Errores al instalar programas desde el paquete “.msi” de Windows Installer. No se pudo acceder al servicio Windows Installer: error de Windows

El error del instalador de Windows es uno de los problemas emergentes más comunes que encuentran los usuarios del sistema operativo Windows.

El error puede aparecer independientemente de la versión de su sistema operativo.

Razones del error

Puede escanear el sistema operativo usando el comando Sfc /scannow. Debe ingresarlo en la ventana de la línea de comando.

También puedes iniciar la línea de comando de otras dos formas:

  • Inicio -> Todos los programas -> Accesorios -> Símbolo del sistema.
  • Inicio -> Ejecutar e ingrese el nombre del programa cmd.exe

En unos minutos se le proporcionará información detallada sobre los discos del sistema operativo, archivos corruptos, problemas con los servicios y otros programas del sistema.

La línea de comando no solo encontrará archivos corruptos y corruptos, sino que también los reemplazará por otros funcionales.

Después de escanear, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora personal o portátil. Intente ejecutar el proceso de instalación de cualquier archivo ejecutable.

Microsoft también ofrece a los usuarios una utilidad automática que puede solucionar el problema con el instalador.

Vaya a la dirección web del sitio web oficial de la empresa https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Ejecutar ahora". La utilidad restaurará la configuración correcta del instalador.

Vale la pena señalar que la utilidad no funciona con la octava versión del sistema operativo.

Los errores al instalar aplicaciones desde archivos con la extensión .msi son una de las manifestaciones de problemas con el servicio Windows Installer (en la versión rusa, Windows Installer). Los usuarios de todas las versiones de este sistema operativo, excepto las más antiguas, se enfrentan a un fenómeno similar. Hasta ahora, el problema con el instalador es uno de los motivos habituales por los que los usuarios deciden reinstalar el sistema. Intentemos descubrir cómo evitar esto. El motivo por el que Windows Installer no funciona puede ser el siguiente:

  • infección viral y eliminar el virus no siempre resuelve el problema;
  • instalación incorrecta de actualizaciones de Windows;
  • un mal funcionamiento del software de seguridad cuando, en lugar de bloquear un archivo msi sospechoso, el servicio de instalación se bloquea por completo;
  • cambios en las políticas de seguridad informática;
  • Daño a los archivos del sistema o al registro por motivos no relacionados con virus (eliminación de componentes del instalador, edición no calificada del registro, software corrupto, falla del disco duro, etc.).

Comprobación de la integridad de la estructura de Windows Installer

El instalador de Windows consta de los siguientes componentes:
  • archivo C:\Windows\System32\Msiexec.exe - directamente por la propia aplicación de instalación;
  • archivo C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteca de Windows Installer;
  • Servicio Msiserver, cuya configuración se almacena en la clave de registro.
Antes de realizar el diagnóstico, es importante asegurarse de que ambos archivos estén presentes en el sistema, que la sección anterior esté en el registro y que sus parámetros tengan valores normales (los valores se pueden ver en el registro de un similar , sistema de trabajo). Abra también la lista de servicios (presione Windows + R e ingrese el comando services.msc en la línea "Abrir" de la aplicación "Ejecutar"). Busque "Windows Installer" y asegúrese de que se inicie. Si faltan los archivos, cópielos desde otro sistema de la misma versión o desde el disco de instalación. Si falta la clave de registro o está dañada, transfiérala también desde el sistema en funcionamiento. Para hacer esto, en una computadora que funcione, ejecute el editor de registro (C:\Windows\Regedt.exe) y busque la sección anterior. Haga clic derecho en el menú contextual de la carpeta mserver y haga clic en "Exportar". Guarde el archivo en formato .reg y transfiéralo a la máquina con problemas. Haga doble clic en este archivo y acepte agregar datos al registro. Reinicie su computadora. Si el servicio Msserver aún no se inicia, verifique que el servicio RPC (Llamada a procedimiento remoto) del que depende se esté ejecutando. Puede volver a registrar los archivos del instalador y reiniciar el servicio utilizando un conjunto de comandos especiales en la línea de comandos. Para mayor comodidad, puede crear un archivo por lotes: pegue un conjunto de acciones en el Bloc de notas y guárdelo como una extensión .bat. Para iniciar un archivo, simplemente haga doble clic en él. Para que los cambios surtan efecto, haga clic en el escritorio y presione F5.

Comprobación de la configuración de seguridad y los derechos de acceso

Es posible que Windows Installer no funcione porque está bloqueado por un software de seguridad o porque el sistema operativo no tiene los derechos necesarios. Primero, veamos el software. Si tienes un antivirus instalado, desactívalo temporalmente. Cada producto tiene sus propios métodos de desactivación, pero la mayoría de las veces esto se hace a través del menú contextual del icono del antivirus en la bandeja del sistema. Ahora cuidemos los derechos. Abra el menú contextual de Msiexec.exe y expanda sus propiedades. Vea la lista de grupos y usuarios en la pestaña Seguridad. Entre ellos debe estar “Sistema” y el servicio “Trustedinstaller”, y este último debe tener acceso total al archivo y ser su propietario. El sistema debe tener permisos de "lectura" y "lectura y ejecución". El servicio Trustedinstaller se introdujo por primera vez en Windows Vista, por lo que en Windows XP se debe conceder acceso completo al sistema. Todo lo escrito a continuación se aplica a las versiones lanzadas después de XP. Para comprobar quién es el propietario de Msiexec.exe, haga clic en el botón "Avanzado" en la misma pestaña. En la siguiente ventana, expanda la pestaña "Propietario". Establezca el propietario en el servicio Trustedinstaller si se especifica algo más como propietario. Si no está en la lista "Cambiar propietario a", haga clic en el botón "Editar" y luego haga clic en "Otros usuarios y grupos". Ingrese Trustedinstaller en el campo "Ingresar nombres...", haga clic en "Verificar nombres" y Aceptar. Volver a la ventana anterior. En la pestaña "Permisos efectivos", asigne los derechos necesarios a Trustedinstaller y al sistema. La biblioteca msi.dll debería tener exactamente la misma configuración de seguridad. Ahora verifiquemos si existe alguna restricción para que el usuario de "Sistema" acceda a lo siguiente:
  • unidad del sistema (generalmente unidad C);
  • carpetas temporales (estas son C:\Windows\Temp y C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • carpeta C:\Config.Msi;
  • la carpeta donde se encuentra el archivo msi desde el que está intentando instalar el programa.
El sistema debe tener acceso completo a todos estos objetos. Esto se hace de la misma manera que comentamos anteriormente. Después de estas operaciones, en la mayoría de los casos el problema con el instalador se resuelve con éxito. Si nuestros consejos no le han servido de ayuda, la causa del fallo es otra cosa y los especialistas deberían solucionarlo.

Hoy en día, la gran mayoría de la gente utiliza el sistema operativo Windows. Naturalmente, también se crean muchas aplicaciones diferentes, desde los programas más sencillos hasta programas como .

Pero un día pueden suceder cosas terribles: una aplicación en un formato desconocido se negará a instalarse. ¿Qué hacer? De hecho, la solución a este problema es sencilla, sólo necesitas descargar el instalador de Windows para Windows 7 x32 e instalarlo en tu ordenador. Hoy podrás descubrir qué es este programa y finalmente solucionar el problema con su instalación.

¿Qué tipo de programa es este?

Windows Installer (o instalador de Windows 7 en ruso) es una aplicación gratuita que le permite instalar/configurar o eliminar un programa informático con una extensión .msi. Con este instalador, siempre puede instalar cualquier programa, así como cambiar algunos parámetros. En nuestra web podrás descargarlo e instalarlo de forma totalmente gratuita.

Principales motivos por los que este servicio puede no funcionar

Entonces, si cuando intentas instalar un programa, aparece el mensaje "No se puede acceder al servicio Windows Installer", entonces solo necesitas habilitarlo o descargarlo.

Por lo general, este instalador viene con el sistema operativo, pero sucede que puede no funcionar por los siguientes motivos:

  1. El acceso al servicio de instalación de Windows 7 está prohibido porque ha iniciado sesión como invitado.

¿Cómo iniciar el servicio de instalación?

Si la computadora es suya, simplemente deberá iniciar sesión como administrador (usuario principal). Si no es el tuyo contacta con el administrador-gerente o responsable de ordenadores.

  1. El servicio de instalación ha sido deshabilitado.

Si aparece un mensaje con texto similar, entonces este problema se puede resolver así:

Solución:

1) Abra el menú Inicio y haga clic en Ejecutar. O simplemente presione la combinación de teclas Win+R. En la ventana que aparece, ingrese msc y haga clic en Aceptar:

2) En la ventana que aparece, busque el instalador, haga clic derecho sobre él y haga clic en ejecutar.

3) Este servicio simplemente no existe o está desactualizado. Por tanto, en este caso, sólo necesitas descargarlo e instalarlo en tu ordenador. Windows Installer es compatible con Windows 7, 8, 8.1, 10.

Descargar

Descargue este instalador. Entonces ya sólo queda ejecutarlo e instalarlo.

Muchos usuarios de computadoras a menudo no comprenden completamente lo importante que es el funcionamiento rápido y fluido de un sistema operativo moderno para garantizar la interacción más productiva del usuario con una PC. Con demanda en todo el mundo, Windows 7 se considera uno de los proyectos más exitosos de todos los sistemas operativos lanzados anteriormente por el gigante del software Microsoft.

Las ventas oficiales de Windows 7 comenzaron en 2009 y muy rápidamente atrajeron la atención de todos los usuarios interesados.

Mientras trabajaba en el próximo sistema operativo, el fabricante intentó tener en cuenta todos los deseos de los propietarios de PC y eliminar las deficiencias de versiones anteriores; en primer lugar, estaba trabajando en errores en el sistema operativo Windows Vista. La buena noticia es que se brindará soporte hasta el 14 de enero de 2020 y descarga gratuita de windows 7 Puede hacerlo desde el sitio web oficial del desarrollador (el enlace se encuentra al final del artículo).

Versiones del sistema operativo Windows 7:

  • Profesional
  • Ultimate (Máximo): recomendado para la instalación, ya que contiene todas las funciones necesarias y el software preinstalado para usuarios simples y avanzados;
  • Empresa (Corporativa): emitida para ventas a grandes entidades legales y corporaciones;
  • Home Basic (para uso doméstico);
  • Home Premium (para uso doméstico con funciones avanzadas);
  • Starter: adecuado para fines de prueba y distribuido como versión OEM.
Todas las versiones anteriores, si tiene una suscripción o una clave de licencia, se pueden descargar para sistemas x86 (32 bits) y x64 (64 bits) en ruso (la profundidad de bits está determinada por la arquitectura del procesador).
Requisitos del sistema recomendados para la instalación.: 2 GB de RAM, 10 GB de disco duro, CPU de 2 GHz o superior, así como una tarjeta de video discreta (para usar la interfaz gráfica Aero).

Seven ha recibido una barra de tareas mejorada, que ahora admite muchas más ventanas abiertas y elementos anclados que en versiones anteriores del sistema operativo. Ahora los iconos de los programas abiertos se muestran sin etiquetas, y la capacidad de obtener una vista previa de las ventanas del programa y la función de cerrar un grupo completo de ventanas le permite interactuar con el sistema con mayor comodidad.

Muchos usuarios que no quieren deshacerse de sus juegos favoritos o aplicaciones antiguas pero que funcionan bien estarán encantados de saber que la versión de Windows 7 interactúa sin problemas con una gran cantidad de programas desarrollados para versiones anteriores del sistema operativo. Esto es posible gracias al modo de compatibilidad disponible para versiones anteriores de Windows.
Windows 7 es fantástico para el control multitáctil, que es típico de las computadoras portátiles con pantalla táctil recientemente populares, así como de muchos otros dispositivos similares.

El sistema operativo también es capaz de recordar y reconocer en el futuro los gestos característicos del usuario, lo que hace que el control sea aún más fácil y comprensible, y una gran cantidad de temas de escritorio hace que el sistema operativo sea lo más fácil de usar posible, porque cambiar el tamaño y los colores de la ventana y ampliar los iconos no es difícil ni siquiera para un principiante.


Permítanos recordarle: independientemente de la versión que vaya a instalar, descargue Windows 7 Máximo de 64 bits o Profesional de 32 bits; la compatibilidad con el idioma ruso está perfectamente implementada en todas las ediciones.


Los usuarios que tienen que trabajar mucho con información de texto estarán encantados de saber que el nuevo sistema operativo tiene una gran cantidad de fuentes nuevas en su arsenal, y la instalación de fuentes adicionales se ha vuelto aún más fácil y lógicamente comprensible. Vale la pena señalar que todas las fuentes conocidas hasta ahora se han vuelto más suaves y claras, no solo debido al mayor número de monitores de alta resolución, sino también gracias a su cuidadoso ajuste por parte de un grupo de diseñadores y artistas. Esto hace que sea más fácil percibir información mientras se lee en la pantalla de una computadora. Uno de los editores de texto más populares para Windows puede llamarse Word (Microsoft Word), que es el más preferido en este entorno, pero tendrá que pagar por usarlo, o utilizar versiones de prueba o análogos gratuitos.


Una gran noticia para los jugadores y simplemente para los fanáticos de los productos de la industria del juego es la presencia de un paquete DirectX 11 preinstalado. Ahora no hay necesidad de perder el tiempo con él, ya que ya está integrado en el shell del sistema operativo, lo que le permitirá hacerlo. para ejecutar juegos 3D sin perder tiempo buscando el paquete. Pero vale la pena señalar que, dependiendo de los requisitos del juego, es posible que sea necesario actualizar o instalar módulos faltantes (al instalar el juego, el usuario suele recibir la notificación correspondiente).

Ahora todos pueden disfrutar de impresionantes gráficos 3D gracias a la eficiente compatibilidad con el hardware de la tarjeta gráfica.

Merece especial atención el subsistema de Windows 7, responsable de interactuar con el contenido del hardware de la computadora: la mayoría de los dispositivos existentes se reconocen la primera vez que se inician, por lo que no es necesario instalar controladores adicionales. Sin embargo, recomendamos instalar los controladores más recientes para su tarjeta de video, adaptadores de red y otro hardware que solo puede ser compatible con el 7 de manera básica.

La mejor herramienta para ello es DriverPack Solution, un programa para buscar y actualizar controladores automáticamente. Puede descargar el programa de forma gratuita desde el sitio web oficial. Bueno, las unidades flash, cámaras web y todo tipo de unidades externas, por regla general, se detectan sin problemas y están listas para usar unos segundos después de conectarse a la computadora.


La próxima versión del Windows Media Player con número de serie “12” no decepcionará a los amantes del buen cine y otros entretenimientos en vídeo. Después de todo, los desarrolladores han tenido en cuenta numerosas quejas de los usuarios desde versiones anteriores del sistema operativo. Ahora, incluso la cantidad de formatos de video reproducibles ha aumentado en un orden de magnitud (sin instalar códecs especiales), y no es necesario hablar de mejorar la interfaz de usuario, así como de la compatibilidad con dispositivos móviles conectados al reproductor. A partir de ahora, ni siquiera los usuarios novatos experimentarán problemas como antes y no será necesario hacer nada para solucionarlos. descargar el reproductor de windows para windows 7, porque ya está integrado en el sistema.

De SO anterior Windows Vista, la nueva versión adoptó la antigua interfaz Aero, pero ahora tiene varios estilos de diseño.

El popular sistema operativo se preocupa incansablemente por la seguridad adicional de los datos confidenciales del usuario; por ejemplo, Windows 7 bloquea el inicio de determinadas utilidades a través del servicio AppLocker. El firewall mejorado notificará al usuario que una aplicación en particular ha sido bloqueada y que anteriormente no tenía dicha función.

Además, Windows 7 utiliza una tecnología de cifrado moderna llamada BitLocker, que, después de numerosas mejoras, ahora es capaz de cifrar datos de forma eficaz en medios individuales. Disponibilidad de una función práctica. Acceso directo le permite crear una conexión segura entre una computadora personal y un servidor remoto automáticamente sin la ayuda del propietario de la PC.

Con la nueva versión del sistema operativo, los usuarios avanzados podrán administrar el espacio de reserva en su disco duro, destinado a la recuperación del sistema, y ​​también decidir qué “tratar” primero: archivos que han sido modificados o configuraciones perdidas.

Conclusiones: Seven es un excelente sistema operativo para una amplia variedad de tareas y sus demandas moderadas de recursos del sistema permiten instalaciones incluso en equipos obsoletos. Al mismo tiempo, no es necesario descargar programas por separado para Windows 7, ya que todo el software escrito para versiones anteriores del sistema operativo se sentirá genial en el nuevo shell. Para ello basta con seleccionar el modo de compatibilidad con versiones anteriores, aunque en el 99% de los casos ni siquiera esto es necesario.

No es ningún secreto que la mayor parte de la población del planeta utiliza un sistema operativo de Microsoft en sus PC. Podría ser Windows 7, el mismo Windows 8.1 o el ultramoderno Windows 10. Naturalmente. Existe una gran cantidad de programas específicos para estos sistemas operativos. Desde los más sencillos, que no requieren instalación, hasta gigantes como Photoshop.

Pero hay momentos tan desagradables en los que cualquiera de estas aplicaciones simplemente se niega a instalarse en la computadora. ¿Qué hacer en este caso? La solución existe: todo lo que necesita hacer es descargar la aplicación deseada en Windows 7 e instalarla en su computadora. A continuación hablaremos sobre cómo hacer esto correctamente y describiremos todas las posibles desviaciones del curso y las formas de solucionarlas.

¿Cuál es la aplicación?

Windows Installer (también conocido como Windows Installer) es una parte del sistema operativo mediante la cual podemos instalar o desinstalar aplicaciones con la extensión .msi. Gracias a este componente, no sólo podrás instalar o desinstalar cualquier aplicación, sino también realizar cambios en ella (esperamos que entiendas la importancia del instalador). Puede descargar e instalar el instalador de Windows de forma gratuita.

Razones del fracaso del programa

Si comenzó a instalar un programa en su PC, pero en lugar de la preciada ventana vio el mensaje: "No se puede acceder a Windows Installer", entonces, al leer este artículo, se está moviendo en la dirección correcta. El componente se suministra como parte del sistema operativo Microsoft, pero hay situaciones en las que requiere un inicio forzado o una reinstalación. El programa puede funcionar mal por las siguientes razones:

Restringir el acceso al iniciar sesión a través de una segunda cuenta

Para solucionar este problema, sólo necesita iniciar sesión con su cuenta principal (administrador). Si no tiene esta opción, debe comunicarse con la persona que instaló este sistema operativo o lo configuró.

Servicio de Windows Installer deshabilitado

Para iniciar un servicio detenido, abra el menú "Buscar" e ingrese la palabra "Servicios".

También puedes presionar Win+R. En la pequeña ventana escribimos servicios.msc y pulsamos “Aceptar”:


Buscamos Windows Installer en la lista, luego hacemos doble clic sobre él y pulsamos “Ejecutar”.






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