Cómo llamar correctamente a una ambulancia: respondemos a todas las dudas. Cuando llegó el médico de urgencias. ¿A quién puedo rezar para encontrar el amor?

En la escuela se enseña cómo llamar a una ambulancia. A los niños se les mete en la cabeza que 03 es un número universal al que se puede llamar a una ambulancia en cualquier momento. Sin embargo, cuando existe una necesidad real de buscar ayuda médica, resulta que los conocimientos escolares son erróneos y que 03 no funciona al llamar desde un teléfono móvil.

Un número de dos dígitos solo es adecuado para quienes utilizan un teléfono móvil o un dispositivo de línea fija, es necesario marcar otros números; Entonces, ¿cómo llamar correctamente a una ambulancia?

¿Cómo pedir ayuda médica desde un teléfono móvil?

Independientemente del operador de telefonía móvil que tenga, marque una combinación de tres dígitos: 103

También hay un único número de emergencia: el 112. Puede llamar a este número no solo desde cualquier tarjeta SIM, sino también si no hay ninguna tarjeta en el dispositivo. El número de emergencia, por supuesto, es gratuito. El operador que contesta el teléfono escuchará el problema de la persona que llama y transferirá la llamada al departamento de emergencias. Tendrás que hablar nuevamente sobre el problema que ha surgido, que es un inconveniente importante de este método; En una situación en la que el tiempo no tiene precio, hay que gastarlo en “charla”.

Si el contestador automático informa que una llamada está en cola, esto no significa que la persona que llamó “llegó al lugar equivocado”. En este caso, no debes resetear, sino esperar hasta que el operador esté libre y pueda contestar la llamada.

¿Qué puedo decir?

    No entrar en pánico. Si una persona alterna palabras con sollozos, esto retrasa terriblemente la conversación y, por tanto, la llegada de la brigada. Además, es posible que el operador no comprenda dicha descripción de la situación. Indique brevemente la esencia del problema.

    Sin exagerar. El hecho de que la persona que llama exagere los síntomas no hará que el equipo llegue más rápido. Pero el operador puede tener dudas sobre la honestidad del ciudadano.

    Sólo una declaración precisa. Es importante describir con precisión los síntomas porque el operador, basándose en las palabras de la persona que llama, tendrá que decidir qué ambulancia enviar a la llamada (sí, hay varias): cardiología, cuidados intensivos, obstetricia.

No hay instrucciones específicas sobre cómo llamar a una ambulancia psiquiátrica. La persona que llama debe utilizar los mismos números que en los demás casos. Además de una ambulancia, se recomienda llamar a la policía si el presunto “psicópata” se comporta de forma agresiva.

    Necesitas responder preguntas. Rellenar el cuestionario es responsabilidad del operador: no hace preguntas porque no tiene nada que hacer. ¿Qué debe decir al llamar a una ambulancia? La persona que llama debe indicar claramente el sexo, la edad del paciente, su propio número de teléfono de contacto y la dirección a la que debe llegar la ambulancia. Esto último suele ser el que causa más problemas: muchas casas en Rusia todavía no están numeradas, por lo que llamar a una ambulancia para una persona que se siente mal en la calle puede resultar problemático. Debe averiguar la dirección antes de llamar para no robarle tiempo al operador.

  1. Díganos qué tipo de asistencia se ha brindado ya, qué medicamentos se han administrado.

¿Puede la ambulancia negarse?

La ambulancia no llegará en las siguientes situaciones.

    Si el paciente ha sido visto por un médico anteriormente, se conoce su diagnóstico y el pronóstico es positivo.

    Si es necesario realizar algún procedimiento sencillo (por ejemplo, aplicar una inyección).

    Si un ciudadano no está enfermo con nada y simplemente están tratando de "empujarlo" al hospital debido a la gravosa atención.

    Si un niño llamó a una ambulancia. Por cierto, el despachador no debe rechazar una llamada de un niño; el operador debe pedirle que le pase el teléfono a uno de los adultos (por ejemplo, un vecino).

Además, la ambulancia no va a examinar el cadáver ni realiza un examen de drogas.

En otros casos, el ciudadano debe recibir asistencia médica inmediatamente (según el artículo 11 de la Ley federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia"). Lamentablemente, no todos los operadores saben en qué casos los ciudadanos tienen derecho a llamar a una ambulancia. Las razones para negarse a permitir la llegada de una brigada pueden ser de lo más absurdas.

    El despachador se ha quedado sin horario laboral y no quiere aceptar la llamada.

    El ascensor no funciona en el edificio donde vive el paciente.

    El paciente es demasiado mayor.

En caso de negarse a enviar un equipo de guardia, el despachador incurrirá en responsabilidad penal en virtud de dos artículos a la vez: 124 (“No prestar asistencia a un paciente”) y 125 (“Salir en peligro”). Los artículos del Código Penal también amenazan a aquellos operadores que no se niegan, pero tampoco muestran prontitud en sus acciones.

Para ser justos, hay que decir que las fallas de los despachadores son ahora una rareza. Esto se debe al hecho de que todas las conversaciones telefónicas en las subestaciones se graban y, por lo tanto, el culpable definitivamente no podrá escapar del castigo.

Debe presentar una queja sobre las acciones ilegales de los empleados de las ambulancias ante las siguientes autoridades:

    Ministerio de Salud (número gratuito 8-800-500-18-35).

    Servicio Federal de Vigilancia de la Salud (mismo número).

    Departamento de Salud local (en Moscú el número es 8-495-777-77-77).

¿Cuánto tiempo esperar?

En 2013 se llevó a cabo una reforma, como resultado de la cual la ambulancia se dividió en "emergencia" ("ambulancia") y "urgente".

    El período de espera de una brigada depende de cuál de ellas envió el despachador. La asistencia de "emergencia" llega dentro.

    20 minutos máximo Tienes que esperar a la ambulancia.

hasta 2 horas. ¿En qué casos llaman a una ambulancia para un adulto?

  • Los casos de emergencia incluyen:

    Envenenamiento (comida, alcohol, drogas).

    Lesiones (domésticas, de transporte, industriales).

    Ataques de epilepsia, convulsiones.

    Trastornos del embarazo.

    Vómitos con sangre.

Hipertensión. Es importante saber a qué presión es aceptable llamar a una ambulancia. Si el tonómetro muestra los números 160/95, esto indica hipertensión, que a menudo es la causa de un derrame cerebral; con tal presión, el personal de la ambulancia definitivamente no pensará que fueron llamados por una razón trivial.

Además, la ambulancia acude en ayuda de niños menores de 1 año por cualquier motivo, ya sean vómitos o cólicos. La ambulancia llega cuando no hay peligro para la vida del paciente.

– con exacerbaciones de enfermedades crónicas, ARVI, con dificultad para respirar. Si el personal de la ambulancia descubre que el motivo es más grave de lo que pensaba el operador, ellos mismos llaman a un equipo de “emergencia”, que hospitaliza al paciente.

En 2018, se difundieron activamente rumores de que a partir del 20 de junio de 2018, sería posible llamar a una ambulancia de forma gratuita solo 4 veces al año, y 5 veces y siguientes costarían dinero. Se suponía que se haría una excepción para los jubilados, las personas discapacitadas y los niños. Por supuesto, dicha información resultó ser otra "historia de terror", cuyas piernas, sin embargo, no surgen de la nada. Alrededor del 40% de las llamadas son falsas, según estimaciones de los trabajadores de las ambulancias. A veces las llamadas provienen de grupos de borrachos que deciden divertirse de esta manera, otras de jubilados solitarios que buscan al menos un poco de atención para sí mismos, a veces de pacientes hipocondríacos sospechosos, y estos son sólo los casos más típicos. Debido a esto, los equipos están ocupados con trabajo innecesario y es posible que simplemente no tengan tiempo para brindar asistencia a quienes realmente la necesitan. Sin embargo, el derecho humano a una ambulancia gratuita sigue siendo incondicional y los límites son inapropiados en este caso. Por el momento, existe una multa por una llamada falsa a los servicios de emergencia, incluida una ambulancia: 1000-1500 rublos. La cantidad no es demasiado grande y la Duma Regional de Moscú está hablando seriamente sobre la necesidad de endurecer el castigo y aumentar la multa a 5 mil rublos.

Una llamada competente a una ambulancia puede reducir significativamente el tiempo de llegada del equipo y salvar la vida de la víctima.

Si hay más de tres víctimas, ¡dígalo!

Accidente de carretera. Son muchas las víctimas, más de tres...

En general, en este caso es mejor llamar “01”. ellos mismos llamarán a todos los servicios necesarios.

El Centro de Ambulancias cuenta con computadoras con un programa especial. Hasta que la chica del otro lado de la línea telefónica no llene todas las ventanas de este programa, ¡¡la información no llegará a la subestación!!

Entonces, llamemos ambulancia:

El despachador se presentará:

Hola 305th te está escuchando, ¿en qué podemos ayudarte? Tiene sentido recordar el número. Puedes volver a preguntar.

En primer lugar, le interesa (en este orden):

Piso. Hombre, mujer, otros... o número de víctimas

Edad. Por ejemplo, no es necesario patearlo con el objetivo de "saltar exactamente en gramos..."

Qué ha pasado. Brevemente, accidente de tráfico, inconsciente, etc.

DIRECCIÓN. Calle, casa, edificio, entrada, piso, número de apartamento, código de entrada o intercomunicador (esto acelerará la llegada del equipo a usted) Dirección exacta, con puntos de referencia, cómo llegar, si el automóvil no puede llegar hasta el mismo lugar de la emergencia, luego dónde y quién se reunirá.

Si es difícil de encontrar , luego donde los encuentras. Asegúrese de enviar a una persona a reunirse con especialistas.

quien llamo- transeúnte, familiar, vecino, etc.

Deja tu número de teléfono . El equipo puede tener aclaraciones a medida que avanzan hacia usted. Esto es especialmente importante si se encuentra en algún lugar de la autopista o en un lugar que no le resulta familiar.

Número de orden de trabajo- Tome "03" del despachador, el llamado "número de pedido". esto le permitirá encontrar a la víctima más tarde y agradecer al médico de la ambulancia si lo desea,

colgamos sólo después de que el despachador cuelgue.

A la llegada de la ambulancia, no molestarles, pero comprobar su número de patrulla.

¡Recordar! 1.ª brigada: ¡una baja!

Por lo tanto, cuando llame, indique el número de víctimas.

En general, no descuide los consejos que pueda recibir del despachador. Los trabajadores de ambulancia son especialistas universales y llevan muchos años trabajando en la medicina de urgencia. En casos sencillos, la situación se puede resolver de forma segura siguiendo el consejo de especialistas. Pídale al despachador que lo transfiera a un especialista y, si es posible, él lo hará.

Finalmente

Antes de levantar el teléfono y marcar 03, ¿decide qué es lo que realmente quieres? ¿Aliviar el dolor o resolver una situación aguda que pone en peligro la vida? ¿Recibir un certificado, baja por enfermedad u otro documento justificativo para presentar en el trabajo? ¿Necesita tratamiento o una receta?

“Ambulancia” - servicio de emergencia

No expide recetas ni certificados. Para ello existe un servicio local, médicos y enfermeras. También prescriben el tratamiento y lo controlan.

Si llamas a una ambulancia

Aprendemos palabras desde la infancia. “01”, “02” Y “03” . Sabemos que si ocurre un accidente, debemos llamar a estos números. Personas competentes vendrán y ayudarán.

Y si, afortunadamente, no todo el mundo necesita los dos primeros teléfonos en la vida, entonces, por desgracia, tarde o temprano todo el mundo marca "cero-tres". Marca y escucha la voz de una mujer o, menos a menudo, de un hombre en el teléfono, pronunciando las preciadas y tan necesarias palabras en ese momento: "La ambulancia está escuchando".

“Escucha…” ¿Sabes qué y cómo decirlo? ¿Cómo comunicarse con la persona al otro lado del cable que lo conecta? Intentaré darle varias recomendaciones que facilitarán su conversación y, créame, pueden mejorar la calidad de la atención que se le brinda incluso antes de que el médico de la ambulancia lo atienda por primera vez.

Saludar o no depende sólo de ti. Si cree que intercambiar saludos consume un tiempo valioso, puede ponerse manos a la obra de inmediato. Aunque las frases “Hola - Hola” tardarán un máximo de tres segundos.

Intente formular en la primera oración por qué llama a una ambulancia. Por ejemplo: “Me duele el corazón” o “Me caí y me lastimé la pierna, no puedo pisarla”.

Después de esto, responda las preguntas del despachador, de la forma más breve y precisa posible. Si le pidieron que llamara a una ambulancia para alguien (un vecino, un transeúnte, un familiar), trate de averiguar si estuvo enfermo con algo antes, cuándo fue la última vez que lo trataron, hace cuánto tiempo comenzó la afección. empeorar, lo que le impulsó a llamar a una ambulancia ahora mismo (el dolor se intensificó o cambió su carácter, aparecieron nuevas quejas y su salud empeoró). Se le preguntará sobre esto y por favor intente responder correctamente.

No crea que estas preguntas carecen de sentido y sólo retrasan el inicio de la asistencia.

Hay algoritmos que se han probado y probado en miles de estaciones de ambulancia durante muchos años. Estos algoritmos incluyen, entre otras cosas, el diálogo entre el despachador y la persona que llama.

Los trabajadores de las ambulancias son expertos en todo. Nunca se sabe de antemano cuál será el próximo desafío. Por tanto, puede que resulte algo superficial, pero debemos conocer y ser capaces de aplicar conocimientos procedentes de cualquier campo de la medicina. Desde una fractura hasta un infarto, desde el parto hasta la disentería, en cualquier lugar y en cualquier momento, es necesario evaluar la situación en unos segundos, tomar una decisión y comenzar a brindar asistencia.

Cada respuesta correcta aclara el posible cuadro de la enfermedad.

Podemos decir que el tratamiento comienza antes de que la ambulancia salga de la estación. Comienza desde el momento en que el médico toma la tarjeta de visita. El motivo de la llamada, las explicaciones del despachador sobre la recepción de llamadas, la edad, la hora del día: todo comienza a conectarse entre sí y a construir una conexión. Cuando un médico entra en un apartamento, ya tiene en su cabeza varias opciones adecuadas, que se aclaran, descartan o detallan al analizar la situación, apariencia y comportamiento del paciente y de quienes lo rodean. Antes de que el médico pronuncie la frase sacramental: “¿De qué te quejas?” Tiene listo un diagnóstico preliminar.

Algunos, aparentemente temiendo la negativa a llamar a una ambulancia, dan una razón deliberadamente equivocada. Pensando que “dolor de estómago” o “dolor de cabeza” no suena lo suficientemente significativo, inmediatamente dicen “duele el corazón” o incluso “muerto”. Puedes volver a leer lo que dije anteriormente y comprender: reconstruir siempre es más difícil que construir. La discrepancia entre la imagen esperada y la real produce un error en los algoritmos, descartando las antiguas y construyendo nuevas versiones, lo que lleva algún tiempo y causa irritación en el médico con el paciente por mentir, y en el paciente con el médico por parecer lento. ingenio y lentitud.

Algunos se sienten avergonzados o temen hablar sobre su consumo previo de alcohol cuando los llaman. ¡No es necesario hacer esto! El consumo de alcohol por parte de un paciente no es motivo para negarse a aceptar una llamada. Al mismo tiempo, el alcohol tiene propiedades analgésicas (analgésicas) y, en dosis suficientemente grandes, puede empañar todo el panorama. Y si el paciente afirma que “... bebió sólo 50 gramos...”, entonces se puede subestimar la gravedad de la enfermedad.

Después de las preguntas sobre el bienestar, también debe responder exactamente quién llama a la ambulancia: apellido, nombre, patronímico, edad, sexo de la persona enferma; quien llama a una ambulancia: un familiar, un colega, un transeúnte. Indique la dirección exacta indicando el número de entrada y el piso. Indique el número de entrada como número de serie y solo entonces deberá aclarar: "El tercero del banco" o "El primero del mercado". Es recomendable explicarle la mejor manera de acercarse a su casa y sería muy bueno que alguien pueda salir a recibir la ambulancia. Entonces dinos además dónde exactamente la conocerás. Cuando llegue el coche, da alguna señal de que no eres un simple transeúnte, por ejemplo, levanta la mano o, por la noche, enciende una linterna.

Si no pueden o no quieren reunirse, al menos abran la puerta. Ahora todos están tratando de cercarse, instalando puertas de hierro hasta el techo en el pasillo, bloqueando herméticamente la luz de la única bombilla. ¡Con tal iluminación de nuestras entradas, simplemente no te encontrarán!

Al final de la conversación, proporcione el número de teléfono desde el que llama a la ambulancia. Esto tampoco es un capricho. Si aún así cometes un error y la ambulancia no puede encontrarte, te llamarán a este número de teléfono y se lo aclararán.

Y una recomendación general, por terrible que parezca la situación, no entre en pánico. Retuerce el miedo y la histeria dentro de ti. Explicando rápida e inteligentemente la situación al despachador, logrará más que si grita por teléfono durante cinco minutos: “¡¿Qué estás haciendo?! ¡Sí, el hombre morirá! ¡Ven inmediatamente! ¡Sí, somos tú!…”, olvidándose muchas veces incluso de dar la dirección. Es mejor preguntar qué se puede hacer antes de que llegue la ambulancia.

En general, no descuide los consejos que pueda recibir del despachador. Como ya dije, los trabajadores de las ambulancias son especialistas universales y llevan muchos años trabajando en medicina de emergencia. En casos simples, puede resolver la situación de manera segura siguiendo los consejos.

Por último. Antes de levantar el teléfono y marcar 03, ¿decide qué es lo que realmente quieres? ¿Aliviar el dolor o resolver una situación aguda que pone en peligro la vida? ¿Recibir un certificado, baja por enfermedad u otro documento justificativo para presentar en el trabajo? ¿Necesita tratamiento o una receta?

La “Ambulancia” es un servicio de emergencia. No expide recetas ni certificados. Para ello existe un servicio local, médicos y enfermeras. También prescriben el tratamiento y lo controlan.

Lo último: “Ambulancia” sigue siendo quizás el último servicio médico completamente gratuito. Si no dispone de póliza de seguro médico o ésta no es válida, esto no será motivo para rechazar la llamada.

A diario Nuestro Señor Jesucristo y miles de oraciones de creyentes son ofrecidas a Sus santos. Los cristianos ortodoxos piden una variedad de cosas y buscan ayuda en las situaciones más difíciles de la vida. Pero podemos decir con confianza que la mayor parte de las peticiones son oraciones por la salud y la familia. Quizás estos sean los dos componentes más importantes de la felicidad humana terrenal. Y en nuestro mundo amargado cada vez es más difícil crear una familia fuerte y encontrar a esa persona con la que puedas caminar de la mano toda tu vida. Es más fácil para los creyentes: confían en el Señor en todo y creen que la oración para encontrar a su alma gemela los ayudará.

Icono de Jesucristo

¿A quién puedo rezar para encontrar el amor?

No importa la edad que tenga una persona, siempre querrá tener a un ser querido cerca. Esto es válido tanto para los jóvenes como para las personas maduras que han visto muchas cosas en la vida. Una persona ortodoxa, si no ha elegido el camino monástico, siempre se esforzará por crear una familia. No en vano en la ortodoxia la familia es considerada una pequeña iglesia y el camino del matrimonio es bendito y salvador.

Oraciones por la familia:

Pero, ¿cómo encontrar a esa persona con la que formar una familia de amor y fidelidad? Por supuesto, la oración ayudará con esto. Puede realizar esta solicitud a:

  • Nuestro Señor Jesucristo;
  • Santa Madre de Dios;
  • cualquier otro santo venerado en la familia.
¡Importante! Debemos recordar que no existe una oración específica, cuya lectura te ayudará rápidamente a encontrar a tu alma gemela.

Para que el Señor escuche a una persona y cumpla su pedido, uno debe tratar de corregir toda su vida de acuerdo con Sus enseñanzas. El valor no es en sí mismo el hecho de leer determinados textos sagrados, sino su impacto en el alma humana.

La expresión exterior de la oración puede ser muy diferente. También puede utilizar textos compilados ya preparados de libros de oraciones. Desafortunadamente, ahora hay muchas personas divorciadas. pseudocristiano movimientos que, bajo la apariencia de verdadera fe en Dios, predican enseñanzas ocultas falsas. Para no caer bajo su influencia, es mejor comprar libros religiosos y libros de oraciones en una iglesia o en tiendas ortodoxas especializadas.

Además de la oración personal, puedes recurrir a la ayuda conciliar de la Iglesia. Para hacer esto, puede solicitar un servicio de oración y lectura de un acatista en su iglesia. Por ejemplo, muchas jóvenes creyentes rezan con un acatista a la gran mártir Catalina o a San Nicolás el Taumaturgo. Estos santos ayudaron a muchas personas a crear familias fuertes y encontrar su alma gemela.

¡Importante! ¡Al solicitar cualquier servicio en la iglesia, es muy recomendable asistir al servicio en persona!

La oración de la Iglesia tiene gran poder sólo cuando se combina con la fe en el alma de una persona en particular. No importa cuánto nos ame el Señor Dios, Él nunca pisotea el libre albedrío. Una persona debe elegir por sí misma si sigue al Señor o no. Y si la elección no es a favor de Dios, ninguna oración tendrá poder.

Acerca de la oración:

Además, puedes rezar a cualquier otro santo si tienes un corazón por él o si tu familia le tiene una veneración especial. A menudo puedes encontrarte con la opinión de que ciertos santos ayudan solo en situaciones específicamente indicadas, mientras que no puedes acercarte a ellos con otras solicitudes. Ésta es una opinión errónea; la “especialización” de los santos es sólo una tradición de acudir a ellos con ciertos problemas. Si una persona lo desea, puede rezarle a su amado santo exactamente lo que le preocupa en este momento.

Icono de San Nicolás el Taumaturgo

Por qué Dios no escucha las oraciones

A menudo se puede escuchar la opinión de que oro y oro, pero Dios no escucha. ¿Por qué sucede esto? La cuestión es que la persona en realidad no ora en absoluto. Simplemente viene a Dios con su deseo y exige su cumplimiento. Y si no recibe lo que pide, inmediatamente se ofende y dice que Dios no lo escucha.

Cuando se trata de encontrar un compañero de vida, esto es especialmente común. Niño o niña (o tal vez ya hombre o mujer adulto) quieren formar una familia, pero al mismo tiempo no están del todo preparados para cambiar de vida. Exigen que Dios les "proporcione" un marido o una esposa preparados, pero no les importa en absoluto qué tipo de cónyuges serán ellos mismos.

¡Importante! Muchas personas no pueden encontrar un alma gemela simplemente porque no están preparadas para la vida familiar.

En particular, hoy en día muchas parejas prefieren la convivencia ordinaria o la llamada sin obligaciones a una familia de pleno derecho. Esto es muy conveniente, porque tan pronto como sucede algo, puedes dispersarte y nadie le debe nada a nadie. Pero este enfoque devalúa extremadamente las relaciones, y cada vez será más difícil encontrar el amor.

Los cambios frecuentes de pareja se pueden comparar visualmente con una tira de cinta adhesiva. La nueva cinta se adherirá firmemente a la superficie, pero si la arranca con frecuencia y la vuelve a pegar, tarde o temprano dejará de pegarse por completo.

Lo mismo ocurre en las relaciones entre un hombre y una mujer: cuanto más a menudo cambiamos de pareja, más difícil es "pegarnos" a una nueva persona. Estamos perdiendo la provisión de amor que nos dio el Señor Dios. Y luego corremos al templo y buscamos qué oración nos ayudará a encontrarnos con nuestro ser querido.

Lo mejor que puedes hacer para encontrarte pronto con tu alma gemela es no desperdiciar el precioso don del amor de Dios. No pierdas el tiempo en relaciones pequeñas y sin sentido, no te apresures de un lado a otro. Es mucho mejor concentrar tus energías en tu vida espiritual interior: ve a la iglesia, trata de no pecar, limpia tu alma con la confesión y la comunión. El Señor Dios ciertamente le dará a esa persona una buena pareja y lo bendecirá para que pueda formar una familia. Por lo tanto, no debes pensar en absoluto que el Señor no escucha nuestras oraciones o solicitudes de encontrarnos con un ser querido. Quizás simplemente aún no estemos listos para abrazar toda la alegría y la plenitud del matrimonio, y el Señor está esperando que comencemos a trabajar. por encima de uno mismo, por encima de uno mismo

alma. ¡Necesitas confiar en Dios, tratar de vivir de acuerdo con Sus mandamientos y entonces una persona definitivamente recibirá todo lo que necesita para una vida feliz!

Mira el vídeo con una oración por el matrimonio.

Muchos de nosotros hemos tenido que acudir a una ambulancia. A menudo hay que llamar a un médico en una situación inusual, cuando es necesario tomar una decisión a la velocidad del rayo, porque el precio de la demora puede ser una vida humana. Por extraño que parezca, a menudo la hora de llegada de una ambulancia depende de qué tan precisa y completa sea la información que el solicitante haya podido proporcionar. Averigüemos cómo llamar correctamente a una ambulancia.

La gente moderna no experimenta problemas de comunicación. Todo el mundo lleva consigo un teléfono móvil desde el que puede realizar una llamada en cualquier momento. Si tienes un teléfono fijo cerca, es preferible realizar una llamada desde él. Después de todo, la comunicación celular no funciona perfectamente en todas partes ni siempre. A veces puede haber fallas en la red, por lo que un teléfono fijo en este caso será más confiable. El número de emergencia médica al llamar desde un teléfono fijo es conocido por todos desde la infancia: 03. Si aún llama desde un teléfono móvil, puede marcar el número único de emergencia 112. Ningún operador de telecomunicaciones cobra por una llamada a este número. Los lectores de MirSovetov deben recordar que pueden llamar al 112 incluso si tienen un saldo negativo en su cuenta y aunque no tengan una tarjeta SIM en su teléfono. El servicio de rescate le escuchará y transferirá la llamada al servicio de urgencias adecuado. A pesar del rápido trabajo de los servicios de emergencia, en este caso se puede perder un tiempo muy valioso. Por eso, conviene saber que cada operador tiene reservado su propio número mediante el cual se puede llamar a una ambulancia. Los suscriptores de Beeline deben marcar 003. Los suscriptores de Megafon, MTS, Tele2, U-tel deben marcar 030. Los suscriptores de Sky-Link y Motive deben marcar 903. Si tiene otro operador de telecomunicaciones regional, es mejor verificar el número de ambulancia.
No es raro llamar a una ambulancia y obtener un contestador automático. Muchas personas en este caso, en lugar de permanecer en la línea, cortan la llamada y empiezan a llamar de nuevo. No es necesario hacer esto. Su llamada se pondrá automáticamente en cola y el primer operador disponible le responderá.

Qué decir durante la llamada

A veces buscamos ayuda médica en una situación estresante o incluso de pánico. Esto sucede especialmente cuando usted o su ser querido se sienten mal de repente y usted mismo no puede determinar la causa, lo que significa que no sabe cómo ayudar. Trate de mantener la calma mientras habla por teléfono. De lo contrario, si entra en pánico, puede confundir la dirección u olvidarse de transmitir información importante. Entonces, cuando el operador de turno responda, usted debe contar, en primer lugar, lo sucedido. Si conoce la enfermedad o el motivo de la mala salud del paciente, nómbrela. Si no puede determinar por qué la persona se enfermó repentinamente, describa los síntomas lo más claramente posible. Por ejemplo: “El hombre de repente palideció, comenzó a respirar con dificultad, cayó al suelo y ahora se encuentra en un estado previo al desmayo”. Una descripción como “No lo sé, ya sabes, la persona se siente mal” complicará la tarea del operador. Al fin y al cabo, en base a tus palabras, él decide qué equipo enviar a la llamada: cardiológico, traumatológico, de cuidados intensivos, psiquiátrico, toxicológico, neurológico, obstétrico, etc. Con el mismo propósito, el operador le pedirá que indique el sexo y la edad del paciente. Después de todo, las enfermedades en hombres y mujeres a menudo pueden diferir. Exactamente lo mismo que para jóvenes y personas mayores. Asegúrese de contarnos lo que ya ha hecho. Si le dieron algún medicamento, por favor proporcione el nombre. Es mejor no tirar las ampollas o los envases vacíos de comprimidos antes de que llegue el médico, ya que mientras tanto se puede olvidar fácilmente el nombre del medicamento. Asegúrese de mostrárselos al médico que llegue. Es muy posible que si no informa al médico o oculta deliberadamente esta información, esto pueda afectar el bienestar del paciente. Al fin y al cabo, el médico puede recetarle un medicamento incompatible con el que el paciente tomó hace unos minutos, o volver a darle el mismo, aumentando así la dosis del fármaco, lo que también conllevará consecuencias negativas.
Indique la dirección de forma clara y legible. En algunas ciudades hay muchos nombres consonantes de calles y callejones. El operador puede escuchar otro nombre similar y luego la ambulancia llegará a la dirección equivocada y se perderá un tiempo valioso. Sucede que el solicitante confunde los nombres: en lugar de avenida o bulevar, dice calle, en lugar de callejón sin salida o pasaje, callejón. Y en muchas ciudades, especialmente en las grandes, puede haber tanto la calle Gagarin como la avenida Gagarin, el bulevar Cosmonauts y la calle Cosmonauts, etc. Muy a menudo se producen errores en la designación de numeración. El número del edificio o del edificio puede confundirse o no indicarse en absoluto, o puede indicarse la letra incorrecta. Aunque nos parezca que nos sabemos de memoria la dirección del trabajo o de casa, en situaciones de emergencia puede pasar cualquier cosa. Por lo tanto, tenga mucho cuidado al proporcionar su dirección. No olvides indicar el código de entrada si llamas una ambulancia a tu casa. De lo contrario, al médico le resultará difícil entrar por la entrada, especialmente si es de noche. Para contactar contigo, el operador te pedirá tu número de teléfono de contacto. Es mejor decírselo a la ciudad. Porque en medio del bullicio y el pánico, puedes dejar tu móvil en algún lugar de otra habitación y simplemente no escuchar la llamada si de repente surge la necesidad de contactar contigo.

Cómo encontrar una ambulancia

Después de haber hecho una llamada y saber que una ambulancia está en camino, ocúpese de cómo el médico puede llegar más rápido a usted. Si es posible, envía a alguien o baja tú mismo para abrir la puerta de entrada. En primer lugar, esto lo deben hacer quienes viven en casas en las que no hay cerraduras de combinación y las puertas solo se pueden abrir desde el interior. Y también para aquellos cuyo intercomunicador no funciona correctamente. De lo contrario, el médico simplemente no podrá llamarlo a su apartamento. Si llamó a una ambulancia para ir al trabajo, intente enviar a alguien con anticipación para que se reúna y acompañe a los médicos. Si tiene un sistema de pases en el trabajo, regístrelo con anticipación o discuta este tema con seguridad y la administración de su organización.
En muchas ciudades existe un grave problema de aparcamiento. A pesar de que ahora se asignan lugares para la ubicación de equipos especiales, sucede que una ambulancia no tiene la oportunidad de conducir cerca de la dirección deseada. Intente pensar en esta pregunta también. Es posible que esté familiarizado con los coches de sus vecinos o compañeros de trabajo estacionados cerca. En este caso, intente pedirles que muevan el coche y dejen espacio para la llegada de la ambulancia. Esto es especialmente importante si cree que la víctima tendrá que viajar en ambulancia al hospital y tendrá dificultades para llegar sola a la ambulancia. Si existe la posibilidad de que el paciente deba ser transportado en camilla, intente encontrar dos hombres físicamente aptos para ello. Podrían ser miembros de su familia o, nuevamente, vecinos y compañeros de trabajo. Los equipos de ambulancia no siempre cuentan con personas que puedan llevar a un paciente en camilla al automóvil.
Prepare con antelación los documentos de la víctima: pasaporte y póliza de seguro. Si existe la posibilidad de que el paciente sea hospitalizado, recoger lo imprescindible: bata, zapatillas, muda de ropa interior, etc. Entonces, si tiene prisa, simplemente no tendrá tiempo para hacerlo.

¿En qué casos es necesario llamar a una ambulancia?

Por alguna razón, muchos de nosotros, por decirlo suavemente, no siempre favorecemos a los médicos y, a menudo, soportamos dolencias y dolores hasta el final, con la esperanza de poder afrontar el problema por nuestra cuenta. Desafortunadamente, esta posición no siempre es correcta. Por supuesto, esto no significa en absoluto que, ante cada sensación repentina de mala salud, valga la pena llamar a una ambulancia, que ya tiene suficiente trabajo por hacer. En este caso, te aconsejamos lo siguiente. Si conoce exactamente los síntomas de la enfermedad y sabe con seguridad cómo afrontarla, no debe alarmar a los médicos. Si estás experimentando esta condición por primera vez y no sabes qué puede haberla causado, o sientes que simplemente necesitas la ayuda de un especialista, no lo dudes y contacta con una ambulancia. También sucede que el operador rechaza una llamada, generalmente en los casos en que una persona puede llegar por sí sola al hospital o clínica más cercana. Los servicios médicos de emergencia aún no acuden a los pacientes para aliviar la intoxicación por alcohol. Los trabajadores de ambulancia tienen una gradación de llamadas. La urgencia de la salida depende de la urgencia de la solicitud. Así, entre los primarios se incluyen: accidentes de tráfico, enfermedades cardíacas, accidentes, etc. Si la vida del paciente no corre peligro y la llamada está relacionada con dolor lumbar, fiebre, dificultad para respirar, tos, exacerbación de enfermedades crónicas sin un empeoramiento agudo, etc., la ambulancia llegará en dos horas.
Los casos en los que es necesaria la atención médica incluyen: condiciones que pueden amenazar la vida y la salud del paciente, un deterioro repentino y agudo de la salud, dolor agudo severo, accidentes, lesiones y fracturas, intoxicaciones graves, complicaciones durante el embarazo, parto que amenaza la vida y la salud. otros ciudadanos.

Siempre deseamos salud para nosotros y nuestros seres queridos ante todo. Por tanto, vale la pena pensar en su propia condición y bienestar. No tengas miedo de llamar a una ambulancia, porque lleva muchos siglos trabajando para salvar vidas. Nunca espere un deterioro repentino de su salud. Es mejor que un médico pierda el tiempo en una llamada trivial que que un retraso y una búsqueda inoportuna de ayuda conlleve graves consecuencias. Al realizar una llamada, mantén la calma y no pierdas la compostura. Recuerde que los médicos se basarán en la información que usted proporcione inicialmente, por lo que la información debe ser lo más precisa posible. ¡Cuídate a ti mismo y a tus seres queridos y mantente saludable!




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