No hay conexión DNS. ¿Qué hacer si el servidor DNS no responde? No puedo encontrar la dirección DNS del servidor: ¿qué es?

El servidor DNS no responde: este es un error típico que se puede solucionar en un par de minutos, sin especialistas. A veces resulta muy molesto no poder utilizar Internet debido a un error completamente banal "El servidor DNS no responde". En la gran mayoría de los casos, cuando no es posible encontrar la dirección DNS del servidor, el problema se puede solucionar en cuestión de minutos. En este artículo veremos en detalle todas las formas de resolver este problema.

El servidor DNS es una utilidad que redirige al internauta a un sitio web. El caso es que cualquier página de Internet se almacena en un servidor que tiene su propia dirección IP. Para darle a un usuario acceso a un sitio, un servidor DNS conecta la computadora del usuario al servidor. En otras palabras, el servidor DNS es el vínculo de conexión entre el usuario y el sitio.

Errores "El servidor DNS no responde" o "No se puede encontrar la dirección DNS"

A menudo, el navegador se queja de que no puede encontrar la dirección DNS del servidor. Este mensaje aparece con mayor frecuencia entre usuarios de computadoras de escritorio que utilizan una conexión sin cables (módem 3G/LTE o enrutador Wi-Fi). Sin embargo, también puede aparecer en quienes utilizan Internet por cable. Este error significa que la unidad desde la que el usuario accede al sitio no puede encontrar una dirección DNS que le redirija al servidor con la página que busca.

Qué hacer si el servidor DNS no responde o no está disponible

Antes de intentar resolver este problema, primero debe averiguar por qué sucedió:

  1. Debido a una configuración incorrecta del módem o enrutador;
  2. Debido a una configuración incorrecta del sistema operativo (el sitio está bloqueado por un virus o firewall, o el cliente DNS de Windows ha fallado);
  3. Debido a un controlador de tarjeta de red desactualizado.

Para hacer esto, debe ir al panel de control de red ubicado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas. Tiene un icono de monitor, al lado del cual hay un cable Enternet. Haga clic en él con el botón izquierdo del manipulador. A continuación, haz clic derecho en el campo donde dice “Conectado”, luego ve a “Propiedades”. Haga clic en la pestaña "Red" y vaya al elemento "Propiedades", después de hacer clic en "Protocolo de Internet versión 4". En la pestaña de direcciones DNS, intente seleccionar la opción "Cargar servidor DNS automáticamente". Si esto no ayuda, ingrese usted mismo la dirección (preferida y alternativa). Está escrito en los certificados de conexión contractual. También puede averiguar la dirección DNS de su ISP llamándolo.

Consejo: La dirección DNS correcta se puede especificar no solo en la configuración de Windows, sino también en el panel de control del enrutador. Si está utilizando utilidades de software de TP-LINK, utilice la opción Configuración rápida.

A menudo, un virus descargado descuidadamente por un usuario bloquea el acceso a otros sitios. Para comprobar el sistema en busca de malware existente, debe escanearlo con un antivirus. En este caso, es mejor realizar el escaneo con un programa que no requiera instalación en el escritorio y que esté ubicado en una unidad Live-CD o Live-flash (el Live Media es un espacio de almacenamiento independiente del sistema principal). Para tales efectos podemos recomendar al Dr. Web CureIt! Los programas antimalware portátiles son buenos porque, al colocarse en un Live-CD o Live-flash, no pueden infectarse con virus.

Configurar un cortafuegos

Existe la posibilidad de que el acceso al sitio haya sido bloqueado por el Farewall nativo de Windows o el firewall (otro nombre para un firewall) que viene con su antivirus. El firewall bloquea el acceso a sitios que considera maliciosos. Si sabe que la página bloqueada es realmente segura, puede desactivar temporalmente el firewall o restablecer su configuración a la configuración inicial (luego la lista de páginas bloqueadas se restablecerá a cero). ¿Cómo desactivar el firewall de Microsoft? Haga clic en Panel de control->Windows y seguridad->Firewall de Windows. En el panel izquierdo habrá un elemento "Activar o desactivar el Firewall de Windows". Haga clic en él, luego gire todos los interruptores a "Desactivar Firewall de Windows". Guarde estas configuraciones.

Consejo: El Firewall de Windows es clave. Al desactivarlo, desactivará otros cortafuegos.

Actualización de controladores de tarjeta de red

A menudo, el escritorio se niega a conectarse a Internet debido a controladores de tarjetas de red obsoletos. Para comprobar su estado, utilice la utilidad Driver Booster. Esta aplicación lo ayudará a encontrar no solo controladores para controladores de red e instalarlos, sino también a actualizar la funcionalidad de otros componentes.

Consejo: Puede actualizar los controladores de la tarjeta de red utilizando las utilidades estándar de Windows. Vaya a "Dispositivos e impresoras", luego haga doble clic con el botón izquierdo del mouse en el ícono de su escritorio. En la pestaña "Hardware", busque los componentes marcados como "Adaptadores de red" y vaya a sus "Propiedades". Allí, haga clic en "Controlador" y seleccione "Actualizar".

Este método implica restablecer la configuración del escritorio y del enrutador. La secuencia de acciones es la siguiente: es necesario desconectar el enrutador de la red de 220V y dejarlo desconectado durante 5 minutos. A continuación, debe reiniciar su computadora y volver a enchufar el enrutador a la toma de corriente.

Consejo: Antes de apagar el enrutador, debe ir a su menú de configuración y restablecer la configuración predeterminada.

Este problema se puede resolver de dos maneras. El primero, el menos doloroso, es registrar la dirección DNS no a través del Panel de control de Windows, sino a través del menú del enrutador. El segundo es realizar una restauración del sistema. Vaya al Panel de control, luego – “Sistema y seguridad” – “Restaurar un estado de escritorio previamente guardado”. Después de unos minutos, cuando la utilidad recopile todos los puntos de respaldo registrados, deberá seleccionar uno de ellos. La fecha de su creación está escrita al lado de cada punto. Seleccione aquel en el que el cliente DNS funcionaba normalmente y confirme el reinicio del sistema.

Atención: A veces, los programas antivirus bloquean las solicitudes/respuestas hacia/desde los servidores DNS. Intente deshabilitar o desinstalar su antivirus para resolver el problema de disponibilidad de DNS. El software antivirus Avast suele sufrir este tipo de problemas.

Por mi propia experiencia, puedo decir que el antivirus Avast a menudo interfiere con la configuración de red de Windows, lo que causa varios problemas al conectarse a Internet. O Internet deja de funcionar después de desinstalar el antivirus, hay un error de DNS o el adaptador de red no tiene una configuración de IP válida.

Primero puedes intentar detener el antivirus por completo. Si esto no resuelve el problema, elimínelo. Puedes reinstalarlo, pero sin módulos adicionales. Escribí cómo hacer esto en el artículo vinculado anteriormente (sobre cómo resolver el problema con los parámetros de IP).

Cómo saber la dirección DNS de un servidor

La dirección DNS correcta se especifica en el acuerdo sobre la conexión del escritorio a la red. Fue compilado por el proveedor, por lo que no hay posibilidad de error. Si no puede acceder al certificado, puede llamar a su proveedor o contactarlo a través de soporte técnico y pedirle que le proporcione la dirección DNS exacta nuevamente.

¿Dónde puedo configurar la dirección del servidor DNS en Windows?

Se puede configurar a través de las utilidades de Windows (ruta: icono de red en la barra de tareas - “Configuración” - “Red” - “Protocolo de Internet v4” - “Propiedades” - pestaña con direcciones DNS) o mediante el panel de control de su enrutador o módem.

Programas para configurar un servidor DNS.

Si el servidor DNS no está disponible, la utilidad DNS Jumper ayudará a solucionar este problema. Su ventaja es que es portátil y no requiere instalación. En la pestaña "Seleccionar servidor DNS", puede seleccionar una dirección DNS manualmente o dejar que la utilidad la seleccione. En este caso, DNS Jumper seleccionará el servidor más estable y rápido en este momento y se eliminará el problema "El servidor DNS no responde a Windows". También puede descargar el complemento DOT VPN a su navegador. Esta extensión le permite seleccionar no solo la dirección, sino también el país desde el cual el usuario iniciará sesión. Es decir, puedes estar físicamente en Alemania, pero acceder al sitio como residente de los Países Bajos. Una extensión muy útil, ya que algunas páginas están bloqueadas por los gobiernos estatales y DOT VPN le permite evitar esta prohibición. "Configurar VPN" en el navegador Opera tiene una funcionalidad similar. Se activa así: Configuración->Seguridad->VPN (cambie el interruptor a "Activar" y seleccione "Ubicación óptima").

El problema de que el servidor DNS no responda atormenta persistentemente a los usuarios del segmento ruso de la red global. Aunque puedes deshacerte fácilmente de la mayoría de las dificultades que surgen simplemente reconfigurando el DNS para el correcto funcionamiento de Internet en la computadora del usuario.

Si el servidor DNS no está disponible, todos los dispositivos del usuario están en buenas condiciones y no hay deudas financieras con el proveedor, entonces, como regla general, no hay acceso a la World Wide Web debido a una configuración incorrecta. Solo necesita saber cómo corregir errores en la configuración y no habrá dificultades con el acceso a Internet.

A continuación se muestra una guía detallada para solucionar el problema; sólo necesita seguir estrictamente todos los pasos secuenciales de las instrucciones.


¿Para qué se utilizan los servidores DNS?

¿Qué es y por qué se necesitan servidores DNS? Al acceder a cualquier sitio de Internet, un determinado directorio del servidor queda disponible para el usuario. Esta sección almacena información que el navegador de Internet del ordenador del usuario reproduce en forma de una página web familiar. Todos los servidores tienen una “IP” individual a través de la cual se realiza el inicio de sesión.

El principal requisito para los DNS es que proporcionen una redirección precisa desde la “dirección IP” a dominios que ya no tienen una dirección digital, sino alfabética…ru”. En la World Wide Web, este sitio tiene una IP: 46.36.219.125..36.219.125, porque las máquinas solo pueden entender códigos numéricos, no alfabéticos. Sin embargo, a veces sucede que los servidores no funcionan correctamente y luego aparece un mensaje desagradable en el monitor del usuario: “El servidor DNS no responde”.

Aparece un triángulo amarillo con "!" en el panel Establecer. adentro.

A continuación, consideraremos paso a paso qué hacer en tal situación.

Instrucciones para solucionar problemas

Se deben realizar los siguientes pasos secuenciales:


Cuando el servicio anterior se está ejecutando, pero aún no hay acceso a Internet, debe seguir los siguientes pasos:


Si no hay acceso a Internet después de seguir cuidadosamente los pasos anteriores, lo más probable es que haya errores directamente en el funcionamiento de Windows. Puede utilizar la conocida función de revertir el sistema operativo a un momento en el que todo funcionaba bien. Para ello, sólo necesitas seguir unos pocos pasos:

  1. A través de "Inicio" abra la ventana "Restaurar sistema";
  2. Seleccione un punto de restauración y revierta el sistema.
  3. Reinicie la PC.

Dificultades más comunes

A menudo, estas dificultades surgen cuando los usuarios ingresaron incorrectamente la configuración de red o porque la computadora fue infectada con aplicaciones maliciosas. Por lo tanto, se recomienda asegurarse de que las bases de datos antivirus de la utilidad instalada estén actualizadas y que el firewall esté activo.

A veces, los problemas aparecen debido a parámetros ingresados ​​incorrectamente en la interfaz de su enrutador u omisiones banales de algunos elementos en su configuración.

Es imposible imaginar nuestra existencia sin acceso a las fuentes de información que proporciona Internet. Los servidores DNS son el enlace de conexión de una red de computadoras. Desafortunadamente, a veces ocurren errores en su trabajo. En estos casos, el acceso a Internet es limitado o inexistente. Por lo tanto, cada usuario se beneficiará de conocimientos básicos sobre el tema.

¿Qué es un servidor DNS y por qué pueden ocurrir errores?

En términos simples, podemos llamar al servidor DNS la libreta de direcciones de Internet. Cada computadora conectada a la red recibe una dirección IP en forma de valor digital similar a este: 127.0.0.1. Cada sitio web publicado tiene un nombre de dominio: http://hostus.ru. La tarea principal de un servidor DNS es convertir (traducir) un nombre de dominio en direcciones IP y el proceso inverso.

Vídeo: explicación de cómo funciona un servidor DNS

Lamentablemente, a veces se producen fallos en la cadena. Se producen errores. Puede haber bastantes motivos, veamos los más comunes:

  • sin conexión a internet;
  • configuración incorrecta del enrutador o módem;
  • configuración incorrecta del firewall;
  • El controlador de la tarjeta de red está críticamente desactualizado;
  • infección de computadora con un virus;
  • trabajar en el servidor DNS del proveedor;
  • errores de software en el sitio.

La solución de problemas debe comenzar verificando la configuración más simple y, solo si no tiene éxito, proceder con cuidado a acciones más complejas.

Errores comunes de DNS

Veamos los errores más comunes que suelen ser fáciles de solucionar por tu cuenta. Normalmente la solución no lleva mucho tiempo.

El servidor DNS no responde, no se puede encontrar la dirección del servidor DNS

Probablemente el problema más común.

Así se ve el mensaje de error en la ventana del navegador

Cuando aparece un error como resultado de un intento de iniciar sesión en un determinado recurso y los demás funcionan bien, lo más probable es que surjan problemas en el sitio. No hay forma de arreglar nada en este caso. Ten paciencia, tal vez después de un tiempo todo funcione con normalidad.

Pueden aparecer errores de DNS debido a un mal funcionamiento del enrutador. Y también el proveedor de Internet puede ser el culpable de su aparición. Reinicie o apague el enrutador por un tiempo; tal vez esta acción elimine el error. No hay cambios: intente conectar el cable de Internet a su PC o computadora portátil directamente, sin pasar por el enrutador. Si la acción no ayuda, llame a su proveedor, probablemente el problema esté de su lado.

Cuando todos los dispositivos funcionan normalmente, pero el error ocurre en una computadora, lo más probable es que se deba a un mal funcionamiento del propio dispositivo. La consideración de tal error merece una publicación separada.

Windows no puede contactar con el dispositivo o recurso

Consideremos esta opción: las aplicaciones principales continúan funcionando, Internet está conectado, pero el recurso que necesitamos no está disponible, al acceder al sitio aparece un mensaje en la pantalla: "No se puede encontrar la dirección DNS del servidor".

El navegador muestra un mensaje de error.

Para descubrir las causas del error, ejecute diagnósticos de red:


Mensaje de error cuando el sistema intenta conectarse al servidor DNS

Este error puede tener diferentes causas. Los métodos para resolver el problema se seleccionan en consecuencia:

  • el programa antivirus no funciona correctamente; intente desactivarlo temporalmente o instalar otro;
  • El DNS puede estar defectuoso - Cliente Windows - abra el Panel de control, Herramientas administrativas, pestaña Servicios y reinicie el servicio del cliente DNS, apague e inicie la computadora nuevamente.

Si todos los pasos anteriores no funcionan, intente restablecer la caché de DNS. Presione Win+R, en la ventana que aparece, escriba "ipconfig/flushdns", inicie el proceso.

La caché de DNS se borra ejecutando el comando "ipconfig/flushdns"

Después de completar los pasos, todo debería funcionar bien.

Sin acceso al servidor DNS

Los usuarios a menudo se encuentran con una situación en la que todos los dispositivos funcionan normalmente, se ha realizado el pago al proveedor, pero no hay acceso a la World Wide Web. La causa del error es una configuración incorrecta de acceso a Internet. Todo se puede arreglar solo.

Para resolver el error, haga lo siguiente:

  1. En el menú "Inicio", vaya a "Panel de control", elemento - "Administración", seleccione la sección - "Servicios".

    Seleccione el elemento de servicios en la sección Administración, Panel de control de Windows

  2. Busque la línea "Cliente DNS", debería haber una inscripción: "Trabajando".

    Cuando DNS se está ejecutando, la línea del cliente DNSP siempre contiene la entrada "Trabajando"

  3. Si la línea está vacía, mueva el cursor del mouse, presione el botón izquierdo, llame al menú contextual haciendo clic en "Propiedades".
  4. A continuación, en la columna “Tipo de inicio”, especifique: “Automático”.

    En la pestaña debes especificar el tipo de inicio: “Automático”

Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".

En una situación en la que el servicio se está ejecutando pero no hay acceso a la red, las siguientes acciones deberían ayudar:

  1. Inicie sesión en el panel de control, allí abra la pestaña: “Centro de redes y recursos compartidos”.

    Abra la pestaña Centro de redes y recursos compartidos en la ventana del Panel de control de Windows

  2. En la sección "Cambiar la configuración del adaptador", abra el menú contextual de conexión de red.

    Seleccione "Cambiar configuración del adaptador" en "Centro de redes y recursos compartidos".

  3. En la pestaña que aparece, haga clic en la línea "Propiedades".

    En la pestaña "Conexión de área local", seleccione "Propiedades"

  4. En una nueva pestaña, resalte la línea "Protocolo de Internet 4 (TCP/IP 4)" y haga clic en "Propiedades" nuevamente.

    Resalte "Protocolo de Internet 4 (TCP/IP 4)", haga clic en "Propiedades"

  5. En la siguiente ventana que aparece, marque la casilla "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS".

    Configure la dirección IP del servidor manualmente

  6. En la línea "Servidor DNS preferido", escriba "8. 8. 8. 8.”
  7. La línea "Servidor DNS alternativo" debe completarse así "8. 8. 4. 4".
  8. Haga clic en "Aceptar".

Si todo se hace correctamente, pero no hay un resultado positivo, existe una alta probabilidad de que se produzcan errores de Windows. Intente realizar una restauración del sistema hasta el último punto en el que todo funcionaba correctamente. Para hacer esto, vaya al menú Inicio, Panel de control, Recuperación. Seleccione un punto de restauración, ejecute el procedimiento, reinicie su computadora.

Si el navegador continúa generando un error, las siguientes acciones son posibles para solucionar el problema:


Dichas manipulaciones ayudarán a identificar la aplicación que interfiere con la carga normal de los sitios.

Otra causa del error pueden ser los controladores del adaptador de red obsoletos. Encuentra su modelo. En el sitio web del fabricante, descargue nuevos programas e instálelos.

Si nada de lo anterior ayudó, entonces su computadora es atacada por un virus, haga lo siguiente:

  1. Descargue la utilidad curativa Dr. Web CureIt u otro con funcionalidad similar.
  2. Realice un escaneo completo de su computadora.
  3. Eliminar archivos infectados.

Hay un error más que vale la pena señalar. A veces, cuando intentas acceder a Internet, puedes ver el mensaje: "No se puede resolver la dirección del servidor DNS". La mayoría de las veces, el error está asociado con trabajos de reparación en el servicio DNS que proporciona servicios de acceso a la red. Verifique su conexión a Internet conectándole otra computadora o computadora portátil. Si el error aparece en todos los dispositivos, comuníquese con su proveedor. En el caso de que el error sea específico de un dispositivo, sus acciones son similares a corregir el error "sin acceso al servidor DNS". Parece que su sistema está enviando consultas incorrectas al servidor DNS.

Errores de software

Estos incluyen fallas de DNS causadas por errores de software en servidores y sitios individuales.

Se ha producido un error temporal de DNS

Este mensaje se debe a problemas de DNS en Exchange 2013. Microsoft Exchange Server es un producto de software de mensajería y colaboración. No está del todo claro qué significa "Error temporal del servidor". Inténtelo de nuevo más tarde. PRX 3". Al final también está PRX 1, PRX 3, PRX 7. Lamentablemente no hay documentación.
Hay diferentes formas de solucionar el problema. Si su computadora tiene una tarjeta de red incorporada y una externa adicional instalada, desactive la que no esté en uso. Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:

  • inicie la PC o reinicie si la computadora está encendida y al iniciar el BIOS, presione la tecla F12 o Supr;
  • Para ingresar a la configuración, use las teclas F1, F10 y otras; si no sabe cuál elegir, lea el texto "Presione... para ingresar a la Configuración", donde se escribirá la combinación deseada;
  • en los parámetros, abre la sección con la palabra Integrado, donde necesitarás la línea On Board LAN o algo similar;
  • cambiar el estado de la línea a Desactivado para desactivarla;
  • No olvide utilizar el botón Guardar y salir para guardar los cambios.

Panel BIOS, a través del cual se realizan cambios en la configuración del hardware

Ojo, si no tienes confianza en tus acciones, no experimentes con la BIOS de la computadora, es mejor invitar a un especialista.

Cuando solo hay una tarjeta de red o deshabilitar la segunda no ayuda a solucionar el error, intente las siguientes acciones:


No se pudo resolver el nombre del controlador de dominio DNS

Un error específico que los usuarios normales de PC rara vez encuentran. Típico de sistemas incluidos en redes de dominio de Windows que ejecutan Active Directory. AD representa un conjunto de procesos y servicios que le permiten administrar de forma centralizada la infraestructura de la red local. Todas las computadoras de la red están unidas en un dominio común. El error ocurre al intentar introducir un nuevo servidor al dominio. El sistema muestra el mensaje "Error al resolver DNS - nombre del controlador de dominio".
Pruebe lo siguiente:


No se pudo cargar la página porque el sitio no se encontró en DNS

El error se relaciona principalmente con el trabajo de los webmasters. Al registrar un nuevo dominio, los servidores DNS no conocen su dirección. Hasta que aparezca información al respecto en los servidores DNS, el sitio web, el correo y otros elementos no funcionarán. El servidor DNS registrado para el dominio actúa como un "heraldo", gracias al cual otros servidores conocerán la dirección del sitio. Primero, la información del dominio aparece en el DNS del alojamiento. Si es propietario de un sitio web y cuando intenta abrirlo aparece el error "la dirección del dominio de este sitio web no se encontró en el servidor DNS", comuníquese con la administración de su hosting.

Un error similar puede ocurrir al transferir un dominio a otro hosting. En este caso, el nombre de dominio del sitio es el mismo, pero la dirección IP cambia. Para resolver el problema, debe comunicarse con la administración de su hosting.

Otros errores comunes

Además de los ya comentados, pueden surgir otros problemas relacionados con el servidor DNS.

Tabla: errores comunes de DNS y cómo resolverlos

ID de eventoMensaje de errorPosibles errores y acciones correctivas.
408 El servidor DNS no puede abrir un socket para la dirección IP. Asegúrese de que esta sea una de las direcciones válidas de la computadora servidor.Si la dirección IP es válida, verifique si otro dispositivo o programa está intentando usar el puerto de servicio DNS (53).
413 El servidor DNS enviará consultas a otros servidores DNS en un puerto distinto al predeterminado (puerto TCP 53).Este problema ocurre en computadoras con múltiples adaptadores de red (cuando el servidor DNS está configurado para usar solo una parte de las direcciones IP disponibles). Además, es posible que las respuestas de los servidores DNS remotos intenten utilizar un puerto para el que el servidor DNS local no está configurado, lo que provoca problemas al replicar datos de zona a través de conexiones WAN (a través de firewalls). Para garantizar que el puerto configurado se utilice para todas las conexiones, cambie la configuración de las interfaces IP para que se cumpla una de las siguientes condiciones:
Se utilizan todas las direcciones IP.
Sólo se utiliza una de las direcciones IP.
414 La computadora servidor no tiene configurado un sufijo DNS primario.Por ejemplo, el nombre del servidor es dns 1 en lugar de dns1.company.net. Esta configuración puede resultar en llamadas incorrectas o fallidas. Para solucionar este problema, conecte el servidor DNS a su dominio o proporcione un nombre DNS completo que sea apropiado para su grupo de trabajo.
708 El servidor DNS no encontró ninguna zona primaria o secundaria. El servidor se inicia en modo de solo caché y no tiene autoridad para ninguna de las zonas.Si el objetivo principal era crear solo un servidor DNS de almacenamiento en caché, entonces no es necesario hacer nada. De lo contrario, este mensaje implica que necesita configurar zonas en el servidor.
3150 El servidor DNS escribió la nueva versión de la zona "nombre de zona" en el nombre del archivo. La nueva versión se puede ver yendo a la pestaña.Este evento ocurre cuando el servidor DNS está configurado para actuar como servidor raíz. Si este no es el resultado deseado, deberá eliminar la zona raíz (.) para evitar que aparezcan estos mensajes.
6527 La zona "zonename" expiró antes de que la zona se transfiriera o actualizara correctamente desde el servidor principal que es el origen de la zona. La zona ha sido deshabilitada.El servidor DNS secundario ha perdido su conexión de red con el servidor primario, por lo que no se puede realizar la replicación.
Resuelva el problema de la red.
En el servidor secundario, elimine y vuelva a crear la zona con la dirección IP correcta para el mismo servidor primario o uno nuevo.
El servidor primario tiene una configuración de zona incorrecta en el registro SOA. Solucione este problema utilizando una de las acciones sugeridas.
Asegúrese de que el valor de Intervalos de actualización sea menor que el valor de Expira después.
Disminuya el valor del intervalo de reintento.
Aumente el valor de Expire After.
Agregue el servidor secundario a la lista de notificaciones.

A primera vista, los problemas enumerados en el artículo parecen complejos y casi irresolubles. Pero habiendo entendido cuidadosamente el tema, todo se puede corregir usted mismo. Esto requerirá paciencia y tiempo. Pero lo principal que necesitas es deseo.

Si recibe un error de DNS mientras usa su computadora o Internet, recuerde que hay un problema con la configuración. Si este problema no se resuelve, el usuario no podrá visitar el sitio web deseado.

¿Qué es DNS?

Para un dominio, DNS será el nombre del servicio y ayudará a obtener acceso a recursos en Internet. El objetivo es traducir la dirección que el usuario ingresa en el navegador. La traducción se realiza del idioma utilizado al lenguaje informático. Este procedimiento ayuda a la computadora a leer y comprender la dirección para abrir el acceso al sitio que pasa a través del servidor.

¿Qué es un error de DNS?

Este tipo de error para un sitio web específico se debe principalmente a la falta de una conexión activa a la red. También significa que el equipo no puede conectarse a Internet para convertir la dirección ingresada. Por este motivo, la computadora no puede visitar el sitio seleccionado.

Los errores ocurren por determinadas razones y, en la mayoría de los casos, se pueden resolver fácilmente. En ocasiones el dispositivo los muestra sólo para determinados recursos. En este caso, es posible que la dirección esté ingresada incorrectamente o que no quede registro de la misma en la red.

¿A qué deberías prestar atención primero?

Si no se encuentra el servidor debido a un error de búsqueda de DNS, es posible que no haya ningún problema con su computadora. Por este motivo, conviene prestar atención a las recomendaciones presentadas y utilizarlas.

  • Vale la pena comprobar si surgen dificultades al intentar acceder a un sitio o a todos. En el primer caso, el recurso puede sufrir algunos cambios o encontrar problemas operativos. El usuario debe esperar o utilizar el comando ipconfig /flushdns como administrador en una línea especial.
  • Si es posible, debes comprobar: el error de DNS aparece en un dispositivo utilizado o también en otros. Si todos los dispositivos se ven afectados, entonces el problema puede estar en el proveedor. En este caso, deberá esperar hasta que se resuelva el problema.
  • Al conectarse mediante un enrutador Wi-Fi, debe apagarlo por completo y reiniciarlo. La próxima vez que intente acceder al sitio, es probable que el error del servidor DNS desaparezca.
  • Al conectarse a Internet sin utilizar un enrutador Wi-Fi, se recomienda ir a la lista de conexiones en su computadora. A continuación, debe apagar la red local y volver a encenderla.

Vale la pena entender que después de estas manipulaciones puede persistir el error de DNS. En tal situación, vale la pena utilizar otros métodos para corregirla.

Usando el DNS público de Google

  • Debes ir a la lista de conexiones de dispositivos. Una forma sencilla de hacerlo es presionar la combinación de teclas Win+R e ingresar el comando ncpa.cpl.
  • Vale la pena elegir la conexión utilizada para acceder a Internet. Se trata de una conexión de alta velocidad PPPoE, L2TP o red local. Se selecciona el elemento requerido y se hace clic en el elemento "Propiedades".
  • El protocolo TCP/IPv4 se selecciona entre los componentes utilizados por la conexión.
  • Si no se encuentra el servidor debido a un error de búsqueda de DNS, es importante verificar qué configuraciones están disponibles en la configuración del servidor DNS. Al recibir una dirección automáticamente, debe proceder a ingresar direcciones. Luego se especifican los valores 8.8.8.8 y 8.8.4.4. De lo contrario, primero debes configurarlo para que reciba automáticamente.
  • Después de guardar la configuración, debe ejecutar la línea de comando como administrador y ejecutar ipconfig /flushdns.

Solución de problemas del navegador

Es posible comprobar las conexiones DNS cuando se utiliza un navegador diferente. Para hacer esto, descargue cualquier navegador web. Actualmente hay un gran número de ellos y, en su mayoría, se proporcionan de forma gratuita. Una vez abierto el navegador, debe conectarse a Internet. Si el servicio no se vuelve a encontrar debido a un error de búsqueda de DNS, entonces no hay errores en el navegador. Esto significa que hay un problema con otras configuraciones de la computadora.

Si no hay ninguna dificultad, el usuario debe solucionar el problema del navegador antiguo. Muy a menudo surgen debido a la configuración del proxy. En consecuencia, es necesario cambiarlos.

Limpieza y cambio de DNS

En primer lugar, si aparece un error de DNS, debe borrar el caché manualmente, ya que la configuración queda obsoleta con el tiempo. Esto se puede hacer desde la línea de comando. Este procedimiento es simple, pero puede que no sea efectivo. Si el error de conexión DNS persiste, deberás cambiar el servicio.

El usuario tiene la capacidad de ingresar de forma independiente a un servidor DNS alternativo para establecer una conexión. Para hacer esto, vaya a la sección ncpa.cpl, seleccione la conexión activa y luego vaya a Propiedades. Debe encontrar la entrada del protocolo de red TCP/IPv4, que se encuentra en la pestaña "Red". Luego se seleccionan las propiedades y la opción de ir a la dirección del servidor. En el campo Servidor DNS preferido, el usuario debe ingresar 208.67.222.222. Luego, en el campo Servidor DNS alternativo, debe ingresar 208.67.220.220. Los servidores DNS recién creados serán de código abierto.

Respuesta lenta del servidor al usar Google

En este caso, el error significa que el robot de Google no puede contactar con él. Esto sucede porque no funciona o hay un problema con el enrutamiento DNS para el dominio del usuario. La mayoría de las advertencias y errores no afectan el funcionamiento del robot. Su aparición también puede explicarse por una reacción prolongada, que es un momento desagradable para los usuarios.

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que Google esté rastreando su sitio. Para hacer esto, debe utilizar la herramienta para la página principal del recurso. Google tendrá acceso al sitio si el usuario devuelve el contenido sin defectos. El servicio DNS puede ser proporcionado por su proveedor de alojamiento web u otra empresa. Vale la pena contactarlo si la sonda DNS finalizó o aparece otro código de error.

El servidor se puede configurar para un sitio usando comodines para que comience a responder a las solicitudes de subdominios. Este enfoque tendrá éxito si los usuarios pueden crear el contenido del recurso y, al mismo tiempo, se proporciona un dominio separado para cada página personal. Vale la pena señalar que en algunas situaciones esto puede dar como resultado hosts con nombres diferentes. En la mayoría de los casos, esto evita que el robot de Google rastree el recurso.

Corriendo en busca de virus

Es posible que los métodos discutidos anteriormente no ayuden. Si el error de DNS aún aparece en la pantalla y no es causado por factores que afecten externamente a la computadora, entonces debe escanearla en busca de virus. Es posible que el usuario ya tenga instalado un antivirus en su dispositivo. Se recomienda utilizar Kaspersky y su versión de prueba gratuita es adecuada. Bitdefender con un diseño similar también sería una excelente opción.

El nivel de detección y la capacidad de eliminar virus de manera efectiva, mientras se restauran los parámetros del sistema, en estos antivirus son bastante altos que en sus análogos. En este caso, vale la pena realizar un análisis completo del sistema. Usar este método puede resultar realmente útil si no puede solucionar el problema en el propio navegador.

Mal funcionamiento del antivirus

Vale la pena prestar atención al hecho de que el propio antivirus en algunos casos puede causar problemas al conectarse a Internet. Esto también se puede arreglar. Para realizar el procedimiento se utiliza el “Modo Seguro”. En este caso, la computadora se reiniciará, durante el cual solo se cargarán los archivos necesarios para el sistema operativo. Esto ayudará a determinar si el problema es causado por un antivirus u otro programa. Para verificar esto, se recomienda hacer lo siguiente:

  • En primer lugar, debes apagar tu antivirus. Si no hay errores de conexión, debes desinstalar el antivirus e instalar uno nuevo.
  • A continuación, debe reiniciar el dispositivo. Mientras lo carga, mantenga presionada la tecla F8.
  • Debe seleccionar "Modo seguro con funciones de red" de las opciones proporcionadas.
  • A continuación se comprueba la conexión. Si se conecta exitosamente a la red, puede concluir que el problema radica en el programa que se está ejecutando actualmente en la computadora.

Es necesario estudiar detenidamente los archivos de inicio y desactivar los programas hasta encontrar el defectuoso.

Enrutador

Si no se encuentra el servidor debido a un error de búsqueda de DNS, vale la pena volver a mirar el enrutador. Es posible que reiniciarlo no ayude en este caso. En algunas situaciones, la configuración se daña. La solución más correcta y rápida es restablecer el dispositivo a la configuración predeterminada. Como resultado, se restablecerán los parámetros de la red inalámbrica. Junto a ellos desaparecerá la información transmitida a través del puerto.

Para completar el procedimiento, debe mantener presionado el botón Restablecer, que se encuentra en el panel posterior del dispositivo. En este caso, es posible que necesite un objeto puntiagudo, como un clip. Entonces necesitas reconfigurar el enrutador. Después de restablecer el dispositivo, debe cambiar la configuración de la red inalámbrica, si la utiliza el usuario. Esto restablecerá todas las cuentas y contraseñas de administrador. Realizar los ajustes es un procedimiento sencillo, pero requiere cuidado y acciones correctas. Si el problema estaba en el enrutador, después del trabajo realizado debería resolverse por completo.

Además, existe la posibilidad de que el enrutador esté completamente defectuoso. Si no puede restablecerlo y reinstalarlo, debe comunicarse con su proveedor de Internet. En este caso, será posible determinar la causa de la dificultad para conectarse a la red. Además, el procedimiento será realizado por un especialista.

La necesidad de indicar las DNS de tu hosting en el registro de dominio

Un servidor de nombres está diseñado para ayudar a encontrar información sobre un sitio específico. Al completar un registro en su dominio, el usuario proporcionará a la audiencia de Internet información en la dirección correcta que lo llevará al lugar correcto.

Si deja los datos del proveedor anterior en el registro del dominio, el usuario será transferido a un servidor que ya no tiene el sitio. En este caso, será imposible acceder al sitio, ya que el proveedor eliminó el registro de recursos del DNS. La ejecución correcta es muy importante y el incumplimiento de las recomendaciones puede generar dificultades.

Debe seguir los pasos descritos en el material si no se encuentra el servidor debido a un error de DNS. Los consejos presentados serán útiles porque ayudarán a determinar la causa del problema y eliminarlo de manera oportuna. La información indicada anteriormente será relevante para los usuarios de Internet, ya que muchos de ellos se enfrentan a la dificultad descrita. Además, puede recurrir a especialistas si usted mismo no puede solucionar el problema que ha surgido al acceder a los sitios. Esta será la solución más correcta en este caso.

Lamentablemente, el problema de la indisponibilidad permanente de los servidores DNS (Sistema de nombres de dominio en inglés) persiste en el segmento bielorruso de la World Wide Web.

¿Cómo se manifiesta una falla del servicio DNS en una computadora o laptop?

En la bandeja del sistema (área de notificación cerca del reloj): un ícono de red con un signo de exclamación. Al mismo tiempo, hay dinero en el balance del proveedor; La computadora (portátil) funciona bien.

Este problema también ocurre en el popular módem ADSL HUAWEI HG532e. A veces, un dispositivo determinado comienza a funcionar correctamente solo después de reiniciarlo.

Cuando se ejecuta el comando ping a través del intérprete de línea de comando: solo se ve un cursor parpadeante.

Pasos para solucionar problemas de DNS

Para resolver un problema de DNS:

  1. verifique si el servicio de cliente DNS se está ejecutando en la computadora;
  2. Cambiamos a DNS público de Google.

Comprobación de la funcionalidad del servicio DNS en Windows

En la computadora, presione WIN+R (icono de Windows en el teclado).

En la ventana que aparece, escriba el comando servicios.msc. Aparecerá una lista completa de servicios, busque el cliente DNS. Verificamos el tipo de inicio: Automático, Estado: funcionando. DE ACUERDO. Si ese es el caso, sigamos adelante... ¿no? Arreglemoslo.

A continuación cambiamos al DNS público de Google.

En la pestaña Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, ingrese los valores:

  • en el primer campo (servidor DNS preferido) - 8.8.8.8
  • al segundo (servidor DNS alternativo) - 8.8.4.4

Haga clic en Aceptar y cierre. Ahora nuestra computadora está configurada para recibir direcciones DNS del servicio DNS público de Google. En algunos casos, es mejor configurar el servidor DNS directamente en la interfaz del enrutador, como es el caso de.

Esto completa la configuración manual de su computadora para que funcione con el DNS público de Google.

Normalmente, configurar la tarjeta de red de su computadora para que funcione a través de los servidores públicos de Google es suficiente para resolver el problema de error "El servidor DNS no responde".

Al mismo tiempo, la velocidad de apertura de sitios puede aumentar ligeramente: Google posee una extensa red de potentes servidores en todo el mundo.

Es posible configurar DNS automáticamente utilizando un software especial. El programa es bastante interesante en este sentido.

Puede cambiar la configuración de DNS con solo hacer clic en un botón. La funcionalidad también te permite recomendar el más rápido.




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