Cómo obtener acceso completo a los servicios gubernamentales. Confirmación de cuenta para servicios gubernamentales. Confirmación de identidad mediante un código de una carta del Correo Ruso

¿Por qué se requiere el registro completo en el sitio web de Servicios del Estado? Para simplificar la recepción de muchos documentos y mucha información útil sin largos viajes a las agencias gubernamentales pertinentes, sin colas.

Por ejemplo, esto podría ser obtener un pasaporte extranjero con chip electrónico (durante 10 años) o sin chip (durante 5 años), reemplazar el pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia, reemplazar una licencia de conducir por vencimiento, registrarse vehículos, concertar cita con el médico, a la guardería, al colegio, así como cuestiones relacionadas con impuestos, etc.

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El procedimiento de registro en el portal de Servicios del Estado también se denomina: registrarse, registrarse, registrarse, crear (abrir) una cuenta personal de servicios gubernamentales, una cuenta de servicios gubernamentales electrónicos, crear su cuenta, crear una cuenta.

¿Cómo registrarse en el sitio web de Servicios del Estado? Las instrucciones paso a paso a continuación incluyen 3 (tres) pasos:

• cuenta simplificada,
• estándar y
• cuenta verificada.

Para tener acceso a todas las funciones, debe pasar por las tres etapas y, finalmente, obtener una cuenta verificada.

El nombre de usuario y la contraseña de una cuenta confirmada en el portal de Servicios Estatales se pueden utilizar para iniciar sesión en el sitio web del PFR (Fondo de Pensiones de Rusia).

En otras palabras, una vez que haya confirmado su cuenta en el sitio web de Servicios del Estado, podrá utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña para ingresar al sitio web del Fondo de Pensiones.

Necesitará correo electrónico o teléfono móvil. Si utiliza el correo electrónico para registrarse, cualquier correo que tenga, es decir, cualquier correo electrónico, servirá.

• Al registrarse en el portal de Servicios del Estado, debe ingresar su correo electrónico.
• Después de esto, se envía automáticamente una carta al correo electrónico especificado.
• Necesitas ir a tu correo,
• encuentra esta carta allí,
• haga clic en el enlace de la carta y así confirme que es el propietario de este correo.

Si no tienes tu propio correo electrónico, puedes crear uno. Escribí más sobre cómo crear una cuenta (correo) en Yandex.

En lugar de correo electrónico, puede ingresar su número de teléfono móvil. En este caso, deberás tener tu teléfono móvil a mano, porque automáticamente te llegará un SMS con un código de confirmación. Este código deberá ingresarse en el sitio web de Servicios del Estado para confirmar que usted es el propietario del teléfono.

Cuenta simplificada

Arroz. 1 Inicio del registro en el sitio web de Servicios del Estado ru

1 y 2 en la Fig. 1 - Para registrarse, ingrese SU apellido real y SU nombre real. Mi apellido y nombre como se muestra en la Fig. 1, NO es necesario ingresarlo.

No es necesario facilitar un número de teléfono móvil. Si indica su número de teléfono móvil, esto puede ser de gran ayuda en el futuro si, por diversas razones, de repente surgen problemas al iniciar sesión en el sitio web de Servicios del Estado. Usar un número de teléfono móvil suele ser la forma más sencilla de restablecer el acceso.

3 en la figura. 1 - sin errores, escriba con cuidado SU correo electrónico. Si ingresa su correo electrónico con error, la carta de confirmación de su registro en el portal de Servicios del Estado irá al lugar equivocado.

Haga clic en el botón azul "Registrarse" (Fig. 1), aparecerá un mensaje:

Arroz. 2 Mensaje pidiéndole que confirme su dirección de correo electrónico

Nunca debes posponer la confirmación de tu registro; como dicen, una vez que hayas hecho tu trabajo, adelante. Por lo tanto, inmediatamente vamos a nuestro correo y buscamos allí una carta para confirmar el registro en el sitio web de servicios gubernamentales. La carta se verá así:

Arroz. 3 Carta para confirmar el registro en el sitio web de Servicios del Estado

Abra el correo electrónico para confirmar el registro:

La carta dice, en parte:

“Se ha presentado en su nombre una solicitud de registro en el Sistema Unificado de Identificación y Autenticación de la Infraestructura de Gobierno Electrónico.

Para completar el registro, debe confirmar su dirección de correo electrónico y proporcionar una contraseña."

En esta carta (Fig. 4) hacemos clic en el enlace largo y así confirmamos que el correo electrónico es nuestro y que tenemos acceso al correo.

Contraseña para servicios estatales, ejemplo

No deberías crear una contraseña simple como tu fecha de nacimiento o algo como 12345, puede ser pirateada al instante. mejor usar

Arroz. 5.0. Utilizamos un generador de contraseñas en el sitio web de Servicios del Estado. Es mejor anotar la contraseña en un cuaderno.

• En el generador anterior, marque las casillas para usar números, letras mayúsculas, letras minúsculas y letras especiales. símbolos (número 1 rojo en la Fig. 5.0);
• establezca la longitud de la contraseña en 8 (número 2 en la Fig. 5.0);
• haga clic en el botón “Crear contraseña” (3 en la Fig. 5.0);
• No solo obtenemos una contraseña para los Servicios Estatales, sino también opciones de contraseña para elegir. Por cierto, usted mismo puede realizar pequeños cambios en las contraseñas propuestas. Es mejor anotar la contraseña o guardarla, por ejemplo, en su navegador.

Las opciones propuestas son confiables, pero es imposible recordar dicha contraseña a menos que la escriba.

Arroz. 5. Cree una contraseña para ingresar al sitio web de Servicios del Estado.

Se debe ingresar la misma contraseña 2 veces (Fig. 5) y hacer clic en el botón azul “Finalizar”. Aparecerá un mensaje: “El registro fue exitoso. En 3 segundos serás transferido de regreso al portal."

Esta contraseña a veces se denomina código ESIA, que significa la contraseña para ingresar al portal de Servicios del Estado. No es necesario que se lo cuentes a nadie.

Felicidades,¡Se ha dado el primer paso para registrarse en los Servicios del Estado! Ya lo tienes en el portal de Servicios del Estado cuenta simplificada. Y hubo acceso a servicios que NO requerían confirmación de identificación obligatoria. El número de dichos servicios es limitado.

El acceso a la información sobre impuestos, pensiones y la mayoría de los demás servicios necesarios aparecerá solo después de la confirmación de la identidad, es decir, se requiere el registro completo en el sitio web de Servicios del Estado.

El portal de Servicios del Estado informa que:

Simplificado La cuenta le permite recibir servicios informativos y de referencia.
Para obtener acceso a servicios adicionales, actualice su cuenta completando los siguientes campos en su perfil:
- NOMBRE COMPLETO;
- piso;
– ;
– SNILS;
- datos del pasaporte.
Los datos se verificarán en línea (esto puede tardar desde unos segundos hasta 5 días) y tendrá a su disposición servicios adicionales: comprobar las multas de la policía de tránsito, concertar una cita con un médico, registrar una marca y muchos otros.

cuenta estándar

Luego de ingresar la contraseña, el sistema lo redirecciona automáticamente a la ventana “Rellenar y verificar datos personales” (Fig. 6).

Si por alguna razón no pudo completar su perfil de inmediato, deberá iniciar sesión por separado en el portal de Servicios del Estado en su cuenta personal y luego completar su perfil.

Para completar estos datos necesitarás:

• SNILS (certificado de seguro del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia) y
• pasaporte,

Es recomendable prepararlos con antelación.

Por cierto, si aún decide indicar su teléfono móvil en su perfil, primero deberá confirmarlo con el código ESIA: esta es su contraseña para ingresar al sitio web de Servicios del Estado y luego se le enviará un código SMS a su teléfono móvil para confirmación.

Arroz. 6 (haga clic para ampliar). Completar y verificar datos personales en el portal de Servicios del Estado antes de solicitar una cédula de identidad

• 1, 2, 3 en la figura. 6 - imprima sin errores su apellido, su nombre y patronímico, si lo hubiera;
• 4 en la figura. 6 - haga clic en el triángulo en el campo 4. En el menú que aparece, haga clic en “Hombre” o “Mujer”;
• 5 en la figura. 6 - haz clic en el pequeño calendario, selecciona el mes, fecha y año de nacimiento. Solo puedes ingresar tu fecha de nacimiento usando un calendario. No puedes ingresarlo manualmente “desde el teclado”;
• 6 en la figura. 6 - se ingresa el lugar de nacimiento según lo indicado en el pasaporte;
• 7 en la figura. 6 - SNIL – abreviatura de “Número de Seguro de Cuenta Personal Individual”, emitido por el fondo de pensiones (PFR). Abajo en la Fig. 7 muestra dónde buscar su SNILS en el Certificado de Seguro del Fondo de Pensiones;

Arroz. 7 Dónde buscar SNILS

• 8 en la figura. 6 - se puede ingresar la ciudadanía haciendo clic en el pequeño triángulo en el campo 8. Aparecerá un menú en el que deberá hacer clic en la opción apropiada;
• 9 en la figura. 6 - haga clic en el triángulo del campo 9. Seleccione un documento de identificación en el menú que aparece;
• 10 en la figura. 6 - imprimir la serie y número del pasaporte u otro documento de identificación. Ingrese todos los números (serie y número) seguidos, sin espacios, por ejemplo, 4008123456;
• 11 en la figura. 6 - la fecha de emisión del documento debe seleccionarse utilizando un pequeño calendario en el campo 11;
• 12, 13 en la figura. 6 - introduzca “Emitido por” y el código de departamento exactamente como está escrito en el pasaporte u otro documento de identificación;
• 14 en la figura. 6 - Luego de ingresar los datos, volvemos a verificar todo, y luego hacemos clic en el botón azul “Continuar”.

Aparecerá una ventana (haga clic en la Fig. 8 para ampliar):

Arroz. 8. Mensaje de que se están verificando datos personales

La verificación de los datos personales para el portal de Servicios Estatales se realiza en el Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia y en el Servicio Federal de Migración de la Federación de Rusia (Servicio Federal de Migración). Puede tardar varios minutos y, en algunos casos, hasta 5 días. Si no desea esperar a que finalice la verificación, puede cerrar la página. Se enviará una notificación por correo electrónico sobre la finalización del cheque, es decir, por correo electrónico.

Si no cierra la página y espera hasta que se complete la verificación, luego en la ventana de la Fig. 8 aparecerá el mensaje “Se ha completado la verificación de tus datos personales” y el botón “Iniciar sesión nuevamente”.

Si cierra la página, podrá continuar trabajando con el portal de Servicios del Estado utilizando el enlace en la carta que se enviará por correo electrónico una vez completada la verificación.

Cuenta verificada para registro completo

El registro completo de los servicios públicos sólo será posible después de la confirmación de la identidad. Primero, decidimos qué método de verificación de identidad elegir entre las tres opciones que se ofrecen en el sitio. Haga clic en la figura. 9 para ampliarlo, haga segundo clic en la Fig. lo reduce.

Arroz. 9 Confirmación de identidad en los Servicios del Estado

Número 1 en la figura. 9 – “Solicitar personalmente. Confirmación al momento de visitar uno de los centros de servicio.” Lea más sobre este método a continuación; elegí esta opción.

Confirmación de identidad mediante un código de una carta del Correo Ruso

Número 2 en la figura. 9 – “Recibir un código de confirmación por correo electrónico”.

El código le será enviado por correo certificado a través de Russian Post.

Antes de elegir este método, conviene tener en cuenta la siguiente información del sitio web oficial de los Servicios del Estado:

"¡Atención! Para confirmar, recomendamos contactarnos personalmente! Tenga en cuenta que al utilizar el código para confirmar su identidad de la carta, NO podrá acceder a la cuenta personal del contribuyente en el portal nalog.ru. También deberás recibir la carta en la oficina de correos.

El servicio se proporciona de forma gratuita.
El plazo medio de entrega es de unas dos semanas.
Es posible reenviar el código de verificación de identidad no antes de 30 días”.

Si eliges la opción con código de confirmación por carta, entonces, como se puede observar en la Fig. 9, debes ingresar tu dirección postal con código postal y hacer clic en el botón azul “Entregar”. Si has olvidado el índice, haz clic en el enlace “¿No recuerdas el índice?”.

La opción con código de confirmación significa que el cartero enviará una notificación al buzón de que ha llegado una carta certificada. Luego, con este aviso y su pasaporte, deberá dirigirse a la oficina de correos para recibir una carta certificada. Y luego ingrese el código de confirmación recibido en el sitio web de Servicios del Estado. Si se pierde la notificación o la carta no llega, deberá volver a solicitar un código de confirmación no antes de 30 días después de la primera solicitud a los Servicios del Estado para recibir el código.

Como puedes ver, igualmente tendrás que acudir a la oficina de correos con tu pasaporte, aunque es posible que el cartero deje la carta en tu buzón. Decidí que sería más fácil y rápido ir inmediatamente a la oficina de correos con mi pasaporte y acreditar mi identidad. Es cierto que no todas las oficinas de correos pueden hacer esto; más detalles a continuación.

Confirmación de identidad en MFC, Rostelecom y mediante CEP

En las ciudades donde hay MFC (Centros multifuncionales) u oficinas de Rostelecom, puede obtener un código de confirmación yendo allí personalmente.

Si NO puede ingresar el código de confirmación recibido en el MFC o Rostelecom en el sitio web de Servicios del Estado, entonces

CEP- abreviatura de " Firma Electrónica Cualificada».

Número 3 en la figura. 9 - Como puede ver, la verificación de identidad en los Servicios del Estado se puede realizar mediante firma electrónica en una unidad flash o UEC (tarjeta electrónica universal). La emisión de la tarjeta UEC y su emisión son gratuitas para todos los ciudadanos de la Federación de Rusia. Le permite utilizar servicios estatales, municipales y comerciales en línea, en formato electrónico.

La ventaja de la opción con firma electrónica del CEP es que se trata de una confirmación instantánea de la identidad en los Servicios del Estado, y además que algunos servicios requieren que el usuario tenga una firma electrónica. La desventaja es la necesidad de registrarse y obtener una firma electrónica o una tarjeta electrónica universal.

Confirmación por comparecencia personal en Russian Post

Puede parecer que basta con coger el pasaporte y venir a la oficina de correos de casa. Pero eso no es cierto. En julio de 2015 finalizó el acuerdo entre Russian Post y Rostelecom y desde entonces no todas las oficinas de correos han logrado firmar un nuevo acuerdo. Por lo tanto, primero debe buscar una oficina de correos rusa o una sucursal de Rostelecom, donde brinden un servicio como la confirmación de identidad para el portal de Servicios Estatales.

Cuando se registra en los Servicios del Estado y selecciona la opción de confirmación "Solicitar en persona" (1 en la Fig. 9), el sitio web de los Servicios del Estado ofrece automáticamente las opciones disponibles para su ubicación: la opción más cercana aparece primero y luego las opciones más distantes.

¡Atención! Solo tiene sentido confirmar su identidad si su perfil en el sitio web de Servicios del Estado ha sido completado, verificado y tiene una cuenta estándar. Con una cuenta simplificada no tiene sentido confirmar tu identidad, nada funcionará.

Para confirmar su identidad, debe llevar consigo su pasaporte.

En la oficina de correos (o en la oficina de Rostelecom) debe decir que necesita confirmar su identidad en el portal de Servicios del Estado. Después de eso, me entregaron un papel (Fig. 10, haga clic en la imagen para ampliarla), en el que debo escribir en dos copias:

• apellido
• tipo y número de documento,
• fecha,
• firma.

Arroz. 10 Formulario de confirmación de identidad emitido en la oficina de correos

El empleado postal revisa su pasaporte, mira en la computadora si tiene una cuenta estándar en el portal de Servicios del Estado y hace clic en algo. La confirmación por correo electrónico y SMS se envía inmediatamente a su teléfono móvil. Por ejemplo, no tuve tiempo de alejarme de la ventana del Correo Ruso cuando escuché un mensaje SMS, y también pensé que es sorprendente lo rápido que funciona todo.

Arroz. 11 (haga clic en la imagen para ampliarla). Registro completo de servicios públicos: Mensaje por correo electrónico sobre la confirmación de la cuenta.

¡El registro completo de servicios públicos ya está completo!

Cómo iniciar sesión en los Servicios del Estado después del registro

El registro en el portal de Servicios del Estado se realiza una vez. Después de eso, solo necesitará iniciar sesión en el sitio, pero no registrarse.

Arroz. 12 (haga clic en la imagen para ampliarla). Botón “Iniciar sesión” en Servicios del Estado

Haga clic en el botón "Iniciar sesión" y verá:

Arroz. 13 Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico, así como una contraseña obligatoria para ingresar a Servicios del Estado

Después de haber ingresado su número de teléfono o dirección de correo electrónico (correo electrónico), así como su contraseña, se lo dirigirá automáticamente a su cuenta personal, lo que se evidenciará elocuentemente en el nombre en la esquina superior derecha del sitio web de Servicios del Estado ( Figura 14).

Cómo salir del sitio web de Servicios del Estado

Arroz. 14 Botón para salir de la web de Servicios del Estado

Debe salir del portal de Servicios del Estado NO usando la cruz roja en su navegador, sino usando el botón especial Salir (Fig. 14). Está ubicado en la esquina superior derecha del sitio web de Servicios del Estado, al lado de su nombre.

Si mueve el mouse al botón (encerrado en un marco rojo en la Fig. 14), aparecerá el mensaje emergente "Salir". Haga clic en este botón y salga; esta es la salida correcta del sitio web de Servicios del Estado.

¿Dónde contactar?

Al acceder a una cuenta confirmada en el sitio web de Servicios del Estado, algunos usuarios tienen problemas, por ejemplo, que ese SNILS ya existe, y hay muchos otros problemas. ¿A dónde acudir en tales situaciones?

En tales casos, debe comunicarse con el soporte en el sitio web de Servicios del Estado, porque allí es donde se almacena la base de datos con los datos de los clientes. Los empleados del sitio web de Servicios del Estado pueden consultar su base de datos para ver cuál es el problema de un cliente en particular. Lo más probable es que un empleado de los Servicios del Estado pueda solucionar el problema de inmediato o, al menos, ofrecerle alguna salida.

Las coordenadas de soporte (comentarios) se encuentran en el sitio web de Servicios Estatales, a continuación, en el sótano del sitio. Para no buscarlos, proporciono estos contactos a continuación:

Comentarios sobre el sitio web de Servicios del Estado por correo electrónico: [correo electrónico protegido]

Si escribes un correo electrónico, describe tu situación con el mayor detalle posible para que te entiendan correctamente y ayudes a solucionar el problema.

Poder llame a los servicios estatales, selecciona la opción que más te convenga:

8800100-70-10 – número gratuito en la Federación de Rusia,

7 499 550-18-39 – para residentes de Moscú o según las tarifas del operador,

115 (para llamadas desde teléfonos móviles): gratis en la Federación de Rusia.

También sobre conocimientos informáticos:

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Se han implementado muchos servicios electrónicos útiles. Aquí puede solicitar un pasaporte extranjero y una licencia de conducir, registrar un automóvil, inscribir a su hijo en el jardín de infantes, verificar sus deudas fiscales, pagar multas, todo sin salir de casa.

Las autoridades consideran prioritariamente las solicitudes presentadas a través del portal. Si se requiere una visita personal para la plena implementación del servicio, el horario para la misma se selecciona en el sistema. En la mayoría de las instituciones, los visitantes con solicitudes electrónicas no hacen cola general. Averigüemos cómo registrarse y confirmar una cuenta en los servicios estatales.

Hay tres tipos de cuentas en el portal:

• Simplificado: obtener un número limitado de certificados, pagar multas a la policía de tránsito. Para crear, solo necesitas un número de teléfono.
• Estándar: le permite recibir extractos de su cuenta de pensión y verificar su deuda tributaria. Requiere número SNILS y pasaporte.
• Confirmado: todos los servicios electrónicos están disponibles. La identidad se verifica mediante carta por correo postal o en los centros de registro.

Registro

Abra el sitio web del portal y haga clic en "Registrarse" en el lado derecho. Aparecerá un formulario simple que le permitirá crear un perfil simplificado. Ingrese su nombre y apellido; asegúrese de que sean reales, sin errores, porque con estos datos luego enviará solicitudes a agencias gubernamentales. Introduce tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico y recibirás un código para activar tu entrada.

Si elige la activación por correo, siga el enlace de la carta lo antes posible; solo es válido por 3 días. Después de ingresar el código, se le pedirá que cree una contraseña para su cuenta.

La contraseña del portal tiene mayores requisitos: debe tener al menos 8 caracteres y contener letras y números. No cree secuencias fáciles de recordar, porque la cuenta almacenará datos personales importantes: números de documentos. No utilice contraseñas para su correo electrónico o perfil de red social; a menudo son pirateadas. Si un atacante conoce el código de acceso a una cuenta, puede intentar iniciar sesión fácilmente en otros servicios populares. Piense en una combinación compleja para no olvidarla en el futuro: escríbala en un papel, en un cuaderno normal.

Ahora tiene acceso a una lista limitada de funciones. Para crear un tipo de perfil estándar y confirmar su cuenta en el portal de Servicios del Estado, continúe con el siguiente paso: ingresar su pasaporte y los datos de SNILS. Muchos más servicios electrónicos estarán disponibles para usted.

Ingrese todos los parámetros de los documentos: cuanta más información sobre usted proporcione, más capacidades del sistema estarán disponibles para usted. Si cometiste un error al ingresar, luego podrás corregir los datos en tu cuenta personal. Allí también puede agregar información sobre otros documentos: número TIN, licencia de conducir. No ingrese fechas manualmente; ingréselas usando un calendario especial. Esto reducirá los errores tipográficos.

La información se completa una vez; al crear cualquier solicitud, los datos personales se le transfieren automáticamente. Esto ahorra mucho tiempo, además, puede ir al sitio en cualquier momento y copiar información sobre cualquiera de sus documentos que el empleador u otra persona necesite.

Los parámetros SNILS y del pasaporte especificados son verificados por el Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia y el Servicio Federal de Migración de la Federación de Rusia. Esto tomará desde unos minutos hasta 5 días, el resultado se enviará al número de teléfono o dirección de correo electrónico especificado en la primera etapa. Después de esto, puede proceder a crear el tercer tipo de perfil, el confirmado, para el cual están disponibles todas las funciones de gobierno electrónico.

Confirmación

Puede confirmar su cuenta en Servicios del Estado:

• utilizando una carta certificada con un código enviada por correo ruso;
• firma digital electrónica;
• personalmente, en centros especiales.

Vaya a su cuenta personal: haga clic en la flecha en la esquina superior derecha al lado de su apellido y vaya al elemento del menú correspondiente. En la sección “Información personal”, haga clic en el botón “Confirmar” y seleccione la opción más conveniente.

Por carta por correo

La forma más fácil y accesible de confirmar su cuenta en el portal de Servicios del Estado es recibir el código por correo certificado. Pero no es el más rápido: la entrega del mensaje tardará hasta 2 semanas. Debe recibir la carta personalmente en la oficina de correos, presentando su pasaporte u otro documento de identificación; el correo certificado no se entrega en los buzones. Este método tiene una limitación más: no proporciona acceso a la cuenta del contribuyente implementada en el sitio web nalog.ru.

Si aún prefiere este tipo de confirmación, ingrese su dirección completa con un código postal y espere la carta. El índice correcto acelera la entrega de correspondencia, así que asegúrese de indicarlo. Si has olvidado tu código de oficina postal, compruébalo mediante el enlace "¿Olvidaste tu código de oficina postal?".

No hay ningún cargo por enviar correo certificado. El portal proporciona un número de envío mediante el cual se puede rastrear su ruta en el sitio web de Russian Post. Si la carta no llega, podrás solicitar un segundo mensaje sólo 30 días después de enviar el primero.

En la carta recibirá un código que deberá ingresar en su cuenta personal de Servicios del Estado. Después de esto, todos los servicios de la cuenta completa estarán disponibles para usted.

Firma electronica

Los titulares de una firma digital electrónica (EDS) o de una tarjeta electrónica universal pueden confirmar su cuenta en los Servicios del Estado directamente desde casa. En este caso, la firma digital deberá tener la condición de cualificada reforzada. Dicha firma está formada por programas criptográficos especiales y es un medio físico: una unidad flash (token) o una tarjeta electrónica en la que se registra información cifrada. Emitido por organizaciones acreditadas (centros certificadores) por una tarifa adecuada.

Seleccione la confirmación mediante firma digital en los Servicios del Estado, especifique el certificado de clave de verificación requerido e ingrese el código PIN para leer la firma. Tras una verificación exitosa, su perfil completo estará disponible para usted.

Personalmente

La última forma de activar una cuenta completa es visitar una de las oficinas especiales. Estos incluyen centros multifuncionales, algunas sucursales del Correo Ruso y departamentos del Ministerio del Interior. Encontrará una lista completa en el sitio web al elegir este método de confirmación. Vaya a la sección "Ayuda" o haga clic en el enlace "Buscar un centro de servicio".

Averigüemos cómo confirmar su cuenta en Servicios del Estado en persona. Primero, busque en el mapa la oficina más conveniente: la más cercana a su casa o lugar de trabajo. Verás el horario de funcionamiento de cada centro de servicio, indicando la pausa para el almuerzo.

Después de seleccionar una oficina, el sistema le informará cuándo puede acudir. Normalmente, la información de su perfil estará disponible el siguiente día hábil. Al realizar tu visita, no olvides llevar contigo tu pasaporte u otro documento de identificación que hayas indicado al registrarte en el portal.

En el centro, un especialista comprobará los datos del documento y le entregará un breve formulario para que lo complete, tras lo cual activará su cuenta completa. Inmediatamente podrá utilizar cualquier servicio de Servicios del Estado.

Ahora ya sabe cómo confirmar su cuenta de Servicios del Estado en persona. A falta de firma digital, este método es el más rápido y común. Además, le permite iniciar sesión en su cuenta personal en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales sin registros adicionales. Proporciona información sobre impuestos acumulados, deudas y sobrepagos; puede generar y enviar una declaración de impuestos y realizar un seguimiento de su consideración.

Vaya al sitio web nalog.ru, seleccione la entrada a su cuenta. A continuación, seleccione el acceso utilizando su cuenta de Servicios Estatales.

Antes de empezar a utilizar los servicios gubernamentales a través de Internet sin salir de casa y sin perder tiempo en colas, debe registrarse en el portal de servicios gubernamentales Gosuslugi.ru. Consideraremos el proceso de creación de una cuenta paso a paso a continuación, prestando especial atención a cada etapa del registro.

El portal tiene varios niveles de cuentas: simplificada, estándar y verificada. La gama de servicios disponibles para usted depende del nivel de su cuenta. Para utilizar completamente el portal y recibir servicios, como obtener un pasaporte extranjero, primero debe crear una cuenta simplificada, luego ingresar y enviar datos personales para verificación y luego confirmar su identidad de una de varias maneras.

Instrucciones para registrar y confirmar una cuenta de Servicios del Estado

¿Qué necesitarás para registrarte en el portal de Servicios del Estado?

• teléfono móvil o correo electrónico;
• detalles del pasaporte;
• certificado de seguro del seguro de pensión obligatorio (número SNILS).

Vaya a gosuslugi.ru (sitio web oficial) y haga clic en el botón "Registro". El formulario de registro se encuentra en la página https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Registro de cuenta simplificado

En esta etapa, debe completar 3 campos: apellido, nombre, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico.

Rellena el formulario correctamente y haz clic en el botón "Registro". Después de eso, confirme su número de teléfono móvil o correo electrónico.

Si ha indicado un número de móvil, en la página siguiente en el campo "Código de confirmación" ingrese la combinación de números que se le envió como mensaje SMS. Luego haga clic en el botón “Continuar”. Si el código se ingresa correctamente y el sistema ha confirmado el número de teléfono, en la página siguiente deberá crear una contraseña e ingresarla dos veces. Ojo, esta contraseña se utilizará para iniciar sesión, por lo que no se recomienda utilizar combinaciones simples de números o letras.
Si durante el registro especificó una dirección de correo electrónico en lugar de un número de teléfono móvil, deberá seguir el enlace de la carta enviada por el sistema a su casilla de correo electrónico. Luego, establezca también una contraseña de inicio de sesión.

Registro cuenta simplificada¡terminado! Ahora puede utilizar un número limitado de servicios gubernamentales, para los cuales no se requiere confirmación de identificación, así como recibir servicios de referencia e información. Para poder utilizar completamente el portal, debe completar información personal y confirmar su identidad, aumentando así su nivel de cuenta. Esto será discutido abajo.

Registro para una cuenta estándar. Introduciendo datos personales

Después de la notificación de registro completado exitosamente, el sistema lo redirigirá a un formulario para completar sus datos personales. Incluye datos de pasaporte y número SNILS. Estos documentos deben prepararse con antelación. Después de ingresar sus datos personales y verificarlos, el nivel de su cuenta se actualizará al estándar y tendrá más oportunidades de recibir servicios en el portal.

Necesitará un pasaporte y un número SNILS (ver foto).

La información personal debe completarse con cuidado y precisión. Después de esto, debe enviarlos para su verificación automática haciendo clic en el botón "Guardar".

Si no completa información sobre usted y va a la página de datos personales de ESIA, verá información de que tiene una cuenta simplificada, una invitación para completar un perfil y una descripción de los beneficios de una cuenta confirmada. Gracias a él, podrá utilizar todos los servicios presentados en el portal, incluidos los pedidos.
Puede ingresar información básica para obtener una cuenta estándar haciendo clic en el botón "Rellenar perfil".

Validación de datos ingresados

Después de completar el formulario en la etapa anterior, los datos personales especificados se envían para verificación automática al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia y al Ministerio del Interior.

Luego, el sistema intentará encontrar su TIN en los registros del Servicio Federal de Impuestos de Rusia.

Podrás ver los resultados de la verificación en unos minutos. En casos especiales, puede tardar más de un día, pero esto rara vez ocurre. Una vez completado con éxito este procedimiento, se enviará una notificación con el resultado de la verificación a su teléfono móvil o dirección de correo electrónico y se mostrará el estado correspondiente en el sitio web.

Ahora tu tienes cuenta estándar y puede utilizar una gama limitada de servicios, por ejemplo, "Concertar una cita con un médico" y "Registro de coche".

Confirmación de identidad para Servicios del Estado

Para utilizar plenamente los servicios gubernamentales a través de Internet, debe tener cuenta verificada. Hay 3 formas de confirmar su identidad en el portal: visita personal al centro de servicio más cercano (sucursal de FSUE Russian Post, MFC de Rusia, centro de atención al cliente de OJSC Rostelecom, etc.); Banca por Internet de Sberbank, Tinkoff Bank o Post Bank; ingresando en el sitio web un código de confirmación personal recibido de una carta certificada del sitio web oficial de los Servicios del Estado.

Contacto personal con el centro de atención al usuario.

Este método implica visitar un centro de servicio especializado. Podría ser un MFC, una sucursal del Correo Ruso, un Fondo de Pensiones, el Departamento del Ministerio del Interior de Rusia, una oficina de Rostelecom, una sucursal bancaria, etc. Puedes confirmar tu identidad de esta manera. gratis en cualquier momento, simplemente visitando un centro del listado de servicios gubernamentales que se ofrecen en la web. Será necesario presentar el documento que se especificó en la etapa de ingreso de datos personales (pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia u otro) y SNILS.

Sberbank en línea

banco postal

carta ordenada

Al confirmar su identidad mediante este método, no podrá acceder a la cuenta personal de su contribuyente en el portal nalog.ru.

En este caso, se enviará una carta con un código de verificación de identidad a su dirección postal especificada. Puede ver un ejemplo de dicha carta y su contenido a continuación. El código se envía por correo certificado, es decir, recibirás una notificación en tu buzón para recibirlo en la oficina de Correos de Rusia. Allí deberás presentar un documento de identificación y un aviso. El plazo medio de entrega de una carta es de unas 2 semanas desde el momento de su envío.

Ingrese la dirección a la que se debe entregar la carta y haga clic en el botón "Pedir".

Después de recibir el código de esta manera, debe ingresarlo en un campo especial en la página principal de datos personales de su cuenta personal:

Algún tiempo después (generalmente al día siguiente), después de enviar una carta con un código, estará disponible un servicio gratuito para verificar su ruta en el sitio web de Russian Post (seguimiento).

La ruta de las cartas en el sitio web de Russian Post se ve así:

El email con el código de confirmación llegó en 4 días

También hay una forma de confirmar tu identidad. mediante una herramienta de firma electrónica o una tarjeta electrónica universal.

Resultado después de la confirmación de identidad

Si ingresa el código de verificación de identidad y lo verifica exitosamente, todos los servicios del portal estarán disponibles para usted y aparecerá una confirmación de su cuenta en la página de su cuenta personal. También recibirá una notificación por SMS sobre la finalización exitosa del procedimiento. ¡Felicidades!

Para comenzar a utilizar los servicios a través de Internet después de la confirmación, cierre sesión en su cuenta personal y vuelva a iniciar sesión con su cuenta.

Finalmente

¡Trabajo exitoso con el portal Gosuslugi!

Es casi imposible eliminar una cuenta en servicios públicos.

El portal de servicios gubernamentales es un sitio web que brinda a los ciudadanos de la Federación de Rusia acceso a una gran cantidad de información diferente sobre los servicios:

• Servicios municipales estatales.
• Funciones estatales de control y supervisión.
• Servicios de organismos estatales y municipales.
• Servicios de instituciones que prestan servicios estatales y municipales.

Cada uno de los servicios publicados en el portal está correlacionado con una región específica de la Federación de Rusia: el lugar en el que se recibe el servicio determina las condiciones bajo las cuales se puede prestar. Tenga en cuenta que este servicio aún no está disponible en algunas regiones.

OJSC Rostelecom proporciona información y soporte de referencia las 24 horas y de forma gratuita al utilizar el portal de servicios gubernamentales.

¿Qué es una cuenta en el portal de servicios públicos?

El portal comenzó a funcionar en 2009. Hasta la fecha, se han registrado más de 4 millones de usuarios, pero la mayoría de los ciudadanos rusos todavía desconfían de este proyecto. Muchas personas no conocen los beneficios del portal o experimentan ciertas dificultades incluso en las etapas iniciales de registro y creación de una cuenta.

Vídeo sobre cuenta de servicios públicos.

¿Qué es una cuenta en el portal de servicios públicos? Con este registro, puede utilizar cualquier servicio de gobierno electrónico. Esto incluye el registro de un pasaporte extranjero, el registro en el lugar de residencia y el registro de una empresa.

Tipos de cuentas en el portal de servicios públicos

• Simplificado: creado en la etapa inicial de registro en el portal. Con un registro simplificado, el usuario tiene la oportunidad de utilizar una lista limitada de servicios y capacidades del sitio.
• Estándar: su recepción es posible solo después de que se haya creado una cuenta simplificada, y aquí también es necesario indicar datos personales adicionales: número de seguro, cuenta personal individual del certificado de seguro de pensión y datos del pasaporte. Los datos proporcionados por el usuario son verificados automáticamente por el Fondo de Pensiones y el Servicio Federal de Migración. Si todos los datos se ingresaron correctamente, la entrada simplificada se convertirá en una entrada estándar y podrá utilizar una lista ampliada de servicios gubernamentales.
• Confirmado: para obtener esta cuenta, debe tener una cuenta estándar, que primero debe activarse. La activación de un registro estándar implica la confirmación de una cuenta en los servicios gubernamentales, es decir, el usuario debe confirmar su identidad en Rostelecom, FSUE Russian Post o en lugares de registro especializados.

¿Cómo activar una cuenta en servicios gubernamentales?

La activación de una cuenta estándar en el portal de servicios públicos se realiza de las siguientes formas:

• Solicitud personal a la sucursal de Rostelecom en el lugar de registro con pasaporte o documento de identidad y SNILS. Para recibir un código de activación, complete con anticipación el formulario de registro, que se presenta junto con su pasaporte y SNILS.
• Recibir un código de confirmación por correo: se envía una carta certificada a la oficina de correos de Rusia. Después de recibir el código, el usuario activa de forma independiente una cuenta estándar en el sitio web de servicios gubernamentales.

Una vez que la cuenta estándar se haya confirmado correctamente, podrá utilizar la lista completa de servicios gubernamentales.

Para comprender cómo activar una cuenta en los servicios gubernamentales, puede leer las instrucciones paso a paso usando un ejemplo para la República de Udmurtia:

1. La dirección de la ubicación del servicio público regional se ingresa en la barra de direcciones.

1. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Registro".

1. En la siguiente etapa, debe elegir el método de registro que más le convenga:

• Usando un teléfono celular.
• Vía correo electrónico.
• Por teléfono móvil y correo electrónico.

1. A continuación, complete todos los campos del formulario, después de lo cual debe hacer clic en "Registrarse".
2. Si selecciona el método de registro por teléfono celular, se enviará un código de confirmación a su teléfono, el cual deberá ingresar en el campo correspondiente.
3. Si se registra utilizando su dirección de correo electrónico, se mostrará la siguiente página en su pantalla:

1. Debe iniciar sesión en su correo electrónico y seguir el enlace que figura en la carta recibida.
2. A continuación, debe crear e ingresar la contraseña requerida para iniciar sesión y utilizar el Portal Regional. Por lo tanto, se registró en el Portal Regional y recibió una cuenta que debe ser confirmada.
3. Una vez que la contraseña se haya ingresado exitosamente, después de unos segundos aparecerá una ventana en la que deberá ingresar los datos personales relevantes y luego hacer clic en "Continuar".
4. A continuación, el sistema iniciará una verificación automatizada de los datos ingresados. Este proceso puede durar desde varios minutos hasta cinco días.
5. Si la verificación dura lo suficiente, la página se puede cerrar, ya que el sistema seguirá verificando los datos incluso cuando la página esté cerrada. Cuando se complete la verificación, se enviará una notificación a su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico. Puede ver los resultados de la verificación en su cuenta, para acceder a la cual debe ingresar su nombre de usuario (paso 4) y contraseña (paso 8).

1. Una vez completada la verificación, se activa la posibilidad de volver a ingresar y proceder a la verificación de identidad.

A continuación, debe confirmar su identidad comunicándose personalmente con la oficina correspondiente en su lugar de registro o enviando una carta certificada por correo. Cabe señalar que al recibir un código de activación por correo, el usuario no tendrá acceso a la cuenta personal del contribuyente. Para recibirlo, deberá comunicarse personalmente con el Centro de Servicio de su lugar de registro.

Además, puede utilizar UEC o una herramienta de firma electrónica para confirmar su identidad.

Formas de verificar su identidad

atractivo personal

¿Cómo confirmar su cuenta en servicios públicos en caso de solicitud personal? Al elegir este método, se abrirá una ventana con los Centros de Servicio más cercanos a usted.

La ubicación del usuario se determina automáticamente. Los Centros de Servicio se pueden visualizar de las siguientes maneras:

• Usando un mapa.
• Usando una lista.

Por correo certificado

Al elegir el método de confirmación por correo, deberá ingresar la dirección a la que se enviará la carta con el código de confirmación.

Cuando el usuario recibe una carta certificada que contiene un código de confirmación, debe iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de servicios gubernamentales ingresando la contraseña especificada en el paso 4 y el inicio de sesión especificado en el paso 8.

Firma electrónica o UEC

Al elegir la opción de confirmar la identidad con firma electrónica, se debe utilizar un medio físico (token o tarjeta inteligente) que contenga la firma electrónica del usuario. Se puede obtener en un centro de certificación acreditado. También puedes utilizar una tarjeta electrónica universal (UEC).

Para aprovechar al máximo las capacidades del portal de Servicios Estatales gosuslugi.ru, debe registrar allí una cuenta de nivel "Verificado". Para esto es necesario confirmar tu personalidad. Esto se puede hacer de varias maneras. Uno de ellos es presentar la solicitud con su pasaporte en el MFC "Mis documentos" más cercano. Confirmar su identidad en el MFC es un trámite muy sencillo y breve. Te diremos cómo hacer esto.

¿Por qué verificar su identidad?

Esto es necesario para poder utilizar todas las funciones de su cuenta en Servicios del Estado. Esto le permitirá ahorrar mucho tiempo y nervios, olvidándose de la necesidad de acudir personalmente a varias agencias gubernamentales. A través del portal gosuslugi.ru, todo se puede hacer sentado en casa en un cómodo sillón frente a la computadora.

¿Cómo registrarse en el sitio web de Servicios del Estado? Hay 3 niveles de cuenta en el portal de Servicios del Estado:

• Cuenta simplificada. Para registrarlo sólo tienes que indicar tu apellido, nombre y número de teléfono móvil o correo electrónico.
• Cuenta estándar. Para realizar dicha entrada, debe proporcionar los datos de su pasaporte, el número SNILS y enviar la información para su verificación al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia y al FMS (Servicio Federal de Migración). La verificación se realiza automáticamente y puede tardar desde 15 minutos hasta 3 días. Se le notificará de su finalización por correo electrónico.
• Cuenta verificada. Brinda acceso completo a todas las funciones del portal de Servicios del Estado y requiere confirmación de identificación.

Sólo registrando una Cuenta Verificada se le abrirán todas las posibilidades del portal. Para completar el registro completo en el sitio y crear una cuenta verificada, puede utilizar diferentes métodos para confirmar su identidad, consulte a continuación.

Cómo confirmar su identidad en el sitio web de Servicios del Estado

Actualmente, el sitio web de Servicios del Estado ofrece a los usuarios varias opciones para verificar su identidad:

• Contactar con centros de servicios especiales que verifiquen su identidad;
• Vaya al centro "Mis documentos";
• Reciba un código para confirmar su identidad por correo certificado;
• Utilice una firma electrónica (para quienes la tienen, por regla general, se trata de empresarios individuales o personas jurídicas).

Confirmamos tu identidad a través del MFC

Todo es extremadamente simple. Necesitará los siguientes documentos para confirmar su identidad a través del MFC:

• pasaporte
• número de seguro de cuenta personal individual (SNILS)
• su teléfono móvil o dirección de correo electrónico.

Haz lo siguiente:

1. Encuentra la sucursal Mis Documentos MFC más cercana a ti. En ellos se indican las direcciones del MFC, así como en las tarjetas Yandex. En este enlace puede encontrar el MFC y otros centros de servicios donde puede confirmar su identidad para los servicios gubernamentales. Por si acaso, puedes llamar al centro seleccionado para estar seguro. Oficialmente, el servicio se llama: "Registro, activación, restauración del acceso a una cuenta en un sistema unificado de identificación y autenticación (USIA)". ¡El servicio es GRATIS!
2. Lleve su pasaporte y SNILS, acérquese al MFC seleccionado en horario comercial y programe una cita comunicándose con el administrador o tomando usted mismo un cupón de cola electrónico a través de la terminal. Para muchos MFC (pero no para todos), también puede programar una cita a través de su sitio web.
3. Espere su turno (generalmente la espera puede tomar de 2 minutos a una hora) y presente su solicitud en la ventana indicada.
4. Un empleado de MFC lo ayudará a completar una solicitud (también puede completarla usted mismo descargando el formulario de solicitud). Luego completará el procedimiento de confirmación de su identidad a través de su computadora. Todo el procedimiento tardará unos minutos.

Por cierto, MFC también puede

• Complete por completo todo el procedimiento de registro en el sitio web de servicios gubernamentales si aún no tiene ninguna cuenta allí;
• ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta si la ha perdido por algún motivo.

Así es como se ve el formulario de solicitud para postularse al MFC (este formulario se puede descargar desde el sitio web "Mis documentos" en su región).