Vipnet csp la cuenta especificada ya existe. Error "La cuenta especificada ya existe": solución paso a paso. Bloqueo por programas de seguridad.

Al instalar plataformas 1C nuevas y eliminar las antiguas, puede surgir una situación que impida realizar estas operaciones. Después de leer el artículo, aprenderá cómo solucionar el error "La cuenta especificada ya existe" que ocurre al eliminar la Plataforma 1C.

Cómo eliminar correctamente la Plataforma 1C

La eliminación correcta de la antigua plataforma 1C, recomendada por los desarrolladores, se realiza a través de Aplicaciones

Configuración del sistema operativo: botón INICIO - Ajustes de control ("engranaje") - Aplicaciones
.

Simplemente eliminar la carpeta con las plataformas 1C instaladas en su computadora es incorrecto. Los enlaces a programas desinstalados permanecen en el Registro de Windows, lo que provoca errores al trabajar con programas, incluido el que analizamos en este artículo.

Sin embargo, incluso con la eliminación adecuada de la plataforma 1C, aún pueden ocurrir errores, aunque con poca frecuencia. Consideremos cómo actuar en tales casos.

Al eliminar la Plataforma 1C a través de la sección Aplicaciones

aparece el mensaje:

• 
  .

Este error no está directamente relacionado con 1C y ocurre al desinstalar programas completamente diferentes, no solo las plataformas 1C.

El mayor aumento en este error se registró cuando los usuarios cambiaron a Windows 10. Fue después de actualizar a Windows 10 que comenzaron a aparecer mensajes al instalar y desinstalar algunos programas. La cuenta especificada ya existe
. Y si al instalar un nuevo programa fue posible eliminar el anterior y aun así instalarlo exitosamente, entonces al eliminar el programa el círculo se cerró: el programa no se pudo eliminar debido al mismo error.

Razones del error

Hay una gran cantidad de software disponible para usar en su computadora. Los programas instalados pueden funcionar perfectamente en versiones anteriores de Windows, pero después de cambiar a nuevas versiones de Windows, a veces requieren modificaciones para cumplir con nuevas reglas. Además, no es raro que los programas entren en conflicto entre sí cuando se instalan en el mismo sistema.

Por lo tanto, eliminar programas antiguos al cambiar a nuevas versiones es algo común para los usuarios. Necesita poder hacer frente a los problemas que surjan.

BukhExperto8
recomienda utilizar el solucionador de problemas directamente del desarrollador de Windows, Microsoft, para corregir errores al instalar o desinstalar programas.

Considere las siguientes herramientas de resolución de errores:

• componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows;
• Asistente de solución de problemas de Microsoft.

Componente integrado del sistema operativo

Instrucciones paso a paso para utilizar el componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows

.

Paso 1. En el menú Comenzar

seleccionar Opciones

(icono de engranaje).

Paso 2: Ve a la pestaña Actualización y seguridad

.

Paso 3. En la pestaña Solución de problemas

Revise la lista de errores que coinciden con el tipo de problema.

Puede comenzar a buscar soluciones a un problema directamente desde la página.

Asistente de solución de problemas de Microsoft

Si no puede resolver el problema utilizando el componente integrado del sistema operativo, instálelo en su computadora Asistente para solucionar problemas

de Microsoft.

Instrucciones de lanzamiento paso a paso Asistentes para solucionar problemas

y solucionando el problema.

Paso 1: Vaya a la página de solución de problemas y soporte de Windows de Microsoft mediante el enlace Solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas.

En esta página encontrará un programa para corregir errores automáticamente, incluidas las secciones dañadas del Registro de Windows que impiden la instalación o eliminación de programas en su computadora.

Asistente para solucionar problemas

Adecuado para sistemas operativos: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Paso 2. Descargue el programa para solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas usando el botón Descargar

.

Paso 3: lanzamiento Asistente para solucionar problemas

y siga los pasos de verificación.

Paso 4. Responde la pregunta Asistentes para solucionar problemas

sobre la ubicación del problema, seleccione el elemento:

• Eliminación
  .

Paso 5. En la lista de programas, seleccione el que causa un error al desinstalarlo.

Paso 6. Ejecute la eliminación automática del programa y borre los enlaces al mismo en el Registro de Windows.

Espere a que se complete el trabajo. Asistentes para solucionar problemas

.

en la mayoría de los casos Asistente para solucionar problemas

se adapta bien a este error.

Si las herramientas propuestas no ayudan, es mejor transferir la situación a especialistas para que la corrijan; ellos encontrarán referencias en el Registro de Windows a las menciones del programa que se va a eliminar y las limpiarán manualmente; No se recomienda realizar este trabajo por su cuenta; existe el riesgo de interrumpir el funcionamiento del sistema operativo si los datos no se corrigen profesionalmente.

Ver también:

• La instalación está prohibida según la política del sistema 1C 8.3
• Se ha detectado el uso ilegal de este producto de software en 1C: cómo eliminarlo
• Error al ingresar el código PIN. El código PIN no está incluido en 1C 8.3
• El formulario de impresión no está disponible en 1C 8.3 cuando se llama a un formulario de impresión externo
• Las entradas del registro de información dejaron de ser únicas al actualizar 1C

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sql-server - Cómo resolver "la cuenta especificada ya existe" al instalar SQL Server 2008 R2

Recientemente tuve un problema al instalar Visual Studio 2012 y SQL Server 2008 R2 en una nueva máquina de desarrollo. Mi secuencia de instalación fue Visual Studio 2012, luego instalé SQL Server 2008 R2.

Se produjo un error durante la instalación de SQL Server:

La cuenta especificada ya existe.

Pasé mi día tratando de solucionar este problema.

original

3
respuesta

Primero, busque el registro de instalación. En mi caso fue por el siguiente camino:

C:Archivos de programaMicrosoft SQL Server100Configuración BootstrapLog*.*

En este registro encontré las siguientes entradas:

2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: intentando abrir la subclave del registro 2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: intentando abrir la subclave del registro SOFTWAREMicrosoftVisualStudio9.0 2015-08-07 11:16: 50 Slp: Sco: Intentando obtener el valor del registro InstallDir 2015-08-07 11:16:50 Slp: Paquete de destino: "D:shared~~~~~sqlncli.msi" 2015-08-07 11:16:51 Slp : Error de MSI: 1316 La cuenta especificada ya existe.

Luego encontré el archivo sqlncli.msi
y abrió el símbolo del sistema para ejecutar este comando:

Msiexec /i "d:

Luego desinstalé SQL Server Native Client y volví a realizar la instalación de SQL Server.

Con respecto a dónde se afirma que la causa es el Cliente nativo SQL, el error en realidad ocurre al intentar instalar un cliente SQL más nuevo. La solución es similar: vaya a Agregar o quitar programas, luego desinstale el antiguo cliente SQL e intente nuevamente. No es necesario interrumpir la instalación.

Después de eliminar el antiguo Native Client, la instalación pareció realizarse sin ningún problema.

Para completar: esto también sucede cuando el paquete msi original tiene un nombre diferente.

Si instaló myproductV1.msi y luego intentó actualizarlo usando

Msiexec /fvomus miproductoV1.msi

Funciona como se esperaba. Pero al usar

Msiexec /fvomus miproductoV3.msi

no logra manejar el error especificado. Suponiendo que solo cambia el nombre del archivo. El contenido (especialmente todos los GUID) sigue siendo el mismo.

Para eliminar completamente el programa 1C Enterprise de cualquier versión de su computadora, le recomiendo que primero elimine la base de datos de información. Aunque si sabes exactamente dónde se encuentra la base de datos, el orden no importa.

Eliminar la base de datos de información de 1C Enterprise

Permítanme hacer una reserva de inmediato: este artículo trata sobre cómo eliminar solo la versión del archivo de la base de datos. Si la base de datos está basada en un servidor, debe comunicarse con el administrador del servidor.

Para determinar dónde se encuentra la base de datos, debe ejecutar el programa 1C. Después del lanzamiento, aparecerá la siguiente ventana con una lista de sus bases de información:

A continuación se muestra la ruta al directorio de la base de datos (he resaltado la línea con un rectángulo rojo). Es este directorio el que debe eliminarse del disco duro (solo el último directorio en esta ruta, en mi ejemplo es "Temp", que se encuentra en el directorio "1C Base").

Obtenga 267 lecciones en video sobre 1C gratis:

Abra Explorer y busque el directorio que necesitamos:

Haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".

Hacemos lo mismo con otras bases de información.

Si la base de datos está ubicada en otra computadora (la ruta se verá así: “File=\\ALEXPC\1C Databases\Temp”), es mejor ir a esa computadora y eliminarla allí. Si tus conocimientos lo permiten, puedes intentar eliminarlo también de esta computadora.

Eliminación de la plataforma 1C Enterprise

Plataforma 1C: "Enterprise" se elimina de la misma forma que un programa normal, a través del "Panel de control".

Vaya al "Panel de control". Dependiendo de la versión de Windows, el panel se puede encontrar haciendo clic con el botón derecho o izquierdo del mouse en el botón "Inicio". En Windows 10 necesitas hacer clic derecho:

. Ayer, con la ayuda del instalador, finalmente actualicé mi ocho al novedoso diez en todas las máquinas. Sin embargo, encontré un problema importante.

El hecho es que el programa Classic Shell, que devuelve una vista más conveniente del menú Inicio, de repente se negó a funcionar, cuando intenté reinstalarlo, comenzó a aparecer el error "la cuenta especificada ya existe"; El mismo mensaje apareció cuando intenté eliminarlo.

Después de un largo baile con pandereta, más o menos como en el caso del error, de repente encontré una solución sencilla.

resolviendo el problema

Entonces, si tu canal te permite ver videos, puedes seguir mis pasos para eliminar el problema "la cuenta especificada ya existe".

Si su Internet es bastante débil, esto es lo que debe hacer:

1. Eliminamos la carpeta con el programa instalado, para ello vamos a C:\Program Files si nuestro desafortunado programa no está allí, vaya a C:\Program Files (X86).
2. Ábralo, vaya a la sección Secciones importantes del registro, ingrese el nombre del programa en el cuadro de búsqueda en la parte superior, luego revise todas las pestañas y, si aparece alguna entrada, elimínela.

¡¡¡Atención!!! No elimines nada innecesario, sólo lo que sea relevante para el programa.

1. Nos dirigimos al apartado “Limpieza del Registro” y buscamos problemas, que luego solucionamos automáticamente.

Estamos contentos con el instalador que funciona o el programa remoto. El error "la cuenta especificada ya existe" ya no le molestará.

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La ejecución del paquete wix desde el paquete arroja el "error 1316: la cuenta especificada ya existe" durante la actualización. ¿Cómo mostrará el programa de instalación de Windows este código de error? Me temo que no hay documentación sobre esto.

Anteriormente lanzamos un producto que constaba de un único paquete msi y ahora estamos preparando una actualización que consta de un paquete wix que contiene una nueva versión de ese paquete msi. El código del producto y el nombre del archivo no han cambiado entre el paquete msi original y la actualización.

Cambiar: El paquete msi aún no admite actualizaciones. Cuando el usuario necesita actualizar (cuando será una actualización mayor, una actualización menor o una actualización menor), primero debe desinstalar manualmente el paquete anterior...

Edición 2: Acabo de eliminar las referencias al uso de la extensión para compilar y el instalador parece funcionar bien... Todavía necesito probarlo por completo.

La actualización de un MSI requiere que el MSI tenga un nuevo Código de producto, un incremento de Versión de producto (en los primeros tres campos) y el mismo Código de actualización. Así que no me queda claro que realmente obtengas una mejora basada en lo que cree que estás bebiendo. No se puede actualizar porque tiene el mismo código de producto. (El elemento MajorUpgrade en el MSI es necesario para realizar la actualización adecuada). Por lo tanto, existen dudas sobre si realmente recibirá una actualización completa. Si tiene la intención de reemplazar su MSI instalado con una actualización completa y una versión superior del producto, utilice la función MajorUpgrade.

Por lo tanto, Burn puede decidir realizar una actualización local reinstalando el archivo MSI (y esto se parece más a un parche que a una actualización), y esto es relevante porque no dice si tiene acciones personalizadas o funciones de uso de WiX ( siguen siendo acciones de usuario) que crean una cuenta de usuario. Si hace esto, entonces la razón más probable de su error es que Burn reinstaló un nuevo MSI como una actualización, reinstaló el archivo MSI y algunas acciones del usuario simplemente comenzaron de nuevo, y sí, ese usuario todavía existe porque no hubo una eliminación real. que lo eliminará. O la ProductVersion de su MSI es la misma y tiene una reparación en modo de mantenimiento, por lo que la acción personalizada comenzará nuevamente.

Recibiría un registro de actualización detallado para ver exactamente qué está pasando.

Hay muchas conjeturas porque dices que quieres una actualización, pero tu MSI no está diseñado para actualizarse y no dices si tienes WiX, que utiliza un usuario para crear una cuenta de usuario. Tampoco dice si ha aumentado la versión del producto de su nuevo MSI, por lo que nuevamente esto genera más conjeturas sobre lo que podría hacer Burn. El registro detallado indicará si se trata de un problema de acción personalizada o algo más, qué actualización (si corresponde) está realizando.

Tuve el mismo problema y como win10 no me permite ejecutar la herramienta Fixit desde Internet, hice el siguiente truco para eliminar Asus Smart Gesture en mi computadora portátil con Windows 10.

1. Necesita falsificar el sitio de MS, pensando que su computadora no es Win10. Instalé un complemento de Chrome que me permitió cambiar el agente de usuario del navegador Chrome para pensar que era IE9 y una versión anterior de Windows: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

2. Esto le permite ver el botón Fixit y descargar la versión portátil de la herramienta (en caso de que necesite usarla para clientes que no pertenecen a la red)

3. Descargue y extraiga a mi biblioteca de descargas en una carpeta llamada fixitp.

4.Si ejecuto el archivo ejecutable directamente, aparece un error de script desagradable. Lo que hice para solucionar este problema fue ir a la carpeta Recursos y luego a la carpeta Solución de problemas.

5. Ejecuté Program_Install_and_Uninstall.diagcab, que se inició y me permitió desinstalar con éxito el programa Asus SmartGesture.

6. Luego instalé la nueva versión de ASUS Smart Gesture desde su sitio web.

Sospecho que cualquier aplicación instalada que no puedas eliminar puede resolverse mediante el mismo proceso, pero sin ejecutar ninguna otra que esté incluida.

Se debe instalar PowerShell para que el script funcione. Este programa viene incluido con todos los sistemas Windows modernos, pero en Windows XP tendrás que instalar PowerShell por separado.

Todos los parámetros del script se pueden configurar editando el archivo o se pueden pasar como valores de las claves correspondientes. Veamos qué claves están disponibles y qué valores se les deben pasar.

La clave "dd" (del Directorio de distribución) acepta cualquier ruta de formato de Windows, es decir. rutas como “C:\Windows” o “\\Server\1CDistr”. Las distribuciones de la plataforma 1C deben ubicarse en la ruta especificada, y cada una de las distribuciones debe estar en su propia carpeta con un número de versión o con el número de versión y el tamaño de bits de la plataforma 1C Enterprise, por ejemplo "8.3.5.1111" o “8.3.9.1818-32” o “8.3.9.1818 -64”. Se deben utilizar sufijos de bitness si hay computadoras en la misma red con sistemas operativos de diferente bitness y desea instalar una plataforma de 64 bits en un sistema de 64 bits. La carpeta especificada y todas las subcarpetas con distribuciones de plataforma deben ser legibles por el usuario en cuyo nombre se ejecutará el script.

La clave "dl" (de Registros de directorio), similar a la clave "dd", acepta cualquier formato de ruta de Windows. Los registros de ejecución de scripts se registrarán en esta carpeta. Los nombres de los archivos de registro corresponden al nombre de la computadora y se agregan cada vez que se inicia el script. El usuario en cuyo nombre se ejecutará el script debe poder escribir en la carpeta especificada. Si la ruta especificada no está disponible o no hay capacidad de grabación, todas las acciones del script se escribirán en el archivo “1C8InstallAndUninstall.log” ubicado en la carpeta local del usuario (ruta aproximada “C:\Users\Vasa\AppData\Local\ ”).

La clave "ip" (de Parámetros de instalación) es responsable de los parámetros de instalación cuando se ejecuta el script. La clave puede tomar uno de los siguientes valores:

• “no” - no instalar
• “último”: instala la última plataforma que se encuentra en la carpeta de distribución
• “8.3.5.1111”: número de versión de la plataforma específica que debe instalarse

La tecla "dp" (de Eliminar parámetros) es responsable de eliminar los parámetros al ejecutar el script. La clave puede tomar uno de los siguientes valores:

• "no" - no eliminar
• “ael” (de todas excepto la última): elimina todas las plataformas encontradas en la computadora que coincidan con todas las plataformas encontradas en la carpeta de distribución, excepto la última plataforma. ¡Importante! Esta clave eliminará solo aquellas plataformas cuyas versiones estén disponibles en la carpeta con kits de distribución de plataforma; si alguna versión está instalada en la computadora, pero no está en la carpeta con kits de distribución, entonces no se eliminará.
• “8.3.5.1111”: número de versión de la plataforma específica que debe eliminarse
• "Todos": elimina todas las versiones de la plataforma 1C en la computadora. Este significado es abrumador y extenso. Abrumador, porque para que el script funcione con este valor, es necesario pasar la ruta para registrar los registros, o ni siquiera puede pasarla, se ignorarán todos los valores de las otras claves. Extenso, porque se eliminarán todos los productos de la computadora que se parezcan siquiera vagamente a la plataforma 1C.

La clave "iod" (de Distribución de opciones de instalación) es responsable de los componentes de la plataforma 1C que se instalarán. A la clave se le debe pasar un valor del formato “DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENT=1 THINCLIENTFILE=1”, en el que puede cambiar de 1 a 0 o viceversa, dependiendo de qué partes de la plataforma desee instalar. Si pasa cualquier otro valor a esta clave que no sea similar a la línea anterior, se instalarán todos los componentes para que el sistema funcione en modo cliente.

• “DESIGNERALLCLIENTS” - cliente principal y configurador
• “THINCLIENT” - cliente ligero para operación cliente-servidor
• “THINCLIENTFILE”: cliente ligero con capacidad para trabajar con bases de datos de archivos

¿Cómo instalar, actualizar o eliminar la plataforma 1C si tienes muchas computadoras, te da pereza ejecutar cada una y no tienes un dominio?

La mala noticia: tendrás que recorrer y configurar cada computadora para ejecutar el programador de tareas.

La buena noticia es que sólo tienes que hacer esto una vez.

Primero, preparemos:

1. Creamos 2 carpetas públicas, una con permisos de lectura para todos y la otra con permisos de escritura para todos. Asegúrate de crear 2 carpetas independientes, de lo contrario todo puede terminar muy mal.
2. En una carpeta con derechos de "solo lectura" para todos, colocamos carpetas con distribuciones, cada carpeta debe llevar el nombre del número de versión de la distribución que se encuentra en ella. Aquí también ponemos el script y el archivo bat que ejecuta el script.

¡Una pequeña digresión! ¿Por qué necesitamos un archivo bat para ejecutar un script de PowerShell? Porque usando el archivo bat matamos dos pájaros de un tiro:

• De forma predeterminada, el sistema Windows prohíbe el inicio de cualquier secuencia de comandos de PowerShell por razones de seguridad, por lo que el archivo bat primero permitirá que la secuencia de comandos se ejecute y luego lo prohibirá nuevamente después de que se ejecute.
• En el archivo bat, puede cambiar los parámetros de inicio del script sin editar el archivo del script cambiando los valores predeterminados establecidos en él.

Ahora comencemos a configurar las computadoras locales de los usuarios. En ausencia de un dominio, se supone que todos los usuarios trabajan con cuentas locales con derechos de "Usuarios", y para acciones administrativas hay una cuenta con derechos de "Administradores".

¿Cómo instalar, actualizar o eliminar la Plataforma 1C si tienes un dominio?

Todo no puede ser más sencillo

Nota

• La funcionalidad del script se ha probado en los siguientes sistemas: Windows 7 (x86, x64), Windows 8.1 (x86, x64), Windows 10 (x86, x64) con todas las actualizaciones obligatorias y opcionales para el 10 de noviembre de 2016.
• Si no está satisfecho con el retraso cuando se ejecuta el script en el dominio, debe establecer el parámetro "Configurar retraso del script de inicio de sesión" en "0". La configuración se puede encontrar en: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Política de grupo > Configurar el retraso del script de inicio de sesión. Muchas gracias por esta información.

Actualización: 2015-12-07

1. La forma de recorrer directorios con la plataforma ha sido completamente reescrita. Esta parte del código tuvo la mayor cantidad de quejas; esta parte no funcionó para todos y para algunos funcionó incorrectamente. Ahora todo funciona correctamente, porque... Sólo se utilizan las construcciones más simples para recorrer el directorio de distribución.
2. Parte de la búsqueda de la distribución más reciente (más antigua) en carpetas con distribuciones se ha reescrito por completo. Ahora bien, este es un código normal y comprensible, y no el horror que había antes.
3. Partes del código han cambiado, ahora el script intenta instalar primero la plataforma y luego todo lo demás.
4. Se han agregado muchas comprobaciones diferentes para evitar comportamientos extraños o intentos innecesarios de instalar la plataforma. El archivo de registro ahora contiene más información sobre el funcionamiento del script.

Actualización: 2016-11-21

1. Se ha cambiado la lógica del guión. Ahora se verifica la instalación de la plataforma y si no hay ninguna plataforma instalada en la computadora cliente, el script deja de funcionar.
2. Funcionalidad agregada que le permite instalar una plataforma de 64 bits en sistemas de 64 bits en una red con computadoras de diferentes velocidades de bits. Para que esta funcionalidad funcione, las carpetas con plataformas deben tener el formato “Х.Х.Х.Х-32” y “Х.Х.Х.Х-64”.

La eliminación correcta de la antigua plataforma 1C, recomendada por los desarrolladores, se realiza a través de Aplicaciones Configuración del sistema operativo: botón INICIO - Ajustes de control ("engranaje") - Aplicaciones.

Simplemente eliminar la carpeta con las plataformas 1C instaladas en su computadora es incorrecto. Los enlaces a programas desinstalados permanecen en el Registro de Windows, lo que provoca errores al trabajar con programas, incluido el que analizamos en este artículo.

Sin embargo, incluso con la eliminación adecuada de la plataforma 1C, aún pueden ocurrir errores, aunque con poca frecuencia. Consideremos cómo actuar en tales casos.

Al eliminar la Plataforma 1C a través de la sección Aplicaciones aparece el mensaje:

Este error no está directamente relacionado con 1C y ocurre al desinstalar programas completamente diferentes, no solo las plataformas 1C.

El mayor aumento en este error se registró cuando los usuarios cambiaron a Windows 10. Fue después de actualizar a Windows 10 que comenzaron a aparecer mensajes al instalar y desinstalar algunos programas. La cuenta especificada ya existe. Y si al instalar un nuevo programa fue posible eliminar el anterior y aun así instalarlo exitosamente, entonces al eliminar el programa el círculo se cerró: el programa no se pudo eliminar debido al mismo error.

Razones del error

Hay una gran cantidad de software disponible para usar en su computadora. Los programas instalados pueden funcionar perfectamente en versiones anteriores de Windows, pero después de cambiar a nuevas versiones de Windows, a veces requieren modificaciones para cumplir con nuevas reglas. Además, no es raro que los programas entren en conflicto entre sí cuando se instalan en el mismo sistema.

Por lo tanto, eliminar programas antiguos al cambiar a nuevas versiones es algo común para los usuarios. Necesita poder hacer frente a los problemas que surjan.

BukhExperto8 recomienda utilizar el solucionador de problemas directamente del desarrollador de Windows, Microsoft, para corregir errores al instalar o desinstalar programas.

Considere las siguientes herramientas de resolución de errores:

Componente integrado del sistema operativo

Instrucciones paso a paso para utilizar el componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows .

Paso 1. En el menú Comenzar seleccionar Opciones(icono de engranaje).

Paso 2: Ve a la pestaña Actualización y seguridad .

Paso 3. En la pestaña Solución de problemas Revise la lista de errores que coinciden con el tipo de problema.

Puede comenzar a buscar soluciones a un problema directamente desde la página.

Asistente de solución de problemas de Microsoft

Si no puede resolver el problema utilizando el componente integrado del sistema operativo, instálelo en su computadora Asistente para solucionar problemas de Microsoft.

Instrucciones de lanzamiento paso a paso Asistentes para solucionar problemas y solucionando el problema.

Paso 1: Vaya a la página de solución de problemas y soporte de Windows de Microsoft mediante el enlace Solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas.

En esta página encontrará un programa para corregir errores automáticamente, incluidas las secciones dañadas del Registro de Windows que impiden la instalación o eliminación de programas en su computadora.

Asistente para solucionar problemas Adecuado para sistemas operativos: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Paso 2. Descargue el programa para solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas usando el botón Descargar .

Paso 3: lanzamiento Asistente para solucionar problemas y siga los pasos de verificación.

Paso 4. Responde la pregunta Asistentes para solucionar problemas sobre la ubicación del problema, seleccione el elemento:

• Eliminación.

Paso 5. En la lista de programas, seleccione el que causa un error al desinstalarlo.

Paso 6. Ejecute la eliminación automática del programa y borre los enlaces al mismo en el Registro de Windows.

Espere a que se complete el trabajo. Asistentes para solucionar problemas .

en la mayoría de los casos Asistente para solucionar problemas se adapta bien a este error.

Si las herramientas propuestas no ayudan, es mejor transferir la situación a especialistas para que la corrijan; ellos encontrarán referencias en el Registro de Windows a las menciones del programa que se va a eliminar y las limpiarán manualmente; No se recomienda realizar este trabajo por su cuenta; existe el riesgo de interrumpir el funcionamiento del sistema operativo si los datos no se corrigen profesionalmente.

¿Te ayudó el artículo?

Obtenga otro bono secreto y acceso completo al sistema de ayuda BukhExpert8 durante 14 días sin cargo

. Ayer, con la ayuda del instalador, finalmente actualicé mi ocho al novedoso diez en todas las máquinas. Sin embargo, encontré un problema importante.

El hecho es que el programa Classic Shell, que devuelve una vista más conveniente del menú Inicio, de repente se negó a funcionar, cuando intenté reinstalarlo, comenzó a aparecer el error "la cuenta especificada ya existe"; El mismo mensaje apareció cuando intenté eliminarlo.

Después de un largo baile con pandereta, más o menos como en el caso del error, de repente encontré una solución sencilla.

resolviendo el problema

Entonces, si tu canal te permite ver videos, puedes seguir mis pasos para eliminar el problema "la cuenta especificada ya existe".

Si su Internet es bastante débil, esto es lo que debe hacer:

1. Eliminamos la carpeta con el programa instalado, para ello vamos a C:\Program Files si nuestro desafortunado programa no está allí, vaya a C:\Program Files (X86).
2. Ábralo, vaya a la sección Secciones importantes del registro, ingrese el nombre del programa en el cuadro de búsqueda en la parte superior, luego revise todas las pestañas y, si aparece alguna entrada, elimínela.

¡¡¡Atención!!! No elimines nada innecesario, sólo lo que sea relevante para el programa.

1. Nos dirigimos al apartado “Limpieza del Registro” y buscamos problemas, que luego solucionamos automáticamente.

Estamos contentos con el instalador que funciona o el programa remoto. El error "la cuenta especificada ya existe" ya no le molestará.

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25.07.2019

¿iTunes no está instalado en tu computadora y no puedes comenzar a usar tus dispositivos Apple? No desesperes: te ayudaremos a resolver este problema. Hay muchas razones por las que pueden ocurrir errores de instalación, por lo que intentaremos considerar todas las opciones y ofrecerle instrucciones detalladas sobre cómo resolver los errores.

Deshacerse de los problemas con la versión incorrecta

Primero debes averiguar de dónde obtuviste la distribución del programa. Si se lo dio un amigo o lo descargó de algún recurso "izquierdo", elimínelo y vaya al sitio web oficial de Apple, donde puede descargar una distribución que sepa que funciona y que funciona.

También es posible que la versión del programa sea incompatible con su sistema operativo. Por ejemplo, cualquier versión es adecuada para Windows 7, Windows 8 y Windows 10. En cuanto a los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista, la última versión es la 12.1.3.

También existe una versión especial de iTunes 12.1.3 para la versión de 64 bits de Windows Vista; puede descargar todas estas distribuciones en el sitio web oficial de Apple. Lo mejor es utilizar el formulario automático, que detectará la versión del sistema operativo que estás utilizando y sugerirá automáticamente una distribución adecuada.

Deshacerse de los problemas de la computadora

Luego de esto, reiniciamos y reiniciamos el procedimiento de instalación. ¿Qué otros problemas le pueden esperar a un usuario que no tiene iTunes instalado? Si el instalador se queja del servicio Windows Installer, debe iniciar el servicio a través del "Panel de control - Herramientas administrativas - Servicios".

Es posible que también deba actualizar el servicio Windows Installer; el paquete correspondiente se descarga del sitio web oficial de Microsoft. Instale el paquete, reinicie y vuelva a instalar. El siguiente problema puede ser la falta de derechos de instalación.

Si no tiene iTunes instalado, haga clic derecho en la distribución y ejecute la instalación con derechos de administrador; como regla general, este procedimiento ayuda en muchos casos. Si esto es necesario, el sistema le pedirá que ingrese la contraseña de administrador; esto sucede si se establece una contraseña para la cuenta de administrador.

El problema de instalar software de Apple en sistemas operativos de Microsoft siempre es relevante. El popular programa iTunes tampoco ha escapado a este problema.

¿Por qué hay problemas con iTunes?:

• Instalación incorrecta de la propia aplicación, errores de instalación aislados.
• La configuración de Windows es incorrecta
• Conflicto con antivirus u otras aplicaciones instaladas

A continuación consideraremos todos los factores enumerados y siempre sabrá qué hacer si iTunes no se instala.

En primer lugar, debes asegurarte de que la distribución esté actualizada. La última versión de iTunes debe descargarse del sitio web oficial de la empresa Apple. Si utiliza una distribución de terceros, es posible que el archivo del programa no solo esté desactualizado, sino que también esté infectado con un virus.

Solo necesitas instalar iTunes con derechos de administrador de computadora. Por lo tanto, debe utilizar el elemento "Ejecutar como administrador" en el menú contextual del archivo de instalación.

Restaurar una versión previamente instalada

En algunas situaciones, después de que se produzca un error de instalación, puede intentar restaurar el programa nuevamente. Para hacer esto, debe reiniciar la distribución de iTunes y seleccione "Recuperación" en el menú de instalación(también necesita ejecutarlo con derechos de administrador).

configuración de windows

Paso 1: instale las últimas actualizaciones

La disponibilidad de actualizaciones se verifica en Windows Update haciendo clic en el botón "Buscar actualizaciones". Se encuentra en el grupo Sistema y seguridad del Panel de control. Si hay actualizaciones desinstaladas, haga clic en "Instalar actualizaciones". Para aplicar los resultados de la actualización, es necesario reiniciar el sistema de forma obligatoria.

Paso 2: deshabilite el firewall de Windows

El firewall integrado también puede afectar la instalación de iTunes. Para evitar problemas innecesarios, es mejor simplemente apagarlo. El elemento "Firewall de Windows" se encuentra de manera similar a "Actualización de Windows". A continuación, en el menú de la izquierda, seleccione "Activar o desactivar el Firewall de Windows" y marque todas las casillas que dicen "Desactivar el Firewall de Windows".

Paso 3: Verificar el archivo HOSTS

Los HOSTS pueden resultar dañados por varios programas maliciosos. Se encuentra ubicado en: “ C:\Windows\System32\drivers\etc." Para abrir HOSTS, puede utilizar el Bloc de notas o cualquier otro disponible.

Aquí debes asegurarte de que la única línea que no esté marcada a la izquierda con el símbolo “#” sea la entrada: “ 127.0.0.1 servidor local" Si hay entradas adicionales en la lista, debe eliminarlas o comentarlas agregando el símbolo "#" a la izquierda. A continuación, cierre HOSTS y guarde todos los cambios realizados.

Conflictos de software

Encontrar posibles conflictos con otros programas instalados no es tarea fácil. Hay una gran cantidad de programas y es imposible identificar todos los problemas que existen con ellos.

¿Por qué son posibles tales conflictos? Cada desarrollador de software aborda su implementación de manera diferente. Los programas pueden afectar los archivos del sistema, interfiriendo así con otras aplicaciones.

Principales fuentes de conflictos

La causa más probable de errores puede ser el funcionamiento del antivirus. Por lo tanto, también deberías intentar desactivarlo.

Curiosamente, a menudo surgen conflictos con otro software de Apple previamente instalado. Por lo tanto, encontramos el elemento "Programas y características" en la sección "Programas" del "Panel de control" y ordenamos la lista de programas instalados según la columna "Editor". Eliminamos todas las aplicaciones cuyo editor sea "Apple Inc."

Si todo lo demás falla

Si nada ayuda y el problema no se puede solucionar, solo queda ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple. Puedes hacerlo en apple.com. Cualquier duda sobre la instalación puedes consultarla en su sección de Soporte.

Saludos lectores del blog.

Por una razón u otra, muchos usuarios tienen que utilizar un programa especial de Apple: iTunes. Este problema es especialmente relevante para los propietarios de reproductores de música iPod y teléfonos inteligentes iPhone. El hecho es que esta aplicación en particular le permite transferir archivos al dispositivo y viceversa. Por supuesto, existen otras soluciones, pero terminan utilizando los controladores del programa mencionado anteriormente. Pero debido al hecho de que la solución está alojada en un sistema operativo de la competencia, iTunes suele dar un error durante la instalación. Esto puede deberse a varios problemas. En el siguiente artículo intentaré analizar los puntos principales por los cuales los usuarios no pueden instalar la aplicación deseada en el sistema.

Durante la instalación del programa que necesitamos en la computadora, a menudo aparece el mensaje "". Además, el texto indica que la solicitud que debe completar no se puede iniciar y que es mejor comunicarse con el personal técnico para obtener ayuda.

Por supuesto, si no conoce la solución exacta, no podrá solucionar el problema tan fácilmente. Afortunadamente hay una salida:

Esto debería ayudar con el problema.

Microsoft VC++()

A veces la enfermedad está asociada con el trabajo de un componente como VisualC++. Esto suele ir acompañado de un mensaje que menciona " Microsoft.vc80.crt».
No te enojes de inmediato. Descarga la actualización desde la página oficial. Microsoft Visual C++ 2005 SP1 e instalarlo. A continuación, vamos aquí y publicamos la actualización. Esto debería resolver la situación. De lo contrario, debe comunicarse con el soporte oficial de Microsoft.

Instalador()

A veces los problemas están relacionados con el servicio. Como resultado, no solo iTunes, sino también cualquier aplicación no se instala.

Para solucionar la situación, realizamos varios movimientos:

Todo debería funcionar.

El servicio se reinicia aquí. Dispositivo móvil de Apple si hay algún problema con él. Un problema similar ocurre no solo al instalar un componente de ensamblaje, sino también durante el inicio normal del programa.

()

A veces, cuando los usuarios instalan una nueva aplicación en su dispositivo, puede aparecer un mensaje que dice " el programa no es una aplicación win32».

Vale la pena decir de inmediato que el problema no está relacionado con la capacidad del sistema.

Esto suele ocurrir cuando un proyecto está destinado a un sistema operativo completamente diferente. O simplemente tiene una configuración incorrecta.

La solución consta de varias etapas:

Errores varios()

Por lo general, durante la instalación de iTunes en un ordenador con Windows 10 o cualquier otra versión pueden aparecer diversos problemas. Todos tienen la misma causa. Pero dependiendo de otros componentes, aparecen códigos diferentes. Entonces, por ejemplo, podrían ser 2503 y 2502. Además, a menudo se encuentra una dolencia con el código 2932. En algunos casos, el tipo de problema tiene una apariencia diferente. Entonces, por ejemplo, aparece una ventana frente a los usuarios que dice que el procedimiento no puede continuar debido a Error de Windows 127.

En general, todo puede aparecer como consecuencia de diversos problemas:

Corrupción de las entradas del registro relacionadas con iTunes.

La acción de software malicioso (esto suele ir acompañado del error 2503).

Otro programa eliminó de forma independiente los archivos necesarios.

Para evitar problemas en el futuro, es importante eliminar todos los factores posibles:

Limpiamos el registro de entradas innecesarias. Esto se puede hacer usando varios programas, que he mencionado más de una vez.

Escanee su sistema en busca de virus.

Actualice sus controladores. También hablé de esto antes. Este punto es especialmente relevante si aparece un mensaje de advertencia con un código 0xc000007b.

Instale actualizaciones de Windows.

Si nada de lo anterior ayuda, tal vez solo un alojamiento limpio del sistema operativo funcione para resolver el problema de construir Microsoft vc80 y muchos otros.

Casos raros()

A veces los usuarios pueden encontrar un mensaje que dice que falta.

Puede solucionar este problema fácilmente: simplemente descargue e instale la actualización para el entorno C universal. Puede descargarla aquí. Esto también debería ayudar si aparece una ventana con el mensaje: " No se puede registrar el módulo».

Vale la pena señalar que es mejor realizar todas las acciones como administrador.

En algunos casos puede haber una enfermedad y un cartel que dice lo siguiente: “ Su sistema no ha sido modificado" Esto suele ocurrir cuando los usuarios han instalado previamente un programa y lo han desinstalado, dejando algunos rastros.

La solución es sencilla:

¿Qué significa este procedimiento? Así, dijiste adiós a todas las posibles menciones a la aplicación. Después de esto, es mejor limpiar más el sistema con un programa especial.

Como siempre, puedes ver un vídeo útil sobre el tema:

Espero que este artículo te ayude a afrontar el problema. Suscríbete y cuéntaselo a los demás.

Entonces, compraste un dispositivo iOS nuevo y ahora necesitas instalar el programa iTunes en tu computadora, sin el cual ni siquiera podrás transferir música a tu Apple. Descargas el programa, ejecutas la instalación y… ¡el sistema da error!

¿Qué hacer y qué hacer en tal situación? En este artículo te diremos por qué es posible que no se inicie la instalación de iTunes y cómo solucionar el problema.

La primera razón por la que iTunes puede negarse a instalarse es, por supuesto, una falla banal del sistema. Este tipo de falla se puede resolver fácilmente reiniciando la computadora. Entonces sí, la primera medida para eliminar los problemas con la instalación de iTunes será similar a las medidas para combatir cualquier otro error del sistema: ¡simplemente realice un reinicio!

Ajustar la configuración del sistema

Otra guía sencilla que puede solucionar los problemas de instalación es ajustar la hora del sistema. Muchos pueden sorprenderse con esta recomendación, pero el hecho es que configurar incorrectamente la fecha/hora en una PC a menudo causa errores graves, incluido el rechazo de la instalación de iTunes.

Derechos de administrador

¿Reiniciar y ajustar los parámetros del sistema no dio los resultados deseados? Entonces sigamos adelante. Otra razón popular por la que una determinada utilidad no está instalada en una PC es que el usuario está trabajando a través de una cuenta de invitado; para solucionar el problema, deberá iniciar sesión en el sistema utilizando una cuenta con derechos de administrador.

Si no practica la separación de cuentas, intente lo siguiente: haga clic derecho en el archivo de instalación de iTunes y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

Bloqueo por programas de seguridad.

¿La instalación de iTunes aún no comienza? Esto significa que es hora de empezar a ajustar la configuración de las utilidades de seguridad. El hecho es que a veces el software antivirus y/o el firewall funcionan de manera demasiado responsable, introduciendo programas sospechosos en aquellos en los que confías al 100%, en particular iTunes. Para garantizar que los servicios de seguridad no interfieran en la instalación, recomendamos apagarlos completamente mientras se realiza el procedimiento.

Por supuesto, no puede deshabilitar las utilidades, sino simplemente realizar ajustes en la configuración agregando iTunes a la lista de programas confiables, pero a veces esta medida no es suficiente.

"Tails" de versiones anteriores de iTunes

Si iTunes no quiere instalarse incluso con los programas de seguridad desactivados, puede deberse a otros conflictos de software. En el caso de que ya hayas instalado iTunes en tu PC y luego hayas desinstalado incorrectamente el programa, las “colas” de la versión anterior pueden interferir con la nueva instalación.

Para comprobar si el anterior se ha eliminado por completo, descargue algún desinstalador, por ejemplo, Revo UnInstaller, instale el programa, ejecútelo y utilice la búsqueda para encontrar las siguientes "colas": iTunes, Quick Time, Bonjour, Apple Software Update, Soporte para dispositivos móviles de Apple y soporte para aplicaciones de Apple. Elimina todo lo que encuentres en esta lista y luego no olvides reiniciar tu computadora.

Actualizar

Siguiendo con el tema de los conflictos de software, es importante decir que estos pueden ser causados ​​por utilidades que no han sido actualizadas durante mucho tiempo. Por lo tanto, si después de limpiar las "colas", el instalador de iTunes aún se niega a funcionar en su computadora, es hora de visitar "Windows Update" ("Inicio", "Centro de actualización ...") y ver si hay actualizaciones actuales no descargadas. si los hay, complételos todos. Luego asegúrese de reiniciar su computadora e intente ejecutar el instalador de iTunes nuevamente.

Error de detección de versión

¿La instalación sigue fallando con un error? Bueno, las razones y soluciones al problema aún no han terminado. El siguiente es este. A veces el programa de Apple no determina correctamente la versión de Windows, especialmente debes prestar atención a este motivo si iTunes no está instalado en Windows 10;

¿Cómo sueles descargar iTunes a tu computadora? El usuario deberá ingresar al sitio web oficial de Apple en una sección especial y comenzar a descargar, al momento de realizar la descarga, se determinará la versión de la plataforma instalada en su computadora y se descargará la versión correspondiente del programa; Si la versión no se detecta correctamente, la instalación de iTunes fallará.

Si sospecha que se encuentra con este problema en particular, intente seleccionar manualmente la versión que necesita en esta página del sitio web de Apple e instalarla.

Errores del instalador de Windows

Y finalmente, la última de las causas más probables de errores de instalación de iTunes son los problemas con el servicio Windows Installer. Quizás por una razón u otra este servicio se deshabilitó accidentalmente y para corregir la situación necesitarás activarlo. Para hacer esto:

Esperamos que después de este procedimiento iTunes se instale en tu PC.

Virus

Comenzamos el artículo con un consejo banal: reinicie y terminaremos con un consejo banal: revise su computadora en busca de virus. ¿Qué puedes hacer? Nadie ha cancelado el malware y, si se está ejecutando en tu computadora, no instalar iTunes está lejos de ser el mayor problema que te amenaza. Así que asegúrese de revisar su PC en busca de virus, asegurándose primero de tener un antivirus bueno y actualizado.

¿Si nada ayuda?

Creemos que al seguir uno de los pasos anteriores, lo más probable es que el instalador de iTunes funcione. Si estas guías no resuelven el problema, le recomendamos ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple; los especialistas de la empresa definitivamente le ayudarán.

En muchos artículos dedicados al problema "iTunes no se instala en Windows 10, 7, XP, etc.", puede encontrar consejos para eliminar o reparar el archivo de hosts, así como para realizar una serie de otras acciones que son difíciles para el usuario. usuario promedio para entender. Como resultado, intentar resolver el problema puede generar problemas aún mayores. Es por eso que recomendamos contactar al servicio de soporte, en este caso, incluso si tiene que realizar algunas acciones complejas, trabajará bajo la estricta guía de personas comprensivas y ¡todo terminará con éxito!

Ctrl+Entrar.

En la mayoría de los casos, iTunes se instala en su computadora sin problemas, pero a veces aún ocurren errores. Es posible que vea frases "aterradoras" como: "El instalador encontró errores antes de la configuración de iTunes", "Se produjo un error al instalar un componente de ensamblaje". “, “Se ha producido un error desconocido”, y estos son solo los errores de instalación más conocidos.

Sin embargo, no importa qué error encuentre, no debe tener miedo, incluso si no comprende en absoluto de qué se trata. Simplemente sigue las recomendaciones de este artículo y podrás solucionarlo todo.

Comencemos con la recomendación más simple: reiniciar la computadora. A pesar de la banalidad de este consejo, a menudo resulta eficaz, y cuando se trata no sólo de errores de varios tipos de iTunes, sino también de cualquier otro fallo del software. Así que pulsamos con confianza restablecer con la esperanza de que tengamos suerte y el problema se solucione de una forma tan elegante y sencilla.

Inicie sesión en una cuenta con derechos de administrador

¿Reiniciar no ayudó? Bueno, entonces comenzamos a estudiar el problema con más detalle. Lo primero que tienes que hacer es comprobar qué derechos tiene la cuenta con la que trabajas en el ordenador.

Normalmente, el derecho a instalar programas se otorga únicamente a una cuenta con derechos de administrador, por lo que si está trabajando en una cuenta de invitado, no debería sorprenderse que iTunes se niegue a instalar cualquier otro programa de la cuenta de invitado tampoco se instalará.

Por cierto, este motivo del error de instalación de iTunes es popular cuando el usuario intenta instalar el programa en una computadora de trabajo sin derechos de administrador. Si la computadora está en casa, lo más probable es que esté trabajando como administrador. Y, sin embargo, te recomendamos que te asegures de esto:

En las computadoras del trabajo, la opción para otorgar derechos de administrador a su cuenta a menudo no está disponible. En este caso, intente lo siguiente: haga clic derecho en el archivo de instalación de iTunes y seleccione "Ejecutar como administrador" en la ventana que aparece.

Si tampoco tiene éxito aquí, comuníquese con el administrador del sistema o con sus superiores y pídales que le otorguen derechos para instalar el programa. Solo prepárate para explicarle a tu jefe por qué necesitas iTunes durante el horario laboral.

Actualización de software en su computadora

Si todo está bien con sus derechos, pero iTunes se niega a instalarse, el problema puede ser conflictos de software, que suelen ser consecuencia de la presencia de programas no actualizados en la PC. Entonces, el siguiente paso para corregir el error es descargar las últimas actualizaciones. Si tienes una Mac, ve a la App Store, toca "Actualizaciones" y descarga las últimas. Si tiene Windows, llame al menú "Inicio", luego a "Windows Update", ejecute el análisis y luego descargue las actualizaciones encontradas.

Comprobación de la compatibilidad de la PC con la versión de iTunes

Otra posible causa de un conflicto de software es una versión inapropiada de iTunes. Si escribe la frase "Descargar iTunes" en cualquier motor de búsqueda popular, el primer enlace lo llevará al sitio web oficial de Apple, a la página donde se encuentra la versión más reciente de este programa. Sin embargo, si tiene Windows XP o Windows Vista, e incluso un sistema de 32 bits, la versión más actual no le convendrá. Para los usuarios de las versiones anteriores de Windows, Apple ha creado versiones especiales de iTunes, puedes descargarlas.

Destacamos que los requisitos mínimos del sistema para la versión más actual de iTunes son un sistema de 64 bits, plataforma Windows 7 y superior.

Desactivar programas de seguridad

La lista de conflictos de software aún no está completa; otro es la prohibición de instalar iTunes por parte de las utilidades de seguridad. Si tiene programas antivirus instalados o un firewall activado, es posible que estén haciendo demasiado su trabajo, bloqueando el malware o no. iTunes puede estar en la lista negra por una razón u otra. Para comprobar si este es el caso, la forma más sencilla es desactivar las utilidades de seguridad durante la instalación del programa.

Sin embargo, si tiene miedo de desactivar completamente los servicios de protección, profundice en su configuración y mueva iTunes a la lista de programas confiables.

Limpiar las colas de instalaciones anteriores de iTunes

Y finalmente, la última causa de conflictos de software son los componentes de instalaciones anteriores de iTunes. Si anteriormente instaló iTunes en una computadora con la que actualmente tiene problemas, lo más probable es que simplemente haya desinstalado la versión anterior incorrectamente. En este caso, la mejor opción es descargar un desinstalador, por ejemplo, Revo UnInstaller y encontrar en él los siguientes componentes: soporte de aplicaciones de Apple, soporte de dispositivos móviles de Apple, actualización de software de Apple, Bonjour, QuickTime; todas estas son las "colas". de iTunes, si se detecta alguno de los componentes, elimínelo usando el programa.

Después de desinstalar la Actualización de software de Apple, deberá instalar este componente nuevamente. En general, en teoría, al instalar iTunes, este elemento debería instalarse automáticamente como un componente del programa, pero después de eliminarlo manualmente, a menudo surgen problemas, por lo que es mejor instalarlo usted mismo:

¡Listo! Ahora puede intentar instalar iTunes, pero debe iniciar la instalación nuevamente, no usando el archivo iTunes.exe, sino a través de iTunes.msi, que se encuentra en la “carpeta” .zip.

Activación de servicios de Windows

Y finalmente, otra razón, aparte de los conflictos de software, por la que iTunes, que constantemente da un error, no quiere instalarse, es un problema con los servicios de Windows: "Windows Installer" y "Windows Modules Installer". Normalmente, el problema es que uno de estos servicios está deshabilitado por un motivo u otro. Para resolver el error de servicio, debe habilitar:

resumamos

Bueno, ahora sabes por qué puede ocurrir un error de un tipo u otro al instalar iTunes y cómo solucionarlo. Esperamos que los métodos indicados en el artículo te hayan ayudado. Si el programa se niega rotundamente a instalarse, le recomendamos ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.

Si encuentra un error, resalte un fragmento de texto y haga clic en Ctrl+Entrar.

Al instalar o actualizar iTunes, aparece ¿Error del instalador de Windows al instalar iTunes? Aquí enumeraremos los errores comunes de instalación de iTunes, así como las soluciones correspondientes al problema.

Error del paquete de instalación de Windows

Es posible que reciba uno de los siguientes mensajes de error al actualizar o instalar iTunes para Windows:

“Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo iniciar el programa de finalización e instalación. Comuníquese con el soporte o el proveedor del paquete".

“Hay un problema con este paquete de Windows Installer. El programa que se ejecuta como parte de la instalación no finaliza como se esperaba. Comuníquese con el soporte o el proveedor del paquete".

Este error de instalación de iTunes no es extraño para algunos usuarios que se han encontrado con los mismos errores de iTunes al instalar en el sistema operativo Windows.

La causa más común de errores es una versión desactualizada o incompatible Actualización de software de Apple en PC. Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. Abra Desinstalar un programa desde el Panel de control de Windows.
2. Haga clic derecho en actualización de software de Apple, Seleccione Reparar en el menú contextual.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperación.
4. Actualice Reinicie el software de Windows, ahora puede instalar iTunes 12.6 sin errores.

Error de iTunes 7 (error 193 de Windows) al intentar instalar iTunes para Windows.

“Tomo Windows 7 de 64 bits. Cada vez que intento instalar iTunes me sale el error 7 ( Error de Windows 193) una vez completado (y otra ventana emergente que dice "iTunes Assistant no se instaló"). Durante el proceso de instalación, recibo un mensaje que indica que el servicio del dispositivo móvil de Apple no pudo iniciarse. a lo que selecciono “Ignorar”

Este es otro mensaje de error que aparece durante la instalación de iTunes. Puedes seguir los pasos para resolver este error.

Nota: Los pasos siguientes sólo se aplican cuando el mensaje contiene el error 193, pero no otro código de error de Windows.

1. Vaya a C:\Windows\System32

2. Busque los siguientes archivos y elimínelos a la Papelera de reciclaje.

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dl
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Asegúrese de que los nombres de los archivos que arrastre a la papelera coincidan exactamente con los anteriores. Si no puede encontrar un archivo, salte y pase al siguiente archivo. Ningún otro archivo debe eliminarse de esta carpeta.

3. Una vez que arrastre estos archivos a la Papelera de reciclaje, vaya y realice reparaciones en ambas versiones instaladas de la aplicación Apple (64 y 32 bits) en la lista Agregar o quitar programas en el Panel de control. iTunes requiere compatibilidad con 64 y 32 bits para las aplicaciones de Apple.

• Haga clic en empresas Soporte de aplicaciones Apple de 32 bits.
• Haga clic derecho en Soporte de aplicaciones de Apple, 32 bits y seleccione Reparar en el menú contextual para completar el asistente de reparación.
• Siga los dos pasos anteriores para apoyar Aplicación Apple de 64 bits.

4. Inicie iTunes. Si iTunes no se inicia y vuelve a ver el error 7(), debe reinstalar iTunes nuevamente.

• Elimina completamente iTunes y sus componentes de software asociados de tu computadora.
• Vaya a la página de descarga de iTunes e instale iTunes desde cero.

iTunes no se instala con el error "No se encontró soporte para aplicaciones de Apple"

Si iTunes no se instala en Ventanas 10/8.1/8/7 con el error " No se encontró soporte para aplicaciones de Apple/No se encontró soporte para aplicaciones de Apple ( error de windows 2/windows error 2)", puedes solucionar este problema eliminando todos los componentes de Apple y reinstalando iTunes.

Puede haber una respuesta aquí: https://support.apple.com/ru-ru/HT201668

¿iTunes no está instalado en tu computadora y no puedes comenzar a usar tus dispositivos Apple? No desesperes: te ayudaremos a resolver este problema. Hay muchas razones por las que pueden ocurrir errores de instalación, por lo que intentaremos considerar todas las opciones y ofrecerle leer cómo solucionar errores.

Primero debes averiguar de dónde obtuviste la distribución del programa. Si se lo dio un amigo o lo descargó de algún recurso "izquierdo", elimínelo y vaya al sitio web oficial de Apple, donde puede descargar una distribución que sepa que funciona y que funciona. También es posible que la versión del programa sea incompatible con su sistema operativo. Por ejemplo, cualquier versión es adecuada para Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

En cuanto a los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista, la última versión es la 12.1.3. También existe una versión especial de iTunes 12.1.3 para la versión de 64 bits de Windows Vista; puede descargar todas estas distribuciones en el sitio web oficial de Apple. Lo mejor es utilizar el formulario automático, que detectará la versión del sistema operativo que estás utilizando y sugerirá automáticamente una distribución adecuada.

Lo siguiente es una cuestión de técnica: descargue la distribución e intente instalarla. Si su computadora ejecuta Windows Vista, asegúrese de ejecutar el instalador como administrador. También podemos recomendar cambiar el Vista “curvo” a Windows 7 o un Windows 10 más moderno.

¿No puedes instalar iTunes y simplemente no encuentras el motivo de lo que está sucediendo? Entonces te recomendamos que sigas estos pasos:

• Limpie su computadora de la basura acumulada utilizando utilidades especiales;
• Limpiar el registro del sistema usando CCleaner (o cualquier otra utilidad conocida);
• Instale todas las últimas actualizaciones de Windows.

Luego de esto, reiniciamos y reiniciamos el procedimiento de instalación.

¿Qué otros problemas le pueden esperar a un usuario que no tiene iTunes instalado? Si el instalador se queja del servicio Windows Installer, debe iniciar el servicio a través del "Panel de control - Herramientas administrativas - Servicios". Es posible que también deba actualizar el servicio Windows Installer; el paquete correspondiente se descarga del sitio web oficial de Microsoft. Instale el paquete, reinicie y vuelva a instalar.

El siguiente problema puede ser la falta de derechos de instalación. Si no tiene iTunes instalado, haga clic derecho en la distribución y ejecute la instalación con derechos de administrador; como regla general, este procedimiento ayuda en muchos casos. Si esto es necesario, el sistema le pedirá que ingrese la contraseña de administrador; esto sucede si se establece una contraseña para la cuenta de administrador.

¿Qué hacer si se instalan todas las actualizaciones, se elimina la basura, se ejecuta el servicio Windows Installer, se inicia la instalación con derechos de administrador, pero la instalación aún no comienza? ¿Por qué no se puede instalar iTunes en mi computadora? El problema puede radicar en un conflicto de aplicaciones: intente deshabilitar temporalmente los firewalls y programas antivirus que bloquean los puertos, las unidades y la capacidad de instalar software normalmente.

Si su sistema operativo está literalmente lleno de errores, se ralentiza y se carga lentamente, no se deje desconcertar por preguntas y acciones, realice una reinstalación regular de Windows.

El reproductor multimedia iTunes interactúa fácilmente con cualquier sistema operativo moderno; incluso Microsoft “XP”, obsoleto y sin soporte oficial, todavía es capaz de abrir el software de Apple y transferir música, películas y otra información a teléfonos inteligentes, tabletas y reproductores iOS.

Las cosas van bien con iTunes en los sistemas operativos más modernos, especialmente en el "ocho" y el "diez". Pero el famoso "Seven", que sigue siendo un verdadero "estándar", es difícil de digerir para el reproductor multimedia y, a menudo, con errores. ¿Por qué? ¡Los problemas que aparecen con más frecuencia y cómo evitar problemas y fallas se encuentran en las instrucciones a continuación!

Posibles causas y soluciones.

Falta de derechos de acceso, fallas en las bibliotecas conectadas, deshabilitación temporal o permanente de los servicios necesarios, actividad viral grave: el sitio web oficial de Apple enumera una cantidad increíble de posibles problemas que surgen al instalar iTunes directamente. La lista se actualiza casi mensualmente, pero básicamente vale la pena comprender las siguientes razones si iTunes no se instala en Windows 7:

Nivel de acceso

Además, debes ejecutar la instalación del programa como “Administrador” (es decir, no haciendo doble clic, sino usando el botón derecho del ratón y el menú desplegable). Todo lo que tienes que hacer a continuación es aceptar la notificación emergente y continuar con la instalación.

Virus, spyware, troyanos y otras plagas

No es necesario tener un antivirus en el sistema todo el tiempo (especialmente si la PC difícilmente puede hacer frente a las tareas incluso sin una carga de fondo constante), pero es necesario verificar los discos y la RAM del sistema al menos ocasionalmente. La búsqueda única "ideal" se realiza fácilmente con las siguientes herramientas: , y - cada asistente enumerado está disponible de forma gratuita y, en general, ofrece una funcionalidad similar y el mismo procedimiento.

Es decir, todos los archivos necesarios se descargan y descomprimen. Luego se abre la interfaz gráfica y comienza una verificación directa de cada sección individual del sistema; el procedimiento generalmente demora entre 5 y 10 minutos y luego finaliza con un resumen directo, la creación de un punto de restauración y el reinicio.

Como resultado, se eliminaron los virus innecesarios y que no funcionan correctamente y podrá comenzar a interactuar con iTunes nuevamente.

Problemas antivirus

A veces, los "defensores" de Windows ven software "peligroso" en archivos inofensivos descargados de fuentes oficiales y, por lo tanto, bloquean las distribuciones en ejecución (incluido iTunes). La mejor manera de solucionar el problema es desactivar temporalmente todos los protocolos de protección antivirus (cualquiera: Avast!, Kaspersky). A veces es necesario ir aún más lejos y desactivar incluso el Firewall integrado en Windows. ¡Definitivamente puedes confiar en el sitio web oficial de Apple!

Problemas del sistema

La subsección descrita debe dividirse inmediatamente en varias partes.

En primer lugar, vale la pena comprender las bibliotecas que se conectarán a su computadora, los componentes de software y las herramientas gráficas adicionales. Y luego, exactamente según la lista. Vale la pena descargarlo de inmediato y realizar rápidamente el proceso de instalación. Por cierto, es recomendable descargar tanto la versión de 64 bits como la de 32 bits, por razones desconocidas, pero así es como Windows vuelve inmediatamente a la "normalidad".

Cualquier versión servirá (si es necesario, puede comprar funciones adicionales pagas); lo principal es verificar si faltan controladores en el sistema operativo. En general, el procedimiento dura entre 5 y 7 minutos y ni siquiera es necesario presionar un botón; todo sucederá en modo semiautomático, solo necesita aceptar crear un "Punto de restauración" y descargar los archivos necesarios ( si el tráfico es limitado, ¡vale la pena pensar en ello!).

Y por último, pero no menos importante, toque. Comprueba el sistema de archivos en busca de incompatibilidad entre componentes, controladores instalados y servicios. La verificación se realiza de la siguiente manera: primero, llame a la línea de comando usando la combinación de teclas CTRL + R, luego ingrese la frase "sfc /scannow" en el campo de texto que aparece.

La verificación no lleva más de diez segundos. Una vez completada la operación, se requiere un reinicio obligatorio.

Eliminación incorrecta de la versión anterior de iTunes

Antes de realizar una instalación "limpia" del reproductor multimedia de Apple, es importante comprender los archivos restantes en el sistema, los programas adicionales relacionados con iTunes, los servicios en ejecución y las entradas del registro. Una vez más, es bastante difícil resolver manualmente una colección tan extensa de problemas (especialmente sin la preparación necesaria) y, por lo tanto, es mejor utilizar una herramienta especial.

En este caso, la eliminación se producirá automáticamente (incluida la limpieza de todos los directorios del sistema de archivos residuales, componentes innecesarios y aplicaciones como Bonjour y Apple Software Update), y sólo en dos puntos los usuarios tendrán que intervenir. En primer lugar, en la etapa de selección de las herramientas que deben eliminarse. Es mejor utilizar inmediatamente la búsqueda y, al encontrar "Apple", marcar inmediatamente todos los productos disponibles en el sistema y continuar con la desinstalación. En segundo lugar, es importante aceptar la creación de un “Punto de Restauración”.

Error del paquete de Windows Installer

Hay diferentes tipos de problemas con el instalador, pero es el servicio Windows Installer el que detiene todos los intentos de utilizar el reproductor multimedia de Apple de raíz. El problema se resuelve literalmente en poco tiempo; lo principal es repetir correctamente el algoritmo de acciones descrito.

El primer paso es utilizar la combinación de teclas CTRL + R, ingresar el comando “services.msc” en el campo que aparece y abrir la lista de “Servicios” disponibles. Desplácese casi hasta el final de la lista y busque el elemento Windows Installer.

O abra inmediatamente "Propiedades" y haga clic en "Detener" y luego en "Ejecutar", o abra el menú desplegable y haga clic en "Reiniciar". Además, el servicio debe actualizarse utilizando las herramientas ofrecidas.

Utilidad Easy Fix de Microsoft

Si los métodos enumerados anteriormente no ayudan y no resuelven los problemas y errores que surgen, lo último que debe hacer es acudir directamente a Windows en busca de ayuda.

Y aquí hay dos opciones: primero, verifique la versión del sistema operativo y descargue las actualizaciones necesarias (Inicio, Todos los programas: vaya al Centro de actualizaciones de Windows y descargue automáticamente los componentes que faltan, varias "curas" para las vulnerabilidades emergentes) y luego descargue Easy Fix desde .

La utilidad propuesta resuelve una serie de fallas y problemas: descarga automáticamente los documentos faltantes, repara el "registro", edita accesos directos y restaura la ruta correcta del software ya instalado. El procedimiento es intuitivo, requiere un tiempo mínimo y los resultados suelen ser realmente impresionantes.

Todos los métodos principales para combatir a los "Siete" se enumeran arriba. Otros problemas se resuelven según casos específicos (a veces, por ejemplo, un reinicio banal ayuda, pero a veces es mucho más fácil cambiar al "top ten" o volver a una versión anterior del sistema desde un punto de restauración).