La unidad de DVD RW no funciona. La unidad de disco de la computadora portátil no funciona. que hacer

A menudo, los usuarios encuentran el problema de que su unidad no lee los discos. Por supuesto, hoy en día los discos en sí son una completa "reliquia" del pasado, pero de vez en cuando es necesario utilizarlos.

Debido al uso tan raro de las unidades de disco, simplemente fallan, por lo que si no ha insertado un disco en su computadora durante mucho tiempo, no es sorprendente que el dispositivo para leerlo haya dejado de funcionar. Pero incluso en estos casos se puede hacer algo.

Proporcionamos varios métodos que pueden resolver el problema. Si eso no ayuda, todo lo que tiene que hacer es simplemente reemplazar la unidad por una nueva o usar la computadora de un amigo para copiar la información en una unidad flash.

Método número 1. Trabajar con conductores

Si la unidad no ve los discos, debe intentar eliminar o actualizar los controladores existentes. En la mayoría de los casos esto resuelve el problema. El proceso se ve así paso a paso:

• Presione los botones "Win" y "R" simultáneamente para iniciar la ventana de comandos. Ingrese el comando "devmgmt.msc" y haga clic en "Aceptar".
• En la lista de dispositivos, busque una sección llamada "Unidades de DVD y CD". Se llama igual en Windows 7, Windows 8 y Windows 10. Ábrelo.
• Allí selecciona su dispositivo para usar discos; generalmente solo hay uno si usa una unidad de disco. Haga clic derecho sobre él y seleccione la opción "Eliminar" en el menú desplegable.

• Reinicie su PC o computadora portátil. Después de esto, el dispositivo debería aparecer nuevamente en la lista con nuevos parámetros.
• Si todos los pasos anteriores no le ayudaron, haga lo mismo, solo que en el menú desplegable seleccione "Actualizar controladores...". Luego simplemente siga las instrucciones del programa para actualizar.

¡Importante! Al actualizar los controladores, debe elegir la opción de buscarlos en Internet y no en su computadora. En este caso, el sistema operativo recurrirá, en primer lugar, al sitio web oficial de Microsoft y otros recursos propietarios. De esta forma encontrará los mejores, es decir, los controladores más adecuados que se encuentran en el sistema.

Si es un veterano y todavía trabaja con Windows XP, elija la opción para instalar el controlador manualmente y seleccione uno de los programas estándar. En algunos casos, esta opción bastante aventurera también ayuda.

Sucede que la unidad de una PC o computadora portátil no comienza a funcionar incluso después de actualizar los controladores. En este caso, debe utilizar el siguiente método.

Método número 2. Trabajar con controladores IDE ATA/ATAPI

A menudo, el problema de que un lector de disco no funcione reside en los controladores responsables del mismo. Pero incluso en este caso, solucionar el problema es bastante sencillo. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Abra el administrador de dispositivos de la misma manera que en el método número 1, es decir, iniciándolo a través de la ventana de comandos.
• Allí, abra la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI".
• Haga clic derecho en el primer controlador y seleccione "Propiedades".
• En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Configuración avanzada".
• En el bloque "Propiedades del dispositivo", desmárquelo o, si aún no está allí, marque la casilla junto a "Habilitar DMA".
• Reinicie su computadora. Si eso no ayuda, haz lo mismo con los otros controladores.

Método número 3. Trabajando con la unidad

Además, muy a menudo la razón por la que una unidad de disco se niega a funcionar es un mal funcionamiento del propio dispositivo físico. ¿Qué hacer si este es el caso? Hay varias formas de solucionar el problema, concretamente:

• Reemplace el cable. Si no sabe qué es, la Figura 3 muestra cómo se ve. Para hacer esto, retire la cubierta de la computadora portátil o la unidad del sistema de la computadora personal, desconecte el cable de la unidad y la placa base. Entonces incluso puedes cogerlo e ir a una tienda de electrónica. Allí podrás decir tranquilamente que necesitas el mismo. Debe insertarse de la misma manera que lo desconectó. Será bastante difícil confundir algo allí, así que no te preocupes.

• La razón también puede ser un fallo del cabezal láser de la unidad de disco debido a su contaminación con polvo común. El motivo es más que banal, pero en un gran número de casos se produce. Para solucionarlo, tome un bastoncillo para la oreja, sumérjalo en agua (solo un poco) o alcohol y camine con mucho cuidado sobre el cabezal del láser. Este proceso se muestra claramente en la Figura 4.

• Utilice un disco de limpieza especial para limpiar la unidad. La mayoría de las tiendas de electrónica los tienen. Además, se pueden adquirir online. Parece un disco normal, pero dice que es un disco de limpieza. Úselo según las instrucciones del paquete.

El motivo también puede ser una reinstalación reciente del sistema operativo o la instalación de programas para emular imágenes de disco, por ejemplo, Alcohol 120% o Daemon Tools.

Si este es su caso, desinstale estos programas, realice una reversión del sistema (ingrese dicha consulta en la búsqueda y encuentre el programa correspondiente) o reinstale el sistema operativo. Sólo después de esto podrá pensar en reemplazar completamente la unidad.

Las unidades y unidades de CD o DVD ahora son menos comunes: han sido reemplazadas por unidades flash USB. La ventaja del disco era su tamaño compacto y su gran cantidad de información almacenada, pero la desventaja era su fragilidad. La información podría perderse fácilmente con sólo unos pocos rayones en la superficie de trabajo. Si su unidad no lee discos, este artículo le ayudará a descubrir por qué y qué debe hacer para corregir la situación.

La unidad no lee discos: por qué y qué hacer. ¿Es posible arreglarlo yo mismo?

Está claro que el problema anterior se produce por dos motivos:

• El dispositivo en sí está defectuoso;
• El disco está defectuoso;

Y si usted mismo puede evaluar el estado del disco, ¿qué debe hacer con la unidad? Analicemos todas las opciones posibles.

La unidad no lee discos: diagnostiquemos

El fallo de una unidad de disco no es tan infrecuente, especialmente si tiene muchos años. Las principales razones del fallo de la unidad de disco son las siguientes:

• Polvo que contamina la lente por donde pasa el rayo láser. Puede desmontar con cuidado la unidad y limpiarla, por ejemplo, con un bastoncillo de algodón SECO. No utilice disolventes: la lente puede volverse opaca y la unidad ya no leerá.
• El material del que está hecha la lente. Las lentes de plástico de baja calidad se vuelven turbias rápidamente y dejan de transmitir el haz en el volumen necesario para el trabajo. Sólo puede reemplazar la lente en un centro de servicio; no puede hacerlo usted mismo.
• Potencia láser reducida: su potencia no será suficiente para escribir o leer discos. Por ejemplo, la unidad leerá bien los CD, pero no responderá a los DVD. O la lectura del disco continuará como de costumbre, pero comenzarán a aparecer errores al escribir; esto es un signo claro de potencia reducida. Puede encontrar información en Internet sobre cómo realizar ajustes, pero recuerde que esto puede provocar un fallo total de la unidad.

Los discos no se pueden leer: qué hacer con ellos

Como regla general, un manejo descuidado puede provocar roturas o rayones en la superficie de trabajo. La contaminación también es enemiga del disco, pero se puede eliminar con cuidado sin utilizar disolventes. Desafortunadamente, las grietas y rayones indican su total inadecuación. Reemplace el disco por uno nuevo e intente manipularlo con más cuidado.

Es posible que una unidad de DVD no lea discos por varias razones: 1) el cabezal láser está sucio; 2) el cabezal láser está desgastado; 3) el software tiene la culpa; 4) problema de disco; 5) el problema está en el hardware. Por lo tanto, si su unidad de DVD no lee discos, no se apresure a comprar una nueva, debe averiguar cuál es el problema.

El DVD no lee el disco. ¿Cuál es el problema?

En primer lugar, es necesario determinar la naturaleza del mal funcionamiento. La unidad de DVD no lee todos los discos, o sólo algunos. Échale un vistazo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en la unidad; si no lee nada, también puede estar relacionado con el software.

Cabezal láser

Durante el funcionamiento, la unidad de DVD acumula polvo, que se deposita parcialmente en el cabezal láser. Debido al polvo, la unidad de DVD no lee los discos, o los lee, pero no todos. Puede desmontar la unidad y limpiar cuidadosamente el polvo del ojo del láser con un bastoncillo para los oídos.

Si no puede desmontar la unidad de DVD, los discos de limpieza especiales pueden resultar útiles. Pero muy a menudo, debido a cepillos excesivamente duros, se produjeron casos de daños en el cabezal del láser. Los cepillos deben ser flexibles y venir completos con lubricante.

También puedes soplar el interior de la unidad a través de la bandeja abierta usando una lata de aire comprimido, como opción.

Un cabezal láser desgastado es algo común si una unidad de DVD no lee discos. Si la unidad de DVD se utiliza de forma intensiva y los discos están muy rayados, el cabezal puede desgastarse muy rápidamente, incluso en un año. Por lo general, debido a la densidad de grabación, la lectura de los DVD falla primero y luego de los CD. Si la unidad ya tiene varios años, es mejor comprar una nueva ahora que no son caras;

solución de software

¿Recuerda qué programas instaló recientemente, qué juegos instalaron sus hijos? Una causa común del problema son los administradores de discos virtuales como Alcohol 120% y Daemon Tools. Los juegos pueden instalar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no lee los discos después de instalar el programa de grabación de discos Nero.

Para asegurarse de que este sea el problema, elimine estos programas y observe el resultado.

Pero es posible que la eliminación no produzca resultados a menos que regrese a un estado anterior del sistema cuando todo todavía estaba funcionando.

La segunda causa del problema puede ser un conflicto de controladores. Para resolver el problema, necesitamos el "Administrador de dispositivos".

Lo siguiente que puedes hacer es ir al menú "Ver" y seleccionar "Mostrar dispositivos ocultos". En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos que no son plug and play". Retire el controlador y reinicie. Todo esto es una herencia de las unidades de disco virtuales.

Si no ayuda, sigue adelante. En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", entre dos o cuatro canales de controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden llamar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE principal" y "Canal IDE secundario", o "Canal ATA 0" y "Canal ATA 1" como en mi imagen. Abra cada uno por turno y observe el "Tipo de dispositivo". Necesitamos encontrar un canal con un tipo de dispositivo "unidad de CD ATAPI" o algo así.

Si funciona con la opción deshabilitada, marque la casilla nuevamente, reinicie y verifique. Dejamos la opción de trabajo, pero es muy deseable que la función “Activar DMA” esté habilitada. En algunos casos, esta es la única forma de hacer que un DVD-ROM funcione en Windows 7.

El problema está en el hardware.

En primer lugar, le aconsejo que simplemente desconecte e inserte el enchufe de alimentación y los cables IDE o SATA, o incluso reemplace los cables por otros que funcionen y cambie el enchufe de alimentación por otro.

Leyendo un disco malo

Para leer un disco defectuoso existen programas especiales, por ejemplo Non-Stop Copy. Los programas intentan leer el sector defectuoso muchas veces con diferentes parámetros y, si nada funciona, simplemente lo omiten y continúan. De esta forma podrás guardar todo lo que puedas. Como regla general, en audio y vídeo la pérdida no es perceptible.

En primer lugar, si un usuario encuentra un problema similar, debe comprobar si lee los discos o sólo algunos. Si aún lee alguna parte de los discos, lo más probable es que el problema esté en el software utilizado en la computadora. Si no lee ningún disco, lo más probable es que el problema esté en la propia unidad. Debe recordar qué administradores de discos virtuales ha utilizado recientemente. Muy a menudo, este tipo de mal funcionamiento ocurre debido a conflictos internos con programas como Daemon Tools, Alcohol 120% e incluso Nero. Resolver este problema es bastante simple: simplemente elimine dichos administradores e instale nuevamente el DVD en la unidad correspondiente.

problema con los conductores

Si el problema aún no se resuelve, debe verificar la funcionalidad de los controladores de la unidad óptica. Para hacer esto, vaya al "Panel de control" y seleccione el elemento "Sistema", donde se encuentra el "Administrador de dispositivos". En el campo "Unidades de DVD y CD-ROM", debe eliminar todas las unidades virtuales y reiniciar la computadora. Después de eso, vaya al menú Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos. En la rama de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos que no son plug and play", elimine el controlador, reinicie y verifique la funcionalidad del dispositivo.

El problema está en los cables.

En algunos casos, el problema puede estar en los cables IDE y SATA que van desde la unidad óptica hasta la placa base. El usuario sólo necesita conectar otro cable y comprobar el funcionamiento del variador. Alternativamente, puedes simplemente instalar el cable en otro conector de la placa base. Sería una buena idea comprar un CD especial para limpiar el cabezal láser. Afortunadamente, es económico (alrededor de 150-200 rublos), pero ayudará a resolver un problema acuciante si se trata de contaminación del cabezal del láser. Por supuesto, siempre puedes limpiarlo tú mismo. Para hacer esto, deberá apagar la unidad y quitarle la cubierta, luego limpie cuidadosamente el láser con un hisopo de algodón. Vale la pena señalar que en ningún caso debes utilizar acetona, alcohol u otros líquidos agresivos para limpiar el cabezal, ya que en este caso simplemente perderás el impulso. No encontrarás nada mejor que solo agua para esto. Además, al conectar el disco, esté atento y atento, ya que un cable instalado incorrectamente también puede privarlo del disco.

La unidad de DVD no lee discos: solución al problema.

Si es tuyo, ¡no te apresures a buscar uno nuevo! Por muchas razones, las unidades de disco pueden empezar a “destacar”. Quizás el problema no esté en absoluto en el disco. Y si la culpa es de la unidad de disco, entonces hay formas de devolverle la vida. En este artículo te contaré todo lo que sé sobre este problema y al final del artículo te diré cómo leer discos rayados.

Naturaleza del problema

En primer lugar, es necesario determinar la naturaleza del mal funcionamiento. Es posible que la unidad de DVD no lea todos los discos o solo algunos. Échale un vistazo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en el hardware. Te cuento cómo solucionarlo a continuación.

En primer lugar, intentaremos devolverle al disco su agilidad anterior eliminando las restricciones de software. Si el sistema operativo no funciona correctamente, es posible que la unidad no lea nada en absoluto. Por cierto, puede que existan o no los mismos problemas al grabar discos.

Solución de software al problema.

¿Recuerda qué programas instaló recientemente, qué juegos instalaron sus hijos? Una causa común del problema son los administradores de discos virtuales como y. Los juegos pueden instalar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no lee los discos después de instalar un programa de grabación de discos.

Para asegurarse de que este sea exactamente el problema, el consejo es simple: elimine estos programas y observe el resultado. Pero es posible que eliminar no produzca resultados si no es cuando todo sigue funcionando.

Si todo funciona, entonces profundizamos en el problema en esta dirección: probamos otros análogos, otras versiones, dejando solo lo necesario.

En el caso de "alcohol", intente desmarcar la casilla de verificación "Forzar a otros programas a detectar discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración del programa.

La segunda causa del problema puede ser un fallo del controlador. Para resolver el problema, necesitamos el "Administrador de dispositivos".

Para acceder al "Administrador de dispositivos", vaya a "Panel de control -> Sistema" o presione las teclas de acceso rápido "Win + Pause" y seleccione "Administrador de dispositivos" a la izquierda.

Después de eliminar el software mencionado anteriormente, es posible que las unidades virtuales aún estén presentes en el administrador de dispositivos en la sección "Unidades de DVD y CD-ROM". Elimínelos a través del menú contextual, reinicie y observe el resultado.

Lo siguiente es lo que puedes hacer:

• Vaya al menú Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos


• En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos que no son plug and play".


• Retire el controlador y reinicie

Todo esto es una herencia de las unidades de disco virtuales.

Si no ayuda, sigue adelante. En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", entre dos o cuatro canales de controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden llamar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE principal" y "Canal IDE secundario", o "Canal ATA 0" y "Canal ATA 1" como en mi imagen. Abra cada uno por turno y observe el "Tipo de dispositivo".

Necesitamos encontrar un canal con un tipo de dispositivo "unidad de CD ATAPI" o algo así.

• Nos fijamos en la casilla de verificación “Habilitar DMA”. Lo eliminamos si lo hay, o lo instalamos si no está.


• Reinicia y mira el resultado.


• Si funciona con la opción desactivada, marque la casilla nuevamente, reinicie y marque


• Dejamos la opción de trabajo, pero es muy deseable que la función “Activar DMA” esté habilitada.

En algunos casos, esta es la única forma de hacer que un DVD-ROM funcione en Windows 7.

Otra laguna para enderezar el cerebro del disco es cambiar la región en la configuración. Para hacer esto, abra su unidad de DVD en el Administrador de dispositivos y busque la región actual en la pestaña "Región de DVD". Si dice "Región actual: no seleccionada", no toques nada. Y si se selecciona alguno de los restantes, intentamos cambiarlo por el nuestro. ¡El número de intentos de cambiar la región es solo 5! Si está completamente desesperado, puede intentar cambiar la región del estado "No seleccionado" a otro. Pero puedes restablecerlo solo flasheándolo.

Qué hacer si el problema está en el hardware

En primer lugar, le aconsejo que reemplace el cable por uno que funcione y cambie el enchufe de alimentación por otro. Este podría ser el final de todas las reparaciones.

Durante el funcionamiento, la unidad de DVD acumula polvo, que se deposita parcialmente en el cabezal láser. Debido al polvo, la unidad de DVD no lee los discos, o los lee, pero no todos. Sería una buena idea desmontar la unidad y MUY CUIDADOSAMENTE limpiar el ojo del láser del polvo con un bastoncillo ligeramente humedecido con agua o gasolina purificada.

Pero no todo el mundo puede desmontar una unidad de DVD. En este caso pueden ser útiles unos discos de limpieza especiales, es decir, CD con pinceles pegados. Cuando la unidad intenta reconocer el disco, lo hace girar y los cepillos quitan el polvo del cabezal láser.

Debido a cepillos demasiado duros, se han producido casos de daños en el cabezal láser. Los cepillos deben ser flexibles y venir completos con lubricante.

También puedes soplar el interior de la unidad a través de la bandeja abierta usando una lata de aire comprimido, como opción.

A veces resulta útil actualizar el firmware de la unidad. Debe buscar nuevo firmware en el sitio web del fabricante y seguir estrictamente las instrucciones para instalarlo.

Un láser moribundo es algo común si una unidad de DVD no lee discos. Debido a un láser atascado, los discos CD pueden ser poco legibles, pero los DVD se pueden leer perfectamente y viceversa, porque cada tipo de disco tiene su propio láser. La unidad probablemente haya hecho su trabajo si nada de lo anterior ayudó. No te preocupes y compra uno nuevo, ya que hoy en día son económicos.

¡PRIMA!

Cómo leer un disco defectuoso

Cuando todo está bien con la unidad, pero hay un disco rayado que realmente necesita ser leído, intente lijar el disco con un paño suave. ¡Asegúrate de lijar desde el centro hacia los bordes! Con esto puliremos los más peligrosos: los rayones longitudinales, porque... coinciden con las pistas. Una vez probé un dispositivo especial para pelar discos, pero no sentí ningún beneficio, es mejor hacerlo usted mismo.

Para leer un disco defectuoso existen programas especiales, por ejemplo de pago o gratuitos. Los programas intentan leer el sector defectuoso muchas veces con diferentes parámetros y, si nada funciona, simplemente lo omiten y continúan. De esta forma podrás guardar todo lo que puedas. Como regla general, en audio y vídeo la pérdida no es perceptible. En el video adicional debajo del artículo, grabé cómo leer un disco defectuoso usando el programa Unstoppable Copier.

Hoy aprendiste qué se puede hacer cuando una unidad de DVD no lee discos. Espero haberle ahorrado tiempo buscando información relevante o dinero comprando una nueva unidad.

Los DVD y CD todavía se utilizan para guardar juegos favoritos y vídeos antiguos, por lo que la cuestión de qué hacer si el disco no se puede leer sigue siendo relevante.

¿Qué hacer si el disco es ilegible?

En primer lugar, debe asegurarse de que la unidad de disco de su computadora esté funcionando correctamente. Esto se puede comprobar fácilmente insertando otros medios de almacenamiento similares en él.

¿Está funcionando el disco? Los rayones y daños tanto en el lado de trabajo como en el lado opuesto pueden imposibilitar la lectura. Puede alisar la superficie con pequeños rayones cubriendo cuidadosamente las áreas dañadas con esmalte de uñas incoloro, pero no mate.

Pero existen otros métodos de influencia mecánica:

• Pulido. Inicialmente, limpie el disco con un paño sin pelusa. Puede utilizar unos especiales para limpiar el monitor. No hagas movimientos en círculo, sino a lo largo de los caminos. Aplique suavemente esmalte que contenga cera en las áreas dañadas. Realiza varios golpes de pulido para eliminar el exceso de producto.

• Congelación. El disco en un sobre de papel se coloca en el refrigerador durante media hora, luego se inserta inmediatamente en la unidad y se guarda en la computadora.

• Algunas personas usan pasta de dientes (barata, sin aditivos, blanca) o verde brillante.

¿Qué más puedo hacer para leer el disco?

También existen opciones de software para recuperar registros:

• Puede leer la información dañada utilizando el programa de utilidad Unstoppable Copier, que se puede descargar de forma gratuita. Aunque no todo, puedes guardar la mayor parte de la información en tu disco duro.

• Sucede que la unidad pierde la capacidad de leer discos después de instalar algunos programas o juegos. Recuerda lo que instalaste el día anterior e intenta eliminarlo. Luego tendrás que usar un punto de restauración del sistema temprano y luego reiniciar la computadora. Sin duda, puede quitar la unidad de DVD del administrador de dispositivos y, después de reiniciar, todo se restaurará automáticamente.

• Las utilidades de Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed ​​​​y CDSlow resuelven problemas de disco y realizan reparaciones automáticamente. Tendrás que esperar hasta que se escanee el dispositivo. El programa restablecerá total e irrevocablemente a cero los grupos dañados. Una vez que la información del dispositivo láser se refleja en el disco duro de la computadora, la recuperación se puede completar usando, por ejemplo, la utilidad CDCheck.

• Al crear una imagen de CD usando Clone CD, Easy CD Creator, Nero o CDRWin, puede recuperar información de ISOBuster o WinISO. Incluso el complemento para archivos ISO de Windows Commander puede ayudar con esto.

• El programa BadCopy Pro ayudará a resolver el problema. Usando cuadros de diálogo, le indicará todas sus acciones.

No es necesario en absoluto desechar una fuente de información estropeada, aunque no es un hecho que tu paciencia se verá plenamente recompensada.

La unidad no lee discos. no sólo por el desgaste físico del dispositivo, existen otros problemas potenciales que se eliminan a nivel de software. No debe cancelar el disco prematuramente; es mejor verificar primero si el problema está en otra área; siempre tendrá tiempo para comprar un disco nuevo;

La unidad no lee discos de Windows porque la superficie del disco está dañada

El problema más común no está en el dispositivo óptico, sino en el propio disco. El material del disco es relativamente blando, es fácil rayarlo con inserciones metálicas de la ropa, una mesa o atrapar un rincón de la casa con movimientos torpes. La aparición de abrasiones y rayones a menudo imposibilita la lectura del contenido de los soportes.

Para comprobar la capacidad de servicio y la ausencia de daños graves, puede utilizar otro disco en buen estado. Si después de insertarlo en la unidad se muestra en el sistema, el problema está en un disco específico. Un método adicional de verificación es insertar el disco en otra computadora, si es posible recibir datos, el problema está en la óptica, de lo contrario el disco está defectuoso. Si ve 3 o más discos y no se reproduce ninguno, tendrá que reparar la unidad.

Una superficie de disco desgastada hará imposible la lectura de datos. Vale la pena intentar restaurar la cobertura.

Hay algunos métodos:

• Utilice un paño suave y seco para limpiar suavemente la superficie del disco. Lo principal es que no se puede limpiar el disco en círculo, sino solo a lo largo de las pistas. Con un ligero movimiento se elimina la suciedad del disco. Siempre que no esté gravemente dañado por rayones, el procedimiento ayudará a restaurar el disco para transferir información;
• polaco. Es necesario aplicar un abrillantador, debe contener cera y luego frotarlo bien con un paño suave. Esto le ayudará a reproducir el disco una vez para extraer datos del mismo;
• Instale un programa especial que le ayudará a leer un disco dañado. El programa Unstoppable Copier suele ayudar; su principal ventaja es que es gratuito. Al copiar datos, la utilidad intenta leer los lugares dañados; si esto es imposible, los omite. Como resultado, la utilidad no copia toda la información, sino un porcentaje importante de ella;
• Al escribir un disco, es posible que se produzca una falla, lo que posteriormente conducirá a la imposibilidad de recuperar información. La causa del mal funcionamiento es la configuración de parámetros de grabación de disco incorrectos. Debe volver a grabar con una configuración de velocidad más baja o probar con un soporte DVD diferente.

Qué hacer si la unidad no lee discos a nivel de software

Por lo tanto, debe decidir por qué el sistema operativo no ve la unidad. Si la unidad funcionó recientemente, pero ahora no, recuerde qué programas y juegos instaló recientemente. Los programas que llegan a la memoria pueden causar problemas en el funcionamiento de la unidad, así como fallas en la configuración del controlador. Los problemas con la memoria virtual a menudo dañan el funcionamiento de una PC, ya que algunos programas y juegos crean sus propios discos virtuales.

Si se produce un mal funcionamiento debido al software o los juegos enumerados, es mejor desinstalarlos inmediatamente. Como alternativa, restaurar Windows, una reversión ayuda a devolver el estado y la configuración anteriores.

¿Los métodos anteriores no ayudaron? Puedes probar:

1. Haga clic en Inicio, RMB en "Equipo" y "Propiedades".
2. Seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú.
3. Expanda la categoría "Unidades de DVD", busque la presencia de discos virtuales.
4. En la pestaña "Ver", marque la casilla para que los dispositivos ocultos sean visibles.
5. Si se encuentran unidades virtuales, haga clic derecho en el elemento y seleccione la opción "Eliminar".

Para actualizar el controlador, es mejor eliminar todo el software de una unidad específica. Después de reiniciar, el sistema restaurará automáticamente los controladores.

Si esto no ayuda, vaya a la pestaña "IDE ATA/ATAPI" y preste atención al dispositivo detectado, pero primero debe expandir la lista completa de parámetros. En el elemento "Tipo de dispositivo", busque el controlador responsable de la unidad, se marcará "Unidad de CD ATAPI". En la ventana actual, debe marcar la casilla junto a "Habilitar DMA".

La unidad no lee discos de Windows 7 a nivel de hardware

El motivo por el que la unidad no lee los discos puede deberse a las consecuencias de limpiar la computadora. Existe un alto riesgo de daños en los contactos: violación de la integridad del devanado, daños al cable IDE, destrucción del aislamiento SATA de la "madre" o de la fuente de alimentación. Verifique cuidadosamente que todos los contactos estén apretados o mueva el cable a la segunda ranura IDE/SATA. Muy raramente, pero existe un problema asociado con la rotura del cable como resultado de su flexión.

Solucionar el problema utilizando la utilidad MicrosoftFixit.dvd.Run

MicrosoftFixit.dvd.Run es una utilidad que ayudará a solucionar problemas con la unidad; escanea automáticamente el dispositivo y soluciona problemas.

Puede descargar la utilidad a su computadora desde el sitio web oficial haciendo clic en el botón "Ejecutar". Cuando la utilidad diagnostique la unidad, le pedirá que inserte un DVD. Verifique de antemano que el disco esté en condiciones de funcionar. Una vez completado el diagnóstico, aparecerán en la pantalla todos los problemas encontrados y los resultados de su eliminación.

Si todavía tienes preguntas sobre el tema "¿Qué hacer si la unidad no lee discos?", Puedes preguntarlas en los comentarios.

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Hay muchas razones por las que las unidades de disco dejan de funcionar: problemas con los controladores, aplicaciones conflictivas, unidades dañadas. Para eliminar una avería, primero determine el origen de la falla.

1. El problema está en el medio de almacenamiento.

Si hay muchos rayones en la superficie del dispositivo de almacenamiento, la unidad no reconocerá el medio. También pueden surgir dificultades para leer discos de determinados fabricantes. Por ejemplo, no todas las unidades de disco analizarán los productos L-PRO. En este caso, compre productos de otra marca.

2. La unidad de disco no ve el disco en la computadora portátil.

Cuando el lector de datos no reconoce los discos, el emisor láser está defectuoso. Intente desmontar el dispositivo y limpiar el cabezal láser con un algodón.

Alternativamente, conecte la unidad a otra computadora. De esta forma podrás comprobar qué elemento del producto no funciona correctamente.
Para procesar información, la unidad utiliza diferentes tipos de modos. Si uno de ellos no funciona (no recibe energía ni energía), entonces los discos se reconocen parcialmente y no siempre. Por ejemplo, la unidad ignora los CD, pero abre y lee los DVD.

Generalmente, la razón principal del fallo del producto es el desgaste y el mal funcionamiento del cabezal láser. Aquí solo será útil reemplazar el dispositivo.

3. La unidad de la computadora portátil no ve el disco. ¿Qué hacer?

Además de las fallas mecánicas, pueden ocurrir fallas en el sistema operativo. Si el dispositivo lector reconoce discos con información en blanco, actualice los controladores. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos, retire los controladores y reinicie la computadora portátil. Después de encenderla, la PC instalará el software por sí sola y se reiniciará.

Si nada ayuda, descargue los controladores a la unidad flash desde el sitio web oficial del fabricante del equipo.

Tenga en cuenta: emuladores virtuales como alcohol o herramientas demonio. Desinstale dichos programas y elimine los controladores del lector.

4. La unidad funciona, pero está deshabilitada en BIOS.

Debe ingresar al BIOS y encender la unidad. La línea responsable de habilitarlo tiene este aspecto: “CD-ROM. HABILITADO" y "DVD-ROM. ACTIVADO".

5. La unidad de la computadora portátil no se puede leer

Si los pasos anteriores no ayudaron y la unidad no aparece, entonces o ella o el controlador de la placa base están rotos. Es necesario reemplazar el producto por uno nuevo.

6. No hay acceso a los archivos grabados en el disco.

Este problema es de varios sistemas. Dado que el software es responsable de iniciar y operar los archivos, la unidad funciona normalmente.

Actualice las aplicaciones de grabación (Nero, Roxy) a la última versión en el sitio web oficial de los desarrolladores o reinstale el software.

Nota

Si ha instalado utilidades que identifican los datos del disco después de la instalación en la bandeja (similar a NERO StartSmart, Roxio InCD), elimine las aplicaciones y la unidad del Administrador de dispositivos.

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¿Qué hacer si el DVD ROM no lee los discos? La computadora se congela cuando se inserta un disco o al copiar una película o música, aparece un error. Entonces, ¿cuál es el problema? La culpa es de un disco rayado o de la unidad de disco. Veamos las causas y los métodos para eliminar estos fallos de funcionamiento de la computadora.

Determinar el motivo por el cual la unidad no lee discos

Si anteriormente los discos se leían normalmente, pero después del siguiente reinicio la computadora no puede leer más de un disco, lo más probable es que el motivo esté en el software o, más simplemente, algún programa instalado entre en conflicto con la unidad de DVD.

Si la computadora no lee solo algunos discos, entonces el problema está en la unidad misma, pero intentaremos solucionar incluso este problema nosotros mismos, lo discutiremos a continuación; Primero, veamos si es posible que el problema esté en el sistema operativo.

Como referencia, el problema puede estar no solo en la lectura de discos, sino también en su escritura. Las instrucciones siguientes pueden ser igualmente efectivas para resolver ambos problemas.

Conflicto de software

En caso de un error de software, la unidad deja de leer los discos inmediatamente, en lugar de empeorar gradualmente. Esto puede estar precedido por un programa o juguete instalado. Los programas para crear unidades virtuales a menudo entran en conflicto con los controladores instalados en la computadora para unidades de DVD-ROM. Los más populares de estos programas son Alcohol 120%, Daemon Tools y Nero. Simplemente eliminamos estos programas y deshacemos los cambios que realizaron a través de Restaurar sistema. vamos a Panel de control => Centro de actividades => Restaurar sistema y seleccione la fecha a la que debe restaurar. Seleccione una fecha en la que la unidad todavía funcionaba sin problemas.

Miramos el resultado; si los problemas han desaparecido, entonces el programa remoto tiene la culpa; si no, seguimos adelante;

error del controlador

Es posible que la unidad no vea los discos debido a errores en el controlador. Al presionar la combinación de teclas “Win ​​+ Pausa”, abre el administrador de dispositivos desde el menú de la izquierda.

En la lista de dispositivos, eliminamos las unidades virtuales, si esto no sucedió después de eliminar los programas que conocimos anteriormente. Haga clic derecho en la unidad virtual y seleccione "eliminar" en el menú desplegable. Para eliminar por completo los rastros dejados, necesitamos encontrar al conductor " SPDT" y elimínelo. Para visualizarlo, active el botón " Mostrar dispositivos ocultos"en el menú" Vista" Podrás ver los cambios después de reiniciar tu computadora.

Si el problema no desaparece después de reiniciar, continúe con el siguiente paso. En el administrador de tareas, vaya a "", y entre los dispositivos con el nombre " Chanel"Necesitamos encontrar al responsable del CD-ROM. Para hacer esto, abra las propiedades del controlador y vaya a la pestaña "Parámetros avanzados".

La línea "Tipo de dispositivo" debe contener "". Vea si hay una marca de verificación junto al elemento " Habilitar DMA", intente iniciar el sistema tanto con la función habilitada como deshabilitada. Este método suele ayudar a que la unidad lea discos en Windows 7.

Si la unidad no lee solo discos DVD de vídeo, es posible que se haya seleccionado la región incorrecta en la configuración de la unidad. Para cambiar la configuración regional, vaya al administrador de tareas y abra las propiedades del DVD-ROM. Vaya a la pestaña "Región de DVD" y seleccione su región, pero si la línea "Región actual" está configurada en "No seleccionada", entonces es mejor no cambiar nada.

Problema con la unidad de CD

Todas las reparaciones de unidades de bricolaje se reducen a reemplazar el cable IDE o SATA desde la unidad a la placa base. También puedes intentar conectar un conector de alimentación diferente; normalmente la fuente de alimentación tiene un par de conectores libres. Y lo último que nos queda es limpiar el láser de la unidad de disco.

Para limpiar el cabezal del láser, retire la cubierta de la unidad y limpie muy suavemente el láser con un bastoncillo de algodón.

No utilice acetona, alcohol u otros líquidos agresivos. En lugar del resultado esperado, perderá el impulso para siempre. La mejor opción sería agua o, en casos extremos, gasolina de alta calidad para encendedores.

Si no quiere arriesgarse a desmontar la unidad, puede comprar un CD de limpieza especial que también limpiará eficazmente el ojo láser del polvo acumulado.