Qué hacer si tu computadora se congela. Alta carga de CPU y RAM. Infectar tu computadora con virus

¿Por qué mi computadora se congela? Hay muchas razones que causan este problema. Cualquier equipo puede fallar, lo que puede provocar congelaciones temporales o permanentes. No se puede excluir la parte del software: también puede reducir considerablemente el rendimiento del sistema hasta que el ordenador se congele por completo. Por tanto, este problema requiere un análisis detallado. Intentemos descubrir por qué la computadora se congela y qué hacer al respecto.

Virus y troyanos

Los virus y troyanos no sólo suponen una amenaza para la seguridad de los datos, sino que también sobrecargan el ordenador, lo que puede provocar una parada completa del sistema: su congelación. Si el sistema no cuenta con un antivirus con una base de datos actualizada, entonces es imposible garantizar su limpieza.

En este caso, deberá instalar un programa antivirus y realizar un análisis completo del sistema. A menudo, en casos avanzados, es posible detectar varios miles de programas maliciosos, incluidos troyanos y archivos infectados. Una vez eliminados, posteriormente curados o puestos en cuarentena (normalmente los antivirus ofrecen una opción), la computadora literalmente cobra vida.

Programas de inicio

Si el usuario ha instalado muchos programas al inicio, el antivirus no podrá ayudar, porque es posible que estos programas no sean virus. Sin embargo, también ejercen mucha presión sobre el sistema. La mayoría de los usuarios tienen Skype, uTorrent, algunos mensajeros, etc. en su inicio. Si el cliente de torrent está en inicio y la computadora está constantemente conectada a Internet, no debería sorprenderse que se congele. Este programa está diseñado para distribuir archivos descargados previamente. Es decir, los usuarios pueden descargar desde su ordenador una película que, por ejemplo, descargaron vía torrent hace una semana. Por supuesto, compartir archivos constantemente puede provocar que el sistema se cuelgue debido a una carga excesiva en el procesador y el disco duro.

En primer lugar, debe observar qué programas se cargan con el sistema operativo. En la configuración definitivamente hay una opción para deshabilitar el arranque con Windows. Debe usarse. Por supuesto, existe una pequeña posibilidad de que esto ayude a resolver el problema, pero en combinación con la eliminación de virus, este método puede resultar eficaz.

Entonces, los virus, los programas de inicio e incluso un registro sucio pueden ser las razones por las que la computadora se congela. Y si todo está muy descuidado, en algunos casos es mejor simplemente reinstalar el sistema operativo en lugar de intentar "curarlo". Esto lo hará más fácil y eficiente.

Por supuesto, un problema con el sistema operativo no es la única razón por la que su computadora puede congelarse. A veces esto sucede debido a una falla del hardware.

Incompatibilidad banal de programas.

Sucede que el sistema funciona de manera estable, pero cuando inicia algún programa, la computadora se congela y no responde. ¿Por qué sucede esto? El motivo puede deberse a la incompatibilidad del programa. Si se creó originalmente para otro sistema operativo, por ejemplo, para Windows XP, al ejecutarlo en Windows 10, puede ocurrir una falla, que se manifiesta en forma de una congelación del sistema. No hay nada malo en eso. Sólo necesita reiniciar su computadora y eliminar este programa.

sobrecalentamiento de la CPU

Los procesadores procesan una gran cantidad de información y al mismo tiempo generan una gran cantidad de calor. Es por eso que se le instala un radiador y luego un enfriador, que le elimina el calor. Algunos chips son tan potentes que los ventiladores convencionales no pueden hacer frente, y luego se implementa la refrigeración por agua.

Un sistema de enfriamiento ineficaz es la razón por la cual su computadora se congela, pero también puede hacer que el sistema funcione de manera intermitente o que tenga frenos débiles.

Sin embargo, las placas base modernas controlan la temperatura del procesador (los informes al respecto siempre están disponibles en el BIOS). He aquí por qué su computadora con Windows se congela debido al sobrecalentamiento:

1. Se ha acumulado mucho polvo en el disipador de calor del procesador, por lo que la eficiencia de disipación de calor se reduce considerablemente.
2. La hielera dejó de girar por completo. Esto puede deberse a un circuito abierto en el suministro de voltaje.
3. El cojinete se ha desgastado, lo que hace que el ventilador gire de manera desigual y se interrumpa el flujo de aire. Esto es extremadamente raro y definitivamente saldrá un ruido extraño y poco característico de la unidad del sistema.

Tenga en cuenta que el procesador en sí es bastante útil, el único problema es su refrigeración. En primer lugar, debe limpiar el radiador del polvo. Para ello, es necesario limpiar con mucho cuidado el polvo entre las aletas del radiador con un cepillo. En algunos casos, puedes utilizar una aspiradora. Si todo lo demás falla, puedes intentar reemplazar la pasta térmica, que es responsable de la eficiencia de la transferencia de calor desde el procesador al disipador de calor. No se puede descartar que este pueda ser el problema.

Si ya no hay polvo, se ha instalado nueva pasta térmica, el refrigerador gira normalmente, pero la PC aún se congela, lo más probable es que el problema no esté en el procesador. Entendamos mejor por qué una computadora con Windows se congela.

RAM

Si el sistema utiliza varias unidades de RAM y al menos una de ellas no funciona, la computadora se congelará constantemente. En este caso, después de reiniciar, la PC funcionará durante un tiempo, pero pronto comenzará a ralentizarse nuevamente. A veces la computadora se congela cuando se enciende. ¿Por qué sucede esto? Sí, todo es banalmente simple: es posible que algunas celdas de memoria no funcionen y, cuando el sistema intenta usarlas, falla y luego la computadora se congela.

Es muy fácil identificar el problema si se instalan varios soportes en la placa base a la vez. Basta con sacar uno de ellos y ver cómo funciona la computadora. Si todo está bien durante dos o tres horas, entonces el problema claramente estaba en la unidad de RAM que extrajiste. Si la congelación no se detiene, puedes intentar coger la segunda barra y volver a colocar la primera.

Por cierto, si el problema está en la RAM, luego de que el sistema se congela, los usuarios a menudo pueden ver la llamada pantalla azul de la muerte durante varios segundos. Durante este tiempo, puede tener tiempo para ver líneas en la pantalla que pueden terminar con las palabras memoria física. Si es así, con un 90% de probabilidad el problema radica en una de las tiras (o en dos a la vez). Pueden sobrecalentarse, sufrir daños físicos o simplemente no encajar bien en la placa base.

¿Qué hacer en este caso?

Lo más sencillo es sacar ambas memorias RAM, limpiar sus contactos con alcohol (desengrasarlos) y volver a insertarlas. Si hubo un contacto débil, esto solucionará el problema. De lo contrario, las heladas continuarán (lo más probable). Alternativamente, puede probar la RAM en busca de errores. Existen programas gratuitos especiales Memtest o Memtest86. Después de una rápida instalación y arranque, revisan las tiras de RAM y, si detectan errores, muestran los mensajes correspondientes en forma de líneas rojas. Puedes ver cómo se ven en el siguiente ejemplo.

Estos errores indican defectos en los módulos de RAM. Si existen, ni siquiera se reparan. Los dispositivos simplemente se tiran a la basura y se instalan otros nuevos. No obstante, si están en garantía, el vendedor está obligado a sustituirlos sin coste alguno.

sobrecalentamiento de la RAM

A veces los usuarios no entienden por qué la computadora se congela durante el juego, aunque fuera del juego todo funciona de manera estable. En este caso también puede ocurrir un problema con la RAM. Si se trata de una memoria barata, es posible que se sobrecaliente durante el funcionamiento (con un intenso intercambio de datos con el procesador) debido al bajo rango de temperatura. Por lo tanto, es posible que se produzcan heladas. Comprobar si las virutas se sobrecalientan es bastante sencillo. Durante el juego, debes abrir la tapa de la unidad del sistema y simplemente tocar la barra con el dedo. Si hace demasiado calor, esto indica claramente un sobrecalentamiento. Puede estar tibio, pero no debería estar caliente. Algunos fabricantes de RAM equipan los sticks con placas de aluminio especiales: disipadores de calor que absorben el calor de los módulos de memoria y luego lo disipan. Pero incluso con ellos, la memoria puede sobrecalentarse. En este caso, debe comprar un refrigerador nuevo y potente para la unidad del sistema, que traerá aire fresco al interior y expulsará el aire caliente.

tarjeta de video

¿Por qué mi computadora se congela mientras juego? Otra causa de este problema es la tarjeta de video. Con él pueden ocurrir los mismos problemas que con el procesador o la RAM. El mal funcionamiento más común es una falla del refrigerador. Tenga en cuenta que la tarjeta de video en sí puede funcionar sin ningún refrigerador en modo normal con cargas bajas. Es decir, cuando se ve una película en calidad HD normal, el procesador gráfico no se carga mucho y no se calienta. Tampoco hace mucho calor al navegar por Internet, pero tan pronto como inicias un juego, se asigna una gran cantidad de datos a la tarjeta de video para su procesamiento y, por lo tanto, la GPU comienza a calentarse. Y si el ventilador no gira en este momento, es posible que se congele e incluso que la computadora se detenga por completo.

Es bastante fácil de comprobar. Debe quitar la cubierta de la unidad del sistema y ver si el refrigerador de la tarjeta de video gira. Si se queda quieto, significa que el problema está en él. Sin embargo, es recomendable comprobar la rotación del ventilador después de iniciar el juego, ya que algunos controladores activan los refrigeradores sólo cuando la temperatura del chip alcanza un determinado valor. Esta es una de las razones por las que la computadora a menudo se congela.

Es poco probable que usted mismo pueda reparar la tarjeta de video. Existe la esperanza de que uno de los contactos del conector simplemente esté sucio. Puede sacar la tarjeta de video, limpiar sus contactos con alcohol y volver a insertarla. En casos raros esto ayuda. De lo contrario, será necesario llevar la PC a un centro de servicio. Permítales descubrir por qué la computadora se congela constantemente.

disco duro

El disco duro es uno de los componentes más débiles del sistema porque contiene partes móviles. Las fallas del disco duro pueden ser diferentes: software, hardware, electrónicas, lógicas.

Las razones por las que la computadora se congela y no responde pueden ser simples daños físicos al disco duro y su envejecimiento. Los siguientes “síntomas” lo indican:

1. Baja velocidad de acceso al disco.
2. Una gran cantidad de sectores defectuosos (puede averiguarlo utilizando el programa de diagnóstico Scandisk).
3. Problemas al cargar el sistema operativo.
4. Aparición repentina de la Pantalla Azul de la Muerte.
5. Sonidos extraños provenientes del disco duro.

En ocasiones resulta bastante complicado identificar problemas con el funcionamiento de este componente, ya que los signos pueden ser sutiles. Sin embargo, los técnicos experimentados pueden incluso reconocer cambios no deseados en el funcionamiento del disco mediante el sonido.

Si hay una gran cantidad de bloques dañados (generalmente hay muchos de ellos en discos duros antiguos), el proceso de grabación llevará mucho tiempo, ya que el sistema necesitará mucho tiempo para buscar áreas que funcionen (no dañadas). También puede aparecer un "Error de escritura retrasada" en computadoras que ejecutan el sistema operativo Windows. En caso de que se produzcan fallos de funcionamiento o sonidos extraños provenientes del disco duro, debe instalar el programa Scandisk y analizar el disco duro en busca de posibles fallas. Si se detectan sectores defectuosos en el disco, es recomendable realizar una copia de seguridad de los datos importantes y guardarla en una tarjeta de memoria. Por supuesto, puedes seguir usando dicho disco, pero no debería sorprenderte que tu computadora con Windows 10 se congele. La presencia de sectores defectuosos es la etapa final de la "muerte" del disco. Ya puedes buscar un disco duro nuevo, ya que al viejo no le queda mucho tiempo.

problema del conductor

Otra razón común por la que una computadora se congela durante el funcionamiento son los controladores. La mayoría de las veces, este problema ocurre al iniciar juegos, pero a veces ocurre cuando el sistema está en ejecución. Un controlador es un programa que permite al sistema operativo acceder a un componente. Si no funciona correctamente, es muy posible que se produzcan errores en el funcionamiento de cualquier dispositivo, lo que provocará que la computadora se congele o incluso se apague.

La mayoría de las veces, el controlador de la tarjeta de video falla. No hay nada malo en eso. Simplemente retire el anterior e instale el nuevo controlador, después de lo cual se restaurará el sistema. No se trata solo de que los desarrolladores de tarjetas de video lanzan constantemente nuevas versiones de software que mejoran el rendimiento de los componentes y eliminan la aparición de diversos errores, incluidos los congelamientos.

Problemas con la fuente de alimentación.

La fuente de alimentación también es un dispositivo importante: suministra tensión a los componentes. Si utiliza una unidad china barata, no debería preguntarse por qué la computadora se congela. Los componentes del sistema exigen mucho voltaje constante y bajo (generalmente 12 o 24 V). Y si la fuente de alimentación se sobrecalienta, por ejemplo (esto sucede a menudo con los modelos chinos baratos), su funcionamiento puede volverse inestable. Como resultado, el voltaje suministrado a los componentes (procesador, placa base, tarjeta de video, disco duro) puede disminuir o aumentar, lo que provocará que el dispositivo se congele o incluso se averíe. A menudo, las fuentes de alimentación baratas literalmente "queman" las tarjetas de video y las computadoras se congelan son solo síntomas de la inminente "muerte" del chip de video. Pero él no es el único que puede sufrir. El procesador, la placa base y el disco duro también reciben energía directamente de la unidad y también están en riesgo.

Placa madre

Este componente es la pieza de conexión para todos los demás dispositivos de hardware. También hay condensadores (pueden hincharse), radiadores (pueden cubrirse de polvo y disipar mal el calor) y pistas que simplemente pueden derretirse como resultado de una carga pesada o un suministro de voltaje inadecuado.

Es casi imposible determinar de inmediato por qué la computadora se congela al inicio. Quizás la razón esté precisamente en la placa base. ¿Qué se puede hacer en este caso? Como mínimo, puede inspeccionarlo en busca de condensadores hinchados o derretidos, buscar áreas quemadas o un olor característico. Si una inspección visual no produce ningún resultado, entonces la computadora deberá llevarse a un centro de servicio. Podrán determinar con precisión la avería.

Conclusión

Desafortunadamente, en la mayoría de los casos es imposible determinar de forma independiente por qué una computadora con Windows 7 se congela, ya que puede haber muchas razones. Si el problema está en el software, se puede solucionar de forma muy sencilla. La solución más radical es reinstalar el sistema operativo, lo que tardará una media de 2 a 3 horas, teniendo en cuenta la instalación de los controladores y programas necesarios, la creación de copias de archivos importantes, etc. Sin embargo, para reinstalar es necesario tener un instalación del sistema operativo y poder configurarlo usted mismo.

En cuanto al hardware, en la mayoría de los casos no será posible repararlo usted mismo. Hay dos opciones: llevar los componentes o la PC a un centro de servicio, o reemplazarla usted mismo.

Desafortunadamente, la práctica demuestra que si la computadora se congela con frecuencia, lo más probable es que el problema esté en el hardware, que está asociado con una falla o mal funcionamiento del dispositivo. En casos raros, la causa de los “frenos” es en realidad una incompatibilidad de software o programa.

Este artículo está dedicado al problema cuando la computadora se congela y no sabe qué teclas presionar en el teclado para reiniciar o apagar la computadora. Entonces, digamos que su computadora ya se ha congelado. Esto es lo que debes hacer:

Dale algo de tiempo a la computadora

Primero deberías esperar. Simplemente dale a tu computadora unos minutos para procesar todos los datos y tareas. Si su computadora es antigua o lo suficientemente lenta, es posible que tarde algún tiempo en procesar una tarea compleja.

¿Computadora congelada?

Si no sucede nada durante mucho tiempo, debes asegurarte de que la computadora aún esté congelada. Puede hacer esto presionando el botón Bloq Mayús en su teclado. Si el indicador (luz) se enciende o se apaga, esto significa que la computadora continúa funcionando. En este caso, continúe con el siguiente paso.

Si la luz no se enciende (o no se apaga), entonces la computadora se ha congelado y es necesario reiniciarla. Omita el siguiente paso y continúe con las instrucciones sobre cómo reiniciar su computadora si se congela.

Terminar la tarea de un programa que no responde

Si el bloqueo de mayúsculas se activa y desactiva, la computadora sigue funcionando, pero es posible que otro programa no responda, lo que provoca que la computadora se congele. En este caso, debe presionar Ctrl + Alt + Supr en su teclado para abrir el Administrador de tareas de Windows. Luego resalte el programa que no responde y seleccione Finalizar tarea.

Si se abre el Administrador de tareas pero su computadora aún se congela, es posible que tenga un problema con el mouse.

Cómo reiniciar tu computadora si está congelada

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, debe reiniciar su computadora. Para reiniciar su computadora si está congelada, debe presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague. El botón de encendido debe estar en la carcasa de la computadora o encima del teclado si está usando una computadora portátil.

Cuando la computadora se apague por completo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderla.

Tenga en cuenta: Cuando enciende su computadora después de reiniciar, es posible que vea una pantalla que le pregunta si desea iniciar su computadora en Modo seguro o iniciar Windows normalmente. Seleccione la opción "Ejecutar Windows normalmente" y verifique si la computadora funciona.

Lleva tu computadora a un centro de servicio

Si ninguno de los métodos anteriores soluciona su problema, le recomendamos llevar su computadora a un centro de servicio. Un especialista diagnosticará y solucionará el problema.

¡Gracias por su atención! Ahora ya sabe qué teclas presionar si su computadora se congela y cómo apagarla o reiniciarla cuando se congela.

Su la computadora se congeló, no responde a ningún comando, ¿no puedes apagarlo o reiniciarlo? En este artículo, describiremos varias formas sencillas de apagar o reiniciar una computadora o computadora portátil congelada.

¿Por qué mi computadora se congela? Esta es una pregunta que se hacen muchos usuarios. Las principales razones por las que una PC se congela es la falta de RAM o un procesador débil. Si abre varios programas y aplicaciones en su computadora al mismo tiempo, esto puede provocar que la PC se congele, un procesador débil simplemente no podrá hacer frente a las tareas asignadas o la RAM no será suficiente para ejecutar una gran cantidad. de aplicaciones. A veces basta con abrir un programa o juego potente que también hará pensar a tu ordenador durante mucho tiempo. Si desea comprar una computadora para jugar o ejecutar aplicaciones de alta capacidad, debe elegir una PC con especificaciones potentes. Todos los componentes de la unidad del sistema deben coincidir. Sucede que el procesador es potente, pero no hay suficiente RAM, o la RAM es grande y el procesador es potente, pero la tarjeta de video es débil. La congelación también puede deberse a errores en el funcionamiento del sistema operativo, virus en la PC o acumulación de basura. Es necesario, al menos a veces, limpiar el sistema de residuos; para ello existen programas especiales que puede leer y descargar de Internet; también debe quitar el polvo de las placas y los sistemas de refrigeración y revisar periódicamente su computadora en busca de virus. Por supuesto, hay muchas más razones y, si lo desea, puede escribir un artículo extenso aparte sobre esto, pero primero descubriremos qué hacer con una computadora o computadora portátil congelada.

Pruébalo primero reiniciar la computadora congelada Llame al administrador de tareas presionando simultáneamente los siguientes botones: "Ctrl + Alt + Supr". Este método suele ser útil si algunos programas de su PC o portátil se congelan y, a veces, tiene que llamar al administrador de dispositivos para desactivarlos.

Si el primer método no ayuda, intentemos apagar la computadora congelada. Nos gustaría advertirle que si realiza un apagado forzado de su PC, es posible que se pierda todo lo que no se completó en la computadora portátil. Si abrió documentos importantes con los que estaba trabajando, pero no tuvo tiempo de guardarlos, puede intentar esperar un poco, tal vez la computadora salga del congelamiento por sí sola. Si no quiere perder tiempo ni nervios y está listo para completar todos los procesos, haga lo siguiente.
Para forzar el apagado de una computadora congelada, debe mantener presionado el botón "Encendido". Debes mantenerlo presionado durante unos segundos hasta que el dispositivo se apague; es posible que tengas que mantener presionado el botón de encendido de la PC por más tiempo. Después de que la computadora se apague en un minuto, puede encenderla y usarla nuevamente.

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La computadora se congela es una falla del sistema operativo, como resultado de lo cual la computadora deja de responder a las acciones del usuario y de responder a los comandos del sistema. A continuación se muestran los principales Signos de que una computadora se congela:

• la computadora no responde a las acciones del usuario: es imposible abrir o cerrar la ventana de un programa o pasar a otra ventana presionando la combinación de teclas Alt y Tab. El puntero del mouse entró en el modo "sistema ocupado" (parecía un reloj de arena) y no vuelve al modo normal durante mucho tiempo;

• el cursor del mouse está congelado en la pantalla y no se mueve cuando intenta mover el mouse, la computadora no responde a las pulsaciones de teclas;

• Cuando presiona la tecla Bloq Num (ubicada en la parte superior del teclado numérico, a la derecha de las teclas del cursor), el LED indicador de estado de la tecla no se enciende o no se apaga.

Cuando tu computadora se congela, si aún continúa respondiendo a los comandos provenientes del teclado, debe presionar simultáneamente las teclas Ctrl, Alt y Supr. Aparecerá en la pantalla una ventana de un programa especial llamado Administrador de tareas.

Para cada aplicación que se ejecuta en Microsoft Windows, el sistema operativo crea su propia tarea, es decir, asigna una cierta cantidad de RAM para la ejecución de este programa y monitorea el trabajo de la aplicación cargada en la memoria con recursos de la computadora. En otras palabras, podemos decir que desde el punto de vista de Windows, cada programa lanzado para su ejecución es una tarea. Si un programa en ejecución provoca inesperadamente que su computadora se congele, en la mayoría de los casos no necesita recurrir a un reinicio de emergencia: basta con encontrar la tarea que causó la falla en la memoria y eliminarla, es decir, detenerla por la fuerza. ejecución. La ventana del programa Administrador de tareas contiene una lista de todas las tareas que se ejecutan en el sistema: el campo Tarea muestra el nombre de la tarea y el campo Estado muestra su estado actual (en Windows XP, para ver la lista de tareas, haga clic en el botón Tareas pestaña en la parte superior de la ventana del Administrador de tareas). El estado normal de la tarea es En ejecución. Si una tarea está bloqueada y no responde a las solicitudes del sistema, su estado se definirá como Sin responder. Para eliminar una de las tareas, selecciónela haciendo clic en la lista y haga clic en el botón Eliminar tarea. Si, después de eliminar la tarea, la computadora no reanuda su funcionamiento normal, en Windows 98/Millennium Edition puede reiniciar la computadora a la fuerza haciendo clic en el botón Apagar.

Si la computadora se congela y no puede abrir la ventana del Administrador de tareas (la computadora no responde a las pulsaciones de teclas), presione el botón Restablecer en el panel frontal de la unidad del sistema o apague la computadora y enciéndala nuevamente si no tiene éxito; , luego comuníquese con un centro de servicio, donde definitivamente lo ayudarán.