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Servicios públicos de gobierno electrónico cómo registrarse. Cómo crear una cuenta personal en servicios públicos después del registro.

Cientos de miles de rusos llevan varios años utilizando un cómodo servicio remoto para recibir servicios gubernamentales sin perder tiempo en viajes a las autoridades autorizadas. Estamos hablando del portal Gosuslugi.ru, que fue creado para simplificar los trámites para presentar diversas solicitudes, concertar citas y obtener información sobre impuestos, multas, pensiones y mucho más. Si aún no se ha registrado en el servicio, estas instrucciones detalladas lo ayudarán a realizar este procedimiento y comenzar a utilizar una conveniente herramienta en línea que le ahorrará mucho tiempo y nervios.

Niveles de cuenta

Las personas pueden acceder a los servicios de forma limitada o totalmente funcional. El alcance de las herramientas disponibles depende del nivel de cuenta, de las cuales solo hay tres:

Cuenta simplificada– esta es la etapa inicial en la que el usuario puede recibir la información disponible en el portal para su revisión (condiciones de tramitación de diversos documentos, plazos y requisitos, etc.). Para obtener esta opción de acceso, simplemente ingrese su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

Cuenta estándar proporciona una funcionalidad ampliada, incluida la aclaración de datos de deuda y otros servicios de información.

Una cuenta verificada brinda acceso completo a cualquier servicio, incluida la emisión de pasaportes, la obtención de licencias, registros y otros documentos. El usuario debe ingresar datos adicionales y someterse a una identificación visitando el MFC, certificación con firma electrónica o tarjeta UEC.

Analizaremos el proceso de registro en el portal de Servicios del Estado, desde la creación de una cuenta simplificada hasta la obtención del nivel más alto de acceso.

Instrucciones paso a paso para el registro.

Antes de comenzar a trabajar, prepare su pasaporte ruso, SNILS, póliza de seguro médico obligatorio, identificación militar, licencia de conducir y otros documentos, gracias a los cuales podrá acceder a la funcionalidad avanzada del portal.

Introduzca la dirección del portal gosuslugi.ru en su navegador. La página principal del sitio se abrirá en una ventana que se ve así:

En el lado derecho de la página hay un bloque llamado "Iniciar sesión en Servicios del Estado". Haga clic en el botón blanco "Registrarse".

Llene todos los datos solicitados por el sistema:
- Apellido;
- Número de móvil (el que usas todo el tiempo);
- Dirección de correo electrónico (válida).

Revise nuestros Términos de uso y Política de privacidad y luego haga clic en Registrarse.

Confirme el número de teléfono móvil especificado. Recibirá un código individual en un mensaje SMS; deberá ingresarlo en una ventana especial y hacer clic en el botón azul "Continuar". Si el código se ingresa correctamente, obtendrá acceso a .

Si la confirmación es exitosa, deberá crear una contraseña y recordarla, ya que será necesaria para la autorización en su cuenta personal cada vez que utilice el servicio de Servicios del Estado.

Confirme la dirección de correo electrónico que ingresó durante el registro. Recibirás un correo electrónico con un enlace que deberás seguir.

Después de confirmar su teléfono y dirección de correo electrónico en su cuenta personal, en la sección "Mis detalles" en el bloque "Información de contacto", aparecerán círculos verdes con una marca de verificación en el interior frente a las líneas con estos parámetros.

Entonces, ahora tiene una cuenta simplificada en el sistema ESIA, que le da derecho a recibir información de referencia. Si necesita una funcionalidad avanzada, puede agregar SNILS a sus datos personales; esto elevará el nivel de su cuenta al nivel "Estándar". Después de esto, podrá concertar citas con médicos y registrar marcas.

Verificación de cuenta

Puede obtener acceso completo a todos los servicios, incluido el procesamiento remoto de documentos, solo después de pasar el procedimiento de identificación establecido.

Para hacer esto, debe seguir varios pasos:

Complete la sección "Mis datos" (SNILS y los datos del pasaporte son obligatorios; el resto son opcionales).
Reciba automáticamente una carta sobre la finalización exitosa de la prueba.
Confirme su identidad de una de tres maneras:
- Acérquese al Centro de Servicio más cercano ( Este es el método recomendado para verificar su identidad.);
- Solicite un código de confirmación a través de Russian Post;
- Utilice una herramienta de firma electrónica o UEC.

El método de identificación recomendado es visitar el Centro de Servicio. Suelen estar ubicados en sucursales de Russian Post y oficinas de Rostelecom. Para confirmar su identidad, deberá proporcionar un pasaporte y SNILS.

Puedes encontrar las direcciones de los centros más cercanos haciendo clic en “Buscar el centro de servicio más cercano” en las instrucciones para verificar tu identidad. Se abrirá un mapa frente a usted, en el que los centros estarán marcados con puntos azules. Al hacer clic en ellos, verá el horario de atención de una institución en particular.

Si eliges la opción con correo certificado, tendrás que esperar unas dos semanas para que te entreguen el código. Para recibirlo en la oficina de correos es necesario presentar su pasaporte y el aviso que se enviará a su buzón. Luego deberá ingresar el código de identificación de la carta en su cuenta personal.

Este método tiene una limitación: al confirmar su identidad mediante carta certificada (Russian Post), no podrá acceder a la cuenta personal del contribuyente en el portal nalog.ru.

En nuestro caso, la carta con el código de confirmación llegó en 4 días.

Introduciendo datos personales

La sección "Mis datos" en la página principal de datos personales contiene la información personal del titular de la cuenta en el portal de Servicios del Estado. El cuestionario incluye cinco bloques:

Información básica:
- Fecha de nacimiento;
- Lugar de nacimiento;
- Ciudadanía;
- Detalles del pasaporte;
- SNILS.
Información del contacto:
- Teléfono móvil;
- Correo electrónico;
- Dirección de registro;
- Dirección de residencia;
- Número de teléfono de casa.
Documentos:
- ESTAÑO;
- Licencia de conducir;
- Certificado de nacimiento;
- Póliza de seguro médico obligatorio;
- Pasaporte extranjero;
- Identificación militar.
Información sobre niños.
Vehículos propios.

Para ingresar datos, debe hacer clic en el botón "Agregar ...", donde en lugar de puntos suspensivos está el nombre del documento.

Después de ingresar datos personales en la página, comenzará la verificación automática. La información se cotejará con las bases de datos del Fondo de Pensiones y del Servicio Federal de Migración. Este procedimiento suele durar unos minutos. En algunos casos, la verificación puede tardar varias horas, pero esto es más bien una excepción.

Una vez completada la verificación, se enviarán las notificaciones correspondientes a su correo electrónico y a su cuenta personal en el portal de Servicios del Estado. La información se guardará en la cuenta y el usuario ya no tendrá que ingresar datos manualmente al solicitar servicios gubernamentales.

Registro de la cuenta de una organización.

Los servicios estatales y municipales del portal pueden utilizar de forma remota no sólo los individuos, sino también las organizaciones y los empresarios individuales, y esto también es posible con un pasaporte. La lista de los servicios más populares para personas jurídicas incluye:

Verificación de deudas con alguaciles;
Certificado y disponibilidad de trámites judiciales;
Registro estatal de una entidad jurídica en el momento de su creación;
Emitir invitaciones para ciudadanos extranjeros;
Solicitud de datos estadísticos;
Extractos de diversos registros;
Presentación de informes;
Registro de certificados de conformidad y mucho más.

El derecho a crear una cuenta de una organización se concede únicamente a su director o su adjunto, quienes pueden actuar en nombre de la empresa sin poder notarial. Para registrarse, primero debe obtener una firma electrónica. El registro de una organización consta de varias etapas:

Introducción de datos personales del responsable.
Verificación de información en un departamento gubernamental.
Confirmación de identidad mediante firma electrónica o visita al Centro de Servicios.

Cargue la página principal del sitio web de Servicios del Estado e inicie sesión en su cuenta personal. Seleccione la opción "Para entidades legales" en la lista desplegable en la parte superior y luego haga clic en el botón "Obtener una cuenta personal" (estos botones están resaltados con un marco rojo en la pantalla de impresión).

Lea los términos y condiciones para conectar la cuenta personal de una entidad legal y haga clic en "Continuar".

Se abrirán en la pantalla instrucciones detalladas para trabajar con una firma electrónica. Debe cumplir con todos los requisitos y luego proceder a ingresar los datos de la organización de acuerdo con los documentos legales y de registro. Después de verificar la información ingresada, se activará la cuenta de entidad legal.

Si tienes alguna duda o problema durante el proceso de registro, puedes contactar con el soporte técnico marcando en tu teléfono móvil el 115. También puedes comentar la situación en los grupos oficiales del portal de Servicios del Estado en las redes sociales.

Muchos ciudadanos rusos ya saben que existe un portal electrónico de servicios gubernamentales de la Federación de Rusia. Puede obtener muchas herramientas y funciones, así como los documentos necesarios de forma remota, sin hacer cola en varias organizaciones gubernamentales. Deberá crear una cuenta personal en el portal de Servicios del Estado; iniciar sesión y registrarse no le llevará mucho tiempo.

Instrucciones y Inicie sesión en su cuenta personal de Servicios del Estado más abajo en la página.

Al tener una cuenta, puede enviar todos los documentos a su pasaporte extranjero en línea y recoger el documento cuando esté listo en la oficina de pasaportes. Además, a través de la oficina podrás cambiar tu licencia de conducir, concertar una cita con un médico en la clínica de la ciudad y resolver otras cuestiones relacionadas con impuestos, pensiones, etc.

Cada región de la Federación Rusa tiene su propia lista de servicios y funciones disponibles aquí. La configuración de su ubicación se realiza en la parte superior de la página. Para ciudades rusas como: Moscú, San Petersburgo, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Ekaterimburgo, Kazán, Omsk, Chelyabinsk, Samara, Rostov del Don, Ufa, Krasnoyarsk, Voronezh, Perm, Volgogrado, Krasnodar, Saratov, Ulyanovsk, Tyumen , Cherepovets, Vologda: se presenta la mayor cantidad de servicios en línea.

A continuación se muestra un enlace para ingresar al panel de usuario del portal e instrucciones, que incluyen 3 pasos principales: obtener cuentas simplificadas, estándar y verificadas. Para utilizar plenamente las capacidades del sitio web de Servicios del Estado, deberá completar los tres pasos.

Si ya está registrado en su cuenta personal del portal electrónico de Servicios del Estado, existe un enlace directo para iniciar sesión:

Servicios públicos Moscú: entrada a su cuenta personal

Servicios públicos de San Petersburgo (SPB) sitio web oficial de inicio de sesión de cuenta personal

Registro en la cuenta personal de Servicios del Estado: creación de cuentas simplificadas, estándar y confirmadas

Creación de una cuenta personal de Servicios Estatales (Portal de Servicios Estatales de la Federación de Rusia): es posible iniciar sesión y registrarse cuando se utiliza cualquiera. El procedimiento de registro es el siguiente:

ingresando una dirección de correo electrónico;
recibir una carta;
confirmación de propiedad del buzón (haga clic en un enlace especial en la carta para activar la cuenta);
ingresar información personal (para una cuenta estándar);
confirmación de su identidad (para una cuenta verificada).

Para completar el registro completo en su cuenta personal del Servicio del Estado y recibir todas las herramientas y capacidades electrónicas disponibles, debe pasar por todas las etapas para crear una cuenta.

El teléfono debería funcionar completamente, ya que recibirá un mensaje de texto con un código. Debe ingresarse en un campo especial en el portal de Servicios del Estado y hacer clic en el botón "Confirmar". Esto confirma la propiedad del número de móvil. Ahora con más detalle sobre todas las etapas del registro.

La etapa inicial de registro en el sitio web de Servicios del Estado es una cuenta simplificada.

Vaya a la página de registro y complete los campos requeridos.

Aquí debe ingresar su apellido, nombre y dirección de correo electrónico. No es necesario facilitar un número de teléfono móvil. Pero, si hace esto, en el futuro podrá evitar problemas si tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta personal de Servicios del Estado. Se enviará un mensaje al número especificado con un código necesario para restaurar su cuenta.

La dirección de correo electrónico debe ingresarse sin errores. Si al menos una letra se especifica incorrectamente o falta un carácter, la letra con el enlace de registro irá en una dirección desconocida.

Cuando los datos hayan sido especificados y verificados, deberá hacer clic en el botón “Registrarse”. Inmediatamente aparecerá el siguiente mensaje.

Debe activar su cuenta a más tardar en la fecha límite especificada en el mensaje. Para hacer esto, debe iniciar sesión en su correo electrónico (correo electrónico): abra la carta enviada y haga clic en el botón "Confirmar correo".

Para completar el registro en el sitio, debe proporcionar una contraseña. Es mejor utilizar una contraseña compleja que incluya números y letras escritas en diferentes mayúsculas y minúsculas.

El propio sitio determina la seguridad de la contraseña cuando el usuario la ingresa. El sistema recomienda ingresar caracteres hasta que aparezca el texto verde “Alto”. Aparecerá una ventana a la derecha con recomendaciones para elegir una contraseña.

Una vez que haya especificado su contraseña, deberá ingresarla nuevamente. Luego haga clic en el botón "Listo". Si todo se hizo correctamente, aparecerá el mensaje “El registro fue exitoso”. Se produce una transición automática al sitio.

Se completó la primera etapa de registro, ahora tiene una cuenta simplificada en su cuenta personal de Servicios del Estado y acceso a servicios que no requieren verificación de identidad. Si requiere acceso a información sobre pensiones, impuestos y otros servicios, deberá confirmar su identidad completando el registro completo.

Recibir servicios adicionales solo es posible después de indicar no solo su nombre completo, sexo, sino también su fecha de nacimiento, datos de pasaporte y SNILS. La información ingresada debe ser verificada por el sistema y un especialista. Esto lleva aproximadamente una semana. Después de la verificación, podrá concertar una cita con un médico especialista, consultar si hay multas de la policía de tránsito y mucho más.

La segunda etapa del registro en el sitio web de Servicios del Estado es la creación de una cuenta estándar.

Una vez especificada la contraseña, aparece la ventana Información básica. Para proporcionar toda la información requerida, es necesario preparar: un pasaporte de un ciudadano del país y un certificado de seguro del fondo de pensiones (SNILS). Si se utilizó un teléfono móvil durante el registro, se confirma mediante un código que se enviará como mensaje de texto al teléfono.

Si no tiene tiempo para completar su perfil de inmediato, puede hacer clic en el botón "Rellenar más tarde" en la parte inferior.

Se debe ingresar la siguiente información:

— indique su nombre completo;
- seleccionar género;
— indicar el año de nacimiento, así como el mes y la fecha;
— indicar el lugar de nacimiento;
— indicar el número SNILS;
— elegir la ciudadanía;
— identificar un documento de identidad;
— introducir los datos del pasaporte o documento seleccionado;
— indicar la fecha de expedición del pasaporte;
— quién emitió el documento.

Verifique que la información ingresada sea correcta. Si todo es correcto haz clic en el botón “.

Aparecerá la siguiente ventana, mostrando información sobre el estado del perfil. Si todo se completa correctamente, se mostrará “Brinda más oportunidades para la gestión de servicios públicos.

Todos los datos recibidos están sujetos a verificación por parte de los empleados del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia y del Servicio Federal de Migración. El período mínimo de verificación es de unos minutos, pero puede tardar varios días. No es necesario mantener la página abierta. Tan pronto como se procese la información, se enviará una notificación al respecto a su dirección de correo electrónico.

Cuenta verificada - Registro completo

El registro completo en el sitio solo es posible después de que se hayan ingresado los datos de cumplimiento. Las identidades y los números SNILS serán confirmados por el sistema.. El portal le ofrece elegir uno de los métodos para verificar su identidad:

comuníquese personalmente con el Centro de Servicio;
confirmación de identidad para servicios gubernamentales mediante un código de confirmación (enviado por correo electrónico);
mediante firma electrónica cualificada reforzada (CES) o Tarjeta Electrónica Universal (UEC).

Confirmación de identidad para los servicios estatales en Russian Post

En 2015, finalizó el acuerdo del Correo con Rostelecom. Ha sido recontratado, pero hasta el momento no es posible en todas las sucursales confirmar su identidad para el portal de Servicios del Estado.

Al registrarse en el sitio web de Servicios del Estado mediante el método "Solicitar en persona", el recurso ofrecerá una selección de lugares en la página donde esto es posible. Todas las sucursales estarán indicadas en el mapa con la posibilidad de seleccionar el área deseada.

Debes proceder con la verificación de identidad si tu perfil en el portal se ha completado correctamente y ha sido verificado. Si se realiza una entrada simplificada, no es necesaria ninguna confirmación.

Asegúrese de traer su pasaporte con usted para confirmar su identidad.. Al llegar a la oficina de correos o a Rostelecom, vale la pena mencionar el motivo de la visita: la confirmación de la identidad en el sitio web de los Servicios del Estado. El especialista emitirá un formulario en el que deberá completar los siguientes campos:

número de pasaporte;
fecha de emisión del documento;
firma.

El empleado verificará toda la información en el pasaporte y luego la ingresará en la computadora. El procedimiento de confirmación se completa si recibe un mensaje de texto en su teléfono móvil. El registro se ha completado en modo completo.

Cómo programar una cita con un médico

Como se mencionó anteriormente, el portal de Servicios del Estado le permite programar una cita con un médico. En esta situación, es necesario disponer de una póliza de seguro médico obligatorio permanente. Si solo tienes una póliza temporal, no podrás usarla.

Si está afiliado a una institución médica y tiene una póliza de seguro médico obligatorio:

abra el formulario para concertar cita con un especialista y complételo;
Llega a la clínica a la hora que seleccionaste al registrarte.

Si no tienes una póliza de seguro médico obligatorio, deberás solicitarla lo antes posible. Como regla general, el documento se elabora dentro de los 30 días. Después de esto, estará disponible una entrada en el portal de Servicios del Estado.

Cómo pagar la deuda judicial

Para pagar una deuda judicial en el sitio web de Servicios del Estado, se abre una sección en su cuenta personal: " Deuda judicial". Deberá indicar su apellido, nombre, patronímico, fecha de nacimiento y luego hacer clic en el botón "Buscar". Si existe una deuda judicial, la información al respecto aparecerá de inmediato. Si hace clic en el botón "Pagar", el portal le ofrecerá realizar un pago.

Métodos de pago:

en una sucursal bancaria con un recibo impreso;
usando una tarjeta bancaria;
vía teléfono móvil;
usando una billetera en el sistema de pago Webmoney o Yandex.Money.

Cómo inscribir a un niño en el jardín de infantes

Para inscribir a su hijo en el jardín de infantes, primero debe asegurarse de que la posibilidad de registro electrónico esté presente en su cuenta personal. Haga clic en el " Inscribir a un niño en el jardín de infantes" en tu propia región. Complete el formulario electrónico, si dicho servicio está disponible. Al enviar una solicitud, no puede indicar más de tres jardines de infancia en su lugar de residencia.

Si todo se hace correctamente, se envía la solicitud y el niño hace fila. Para comprender qué lugar ocupa actualmente en la cola, haga clic en "Verificar cola".

Cómo informarse sobre los ahorros para pensiones

El portal de Servicios del Estado, cuenta personal después de iniciar sesión y registrarse, le permite obtener información sobre los ahorros de pensiones personales. Presione el botón " Obtener información sobre el estado de una cuenta personal individual" y luego haga clic en " Obtenga el servicio ". Inmediatamente aparecerá en la pantalla información sobre los ahorros para pensiones. Se pueden guardar en la memoria de la computadora.

Si los datos no se reciben en casa o no hay impresora para imprimir el extracto, se puede enviar a una dirección de correo electrónico. Utilizando la funcionalidad de la cuenta personal de Servicios del Estado, puede obtener información rápidamente sobre los ahorros para pensiones.

Las cotizaciones a las pensiones se tienen en cuenta al calcular la pensión. El empleador los transfiere al Fondo de Pensiones con cargo al salario del empleado.

¿Dónde contactar? Contactos, servicio de soporte, números de teléfono del portal de Servicios del Estado.

La página de Ayuda y soporte brinda respuestas y soluciones a preguntas frecuentes, así como un sistema de soporte electrónico en línea. Los especialistas tienen acceso a la base de datos de clientes y pueden intentar solucionar las dificultades que surjan en tiempo real. Su experiencia y especialización son suficientes para resolver dificultades de cualquier naturaleza. Por lo tanto, al comunicarse con el soporte, puede estar seguro de que se encontrará una solución.
Enviar una carta a una dirección de correo electrónico [correo electrónico protegido] , describiendo su problema de la manera más informativa posible. Esto aumenta las posibilidades de su rápida resolución.
También puede contactar con especialistas por teléfono:

8-800-100-70-10 — gratis en Rusia;
+7 495 727-47-47 — cálculo del coste de una llamada de acuerdo con las tarifas del operador;
115 — para llamadas desde teléfonos móviles (gratis en la Federación de Rusia).

Saludos queridos lectores. El tiempo no se detiene; no sólo se desarrollan las personas, sino también el Estado. Más precisamente, el Estado se mantiene al día. Internet se está desarrollando a una velocidad tremenda, buscamos mucha información en Internet y realizamos muchas acciones en Internet. Así es exactamente el portal de servicios gubernamentales.

Veamos ahora con más detalle qué tipo de portal es este y si lo necesitamos.

¿Qué es un portal de servicios gubernamentales?

Si nos fijamos en Wikipedia, los servicios públicos son “el portal de servicios públicos de la Federación de Rusia, un portal (sitio) de Internet de referencia e información. Proporciona acceso a personas físicas y jurídicas a información sobre los servicios estatales y municipales en la Federación de Rusia, las funciones estatales de control y supervisión, sobre los servicios de las instituciones estatales y municipales, sobre los servicios de las organizaciones involucradas en la prestación de servicios estatales y municipales. así como la prestación en formato electrónico de servicios estatales y municipales."

Se ha escrito mucho, pero en pocas palabras, este es un portal donde podemos encontrar casi cualquier información legal importante. Además, podemos solicitar directamente allí cualquier servicio (por ejemplo, obtener un pasaporte extranjero, registrar bienes inmuebles, registrar un matrimonio, conceder subvenciones...), así como pagar multas o servicios de vivienda y comunales.

Es decir, podemos realizar muchas acciones sin salir de casa, y si surgen dudas, hay un número de teléfono gratuito donde siempre contestan, a veces incluso casi de inmediato)))

Se puede decir que este es el mismo “gobierno electrónico” del que se habló mucho hace unos años. En general, desde hace mucho tiempo existen sitios web oficiales separados de varias agencias gubernamentales. Pero el portal de servicios públicos se llama portal porque combina todos estos sitios en un solo recurso, donde, registrándose una vez, se obtiene acceso a todos los servicios estatales y municipales.

Ahora no es necesario viajar de un extremo a otro de la ciudad, hacer cola, completar varios formularios diferentes, luego ir a pagar, luego regresar, etc. Todo esto se puede hacer en casa, sin distraerse de las tareas del hogar y sin perder un tiempo precioso.

Además, cuando se preste algún servicio, recibirá una notificación por teléfono o correo electrónico sobre el proceso de prestación del servicio. En otras palabras, realizarás un seguimiento en tiempo real de todo el proceso de prestación de servicios.

Protegiendo sus datos personales

Este portal fue creado por una razón y por cualquiera. Todo esto está regulado por el estado, a saber, "El funcionamiento del portal Gosuslugi.ru como sitio web estatal se lleva a cabo sobre la base de la Ley Federal de la Federación de Rusia del 27 de julio de 2010 N 210-FZ "Sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales” y el Decreto del Gobierno de Rusia de 24 de octubre de 2011 No. 861 aprobó el Reglamento sobre el sistema de información estatal federal “Portal unificado de servicios (funciones) estatales y municipales”.

Todos sus datos almacenados allí están protegidos por el estado y están protegidos de forma segura. Escuché una versión de alguien que “si pongo todos mis datos, puedes saber todo sobre mí, pero no quiero eso y no me registraré, dicen, de repente me robarán todos los datos y.. ”. Creo que esto es absurdo. Vivimos en la era de la información y no importa cuándo naciste en los años 70 o 90, si te registras o no, el estado todavía sabe todo sobre ti, incluso lo que no sabes sobre ti mismo.

Para que no te roben nada, no debes tener nada))) ni documentos, ni propiedad, especialmente un teléfono y acceso a Internet, y luego debes vivir en el desierto, en algún lugar de una guarida con un Yeti))) Pero esto es un tema aparte para la conversación. Solo quiero decir que registrarse en el portal no hará ningún daño, todo el mundo ya sabe de ti)))

¿Por qué necesitamos este portal de servicios públicos?

El hecho es que una persona recibe los mismos servicios gubernamentales toda su vida, pero solo teníamos que ir físicamente, presentar solicitudes, pagar tarifas, hacer cola, etc. Recientemente se ha vuelto más fácil, en algunos sitios también puedes enviar solicitudes, ver información, pagar y mucho más.

Pero cada vez hay más sitios de este tipo, hay más información, pero muchos ciudadanos aún no conocen muchos sitios y servicios. etcétera. Por supuesto, puedes, por supuesto, simplemente ir al MFC (centro multifuncional), tomar un cupón, sentarte un rato y recibir cualquier servicio, además te darán una consulta. Pero hay un horario de trabajo, festivos, días críticos y quizás algo más. Y el portal funciona las 24 horas, sin festivos ni fines de semana, y en cualquier hogar donde haya acceso a Internet.

En pocas palabras, el portal de servicios gubernamentales es el lugar donde usted se registra una vez y recibe servicios en todos los sitios web gubernamentales. Y en el futuro, no importa qué servicios aparezcan, todos aparecerán en el portal. Me parece muy cómodo: una contraseña para todo tipo de servicios.

Qué nos brinda el portal de servicios públicos:

reemplazar el pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia;
obtener un pasaporte;
concertar una cita con un médico;
registre a su hijo en el jardín de infantes;
solicitar pagos mensuales por cuidado infantil;
Infórmese sobre sus multas de tránsito y paguelas;
conocer el estado de su ahorro previsional y de su cuenta personal individual;
registrarse en el sistema de seguro de pensiones obligatorio y en el programa de cofinanciamiento;
infórmese sobre sus deudas tributarias;
presentar una declaración de impuestos;
registrar o dar de baja un vehículo;
registrarse en su lugar de estancia o lugar de residencia;
solicitar subsidios o asistencia social;
recibir otro tipo de servicios.

En realidad, hay muchas especies, solo hemos enumerado las más comunes.

El portal de servicios gubernamentales almacena la siguiente información sobre individuos:

fecha y lugar de nacimiento;
ciudadanía;
número de teléfono móvil y residencial;
dirección de correo electrónico;
dirección de registro y dirección de residencia real;
Datos SNILS y TIN;
datos del pasaporte;
detalles de la licencia de conducir;
datos sobre el certificado de matriculación estatal del vehículo y la placa de matrícula.

Así como personas jurídicas:

nombre completo y abreviado de la organización;
KPP y OGRN;
forma organizativa y jurídica;
datos de contacto:

dirección postal y física;
dirección de correo electrónico;
número telefónico;
fax.

Datos sobre vehículos de la empresa.

El portal de servicios gubernamentales proporciona información confiable de los usuarios a las autoridades gubernamentales. Esta confiabilidad es posible porque:

al registrar usuarios en el sistema unificado de identificación y autenticación (portal), se verifican los criterios importantes para la identificación;
el sistema protege los datos personales ingresados por los usuarios de acuerdo con la legislación rusa.

Todas las delicias es que no necesitas ingresar tus datos mil veces aquí, aquí y en otro lado, una vez ingresado al portal de servicios gubernamentales, revisó estos datos y listo, al llenar los documentos, la mayor parte ya esta lleno.

Por supuesto, depende de cada uno utilizar este portal o no, pero si quieres registrarte, sigue adelante.

Cómo registrarse en el portal de servicios gubernamentales

Para registrarnos o, en otras palabras, crear su cuenta personal, necesitaremos:

Detalles del pasaporte
SILS (su número)
Teléfono móvil (cerca)
Correo electrónico de trabajo (no registrado en el sistema)
Un bolígrafo y una libreta donde guardar tus contraseñas o información muy importante. Se trata de anotar tu contraseña, que se te ocurrirá para no olvidarla.

Una vez registrados sus datos en el portal, ya no podrá crear una nueva cuenta personal con estos datos. Este es uno de los medios para proteger los datos personales.

La confirmación del registro por parte del usuario es posible de las siguientes formas:

en el MFC regional (debe tener su pasaporte consigo);
en una de las oficinas de PJSC Rostelecom (debe llevar consigo un pasaporte);
solicitando a “Russian Post” la contraseña de Identificación Unificada de Autorización (USIA) para servicios públicos.

La más sencilla y mejor, en mi opinión, es la primera opción y la segunda, tarda muchísimo por correo, por lo demás fui y ya está todo listo.

Después de confirmar su identidad, su cuenta personal indicará que su cuenta ha sido confirmada y luego se le abrirán todos los servicios que hay en el portal en su región.

Ahora puede iniciar sesión en su cuenta personal. Para hacer esto, necesitará un número de teléfono móvil o SNILS.

También puedes iniciar sesión mediante Firma Electrónica, pero es más necesaria para las Personas Jurídicas, por lo que ni siquiera entraremos en esto. Pero si es necesario, escribe en los comentarios y luego habrá un artículo aparte.

Cómo encontrar el servicio deseado en el portal.

La interfaz del portal de servicios gubernamentales ha cambiado no hace mucho, pero se ha vuelto mucho más agradable y sencilla. Encontrar el servicio que necesitas es muy fácil. Entre otras cosas, hay mucho que aprender, leer y mantenerse informado. La información está siempre actualizada.

Después del registro, en la parte superior del sitio habrá tres puntos principales: “Catálogo de servicios”, “Ayuda y soporte” y “Pago”.

Para buscar un servicio, haga clic en el elemento "Catálogo de servicios". Aquí vemos una barra de búsqueda donde puede ingresar el nombre del servicio, por ejemplo, ingresando la palabra multa, tenemos opciones de servicios para pagar o ver multas de la policía de tránsito, etc.

Además, a continuación tenemos tres pestañas que nos permiten encontrar el artículo deseado por categoría en el portal de servicios:

Además, al final de la página hay más información que puede responder a muchas preguntas.

Portal de servicios gubernamentales, qué es y por qué es necesario. actualizado: 11 de septiembre de 2017 por: Subbotina María

El momento de construir un futuro comunista en nuestro país se ha arraigado en la mente de muchos ciudadanos adultos con la idea de que recibir servicios gubernamentales está estrechamente relacionado con la inevitabilidad de hacer largas colas durante mucho tiempo. Y esta afirmación resultó ser tan contundente que actualmente la mayoría de la gente desconfía del sitio web de Servicios Estatales, con el que se pueden resolver muchos problemas diferentes desde casa. En este artículo decidimos contarte sobre

Servicios públicos sin colas

El portal de servicios públicos es un sistema unificado de acceso a toda la información relacionada con los servicios y departamentos del registro federal de servicios públicos, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia. Para procesar una solicitud electrónica, el sitio web utiliza un sistema de información especial para la interacción interdepartamental. El registro en el Portal de Internet - "Servicios del Estado" brinda grandes oportunidades al usuario. Desde tu casa podrás consultar fácilmente tu propia deuda, solicitar o sustituir el permiso de conducir, pagar multas de tráfico, etc.

Lo más probable es que la mayoría de los rusos ni siquiera conozcan este sitio. Y aquellos ciudadanos que conocen el sitio lo utilizan con mucho éxito. La mayoría de personas están muy mal orientadas en el sin fin de todos los gabinetes de este portal. Pero aún así, cada día hay más personas que quieren saber cómo registrarse en el sitio web de Servicios del Estado.

¿Cómo puedes encontrar este sitio?

Para comenzar a disfrutar de todos los beneficios del sitio, debe seguir el enlace gosuslugi.ru. Serás llevado inmediatamente a este sitio. Allí primero se le pedirá que indique su lugar de residencia. Puede hacerlo seleccionando el botón Su ubicación en la parte superior de la página. Un poco más abajo hay una barra de menú que contiene 3 elementos:

Autoridades,
servicios gubernamentales,
Búsqueda de servicios.

Abren contenidos al usuario y realizan funciones a petición tanto del registrado como del que no ha completado este trámite. Por este motivo, antes de registrarte en el portal de Servicios del Estado, debes estudiar detenidamente el recurso al que quieres confiar tus propios datos. Al ir a la página de Servicios estatales, verá la lista completa de servicios prestados, dividida en categorías.

En el apartado - Organismos Gubernamentales encontrarás todas aquellas estructuras que intervienen en la prestación de servicios públicos.

Sección: la búsqueda de servicios funciona de manera similar a la búsqueda en línea, es decir Cuanto más específica sea su solicitud, más específica podrá obtener una respuesta.

Preparando información para el registro.

Sin embargo, volvamos al tema principal de nuestro artículo, ya que lo más probable es que si el usuario quiere preguntar cómo registrarse en el sitio. servicios públicos, Probablemente conozca todas sus capacidades.

En base a esto, debe seleccionar el botón Registro ubicado en la esquina superior derecha (en Cuenta personal) y leer la información.

A continuación, debes comenzar a completar el formulario de la derecha. Pero lo mejor es tener a mano un certificado de seguro (SNILS) y un pasaporte ruso. Además, necesitarás un número de celular o una dirección de correo electrónico, ya que podrás registrarte en la web de Servicios del Estado únicamente indicando uno u otro.

Puedes verificar esto si sigues el enlace: no tengo teléfono celular. En este caso, el sistema le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico. Si, por ejemplo, no tienes un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, entonces puedes indicar el correo de otra persona (por supuesto, con el pleno consentimiento de su propietario), ya que para el portal de Servicios del Estado no importa qué dirección tengas. indicar. Lo mismo se aplica a un teléfono celular.

nos estamos registrando

Aquí te contamos sobre . Y además de consejos, aquí encontrarás un vídeo. Antes de seleccionar el botón Registro, puede familiarizarse con todos los términos de uso y confidencialidad, aclarando aquellos matices relacionados con el registro para servicios gubernamentales. Pero este conocido no afectará de ninguna manera las acciones futuras.

Si proporcionó un número de teléfono móvil durante el registro, espere recibir una oferta para confirmarlo. Lo hará ingresando un código de confirmación, que a su vez le será enviado por el sitio web de Servicios del Estado a través de SMS. Si ha indicado su dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que siga el enlace correspondiente.

Confiamos datos personales al portal de servicios públicos

Luego serás llevado a una sección secreta donde deberás crear e ingresar una contraseña personal. Después de aceptar las felicitaciones por completar con éxito el registro, podrá proceder de forma segura a recibir los servicios gubernamentales que le interesan, que a su vez no requerirán datos verificados ni confirmación de identidad por su parte. Pero aún así, es mejor seleccionar el botón Iniciar sesión y completar sus datos personales si desea ser cliente completo de este portal y utilizar la amplia gama de servicios gubernamentales que se brindan sin restricciones.

Estamos llenando el formulario

Antes de ir a la página donde se encuentra el formulario para completar datos personales, deberá iniciar sesión en su cuenta personal, indicando su número de celular (o dirección de correo electrónico) y contraseña. Al acceder a esta página, encontrará los datos ya especificados allí y una propuesta para proceder a la edición. Vaya allí y haga clic en el botón Confirmar, dando su consentimiento para confirmar su cuenta personal. A continuación, accederá a la página: Verificar y completar datos personales. Aquí deberá pasar por una de las tres etapas del proceso de confirmación: ingresar datos personales. Este procedimiento es bastante sencillo. Después de completar los campos obligatorios, puede seleccionar - o - Continuar o continuar más tarde. Todos los datos ingresados quedarán guardados, ya que el registro en el portal de servicios públicos se puede realizar de forma intermitente. Si todos los campos se han completado correctamente, debe hacer clic en el botón Continuar y enviar sus datos personales para la verificación automática. Se le notificará del progreso de este procedimiento en la página que se abre para la siguiente etapa de confirmación de su cuenta. Definitivamente debes prestar atención a los marcadores ubicados en el lado izquierdo de los elementos que se están verificando: Verificación de datos…. Y cheque SNILS. El artículo verificado estará indicado por un círculo verde con una marca de verificación que aparecerá inmediatamente. Y al lado del elemento – Verificar datos... cerca del marcador durante un cierto período de tiempo, dos flechas girarán en círculo, como si se alcanzaran.

Mientras se realiza esta verificación, podrá comprender cómo puede registrarse en el portal de Servicios del Estado. No es tan difícil. También puede leer al final de la página que la verificación tarda entre 2 y 3 minutos. Pero también puede tardar hasta 5 días. Pero cabe señalar que puede continuar incluso si cierra sesión por completo y cierra la página. Si todo va bien y el marcador inferior se ilumina en verde, significa que se ha completado la verificación de tus datos personales. Puede obtener información sobre esto mediante una notificación por SMS (si especificó previamente su número de teléfono celular) o mediante una carta (si especificó una dirección de correo electrónico).

En el sitio se le llevará a una bifurcación con 3 opciones más para sus acciones. Para confirmar su identidad, haga clic en el botón – Iniciar sesión nuevamente. Y el botón para ir al catálogo de servicios ayudará a abrir el acceso a una lista más amplia de servicios gubernamentales. Pero para poder acceder a oportunidades más serias, debes verificar inmediatamente tu identidad. Si tiene dudas sobre la conveniencia de confirmar su cuenta personal, debe prestar atención al catálogo de servicios que ya tiene a su disposición y ver si hay algo allí para lo que desea registrarse en el sitio web de Servicios del Estado.

Al confirmar su identidad, puede aumentar las capacidades de su cuenta personal casi al máximo y utilizar libremente todos los servicios legalmente importantes. De lo contrario, no podrá, por ejemplo, obtener un pasaporte extranjero, ni matricularse en su lugar de residencia, matricular un vehículo, etc. En base a esto, debe confirmar su cuenta de inmediato.

confirmamos

Ahora debes proceder a la confirmación. Mientras realiza el procedimiento de autorización que ya conoce (en este caso, además de su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, puede ingresar SNILS), y nuevamente se enfrenta a una elección. A continuación, se le presentarán tres opciones para confirmar su cuenta personal. Después de seleccionar la opción - Solicitar en persona, deberá visitar personalmente un centro de servicios especializado y presentar al empleado la tarjeta de identificación cuyos datos proporcionó al momento de registrarse en el sitio. Si desea recibir una carta con un código por correo, debe proporcionar la dirección completando un formulario especial. Esta carta puede tardar unas dos o tres semanas. Pero, por regla general, llega al destinatario indicado mucho antes (entre 5 y 6 días). Pero reenviar esta carta sólo será posible después de un mes.

firma electrónica

Las condiciones para la confirmación de datos personales mediante firma electrónica o UEC se describen con gran detalle en el mensaje que puede aparecer en la página tras seleccionar esta opción. La lista de todos los centros de certificación acreditados donde se emiten firmas electrónicas se publica en el sitio web del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas de la Federación de Rusia, y la UEC estará disponible en el portal de Empresas autorizadas de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia.

Es importante saber: una firma electrónica es un conjunto específico de símbolos electrónicos. Se adjunta a un documento electrónico especial, que a su vez requiere la confirmación de la persona que lo firmó.

Se puede utilizar una firma electrónica para confirmar la identidad al proporcionar servicios de Internet municipales y estatales que requieren una identificación estricta.

Datos personales

Si elige la opción de correo, se le dirigirá a la página de Datos personales, donde se mostrará una ventana para ingresar el código que ya se envió. Mientras tanto, puede comenzar a verificar la información principal de sus datos personales y, si es necesario, editarlos o agregar datos reales, por ejemplo, detalles de la licencia de conducir, TIN, números de teléfono, etc. En el caso de que no recuerdes (o no sepas) tu número de identificación fiscal personal, deberás seguir el enlace que te pide buscarlo, por supuesto, si existe. Y después de 293 minutos, tu número aparecerá en la página y el marcador se iluminará en verde. "Confirmado."

También puede ir a la pestaña Configuración de la cuenta y en la sección General cambiar su contraseña o ingresar una pregunta secreta con una respuesta para garantizar una protección más confiable de su cuenta personal.

En la sección - Eventos de seguridad, se le mostrarán todos estos eventos. Le ayudarán a configurar las notificaciones. Poco tiempo después, después de que le hayan enviado la carta con el código de confirmación, en la página de datos personales verá un enlace al servicio: Russian Post. Al usarlo, tiene la oportunidad de seguir el progreso de todas las operaciones relacionadas con el envío de cartas.

Refinamiento

Después de recibir la carta, debe ir a su cuenta personal e ingresar el código de activación en el campo correspondiente, seleccionar el botón Siguiente y leer el mensaje que recibió, que dirá: Su cuenta ha sido activada. Ahora usted es propietario de su propia cuenta y puede utilizar cualquier servicio electrónico de las autoridades gubernamentales. También puede autorizar el uso de firmas electrónicas y restaurar el acceso a su perfil personal visitando el centro de servicio. Es mejor no posponer el procedimiento para ingresar el código, ya que este retraso temporal puede resultar negativo para usted (por ejemplo, el código se considerará inválido). Por supuesto, esto no tiene nada de malo, ya que puedes realizar una segunda solicitud y esperar un rato.

En el catálogo electrónico conocerá la lista completa de servicios, los departamentos que los brindan, sus descripciones y los términos de prestación.

Para poder utilizar plenamente los servicios del portal de Servicios del Estado, debe realizar un sencillo procedimiento de registro en el sitio web de Servicios del Estado, que llevará un poco de tiempo. Esta instrucción paso a paso lo ayudará a comprender todas las complejidades del proceso.

Documentos necesarios para el registro:

pasaporte
SNILS

También necesitará un teléfono móvil para recibir notificaciones del portal y restablecer el acceso al recurso en caso de pérdida.

Etapa 1. Registro en el portal.

En esta etapa, ha pasado por un procedimiento simplificado para registrar a una persona, durante el cual tiene la oportunidad de recibir solo una parte de los servicios, por ejemplo, verificar las multas de la policía de tránsito.

Puede ingresar los datos de su licencia de conducir, dirección de registro y residencia, pasaporte internacional, vehículo, póliza de seguro médico obligatorio, identificación militar.

Paso 2: completar el registro estándar

Al completar su perfil, podrá pasar por el registro estándar y confirmado, del cual depende la cantidad de servicios que recibe.

Para que su cuenta reciba el registro estándar, basta con ingresar a SNILS y luego el sistema en el portal de servicios públicos, luego de verificar los datos ingresados, le asignará el estado. El tiempo de verificación dura una media de 15 minutos.

Después de la confirmación, recibirá una notificación en su teléfono móvil.

Etapa 3. Confirmación de identidad en el portal

Para obtener el siguiente estado de cuenta, debe confirmar su identidad haciendo clic en el botón “Confirmar”.

Para hacer esto, seleccione un método conveniente para completar el procedimiento de identificación y confirmación de cuenta:

personalmente en el centro de servicio
por correo certificado del correo ruso
Firma electrónica o UEC

Personalmente en el centro de servicio.

Encuentre el centro de servicio más cercano en el mapa. Mediante el filtro podrás seleccionar el servicio que te interese. Se le proporcionará información sobre los horarios de atención durante los cuales podrá obtener la contraseña de activación de su cuenta.

Al visitar el centro de servicio en persona, necesitará un pasaporte y SNILS.

Por correo certificado de Russian Post

El formulario de dirección particular se completa automáticamente desde la configuración de su cuenta personal; todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón "Enviar carta". Una carta certificada llegará a la oficina de correos de su lugar de registro.

Tenga en cuenta que si elige este método de confirmación, aún tendrá acceso limitado a los servicios del gobierno electrónico; por ejemplo, no podrá acceder a la cuenta personal del contribuyente en el sitio web del servicio de impuestos.