Qué hacer si la computadora no reconoce la unidad flash. Instalación de una utilidad de Microsoft. Incompatibilidad del sistema de archivos

Lo que hace que no se reconozca la unidad USB. Desde puertos USB dañados hasta problemas de formateo de USB, la lista de posibles escenarios es variada. También cabe señalar que antes de aplicar cualquiera de los métodos siguientes, el usuario debe asegurarse de que se analiza la causa y se identifica correctamente el problema.

La lista de razones que hacen que una unidad flash sea ilegible y que los usuarios encuentran con mayor frecuencia incluye los siguientes 5 escenarios:

  1. Los puertos USB no funcionan.
  2. Necesita actualizar sus controladores USB.
  3. El sistema operativo (OS) no está actualizado.
  4. El dispositivo de almacenamiento USB está defectuoso.
  5. El firmware del USB está dañado.

Puede encontrar más de un programa de reconocimiento de USB en Internet que garantice que se recuperarán los datos, pero es mejor no utilizar estos programas ya que pueden suponer riesgos de seguridad y posiblemente comprometer los datos.

A continuación se detallan algunos de los factores que pueden provocar problemas de reconocimiento de unidades flash. Cabe señalar que estos problemas deben resolverse lo antes posible:

  1. Problema con el formateo USB. Este es el tipo de problema más común en el que el usuario no puede formatear la unidad antes del primer uso. El mensaje de error indica que no se pudo completar el formateo.
  2. Problema del conductor. Los controladores USB no están disponibles o necesitan actualizarse.
  3. Problemas del disco duro. Si el disco duro del sistema operativo y su sistema asociado no funciona correctamente, lo más probable es que se trate de un problema con el disco duro.
  4. Problemas relacionados con el sistema operativo: el sistema operativo, si no se actualiza a tiempo, también genera estos problemas. La única solución es actualizar los componentes.
  5. Problemas relacionados con el puerto. Puede ser hardware o software. Si los puertos no reconocen USB, se recomienda ayuda profesional.

El problema de formateo USB es el tipo de problema más común

4 formas de solucionar el problema con una unidad flash no reconocida por Windows

Método 1: buscar problemas de USB

Paso 1. Inserte la unidad flash en el puerto USB.

Paso 2. Asegúrese de que la unidad flash aparezca en la sección "Mi PC". Luego, haga clic derecho para abrir la sección "Propiedades".

Paso 3. Ingresa a la sección "Servicio".

Paso 4. Luego debe hacer clic en el botón "Verificar ahora" para que aparezca un nuevo menú. Aquí, se deben seleccionar ambas opciones y se debe hacer clic en el botón Ejecutar para escanear el dispositivo y solucionar el problema (algunos pueden simplemente decir "Verificar", luego debe hacer clic en "Verificar" y luego en "Verificar y reparar disco").

Método 2: reformatear USB

Siga este proceso:

Paso 1. Haga clic derecho en la unidad flash en Mi PC para seleccionar la opción Formatear.

Paso 2. Ahora, para resolver el problema, necesitas formatear la unidad flash usando NTFS en lugar de FAT32 o viceversa:

¡Nota!¡Se eliminará toda la información de la unidad flash!

Método 3: actualizar los controladores

El proceso se ve así:

Paso 1. Debe abrir la ventana Ejecutar (Win+R) y luego ingresar devmgmt.msc como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Paso 2. Esto lo llevará al Administrador de dispositivos (también puede abrirlo a través de la búsqueda integrada de Windows, solo necesita escribir "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda y Windows le devolverá el resultado deseado).

Paso 3. Necesita encontrar "controladores de bus serie universal" como se muestra en la siguiente imagen:

Paso 4. Cuando haya encontrado los controladores que necesita, debe hacer clic derecho sobre ellos y seleccionar la opción para actualizar los controladores, luego "Buscar automáticamente controladores actualizados".

Método 4. Actualización del sistema operativo

Para actualizar su sistema operativo, siga estos pasos:

Paso 1. Vaya a Panel de control > Sistema y seguridad.

Paso 2. Ahora debe asegurarse de que la opción "Buscar actualizaciones" esté seleccionada.

El sistema operativo se actualizará.

Luego debe reiniciar el sistema para asegurarse de que se resuelva el problema.

Software para recuperar datos perdidos en el disco duro

Una vez que se resuelva el problema de reconocimiento de USB, se recomienda guardar todos los datos importantes para asegurarse de que el problema nunca vuelva a ocurrir. También debes comprobar que todas las carpetas estén guardadas y que no falte nada. La herramienta Wondershare Data Recovery es la herramienta más avanzada y moderna diseñada específicamente para resolver el problema de la pérdida de archivos. Es mejor descargarlo del sitio web oficial.

¡Nota! Sólo 100 megabytes de datos perdidos son gratuitos.

La recuperación de archivos con Wondershare Data Recovery se realiza en 3 pasos:

Paso 1. Primero, debes seleccionar qué tipos de archivos deseas recuperar.

Paso 2. Luego debes seleccionar el dispositivo desde el cual deseas recuperar estos mismos archivos.

Paso 3. También debe seleccionar la ubicación donde se restaurarán estos archivos.

No será difícil y la interfaz sencilla e intuitiva sólo te ayudará con esto.

Vídeo: unidad flash no detectada: solución al problema

Cuando conecta una unidad USB externa o una unidad flash, aparecerá inmediatamente en el Explorador (mi computadora) y se mostrará como una unidad local. Sin embargo, a veces, cuando conecta una unidad flash USB a una computadora, es posible que la unidad no aparezca en "mi computadora", esto también se aplica a las tarjetas de memoria SD y microSD. Si la unidad flash no aparece en el Explorador de archivos, puede probar las siguientes soluciones para habilitar su unidad externa en el Explorador de archivos nuevamente. Antes de probar estas soluciones, recomiendo desconectar la unidad flash, reiniciar la computadora una vez y volver a enchufarla para ver si aparece en Esta PC.

Agregar una letra de unidad a una unidad externa

  • Presione una combinación de botones Ganar+R y entrar diskmgmt.msc para ingresar a la administración de discos.
  • En la sección "Administración de discos", verifique si su unidad externa (unidad flash) tiene una letra. Si hay una letra de unidad, aparecerá junto al nombre de la unidad como se muestra en la imagen a continuación. Si no hay ninguna letra, deberá seguir los siguientes pasos.
  • clic derecho en la unidad flash que desea ver en Mi PC Explorer y luego haga clic en " Cambiar letra de unidad o ruta".


  • Haga clic en el botón Agregar. Al hacer clic en el botón "Agregar", se abrirá un cuadro de diálogo " Agregar una letra de unidad"o"Camino". Como puede ver en la imagen a continuación, Windows 10 asigna automáticamente una letra de unidad a la unidad flash seleccionada, pero puede elegir su propia letra haciendo clic en la flecha hacia abajo junto a la letra de la unidad. Haga clic en Aceptar para completar el proceso.

Mostrar unidades vacías en Mi PC

Un parámetro en las propiedades de la carpeta puede restaurar la visualización de la unidad flash en "mi computadora". La opción se utiliza para ocultar unidades vacías en el Explorador.

  • Abra Mi computadora. Hacer clic Archivo, entonces Opciones.


  • Ir a la pestaña Vista Y eliminar garrapata Ocultar discos vacíos. Hacer clic aplicar, si la unidad flash no aparece incluso después de las soluciones anteriores, intente conectarla a otra computadora y verifique si aparece allí.

Hoy en día, muchos usuarios de computadoras se enfrentan al hecho de que su sistema comienza a no ver el dispositivo USB. Este problema aparece en casi todos los sistemas operativos, independientemente del sistema operativo que esté instalado actualmente. Me gustaría comentarlo con anticipación, pero si existe el hecho de que la unidad flash no está identificada, entonces debe prestar atención a lo siguiente.

  • El dispositivo en sí ya estaba conectado a la computadora, pero el sistema solo escribió "insertar disco".
  • Aparece el icono habitual, como una marca de cera, pero el disco en sí no se abre.
  • El sistema notifica al usuario que es necesario formatear la unidad flash para su uso posterior.
  • Aparece el icono habitual de una unidad flash conectada, pero la unidad en sí no aparece en el Explorador.
  • Al conectar un dispositivo, aparece un mensaje de error.
  • La computadora a menudo se congela al conectar un dispositivo.

La computadora no ve el USB

En estas mismas instrucciones intentaré describir todos los problemas que le ocurren a cualquier usuario al conectar una unidad flash USB. Al principio, le diré las formas más sencillas de eliminar tal o cual error, y al final abordaré una exploración más detallada de este problema. Hasta el momento en que el sistema escribe que es necesario formatear el disco. entre otras cosas, este error ocurre a menudo cuando, en el proceso de presionar formato, aparece otro error, es decir, el disco está protegido contra escritura y, al mismo tiempo, este dispositivo no se puede formatear.

Si, mientras lee el artículo, algunos métodos no le ayudan, continúe con los siguientes puntos (a menos, por supuesto, que haya algún daño u otros rayones en su dispositivo USB). Si este artículo no le ayuda, entonces I I Recomiendo encarecidamente utilizar programas como (Kingston, Sandisk, Silicon Power y otros). Que están destinados a reparar determinadas unidades flash.

En primer lugar, debe prestar atención a la forma más sencilla y segura de resolver problemas al conectarse a una unidad flash USB. Para hacer esto, simplemente vaya al recurso oficial de Microsoft y desde allí descargue el programa necesario, que en realidad fue creado para corregir errores al conectarse a unidades USB. Esta utilidad funciona perfectamente con todos los sistemas operativos conocidos.

Cuando se complete la descarga de la utilidad, abra el programa inmediatamente y haga clic en el botón Siguiente para ver en el futuro qué problemas están asociados con él y si se solucionarán.

Durante el proceso y la corrección de diversos errores, se deben comprobar primero los problemas de conexión más básicos.

  1. Si el dispositivo no se puede reconocer de ninguna manera.
  2. El dispositivo USB no funciona. Un error de este tipo puede deberse a muchos factores. Incluyendo el software en sí, que entra en conflicto con el dispositivo.

Ha habido casos en los que es necesario retirar urgentemente uno u otro dispositivo USB del equipo; para ello, puede utilizar un método sencillo, es decir, retirar el dispositivo de forma segura; Pero muchas personas que se encuentran con un error de este tipo dicen que Windows no puede detener el dispositivo de ninguna manera, ya que el dispositivo está actualmente conectado a otros programas. Para eliminar este error, primero cerramos todos los programas abiertos, los que utilizan actualmente el propio equipo, y luego repetimos el procedimiento de desconexión. Y, por supuesto, no olvide actualizar los controladores para una unidad en particular; algunos errores se deben al hecho de que el controlador simplemente está desactualizado.

Si después de trabajar con el programa ves algunos errores, debes eliminarlos inmediatamente. Te recordamos que puedes descargar el propio programa desde la web del fabricante.

Cuando la unidad flash no se muestra, debes mirarla en Administración de discos.

En primer lugar, para iniciar el programa, haga clic en Inicio - Ejecutar - e ingrese el nombre del comando diskmgmt.msc en la ventana - luego haga clic en Entrar.

También puedes encontrar esta sección desde el panel de control; para hacer esto, ve a Panel de control - Herramientas administrativas - Administración de computadoras - Administración de discos.

Cuando esta sección "Administración de discos" esté abierta, mire nuestra unidad flash, conéctela y verifique si se muestra.

Si, mientras mira el disco, nota que el sistema ha visto una unidad USB, entonces esto es genial, porque en este caso todas las particiones deberían estar activas. En este caso, simplemente haga clic en la partición correspondiente y seleccione la opción, active la partición y no olvide asignar una letra a nuestra unidad, posteriormente el dispositivo USB debería aparecer como una unidad mostrada. Si, mientras visualiza, nota que la partición está defectuosa o eliminada, intente crear un volumen simple y luego se le pedirá que formatee el disco, después de lo cual toda la información que contiene se borrará por completo.

Si en la sección de administración de discos su unidad flash aparece como "Desconocida" o "No inicializada", entonces, en este caso, deberá intentar la recuperación de datos; puede encontrar esta información en este artículo; Además, este error puede significar que el usuario ha realizado previamente algunas acciones en esta unidad flash, pero en este sistema operativo dichas particiones simplemente no son compatibles. En este caso, deberá eliminar estas mismas particiones y posteriormente crear otras nuevas que admita su sistema operativo.

Algunos pasos adicionales

Para comenzar, primero vaya al administrador de dispositivos, y allí debería observar cómo está designado actualmente su dispositivo, con qué letra, generalmente el dispositivo en sí se designa como desconocido o, en casos raros, se llama con su propia letra.

Si por alguna razón la actualización no ayudó, continúe con los siguientes métodos de reparación.

En primer lugar, intente conectar su unidad USB a todos los puertos; a menudo hay casos en los que uno u otro puerto simplemente está defectuoso o, en casos extremos, no es compatible. Si durante la conexión utiliza un concentrador USB o un cable de extensión, simplemente desconéctelo para conectarse directamente. También vale la pena desconectar todas las unidades USB habilitadas, reiniciar la computadora y verificar la funcionalidad de su dispositivo desconocido.


Windows 10 se niega a ver el dispositivo después de todas las actualizaciones o instalaciones

Hoy en día, muchos usuarios se enfrentan a otro problema, es decir, sus unidades no se muestran; la mayoría de las veces esto sucede en el sistema operativo Windows 10 o después de actualizar este sistema operativo. Con todo esto, muchos usuarios que se encuentran con este problema lo solucionan con actualizaciones de controladores. Pero, en verdad, estos problemas suelen ser causados ​​por entradas extrañas en el registro y otras unidades USB. En este caso, puede recurrir a otra opción, a saber, la utilidad gratuita USBOblivion, que es capaz de eliminar entradas del registro que antes eran incorrectas. Pero antes de recurrir a esta utilidad, el usuario debe crear un punto de restauración del sistema.

Primero, debe asegurarse de que todos los dispositivos conectados previamente se hayan desconectado correctamente de todos los puertos conectados anteriormente, luego ejecute el programa en sí, marque las casillas como: limpiar y guardar el archivo de registro de cancelación, después de todo esto puede hacer clic con seguridad en el botón de limpieza.

Después de limpiar con éxito el registro, deberá reiniciar la computadora y conectar el equipo; existe una alta probabilidad de que el sistema lo detecte y posteriormente esté disponible; Si este método no ayuda, intente los pasos anteriores, a saber: abra el administrador de dispositivos, busque su equipo y luego actualice la configuración como se describe anteriormente. Siempre puedes descargar el programa USBOblivion desde el sitio web oficial del desarrollador.

Pero la mayoría de las veces, los usuarios de Internet se quejan de que Windows 10 es incompatible con algunos controladores, concretamente USB 2.0 o 3.0; dicha incompatibilidad debería indicarse con un signo de exclamación en el administrador de dispositivos. En este caso, deberá visitar el sitio web del desarrollador del dispositivo, quizás para poder encontrar las preguntas y respuestas que le interesen. Con todo esto, definitivamente debes visitar el sitio web del desarrollador, y no algunos sitios fraudulentos, y tampoco debes olvidarte de actualizar la configuración del BIOS de la placa base.

Si Windows XP no ve la unidad flash

Muy a menudo, los usuarios actuales experimentan situaciones tan comunes en las que el sistema operativo Windows XP no ve una unidad flash, mientras que otras unidades flash ven bien. Este problema se puede solucionar actualizando tal o cual equipo, unidad USB. El caso es que algunas organizaciones no han cambiado al nuevo sistema operativo. Bueno, algunas de las actualizaciones relevantes nunca se instalaron más tarde.

Si Windows XP se niega a ver la unidad flash

  1. Si su sistema operativo no se ha actualizado durante mucho tiempo, entonces debe realizar la actualización correspondiente.
  2. Con todo esto, primero debes instalar no solo las actualizaciones más importantes, sino también actualizar todos los dispositivos, independientemente del sistema operativo que estés utilizando actualmente.

Aquí hay una breve lista de actualizaciones para el alguna vez querido sistema Windows XP:

KB925196: muchos usuarios encontraron este tipo de errores cuando el sistema se negó por completo a ver algún dispositivo.
KB968132: cuando se conectaron muchos dispositivos USB a la computadora, el sistema dejó de funcionar normalmente.
KB817900: cuando se reinsertó el puerto USB, el sistema a veces no lo detectaba.
KB895962: cuando se encendió la impresora, se desconectó la unidad flash USB.
KB314634: el sistema solo ve unidades flash USB antiguas, pero ignora por completo las nuevas.
KB88740: apareció al retirar y conectar el dispositivo.
KB871233: la computadora no ve el dispositivo después del modo de suspensión o hibernación.
KB312370 (2007): se ha agregado compatibilidad con USB 2.0.

También me gustaría señalar que el sistema operativo Windows Vista casi nunca se utiliza hoy en día, pero si tienes este mismo sistema operativo, también vale la pena instalar todas las actualizaciones.

Cómo eliminar completamente los controladores antiguos e instalar otros nuevos:
Esta opción es principalmente adecuada cuando el sistema escribe "Insertar dispositivo", mientras el dispositivo USB ya está insertado. Para solucionar este problema, primero debe eliminar los controladores antiguos y luego instalar los nuevos. Además, este mismo error puede ocurrir cuando la unidad flash se asigna a otro disco, el sistema se congela o se reinicia.

El caso es que el sistema busca automáticamente los controladores necesarios para un dispositivo en particular cuando se conecta al puerto correspondiente. Con todo esto, la unidad flash se apaga, pero el controlador está instalado. Cuando el usuario conecta una nueva unidad flash, el sistema ya no actualiza los controladores, sino que aplica las actualizaciones previamente instaladas a la unidad flash anterior. Aquí intentaremos dar los consejos necesarios sobre cómo eliminar controladores antiguos.

  1. Para hacer esto, desconecte todas las unidades flash y todos los dispositivos que estén conectados al conector USB, y luego podrá reiniciar el sistema de forma segura.
  2. Después de encender la computadora, vaya al sitio web oficial del programa DriveCleanup y descargue una utilidad llamada DriveCleanup (que actualmente es compatible con absolutamente todos los sistemas).
  3. Cuando se complete la descarga, copie drivecleanup.exe al directorio raíz de Windows, en la ruta C:\\Windows - System32.
  4. Bueno, entonces inicia la línea de comando y ejecuta drivecleanup.exe.
  5. Después de todo esto, debería ver el proceso de eliminación de todos los controladores de su sistema.
  6. Después de todo esto, cuando se complete la eliminación, deberá reiniciar el sistema.

Si todo lo anterior no le ayudó y el sistema aún se niega a ver otros dispositivos USB, puede pasar al siguiente método para solucionar el problema.

Soluciones adicionales al problema.

  1. Primero, vaya al administrador de dispositivos e ingrese allí el comando devmgmt.msc.
  2. Luego abra la sección Controladores USB y elimine todos los dispositivos llamados Root USB Hub, USB Host Controller o Generic USB Hub.
  3. Pues bien, selecciona la sección de acción y actualiza todo el sistema del equipo.

Después de todos los pasos anteriores, podrá comprobar de forma segura la funcionalidad de todos sus dispositivos USB.

Además, no te olvides de todo tipo de virus y otros programas negativos que pueden provocar un conflicto con uno u otro dispositivo USB.

  1. En primer lugar, consulte el registro de Windows, se encuentra en la ruta HKEY_CURRENT_USER - Software - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Policies - Explorer
  2. Al ir a esta sección verá un parámetro llamado NoDrives, puede eliminarlo de forma segura y reiniciar el sistema.
  3. Luego puede ir a la sección a lo largo de la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE - Sistema - CurrentControlSet - Control. Busque el parámetro StorageDevicePolicies y también puede eliminarlo de forma segura.

Además, en algunos casos, es útil apagar el sistema por completo. Primero, desconecte todos los dispositivos conectados previamente, incluidas las mismas unidades flash, y luego reinicie el sistema de forma segura. Cuando la computadora esté desconectada, presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante unos segundos. Después de los pasos anteriores, conecte todos los dispositivos y encienda el sistema. Este mismo método ha ayudado a muchos usuarios.

Recuperar datos de una unidad flash que la computadora no puede ver

Si, cuando conecta el dispositivo, se muestra correctamente en la administración de discos, pero ve que el dispositivo no se reconoce, lo más probable es que tenga que utilizar la recuperación de datos para extraer de alguna manera la información que contiene.

También vale la pena considerar algunas cosas que le ayudarán a recuperar datos de una unidad flash:

  • No es necesario restaurar archivos en el mismo medio.
  • Para restaurar una unidad flash, primero debe leer las instrucciones correspondientes.

Bueno, en el último caso, si todos los consejos anteriores no te ayudaron, entonces debes contactar a una empresa que se especialice en la recuperación de unidades flash.

¿Qué hacer si la computadora no ve la unidad flash?

Hoy en día, las tecnologías modernas no se detienen; en el pasado, el disco duro de una computadora no superaba los 40 GB y tenía un tamaño sorprendente. Pero hoy en día, los discos duros están siendo reemplazados por unidades flash, que alcanzan un tamaño de varios terabytes. Pero, lamentablemente, el coste de un dispositivo de este tipo parece fantástico para el usuario medio. Pero a pesar de esto, las tarjetas flash no dejan de tener demanda (después de todo, gracias a ellas puedes llevar cualquier información, mientras que las unidades flash son de tamaño pequeño). Pero, como suele suceder, cualquier pequeña cosa pronto se desgasta y le ocurre algún tipo de mal funcionamiento. Hablaremos de esto en este artículo, qué hacer y solucionar si falla la unidad flash.

¿Por qué la computadora no ve la unidad flash?

Antes de continuar con el problema en sí, es necesario comprender qué lo causa y qué problema radica en la propia unidad flash. Ha habido casos en los que usuarios inexpertos, sin comprender toda la situación, de repente descubrieron que el problema no provenía de la unidad flash en sí, sino de una computadora portátil o computadora. Por supuesto, hay otros casos que podrás conocer en este mismo artículo.

Cómo saber que el problema está en la propia unidad flash y no en la computadora. Para averiguarlo, conectamos nuestra unidad flash a otra computadora. Si la unidad flash funciona en la segunda PC, entonces el problema no proviene de la unidad flash, sino del sistema mismo. Bueno, si cuando está conectado también se niega a dar signos de vida, entonces el problema está en la propia unidad flash. Por supuesto, lo mejor es comprar una unidad flash nueva; hoy en día su coste varía alrededor de 200 rublos. Pero si aún tiene información valiosa en esta unidad flash, tendrá que trabajar duro, llevar su dispositivo a un centro de servicio especial o, como último recurso, intentar solucionar el problema usted mismo.

  • Primero, cuando conecta la unidad flash, debe asegurarse de que el mal funcionamiento no provenga del puerto USB. A menudo hay casos en los que uno u otro puerto simplemente falla. En primer lugar, si compró un puerto USB, asegúrese de que su conexión a la unidad del sistema sea correcta. Bueno, en general, las nuevas unidades de sistemas de empresas poco conocidas suelen estar expuestas a esta situación. Este problema también se conoce en las computadoras portátiles. Para las computadoras portátiles, también existe el criterio de que simplemente no hay suficiente energía para ejecutar el puerto USB de la unidad flash conectada, ya que otros dispositivos, ratones, cámaras web, etc. ya están conectados a él. Si es casi imposible hacerlo con una computadora portátil, a menos que, por supuesto, vayas a desconectar algún dispositivo del puerto USB, entonces en una computadora personal esto se puede corregir insertándolo en otro puerto libre, por supuesto, si está funcionando.
  • Además, no te olvides del BIOS en sí. El caso es que en algunas unidades de sistema y portátiles, algunos puertos USB se apagan solos cuando se produce un aumento repentino de la electricidad. Este problema se puede resolver accediendo al BIOS y conectando los puertos usted mismo.
  • Los sistemas operativos conocidos, independientemente del usuario, son capaces de asignar a un dispositivo una letra ya asignada de otra unidad. Por ejemplo, cuando a su disco duro y a su unidad flash se les asigna la misma letra. Para resolver este problema, en primer lugar, haga clic en el botón "Inicio" y vaya al panel de control - "Administración" - "Administración de computadoras" - "Dispositivos de almacenamiento" - "Administración de discos". Allí podrás ver todos los dispositivos que están actualmente conectados a tu computadora. Para cambiar el nombre de la unidad, haga clic derecho y haga clic en "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad...". Vale la pena señalar que debe seleccionar una letra de unidad que el sistema no utilice actualmente. Después de todas las manipulaciones, verá su disco: unidad flash. Si esto no sucede, simplemente retírelo y vuelva a insertarlo en el mismo puerto.
  • Si tiene una PC antigua, debe asegurarse de que el problema no se deba a las actualizaciones de los controladores de la placa base. Para actualizar el controlador de su placa base, siga los siguientes pasos: primero, averigüe el modelo y el nombre de su placa base, y luego no dude en ir al sitio web del fabricante y actualizar allí a la última versión. Para las placas base más antiguas, casi siempre se actualizan y se lanzan nuevos controladores.
  • Si la computadora se niega a ver el dispositivo, realice los siguientes pasos: primero, vaya al "Administrador de tareas", allí buscamos controladores USB. Cuando ingresamos, si vemos signos de exclamación con los controladores del dispositivo, entonces has venido al lugar correcto, ya que estos dispositivos necesitan estar actualizados para los controladores. Cuando la actualización del controlador se complete con éxito, reiniciamos el sistema. Pero tenga cuidado, ya que instalar los controladores usted mismo no es una tarea muy agradable si aún no es un usuario experimentado.
  • Además, no te olvides de todo tipo de virus y otros programas que puedan estar presentes en el propio sistema. Para identificar el problema de la presencia de programas antivirus, vale la pena escanear su sistema con un programa antivirus para identificar y destruir virus.
  • Bueno, no olvides que también puede haber un conflicto con el sistema de archivos. Por ejemplo, tu disco duro es FAT32, pero tu tarjeta es NTFS. Para solucionar este problema, es necesario formatear el dispositivo en FAT32 o viceversa.

De vez en cuando pueden ocurrir diversas fallas y mal funcionamiento en el funcionamiento de los equipos informáticos. Muchos usuarios suelen buscar una respuesta a la pregunta: ¿por qué el puerto USB no ve el dispositivo? De hecho, es posible que el sistema operativo Windows no detecte la conexión de dispositivos USB a su computadora debido a un error.

¿Quién tiene la culpa y qué hacer?

El primer lugar para comenzar a descubrir las razones de este "comportamiento" del sistema es verificar la capacidad de servicio del dispositivo conectado a la computadora. Puedes utilizar otro dispositivo para esto.

Si el error se repite en otro ordenador, podemos concluir que la causa es el dispositivo USB conectado. Enviarlo a reparar o comprar uno nuevo es una decisión que queda a su discreción.

Una de las razones del error puede ser la presencia de malos contactos. Esto suele deberse al uso prolongado de ratones y teclados con cable. Retorcer el cable repetidamente puede dañar el cable interior y provocar este problema.

Muy a menudo el error se produce debido a la electricidad estática. Los dispositivos USB son una especie de almacenamiento de carga eléctrica, por lo que cuando se conectan a computadoras, a menudo surge un campo electrostático y el voltaje aumenta. En este caso, el sistema de protección se activa y todos los puertos para conectar dispositivos USB se desactivan automáticamente.

¿Cómo solucionar el problema?

Hay varias maneras:

  • En primer lugar, debe desconectar el dispositivo informático de la fuente de alimentación. Si ocurre tal problema con su computadora portátil, debe quitarla de la batería. Cuando se completen los pasos anteriores, espere de 5 a 10 minutos, vuelva a colocar la batería en la computadora portátil y conecte la computadora a la red. Para tu sorpresa, ¡los puertos funcionarán!
  • Puedes utilizar otro método para resolver el problema. Si el error se produce debido a varios dispositivos USB conectados simultáneamente, deberá desconectarlos. Luego, el dispositivo que no fue reconocido debe conectarse nuevamente a la computadora. Como muestra la práctica, este método es eficaz.

  • Si los métodos anteriores no proporcionan el resultado deseado, puede utilizar otro. Una de las razones del error puede ser la instalación incorrecta del controlador. El problema se puede resolver desconectando todos los dispositivos USB de los puertos de la computadora. Después de esto, necesita encontrar Windows 7 C:\Windows\System32\DriverStore\. y elimine el archivo INFCACHE.1 en su computadora.

La próxima vez que conecte la unidad flash, se creará un nuevo archivo correcto con exactamente el mismo nombre.

Esperamos que la información anterior le sea útil y le ayude a resolver el problema.

A menudo utilizamos medios flash para transferir información rápidamente entre computadoras. Hay situaciones en las que la computadora no ve la unidad flash USB, lo que crea muchos problemas. Veamos por qué su PC no reconoce el dispositivo conectado, cómo solucionarlo y cómo recuperar datos de una unidad flash rota.

¿Cómo se manifiesta el problema?

El problema puede ocurrir en cualquier versión de Windows. El error aparece de una de las siguientes maneras:

  • Conectó la unidad, pero la computadora no muestra signos de un dispositivo nuevo. Esto también sucede después de reiniciar la PC varias veces;
  • Aparece el sonido de una unidad conectada, pero la carpeta deseada no está visible en la PC;
  • La computadora requiere;
  • Aparece una ventana con un mensaje sobre un error al leer la información;
  • La PC se congela inmediatamente después de conectar la unidad flash;
  • Hay un problema con el texto "Dispositivo no reconocido".

Tenga en cuenta que las opciones mencionadas anteriormente solo cuando la unidad flash está funcionando, pero la computadora no la reconoce. Conecte la unidad a otra PC o teléfono inteligente. Si el problema radica específicamente en la unidad flash, es necesario repararla.

Razones por las que la computadora no ve la unidad flash

Las causas del problema pueden incluir tanto fallos de funcionamiento del sistema operativo como fallos de hardware. Primero, recomendamos intentar solucionar el problema utilizando métodos de software. Luego, debe verificar el estado de los componentes de hardware de la PC y el funcionamiento de la unidad flash en otras computadoras.

Razones del software:
  • Sobrecalentamiento del sistema.

La causa más simple y común de errores en el funcionamiento de una unidad flash es una computadora que se calienta mucho. Si el puerto USB está ubicado cerca de un sistema de enfriamiento, el aumento de las temperaturas puede obligar a que el puerto se apague. Por lo tanto, el sistema operativo protege automáticamente el puerto contra daños;

  • Conductores inadecuados.

La computadora no ve la unidad flash si no hay un software de controlador USB o si el programa es incorrecto. Esta situación la enfrentan principalmente usuarios que han reinstalado recientemente el sistema operativo y aún no han configurado su funcionamiento;

  • La unidad no está formateada.

La primera vez que conecta una unidad flash a una computadora, es posible que aparezca un mensaje sobre la necesidad de formatear el almacenamiento. Esto borrará todos los datos y archivos. Sin formatear, no podrá utilizar la unidad flash en este sistema, ya que sus parámetros no son compatibles con la configuración del sistema operativo. Para guardar los datos que necesita, debe conectar la unidad a otra PC.

  • Detección incorrecta del dispositivo.

Cuando escucha el sonido de un dispositivo conectado, pero no lo ve en el Explorador, puede decir que se ha producido un error en las particiones del sistema y en el nombre de la unidad. Esta es la razón por la cual la unidad flash no es visible en la computadora. El sistema simplemente le asignó la letra de una unidad ya existente;

  • Conflicto entre el sistema de archivos de la PC y la unidad flash.

En este caso, podrá abrir la carpeta de la unidad, pero estará vacía. Por ejemplo, si su computadora está configurada con NTFS y la unidad flash es FAT 32, dos dispositivos podrán configurar una conexión, pero el usuario no podrá ver archivos ni agregarlos a la carpeta de la unidad;

  • Infección de unidad flash con virus.

Según las estadísticas, más del 70% de todos los programas maliciosos se escriben específicamente para su instalación y distribución a través de dispositivos USB externos. Quizás el defensor del sistema operativo incorporado simplemente "no permite" que la unidad flash evite la propagación del virus.

  • El puerto USB está deshabilitado en la configuración del BIOS.

En este caso, el usuario debe ir de forma independiente al menú del sistema y activar el puerto.

Razones de hardware:
  • El conector de la unidad está sucio.

A menudo llevamos memorias USB en nuestros bolsos y bolsillos. Por lo tanto, el dispositivo puede resultar dañado por objetos de terceros. Asegúrese de verificar si el conector USB de la unidad flash tiene polvo. Si es necesario, se puede limpiar con un bastoncillo de algodón seco.

  • El puerto USB no tiene energía.

Si está utilizando una PC de escritorio, es posible que los puertos en la parte frontal de la carcasa no tengan energía. Esto sucede cuando, en la etapa de montaje, el panel frontal de la PC no estaba conectado al sistema de alimentación general. Puede solucionar el problema en cualquier centro de servicio.

También notamos casos en los que la computadora no ve la unidad flash Micro SD. Esto sucede cuando el conector (el adaptador que conecta la tarjeta de memoria y el puerto USB del ordenador) está defectuoso. Además, diferentes sistemas de archivos pueden causar el problema.

Qué hacer: diagnóstico y corrección.

Para resolver el problema, debe comenzar trabajando con una utilidad de diagnóstico estándar. Esta utilidad está instalada de forma predeterminada. Su principal ventaja es la capacidad de determinar con precisión por qué la computadora no ve una unidad flash u otro dispositivo conectado.

Siga las instrucciones:

  • Abra el Centro de notificaciones y haga clic en el mosaico Configuración;

  • A continuación, haz clic en “Actualización y Seguridad”, y en una nueva pestaña ve a “Solución de problemas”;
  • En el lado derecho de la pantalla, busque el elemento "Hardware..." y selecciónelo. Se abrirá una utilidad de diagnóstico que detectará automáticamente el problema y lo solucionará.

Para ejecutar la herramienta de recuperación en Windows 7, debe presionar la combinación de teclas Win + R e ingresar el comando que se muestra en la figura en la ventana Ejecutar que se abre. Haga clic en "Aceptar" y la utilidad de diagnóstico se abrirá en una nueva ventana.

Comprobando con la administración de discos

Disk Management es una utilidad estándar para analizar y administrar todos los discos del sistema. Si la herramienta de diagnóstico no ayuda, recomendamos verificar si el sistema reconoce la unidad flash conectada.

La ausencia de un nombre de unidad en la lista de discos indica que está defectuosa. Siga las instrucciones:

  • Conecte la unidad a la computadora portátil;
  • Luego, haga clic en Win + R e ingrese "diskmgmt.msc" en el campo de texto;
  • En la ventana Administración de discos, observe cada elemento de la lista. También se recomienda volver a conectar la unidad. A ver si aparece en la lista. Puede ser que la computadora reconozca la unidad flash, pero debido a la similitud en los nombres de las particiones, ésta desaparece.

Para forzar la apertura de la carpeta con el contenido de la unidad, selecciónela en la lista y haga clic en la partición de la unidad en la parte inferior de la ventana. También verifique si la partición está en buen estado. Su estado se muestra en la parte inferior de la ventana. Para solucionar problemas, haga clic derecho en el disco y seleccione "Reparar".

Cambio de nombre forzado de una partición en Flash USB

Si ve que la letra de la unidad flash coincide con un disco ya instalado, puede estar seguro de que la computadora no verá la unidad flash a través de USB.

El usuario puede asignar de forma independiente otra letra gratuita al dispositivo. Para hacer esto, en la ventana "Administración de discos", haga clic derecho en el nombre de la unidad y haga clic en "Cambiar letra o ruta...".

En la ventana que se abre, haga clic en la letra y luego en “Cambiar”. Ingrese cualquier otra letra del alfabeto latino que no utilicen los dispositivos existentes. Guarde los cambios y vuelva a conectar la unidad flash a la computadora. Todo debería funcionar bien.

Si la computadora no ve la unidad micro flash (Micro SD) incluso después de cambiar la configuración de Administración de discos, le recomendamos reiniciar la computadora y pasar a la siguiente solución.

Unidad flash no reconocida después de la actualización

Si el sistema tiene problemas con los dispositivos USB conectados después de actualizar a una nueva versión de Windows o después de instalar el siguiente paquete de actualización, recomendamos eliminar todos los controladores USB y reinstalarlos a través del Administrador de dispositivos.

Si la computadora no ve una unidad flash SD, una unidad microflash o un teléfono inteligente conectado a través de USB, debe usar la línea de comando para eliminar los controladores del puerto USB. Esto le permitirá borrar del sistema incluso aquellos controladores que se instalaron manualmente desde fuentes no confiables. Siga las instrucciones:

  • Desconecte de la PC todos los dispositivos de almacenamiento que estén conectados mediante USB (incluida una cámara web, unidades flash, teléfonos inteligentes, lectores de tarjetas). No es necesario apagar el mouse y el teclado;
  • Reinicie su computadora;
  • Descargue el programa DriveCleanup (una utilidad que puede buscar y eliminar todos los controladores de hardware USB a través de la línea de comando). Enlace: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download;
  • Instale la utilidad;
  • Inicie un símbolo del sistema en su computadora. Para hacer esto, presione Win + R e ingrese el comando cmd;

  • En una nueva ventana, ingrese el comando drivecleanup.exe y presione Enter para ejecutarlo;
  • A continuación, comenzará la eliminación de absolutamente todos los controladores y entradas relacionadas en el registro. Espere a que se complete el proceso y cierre la ventana del símbolo del sistema.

Tenga en cuenta que los controladores de todos los dispositivos USB se eliminan a la vez, por lo que después de completar la operación, el mouse o teclado conectado puede dejar de funcionar. Para controlar aún más la computadora, use el panel táctil o vuelva a conectar el mouse USB. Sus controladores se instalarán automáticamente.

Ahora ve al Administrador de dispositivos. Para hacer esto, haga clic derecho en el icono del menú Inicio y seleccione el elemento apropiado:

En la nueva ventana, busque el campo con el nombre de su computadora (generalmente la línea superior de la lista). Haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar configuración" en la lista de acciones que se abre. De este modo, se instalarán inmediatamente nuevos controladores "correctos" para todo tipo de dispositivos. Se requiere una conexión a Internet para realizar esta acción.

Ahora reinicie su computadora y verifique si la unidad flash aún está visible en su computadora. En el 95% de los casos, esta solución ayuda a corregir todo tipo de errores de software.

Corrección de entradas de registro

Otra solución es utilizar un programa de terceros, USBOblivion, para buscar y editar automáticamente entradas de registro erróneas relacionadas con el funcionamiento del USB. Estos errores a veces ocurren durante el proceso de actualización a una nueva versión del sistema operativo.

Siga las instrucciones:

  • Descargue la utilidad USBOblivion del sitio web del desarrollador https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion e instálela en su computadora;
  • Desconecte todas las unidades flash previamente conectadas;
  • Inicie la aplicación y marque las casillas "Limpieza real" y "Guardar archivo deshacer";
  • Haga clic en el botón "Borrar".

  • Se eliminarán todas las claves con información sobre dispositivos USB. Ahora puede volver a conectar las unidades. Funcionarán en modo estándar y se crearán nuevas entradas correctas en el registro.

verificación de BIOS

Sucede que la computadora no ve ningún

Si una de las líneas denominada "Controlador USB" está deshabilitada, cámbiela a Habilitada. Guarde la configuración, cierre el menú del sistema y reinicie su computadora. El puerto ahora funcionará.

Ahora ya sabe qué hacer si la computadora no ve la unidad flash. Escribe qué método te ayudó a resolver el problema y si pudiste recuperar los archivos en la unidad.





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