Bios no reconoce el nuevo ssd. Descubrimos las razones por las que el BIOS no ve el disco duro

Al conectar una unidad SSD, es posible que la computadora no solo funcione incorrectamente con ella, sino que ni siquiera la detecte en el BIOS. Para resolver este problema, debe configurar algunos de sus parámetros.

La razón principal por la que la computadora no ve la unidad SSD es un sistema de archivos incompatible con la versión instalada de Windows. Además, el motivo puede ser la ausencia de un nombre de disco, un error al iniciar su proceso de inicialización, particiones ocultas y otros.

Si, cuando está conectado, la computadora no percibe el disco SSD, debe realizar manualmente el proceso de inicialización. Para hacer esto, el usuario debe abrir la línea de comando a través del menú "Inicio" o presionar la combinación de teclas "Win + R". A continuación, ingrese el comando "compmgmt.msc" y aplique la operación.


En la lista de unidades, debe seleccionar la unidad SSD y abrir el menú contextual. En la lista de operaciones, debe seleccionar "Inicializar disco".

Se presentará al usuario un menú de inicialización donde los parámetros se pueden cambiar si es necesario. En todos los demás casos, todos los valores deben dejarse por defecto.

Una vez que el procedimiento sea exitoso, podrá comenzar a crear volúmenes. Para hacer esto, seleccione el disco nuevamente, abra el menú contextual haciendo clic en el segundo botón del mouse y seleccione "Crear un volumen simple".

Después de aplicar esta operación, se abrirá el "Asistente para crear un nuevo volumen". Haga clic en el botón siguiente e indique el tamaño que se utilizará para el sistema de archivos. El sistema operativo asigna el tamaño máximo permitido por defecto, pero puedes cambiarlo si es necesario.

Para que el sistema y el disco SSD funcionen correctamente, debes asignarle una letra, pero ten en cuenta que esta letra debe ser diferente al nombre de los discos existentes. Por defecto, el sistema asigna automáticamente una letra disponible, pero el usuario siempre puede cambiarla.

Después de configurar el nombre del disco, se debe formatear. Para hacer esto, en el menú de formato de partición, debe seleccionar el sistema de archivos, el tamaño del clúster, la etiqueta del volumen y marcar la casilla junto a la función "Formato rápido". Luego pasamos al siguiente paso.

Una vez que el procedimiento de formateo se haya completado con éxito, puede completar el proceso de creación de un nuevo volumen y hacer clic en el botón "Finalizar".

Si el disco está conectado correctamente, pero el sistema no lo muestra, la razón puede ser que falta el nombre del disco. Para corregir esta situación, debe ir a la pestaña "Administración de discos", como ya se describió anteriormente".

Luego debe seleccionar la unidad conectada, abrir el menú contextual con el segundo botón del mouse y seleccionar "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad".

Tan pronto como se aplique el procedimiento, el disco comenzará a mostrarse correctamente en el sistema y estará disponible para el usuario.

Si el disco se utilizó anteriormente en otra computadora, es posible que no aparezca en "Mi PC" cuando se conecte a otra. El motivo de esto puede ser daño físico, errores en archivos del sistema, tablas, virus, etc.

Además, el disco puede aparecer en el menú "Administración de discos", pero estar en "Área no asignada" en el sistema. Formatear y crear nuevos volúmenes puede provocar la pérdida total de datos en la memoria del disco.

Para evitar esto, debe utilizar un software especial para restaurar particiones y restaurar la funcionalidad de la propia unidad SSD. Por ejemplo, puedes utilizar "

Si el BIOS no ve el SSD, entonces este problema puede tener varias causas principales. A continuación te contamos qué puede llevar a que la BIOS se niegue a reconocer el SSD, así como en qué casos se puede solucionar este problema y qué se debe hacer para ello.

SSD (Solid State Drive, unidad de estado sólido o unidad de estado sólido) es un dispositivo que implementa una nueva tecnología en el campo del almacenamiento de información a largo plazo para computadoras. A diferencia de un disco duro, en una unidad de estado sólido no se utilizan placas magnéticas para almacenar información, sino células de memoria no volátiles, por ejemplo la memoria NAND, que también se utiliza en las conocidas unidades flash. Por tanto, un disco SSD es, de hecho, una "unidad flash" avanzada. Debido a su principio de funcionamiento, una unidad de estado sólido no tiene la principal desventaja de un disco duro: baja confiabilidad. Esto se debe a la ausencia de piezas mecánicas frágiles y sensibles a los golpes en el SSD. Además, las unidades de estado sólido modernas tienen altas velocidades de lectura y escritura de datos, que superan significativamente a las de los discos duros.

Sin embargo, dado que el costo por unidad de volumen de información en una unidad de estado sólido sigue siendo varias veces mayor que el de los discos duros, las SSD rara vez se utilizan como dispositivo principal para almacenar información. En la mayoría de los casos, las unidades de estado sólido se instalan en las computadoras como unidades del sistema, es decir, unidades en las que se encuentran el sistema operativo y sus archivos de servicio. En este caso, las ventajas de velocidad de las unidades de estado sólido son especialmente útiles porque permiten que el sistema operativo se cargue y ejecute más rápido.

Problemas con la conexión de unidades de estado sólido y sus soluciones.

A pesar del principio fundamentalmente diferente de almacenar información, en la mayoría de los casos los discos de estado sólido utilizan los mismos factores de forma e interfaces que los discos duros tradicionales. Hoy en día, por regla general, se utiliza como interfaz para conectar unidades de estado sólido a una computadora. Esto significa que los SSD pueden ser susceptibles a los mismos problemas de conexión que afectan a los discos duros SATA. Además, recientemente se han generalizado los SSD diseñados para conectarse a ranuras especiales Micro SATA (mSATA), M.2 o de expansión de alta velocidad.

Supongamos que compró una unidad de estado sólido, la conectó a un conector SATA, la instaló en la carcasa de la computadora, pero cuando la conectó, resulta que la unidad no se detecta en el BIOS. ¿Cuál podría ser la razón de tal mal funcionamiento?

En primer lugar, en la propia BIOS. En primer lugar, tiene sentido verificar la configuración del BIOS, ya que puede resultar que el controlador SATA esté deshabilitado en su computadora. Si este es el caso, entonces la opción correspondiente debe estar configurada en Habilitado. Si dicha operación no ayuda y aún no se detecta el disco, puede intentar restablecer el BIOS a la configuración predeterminada. También vale la pena verificar si su computadora tiene instalada la última versión del BIOS. Si no, entonces tiene sentido actualizarlo.

Además, en muchos casos el problema radica en una conexión incorrecta o descuidada del SSD a los conectores adecuados dentro del ordenador. Como regla general, se utilizan los mismos cables para conectar SSD que para conectar discos duros SATA, por lo que los problemas potenciales al conectar SSD son similares a los problemas al conectar discos duros (discutidos en el artículo sobre las razones por las que el BIOS no ve el disco duro ).

Bueno, al final el problema también puede residir en un mal funcionamiento físico de la propia unidad de estado sólido. Aunque no tenga partes mecánicas móviles, esto no significa que no pueda fallar. Por ejemplo, el controlador de accionamiento puede estar defectuoso. Sin embargo, una desventaja importante de las unidades de estado sólido es que los módulos de memoria responsables de almacenar información generalmente se encuentran en el mismo chip que el controlador, por lo que reparar la unidad en este caso puede enfrentar serias dificultades o incluso ser imposible.

Vale la pena mencionar otra característica específica, característica únicamente de las unidades de estado sólido. A veces surge una situación en la que el SSD de una computadora no es un dispositivo adicional conectado al conector SATA, sino que ya está presente en la placa base como un dispositivo de almacenamiento integrado. En este caso, es posible que la unidad de estado sólido no sea visible en el BIOS, a pesar de que el sistema operativo puede detectarla. Dado que dichos discos están inicialmente destinados a ser utilizados como unidades de servicio para las necesidades del sistema operativo, esta situación (cuando el BIOS no detecta dicho disco de estado sólido) es normal, ya que dicho disco es, de hecho, parte de la placa base.

Conclusión

Las unidades de estado sólido, o SSD, son un tipo prometedor de dispositivo de almacenamiento y actualmente se utilizan en una parte importante de las computadoras modernas. Por lo tanto, los problemas al conectar un SSD a una computadora en este momento no pueden atribuirse a fallas de funcionamiento exóticas que la mayoría de los usuarios prácticamente no tienen posibilidades de encontrar.

La incapacidad del BIOS para reconocer una unidad SSD puede ser el resultado de varios problemas, tanto con la configuración del BIOS como con la propia unidad. Si todos los intentos del usuario de restaurar la funcionalidad de la unidad por su cuenta terminan en fracaso, y podemos decir con confianza que la unidad en sí está defectuosa, entonces la única salida en este caso es repararla o reemplazarla.

A veces, los propietarios de computadoras tienen problemas porque el BIOS no ve el disco duro. BIOS es un programa que se encarga de reconocer el equipo conectado a la placa base y configurarlo.

Si durante el proceso de inicio del sistema aparece la línea “DISK BOOT FAILURE. INSERTE EL DISCO DEL SISTEMA Y PRESIONE ENTER" o "No hay dispositivo de arranque: inserte el disco de arranque y presione cualquier tecla", primero que nada debe averiguar por qué sucedió esto. Puede haber dos opciones:

  • el problema está en el software;
  • El hardware del disco está dañado.


En cualquier caso, si su computadora o computadora portátil no ve el disco duro, vaya a la configuración del BIOS. Para hacer esto, al iniciar el sistema, debe presionar Eliminar o F2. A veces hay un botón especial para esto en el panel de la computadora portátil. La sección principal muestra todos los dispositivos conectados a la computadora (DVD-ROM, HDD, unidad SSD, etc.).

  • En BIOS AWARD esto puede aparecer en Funciones CMOS estándar;
  • En AMI BIOS esta es la pestaña Principal.

Si se muestra el disco duro, entonces el problema está en la partición del programa o en los sectores defectuosos.

Para resolver estos problemas, necesitará un disco o unidad flash con antivirus y un programa para probar el disco duro. Estos podrían ser, por ejemplo, MHDD (o Victoria) y Dr.Web®LiveDisk. Primero debe verificar el disco en busca de sectores defectuosos. Si el estado físico del disco es satisfactorio, compruébalo con un antivirus. Si se encuentran virus, puede intentar curar el disco duro y restaurar el sistema, o reinstalarlo nuevamente.

¿Qué hacer si se encuentran sectores defectuosos? Pueden aparecer tanto en medios HDD como SSD. En este caso, todo dependerá de su número y de la rapidez con la que se propaguen. Si hay pocos sectores de este tipo, simplemente puede intentar reinstalar el sistema y observar el comportamiento del disco. Si es necesario, puedes reasignarlos. Para estos fines, existe una partición de respaldo en el disco duro. Si hay poco o ningún crecimiento en los sectores, entonces todo está bien. Aún así, es mejor utilizar dicho disco duro como segundo, en lugar de como disco duro principal (del sistema).

Si la cantidad de problemas graves aumenta rápidamente, entonces vale la pena comprar un disco duro nuevo y no esperar a que el anterior deje de funcionar por completo. De lo contrario, puede perder toda la información. Sin embargo, dicho disco se puede utilizar como auxiliar, pero no almacenar información importante en él.

La unidad no se detecta

Si una computadora o computadora portátil no ve el disco duro en el BIOS, entonces el problema está en el hardware. Primero, debes verificar los cables de conexión del dispositivo. Cuando un disco duro aparece y desaparece, con un alto grado de probabilidad podemos decir que el problema está en el cable o en el conector de conexión. Para eliminar esta opción, utilice un cable diferente. Tenga en cuenta que se requiere un tipo de conector específico. Los más populares son:

  • SATA;
  • mSATA.

Este último es adecuado si tiene una unidad de estado sólido.

Revisa también el conector que determina la conexión del disco duro, tanto en el disco como en la placa base. Asegúrese de que no estén dañados físicamente.

Si después de reemplazar el cable el BIOS aún no ve el SSD, entonces el problema puede estar en la placa base. Conecte una unidad que esté seguro de que funciona y verifique si el BIOS la ve. Una alternativa puede ser conectar el disco duro problemático a otra computadora como unidad adicional. Si el otro BIOS tampoco ve el segundo disco, entonces ese es el problema. Entonces deberías recurrir a especialistas, porque no podrás solucionarlo tú mismo.

También sucede que el BIOS no ve el disco duro porque el reconocimiento automático de un nuevo dispositivo está deshabilitado. Esto puede suceder si conectó una nueva unidad con una interfaz SATA. Si el disco duro no se detecta en el BIOS, debe ingresar a la configuración y cambiar la detección automática a Automática. Al salir del BIOS, asegúrese de guardar la configuración.

¿Cómo encender un disco duro si anteriormente usaba una conexión IDE y el nuevo disco tiene una interfaz SATA? Las computadoras más antiguas deben configurarse de manera un poco diferente. En el BIOS debes marcar la opción Compatible. A veces el valor predeterminado es solo PATA. Esto le permite utilizar sólo la interfaz IDE. Dado que conectará una unidad con un conector SATA, cambie la configuración a SATA solamente.

Si sucede que conectas el disco duro a otra computadora y este reconoce el disco duro, entonces debes llevar la placa base al centro de servicio. Si el BIOS deja de ver el disco duro mientras la unidad del sistema está en garantía, nunca debe quitar la cubierta de la computadora. Esto romperá el sello y anulará la garantía. Por lo tanto, debe comunicarse inmediatamente con el centro de servicio.

Surgen problemas similares con medios adicionales. Es necesario realizar con él las mismas operaciones que se describen anteriormente. Si el disco duro está visible en el BIOS, pero no en el sistema, lo más probable es que el error sea de software.

Las particiones lógicas son invisibles en Windows

Para resolver este problema, vaya al Administrador de discos. Para hacer esto, haga clic derecho en el icono “Mi PC” y luego en “Administrar”. En la ventana que aparece, vaya a Administración de discos. Si hay un medio definido por el sistema, vea si tiene una letra asignada (o sus volúmenes lógicos). Si falta la letra, asígnala. Llame al menú contextual, seleccione "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad" y asigne una letra libre a la partición.

Si se muestra una partición en el menú "Mi PC", pero no se puede abrir, debe verificar todo el disco duro en busca de virus y sectores defectuosos. Esto se puede determinar utilizando un antivirus y programas para diagnosticar la superficie del disco duro.

Si hablamos de medios extraíbles, la razón más común por la que el BIOS no ve el SSD puede ser un daño en el cable de conexión, y cuando el sistema no detecta el disco duro, puede ser la falta de los controladores necesarios. En el primer caso basta con cambiar el cable, y en el segundo, descargar los controladores de la web de la empresa que fabricó el disco duro.

Si comienza a notar que la unidad ha comenzado a dejar de funcionar, asegúrese de realizar un diagnóstico. Después de todo, es mejor prevenir el problema que dejar que llegue al punto en que la computadora no vea el disco duro.

Al elegir entre SSD y HDD, dé preferencia al primero. Este es un tipo destacado de disco duro; tiene una serie de ventajas sobre un disco con partes móviles. Es preferible comprar unidades de vendedores confiables que brinden servicio de garantía. Si lo compras de segunda mano, revisa si hay sectores defectuosos. Esto le ahorrará tiempo y dinero en el futuro.

La computadora no ve el SSD— un disco de estado sólido, en comparación con un disco duro, tiene ventajas como un alto nivel de rendimiento y confiabilidad, bajo consumo de energía, ausencia de ruido y mucho más. Por lo tanto, cada vez más usuarios eligen SSD como sistema. Al conectar una unidad de este tipo, es posible que el sistema no la detecte o que ni siquiera se muestre en el BIOS. Esto puede parecer que falta un disco en el Explorador, la configuración de Windows o en la lista de selección de inicio del BIOS.

Causas de los problemas de conexión SSD

Los problemas para mostrar el SSD en el sistema pueden ocurrir por motivos como falta de una letra de unidad o inicialización, la presencia de particiones ocultas y un sistema de archivos incompatible con Windows. Al mismo tiempo, esto puede ocurrir debido a una configuración incorrecta del BIOS y daños físicos al propio disco o a uno de los elementos de conexión entre la placa base y el SSD.

Razón 1: el disco no está inicializado

A menudo sucede que La computadora no ve la unidad SSD y no se inicializa cuando se conecta a una computadora y, como resultado, no es visible en el sistema. La solución es realizar el procedimiento manualmente según el siguiente algoritmo.

    1. Presione "Win+R" simultáneamente e ingrese compmgmt.msc en la ventana que aparece. Luego haga clic en "Aceptar".
    2. Se abrirá una ventana donde deberás hacer clic en "Administración de discos".
    3. Haga clic derecho en la unidad deseada y seleccione "Inicializar disco" en el menú que se abre.
    4.

    A continuación, asegúrese de que el campo "Disco 1" esté marcado y coloque un marcador al lado del elemento que menciona MBR o GPT. "Master Boot Record" es compatible con todas las versiones de Windows, pero si planea utilizar sólo las versiones actuales de este sistema operativo, es mejor seleccionar "Tabla con particiones GUID".

    5. Después de completar el procedimiento, debes crear una nueva partición. Para hacer esto, haga clic en el disco y seleccione "Crear volumen simple".
    6. Se abrirá el “Asistente de creación de nuevo volumen”, en el que hacemos clic en “Siguiente”.
    7. Luego debes indicar la talla. Puede dejar el valor predeterminado, que es el tamaño máximo del disco, o seleccionar un valor menor. Después de realizar los cambios necesarios, haga clic en "Siguiente".
    8. En la siguiente ventana, acepte la opción de letra de volumen propuesta y haga clic en "Siguiente". Si lo desea, puede asignar otra letra, lo principal es que no coincida con la existente.
    9. A continuación, debe realizar el formateo. Dejamos los valores recomendados en los campos “Sistema de archivos” y “Etiqueta de volumen” y, además, habilitamos la opción “Formato rápido”.
    10. Haga clic en "Listo".

Como resultado, el disco debería aparecer en el sistema.

Razón 2: falta la letra de unidad

A veces un SSD no tiene letra y por tanto no aparece en el Explorador. En este caso, debe asignarle una letra.

    1. Vaya a Administración de discos repitiendo los pasos 1 y 2 anteriores. Haga clic derecho en el SSD y seleccione "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad".
    2. En la ventana que aparece, haga clic en "Cambiar".
    3. Seleccione una letra de unidad de la lista y luego haga clic en "Aceptar".

Después de esto, el sistema operativo reconoce el dispositivo de almacenamiento de información especificado y se pueden realizar operaciones estándar con él.

Razón 3: Faltan particiones

Si la unidad comprada no es nueva y ya se ha utilizado durante mucho tiempo, es posible que tampoco aparezca en Mi PC. La razón de esto puede ser un daño en el archivo del sistema o en la tabla MBR debido a una falla, infección por un archivo de virus, operación incorrecta, etc. En este caso, el SSD se muestra en "Administración de discos", pero su estado es "No inicializado". En este caso, normalmente se recomienda realizar la inicialización, pero debido al riesgo de pérdida de datos, todavía no vale la pena hacerlo.

Además, también es posible que la unidad se muestre como un área no asignada. Crear un nuevo volumen como de costumbre también puede provocar la pérdida de datos. La solución aquí puede ser restaurar la partición. Para hacer esto, necesita ciertos conocimientos y software, por ejemplo, MiniTool Partition Wizard, que tiene la opción adecuada.

    1. Inicie MiniTool Partition Wizard y luego seleccione "Recuperación de partición" en el menú "Verificar disco" después de especificar el SSD de destino. Alternativamente, puede hacer clic derecho en el disco y seleccionar el elemento del mismo nombre.
    2. A continuación, debe seleccionar el rango de escaneo del SSD. Hay tres opciones disponibles: "Disco lleno", "Espacio no asignado" y "Rango especificado". En el primer caso, la búsqueda se realiza en todo el disco, en el segundo, solo en el espacio libre, en el tercero, en determinados sectores. Deje "Disco lleno" y haga clic en "Siguiente".
    3. La siguiente ventana ofrece dos opciones de modo de escaneo para elegir. El primero, "Escaneo rápido", recupera particiones ocultas o eliminadas que son contiguas, y el segundo, "Escaneo completo", escanea cada sector de un rango específico en el SSD.
    4. Después de escanear el disco, todas las particiones encontradas se muestran como una lista en la ventana de resultados. Seleccione todos los requeridos y haga clic en "Finalizar".
    5. A continuación, confirme la operación de restauración haciendo clic en “Aplicar”. Después de esto, todas las particiones del SSD aparecerán en el Explorador.

Esto debería ayudar a resolver el problema, pero en una situación en la que no hay los conocimientos necesarios y los datos necesarios están en el disco, es mejor recurrir a profesionales.

Razón 4: sección oculta

A veces, un SSD no es visible en Windows debido a la presencia de una partición oculta. Esto es posible si el usuario ha ocultado el volumen mediante software de terceros para impedir el acceso a los datos. La solución es restaurar la partición utilizando un software de disco. El mismo MiniTool Partition Wizard hace frente bien a esta tarea.

    1. Después de iniciar la aplicación, haga clic derecho en el disco de destino y seleccione "Mostrar partición". La misma función se inicia seleccionando la línea del mismo nombre en el menú de la izquierda.
    2. Luego asigne una letra a esta sección y haga clic en "Aceptar".

Después de esto, las secciones ocultas aparecerán en el Explorador.

Razón 5: sistema de archivos no compatible

Si, después de seguir los pasos anteriores, el SSD aún no aparece en el Explorador, el sistema de archivos del disco puede ser diferente de FAT32 o NTFS, con los que funciona Windows. Normalmente, dicha unidad aparece en el administrador de discos como un área "RAW". Para solucionar el problema, debe seguir el siguiente algoritmo.

    1. Inicie Administración de discos repitiendo los pasos 1 y 2 de las instrucciones anteriores. A continuación, haga clic en la partición requerida y seleccione la línea "Eliminar volumen".
    2. Confirme la eliminación haciendo clic en "Sí".
    3. Como puede ver, el estado del volumen ha cambiado a "Gratis".

Razón 6: Problemas con BIOS y hardware

Hay cuatro razones principales por las que el BIOS no detecta la presencia de un SSD interno.

SATA está deshabilitado o tiene el modo incorrecto

    1. Para habilitarlo, vaya al BIOS y active el modo de visualización de configuración avanzada. Para hacer esto, haga clic en el botón "Avanzado" o presione "F7". En el siguiente ejemplo, se muestran todas las acciones para la GUI UEFI.
    2. Confirme la entrada haciendo clic en "Aceptar".
    3. A continuación, busque la Configuración del dispositivo integrado en la pestaña "Avanzado".
    6. Si todavía hay un problema con la conexión, puede intentar cambiar el modo SATA de AHCI a IDE o viceversa. Para ello, primero debes dirigirte al apartado “Configuración SATA”, ubicado en la pestaña “Avanzado”.

Configuración incorrecta del BIOS

El BIOS tampoco reconocerá la unidad si la configuración es incorrecta. Esto se puede verificar fácilmente mediante la fecha del sistema; si no corresponde a la verdadera, esto indica una falla. Para resolverlo, debe restablecer y volver a la configuración estándar de acuerdo con la secuencia de acciones a continuación.

    1. Desconecte su PC de la red.
    2. Abra la unidad del sistema y busque un puente en la placa base con la etiqueta "CLRTC". Suele estar situado cerca de la batería.

    Cable de datos defectuoso

    El BIOS tampoco detectará el SSD si el cable CATA está dañado. En este caso, debes verificar todas las conexiones entre la placa base y el SSD. Es aconsejable no permitir que el cable se doble o pellizque al tenderlo. Todo esto puede provocar daños en los cables dentro del aislamiento, aunque exteriormente el material puede parecer normal. Si hay alguna duda sobre el estado del cable, es mejor sustituirlo. Seagate recomienda utilizar cables de menos de 1 metro de longitud para conectar dispositivos SATA. A veces, los más largos pueden caerse de los conectores, así que asegúrese de verificar que estén firmemente conectados a los puertos SATA.

    SSD fallido

    Si luego de realizar los procedimientos anteriores el disco aún no aparece en la BIOS, lo más probable es que exista un defecto de fabricación o daño físico en el dispositivo. Aquí debe ponerse en contacto con un taller de reparación de computadoras o un proveedor de SSD, asegurándose primero de que haya garantía.

    Conclusión

    En este artículo, analizamos las razones de la ausencia de una unidad de estado sólido en el sistema o en el BIOS cuando está conectada. La fuente de tal problema puede ser el estado del disco o del cable, o varios fallos de software y configuraciones incorrectas. Antes de continuar con la reparación utilizando uno de los métodos enumerados, se recomienda verificar todas las conexiones entre el SSD y la placa base e intentar reemplazar el cable SATA.

    La computadora no ve la unidad SSD después de conectarse

Las unidades de estado sólido (SSD) o las denominadas unidades de estado sólido son cada vez más comunes entre los usuarios de ordenadores personales. discos duros externos. Estos dispositivos tienen mayor movilidad que los discos duros convencionales instalados dentro de la carcasa de una computadora. Muchas unidades externas se pueden conectar a puertos USB estándar de PC, lo cual resulta muy conveniente cuando necesita transportar grandes cantidades de datos. Los SSD como estos son esencialmente dispositivos USB normales y pueden tener los mismos problemas que cualquier otro hardware similar.

Fallos básicos de SSD

Es posible que su computadora no reconozca una unidad externa por diversas razones. Las fallas más comunes son:

  • Problemas con el sistema operativo, incluidas fallas en los controladores, malware, parámetros del sistema configurados incorrectamente, etc.
  • Errores en el sistema de archivos de la unidad SSD.
  • Mal funcionamiento del software del controlador de control (fallos en el firmware).
  • Fallos de hardware del disco, que van desde la inoperancia del puerto USB hasta el fallo de uno de los componentes electrónicos funcionales.

Muchos de los problemas enumerados pueden solucionarse sin la ayuda de especialistas. Empecemos por los sencillos.

Configuraciones incorrectas de Windows

Cuando conectas cualquier dispositivo de almacenamiento a una computadora, el sistema operativo le asigna automáticamente una ruta, representada como una letra latina. Estamos hablando de "Disco local". Si por alguna razón no se ha asignado una letra al disco SSD, entonces no será posible acceder a ella por medios convencionales (Explorador de Windows o cualquier administrador de archivos de terceros).

Esto es fácil de solucionar, pero debe tener en cuenta que toda la información almacenada en el disco puede perderse. Aún puede intentar guardarlo o restaurarlo después de cambiar la letra cuando usa un programa especial (por ejemplo, R-Disk), pero no consideraremos esto en este artículo.

Los pasos son los siguientes:

  • Abra el Panel de control, luego vaya a Sistema y seguridad o Sistema y mantenimiento (según su versión de Windows).
  • A continuación, abra la sección "Administración", luego ejecute la utilidad del sistema - "Administración de computadoras".
  • En el lado derecho de la ventana de la utilidad Administración de computadoras, abra la subsección Dispositivos de almacenamiento y luego seleccione Administración de discos.
  • Todos los "Discos locales" existentes se mostrarán en la parte central de la ventana, y un poco más abajo, los nombres del sistema de los dispositivos de almacenamiento en los que se crearon.

  • Observe el "Disco 2" que se muestra en la imagen de arriba. Enfrente está el volumen, seguido del nombre del sistema de archivos "RAW". Esto podría significar que el disco tiene problemas con el sistema de archivos o un error lógico menor. Aunque a la unidad se le asigne una letra (en este caso, "F"), es posible que el Explorador de Windows aún no la reconozca. Es posible que la carta no exista en absoluto.
  • Haga clic derecho en el área a la derecha del nombre de la unidad, luego seleccione el elemento del menú "Cambiar letra o ruta de unidad...".

  • Se abrirá una pequeña ventana, haga clic en el botón “Cambiar…”.
  • En la siguiente ventana, frente a la línea "Asignar una letra de unidad", seleccione cualquiera de las opciones de nombre de unidad alternativa en el menú desplegable y luego haga clic en "Aceptar". Si aparece un cuadro de diálogo de advertencia en la pantalla, haga clic en el botón "Sí".

Si el problema fue una falla menor de software en el sistema operativo, la ventana de la aplicación Administración de computadoras mostrará el nombre de la unidad SSD y su tipo de sistema de archivos. Además, el Explorador de Windows abrirá automáticamente el contenido del disco.

Problemas con el sistema de archivos SSD

Cualquier dispositivo de almacenamiento tiene su propio sistema de archivos, que, en términos simples, es un conjunto de reglas mediante las cuales se escriben datos en el disco. La ausencia de un sistema de archivos hará imposible leer la información grabada sin el uso de un software especial. La salida a esta situación es formatear manualmente el disco. Como en el caso anterior, se eliminará toda la información del SSD.

Para formatear el disco, abra la utilidad del sistema Computer Management como se describe arriba. La ausencia de un sistema de archivos se puede determinar mediante la información proporcionada junto al nombre de la unidad SSD. La presencia de la inscripción "No distribuido" o la indicación del tipo de sistema de archivos "RAW" junto a la capacidad del disco significará la necesidad de formatear.

Si el volumen no está asignado, haga clic derecho en el bloque denominado "No asignado" y seleccione "Crear un volumen simple", siga las instrucciones en pantalla. Para formatear el disco, seleccione "Formatear...". En la nueva ventana, ingrese la etiqueta del volumen, seleccione el sistema de archivos y el tamaño del clúster (puede dejar todo como sugiere el programa), luego haga clic en Aceptar.

Si el problema estaba en el sistema de archivos, después del último paso el sistema debería detectar la unidad externa.

Problemas con el controlador SSD

Con Windows se instalan controladores estándar para varios tipos de dispositivos de almacenamiento. Si no hay fallas en el sistema, no hay malware, la configuración está configurada correctamente y generalmente no hay problemas con el funcionamiento de los discos externos. Si esto sucede, definitivamente deberías verificar la disponibilidad de controladores. Puedes hacer esto desde la aplicación del sistema "Administrador de dispositivos":

  • Presione las teclas "Win + R" en su teclado.
  • En la ventana que se abre, ingrese "devmgmt.msc" y luego haga clic en "Aceptar".
  • En la lista que aparece, busque y abra la sección "Dispositivos de disco", que mostrará los dispositivos de almacenamiento conectados a la computadora, incluida una unidad SSD.
  • Si hay un signo de exclamación amarillo junto al nombre de la unidad SSD, es posible que el controlador del dispositivo esté defectuoso o falte por completo.

  • Para solucionar este problema, es necesario reinstalar el controlador. Primero, se recomienda eliminar el software instalado del sistema. Simplemente haga clic derecho en el nombre de la unidad SSD y luego seleccione "Quitar dispositivo".
  • El nuevo controlador se puede descargar desde el sitio web del fabricante de la unidad externa.
  • Una forma más sencilla de instalar un controlador es utilizar una aplicación de instalación automática de controladores, como DriverHub. Puede descargar el programa desde el sitio web de los desarrolladores https://ru.drvhub.net/.

Si el nombre de la unidad SSD no aparece en la sección "Dispositivos de disco", consulte también las subsecciones "Otros dispositivos" y "Controladores USB".

Problemas con el firmware SSD

Todas las unidades de almacenamiento de estado sólido están equipadas con un microcontrolador que, a su vez, está controlado por un microprograma o firmware de bajo nivel. Si por alguna razón el firmware no funciona correctamente, el SSD dejará de funcionar.

Las fallas de funcionamiento del firmware se pueden eliminar borrando completamente los datos (incluida la información de la partición protegida del sistema) en la unidad SSD o reinstalándola. Esta operación no se recomienda para usuarios que no tengan las habilidades adecuadas.

Sin embargo, el proceso de eliminar datos de un disco duro externo y actualizar su firmware no es muy complicado. Por ejemplo, para los SSD de Kingston, los desarrolladores crearon una utilidad de servicio especial, Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Para eliminar toda la información del disco, incluidos los datos ocultos del sistema, simplemente haga clic en el botón "Borrado seguro", que se encuentra en la pestaña "Seguridad" del menú principal del programa.

Desde el mismo programa puedes reinstalar o actualizar el firmware del microcontrolador (pestaña "Firmware").

Cualquier otra utilidad patentada creada para dar servicio a unidades SSD tiene una funcionalidad similar.

Problemas de hardware de PC o disco externo

Puede verificar la ausencia o presencia de mal funcionamiento de la PC conectando el disco duro SSD a otra computadora. Si el disco tampoco se detecta allí, entonces el problema debe buscarse en él mismo. Debe llevar la unidad a un centro de servicio si las manipulaciones con la configuración del sistema operativo, la reinstalación de controladores, el formateo completo y otras operaciones de software no ayudaron a restaurar su funcionalidad. No se recomienda intentar reparar el dispositivo usted mismo, porque... se puede desactivar con un movimiento incómodo.




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