o a nombre de la tía. Rosa de Brasil.

El sistema es conocido por una serie de escándalos relacionados con el bloqueo de fondos en cuentas de clientes o simplemente congelar cuentas si los administradores del sistema sospechan que la cuenta no pertenece al usuario. Los clientes enojados incluso crearon sitios web www.paypalsucks.com Y www.paypalwarning.com. Albergan el llamado “Muro de la Vergüenza”, que contiene “historias de terror” contadas por quienes sufrieron a causa de PayPal. En defensa de Paypal, podemos decir que ninguna otra EPS puede presumir de tener una audiencia de usuarios tan grande, y cuanto mayor es la base de clientes, mayor es el número absoluto de personas insatisfechas, y nadie lleva estadísticas como porcentaje. Además, la carga del liderazgo en una industria es pesada para cualquier empresa cuando cada error y error de cálculo se hace público y se aborda con mayor escrutinio.

La razón de esta actitud tan exigente hacia los clientes radica en el hecho de que el pilar principal de la existencia de PayPal es la seguridad de la cuenta. Ayudó a la empresa a sobrevivir durante muchos años. Y una de las herramientas de seguridad de PayPal es la cláusula II.3 del Acuerdo de usuario, que establece:

“Usted acepta proporcionar información de registro verdadera, precisa y completa... Acepta no hacerse pasar por ninguna otra persona ni utilizar un nombre que no esté autorizado a utilizar. Si alguna información que usted proporciona es falsa, inexacta, irrelevante o incompleta, PayPal tiene el derecho, entre otros, de cancelar su uso de los servicios de PayPal. Y PayPal, sus agentes, proveedores y contratistas tienen derecho a exigirle que cubra todos los costos y daños que surjan directa o indirectamente de la inexactitud o falta de integridad de la información".

Si estudiamos con más detalle las quejas sobre el bloqueo de cuentas con miles de dólares, en muchos casos resulta que los usuarios, consciente o inconscientemente, violaron estas cláusulas del Acuerdo de Usuario.

Servicios proporcionados por PayPal

PayPal ofrece a los usuarios los siguientes servicios:

* Envío de un pago (Enviar Dinero). Un usuario de PayPal puede transferir una determinada cantidad desde su cuenta personal en el sistema de pago, así como directamente desde una tarjeta bancaria o una cuenta bancaria vinculada a una cuenta de Paypal.

*Solicitud de recepción de pago (Solicitud de Dinero). Mediante este tipo de servicio, el usuario puede enviar cartas a sus deudores conteniendo una solicitud de pago. Puede dirigir su carta a una persona individual o a un grupo de deudores.

* Publicar en el sitio web del usuario de la herramienta para aceptar pagos (Herramientas Web). Este servicio solo está disponible para titulares de cuentas Premier y Business.

*Herramientas de subasta. El sistema de pago ofrece dos tipos de servicios. En primer lugar, distribución automática de solicitudes de pago (Solicitud de Pago Automático). En segundo lugar, los ganadores de la subasta pueden pagar directamente desde el sitio Web donde se realiza la subasta (Compra Instantánea para Subastas).

La gama máxima de servicios está disponible para los residentes de los Estados Unidos; casi todos los servicios están disponibles en Europa occidental, China, Australia y Canadá. Pero para muchos países de Europa del Este (que incluyen Rusia, Ucrania, Kazajstán, etc.), este conjunto es mínimo; por el momento, solo tenemos disponible el primer elemento de la lista anterior.

Registro de PayPal y verificación de cuenta.

PayPal ofrece tres tipos de cuentas:

Cuentas personales;
- Cuentas Premier;
- Cuentas Empresariales.

  • Cuentas personales- sólo para uso individual (para transferencias directas a amigos, familiares, clientes, etc.). Este tipo de cuenta no acepta tarjetas de crédito y está destinada a transferencias internas de PayPal. El límite de facturación de estas cuentas es de 500 dólares al mes. Y para una cuenta no verificada abierta desde Ucrania o Rusia, se establece un límite de 100 dólares al mes. Superar este límite puede resultar en el bloqueo de la cuenta. Además, como se mencionó anteriormente, las cuentas abiertas desde Ucrania o Rusia no tienen la capacidad de recibir transferencias a través de PayPal, independientemente del tipo de cuenta.
  • Cuentas Premier- para usuarios que tienen un volumen de negocios mayor que el que permite su Cuenta Personal y que necesitan aceptar pagos con tarjetas de crédito o herramientas especiales de PayPal (por ejemplo, integrar el servicio de pago de PayPal con el sitio).
  • Cuentas comerciales- cuentas para empresas. Se emiten en nombre de la empresa, bajo su logo y con sus datos. Estas cuentas sólo pueden ser abiertas por empresas con un NIF (número de contribuyente).

El registro en el sistema es un proceso sencillo.

  1. En la primera página del formulario de registro, indica su país de residencia y su idioma preferido para trabajar con el sistema.
  2. A continuación, debe seleccionar uno de los tres tipos de cuentas (ver arriba).
  3. En la página siguiente debe ingresar su nombre, dirección postal correcta, correo electrónico y número de teléfono. Si el sistema no acepta su número de teléfono, intente ingresarlo poniendo espacios entre los códigos: +7 495 XXXXXXX.
  4. Luego se le pedirá que proporcione los datos de su tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, este paso se puede realizar más tarde. Una condición necesaria es que el banco emisor permita el pago a través de Internet. Por cierto, para el registro es muy adecuada una tarjeta VISA virtual, que ahora se puede abrir en casi cualquier banco.
  5. En la etapa final de registro, debe verificar su correo electrónico: PayPal le enviará un código de activación. No solo deberá seguir el enlace, sino también confirmar esta acción ingresando la contraseña que eligió al registrarse en PayPal.

La cuenta PayPal está vinculada a la tarjeta bancaria o cuenta bancaria del usuario. El usuario puede recibir y transferir dinero de los fondos acumulados en la cuenta PayPal, y si estos fondos no están disponibles o son insuficientes, al pagar, PayPal los carga desde la cuenta o tarjeta especificada por el usuario. Por lo tanto, al depositar/retirar fondos, se excluye la participación de intermediarios y los fondos pueden transferirse a la cuenta bancaria del usuario en cualquier momento.

Hasta que proporcione los datos de su tarjeta bancaria en su cuenta, su cuenta se considera no verificada (no verificada). Para lograr el estado verificado, primero debe ingresar los datos de su tarjeta en el sitio web de Paypal:

Número de Tarjeta de Crédito indicado en el anverso de su tarjeta de plástico. Debe ingresarse sin espacios.

Fecha de expiración- esta es la fecha de vencimiento de la tarjeta. Por lo general, aparece allí.

CSC (también llamado CVV2) - código de verificación. Estos son los últimos 3 dígitos del reverso de la tarjeta (4 dígitos para tarjetas American Express). Si el número no está en la tarjeta, llame al banco emisor de su tarjeta y averigüe.

Una vez agregada la tarjeta a su cuenta, puede comenzar el procedimiento de verificación. Su cuenta se activará cuando ingrese un código especial en el sitio. Para ello es necesario recargar su cuenta Paypal mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta plástica. Se cargará a su tarjeta de crédito $1,95 como cuota de membresía, que se le devolverá en 1 a 4 días, y $1, que generalmente se devuelve después de 30 días. Por lo tanto, el saldo de su tarjeta debe ser de al menos $2,95 antes de iniciar el trámite.

En los detalles de este pago, que puedes ver en el extracto de la transacción de tu tarjeta, encontrarás un código de 4 dígitos que deberás ingresar en el sitio web de PayPal. Además de realizar transacciones, puedes conocer este código a través de la banca en línea o llamando al centro de transacciones del banco. Después de ingresar el código correcto, su cuenta recibirá automáticamente el estado verificado.

Los rusos deben saber que debido a la prohibición de recibir fondos en una cuenta Paypal, solo pueden realizar pagos con dinero de una tarjeta. Por lo tanto, el saldo de su cuenta siempre tendrá ceros, sin importar cuánto dinero haya en la tarjeta. Pero esto no le impedirá pagar servicios y bienes en tiendas online desde su tarjeta vinculada a su cuenta.

En Rusia, el servicio de venta de tarjetas virtuales prepago para Paypal está ahora muy extendido. Puede utilizar este servicio (por ejemplo, comprar una tarjeta de este tipo en el terminal de servicio instantáneo QIWI) si por alguna razón no desea confiarle a Paypal los datos de su tarjeta personal. Aunque varios recursos advierten que no se recomienda el uso de este tipo de tarjetas. Dicen que es posible que no agraden al servicio de seguridad de Paypal, ya que no permiten identificar al propietario. Mi opinión personal, que de ninguna manera impongo a nadie: dado que la funcionalidad de las cuentas rusas ya no existe y no es necesario hablar de aumentar la confianza de su cuenta en las condiciones de la prohibición de aceptar pagos, entonces es No es ninguna lástima perder dicha cuenta después de realizar un pago, siempre que no quede dinero en ella. Después de lo cual es fácil crear una nueva vinculándole otra tarjeta virtual. Un sistema para confirmar una dirección física puede servir como medida contra dicho fraude, pero la dirección no es un valor constante, puede cambiarse libremente incluso dentro de una misma cuenta.

Trabajando con el sistema. Tarifas de transacción de PayPal

El número de cuenta y ID de cliente en Paypal es su correo electrónico. Puede conectar varias direcciones de correo electrónico a su cuenta y recibir pagos en ellas. Uno de ellos es el principal. Puede iniciar sesión en su cuenta utilizando cualquiera de ellos.

PayPal tiene la capacidad de cambiar divisas automáticamente, es decir. Si la cuenta del remitente del pago se abre en una moneda diferente a la cuenta del destinatario, el pago se convertirá a la moneda requerida. Los tipos de cambio internos se pueden encontrar en esta página del sitio web de Paypal (es necesario iniciar sesión). También puedes utilizar mi conversor de divisas de Paypal. Para las transacciones de conversión de moneda, el sistema cobra una comisión del 2,5%. Si el tipo de cambio del sistema no le conviene, puede elegir su banco como centro de conversión, desde la cuenta desde la que se realiza el pago. Esto se hace en la sección Perfil: "Mis finanzas -> Mis pagos preaprobados (haga clic en Actualizar) -> Establecer fuentes de fondos disponibles -> Opciones de conversión". Aquí debes seleccionar la opción. "Por favor, emitan facturas en la moneda especificada en la factura del vendedor".

El monto mínimo de transacción para PayPal es $1.00 o su equivalente.

La comisión de Paypal no depende del tipo de cuenta y es:

  • 2.9%-2.4% + $0.30 USD para vendedores (Tiendas en línea, subastas); es decir, la comisión básica para compras online es del 3,4%, pero puede reducirse para tiendas con alta facturación: cuanto mayor sea la cantidad de pagos recibidos durante el mes, menor será la comisión del sistema para dicha tienda.
  • 3.4% + $0.30 USD para pagos personales (pago de deuda, etc.)

Por lo tanto, al comprar productos en tiendas en línea, Paypal no cobra ni un solo centavo de comisión al comprador.

$0,30 USD es una tarifa fija para pagos en dólares estadounidenses.

Además de los indicados, pueden aplicarse tarifas adicionales dependiendo del país del vendedor o comprador. Puede encontrar una tabla de tarifas adicionales aquí. Para conocer la comisión por su transferencia específica, le recomiendo utilizar CALCULADORA DE COMISIONES ONLINE EN EL SISTEMA PAYPAL .

Existen límites en el sistema (para enviar y recibir pagos, para retirar fondos del saldo de la cuenta), que se imponen a los usuarios de Paypal según criterios como el país de residencia, el tipo de cuenta, etc. El límite puede imponerse tanto a un pago único como a un volumen de negocios mensual. Los usuarios de la CEI suelen lidiar con el "límite de envío": Paypal no les permite transferir una cantidad única superior a 300-500 dólares.

¿Qué debe hacer en una situación si, digamos, compró un producto de baja calidad y exige un reembolso al vendedor? Después de todo, el vendedor no podrá transferir dinero a su cuenta Paypal. Afortunadamente, para tal caso, el sistema cuenta con un mecanismo de devolución del pago (reembolso). El vendedor puede reembolsarte el importe total que pagaste ("reembolso completo") o parte del mismo ("reembolso parcial"). El dinero se devuelve directamente a la tarjeta en un plazo de 3 a 10 días laborables. Después de enviar dinero, el estado "Completado" aparece junto a la transacción correspondiente en el historial de transacciones.

Además, el sistema proporciona un mecanismo de disputa ( Caso ), que se encuentra en la sección "Centro de resoluciones". Se puede abrir una disputa a más tardar 45 días después de la fecha de pago. Al iniciar una Disputa, debe describir detalladamente los reclamos contra su oponente. Tan pronto como abre una "Disputa", el monto que pagó se bloquea en la cuenta del vendedor hasta que se aclaren las circunstancias. Paypal informa al vendedor que hay una disputa abierta con respecto a una transacción específica y lo invita a brindar sus argumentos y pruebas. Si dentro de los 7 días el vendedor no responde, o usted y el vendedor no pueden resolver el problema, a más tardar 20 días a partir de la fecha de apertura de la disputa, transfiérala a la categoría "Reclamaciones" ( Afirmar ) es una reclamación por daños y perjuicios. Luego, los administradores de Paypal considerarán los argumentos de ambas partes y tomarán una decisión sobre la devolución de los fondos.

Puede controlar el estado de su disputa en el Centro de resolución de Paypal.

Seguridad de la cuenta Paypal

Recuperación de cuenta

Si su cuenta es bloqueada o robada, su restauración solo es posible si se comunica personalmente con el servicio de seguridad de Paypal. Si proporciona copias de todos los documentos personales solicitados, incluida una copia de las transacciones de su tarjeta de crédito, o confirma el cambio de su dirección IP, la seguridad de PayPal restaurará la cuenta de usuario suspendida.

Protección de transacciones

No hay transferencias de dinero protegidas en el sistema. Tampoco existen medidas para confirmar transacciones o acciones significativas en la cuenta.

La principal medida de seguridad en Paypal es la denegación de servicio a clientes anónimos: están sujetos a límites que hacen casi imposible trabajar con el sistema. La verificación de la tarjeta de crédito está diseñada para confirmar la identidad del propietario de la tarjeta utilizada. Al parecer, el objetivo del servicio de seguridad se centra en la falta de anonimato y en la posibilidad de involucrar a los servicios de seguridad del Estado en caso de pirateo de una cuenta, así como en limitar estrictamente el acceso al trabajo del sistema a tipos sospechosos como rusos, ucranianos, etc. Al parecer, estas medidas son más que suficientes: como se ha dicho, el volumen de pérdidas en la subasta de eBay debido al fraude es sólo el 0,2% del importe de la transacción (Paypal, les recuerdo, es el instrumento de pago básico de eBay).

<<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>>

2017-05-29 16:11:12

Estoy en los países bálticos. Puedes depositar dinero a través de la terminal. Sí, y puedes recargar en el salón de comunicación. Así lo hice, pero el dinero nunca apareció en la cuenta. Así que estoy pensando en intentarlo de nuevo o tomar un camino diferente. Pero definitivamente necesito PayPal.

2017-05-29 10:47:12

Sergey, PayPal no es un sistema con el que puedas trabajar sin tarjeta. Antes de vincular la tarjeta, su cuenta no está verificada, es decir, esencialmente no funcional. Además, pueden limitarla en cualquier momento antes de pasar la verificación. Si necesita un sistema de pago al que no necesita vincular una tarjeta, elija otro: Qiwi, Yandex.Money, etc.
Esta es la primera vez que escucho sobre la posibilidad de recargar una cuenta PayPal a través de terminales. El sitio web de PayPal dice que puede recargar su cuenta con efectivo solo a través de las tiendas de comunicación Euroset y Svyaznoy. Por lo tanto, se desconoce adónde fue a parar su dinero. 2016-10-04 17:04:01

Vanya, según las nuevas reglas, el período de espera es de 180 días.

2016-09-23 08:56:39

Vendí un artículo en eBay, se recibió el pago y el comprador dejó una reseña positiva. Pero el hecho es que el pago permanece en estado "pendiente" durante más de 60 días.
El servicio de soporte no respondió a la carta (por extraño que parezca).
¿Alguien ha encontrado tal problema?

2016-09-12 23:50:01

A veces, si el precio de un producto es demasiado atractivo, no tienes que preocuparte de que sea una estafa. Pero cuando te engañen, puedes intentar abrir una disputa y demostrar que no recibiste nada. En teoría, el vendedor tendrá que demostrar lo contrario a PayPal: proporcionar un seguimiento postal, etc.

2016-08-24 22:45:11

Quieren enviarme una cuenta Paypal lkz para pagar productos de una empresa china (haré una reserva de inmediato, esto no es una tienda en línea). ¿Cuál es la probabilidad de que me estafen?
Me refiero a algo aún más diferente. Si no recibo el producto en dos semanas, ¿cuál es la posibilidad de que una disputa abierta en el servicio Paypal me rechace y diga que es culpa mía, que no está claro a quién transfirí el dinero? ¿Alguien tiene una experiencia similar?
Naturalmente, me atrae el precio del producto.

Sin sistemas de pago sería imposible desarrollar el mercado del comercio electrónico ni en nuestro país ni en ningún otro país del mundo. Actualmente, la elección de sistemas de pago en Rusia es bastante amplia y en el mundo es simplemente enorme.

PayPal es el sistema de pago más grande de todos los existentes, que cubre a clientes en 202 países, y el número total de transacciones realizadas en 2016 superó los 5 mil millones. Podemos concluir con seguridad que un gran número de personas y organizaciones financieras eligen este sistema de pago en particular y le confían su dinero.

Los desarrolladores de la compañía afirman que el sistema de seguridad de PayPal es uno de los más seguros en el mercado de pagos y transferencias electrónicas. Es fácil estar de acuerdo con esto, porque la empresa ha creado Programa de protección al comprador, donde un cliente que no ha recibido su producto o resulta ser de mala calidad puede abrir una disputa dentro de los seis meses siguientes a la fecha de pago.

El hecho de que la seguridad sea lo primero en la política de la empresa también tiene un inconveniente: ante la más mínima sospecha, la cuenta congelado para inspección, demorando hasta 180 días, como resultado de lo cual la cuenta puede bloquearse para siempre y los fondos bloqueados para su retiro.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactar con el soporte de PayPal. para clientes de habla rusa por número:

8 800 333 2676

La llamada al soporte técnico es gratuita para llamadas desde teléfonos móviles y fijos.

Los usuarios honestos no tienen que preocuparse, ya que la empresa suele exigir un escaneo de su pasaporte, registro o tarjeta vinculada a la cuenta. Para aquellos que durante el registro no ingresaron datos ficticios, sino reales, esto no será un gran problema.

Una gran ventaja al utilizar el sistema de pago PayPal es seguridad de los datos de pago. A diferencia de otros sistemas, al pagar un producto o servicio a través de PayPal no se transfiere moneda electrónica, sino dinero real desde una cuenta o tarjeta bancaria. Al mismo tiempo, el destinatario de la transferencia no ve los detalles de la tarjeta desde la que se enviaron los fondos y el comprador no necesita ingresar el número de la tarjeta ni el código CVV en ninguna parte.

Historia de PayPal

Un grupo de estudiantes de la Universidad de Illinois, entre ellos un talentoso inmigrante de 23 años de la URSS ucraniana. Maximiliano Levchin, con amplia experiencia en programación y startups, fundó la empresa Confinity. La empresa planeaba ingresar al mercado de servicios de transferencias de dinero con confirmación instantánea.

En 1998, los fundadores recibieron una interesante oferta de la empresa de Internet X.com y la dirección decidió fusionarse y crear una nueva marca, llamada PayPal.

Literal, PayPal(“paypal” o “paypal”) - significa “ un amigo que te ayudará a pagar". La abreviatura justifica plenamente su propósito original.

La empresa recién creada marcó el rumbo para garantizar las actividades financieras de las plataformas comerciales en línea. La empresa se ha convertido en el principal socio de PayPal. eBay, y ya en los primeros meses de funcionamiento se ofrecieron más de un millón de lotes para pagar a través del nuevo sistema de pago.

En el tercer trimestre de 2002, PayPal Inc. finalmente fortaleció la confianza entre los usuarios de la subasta y eBay compró PayPal por un monto de más de mil millones de dólares estadounidenses.

PayPal actualmente

La empresa ha capturado literalmente el mercado mundial de transferencias y pagos electrónicos. Cada año, el número de socios en diferentes países del mundo crece, dejando atrás a los competidores.

Con el número de socios, la facturación de la empresa también crece, mientras requisitos de seguridad son cada vez más estrictos.

  • PayPal está actualmente disponible en más de 200 países en todo el mundo.
  • Los vendedores pueden recibir fondos de los compradores en 98 monedas mundiales
  • Los servicios de servicio están disponibles en inglés, español, árabe, ruso y otros idiomas.

Los pagos y transferencias dentro del sistema se realizan en 25 monedas principales, y la moneda de envío puede diferir de la moneda de recepción. El cambio se realiza al tipo de cambio de la empresa, que suele ser peor que el tipo oficial.

Cómo funciona Paypal

Cada nuevo cliente del sistema debe crea tu cuenta, y los servicios disponibles dependen del país de registro. Además, la tarifa por utilizar el servicio es diferente.

Acceso en el sistema es correo electrónico del usuario, por lo que PayPal recomienda utilizar servicios de correo electrónico pagos al registrar una cuenta. La recomendación no es obligatoria. Después de completar el procedimiento de registro, verificación y confirmación del correo electrónico, el nuevo cliente podrá utilizar plenamente el servicio.

Además del país, también se indica la dirección de residencia. Es a esta dirección a la que acudirán entregar compras, pagado a través de PayPal. La dirección se puede cambiar, pero para evitar bloquear la cuenta, no se recomienda hacerlo con demasiada frecuencia.

Para la mayoría de los países, el monto en la cuenta es ilimitado, pero para ciertos países, incluidos Rusia, Ucrania y Bielorrusia, el saldo máximo de la cuenta es de $500. No hay límites para el saldo de una tarjeta conectada a una cuenta PayPal.

Usando PayPal - gratis. La comisión se cobra al vendedor o destinatario de la transferencia y depende del país de su registro.

Los principales ingresos de PayPal provienen de las diferencias de cambio, ya que la empresa utiliza su propio tipo de cambio. Los bancos u otras instituciones financieras no participan en el intercambio.

Los fondos no utilizados de los usuarios se almacenan en una cuenta en un banco asociado y todos están asegurados contra el uso fraudulento de los fondos.

En los Estados Unidos, PayPal ha sido designada como institución financiera y debe cumplir con todas las leyes pertinentes. En Europa, el sistema tiene el estatus de banco, lo que le obliga a realizar actividades bancarias de acuerdo con las normas.

Funciones de la cuenta de cliente de PayPal

Cada usuario verificado tiene la oportunidad de:

  1. Enviar transferencias otros titulares de cuentas PayPal.
  2. Realizar pagos de compras en sitios asociados.
  3. pagar por bienes en eBay.

Además, el pago es posible:

  • desde cuenta paypal
  • desde una tarjeta bancaria vinculada y verificada
  • desde una cuenta bancaria

Para los clientes de EE. UU., Rusia y algunos otros países, es posible recibir fondos en una cuenta o cuenta bancaria, lo que les permite vender en eBay.

Sólo hay 2 tipos de cuentas disponibles para abrir:

  • cuenta personal. Una cuenta regular para que las personas realicen pagos en línea de bienes y servicios. Además, se encuentran disponibles transferencias dentro de Rusia y el mundo. No existen restricciones en el monto de compras o transferencias para clientes registrados en EE. UU. Para Rusia, no más de 500 dólares al mes.
  • cuenta corporativa. Una oferta para negocios, independientemente del tamaño de la empresa. Podrá emitir facturas a los clientes y recibir pagos por compras en su sitio. Para registrar una cuenta corporativa necesitará un TIN.

Cómo utilizar PayPal para clientes de Rusia

En 2012 la empresa recibió una licencia. organización de crédito no bancaria, y a partir de ese momento PayPal proporcionó a los usuarios de Rusia todas las opciones disponibles.

Antes, los rusos sólo podían pagar con su propia cuenta o con tarjeta. Si por alguna razón los fondos se devolvieran a la cuenta, entonces el dinero no se podría retirar, sino que solo se podría usar para pagar nuevamente con él en alguna tienda en línea.

Procedimiento de registro disponible en ruso de principio a fin. Además, toda la interfaz de la cuenta está completamente rusificada. Si tiene alguna dificultad, puede ponerse en contacto con la línea directa para clientes de Rusia.

Para retirar fondos a una cuenta bancaria rusa, necesitas vincular tu tarjeta. El procedimiento es bastante sencillo y directo y se describe en el artículo.

En Rusia, más de 1.000 tiendas asociadas aceptan pagos a través de PayPal, incluidas Ozon.Travel, Lamoda y OK. El proceso de pago es sencillo y se realiza en rublos.

Puedes recargar tu cuenta incluso sin vincular una tarjeta a través de los salones de comunicación "Euroset" y "Svyaznoy", lo cual sin duda es muy conveniente.




Arriba