La pantalla del teléfono no se abre. La pantalla (pantalla) no funciona en el teléfono Samsung

¿Tu pantalla táctil está rota? Por qué sucedió esto y cómo resolver el problema se describe con más detalle en el artículo.

¿Qué hacer si el sensor de tu teléfono no funciona?

La pantalla táctil de un teléfono inteligente es algo frágil y puede no funcionar por varias razones. Qué factores conducen a la disfunción de la pantalla táctil:

Pantalla sucia — marcas de grasa, huellas dactilares en el sensor, empeoran la sensibilidad del dispositivo. Para restaurar la sensibilidad es necesario eliminarlas con un producto especial y un paño seco;

Cambios de temperatura — este factor provoca una disfunción de la pantalla táctil;

Daño al cable — provoca la desconexión del sistema táctil y de la pantalla. Para solucionar el problema, puede ponerse en contacto con un centro de servicio o solucionarlo usted mismo;

humedad en el telefono — el líquido en el dispositivo provoca la oxidación de los contactos. Para solucionar el problema, debe secar su teléfono inteligente con aire caliente. Y limpie con cuidado los contactos desmontando el teléfono;

Problemas de software — necesitas actualizar el dispositivo usando software y un cable USB.


tiempo de reparación del teléfono

El sensor del teléfono o del propio dispositivo, según la ley de protección al consumidor, no debe repararse por más de 45 días. Dado que el producto es técnicamente complejo, el plazo mínimo de reparación es de 10 días a partir de la fecha de solicitud del usuario. El precio de las reparaciones lo determina individualmente el centro de servicio si el período de garantía ha expirado.

¿Cómo arreglar la pantalla táctil tú mismo?

Solucionar un problema de pantalla táctil usted mismo no es tan difícil. Si el período de garantía ha expirado y el dispositivo deja de funcionar, intente lo siguiente:

  • Tome un destornillador Phillips pequeño y un destornillador hexagonal, un borrador escolar y cinta adhesiva;
  • Retire los paneles laterales del teléfono inteligente (coloque con cuidado los pernos y tornillos en una caja para no perderlos). Utilice una llave hexagonal para quitar los pernos en la parte inferior trasera y los lados. Y los tornillos del compartimento de la batería;
  • Hay pequeños pestillos en el lateral. Utilice un destornillador para quitar con cuidado la cubierta. Desactive los conectores de la pantalla y use un destornillador para quitar los tornillos superiores. Hay un micrófono debajo del orificio para auriculares. Retire la carcasa del conector y desconecte la placa del display;
  • Con una goma de borrar, haga brillar con cuidado los contactos. Voltee con cuidado la pantalla y conéctela al tablero;
  • Encienda el teléfono inteligente, fijando la batería del teléfono a la placa con cinta adhesiva. Para un funcionamiento correcto, es necesario quitar el bloque entre la batería y el orificio CF. Para activar, presione el tablero (PW o botón de encendido). Después de la verificación, debe volver a ensamblar la estructura con cuidado.

¿Si la pantalla de tu teléfono no funciona?

Es posible que la pantalla del teléfono tampoco funcione por diversas razones que escapan al control del usuario.
Por ejemplo, puede dañarse debido a la entrada accidental de humedad en el dispositivo o a un impacto fuerte que haga que la pantalla se desconecte del tablero.

En el treinta por ciento de los casos, el microcircuito del teléfono falla. Para reparaciones, es mejor ponerse en contacto con el centro de servicio; el técnico debe reparar el dispositivo en 10 días, o más si es necesario pedir el repuesto y esperar la entrega, de lo cual se debe notificar al consumidor. Si es posible reparar el dispositivo usted mismo, las piezas de repuesto se pueden comprar en tiendas especializadas o solicitarlas en un sitio web como Aliexpress.

¿Es posible recuperar mi dinero si mi teléfono falla durante la garantía?

Si durante el período de garantía el teléfono inteligente o la pantalla o pantalla táctil del dispositivo deja de funcionar, el consumidor tiene derecho a ponerse en contacto con la tienda para solicitar una compensación monetaria por el producto, con su devolución a la tienda. Esta disposición es válida durante todo el período de garantía del dispositivo.

¿Qué debo hacer si mi teléfono vuelve a averiarse después de la reparación en garantía?

Si el teléfono inteligente fue reparado, pero después de la reparación volvió a fallar, el consumidor tiene derecho a regresar a la tienda para su reparación. Al mismo tiempo, el vendedor tiene derecho a realizar un examen para determinar si el sensor o el teléfono móvil está roto por un motivo de producción o si es culpa del comprador.
Esta disposición está regulada por la Ley "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor". Si el vendedor se niega a cumplir con la solicitud, el consumidor puede presentar una queja ante Rospotrebnadzor o ante el tribunal.

A menudo sucede que la pantalla del dispositivo deja de funcionar como se esperaba debido a circunstancias desconocidas. Inmediatamente surge la pregunta: ¿qué hacer si la pantalla del teléfono inteligente no funciona? Esto puede ser una avería parcial o total de la pantalla y un mal funcionamiento del sensor. Veamos las razones de tales problemas y las formas de resolverlos.

Qué hacer si la pantalla de tu teléfono Android no funciona

Primero, debe averiguar el motivo por el cual la pantalla táctil del teléfono no funciona. Los factores que provocan un mal funcionamiento pueden ser diferentes y los más comunes se enumeran a continuación:

  • error en el sistema;
  • cambio repentino de temperatura;
  • suciedad en la pantalla;
  • La memoria operativa del teléfono inteligente está sobrecargada.
  • entrada de humedad;

Es mejor no solucionar los dos primeros motivos usted mismo, sino ponerse en contacto con un centro de servicio certificado. A veces puedes resolver tú mismo los últimos tres casos. Si hay suciedad en la pantalla, debes limpiarla bien. Los errores en el sistema y la sobrecarga de la memoria operativa se pueden solucionar reiniciando su dispositivo. En el 80% de los casos esto ayuda. Si estos consejos no dan resultado, su camino pasa por el centro de servicio.

Qué hacer si el sensor de pantalla no funciona

Veamos los motivos y posibles soluciones al problema de la pantalla táctil de un teléfono móvil:

  • mal funcionamiento del propio dispositivo;
  • la película protectora es de mala calidad e interfiere con el funcionamiento del sensor;
  • el sobrecalentamiento o la hipotermia del dispositivo también afectan negativamente el funcionamiento del sensor;
  • entrada de humedad y óxidos en los contactos del cable;
  • daño mecánico a la pantalla (por ejemplo, por un impacto o caída);
  • despegado de las capas superiores del sensor de la propia pantalla;
  • una gran cantidad de aplicaciones en ejecución provocaron que el teléfono inteligente se congelara;
  • el interior del teléfono inteligente está dañado (placa, cable, etc.);
  • firmware incorrecto.

Para encontrar una solución al problema, debes seguir este algoritmo.

Es necesario tomar medidas urgentemente. Lo principal es no empezar el problema. El diagnóstico inicial lo puedes realizar tú mismo. Para ello, simplemente llame a nuestro asesor y juntos descubriremos cuál es el problema. Pero a menudo no es posible determinar una avería a distancia. Así que es mejor que traigas el tuyo. teléfono móvil a nuestro centro de servicio y le realizaremos un diagnóstico gratuito. Y esta es la clave para una reparación exitosa.

¿Por qué no funciona la pantalla de mi teléfono?

Si La pantalla del teléfono no funciona Esto suele ocurrir por varias razones. En primer lugar, inspeccione la pantalla. ¿Tiene grietas, rayones o manchas? Si todo está bien aquí, entonces el motivo es este:

¿Por qué no funciona la pantalla de mi teléfono?

1. en el 40% de los casos, La pantalla del teléfono no funciona. si la pantalla misma está dañada. La operación sólo se puede reanudar después de reemplazar el componente. Disponemos de un enorme almacén de repuestos. Puede comprar cualquier pieza aquí e intentar reemplazarla usted mismo. Pero no recomendamos hacer esto, ya que es una tarea difícil. Nuestros especialistas harán todo de forma rápida y eficiente, tras lo cual emitirán una garantía para todo el dispositivo;

2. El 30% del chip de control de la pantalla está defectuoso. Si falla, solo será útil reemplazar el componente. Es poco probable que pueda hacerlo usted mismo. Nuestros maestros tienen una amplia experiencia y siempre estarán felices de ayudarte;

3. El teléfono se cayó y por qué la pantalla no funciona? En el 20% de los casos pantalla sufre daños mecánicos. Debido al impacto mostrar puede desprenderse de la PCB. Luego solo necesitas volver a insertar el cable. Esto suele hacerse en presencia del cliente y no lleva mucho tiempo.

4. en el 10% de los casos puede haber otros problemas; estos sólo pueden identificarse después del diagnóstico.

Cada vez más usuarios prefieren dispositivos móviles con pantalla táctil. Es bastante fácil de operar. Pero no es tan difícil desactivarlo. ¿Por qué no funciona la pantalla táctil de mi teléfono? Como regla general, falla debido a influencias mecánicas negativas. Si la pantalla táctil no funciona, entonces, en este caso, sólo será útil el reemplazo. Recomendamos encarecidamente no hacer esto en casa. Dado que solo los artesanos calificados pueden realizar un trabajo tan complejo. Sucede cuando parado y la mitad de la pantalla no funciona. Parte de la pantalla táctil no funciona. cuando se pierde sensibilidad en una zona determinada. En cualquier caso, si la pantalla táctil no funciona, No deberías arreglarlo tú mismo.

No es raro que se produzcan situaciones en las que La retroiluminación de la pantalla no funciona. Si La retroiluminación de la pantalla ha desaparecido, esto significa que el problema debe buscarse en el circuito de iluminación de fondo. Por regla general, La pantalla del teléfono no se enciende, si entra humedad en el dispositivo. También la razón por la que La pantalla del teléfono se oscurece y se queda en blanco. Podría ser la propia pantalla, en cuyo caso habrá que sustituirla.

Qué hacer, conclusión:

En cualquier caso, no importa el problema que encuentre, comuníquese con nuestro centro de servicio para obtener ayuda. Sólo empleamos especialistas altamente calificados que resolverán cualquier problema de manera rápida, eficiente y a un precio asequible.

Ejemplo de la vida:

El joven cayó accidentalmente Teléfono móvil en el azulejo, después de lo cual se volvió azul y no reaccionó en absoluto. Nuestro centro de servicio realizó un diagnóstico y descubrió que el chip de control de la pantalla estaba dañado; fue reemplazado en 2 horas. Después de lo cual probaron y proporcionaron al cliente una garantía para todo el dispositivo.

Tenemos:

Los diagnósticos se realizan de forma totalmente gratuita. En la mayoría de los casos se realiza en presencia del cliente y utilizando equipo profesional.

La garantía se otorga para todo el dispositivo para cualquier reparación, y no solo para la pieza reemplazada.

Después de la reparación, el dispositivo se somete a un control de calidad gratuito.

Se ofrecen descuentos para reparaciones.

Sólo se instalan repuestos originales. Somos proveedores de repuestos en toda Rusia y por eso nuestros precios son más económicos.

Después de la primera reparación, se emite una tarjeta de cliente VIP con un descuento del 10% al 40%.

¡Promoción! Hasta final de mes, la limpieza por ultrasonidos es gratuita para cualquier reparación.

¡Las mejores condiciones de servicio están solo en nuestro servicio!

En los teléfonos modernos podemos distinguir dos tipos de averías en la pantalla: la imagen no se muestra en la pantalla y la imagen se ve, pero muy mal, es decir, la iluminación de la pantalla ha desaparecido.

El vidrio se utiliza en la producción de pantallas de dispositivos móviles. Material bastante duro, pero al mismo tiempo frágil. Si la pantalla se rompe, ya no se mostrará. Después de daños mecánicos, pueden aparecer grietas o fugas de cristal líquido negro en la pantalla. En algunos modelos, las fugas pueden ser de color rojo brillante, naranja o amarillo. En algunos teléfonos inteligentes LG, las grietas no son visibles en absoluto, pero aparece un "sol" en el centro de la pantalla, una especie de daño físico a la pantalla.

Una pantalla rota es la avería más común de los smartphones y tablets, que se produce por caídas, golpes y otros impactos mecánicos en el dispositivo.

Después de que entra líquido en un teléfono móvil, la pantalla puede dejar de funcionar y, a veces, aparecen manchas de arcoíris en el teléfono. El motivo de la inoperancia total o parcial radica en el cortocircuito o la "pudrición" de las pistas de información en la pantalla o en la placa del sistema.

Normalmente, el problema se puede resolver limpiando el teléfono. Con menos frecuencia es necesario reemplazar los componentes dañados por el agua y restaurar los caminos "podridos".

En los casos en que la pantalla continúa mostrándose, pero se ven manchas en ella, puede intentar restaurarla. Para restaurar la pantalla de un teléfono móvil o teléfono inteligente después de que haya entrado agua, retire el difusor (parte de la luz de fondo), retire sus capas y lave todo con alcohol medicinal puro. Después del secado, montamos todo en orden inverso y lo conectamos. En la mayoría de los casos, es posible restaurar la pantalla por completo, pero siempre existe el riesgo de dañar el frágil cristal, tras lo cual sólo será necesario reemplazar la pantalla.

Después del contacto con líquido, puede aparecer. Una causa típica de este tipo de avería en los dispositivos Nokia es el fallo del chip LM3500.

Un cable es un componente elástico flexible en teléfonos tipo almeja o deslizables, que se utiliza para conectar varias partes móviles de un teléfono móvil.

El cable está hecho de un polímero especial a base de cobre que tiene una larga vida útil cuando se dobla. Un tren de marca puede funcionar durante varios años. Las opciones alternativas de los fabricantes chinos duran de seis meses a un año.

Si el teléfono (control deslizante) no se cayó y la pantalla dejó de mostrarse, lo más probable es que se deba al desgaste del cable. Entonces es necesario reemplazar el cable.

Primero es necesario verificar el bus de datos que pasa a través de los filtros antiestáticos Z2402 y Z2403 hasta el conector de pantalla X1500. Si todas las señales están presentes, verifique el bus de datos en el cable.

En nuestro caso, resultó que uno de los circuitos de señal no sonó. Miré el cable con un microscopio chino y encontré un pequeño chip en la pintura de una de las vías al lado del conector, que es por donde pasaba la señal.

Reemplacé el cable dañado por uno similar y apareció la imagen en el teléfono. Si no tiene un cable de repuesto, considerando que el lugar del daño no estaba en su parte móvil, puede restaurar el área dañada soldando alambres delgados.

Había un paciente con la pantalla rota, pero aún funcionaba parcialmente. La operación se inició según el algoritmo estándar: sacamos la SIM, la batería y la tarjeta de memoria. Luego retire la cubierta trasera del teléfono, debajo de la cual se encuentran dos tornillos. Los desenroscamos.


Soltamos los dos pestillos de la derecha y la izquierda, y luego desconectamos el clip de hierro que sujeta la pantalla rota. Desconecte con cuidado el conector para no dañarlo. Y luego simplemente cambiamos la pantalla por una nueva y repetimos todo el procedimiento en orden inverso.

Los componentes de los dispositivos electrónicos pueden romperse si se usan sin cuidado. Si parte de la pantalla táctil de su teléfono no funciona, esto puede deberse tanto a las condiciones de temperatura de uso como a daños mecánicos.

Los diagnósticos competentes le ayudarán a reparar la pantalla de un teléfono inteligente o tableta que no responde al tacto. A veces ayuda una simple limpieza combinada con el desmontaje de la carcasa. Sin embargo, si después de todas las acciones del usuario el dispositivo no se enciende, habrá que llevarlo al servicio, lo que puede generar costes adicionales.

Causas del fracaso

Existen las siguientes razones por las que parte de la pantalla no funciona:

  1. Oxidación de contactos por condensación. La humedad atrapada dentro del dispositivo puede provocar una pérdida total o parcial de su funcionalidad. Los contactos oxidados dejan de responder a los comandos del procesador y de transmitirlos a la pantalla. Para eliminar las consecuencias de la entrada de líquido, es necesario desmontar el dispositivo y limpiar los componentes internos. Para hacer esto, puede usar alcohol aplicado a un hisopo o hisopo de algodón. Después de este procedimiento, el teléfono debería encenderse en modo normal.
  2. Grietas en la superficie de la pantalla. Debido a microdaños en el sensor, este deja de responder a la presión. Dichos daños se producen por caídas o impactos en la pantalla. Puede identificar grietas en la pantalla examinando cuidadosamente su superficie. Si parte de la pantalla táctil está cubierta de grietas, es posible restaurar la funcionalidad utilizando el dispositivo.
  3. Desconexión de contactos de pantalla táctil por desplazamiento. Esto suele provocar que la mitad inferior o superior de la pantalla no funcione. Para diagnosticar el desplazamiento de los contactos, es necesario desmontar el dispositivo y ver si se altera el orden visual de la simetría de los componentes. Si ve una desalineación de los contactos, puede intentar corregirlos con unas pinzas. Además, algunos elementos se fijan con pegamento, que a altas temperaturas puede derretirse y desplazar el contacto. Para que la parte superior vuelva a su lugar es necesario calentar el soporte con un secador de pelo y devolver el componente a su posición original.

Características del funcionamiento de dispositivos electrónicos.

Además de las averías enumeradas, los dispositivos electrónicos pueden empezar a funcionar mal debido a las peculiaridades de la arquitectura interna. Limitar el tamaño de los componentes afecta su reducción de energía si la pantalla de la tableta no responde al tacto; esto puede ser consecuencia de sobrecargar el dispositivo con una gran cantidad de aplicaciones que consumen muchos recursos. Para la prevención, debe iniciar el administrador de tareas. Descubra qué está cargando el procesador central del dispositivo y desactive las aplicaciones innecesarias.

Los dispositivos electrónicos tienen una mayor sensibilidad de los sensores de pantalla. Una situación en la que la pantalla de una tableta o teléfono no funciona puede deberse a una simple contaminación. La adherencia de grasa y polvo a la superficie hace que la tableta no responda al tacto.

Si la pantalla de su tableta no funciona, la mejor solución sería llevarla a un centro de servicio para que la diagnostiquen. La mayoría de modelos cuentan con una garantía muy larga, lo que te permitirá sustituir el dispositivo por otro sin defectos o recuperar tu dinero sin coste adicional. Si el caso no está en garantía, tal vez debería comprar un dispositivo nuevo y luego tratarlo con más cuidado.

Revisión en video de las causas de las averías de la pantalla.




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