Qué vender en grupo. Cómo iniciar una tienda online en la red social VKontakte. Envío de artículos hechos a mano o la mejor manera de transferir los productos al comprador.

Las redes sociales no permanecen inalteradas, actualizándose constantemente con nuevas funciones y capacidades. Por tanto, no es de extrañar que una de las cuestiones más urgentes que interesan a los usuarios ahora sea cómo crear un grupo VKontakte para vender productos.

La cuestión mencionada adquirió tanta importancia hace relativamente poco tiempo, después de que la administración de la red introdujo una nueva función. Reside en la capacidad de ofrecer productos a visitantes y miembros de la comunidad. Al mismo tiempo, los clientes potenciales tendrán la oportunidad de evaluar instantáneamente las ventajas de una futura compra y decidir si vale la pena gastar el dinero.

Otro lado positivo del nuevo servicio es la aparición de comentarios convenientes, que le permiten comprender de inmediato qué tema se está discutiendo y atender al cliente de inmediato.

Vale la pena agregar que en un futuro próximo, el comercio en la red social será aún más fácil, ya que la administración y los desarrolladores de VK están implementando activamente un sistema de pago interno.

No existe una respuesta universal sobre qué es lo mejor para vender servicios y hacer networking. Cada tipo de comunidad tiene sus propias fortalezas y debilidades que deben tenerse en cuenta. Entonces, una página pública se destaca porque:

1. destinado a la difusión de información;
2. disponible para que lo vean incluso usuarios no registrados;
3. existe la posibilidad de crear “eventos”;
4. le permite enviar boletines informativos utilizando el botón "contar a amigos".

La ventaja del último punto es que estos correos son una forma más suave y no intrusiva de atraer suscriptores.

Las características positivas más importantes de los grupos son:

• • la oportunidad de reunir una comunidad de intereses;
  • la administración tiene derecho a seleccionar participantes de forma independiente (en comunidades cerradas);
  • presencia de un enlace a una geolocalización específica;
  • funcionalidad más amplia.

La última ventaja es especialmente importante. Le permite personalizar la página para adaptarla a las necesidades existentes y las intenciones de sus propietarios.

Crear un grupo en VK para empresas: instrucciones paso a paso

El procedimiento para crear un grupo VKontakte para empresas no es diferente del registro de una comunidad de otro tipo. Los primeros pasos son sumamente similares en todos los casos existentes, independientemente del enfoque de la página. Para crear una página pública para vender cosas, necesitará:

Se requiere especial atención a la descripción. Debe indicar claramente el propósito principal del espacio público para que los visitantes no lo abandonen después de la primera apertura.

La creación de una dirección VK única aumentará la comodidad del usuario. Debe ser memorable y estar fuertemente asociado con la tienda.

Agregar una lista de productos

La función de agregar productos, que apareció hace relativamente poco tiempo, debería mejorar la calidad de la gestión de la tienda y simplificar la interacción con los clientes. Es por eso que los administradores de grupo deben saber cómo reponer la gama de productos disponibles y completar tarjetas de ofertas. Para agregar un nuevo artículo necesitará:

• busque en la sección de gestión y habilite la función “productos”;
• indicar los parámetros del servicio, incluida la región de entrega, la moneda utilizada en el precio, contactos para comentarios y una descripción de la tienda en línea;
• en la descripción de la tienda se pedirá a los usuarios que indiquen cómo se realiza la entrega y el pago;
• El último paso es guardar los cambios realizados, tras lo cual aparecerá una línea con una lista de productos disponibles en la página de inicio.

Se debe prestar especial atención a los contactos mencionados anteriormente, donde es necesario ingresar un enlace a la cuenta de la persona que acepta las solicitudes para la compra de bienes. La misma persona se encarga de consultar a los visitantes.

Llenando el catálogo

Después de que aparezca la línea de la lista de productos, solo queda completar el catálogo. Sin estos pasos, los usuarios no podrán entender cómo crear correctamente un grupo VKontakte para vender productos. Para agregar una lista de productos necesitará:

• haga clic en "agregar producto" y espere a que se cargue una nueva pestaña con un servicio especial;
• si es necesario, agregue una selección (categoría) separada, por ejemplo, "ropa";
• cargar una imagen que refleje el contenido de la colección (resolución: al menos 1280 x 720);
• presione el botón que le solicita que agregue nuevos elementos;
• después de abrir la ventana con una descripción del artículo, deberá ingresar su nombre e información;
• agregue la imagen principal y, si es necesario, imágenes adicionales (máximo 4);
• seleccione una categoría, selección y complete el campo “costo”;
• Complete el proceso haciendo clic en el botón que le solicita que agregue un elemento.

Se deberá realizar un procedimiento similar para otros artículos que se vendan.

Gestión y configuración

Para realizar cambios en la información ya guardada y administrar rápidamente la comunidad, sus propietarios pueden ir al menú de configuración. Se encuentra debajo del avatar principal y se abre haciendo clic en 3 puntos. Después de hacer clic, se abre un menú desplegable que consta de:

1. gestión;
2. publicidad;
3. estadística;
4. funciones para cambiar el estatus público;
5. y algunas otras acciones aceptables.

El uso de cada punto mencionado no causará dificultades ni a los administradores experimentados ni a los emprendedores novatos. Cabe destacar que la sección de gestión te permite:

• agregar secciones y bloques;
• permitir y no permitir comentarios;
• agregar y eliminar enlaces a recursos y portales de terceros;
• indicar gerentes;
• gestionar la lista negra;
• gestionar mensajes y conectar bots para comunicarse;
• realizar aplicaciones.

Es decir, con la ayuda de la sección de configuración, los propietarios de la página pueden administrarla rápidamente, brindándole al público una apariencia óptima y personalizándola para satisfacer las necesidades comerciales actuales.

¿A qué deberías prestarle atención?

Después de comprender el procedimiento descrito anteriormente y comprender cómo crear un grupo de ventas en VKontakte, debe analizar más de cerca algunos matices y recomendaciones importantes que le permitirán atraer la atención de suscriptores y participantes. Los propietarios de tiendas online en VK deben tener en cuenta que:

1. la información sobre servicios y ventas debe seguir siendo relevante y actualizarse periódicamente;
2. la descripción de los productos debe corresponder a su contenido;
3. se deben agregar nuevas noticias a la comunidad con regularidad;
4. Es más eficaz aportar una cantidad menor de noticias, pero constantemente, que publicar un gran número de posts simultáneamente, pero rara vez (un consejo razonable sería crear una especie de calendario tácito para la creación de posts);
5. se deben seguir reglas creadas previamente;
6. Las entradas concisas, pero relevantes e informativas, son las más atractivas.

Si se cumplen las condiciones anteriores, el desarrollo del público será bastante rápido. Pero es importante recordar que trabajar con la comunidad requiere creatividad para ayudarle a captar la atención de los demás. Pero al mismo tiempo, es necesario mostrar honestidad para que los clientes siempre sepan que se puede confiar en la tienda.

En los últimos años, el comercio en línea se ha vuelto extremadamente popular. Muchos empresarios crean sus propios sitios web, blogs y también colocan anuncios en sitios comerciales especiales. Pero la forma más sencilla en nuestro país es crear una tienda online en la red social VKontakte.

¿Por qué este sitio?

VKontakte es la red social más grande de RuNet, ocupa el primer lugar en los países de la CEI y el puesto 21 en el mundo. La audiencia diaria del sitio es de unos 60 millones de personas que no sólo se comunican entre sí, sino que también escuchan música, ven páginas públicas, grupos y también compran y venden.

Ventajas de la tienda VKontakte:

• popularidad del sitio;
• facilidad de navegación;
• disponibilidad de estadísticas;
• medios convenientes de comunicación con los clientes;
• bajos costos durante la creación;
• no es necesaria una habitación separada;
• no es necesario dedicar mucho tiempo.

¿Cómo abrir una tienda basada en la red social VKontakte? Técnicamente, es muy simple y accesible para todos los usuarios, pero primero debe comprender qué se necesita para esto y qué dificultades le esperan en el camino hacia un negocio próspero.

Selección de productos

El primer paso es decidir qué se venderá. Y aquí la imaginación puede llevar a un error muy grande: vender productos caros. Es tentador pero muy peligroso vender equipos digitales, relojes suizos, etc. La calidad, así como la inexperiencia de un empresario novato en la venta de este tipo de productos, pueden fallar. Para seleccionar y pedir dichos productos se necesita personal especialmente capacitado, lo que requiere mucho tiempo e inversiones financieras, lo que no es muy rentable para un emprendedor novato. No trabaje con productos que requieran certificación: alimentos, cosméticos, perfumes. Debe comenzar con artículos económicos: ropa, zapatos, bolsos, ropa de cama, artículos de papelería y joyas.

Proveedores

¿Quieres tener grandes ganancias? Solicite productos de China. Esta es una opción muy rentable para un vendedor novato. Sus productos hoy en día son de mucha mejor calidad y el costo es aceptable. Para estar seguro, puede utilizar los servicios de intermediarios de China. No tendrá que pagar mucho por su trabajo: solo entre el 5 y el 15% del costo de los productos y tenga confianza en la calidad y el tiempo de entrega.
Si no tiene tiempo para buscar calidad entre ofertas dudosas, existe otra opción: comprar en su propia ciudad o en ciudades cercanas. Por supuesto, esto puede resultar mucho más caro, pero todo se compensa con riesgos mínimos, ya que puedes ver el producto con tus propios ojos.
Ahora debes decidir el monto de la compra inicial. El precio de compra de los bienes suele ser un 50% más bajo que el precio minorista. Tendrás que pagar el 25% por la entrega y el envío por correo a los clientes. Como resultado, el empresario recibe el 25% de las ganancias. Una cosa es si tiene capital inicial o está dispuesto a pedir un préstamo (lo que no debería hacer debido a las altas tasas de interés). Otra cosa es cuando no existe ni lo primero ni la oportunidad de hacer lo segundo.
El pago anticipado de los clientes no le salvará. Habiendo pedido un producto, el comprador no tendrá que esperar dos semanas; le resultará más fácil acudir a una tienda normal; Debes comenzar con amigos y conocidos. Por un lado, podrán esperar, confiando en un amigo empresario, y el vendedor de la tienda, por otro lado, intentará “no perder la cara en la tierra”. Los amigos son el futuro de la publicidad.

Lado legal

A menudo, al abrir una tienda, la gente no piensa en los aspectos legales de este asunto. Por lo tanto, es imperativo prestar atención a una serie de puntos sin los cuales el negocio será ilegal:

• abrir un empresario individual (empresario individual) o LLC (sociedad de responsabilidad limitada);
• selección de forma de impuesto;
• registro de marcas;
• redactar un contrato sobre el servicio de devolución y garantía de mercancías;
• redactar un acuerdo con el proveedor;
• revisar las cláusulas de la Ley "Sobre Publicidad" para una mayor publicidad legal de los productos.

Cómo abrir una tienda

Para empezar, creamos un plan de negocio y decidimos el producto. Una vez decidido el producto y los proveedores, podemos empezar a crear la propia tienda online. Anteriormente, era posible limitarse a crear un grupo VKontakte, pero desde 2011, Pavel Durov (el creador de VKontakte) ha prohibido invitar al grupo a usuarios que no sean amigos del administrador. Como resultado, los empresarios encontraron otra salida: crear una cuenta personal para una tienda.

Para hacer esto, deberá ingresar un número de teléfono, ya que cada nueva página debe estar vinculada a un número. Luego, piensa en un nombre para la página. Por ejemplo, “Tienda de ropa”, “Ropa de mujer”, “Zapatos económicos”. Esto debe tomarse muy en serio, porque al elegir el nombre correcto, puede conseguir más clientes que encontrarán la página a través del motor de búsqueda de VKontakte o de los motores de búsqueda (Yandex, Google, etc.).

El siguiente paso es crear un avatar de tienda bonito y atractivo. Puede ser una foto de producto normal, una tarjeta de presentación o una imagen diseñada por un diseñador. Asegúrese de completar todos los campos del perfil. Debe indicar la ciudad en la que trabaja como empresario, información de contacto, así como breves condiciones de venta.

Y ahora lo más importante: los álbumes de fotos. Al trabajar con proveedores, puede tener muchas fotografías del producto futuro. Estos también deberán agregarse a la página como imágenes con títulos. Aquí hay que tener mucho cuidado para no confundirse más adelante con esta cantidad de información. Debe haber una estructura clara y una “conexión invisible” con los sitios web de los proveedores para que puedas pedir fácilmente tal o cual artículo.

Consejo. No escriba precios debajo de las imágenes del producto. Esto le ahorrará trabajo innecesario en el futuro, ya que definitivamente cambiarán. Todos los detalles en mensajes privados o por teléfono.

En el muro de la página se puede informar a los clientes sobre novedades y otras novedades de la tienda. En un álbum separado, asigne espacio para reseñas debajo de alguna imagen o avatar de la tienda.

La página está lista, pero falta algo. Más precisamente, alguien. Así es, comencemos a agregar personas. Esta es la parte más difícil del trabajo, porque muchos usuarios pueden incluirte en la lista negra o denunciarte en la página. Por lo tanto, como se indicó anteriormente, comience con sus propios amigos agregando un mensaje corto sobre sus servicios a la invitación.

Primeros pedidos

¡Aquí está el tan esperado primer pedido! Aquí todo depende del capital inicial. La primera opción es pedir un lote completo. El segundo es recolectar varios pedidos de los clientes y luego realizar pedidos a los proveedores. Una vez establecido un sistema de ventas, puede determinar la cantidad de unidades de producto para el siguiente pedido en lotes. Esto hará que el tiempo de entrega al comprador sea mínimo y, en consecuencia, aumentará las ganancias.

Importante. Crea una imagen positiva para tu tienda. Ser muy educado y atento con cada cliente.

Publicidad

Para tener éxito en las ventas, debe anunciar periódicamente su tienda. La forma más eficaz de publicidad es la publicidad en las páginas públicas de VKontakte. El costo del correo es de 300 a 3000 rublos. Una página pública debe tener una audiencia adecuada. Si vendes ropa de mujer, no debes anunciarte en páginas públicas de hombres.

Promoción

¿Cómo promocionar tu tienda? La primera forma es invitar amigos. Pero el sitio tiene ciertas restricciones en cuanto al número de invitaciones por día: unas 20 personas. La segunda forma es vender productos en otras ciudades. Una persona de otra ciudad puede anunciar y agregar compradores. La tercera forma es agregar amigos a través de programas especiales, pero aquí no puedes prescindir de los servicios de los llamados "autónomos".

Este método no es muy seguro, pero sí eficaz.

El cuarto método consiste en crear un grupo VKontakte. Ahora puedes agregar amigos allí desde la página de la tienda. Además, el grupo promocionará el producto entre sus clientes habituales. También puedes utilizar la herramienta “Estadísticas de grupo” para regular el número de usuarios y su edad.

Abrir una tienda en línea en VKontakte no es el nivel más alto de comercio en línea. Este es sólo el primer paso hacia un negocio próspero. Al cruzarlo, podrá crear un sitio web donde habrá muchas más oportunidades y, en consecuencia, clientes. ¡Felices ventas!

Decidir el surtido Supongamos que decide empezar a vender ropa online. En primer lugar, debes decidir el surtido. El criterio principal para el éxito de las ventas online es la demanda y relevancia de los artículos en la región donde vive. Quizás en su ciudad no haya hermosos vestidos de noche y de cóctel, o sea completamente imposible encontrar zapatos para niños de alta calidad. Es importante realizar un análisis comparativo de las tiendas minoristas de ropa existentes, leer foros y conocer las opiniones de tus amigos sobre lo que estarían más dispuestos a comprarte. Un factor importante es el ingreso per cápita promedio en la región donde va a organizar su comercio en línea. Los precios inflados pueden desanimar a los compradores potenciales, y la ropa demasiado barata puede generar dudas sobre su calidad.

Por lo tanto, si está interesado en vender ampliamente diversos artículos para el hogar a través del contacto en todo el mundo, debe elegir la cantidad máxima de métodos de pago. Hoy puedes prestar atención a las siguientes opciones:

1. Pago sin efectivo con tarjeta.
2. Transferencia de efectivo a su cuenta.
3. Transferencias de dinero a través de bancos y empresas como Western Union.
4. Sistemas de pago como Yandex. Dinero, Webmoney, PayPall.

Es necesario prever la posibilidad de todos los métodos de pago por parte del cliente, ya que no todo el mundo tiene una cuenta registrada en los sistemas electrónicos.

Y debe crear billeteras en todos los sitios con dinero electrónico antes de abrir su tienda de ropa en línea en VKontakte. Recuerde que al no poder pagar por sus servicios, un cliente potencial simplemente acudirá a sus competidores, quienes podrán brindarle lo que desea.

Cómo abrir una tienda online en VKontakte y organizar las ventas

Internet en este caso simplifica enormemente el proceso de transacción. ¿Cómo encontrar compradores potenciales? Una vez que se haya decidido por un proveedor de ropa, debe comenzar a buscar compradores potenciales que estén interesados ​​y rentables en su producto. Puedes intentar abrir tu propia tienda online, pero esto requerirá inversiones económicas (creación de un sitio web, desarrollo de diseño, promoción en motores de búsqueda, búsqueda de un administrador contratado, etc.).

d.) Por tanto, la forma más racional para que un novato encuentre compradores es un grupo o comunidad en las redes sociales. Puede crear un grupo de este tipo de forma totalmente gratuita anunciando sus servicios y publicando una variedad de ropa hecha a medida. Al principio, amigos y conocidos pueden actuar como compradores potenciales.
Gradualmente, la gente comenzará a conocer su comunidad de venta de ropa en línea y se lo contará a sus amigos.

Dónde pedir ropa para la venta en las redes sociales - contactos de proveedores

Esto no dará resultados, o más bien 20-30 tr no es el resultado. Dropshipping es solo el comienzo, luego aquellos que tienen éxito pasan al comercio mayorista pequeño y mediano desde Taobao.com, 1688.com y otros sitios. Con el tipo de cambio actual del rublo reducido a la mitad, esto ya no es tan rentable, pero en el verano yo personalmente vendí zapatos en VK dirigidos a un público objetivo menor de 20 años. A partir de 1 par, el margen suele ser casi el 100% del coste, o al menos 1.000 rublos rusos por par. Simplemente compramos los modelos y tamaños más populares, configuramos publicidad VK para un grupo publicitario con el producto y recibimos pedidos, enviándolos por Correo Ruso contra reembolso en todo el país. Entonces el yuan costaba 5,5 rublos, ahora cuesta 10...

Cómo vender ropa y cosas en contacto.

Crear cuentas en redes sociales se está volviendo muy popular en la actualidad. Por ejemplo, casi 94 millones de personas de todo el mundo están registradas en Contact. Tal asistencia sugiere que la idea de hacer negocios aquí podría ser bastante prometedora.
Teniendo en cuenta que la actividad más popular hoy en día es la venta de ropa y artesanías, podemos pensar en el potencial de dicho negocio. Contenido

• Cuestiones organizativas generales
• Seleccionar un tipo de producto
• Diseño de página
• Comunicación con el cliente.
• Pago de bienes
• Publicidad
• Envío de artículos hechos a mano o la mejor manera de transferir los productos al comprador.

Cuestiones organizativas generales Hay un problema que preocupa a la mayoría de la gente: ¿es legal vender cosas en contacto? Por supuesto, esta es una actividad completamente legal. Puede empezar a trabajar de forma segura.

Información

Y el importe del transporte varias veces superior al valor nominal del producto seguramente repelerá a los compradores. Para evitar tales incomodidades, es necesario consultar la oficina de correos más cercana y conocer todos los precios de envío. Una forma inusual de un paquete o su gran peso pueden cambiar significativamente los precios de envío.

Además, la oficina de correos tiene sus propias restricciones y usted debe adaptar sus productos a sus estándares. Por supuesto, la solución óptima sería la entrega a su cargo. Sin embargo, en casos extremos, puedes ofrecer al cliente pagar el envío a la mitad. Pero debes saber que cada oficina de correos tiene diferentes condiciones de envío, especialmente cuando se trata de entregas a otros países.
Por lo tanto, antes de comenzar a vender cualquier producto, debe estudiar detenidamente toda la información y los matices del negocio, así como comprender bien cómo vender cosas a través de Internet en contacto.

Tu propio negocio: vender ropa online

Conveniente, pero a veces confuso Perfil promedio 8 publicaciones Reputación: 0 Fecha: Domingo, 08/03/2015, 23:14 | Mensaje #20 Pruébalo con valentía, las cosas vienen y la calidad es bastante normal. Justo antes de realizar el pedido y pagar, lea atentamente las reseñas de los vendedores, ya que algunos pueden estafarlo... Perfil cappuccinator 9 publicaciones Reputación: 0 Fecha: miércoles, 11/03/2015, 15:25 | Mensaje #21 ¿Puedo convertirme en socio de un vendedor específico o de toda una tienda en línea? ¿Cómo se organiza esto en general? Perfil dr1ve 1285 publicaciones Fecha: miércoles, 11/03/2015, 16:44 | Mensaje #22 capuchinador, puedes. Por ejemplo, ActionPay tiene su programa de afiliados. Perfil bmsauber7 15 publicaciones Reputación: 0 Fecha: miércoles, 11/03/2015, 16:51 | Mensaje #23 Ali lo tiene todo y los precios son razonables. Llevo mucho tiempo pidiendo allí todo tipo de chucherías, pero no se me ocurrió venderlas online, aunque es una idea interesante.

Vender ropa online: por dónde empezar, cómo encontrar un proveedor

Atención

Ya has tomado la decisión de elegir una actividad. Todo lo que queda es organizar de manera competente el proceso de venta de ropa. Para empezar, es importante determinar con qué segmento de mercado cuenta: Grupo de edad y sexo de los clientes potenciales Nivel de ingresos de los compradores (qué política de precios seguirá) Grupo de productos: ropa deportiva o de noche y, posiblemente, el surtido completo y vestuario para todos los gustos. En este ámbito pueden quedar otras cuestiones abiertas que deberán abordarse con más atención. Por ejemplo, es importante entender de dónde vendrá su producto.

Quizás la ropa presentada en la tienda esté cosida en una empresa privada. También existen diversas opciones para compras al por mayor en el extranjero. Aspectos muy importantes a la hora de organizar la venta de ropa online son la forma de pago de la compra, así como la entrega de la mercancía.

Puedes diseñar una comunidad tú mismo, pero si careces de experiencia y habilidades específicas en dicho trabajo, el público puede resultar aburrido y poco atractivo para el usuario. Por lo tanto, es mejor pedir ayuda a un especialista en este campo. El costo de dichos servicios será de aproximadamente entre 15 y 120 dólares.

Pero los precios pueden ser completamente diferentes. Dependen del nivel de experiencia y habilidad del intérprete, así como de la calidad del diseño de página que usted requiera. Para un grupo comercial, es recomendable crear un diseño de página interesante que pueda atraer la atención de los usuarios. Cuando planeas trabajar por tu cuenta, hay algunas cosas a considerar al crear un avatar. La foto principal de la comunidad debe expresar el contenido del grupo de la forma más completa posible.

A veces es posible comunicar esto con texto en una imagen o simplemente elegir una imagen que se adapte al tema.

Cómo empezar a vender ropa en VKontakte y dónde conseguirla

Cuando se pretende realizar negocios a gran escala, siempre existe la oportunidad de formalizar el asunto ante las autoridades de control gubernamental. Vender productos a través de un grupo VKontakte puede ser una buena adición al negocio principal de cualquier tienda. Primero debe decidir qué se puede vender en VKontakte. A continuación, para comenzar a comercializar diversos productos, deberá crear su propio grupo o público.

Vale la pena conocer algunos datos sobre la comunidad:

• es imposible invitar amigos al público;
• requiere una página separada para el administrador;
• por favor vincule su número de teléfono.

Para que el comercio sea eficaz, debe solicitar información sobre los productos a los que la gente presta más atención y qué podría interesarles ahora.

Cómo empezar a vender ropa en VKontakte y dónde conseguirla

Perfil Profimc 66 posts Reputación: 0 Fecha: lunes, 02/02/2015, 11:47 | Mensaje # 11 gracias, ya vendí camisetas))) ahora lo intentaré Perfil inmortaldmb2 15 publicaciones Reputación: 0 Fecha: martes, 03/02/2015, 15:56 | Mensaje # 12 Nunca confié en algo como esto... pero por alguna razón se volvió interesante... Probablemente lo intentaré Perfil Sitio web Meris 3 publicaciones Reputación: 0 Fecha: Lunes, 09/02/2015, 18:04 | Mensaje #13 ¡Sitio verificado! Lo principal es elegir vendedores que tengan más medallas, entonces el producto será bueno. También recomiendo mirar la entrega; no todos los vendedores ofrecen entrega gratuita.

Además, la rapidez de su respuesta juega aquí un papel muy importante. Las respuestas educadas y rápidas a las preguntas de los clientes pueden aumentar las ventas. No es necesario ignorar las preguntas de los clientes para que no se trasladen a comunidades donde prestan más atención. Cuando un cliente espera mucho tiempo una respuesta a su pregunta, puede encontrar fácilmente una tienda donde le responderán inmediatamente sin esperas.

Las noticias de la comunidad deben aparecer todos los días y preferiblemente varias piezas. Debes deleitar a tus suscriptores con nuevas fotos, información sobre promociones y otras pequeñas cosas agradables. Pago de bienes Mucho depende del método de pago de los bienes. Cuando solo tus amigos se convierten en compradores del grupo, puedes transferir dinero y bienes cuando te reúnas. Aunque aquí, con bastante frecuencia, puedes encontrarte con el problema de personas que viven en diferentes partes del país.

El segmento solvente de VKontakte (mayores de 25 años) sólo en Rusia es de 28 millones de personas. Se trata de una audiencia enorme para la promoción empresarial y las ventas directas. ¿Hay alguno de sus clientes entre estos 28 millones? ¿Cómo piensas?

Entonces, ¿quién y qué se beneficia al trabajar con VKontakte?

Promoción + Ventas

Pensemos lógicamente.

Los usuarios de VK son la gente más corriente. Disfrutan recibir información sobre las marcas y sus ofertas a través de las redes sociales. Y compran tus productos allí mismo, sin salir de VK.

En consecuencia, si vende algo no muy caro al por menor a particulares, tiene sentido a) promocionar su empresa en VKontakte yb) brindar a las personas la oportunidad de realizar una compra allí.

¿Qué se vende bien en VK?

– Se trata de bienes de consumo de categorías de precio bajo y medio.

• Ropa, zapatos, accesorios, incluidos artículos deportivos.
• Presente.
• Juguetes y productos para niños (solo asegúrese de proporcionar evidencia de su seguridad).
• Casi todo tipo de productos hechos a mano, incluidos incluso los más inesperados como los productos de repostería de diseño.
• Servicios privados (peluquería, fotógrafo, celebraciones, entrega de flores).
• Cosméticos (si eres representante oficial de, por ejemplo, Avon u Oriflame).
• Productos ecológicos (de nuevo, si demuestras que se puede confiar en ti).
• Electrodomésticos o electrónica económicos (si eres distribuidor oficial).
• Venta al por mayor muy pequeña (por ejemplo, ropa para compras conjuntas o accesorios para artistas hechos a mano).
• Etc.

La infraestructura de VK permite realizar transacciones de inmediato, sin tener que ir a un sitio externo, y la gente está preparada para hacerlo.

Sólo promoción

Si vende bienes o servicios muy caros, por ejemplo, bienes raíces, automóviles, electrodomésticos, es inútil que intente realizar transacciones con VKontakte. Esto se debe al problema de que las personas confíen en los vendedores en las redes sociales. La gente está dispuesta a desprenderse de una pequeña cantidad de dinero (ver el bloque anterior), pero ya no quiere regalar ni siquiera entre 20 y 30 mil rublos sin verificación adicional (al menos sin ir a la tienda en línea).

Sin embargo, este tipo de empresas utilizan con éxito las redes sociales, incluida VK, para promocionar la marca, fortalecer la posición de la marca y la confianza en ella, permitir el boca a boca, difundir "virus", soporte técnico y comunicación con los clientes, para el mercado. investigación... Como puede ver, hay muchas posibilidades. Así que si vendes, por ejemplo, lavadoras de lujo, no te apresures a descartar las posibilidades de las redes sociales.

VK no es necesario

Recuerde siempre quién es su cliente y dónde busca información. ¿Trabaja en el segmento b2b, se dedica al comercio mayorista, por ejemplo, de equipos o recursos naturales, y sus clientes son corporaciones? Obviamente, un cliente corporativo grande (o incluso mediano) no buscará un proveedor de VKontakte. Aquí funcionarán para usted canales de distribución de información completamente diferentes y plataformas de ventas completamente diferentes, incluso si tiene una empresa muy pequeña.

En la mayoría de los casos, le resultará inútil intentar organizar soporte técnico en VKontakte o investigar a sus clientes allí. Un gran cliente b2b no te hará preguntas en mensajes privados ni participará en encuestas en el muro. Entonces, si vende joyas al por mayor, es mejor no mirar en dirección a VK.

Tanto el tuyo como el nuestro

Como siempre, la excepción a todas las reglas son las microempresas.

Si sus clientes son representantes de empresas muy pequeñas y empresas en una sola, usted levemente pasar del segmento b2b al segmento privado. Los propietarios de microempresas tienen factores de comportamiento similares a los de la gente corriente (no empresarial). Por lo tanto, a menudo no solo puede promocionar, sino también vender su producto o servicio a propietarios de microempresas directamente en VKontakte.

Por ejemplo, mi servicio es para propietarios de microempresas. Para mí, tiene sentido tanto en la promoción de VK como en la investigación de la audiencia de VK. Y al mismo tiempo, periódicamente me solicitan una consulta o un mensaje de texto directamente a través de mensajes personales.

Este es uno de esos fenómenos.

Entonces, si también trabaja con microempresas, explore VK como una plataforma potencial para promoción y ventas. Y esto se aplica no sólo a quienes prestan servicios. Al final, podrán comprarle un pastel para una fiesta corporativa, también sin salir de VK.

Cada uno de nosotros utiliza las redes sociales con diferentes propósitos. La mayoría de los usuarios se comunican allí, conocen gente nueva, ven noticias de sus amigos y leen materiales interesantes. Sin embargo, existe otra aplicación para las redes sociales: la comercial. Pueden ser una gran herramienta para los negocios.

Por ejemplo, si sabe cómo crear un grupo VKontakte para ventas, puede hacerlo y simplemente atraer usuarios interesados. ¡Esta solución le permite lanzar su propio negocio en línea prácticamente sin inversión! ¿Quieres saber cómo hacer esto? Lea nuestro artículo.

Grupos VKontakte

Si has utilizado la red social designada, debes saber que brinda la posibilidad de crear grupos y páginas para ellos. Vienen en dos formas: en forma de comunidad, a la que cualquier usuario puede ser invitado como miembro, y en forma de comunidad. también en forma de una sola página que realiza publicaciones en nombre propio. Cómo crear un grupo VKontakte (para ventas, comunicarse con amigos u organizar un evento, no importa) se describe en las reglas del servicio. Es cierto que no es necesario leer todo esto: todo el procedimiento es extremadamente simple. Puedes crear una comunidad, como puedes ver en la foto de abajo, sobre absolutamente cualquier tema.

Debe ir a la pestaña "Mis grupos" y luego, en la esquina superior derecha, hacer clic en el enlace "Crear grupo". A continuación, será enviado a una página con campos vacíos en la que se ingresará información sobre su grupo. Aquí, por supuesto, deberá completar información sobre su producto, así como su información de contacto.

Crea tu grupo

Muchos usuarios que quieren probar suerte en un negocio organizado en las redes sociales se preguntan cómo crear un grupo VKontakte para la venta de ropa. Sin embargo, esta formulación no es del todo correcta. La tarea debe plantearse de la siguiente manera: ¿cómo promover el grupo VKontakte? Después de todo, de hecho, simplemente iniciar una comunidad lleva unos minutos; esta es una acción gratuita que un usuario normal de VK puede realizar sin mucha dificultad.

Otra cosa es llenar el grupo, atraer gente y vender productos. Todo esto se puede resumir en la pregunta: "¿Cómo crear un grupo de ventas en VKontakte?" Desafortunadamente, no existe una respuesta única para esto, ya que todo depende del nicho de negocio que elijas y que vendas). Intentemos observar algunos de los principales factores que influyen en los niveles de ventas.

¿Cómo llenar un grupo?

Uno de los elementos más importantes de su comunidad para vender, digamos, ropa. Si desea vender un producto en particular, primero debe preparar sus descripciones y fotografías de alta calidad. No estaría de más explicarle al comprador el procedimiento detallado para encargarle un artículo: entrega, pago, garantías. Por alguna razón, aquellos que buscan información sobre cómo crear un grupo VKontakte para vender productos se olvidan de esto, causando inconvenientes adicionales a sus clientes. Recuerde: pedirle un artículo debería ser muy cómodo y rápido para el usuario. En consecuencia, es necesario crear su propio grupo, guiado por este principio.

¿Cómo promocionar un grupo?

Supongamos que ha establecido contactos con proveedores de productos y ha creado contenido de calidad para su grupo. Ante usted, por supuesto, en lugar de la pregunta de cómo crear un grupo VKontakte para ventas, ahora ha surgido una completamente diferente: cómo promover una comunidad. Después de todo, los participantes son las personas que pueden publicitar su negocio y hacerlo rentable. Puede atraer participantes de diferentes formas. Esta es la red de publicidad VKontakte (los anuncios se muestran en el panel izquierdo), publicidad en otros grupos similares, organización de concursos con premios para participantes, invitación de amigos y mucho más. Como muestra la práctica, utilizar uno de estos métodos es ineficaz. Aquí se necesita una combinación de diferentes caminos.

¿Cómo organizar las ventas?

Habiendo aprendido cómo crear un grupo VKontakte para ventas, cómo atraer personas, solo queda organizar estas mismas ventas. Bueno, esto ya no es una tarea tan difícil. Es necesario pensar en formas de entregar los productos a los clientes, calcular su costo, decidir quién clasificará los pedidos, organizará el embalaje de los productos y otros matices. Después de pensarlo detenidamente, puede decir con seguridad que ha organizado ventas en su grupo.

La siguiente etapa es la promoción de tu tienda. Aquí todo es natural: cuanto mayor sea la audiencia a la que puedas llegar, más ganarás con las ventas. Esto, a su vez, le reportará beneficios tangibles a largo plazo. Quizás, a medida que trabaje con su grupo, también se verá obligado a cambiar a una sola categoría de producto, desarrollar una identidad corporativa, etc. De hecho, todo depende de tu imaginación y experiencia. Como lo demuestran las historias de éxito de otras tiendas, es posible empezar a operar en VKontakte. Lo principal es encontrar su nicho y organizar adecuadamente todos los procesos comerciales. Si lo consigues, considera que has creado tu propio negocio. En este caso, obtener más beneficios es sólo cuestión de tiempo.