La computadora portátil no se enciende por este motivo. La computadora portátil Asus no enciende: instrucciones para solucionar el problema. La computadora portátil no arranca. Razones

Una computadora portátil es, sin duda, algo conveniente. Si antes estos dispositivos se vendían en pequeñas cantidades, lo que también se debía al coste de los dispositivos, hoy en día suelen preferirse a los PC normales. Soy un representante de la “vieja guardia”, por así decirlo, y rara vez uso una computadora portátil; una computadora tradicional es más conveniente. Y habrá más problemas con la computadora portátil. Por ejemplo, a menudo simplemente se niega a encenderse. ¿Qué podría estar causando esto? ¿Es posible solucionar este problema por mi cuenta?

Para empezar déjame decirte lo siguiente: el artículo se dividirá en dos partes. En la primera parte hablaré sobre por qué la computadora portátil se enciende y en la segunda parte hablaremos sobre por qué se enciende pero no puede arrancar.

La computadora portátil no enciende en absoluto

• Lo primero a lo que debemos prestar atención es. Mire de cerca para ver si está enchufado al tomacorriente. Quizás su dispositivo esté muerto y ahora necesite cargarlo, pero la fuente de alimentación no está enchufada al tomacorriente. Aquí está el resultado. Mire también el indicador que se encuentra en la fuente de alimentación; debería encenderse. Si el indicador no está encendido, entonces con un 99% de confianza podemos decir que la fuente de alimentación, como se le llama, se ha cortado. No olvide mirar el indicador de la computadora portátil; también debería iluminarse. Si esto no sucede, lo más probable es que el cable esté dañado en alguna parte, inspecciónelo con atención. Una nueva fuente de alimentación no es barata y le costará al menos mil rublos.

• El siguiente punto en el que vale la pena centrarse es la batería. Si intentamos cargarlo, pero nada ayuda, entonces hacemos lo siguiente: sacamos la batería de la ranura e intentamos encender nuestro dispositivo. Si en este caso funciona, entonces necesitas reemplazar la batería. Por ahora, tendrás que enchufar tu computadora portátil directamente a una toma de corriente. Si no sucede nada y el dispositivo aún no se enciende, vuelve a insertar la batería en la ranura e intenta encenderlo. Quizás esto ayude.

• Muy a menudo surgen problemas dentro de la carcasa y aquí el usuario medio ya no puede arreglárselas solo. Pueden surgir problemas con el puente sur, la placa base, varios microcircuitos, etc. De acuerdo, es poco probable que usted mismo pueda descubrir la causa del problema, a menos que sea electricista. No recomiendo abrir la computadora portátil, especialmente si está en garantía; no solo perderá la garantía, sino que no podrá hacer nada. En este caso, solo un servicio calificado ayudará, y no el tío Vasya detrás de la pared. Por cierto, si aún va al centro de servicio, pídale al técnico que encienda el altavoz en el BIOS, que puede señalar en caso de errores o mal funcionamiento; de forma predeterminada, está deshabilitado.

La computadora portátil se enciende pero no arranca

En esta subsección hablaré de otros casos en los que el dispositivo logró arrancar, pero no quiere arrancar, o arranca, pero con problemas.

• Si ve distorsiones, rayas y otras imágenes en su monitor que no tienen nada que ver con su computadora portátil, esto puede indicar problemas con la tarjeta de video o con la matriz. En cuanto a la tarjeta de video, los problemas generalmente están asociados con el sobrecalentamiento o el desprendimiento del chip (esto se puede solucionar reemplazando la tarjeta de video o soldando el chip). En cuanto a la matriz, para verificarla, debe conectar la computadora portátil a un monitor o televisor separado; si la imagen es normal, entonces es necesario cambiar la matriz, y esto solo se puede hacer en el servicio.

• Si presiona el botón de encendido de su computadora portátil y ve que los indicadores se encienden, el refrigerador comienza a funcionar, pero la pantalla está completamente negra y no muestra nada, y después de un tiempo el dispositivo simplemente se apaga, probablemente el problema sea relacionado con componentes internos, que pueden incluir un procesador, RAM, varios microcircuitos, etc. Incluso la BIOS puede tener la culpa.

• Si el dispositivo se enciende, pero se reinicia durante la etapa de inicialización del BIOS, entonces este problema también se debe a problemas internos. Muy a menudo esto se debe al sobrecalentamiento del procesador o del puente sur, falta de energía y también a una gran cantidad de polvo que se acumula en las profundidades. Por desgracia, es casi imposible limpiarlo sin desmontarlo.

• A menudo ocurren problemas con el disco duro. En general, un disco duro es un dispositivo que puede fallar en cualquier momento, o puede funcionar durante años sin causarte ningún problema. Desafortunadamente, no es tan fácil descubrir que el problema está en el disco duro, porque los síntomas pueden ser diferentes, desde reiniciar en el nivel del BIOS hasta congelaciones constantes durante el funcionamiento. En este caso, será útil reemplazar el disco duro por uno que funcione.

• A menudo, una computadora portátil puede reiniciarse mientras se carga el sistema operativo. Podemos decir con gran confianza que el problema claramente no está en el hardware, sino en el sistema operativo. ¿Qué tengo que hacer? Por supuesto, puedes simplemente formatear el disco duro e instalar el sistema operativo nuevamente, pero luego corres el riesgo de perder datos valiosos. Es mejor tomar una versión de arranque del sistema operativo en un disco e intentar restaurar el sistema operativo en su dispositivo.

• Pero una pantalla azul de muerte al arrancar puede indicar tanto problemas con el sistema operativo como con los componentes internos. Debes mirar el código de error que ves en la pantalla.

No olvides hacer tus preguntas sobre el tema a través de los comentarios.

Cualquier cosa, incluidas las computadoras portátiles, después de un uso prolongado necesita mantenimiento preventivo y reparación temprana. Pero qué hacer si la computadora portátil no se enciende¿en absoluto? Puede haber muchas razones para esto, pero algunos de los posibles problemas se pueden resolver usted mismo, sin recurrir a especialistas.

Los problemas con una computadora portátil se pueden dividir en dos grandes subgrupos: técnicos y de software. Al mismo tiempo, en cada uno de estos dos grandes grupos hay problemas que se pueden resolver fácilmente en casa, por su cuenta (aunque los problemas técnicos generalmente solo pueden corregirse en los centros de servicio por especialistas, si cuentan con el equipo necesario).

Antes de continuar con la reparación de su computadora portátil, primero debe descubrir las causas de un mal funcionamiento en particular. Si el problema es más que grave, es mejor no correr riesgos y contactar inmediatamente a los especialistas, porque en este caso el propietario del portátil podrá evitar problemas mucho mayores que realizar las reparaciones por su cuenta. Esto es especialmente cierto en la parte técnica, que implica no sólo reemplazar componentes, sino también soldar varias piezas. Echemos un vistazo más de cerca a las averías que pueden surgir en el funcionamiento de una computadora portátil.

La computadora portátil no enciende y no emite ningún sonido cuando presiono el botón de encendido.

La razón principal de estos problemas es un problema de energía. Compruebe si el tomacorriente al que está enchufada la computadora portátil está funcionando. Esto se puede hacer con un probador o mirando atentamente la fuente de alimentación de la computadora portátil. Siempre hay un indicador (luz) verde y, si no se enciende, entonces el problema está en el sistema eléctrico de la habitación.
Debido al desgaste, el cable en sí y la fuente de alimentación de la computadora portátil pueden fallar. Intente conectar otro y verifique si la computadora portátil se enciende con él. Si la computadora portátil comienza con un cable diferente, busque un problema en el cable y la fuente de alimentación, o compre uno nuevo.

Problema con los conectores de conexión.

Si el enchufe de la computadora portátil queda inutilizable, comuníquese con el centro de servicio para que lo reemplacen. Si este conector está ubicado en la fuente de alimentación, también puede utilizar los servicios de especialistas o comprar uno nuevo.

Consejo: para que los conectores duren más, intente conectar primero la fuente de alimentación y solo luego inserte el enchufe en la toma de corriente. Esto ayudará a evitar la aparición de microcortos, lo que prolongará significativamente la vida útil de los conectores.

Si incluso se enciende la luz de la fuente de alimentación, pero la computadora portátil aún no se enciende, intente quitar la batería y encender la computadora portátil sin ella. Si todo funciona, entonces el problema está en la batería.

Si hay otros dispositivos conectados a la computadora portátil, como un adaptador de red, desconéctelos e intente comenzar de nuevo. Si el inicio es exitoso, apaga el portátil y conecta uno u otro dispositivo uno por uno para identificar cuál directamente está fallando.

La pantalla no se enciende, pero el refrigerador comienza a funcionar después de encenderlo.

Este problema no surge debido a un mal funcionamiento del propio portátil, sino específicamente del monitor. Es posible que el brillo se haya reducido al nivel mínimo. En este caso, intente mantener presionado el botón Fn y hacer clic en el botón Arriba varias veces (por regla general, esta es la combinación que le permite aumentar el brillo).

Intente conectar la computadora portátil a cualquier otro monitor (todas las computadoras portátiles tienen un conector de video VGA o HDMI). Si la visualización es normal en otra pantalla, entonces el problema radica precisamente en la matriz o en los cables que conectan la matriz y la placa base. Si la otra pantalla no reproduce ninguna imagen o se muestran objetos extraños en ella, un montón de rayas es un problema con la tarjeta de video, que probablemente deberá ser reemplazada.

Laptop polvorienta

El problema también puede ser que el interior del portátil tenga mucho polvo, lo que provoca que los componentes se sobrecalienten y dejen de funcionar. Intente desmontar la computadora portátil o comuníquese con un especialista, límpiela del polvo y cambie la pasta térmica del procesador.

problema con la tarjeta de video

Para evitar problemas con tu tarjeta de video, se recomienda verificar constantemente su temperatura de funcionamiento y evitar el sobrecalentamiento. Además, si al usuario le gusta trabajar con una computadora portátil en su regazo o en la cama, se recomienda comprar un soporte especial que garantice una refrigeración normal.

La computadora portátil se inicia, pero aparecen mensajes extraños y errores en la pantalla.

Esta situación puede surgir debido a una configuración incorrecta del BIOS. Vaya directamente al BIOS (al inicio, presione el botón Supr o F2 o F12, según el modelo de computadora portátil) e intente restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Para hacer esto, debe encontrar la inscripción "Cargar valores predeterminados del BIOS", hacer clic en él y salir del BIOS, guardando primero todos los cambios (botón F10 y confirmación de la operación).

Después de esto, puede aparecer un mensaje indicándole que debe hacer clic en F1 para continuar; esto significa que la batería instalada en la placa base ya está agotada y debe ser reemplazada pronto.

Problema con el disco duro o la RAM

Normalmente, si el disco duro falla, la computadora portátil mostrará un error que indica que no puede encontrar el sector de arranque ni iniciar el sistema operativo.

Intente quitar las unidades ópticas y las unidades flash y encenderlas nuevamente. Si el problema persiste, lo más probable es que necesites un disco duro nuevo.

En cuanto a la RAM, intente limpiar con cuidado los contactos de las tiras, tal vez se haya acumulado polvo sobre ellas.

Si no dispones de estos repuestos, probablemente tendrás que llevar el equipo a un centro de servicio para saber exactamente qué es lo que falla, si es posible reparar la avería o sustituir esta pieza por una nueva.

La computadora portátil se enciende, pero el sistema operativo no se inicia o hay reinicios constantes

Hay casos en los que la computadora portátil se inicia, pero luego se apaga sola antes de que el sistema operativo esté completamente cargado. Un problema similar puede deberse a fallos en los condensadores. Esto requerirá volverlos a soldar.

Además, incluso si el sistema operativo se carga, pero pronto la computadora portátil se apaga, es necesario limpiarla del polvo y reemplazar la pasta térmica, ya que esto provoca un sobrecalentamiento y, como reacción protectora, el equipo se apaga.

Puente de servidor defectuoso

Si la descarga ni siquiera llega al logotipo del sistema operativo, este problema puede deberse a un puente del servidor defectuoso. Esto también requerirá volver a soldar y, además, esta reparación será bastante costosa.

problema del sistema operativo

Si aparece una "Pantalla azul de la muerte" durante el arranque, este problema está directamente relacionado con el sistema operativo. Utilice la copia de seguridad y restaure la configuración, o reinstale el sistema operativo.

Los problemas descritos anteriormente son la clave y los más probables.

Para empezar, es necesario definir claramente los conceptos. Podemos decir que la computadora portátil no se enciende si, en respuesta a presionar el botón de encendido, no se inicia ningún proceso de hardware. Es decir, el coche, como suele decirse, no da señales de vida.

Las luces indicadoras (con la posible excepción del indicador de batería) no se encienden, la hielera no gira, no se pueden escuchar las señales estándar del sistema cuando la enciende y la pantalla no responde. En este caso, podemos decir que el dispositivo técnico no funciona.

Entonces, ¿por qué mi computadora portátil no enciende?

La razón más común es un corte de energía.

Por ejemplo, la falta de contacto en el botón de encendido o en la fuente de alimentación, incluso en la zona del conector, o por un cable roto, imposibilita el encendido. ¿Qué hacer si el portátil no enciende? En primer lugar, verifique la confiabilidad de la conexión y la funcionalidad de la fuente de alimentación.

El problema también puede deberse a:

• Defectos del firmware del BIOS;
• fallo de la fuente de alimentación en la placa base
• Corto circuito en los puentes norte o sur.

Los especialistas del centro de servicio Notebook Center pueden solucionar casi todas estas fallas de hardware lo más rápido posible. Como muestra nuestra experiencia, los intentos de reparación independiente generalmente no dan el resultado deseado y pueden destruir completamente el automóvil.

A veces, la computadora portátil no se enciende con la batería y la batería puede ser la fuente del problema.

Variantes de este problema:

• la computadora portátil no funciona con la batería insertada;
• la batería provocó una falla en la placa base y la computadora portátil no funciona con o sin batería.

Para diagnosticar e identificar el problema en el segundo caso, se necesitará equipo especial.

La computadora portátil no enciende: pantalla negra

O mejor dicho, la máquina intenta arrancar, mientras el usuario ve y escucha el funcionamiento del hardware.

Los indicadores se encienden, el refrigerador se enciende, los botones CaspLock y NumLock se encienden y no se apagan. Pero la pantalla permanece negra y el indicador que indica que el disco duro está funcionando no se inicia.

¿Cuáles podrían ser las razones?

• problemas con el procesador o la memoria;
• Defectos del firmware del BIOS;
• El puente norte del portátil está roto.

Si el síntoma principal es pantalla negra, entonces la razón más a menudo radica en el inversor de la matriz de la computadora portátil o en una luz de fondo rota.

En este caso, como dirían los médicos, la anamnesis es importante. Como regla general, estas alteraciones en el funcionamiento de la computadora se manifiestan mucho antes de que ocurra el "fin del mundo": esto es parpadeo y funcionamiento desigual de la pantalla, ruido, etc.

Sucede que la máquina comienza a encenderse, pero los intentos se interrumpen tempranamente. Es probable que haya un problema con la inicialización del BIOS.

En el caso más extremo, es posible que deba reemplazar completamente la matriz de la computadora portátil.

Problemas de BIOS

El problema de inicialización del BIOS puede deberse a varios motivos:

• calentamiento del puente sur, lo que provoca reinicios
• Si el procesador se sobrecalienta, una señal importante es que se apaga después de varios periodos de tiempo.
• un problema con el suministro de energía y una batería agotada.
• Y por último, el problema real con la BIOS.

El caso es que la computadora se enciende porque cuando se suministra energía a la placa base, comienza un cierto proceso de interacción entre los elementos de hardware de la máquina, cuyo resultado es la carga del sistema operativo. Después de un lanzamiento completo, la computadora portátil queda bajo el control del sistema operativo; sin embargo, para que el sistema operativo se inicie, es necesario ejecutar un conjunto de programas de instrucciones que se almacenan directamente en los chips de la placa base.

En consecuencia, los problemas con el BIOS provocan que una computadora portátil, computadora personal o tableta Dell, Toshiba, Acer o cualquier otra marca no se encienda, ya que todas utilizan un principio de inicio similar.

La computadora portátil se congela cuando se enciende

¿Cómo se ve? La computadora portátil no se enciende, pero hay signos de que se está iniciando algún software.

Por ejemplo, una pantalla oscura con un cursor parpadeante o una congelación en la pantalla de inicio durante la carga.

En este caso, es probable que surjan problemas:

• rotura del puente sur

A su vez, la causa de los problemas con el disco duro puede ser la falta de formateo, bloques rotos, falta de conexión, etc.

No es tan fácil identificar las causas usted mismo y eliminarlas. Lo mejor es acudir a un centro de servicio. En base a las causas identificadas del problema técnico, el especialista ofrecerá una solución adecuada.

La computadora portátil no enciende: problemas con el sistema operativo

Cuando una computadora portátil no arranca debido a un problema de software, este es uno de los problemas más simples que pueden surgir. A menudo, la causa es el trabajo de virus, a veces, fallas acumuladas en el sistema operativo.

Puede intentar "tratar" la computadora, intentar resolver este problema en el sistema operativo existente.

La opción cero en este caso es reinstalar el sistema, lo que soluciona los problemas acumulados de una sola vez y de forma radical.

resumamos

Si la computadora portátil no se enciende y escucha pitidos (incluidos los inusuales), sonidos inusuales y no hay ninguna imagen en la pantalla, entonces el problema está en el hardware y el BIOS. Los expertos le ayudarán a determinar la causa y resolver correctamente el problema.

Si se observan algunos signos de vida, es decir, la descarga se interrumpe en algún momento, lo más probable es que la causa de la falla esté en el estado del sistema operativo o en la falla del disco duro. En este caso, puede haber problemas con la retroiluminación de la pantalla causados ​​por una falla en la retroiluminación o en el inversor matricial del portátil. En este caso será necesaria la sustitución de elementos y la reinstalación del sistema operativo.

Hemos presentado una lista que está lejos de ser completa de las posibles razones por las que la computadora portátil no se enciende ni se inicia.

Mientras tanto, realizar un diagnóstico preciso es la clave para eliminar con éxito un mal funcionamiento del hardware o software.

Si has encontrado una descripción del problema existente, y más aún si NO lo has encontrado, póngase en contacto con el centro de servicio NotebookCenter. Realizaremos un diagnóstico gratuito y, tras identificar el diagnóstico, realizaremos la reparación profesional del portátil.

Si su computadora portátil no enciende, el problema puede estar tanto en el nivel de hardware como en el de software. Para diagnosticar correctamente la causa del problema, debe comprender correctamente el proceso de inicio de un dispositivo informático.

Acordemos que hoy el problema se atribuirá a las etapas previas a la carga del entorno operativo, ya que las fallas en esta etapa de carga de la computadora constituyen un gran tema aparte. Por cierto, ya lo hemos visto.

Digamos que estos dos temas se superponen mucho y, a veces, es difícil distinguir el problema de cargar el entorno operativo del problema de encender el propio dispositivo portátil.

La computadora portátil no enciende: la fuente de alimentación tiene fallas

A menudo, el culpable de un fallo al encender un portátil, como cualquier PC, es una fuente de alimentación dañada o un cable dañado. No suministra energía en la cantidad necesaria al dispositivo móvil o no la suministra en absoluto, ya que ha fallado por completo. La fuente de alimentación puede suministrar a la entrada del portátil una tensión significativamente menor de la necesaria.

Por ejemplo, varios modelos de portátiles requieren 19,5 V, pero una unidad defectuosa produce, por ejemplo, sólo 9 V, por lo que el portátil no puede arrancar. Aquí necesitará un probador para medir el voltaje suministrado por la unidad. En cualquier caso, la fuente de alimentación defectuosa debe sustituirse por otra original o por una universal, que permita ajustar el nivel de potencia requerido.

Batería

Un culpable igualmente común de los problemas al encender una computadora portátil es la batería. Si una computadora portátil sin batería se conecta directamente a la red usando solo la fuente de alimentación y se inicia sin errores, entonces la batería es la causa del fallo.

A veces sucede que la computadora portátil no quiere arrancar sin la batería, entonces es necesario buscar un reemplazo para la batería defectuosa. Y aunque el portátil “puede” arrancar y funcionar sin batería, este modo de funcionamiento es muy peligroso. En este caso, deberá encenderlo desde una fuente de alimentación ininterrumpida.

Periféricos externos conectados

A veces, los dispositivos periféricos conectados también pueden provocar problemas relacionados con dificultades para iniciar una computadora portátil. Por tanto, para diagnosticar este problema, conviene desconectar todos los dispositivos externos que estén conectados a la computadora portátil: impresoras, unidades flash, discos externos, etc. Este comportamiento del dispositivo móvil puede ser el resultado de un conflicto con el dispositivo conectado.

Si el problema desaparece después de apagar todos los dispositivos externos, entonces debe determinar cuál de ellos está provocando que la computadora portátil no se encienda. Pero si el problema no se soluciona, entonces se debe continuar con el diagnóstico.

O puede haber varios dispositivos conectados a la computadora portátil a la vez, uno de los cuales introduce un conflicto

Botón de encendido

Las posibles causas del problema en consideración incluyen un mal funcionamiento del botón de encendido. Su ubicación es diferente en los distintos modelos de portátiles. La mayoría de las veces se puede ver cerca de la parte superior de la carcasa del portátil.

Para solucionar el problema usted mismo, necesita suficiente experiencia en reparación de computadoras portátiles y, por lo tanto, en este caso es mejor llevar su computadora a un centro de servicio. Y las causas del fallo en el caso de un botón pueden ser una rotura de su cable o contactos de cobre que han perdido sus propiedades.

Botón de encendido y su cable:

Pantalla negra cuando la computadora portátil está encendida

A veces dicen que la computadora portátil se inicia, pero la pantalla no muestra nada, permanece en negro. En este caso, los indicadores se encienden, se escucha el funcionamiento de los componentes del sistema de refrigeración (el ruido de los refrigeradores), pero la pantalla del monitor resulta indiferentemente negra.

Las razones de un comportamiento tan extraño del portátil pueden ser cualquier cosa, incluso una tarjeta gráfica defectuosa, ya que es ésta la que genera y muestra la imagen en la pantalla. El motivo también puede estar en la propia pantalla.

Cable VGA y su conector en una computadora portátil para conectar un monitor adicional

Para comprobar si el monitor de la computadora portátil es el culpable de la falla, debe conectar un monitor que funcione correctamente a la computadora portátil, habiendo encontrado primero un puerto VGA o HDMI. Si el monitor adicional muestra todo el progreso de carga cuando se inicia la computadora portátil, entonces el problema está en el monitor nativo de la computadora portátil.

Sin embargo, si el monitor adicional no muestra nada, entonces el problema puede estar en una tarjeta de video defectuosa. En este caso, deberá llevar su computadora portátil a un centro de servicio.

Reinicio constante

Un problema de hardware al encender un dispositivo móvil también incluye su encendido incompleto. En este caso, la computadora portátil se inicia y se enciende el monitor, en el que se muestran mensajes con los resultados de la autoprueba del sistema.

Cada uno de los mensajes aparece en una pantalla negra si la opción para mostrarlos está habilitada en el BIOS. Sin embargo, en algún momento de la autoprueba, la computadora portátil comienza a reiniciarse repentinamente. En la mayoría de los casos, el sobrecalentamiento es el culpable de este comportamiento del dispositivo y, por lo tanto, no estaría de más abrir la computadora portátil y limpiarla del polvo del interior.

Agreguemos también que el arranque del ordenador, realizado por el programa I/O, va acompañado de señales sonoras si la BIOS detecta un error de arranque. Además, este programa muestra un mensaje de error.

Sistema operativo no encontrado

A continuación se muestra un error al buscar una entrada de inicio en el disco duro (el BIOS no detecta la firma 55AAh en el disco duro):

Este tipo de falla puede atribuirse a errores tanto de hardware como de software. En una de las etapas de arranque, el BIOS busca el sector de arranque del entorno operativo, donde se encuentra el código del cargador de arranque, al que se debe transferir la fase de arranque activa y que debe comenzar a cargar el entorno operativo.

Pero a menudo sucede que es posible que no se encuentre el registro de arranque maestro debido a que el usuario, por ejemplo, olvidó particionar el disco duro o porque el MBR estaba dañado. En este caso, el BIOS puede mostrar varios errores diferentes, incluido "Falta el sistema operativo".

Esto también incluye el problema de un administrador de arranque del entorno operativo bootmgr dañado, cuya ausencia o daño también se informa a través de los recursos del BIOS.

A continuación se muestra el error de búsqueda del administrador de arranque (el archivo bootmgr pequeño no se encuentra o está dañado)

Hay muchas razones para los problemas al encender una computadora portátil. En este artículo hemos analizado sólo algunos que pueden estar disponibles para el diagnóstico utilizando los medios más simples. Sin embargo, no todos estos problemas se pueden solucionar en casa con una mínima experiencia.

La mayoría de estos problemas deben resolverse en los centros de servicio. Entre las razones discutidas en el artículo de fallas al encender una computadora portátil: problemas con la batería, fuente de alimentación, tarjeta de video, pantalla del monitor, conflictos entre la computadora portátil y los periféricos conectados, problemas con la aparición de polvo y sobrecalentamiento de los componentes internos de el portátil. Sin embargo, las fallas de encendido también pueden deberse a discos duros defectuosos, fallas en la RAM, microcircuitos de chips involucrados en el diseño de la placa base, etc.

Es posible que muchos problemas no sean puramente de naturaleza de hardware, sino de software, como sucede cuando no hay un registro de arranque maestro, cuando el BIOS no puede determinar correctamente el primer sector de arranque del disco.

Veamos las razones principales por las que su computadora portátil no enciende y qué puede hacer ahora.

Cabe aclarar de inmediato que las razones del fallo pueden ser muchas y serán de naturaleza tanto de hardware como de software. Comprobaremos todo en orden y buscaremos nuestro caso. En todo caso contacta con un taller de tu ciudad.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican computadoras portátiles con Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung y otras. No somos responsables de sus acciones.

El portátil no enciende y no da señales de vida.

A menudo, estos problemas están relacionados con la nutrición. Lo primero que debe hacer es conectar la computadora portátil a la fuente de alimentación para verificar el voltaje en el tomacorriente. Los adaptadores están equipados con una luz de encendido que indica su funcionalidad. La computadora portátil tiene una luz que se enciende cuando está enchufada o la batería se está cargando.

La mayoría de las veces, la razón es una fuente de alimentación que no funciona o no funciona correctamente (aquí debe probar una que funcione similar), debido a la presencia de malos contactos en los conectores, cables retorcidos o rotos. Por lo tanto, miramos y sacamos conclusiones en qué etapa desaparece el voltaje.

Para evitar problemas con el conector de alimentación, se recomienda insertar primero el enchufe en la computadora portátil y luego solo el cable de alimentación en el tomacorriente. Esto eliminará la posibilidad de que se produzca una chispa breve al conectar el enchufe, lo que podría dañar los contactos.

Si la computadora portátil no se enciende, pero todo está "encendido", es posible que el problema no esté solo en la fuente de alimentación. Debes quitar la batería y conectar el dispositivo nuevamente sin ella, luego después de 10 minutos vuelve a colocar la batería. También apague todos los dispositivos externos conectados, también puede apagar el adaptador Wi-Fi si el diseño lo permite.

Si todo funciona, devuelva los dispositivos uno por uno. Así se determina el motivo.

El disco duro está defectuoso

Si el disco duro falla, la computadora portátil se puede encender, pero antes de que aparezca la pantalla de inicio de Windows, se congela. En algunos casos, se muestra un mensaje sobre un error de HDD, por ejemplo, información de que el disco no es del sistema.

En cualquier caso, el usuario todavía tiene la oportunidad de ingresar al BIOS. Allí podrá comprobar si la configuración es correcta y si se detecta el disco duro. Si el disco duro está visible, entonces el sistema se puede iniciar desde una unidad flash USB o un disco de arranque para probarlo.

Daños al chipset y a los chips de la tarjeta de vídeo.

Varios componentes de la computadora portátil pueden fallar. Las causas del fallo pueden ser daños por impacto, sobrecalentamiento, etc.

Los problemas más comunes que surgen al encender una computadora portátil son:

• Tarjeta de video.
• Puente Norte.
• Puente Sur.

Cuando un portátil se avería, su comportamiento puede variar. Si la tarjeta de video falla, entonces no habrá imagen, pero el ventilador funcionará y es posible que Windows incluso se inicie, emitiendo los sonidos apropiados. Si uno de los puentes se rompe, el dispositivo se detendrá antes de cargar el sistema operativo o no se encenderá en absoluto.

En este caso, es casi imposible determinar la causa usted mismo. En casa, intentar repararlo puede dañar el dispositivo, por lo que es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio.

Otras razones

En la práctica, un mal funcionamiento puede ocurrir en varios casos:

• Error en el funcionamiento de Windows.
• Sobrecalentar.
• Firmware de BIOS roto.
• Daño en la memoria o el procesador.

Si la computadora portátil emite un pitido cuando se enciende, esto indica problemas con la RAM o sobrecalentamiento. Si tiene un poco de experiencia, podrá identificar de forma independiente los problemas y por qué sucedió.

Primero necesitas quitar el polvo. Si la falla persiste, entonces los módulos de memoria deben reemplazarse por otros que se sepa que están en buen estado.

El problema con el firmware del BIOS roto aparece después de una actualización incorrecta. A menudo se producen errores durante la configuración del BIOS. Es bastante fácil resolver este problema usted mismo. Debe ir al menú CONFIGURACIÓN, cargar la configuración predeterminada, por ejemplo, seleccionar la función Cargar valores predeterminados de configuración.

Pueden aparecer errores en Windows que provoquen que el sistema operativo no se inicie. Es necesario determinar su causa y solucionar el problema. Alternativamente, puede reinstalar el sistema operativo o restaurar el instalado.

A menudo, la computadora portátil no arranca debido a problemas de energía. Después de presionar el botón de encendido, el botón de encendido se enciende, pero luego no sucede nada. La causa debe ser encontrada y eliminada.

La computadora portátil deja de encenderse debido a las siguientes acciones típicas:

• Actualizar.
• Limpieza del polvo.

Para solucionar problemas, puede reemplazar la batería:

Después de la limpieza

Después de la limpieza, es posible que la computadora portátil no se encienda. En este caso, el ventilador puede arrancar o emitir un chirrido. Los indicadores pueden parpadear en algunos modelos.

El proceso de limpieza de una computadora portátil implica desmontarla. Primero, debe volver a desmontar el dispositivo y verificar la conexión de todos los componentes y la instalación del sistema de enfriamiento. Es importante prestar atención a la pasta térmica.

Si se quitaron módulos de RAM durante la limpieza, debe intentar quitarlos nuevamente, limpiar los contactos y reinstalarlos. Es importante verificar si la computadora portátil arranca con la unidad óptica y el disco duro desconectados.

Al volver a desmontar, debe prestar atención al sensor de apertura de la tapa. Si el montaje no se realiza con mucho cuidado, es posible que no esté en el lugar correcto.

Si los consejos anteriores no le ayudan, debe recurrir a profesionales. Existe la posibilidad de que las piezas hayan resultado dañadas por la electricidad estática durante el desmontaje o que haya ocurrido algún otro problema.

Después de la actualización

Al actualizar, pueden ocurrir problemas. Cuando las actualizaciones se instalan incorrectamente, la computadora portátil deja de encenderse. El usuario puede instalar una nueva versión de controladores, BIOS o parches del sistema operativo.

El caso más difícil es la imposibilidad de iniciar el dispositivo después de actualizar el BIOS. Esto sucede cuando el usuario interfiere con el proceso, por ejemplo, apagando o reiniciando la computadora mientras actualiza o usa firmware no oficial.

No estaría de más restablecer la configuración predeterminada. Para hacer esto, retire la batería durante unos minutos o cierre el puente correspondiente en la placa del sistema. En la práctica, no siempre es posible resolver el problema de esta manera.

Si el problema comenzó después de actualizar Windows o los controladores, simplemente debe volver al punto de restauración anterior usando el modo seguro. Restaurar el sistema operativo o volver a su estado también puede ayudar, si el modelo admite dicha función.

Después del sobrecalentamiento

Los portátiles modernos generan mucho calor durante su funcionamiento. Si el sistema de refrigeración está defectuoso o hay mucho polvo, se produce un sobrecalentamiento que puede provocar la rotura de algunas piezas.

Las siguientes piezas pueden fallar debido al sobrecalentamiento:

• Puentes sur y norte.
• Disco duro.
• Tarjeta de video.
• UPC.

Paradas espontáneas

En algunas situaciones, es posible que la computadora portátil se encienda y funcione normalmente por un tiempo. Luego se apaga espontáneamente. Principales causas del fracaso:

• Piezas defectuosas.
• Errores de software.
• Sobrecalentar.

La causa más común de que las computadoras portátiles se apaguen es el sobrecalentamiento, lo que puede dañar aún más el producto. Para evitar esto, conviene quitar el polvo periódicamente y cambiar la pasta termoconductora.

Muy a menudo, las piezas funcionan mal debido al sobrecalentamiento. Si no realiza limpiezas periódicas, esta probabilidad aumenta significativamente.

Los virus pueden perjudicar el correcto funcionamiento del sistema. Como resultado, el dispositivo se apagará solo. Puede resolver el problema utilizando una utilidad especial del sitio web de Kaspersky Lab o Doctor Web, realizando un análisis completo y eliminando amenazas.

Para los errores de software, debe encontrar la causa utilizando el código que se muestra en la pantalla en el momento de la falla. Entonces es necesario eliminar o actualizar la aplicación problemática.

No se puede iniciar desde el dispositivo de arranque

Al cargar Windows en inglés, es posible que se muestren varios mensajes, por ejemplo, “Error al cargar el sistema operativo”. El primer paso es quitar el disco de la unidad, todas las unidades flash y reiniciar el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, entonces el motivo es un problema de software con el disco duro o un problema de hardware.

El método más accesible para restaurar la funcionalidad es reinstalar Windows. Si esto ayudó, entonces la razón estaba en el nivel de software.

Otra posible opción es cuando Windows comienza a cargarse, pero luego la computadora portátil se reinicia y muestra errores en una pantalla azul o negra. En este caso, la causa también puede ser fallos de hardware o software.

La forma más segura de comprobarlo es reinstalar el sistema operativo. Una forma sencilla de comprobarlo es iniciar el sistema desde una unidad flash USB de arranque. Si el dispositivo no arranca, debe llevarlo a reparar.