Enviar datos del medidor. Cómo enviar lecturas de medidores de agua a través de servicios gubernamentales

Hoy en día, casi todas las casas y apartamentos están equipados con contadores de agua. La conveniencia de su instalación no queda puesta en duda entre ninguno de los usuarios. Sin embargo, los consumidores de agua a menudo se enfrentan al problema de cómo transmitir las lecturas de los contadores de agua. Es imposible obtener una respuesta inequívoca a esta pregunta, ya que en muchos aspectos todo depende de la entidad regional, de las decisiones de las autoridades locales, así como de la administración de vivienda específica.

En este artículo veremos posibles formas de enviar lecturas de medidores de agua (fría y caliente).

• a través de cajas especiales;
• transferencia directa al departamento de vivienda;
• vía SMS;
• dictar testimonio por teléfono;
• utilizando el portal de servicios;
• utilizando el servicio EIRC;
• dejando información en la página web de la sociedad gestora.

De la variedad de métodos enumerados anteriormente, podemos concluir que ahora es bastante fácil transferir datos del medidor de agua usando cualquiera de ellos y sin siquiera salir de casa.

Pero cabe señalar que las lecturas del medidor deben tomarse correctamente y más adelante explicaremos este procedimiento en detalle.

Lecturas del contador de agua: cómo leerlas correctamente

El procedimiento para recuperar datos de un medidor no es particularmente difícil si se tienen en cuenta los siguientes puntos:

1. Si en su casa o apartamento no hay un medidor instalado, sino varios (su número depende de la cantidad de tuberías conectadas). En este caso se deben tomar valores de cada uno de ellos;
2. Como regla general, los dispositivos de medición que se instalan en edificios residenciales y apartamentos son de tipo mecánico. Puede recuperar información de dichos dispositivos con bastante rapidez. El marcador cuenta con varias celdas digitales que muestran la cantidad de metros cúbicos de agua consumidos. Para transferir información es necesario anotar todos los números (excepto los últimos, que están resaltados en rojo);
3. Los datos deben tomarse en una fecha determinada (normalmente a final de mes). Este trámite se debe a que el pago de los servicios del mes anterior se realiza al inicio del mes actual;
4. Para ahorrar dinero, no debe reducir artificialmente los valores de lectura, ya que con el tiempo esto provocará una discrepancia entre su información y los indicadores reales del medidor. El controlador de inspección identificará dicha discrepancia durante la primera inspección.

Una vez que se toman los datos del medidor en la fecha deseada, debe elegir un método para transmitir las lecturas del medidor de agua.

Ahora consideraremos con más detalle cada una de las opciones para enviar información sobre medidores de agua.

Transferir lecturas de medidores de agua al departamento de vivienda.

El recibo de pago del agua, por regla general, tiene un cupón de corte en el que debe ingresar las lecturas de su medidor de consumo de agua y luego enviar este cupón para su contabilidad al departamento de vivienda.
Completar este recibo requiere que el suscriptor tenga cuidado. Los datos deben ingresarse con cuidado y la escritura debe ser legible. Si se viola alguno de estos requisitos, la información se considerará inválida y el pago por el consumo de agua se asignará de acuerdo con los valores estándar promedio. Tenga en cuenta que el recibo debe incluir únicamente los datos actuales del contador de agua, y no la cantidad de metros cúbicos consumidos durante el período, etc.

Reglas para completar un recibo.

Suministro de agua fría y caliente:

• columna “lecturas actuales” – aquí ingresamos las lecturas del medidor en el momento actual;
• columna “lecturas anteriores”: aquí ingresamos las lecturas del medidor de agua del mes anterior.

Para el suministro de agua caliente, las reglas para completar un recibo son las mismas que para el agua fría.

Para completar la columna "eliminación de agua", debe sumar la cantidad de agua fría y caliente gastada durante el período e ingresar el valor resultante en el campo correspondiente del recibo.

Al completar un cupón desprendible, los valores deben anotarse estrictamente en los campos reservados para esto (números según el patrón de escritura, como en el cupón, hasta la coma).

Cajas especializadas para transmitir lecturas de contadores de agua.

Puede enviar su testimonio depositando una hoja de papel con sus datos en una casilla especialmente designada (por regla general, se encuentran en las oficinas de la administración de vivienda o en las oficinas de correos).

Para evitar dudas, es necesario indicar la siguiente información:

• domicilio;
• serie y número del contador de agua;
• la fecha en que se tomaron las lecturas del medidor de agua.

Una vez completados todos los datos, la hoja se coloca en un cuadro especial.

Transferir lecturas de contadores de agua mediante SMS

Para enviar periódicamente sus datos mensuales de consumo de agua a través de SMS, debe realizar el procedimiento de registro en la Plataforma Móvil Unificada. Para ello es necesario enviar un SMS con el texto: service reg o service reg al número corto 7377. Después de esto, se le agregará el código de pago. Sucede así:

• Primero, se envía un SMS al número 7377. código de pagador de agua KP o código de pagador voda kp.

Este proceso se divide en 4 etapas, a saber:

• obtener datos sobre las lecturas de los medidores de agua del período anterior;
• agregar nuevas lecturas de medidores;
• agregar información (si la vivienda está equipada con 2 o más medidores de agua);
• eliminar lecturas del medidor de agua.

La información sobre las lecturas actuales del medidor se envía a su teléfono si envía una solicitud de esta naturaleza:

• información del agua actual o voda info tekushii.

Los datos sobre las lecturas de los contadores de agua del mes anterior se pueden obtener de la siguiente manera:

• Se envía un SMS con el siguiente contenido al número corto 7377: información sobre el agua más reciente o voda info poslednii.
• Si necesitas información del último trimestre, puedes utilizar la siguiente solicitud en SMS: trimestre de información del agua o voda info kvartal.

El proceso para agregar lecturas de medidores de agua por teléfono es el siguiente:
Se envía un SMS al número corto 7377 con una de las opciones de solicitud:

• voda addavit contador nº 1 contador nº 2
• contador de adición de agua nº 1 contador nº 2
• voda add metro No. 1 metro No. 2.

ejemplo: voda dobavit 10.1 20.3, añadir agua 10,1 20,3, agua añadir 10,1 20,3

Si necesita agregar lecturas de dos o más medidores de agua, se envía una de las opciones de SMS al número 7377:

• voda dobavit metro No. 1 metro No. 2 metro No. 3 metro No. 4
• agregar agua medidor No. 1 medidor No. 2 medidor No. 3 medidor No. 4
• voda add metro No. 1 metro No. 2 metro No. 3 metro No. 4.

Para borrar las lecturas del contador de agua es necesario enviar un SMS con el siguiente contenido:

• voda del o quitar el agua.

Cabe señalar que el sistema brinda la posibilidad de enviar a los consumidores de agua recordatorios de que ya llegó la fecha límite para enviar las lecturas de los medidores de agua. Este servicio debe estar activado. Para ello se envía un SMS al número 7377 información de recordatorio de agua. Después de esto, recibirá notificaciones en su teléfono, así como información más detallada sobre las capacidades del servicio.

Transferencia de datos de consumo de agua a través del portal de Servicios del Estado

Desde el 01/02/2014, el portal de servicios estatales y municipales brinda la posibilidad de ingresar información sobre el consumo de agua a través de su cuenta personal. Para hacer esto es necesario seguir estos pasos:

1. Realice el procedimiento de registro en el sitio web del portal de servicios gubernamentales de Moscú www.pgu.mos.ru, indicando su nombre completo, dirección de correo electrónico, SNILS y número de teléfono. Seleccione un nombre de usuario y contraseña (es mejor no solo recordarlos, sino también anotarlos). Tenga en cuenta que el registro debe completarse una vez en su primera visita al sitio;
2. Inicie sesión en su cuenta personal y seleccione la función "Recibir lecturas de medidores de consumo de agua fría y caliente" en el menú en http://pgu.mos.ru/ru/application/counters;
3. Ingrese los datos solicitados (cuenta personal del pagador, etc.);
4. En la página que se abre, ingrese los valores de las lecturas actuales (asegúrese de que no haya errores en la información, ya que cualquier inexactitud puede provocar problemas en los cálculos en el futuro). Es necesario enviar únicamente pruebas fehacientes para que durante la inspección no se encuentren discrepancias y, como resultado, se impongan sanciones;
5. Confirmar envío – para hacer esto, en la nueva ventana que aparece, debe confirmar el procedimiento para enviar información a agencias gubernamentales.

¡Atención! Hemos proporcionado información para la región de Moscú; para otras regiones de Rusia, es necesario aclarar con más detalle si existe esa oportunidad de transferir información a través del portal de Servicios Estatales.

Lecturas de contadores de agua: ¿a qué número de teléfono debo enviarlas?

Como regla general, cada factura de servicios públicos contiene los números de teléfono del departamento de contabilidad. Este es el número al que puedes llamar y dictar tu testimonio. Este método sencillo de enviar datos de los medidores de agua es quizás el más conveniente para los consumidores de agua.

Sitio web de la empresa gestora: ¿cómo tomar lecturas de contadores de agua?

Las asociaciones de propietarios y las empresas de gestión modernas suelen tener sus propios sitios web, en los que cada usuario tiene cuentas personales. A través de dicha cuenta no solo puede ver el historial de pagos, tarifas e información general, sino también transmitir las lecturas de los medidores de agua. La conveniencia de un sistema de este tipo es que él mismo le muestra la diferencia entre las lecturas anteriores y actuales del medidor de agua. Tenga en cuenta que si los indicadores varían mucho y muestran volúmenes de agua consumidos que simplemente no pudo consumir en un mes, entonces debe cancelar la operación y además verificar la exactitud de la información ingresada. Si se confirma el testimonio, recibirá un recibo por correo, que deberá pagar.

Método de transmisión de información sobre el agua a través del EIRC

Para utilizar este servicio, deberá registrarse en el portal EIRC. Este trámite no te llevará mucho tiempo y requerirá crear una cuenta indicando tu nombre completo, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Luego de esto, seleccione el servicio “Recepción de lecturas de medidores de suministro de agua fría y caliente” y acceda a una página especial para ingresar sus datos.

La dirección territorial del EIRC recomienda transmitir los datos de los contadores de corriente cada mes (el día 20). Si las lecturas se envían fuera de plazo, el indicador promedio (de los últimos 3 meses) se indicará en el recibo de pago. El nuevo cálculo teniendo en cuenta los indicadores correctos se realizará más adelante y se tendrá en cuenta en pagos futuros.

Tenga en cuenta que a través del servicio EIRC es posible enviar lecturas no solo de medidores de agua, sino también de medidores de electricidad. En el futuro, también está previsto poder enviar lecturas de contadores de gas en el portal EIRC.

En conclusión, me gustaría señalar que la instalación de contadores fue considerada por casi todos los usuarios como un aspecto positivo, ya que esta medida permitió ahorrar significativamente en las facturas de servicios públicos.

Hace apenas unos años, era bastante difícil transmitir oportunamente las lecturas de los dispositivos de medición instalados en una casa o departamento. El proceso ahora está enormemente simplificado y tiene muchas opciones. Pudiste verificar esto familiarizándote con los métodos existentes para transmitir lecturas de medidores de agua.

Cabe señalar que es necesario transferir información de manera oportuna, ya que de esto depende el monto del recibo que deberá pagar.

Al instalar contadores, lo que los consumidores quieren principalmente es ahorrar dinero.

Para hacer esto, no solo necesita instalar medidores de agua, sino también tomar lecturas de los dispositivos de manera oportuna.

Y después de eso, no olvide transferirlos a viviendas y servicios comunales u otras autoridades reguladoras.

Te contamos más sobre cómo hacer esto correctamente a continuación.

Encontrar medidores no será nada difícil: están ubicados en las tuberías de agua del baño o la cocina; en algunas casas pueden haber tres medidores de agua: dos para agua fría y uno para agua caliente.

A menudo están ocultos en cajas de plástico especiales con puerta, por lo que dondequiera que estén ubicados se les debe proporcionar libre acceso.

¿Qué significan los números del medidor?

El contador de agua es un caudalímetro con un mecanismo de conteo. Su dispositivo comienza a funcionar solo cuando el líquido pasa a través de él y, mediante un mecanismo de conteo, calcula el volumen de agua consumida.

Ocho valores digitales se muestran en una ventana en el panel del medidor de agua. Cinco de ellos son negros, los tres restantes son rojos. Los primeros cinco números negros muestran la cantidad de metros cúbicos de líquido consumido y los tres números rojos muestran la cantidad de litros de agua que usaste.

Ejemplo detallado de cómo tomar lecturas.

Antes de registrar valores digitales, es necesario determinar qué dispositivo tiene en cuenta el consumo de agua fría y cuál tiene en cuenta el agua caliente.

El cuerpo del medidor de agua para agua fría suele estar pintado de azul y, para agua caliente, de rojo. Pero siempre es posible que los contadores de agua hayan sido instalados incorrectamente o que tengas instalado un contador de agua caliente para agua fría (lo permite la normativa).

Es por eso debe abrir el grifo de agua fría y ver qué medidor comienza a funcionar. Haz las mismas manipulaciones con agua caliente. Si todo está en orden, comenzaremos a tomar lecturas.

Para calcular el consumo sólo hay que tener en cuenta los cinco primeros dígitos, de color negro. Los valores de los números rojos se tienen en cuenta solo cuando muestran la cantidad de litros a partir de 500. En este caso, es necesario redondear el valor total sumándole uno.

En algunos dispositivos, los ocho dígitos son negros, lo que significa que no contamos los últimos tres: son litros. Los medidores de agua extranjeros tienen solo cinco dígitos en el dial; utilícelos en sus cálculos.

Por ejemplo, tiene un dispositivo nuevo que se instaló hace solo un mes y los valores en él son 00008, 521. Resulta que usó 9 metros cúbicos de agua: 8 son los primeros cinco dígitos, más 1 son redondeo.

El mes que viene tus valores digitales han cambiado y para calcular la cantidad de metros cúbicos, debes anotar los valores actuales de los números del medidor de agua y, usando operaciones matemáticas simples, descubrir la diferencia entre los valores de hoy. ​y los tomados hace un mes.

Tuvimos - 00008,521 (lo escribimos como 9), se convirtió en... 00013,230 .

Sustraer: 00013 – 00009 = 4

Esta es exactamente la cantidad de metros cúbicos que debes pagar este mes.

Mire un video sobre cómo tomar lecturas correctamente de los medidores de agua:

¡Importante! Selecciona una fecha específica para retirar información y ¡no olvides retirarla a tiempo!

¿Cómo presentar testimonio?

Los valores digitales de los medidores de agua deberán tomarse y reportarse a las autoridades correspondientes a más tardar el día 26 de cada mes.

Para ello, deberá rellenar un recibo de pago y un cupón de corte, que suele venir incluido.

Instrucciones para completar el recibo:

• Asegúrese de escribir el período de pago y la dirección del suscriptor, número de residentes, número de cuenta personal y nombre completo del pagador.
• En la columna correspondiente al suministro de agua fría (suministro de agua fría), indique los valores actuales de los números del contador de agua y los anteriores.
• Lo mismo se debe hacer con el ACS (suministro de agua caliente).
• En la columna “Consumo”, escriba la diferencia entre los valores del medidor de agua actual y anterior.
• En la columna “Drenaje de agua” es necesario indicar los valores de suma de agua caliente y agua fría indicados en la columna “Consumo”.
• Multiplicamos la serie digital de consumo resultante por la tarifa y la anotamos en la columna “Importe” (para cada contador por separado), y debajo, el importe total a pagar.

En el cupón solo se ingresan las lecturas actuales del medidor.

El recibo que llenó debe pagarse y guardarse en casa, y el cupón debe entregarse al departamento de vivienda y servicios comunales. En algunas ciudades, se instalan contenedores especiales en las entradas para recoger cupones.

¿Cómo comprobar usted mismo el contador de agua?

Si los valores de los dispositivos le parecen sospechosamente grandes o, por el contrario, irrazonablemente pequeños, debe comprobar la exactitud de su funcionamiento. Para hacer esto, debe tomar un bote de 20 litros y llenarlo con agua cinco veces y verterlo, después de anotar en una hoja de papel cuántos litros hay en el medidor de agua (números rojos).

De hecho, resulta que usaste 100 litros de agua. Compare los valores actuales con los registrados anteriormente y calcule la diferencia: debe ser exactamente 100 litros.

Si hay una discrepancia, intente revisar el sistema en busca de fugas. Abra el agua y preste mucha atención a las tuberías de agua en los lugares donde se instalan accesorios a presión, adaptadores, grifos y lavadoras. En el punto del suministro de agua donde se rompe el sello, habrá gotas de agua en la superficie.

También debe revisar todos los accesorios de plomería., especialmente el buen funcionamiento del tanque de drenaje. Para hacer esto, cierre todos los grifos y vea si los engranajes del dispositivo giran.

Si todo está en orden, entonces el problema está claramente en el medidor de agua y es necesario repararlo.

Revisando el medidor, cada cuanto se hace

Los medidores de agua para el suministro de agua caliente deben revisarse cada 4 años, para el suministro de agua fría, después de 6 años.

Si no verifica el medidor a tiempo con el servicio metrológico, sus datos ya no se tendrán en cuenta.

¡Importante! 1-1,5 meses antes del final del intervalo de verificación, consulte con el servicio metrológico y decida usted mismo: qué método de verificación es mejor para usted: en casa o en el servicio de verificación. Prepárese con anticipación para evitar sorpresas desagradables o pagos excesivos.

Contador de agua con lectura remota

Para poder tomar lecturas de contadores de agua de forma remota necesitas comprar medidores de impulso. Su principio de funcionamiento es similar al de los tacómetros convencionales, pero con una mejora importante.

Los dispositivos de impulso tienen un dispositivo especial que transmite información a través de cables y permite controlar el flujo de forma remota. Los datos recibidos pueden ingresarse en el sistema de contabilidad unificado de su ciudad o simplemente mostrarse en la pantalla del dispositivo en la entrada.

Hay empresas que desarrollan dispositivos especiales que funcionan según el principio de un sistema Wi-Fi. Se pueden instalar en un medidor normal y recibir lecturas de su dispositivo en su computadora.

Este método es muy conveniente para los propietarios que quieren controlar todo ellos mismos, pero aún no se ha generalizado debido a su elevado coste.

Transmitimos lecturas de contadores de agua a través de Internet.

La transmisión de lecturas a través de Internet generalmente se realiza a través de una cuenta personal en el sitio web de Servicios del Estado o en la oficina del propietario del local en el sitio web de la empresa de agua local.

Mire un video sobre cómo transmitir correctamente las lecturas de los medidores de agua a través de Internet:

Hay situaciones en la vida en las que el inquilino no tiene la oportunidad de registrar oportunamente los metros cúbicos utilizados.

En este caso, la organización contable debe calcular para usted el valor promedio del medidor de agua durante los últimos tres meses operativos e indicar esta cifra en el recibo de pago. El próximo mes tiene la oportunidad de presentar su testimonio a tiempo y solicitar un nuevo cálculo.

Instalar un contador aporta beneficios, pero también impone ciertas obligaciones, en las que sólo pagarás por el agua que utilices.

En muchos apartamentos modernos, actualmente se instalan dispositivos especiales para la medición individual del consumo de cualquier recurso, incluidos los que miden el consumo de agua consumida. Un poco antes era necesario tomar lecturas de estos dispositivos mensualmente y transferirlas al EIRC, pero hoy ha aparecido un método más sencillo y conveniente. Puede enviar lecturas de medidores de agua a través del portal de servicios de la ciudad pgu mos ru.
Antes de comenzar a utilizar este portal, debe comunicarse con el Comité de Administración de Propiedades Estatales de su área/organización de administración que presta servicios directamente a su hogar. La organización de gestión local deberá proporcionar lecturas iniciales de los contadores. Y las entradas posteriores de las lecturas de los contadores de consumo de agua individuales se pueden realizar utilizando el sitio web oficial del portal: pgu.mos.ru.

Ingrese las lecturas del medidor de consumo de agua

Los datos sobre la cantidad de agua consumida durante el mes en curso deben transmitirse dentro de un período determinado, es decir, del día 15 del mes en curso al 3 del mes siguiente inclusive. De lo contrario, sus datos no se tendrán en cuenta al calcular los devengos del período actual, sino que se tendrán en cuenta únicamente en el siguiente período de facturación. Y resulta que en el período de facturación actual los cargos se realizarán en función del valor medio del consumo.
Solo una persona que haya completado el proceso de registro obligatorio en el sitio web oficial del portal puede ingresar las lecturas del medidor de agua en el sitio web de pgu mos ru.
Para iniciar el proceso de registro deberás dirigirte a la página oficial del portal de servicios de la ciudad. Para hacer esto, deberá ingresar la siguiente dirección en la barra de direcciones de su navegador: pgu.mos.ru. En la página principal del sitio encontrará un botón llamado "Registro". Este botón está ubicado en la esquina superior derecha de la página principal.

pagina de inicio

Al hacer clic en este botón accederá a una nueva página. En la nueva página que se abre, deberá proporcionar la información requerida para completar el proceso de registro. Como datos debe ingresar: apellido, nombre, patronímico, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña creados, seleccione una pregunta de seguridad y respóndala.
Después de completar el proceso de registro, para comenzar a realizar las operaciones necesarias en pgu mos ru, debe iniciar sesión en su cuenta personal. Para hacer esto, debe regresar a la página principal del portal y hacer clic en el botón "Iniciar sesión". Después de lo cual se abrirá una nueva página, donde se encuentra el formulario para iniciar sesión en la cuenta personal del portal. En este formulario sólo necesitarás indicar tu login personal y contraseña recibidos durante el proceso de registro.

Cuando inicia sesión en su cuenta personal, puede ingresar las lecturas del medidor de agua pgu mos ru.
Para ingresar las lecturas del medidor de agua en el sitio web oficial de pgu mos ru, debe tener la siguiente información:
1. Código de pagador, que se indica en la esquina superior derecha del recibo destinado al pago de vivienda y servicios comunales;
2. Su número de apartamento;
3. La cantidad de agua consumida en unidades de metros cúbicos.
Encontrará información más detallada sobre cómo y durante qué períodos es necesario proporcionar los datos de los dispositivos de medición individuales en el sitio web oficial del portal de servicios de la ciudad.
Además del hecho de que puede ingresar de forma independiente las lecturas del medidor de agua pgu mos ru, también puede ver las lecturas del medidor de agua de los tres meses anteriores en cualquier momento. Esto te permitirá analizar el consumo de agua consumida y sacar conclusiones sobre si merece la pena reducir el consumo de agua, es decir, ahorrar un poco en los meses siguientes, o mantener el consumo actual en los meses siguientes.
Puede ingresar lecturas del medidor de agua pgu mos ru no solo para el mes actual, sino que también puede ingresar lecturas para los próximos dos meses. Este servicio es muy conveniente en los casos en que no pueda hacerlo por algún motivo.
Puede utilizar el portal de servicios de la ciudad pgu mos ru no solo para ingresar lecturas de dispositivos de medición individuales, sino también para pagar o solicitar otros servicios. El portal de servicios gubernamentales ofrece alrededor de 300 tipos de servicios; puede obtener información más detallada sobre esta lista de servicios en el sitio web oficial.
El portal de servicios de la ciudad es muy conveniente hoy en día, ya que brinda la oportunidad de solicitar o pagar una gran lista de diversos servicios en línea. Este método de pago o solicitud de servicios le permite ahorrar significativamente su tiempo libre y realizar todas las acciones necesarias con los servicios ofrecidos en el momento que más le convenga.

Los ciudadanos de Moscú presentan cada vez más los datos de los contadores en recibos en papel. Atrás quedaron los días en que todos llenaban un recibo con datos pasados ​​y reales sobre el uso del agua y llevaban estos documentos al EIRC. Hoy en día, la mayoría de los ciudadanos tienen la oportunidad de enviar lecturas de medidores de agua y pagos de servicios públicos a través de recursos oficiales en Internet.

La transmisión remota de lecturas es posible de varias maneras:

• a través del portal de Servicios del Estado;
• instalar la aplicación en Android e iOS;
• por teléfono o vía SMS.

En este material descubriremos cómo un residente de Moscú puede enviar datos a través de Internet.

Algoritmo para transmitir lecturas de medidores a través del sitio web de Servicios del Estado

El primer paso debe ser registrarse en el portal de Servicios Estatales de Moscú en pgu.mos.ru. Se trata de un gran sitio web que reúne todos los servicios electrónicos que prestan las autoridades gubernamentales a los residentes de la capital. El departamento de Tecnologías de la Información de la capital es responsable del desarrollo del portal.

En su primera visita deberá completar los datos personales – nombre completo, SNILS del ciudadano. Después del registro, podrá iniciar sesión en su cuenta personal, donde tendrá disponibles varias opciones.

Para poder ingresar las lecturas de los medidores de agua a través del sitio web, un ciudadano registrado debe acudir al departamento de servicios gubernamentales de su área de residencia y proporcionar las lecturas iniciales de los medidores, a partir de las cuales comenzará el conteo adicional. Si tiene dos medidores para agua fría y caliente, deberá enviar los datos por separado para dos dispositivos.

Consideremos otras acciones:

1. Vaya a la sección de transferencia de indicadores, donde deberá hacer clic en el enlace "Obtener servicio". Después de esto, se abrirá una página para ingresar el código del pagador de servicios públicos, donde deberá ingresar 10 dígitos de su recibo EDP.
2. Luego se abre una página en la que puede ingresar las lecturas del medidor de agua en un formulario especial. Para ingresar datos, debe hacer clic en el enlace "Agregar" al lado del mes requerido y el tipo de equipo contable. Los datos se ingresan después de redondearlos a metros cúbicos enteros.
3. Después de ingresar la información, haga clic en "Guardar", verá una notificación de que los datos transferidos se recibieron y guardaron exitosamente en la base de datos. Para completar el trámite, haga clic en el botón “Continuar”, luego el sistema mostrará un mensaje agradeciéndole por utilizar el servicio en línea. Esto significa que las lecturas de su medidor de agua se han transferido para realizar más cálculos.

Toda la información que ingresa para el pago se transfiere al EIRC. Los indicadores deben ingresarse a tiempo del día 20 al 3 del mes siguiente.

Aunque GUIS requiere que todos los datos relevantes se ingresen antes del día 25, esto simplifica el proceso de cálculo y minimiza la cantidad de errores al calcular los pagos por agua y otros servicios públicos.

Ingresar lecturas de medidores a través de una aplicación móvil

Es conveniente ingresar datos a través del portal de servicios gubernamentales desde una computadora. Sin embargo, a menudo ese acceso no está disponible, por lo que una forma alternativa de enviar indicadores es utilizar una aplicación móvil en un teléfono inteligente.

Para transmitir las lecturas de los medidores de agua, debe descargar e instalar una aplicación gratuita en su dispositivo ("Vivienda y servicios comunales de Moscú" o "Servicios estatales de Moscú").

El primer paso también será registrar un nuevo usuario indicando sus datos personales, y luego deberá ir al apartado “Vivienda”, donde seleccionará la línea de indicadores de contador. Frente al contador requerido, ingrese el indicador en metros cúbicos. Después de ingresar y verificar, haga clic en el botón Guardar.

El procedimiento para ingresar información es similar a ingresarla a través del sitio web desde una computadora. Los plazos requeridos para ingresar datos son similares: antes del día 25 de cada mes. Si la información sobre el consumo de agua no se ingresó de manera oportuna, dichos indicadores se tendrán en cuenta en el cálculo no para el período de facturación actual, sino para el siguiente.

En la aplicación móvil, así como en la versión principal, tiene acceso a un archivo de indicadores ingresados ​​durante los 3 meses anteriores. De esta manera podrá mantener registros y realizar un seguimiento de la dinámica del uso de agua fría y caliente por mes.

Si cometió un error al ingresar indicadores, haga clic en la cruz al lado de esta línea. Sin embargo, recuerde que solo puede eliminar datos del mes actual y de los dos próximos. La eliminación de datos es posible dentro de las 24 horas siguientes a su introducción o hasta el día 20.

Si no ha corregido los datos a tiempo, entonces para realizar ajustes comuníquese con el centro de servicios públicos de su zona de residencia.

Vídeo sobre cómo tomar lecturas del contador de agua.

Conclusión

Entonces, ahora conoce la secuencia de acciones para transmitir las lecturas de los medidores de agua a través de Internet. No tiene que hacer colas, simplemente regístrese e ingrese los datos correctos a tiempo todos los meses. Para evitar imprecisiones, se recomienda verificar cuidadosamente la exactitud del llenado de los indicadores actuales.

Un servicio en línea para transmitir lecturas de medidores de agua en línea es una forma simple y rápida de informar datos sobre metros cúbicos de agua usados ​​al servicio público de agua.

En este artículo aprenderá cómo evitar dificultades al transferir datos.

Posibilidad de transmitir lecturas vía Internet en varias localidades

Para saber si en su localidad es posible transmitir las lecturas de los contadores de agua a través de Internet, existen varias opciones. Puede llamar a la organización responsable del suministro de agua en su localidad. Los números de contacto de esta organización están indicados en sus facturas de agua, que le envían por correo todos los meses. La segunda opción es ir al sitio web oficial de la organización especificada y encontrar allí la respuesta. Actualmente, cada una de estas organizaciones debe tener su propio sitio web.

En los casos en que por alguna razón no se pueda identificar la organización responsable del suministro de agua, la consulta en la red de búsqueda de Internet se hace de manera más amplia, por ejemplo: “¿Cómo transmitir las lecturas de los medidores a través de Internet?” En respuesta, recibirá enlaces a los sitios web de todas las organizaciones rusas que suministran agua a las zonas pobladas de Rusia. Bastará con simplemente seleccionar su localidad.

Datos para registrarse en la web de la organización que le suministra agua

El sitio web de cada organización tiene características específicas para registrar una cuenta personal. Como regla general, la secuencia de manipulaciones se analiza en detalle en la sección correspondiente del sitio.

Existe una determinada lista de operaciones que se deben realizar para registrarse en casi cualquier sitio.

Consideremos la secuencia del procedimiento para registrar una cuenta personal en el sitio web de una de las organizaciones que suministran agua en la ciudad de Moscú, a saber, la Dirección Principal (departamento principal) del IS (servicio de ingeniería).

• Visite su sitio web: www.gu-is.ru. En la sección "Menú", seleccione el enlace a "Cuenta personal". La página que se abre se verá así:

En esta página debe iniciar sesión con su nombre de usuario. Para realizar esta operación, complete los campos de la plantilla “Iniciar sesión”. Después de eso, seleccione el nombre del condado en el que vive. Esto debe hacerse con el uso obligatorio de una lista desplegable. De lo contrario, su cuenta no se activará ya que solo es válida en un condado específico.

El nombre de usuario y la contraseña los proporciona el representante GUIS de su área. Después de completar los campos correspondientes, haga clic en el botón "Continuar".

Los errores más comunes que le impiden iniciar sesión son no asegurarse de que el caso y el idioma seleccionados sean correctos (debe iniciar sesión en latín) al ingresar su contraseña.

Es decir, si necesita ingresar la contraseña de Oleg, la secuencia de operaciones es la siguiente:

• convertir el teclado al latín;
• presione simultáneamente dos teclas: Shift y “O”;
• Presione las teclas “l”, “e”, “g” en secuencia.

• Después de completar las manipulaciones descritas anteriormente, se abre la página de acceso a su cuenta personal.

Se informa al usuario que el estado del documento especificado – el Documento Unificado de Pago (UPD) – se indica mediante la información que aparece en los márgenes:

Si tiene atrasos en el pago, puede emitir una deuda EPD del mes anterior y realizar el pago necesario.

• Para realizar esta operación, simplemente es necesario cambiar el plazo de emisión del documento especificado: y cambiar “regular” por “deuda”.

Para transmitir de forma remota las lecturas de un medidor de suministro de agua (por ejemplo, tomemos un medidor de suministro de agua fría), presione el botón:

Verá una página que se parece a:

En el campo llamado "Fecha", la computadora muestra automáticamente la última fecha para la cual necesita ingresar una lectura del medidor. Estos últimos se introducen en el campo “Indicación”. Al mover el cursor del mouse y hacer clic en el número del medidor, puede pasar al siguiente medidor e ingresar sus lecturas.

Los datos de su consumo de agua deben ingresarse dentro del plazo especificado. Normalmente, este es el período comprendido entre el día 20 y el primero del mes siguiente, a menos que el operador establezca otros plazos. Es posible ingresar lecturas del medidor en valores fraccionarios o enteros. Es importante no olvidar que al ingresar resultados como fracción, la parte entera de la fracción debe estar separada por un punto. De lo contrario, el programa no omitirá la información.

Los valores de las lecturas que ingresas se expresan en m3, similar a como se implementa en un medidor de agua.

Si comete un error e intenta ingresar lecturas inferiores a las indicadas para el mes anterior, el sistema le dará un mensaje de error.

Si las lecturas de su medidor van más allá de cero, debe informar al operador de la empresa al respecto.
A continuación, haga clic en la palabra "Agregar". Luego de esto, la lectura del medidor que agregaste para la fecha correspondiente aparecerá en la lista de lecturas disponibles.

Si cometió un error al ingresar un valor, debe hacer clic en el enlace "Eliminar último valor". Este enlace está activo durante 24 horas a partir de la fecha de ingreso de la última información.

Si el operador ingresó las lecturas indicadas basándose en su llamada telefónica, solo él mismo puede eliminarlas. Los números de contacto de los operadores están disponibles en el sitio web de la empresa.

La información que ingresó este mes se reflejará en la EPD del próximo mes. Esto se hace para garantizar que el suscriptor pague solo por los recursos consumidos.

El ingreso de información sobre lecturas y pago del consumo de agua caliente se realiza de la misma forma. Simplemente presione otro botón:

Cuando se conecta a su “Cuenta personal” por primera vez, debe reemplazar la contraseña generada automáticamente por la suya propia. Debe ser memorable para usted y estar protegido contra cambios no autorizados por parte de un menor. Para cambiar su contraseña, debe seguir el enlace "Cambiar contraseña".

Para realizar un cambio de contraseña se abrirá el siguiente formulario.

Debe ingresar su contraseña en el campo activo "Ingresar una nueva contraseña" y luego duplicarla en el campo "Confirmar nueva contraseña". Después de esto, haga clic en el botón “Cambiar” y la contraseña automática emitida por el operador será reemplazada por la suya.

Tenga en cuenta los siguientes requisitos:

1. Es necesario indicar el código de pagador en la información transmitida. Está pegado al recibo de la EPD en la esquina superior derecha.
2. Al completar los campos para registrar las lecturas de los medidores, debe recordar las restricciones existentes, a saber:
   • si se instala un medidor nuevo, sus lecturas no se pueden ingresar hasta que el operador lo haga él mismo, solo después de eso podrá ingresar las siguientes lecturas de forma remota desde su propia PC;
   • si no ha transmitido lecturas de medidores a través del portal durante tres o más meses, debe enviar una solicitud al operador para que active su cuenta;
   • el programa omitirá la publicación de lecturas durante 2 meses o menos y las tendrá en cuenta en el siguiente mes de facturación;
   • si las lecturas se ingresan después de los plazos recomendados, el programa no las tiene en cuenta en los cálculos y las transfiere automáticamente al siguiente período de informe;
   • está prohibido ingresar valores menores a los valores de calibración o a los indicados en el mes anterior;
   • Se permite ingresar números y separadores: antes del punto decimal - siete cifras significativas, después del punto decimal - tres cifras significativas;
   • la cifra que ingrese no puede exceder el valor estándar varias veces (en cada localidad existe un estándar por persona por mes para agua fría y caliente).

Los sitios web para ingresar datos de medidores de agua le ahorrarán tiempo al eliminar la necesidad de acudir a la empresa de agua todos los meses. Al mantener registros de datos personales, usted mismo puede controlar la exactitud de su cálculo.