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La división baja FPS. Errores y problemas en The Division y sus soluciones. Los controles de Tom Clancys The Division no funcionan

A pesar de este artículo y es obvio para muchos jugadores, todavía hay personas que se quejan de baja productividad juegos, teniendo al mismo tiempo la mayor ajustes altos gráficos en el juego.

¿Qué es lo que más consume FPS?

Sincronización vertical

Es mejor apagarlo; de poca utilidad.

Niebla volumétrica

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 9 FPS).
Aquí tampoco hay nada inesperado: "Volume Fog" determina la elaboración de los efectos de niebla.

Los valores “Ultra” y “Alto” son difíciles de distinguir a simple vista, por lo que en la mayoría de los casos “Alto” será suficiente. Y "Medio" guardará varios fotogramas adicionales cuando calidad decente imágenes.

Detalle de partículas

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 9 FPS).
La mayoría de los efectos especiales dinámicos, como humo, explosiones, chispas y similares en los juegos, están formados por partículas. La “calidad de las partículas” es responsable de su cantidad y resolución.

Particle Detail tiene un apetito bastante grande, por lo que debes subirlo al máximo solo en PC que cumplan con los requisitos recomendados. requisitos del sistema.

Suavizado post-efecto

Para un juego cómodo es mejor bajarlo.

Antialiasing temporal (AA temporal)

Impacto en el rendimiento: ninguno. El suavizado temporal ayuda a suavizar los bordes irregulares de los objetos pequeños a medida que se mueven. El modo de supermuestreo suele estar activado, pero no es muy eficaz en situaciones estáticas (cuando el personaje del jugador está quieto), lo que a veces dificulta admirar las vistas. Para este caso, puede activar el modo de estabilización. Esta configuración no afecta el rendimiento.

Calidad de reflexión

Impacto en el rendimiento: bajo (0-1 FPS).
Todo aquí debería haber quedado claro por el nombre, pero es este escenario el que se encarga de la elaboración de reflexiones solo para objetos remotos. Debido a esto, los FPS se consumen al mínimo y la "calidad de reflejo" se puede aumentar al máximo.

Calidad de reflexión local

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 8 FPS).
Pero aquí siempre intervienen muchos más objetos situados a distancias medias y cortas del personaje del jugador, por lo que el consumo de fotogramas es mucho mayor. Recomendamos activar el valor "Bajo" en las "máquinas" de baja potencia o desactivarlo por completo, y en el resto, un valor muy alto.

Calidad de la sombra

Impacto en el rendimiento: alto (hasta 20 FPS). Si es realmente importante para ti que las sombras estén en el juego, déjalas, si no, apaga un par de cuadros, ganarás más.

EN la división Se utilizan dos tecnologías exclusivas para trabajar con sombras: Hybrid Frustum Traced Shadows (HFTS) y Percentage Closer Soft Shadows (PCSS). El primero funciona solo en tarjetas de video GeForce y el segundo en cualquiera.

Además de estas tecnologías, también existe la representación básica de sombras. Consume mucha menos energía, por lo que recomendamos usarlo en sistemas débiles o antiguos (pruebe con la configuración "Baja" o "Alta"). En PC de gama media: HFTS (si está disponible) tarjetas de video geforce) o "Alto". los dueños sistemas potentes puede darse el lujo de elegir entre HFTS o PCSS.

Resolución de sombras

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 5 FPS). Cuando está deshabilitado, agrega un par de fotogramas.
Esta configuración Sólo es necesario para la representación básica de sombras. Hace que las sombras sean aún más claras al aumentar su resolución. Consume recursos de forma bastante moderada, por lo que incluso en PC de bajo consumo (pero que cumplen con los requisitos mínimos del sistema) puedes intentar establecer el valor promedio aquí. Por lo demás, alto.

Conteo de sombras puntuales y resolución de sombras puntuales

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 7 FPS). En The Division, además de las fuentes de luz "naturales", como la Luna y el Sol del juego, también hay fuentes artificiales: focos de respaldo. Iluminan zonas de Manhattan donde, según el juego, se cortó la luz. Son ellos, además de las linternas, lámparas de mesa y similares y afectan los parámetros “Número de sombras locales” y “Resolución de sombras locales”.

Estos parámetros, como la mayoría del juego, tienen un consumo bastante moderado, por lo que aquí todo es sencillo: en las PC más débiles, establece los valores más bajos, y en las más potentes, configúralos más altos.

Contacto Sombras

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 7 FPS).

La configuración "Sombras de contacto" es análoga a "Sombreado de fondo" (más sobre esto a continuación), pero para fuentes de luz locales (focos, linternas, lámparas, etc.). Hay hasta tres valores con nombres oscuros para elegir (Sun Low, All Low y All High), así como la capacidad apagado completo. Los tres métodos crean acentos adicionales en las irregularidades de las superficies en relieve utilizando su cuidado sombreado, pero cada uno a su manera: el primero es el más método aproximado, y el último es el más suave.

Contact Shadows está lejos de ser el parámetro más notable y requerido, por lo que en computadoras más cercanas a la "configuración mínima" es mejor apagarlo por completo, y en otras encenderlo en cualquier valor.

Afilado

<1 FPS).
Algunos modos de suavizado hacen que la imagen del juego sea un poco más borrosa de lo deseado. La opción Nitidez contrarresta esto. Aquí ya no es posible recomendar valores específicos; todo depende de la configuración de la pantalla, la propia matriz y la percepción personal. Además, aquí prácticamente no se desperdicia personal: ¡experimente usted mismo!

Nieve afectada por el viento

Impacto en el rendimiento: bajo (1 FPS).
Este parámetro hace que los copos de nieve se doblen en las esquinas de los edificios bajo la influencia del viento, lo que añade realismo a los efectos climáticos. Sólo se consume un fotograma por segundo, por lo que deberías desactivarlo sólo como último recurso.

Dispersión bajo la superficie

Impacto en el rendimiento: bajo (2-3 FPS).
Un parámetro bastante controvertido que hace que la piel de los personajes refleje, y no solo absorba la luz (incluso las orejas empiezan a verse). Como resultado, los rostros aparecen ligeramente borrosos y se pierden casi tres fotogramas. En PC débiles es mejor apagarlo, pero en otras, como desee.

Filtrado anisotrópico

Impacto en el rendimiento: extremadamente bajo (hasta 1 FPS).
Por lo general, las texturas en las superficies de los objetos que se encuentran en ángulo con respecto al observador se ven ligeramente borrosas. Para eliminar este efecto, se utiliza filtrado anisotrópico.

Este es uno de los parámetros que no tiene mucho sentido ajustarlo usted mismo: si configura el filtrado trilineal, aparecerá "jabón", y si lo configura en anisotrópico 16x, no se perderá más de un fotograma. Si cada unidad de FPS es valiosa, el valor óptimo para la resolución Full HD será 4x.

Mapeo de paralaje

Impacto en el rendimiento: promedio (3-5 FPS). El "mapeo paraláctico" es una alternativa a la teselación. Funciona de manera similar, haciendo que texturas como paredes de ladrillo o ventanas parezcan más prominentes, pero utiliza muchos menos recursos.

Es posible que los propietarios de PC débiles no puedan permitirse gastar de 3 a 5 fotogramas por segundo, pero otros ciertamente sí pueden. No vale la pena ahorrar en paredes y ventanas planas.

Oclusión ambiental

Impacto en el rendimiento: promedio (2-8 FPS). El "sombreado de fondo" oscurece varios rincones, huecos y grietas de las superficies. Esto hace que la imagen sea más prominente y contrastante. Además, gracias a Ambient Occlusion, los objetos cercanos pueden proyectarse sombras entre sí.

Continuación

Profundidad de campo

Impacto en el rendimiento: promedio (1-5 FPS).
La "profundidad de campo" está ahora en cada primer éxito de taquilla, y en The Division también puedes ajustar el grado de su calidad. Sin embargo, en realidad, “Medio” y “Alto”, al menos en resolución estándar (1920x1080), son prácticamente lo mismo. Intente apagarlo o configurarlo en "Medio".

Detalle del objeto y distancia de transmisión adicional

Impacto en el rendimiento: promedio (3-8 FPS).
Ambos parámetros son responsables del rango de visibilidad de los elementos del espacio circundante, pero el segundo complementa al primero gracias a detalles aún más finos.

Es mejor configurar aquí utilizando el método de selección, ya que la cantidad de fotogramas consumidos depende más de la potencia del procesador que de la tarjeta de video. Pero, en general, en sistemas débiles no deberías establecerlo por encima del 40%.

Aberración cromática

Impacto en el rendimiento: ninguno. La aberración cromática es un efecto de lente de moda, un filtro que hace que la imagen parezca más "parecida a una lámpara". Distorsiona la imagen añadiendo sutiles rayas de color a los bordes de los objetos.

Siéntete libre de activarlo si te gusta: los FPS no disminuirán en absoluto.

Destello de lente

Impacto en el rendimiento: bajo (4 FPS). “Lens flare” es un efecto puramente cinematográfico, cuyo nombre habla por sí solo. Sin embargo, en The Division hay una cantidad bastante grande de fuentes de luz que crean deslumbramiento, por lo que se "devoran" relativamente muchos fotogramas (para este parámetro), hasta 4 FPS. Por eso, en sistemas de bajo consumo es mejor desactivarlo.

Viñeta

Impacto en el rendimiento: casi ninguno (<1 FPS). Эффект виньетирования пришел из кино и фотодела. Это затемнение краев изображения для создания особой атмосферы и лучшей контрастности. Его можно включать на свой вкус, так как он практически ничего не потребляет.

Reduce la configuración de gráficos de tu tarjeta gráfica

Para las tarjetas de video NVIDIA, debe ir al "Panel de control de NVIDIA" (generalmente haga clic derecho en el escritorio) y en la pestaña "Ajustar configuración de imagen", mueva el control deslizante al estado "Rendimiento".

La tarjeta de video es uno de los componentes principales del que depende el FPS.
Ahora te mostraré cómo configurar una tarjeta de video NVIDIA.

Primero, veamos la fuente de alimentación:

Panel de control - Opciones de energía - Establecer modo de suspensión - Cambiar configuración avanzada de energía - PCI Express - Administración de energía del estado del enlace - Valor: Desactivado.

A continuación, abra el Panel de control de NVIDIA y, en la lista "Configuración 3D", seleccione "Administrar configuración 3D", seleccione The Division y especifique estas configuraciones:
Filtrado anisotrópico: APAGADO
Sincronización vertical: APAGADO
Sombreado de luz de fondo: APAGADO
Número máximo de fotogramas preparados previamente: 4
Optimización de subprocesos: ACTIVADA (si hay varios procesadores)
Modo de administración de energía: máximo rendimiento preferido
Antialiasing - Corrección gamma: DESACTIVADO
Antialiasing - Transparencia: DESACTIVADO
Almacenamiento en búfer triple: APAGADO
Filtrado de texturas: optimización de muestreo anisotrópico: DESACTIVADO
Filtrado de texturas - calidad: Alto rendimiento
Filtrado de texturas: desviación negativa UD: Snap
Filtrado de texturas: optimización trilineal: desactivado

Desactivar antivirus y programas en segundo plano.

Casi todos los sistemas antivirus y muchos programas que se ejecutan en segundo plano provocan una mayor carga en el procesador, lo que reduce los FPS en el juego. Se recomienda desactivar programas como navegadores (Chrome, Firefox) y desactivar temporalmente el antivirus para mejorar el rendimiento del juego.

Rendimiento del sistema

En esta etapa todo es sencillo. Vaya a "Mi PC", luego a "Propiedades", "Parámetros adicionales del sistema", "Rendimiento", debajo de "Parámetros" y seleccione la columna "Asegurar el mejor rendimiento".

Intercambiar archivo

Un archivo de paginación es un archivo en el disco duro que Windows utiliza para almacenar ciertos datos que ya no caben en la RAM de la computadora.

La memoria virtual es RAM más el archivo de paginación.

De estas dos definiciones se deduce que estos dos conceptos están interrelacionados y para cambiar el tamaño de la memoria virtual es necesario cambiar el tamaño del archivo de paginación.

Pero antes de comenzar, debes recordar dos reglas simples.
Regla uno. Se recomienda hacer que el tamaño inicial del archivo de paginación sea una vez y media mayor que la cantidad de RAM. Es decir, si tengo 2 GB de RAM, configuro el tamaño original del archivo de paginación en 3000 MB.
Regla dos. No es necesario crear un archivo de paginación en la misma partición del disco duro donde está instalado el sistema operativo. Esta sección ya está cargada con el sistema operativo y todo tipo de programas instalados en él. Cree un archivo de intercambio en la partición menos utilizada.

1. Haga clic en el acceso directo "Mi PC" y seleccione "Propiedades". Esto se puede hacer a través de "Inicio".

2. Aquí vaya a la pestaña "Avanzado" y en la sección "Rendimiento" haga clic en el botón "Opciones".

3. Aquí también vamos a la pestaña “Avanzado”, al apartado “Memoria virtual” y pulsamos el botón “Cambiar”.

4. Ahora hemos llegado a la ventana que necesitamos. Aquí seleccionamos la partición menos cargada del disco duro (en mi caso, este es el disco I), colocamos el interruptor en el elemento "Tamaño especial". Establezca el tamaño inicial y el tamaño máximo. Por supuesto, puedes configurar los parámetros que consideres necesarios, pero como ya escribí, el tamaño inicial debe ser una vez y media mayor que la RAM. Una vez que haya completado todo, haga clic en el botón "Establecer".

5. Una vez que hayamos configurado el archivo de paginación en una de las particiones del disco duro, puede desactivarlo en el resto. Para hacer esto, vaya a todas las demás secciones una por una, coloque el interruptor al lado del elemento "Sin archivo de paginación" y haga clic en "Establecer".

6. Listo, reinicia el ordenador para que los cambios que hemos realizado surtan efecto.

Permiso

Es mejor poner la resolución en baja. Cuanto mayor sea la resolución, menores serán los fps.

Si no ayuda

Si todo lo anterior no ayudó y su FPS salta, entonces puede haber problemas con el sistema operativo o el hardware.
Lo más probable es que los problemas de hardware se deban a la RAM, al disco duro o al sobrecalentamiento. Si tenemos un problema con la RAM, entonces debemos ejecutarla a través del programa memtest. Difícil: libere espacio en el disco, realice la desfragmentación (para este último, recomiendo O&O Defragmenter). Es mejor lidiar con el sobrecalentamiento paso a paso: primero, limpie la unidad del sistema del polvo, reemplace la pasta térmica en el procesador, etc. Es mejor leer artículos sobre este tema.

En configuraciones medias-altas

La División GTX 980 TI Vs GTX 980 Vs GTX 970 Vs GTX 780 TI

ultra alto

Resolviendo los principales problemas de Tom Clancy's The Division

PROBLEMAS QUE ESTABAN EN BETA, tal vez alguien tenga los mismos problemas y no se resolvieron después del lanzamiento, aquí hay un par de consejos que podrían ayudarlo.

Intento buscar información sobre problemas y errores en todos los lugares donde la gente encuentra e intento resolver su problema, pero de antemano quiero agradecer de inmediato a los sitios:

Shazoo y parque infantil.

No hay idioma ruso en Tom Clancy's The Division

Ubisoft ha traducido completamente Tom Clancy's The Division al ruso, incluyendo texto y actuación de voz. Pero si no tienes el idioma ruso en The Division, mira la configuración antes de iniciar el juego, tanto en el juego como en los clientes Steam y Uplay. Si nada ha cambiado, verifique la integridad del caché del juego o reinstale el juego por completo con el antivirus desactivado.

Escribe al técnico. Soporte de Ubisoft, así responden a la falta del idioma ruso:

Gracias por contactar con el soporte de Ubisoft.

Lamento mucho que haya tenido dificultades para instalar el idioma ruso.

Es posible que tengas que reinstalar el juego. Pedimos disculpas por las molestias.
¡Te deseamos un juego interesante y emocionante!

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros nuevamente y estaremos encantados de ayudarle.

Y cambiarán la copia del juego en tu cuenta, luego de lo cual reinstalarás el juego y tendrás el idioma ruso.

La División de Tom Clancy se bloquea. Te saca del juego

The Division puede fallar debido a una pequeña cantidad de RAM libre. Antes de iniciar el juego, cierra los programas externos que estén ocupando memoria. Le recomendamos que utilice el programa Razer Game Booster. Los bloqueos también pueden ocurrir debido a una optimización imperfecta del juego; en este caso, espere los parches y, tan pronto como salgan, actualice inmediatamente.

El mouse no funciona en The Division

Un problema común entre los probadores beta de The Division es la total falta de funcionalidad de los botones del mouse en el juego. A continuación se ofrecen algunos consejos para solucionar este problema:

Si está utilizando un controlador, desactívelo. El juego no te permitirá usar un mouse si también tienes un gamepad conectado.
Si está utilizando un mouse Razer, desactive Razer Synaps.
Presione Alt para ir a otro proceso y regresar a The Division. Repita cada vez que las teclas del mouse dejen de funcionar.

La beta de The Division no se lanzará en PC

Si estás intentando iniciar el juego, pero no sucede nada, intenta ejecutar el juego en modo de compatibilidad para Windows 7. Para hacer esto:

Haga clic derecho y seleccione propiedades
Vaya a la pestaña Compatibilidad
Marque la casilla junto a "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: y seleccione Windows 7 de la lista desplegable"
Haga clic en "Aplicar"

DIFICULTADES PARA CONECTARSE AL SERVIDOR - Conexión sin fin

Algunos jugadores ni siquiera pudieron jugar The Division porque después de hacer clic en iniciar el juego hay una conexión interminable y te preguntas.

Tengo dificultades para conectarme a la red mientras juego. ¿Qué tengo que hacer?

1. Cortafuegos
Comience actualizando su antivirus o firewall personal que pueda estar instalado en su computadora. Para actualizar e identificar software como ZoneAlarm, Norton AntiVirus / Internet Security, McAfee, Avast, etc., comuníquese con el fabricante del software. Tenga en cuenta que el Firewall de Windows (al que se puede acceder a través del Panel de control como se muestra a continuación) puede bloquear la conexión del juego a Internet. Debe actualizar su sistema operativo Windows para actualizar la configuración de su software de seguridad.

Si la actualización de estos programas no resuelve su problema, es posible que deba configurar el software para permitir el acceso a una aplicación específica. Esta acción se realiza a través de una lista de excepciones (puede llamarse de manera diferente según su software). Al agregar un juego como excepción, no olvides agregar un archivo ejecutable (EXE), tanto para el juego como para Uplay.

2.Puertos de red
Si las instrucciones anteriores para actualizar su sistema y configurar sus ajustes de seguridad no resuelven el problema, deberá redirigir los siguientes puertos de red a la dirección IP interna de su computadora para obtener la mejor conexión posible:

PC de juego:
TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 a 14024.

Puertos de juego:
UDP: de 33000 a 33499
TCP: 27015, 51000, 55000 a 55999, 56000 a 56999

Ejemplo de reenvío de puerto de red

Las instrucciones para configurar puertos de red son específicas del software utilizado y se pueden encontrar en la página web del fabricante. También puede consultar recursos gratuitos como Port Forward. Tenga en cuenta que este sitio no está afiliado a Ubisoft.

3. Aplicaciones en segundo plano
También puede encontrar dificultades causadas por aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su computadora. Cuando juegues juegos de Ubisoft, asegúrate de cerrar todas las aplicaciones en segundo plano que se estén ejecutando antes de jugar.

Para hacer esto, vaya al menú Inicio en su escritorio (para Windows Vista/Windows 7, presione la combinación de teclas Windows + "R" al mismo tiempo).
- En la línea de entrada, escriba - MSCONFIG y presione Enter
- Revise la lista de elementos de inicio y seleccione la opción Inicio selectivo si aún no está seleccionada. Si no ve esta función, asegúrese de hacer clic en la opción "General" en la parte superior de la ventana.
- Desmarque "Cargar elementos de inicio"
- Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar" y luego reinicie su computadora

Deshabilitar elementos de inicio usando Msconfig

*Tenga en cuenta que esto es sólo una solución temporal y cualquier cambio se puede deshacer volviendo a MSCONFIG y seleccionando Inicio normal nuevamente.

Los elementos de inicio en Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 se pueden desactivar en el administrador de tareas.

Para desactivar los programas de inicio, haga clic derecho para abrir el menú contextual y seleccione "Desactivar".

4.Archivos HOSTS
El archivo host es un pequeño archivo de texto que forma parte del sistema operativo Windows. El archivo host se puede utilizar para enrutar el tráfico y, en ocasiones, bloquear un sitio web.
Borre su archivo HOSTS para evitar que se bloquee el acceso a juegos multijugador. La forma más sencilla de limpiar su archivo HOSTS es hacer clic en el botón Repararlo en el artículo de Microsoft, que se puede encontrar aquí.

5.Regulación de tráfico/Puertos bloqueados
Es posible que encuentre restricciones por parte de su proveedor de servicios de Internet (ISP). Si su problema de conexión de red persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información sobre posibles restricciones en los puertos de red mencionados anteriormente.

¿Aún tienes problemas?
Si, después de seguir las recomendaciones anteriores, el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte, incluida una descripción completa del problema encontrado y cualquier mensaje de error recibido, usando el formato: NOMBRE DE ERROR 12345678. Si es posible, adjunte capturas de pantalla que ilustren la situación. Puedes contactar con nosotros haciendo clic aquí.

No puedo abrir el cofre en la Zona Oscura

Algunos jugadores informan de un problema con los cofres en la Zona Oscura. No aparece información sobre herramientas al acercarse a los cofres. Simplemente no se puede interactuar con los cofres. Lo único que puedes hacer en este caso es reiniciar el cliente. No hay otra solución, pero los desarrolladores ya son conscientes del problema.

Pantalla roja en el punto de generación

Otro problema común. Una pantalla roja aparece aleatoriamente después de que tu personaje muere. Renaces y recibes un estandarte soviético en la pantalla. La solución al problema es reiniciar el cliente.

La beta de The Division se retrasa

Si tienes problemas de rendimiento con Tom Clancy's The Division, los siguientes pasos pueden ayudarte:

Desactivar Vsync
Utilice el modo de pantalla completa en lugar del modo de ventana
Actualice el controlador de su tarjeta de video (Sí, es un consejo banal, pero en caso de que no lo haya hecho)
Después de reaparecer, espera un poco a que se cargue el mundo que te rodea.
No corras entre multitudes en la Zona Oscura

Hay muchas quejas sobre el hecho de que el hardware es potente, pero al mismo tiempo el juego se retrasa terriblemente y se congela. El culpable es un puerto ligeramente torcido de consolas a PC. Si bien funciona perfectamente en algunos componentes, se ralentiza en otros de potencia similar.
- Entra al juego, minimízalo, luego abre la configuración de NVidia, allí entre todos los procesos encuentra el proceso de Tom Clancy's The Division. A continuación, en el segundo paso, busque y seleccione el procesador de gráficos “NVIDIA High-Performance Processor”. A continuación, en el tercer párrafo, seleccione "Pulso de sincronización vertical" y marque la casilla de encendido. guarda la configuración y reinicia el juego.
- Habilite el filtrado anisotrópico, en la configuración de NVidia vaya a "Configuración de PhysX", seleccione su GPU (tarjeta de video) allí.

¿Cómo ejecutar Tom Clancy's The Division en una ventana?

A veces, después de iniciar el juego, aparecen fallos gráficos o una pantalla completamente negra. La combinación de teclas Alt+Enter o Alt+Esc ayudará a corregir esta situación, lo que cambiará el juego al modo de ventana.

El juego se inicia en modo minimizado/pantalla completa no funciona

Muchos jugadores informan que el juego comienza minimizado. No poder maximizar la ventana ni hacer nada más hace que no se pueda reproducir. Hay algunas cosas que puedes probar si esto te sucede:
Cierre aplicaciones en segundo plano como Skype y antivirus.
Deshabilite el supermuestreo (DSR/VS) en la configuración de la tarjeta de video.

Tom Clancy's The Division se bloquea en el escritorio

1) Desactiva todo el software adicional que no necesites mientras juegas: reproductores, navegadores, antivirus, etc.
2) Baja la configuración del juego al mínimo.
3) Aumentar la prioridad del proceso del juego en el administrador de tareas a Alta
4) Inicie el juego usando programas que liberan memoria Game Prelauncher o Gamebooster
5) Habilite la sincronización vertical en la configuración del juego (Vsync) y si la situación no mejora, apáguela. Esta opción puede aumentar o disminuir el número de fotogramas.
6) Utilice un sistema operativo de 64 bits para jugar juegos nuevos cómodamente.

Tom Clancy's The Division no tiene sonido en el vídeo, problema de sonido

Otro problema que puede surgir es un problema de sonido.

Cambiar la calidad del sonido en la configuración:
Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas
Seleccionar dispositivos de reproducción
Haga clic en su dispositivo predeterminado
Propiedades abiertas
Cambiar a la pestaña avanzada
Seleccione formato estándar 16 bits, 48000 Hz (calidad CD)

Pantalla negra de Tom Clancy's The Division

Opción #1

1) Actualice o reinstale los controladores de su tarjeta de video. Cómo actualizar los controladores se puede encontrar en esta pregunta.
2) Inicie el juego en una ventana y, si se inicia, póngalo en modo de pantalla completa presionando ctrl + enter o alt + enter (sin embargo, no funciona con todos los juegos). El modo de ventana también se puede habilitar en los archivos de configuración del juego o especificando el parámetro –w en los parámetros de inicio, pero esto tampoco funciona en todos los juegos.
3) Ejecuta el juego como administrador o en modo compatibilidad. Además, si esto no te ayuda, intenta ejecutar el juego simultáneamente en modo de compatibilidad y en modo de ventana.
4) Deshabilite la segunda tarjeta de video si está disponible
5) Cambia de la tarjeta de video incorporada a Ati/Nvidia si juegas en una computadora portátil
6) Desmarque Sólo lectura en todos los archivos del juego. Haz clic derecho en la carpeta del juego y selecciona propiedades.

Opción número 2

Si aparece una pantalla negra, presione Alt+Entrar para iniciar en modo ventana y cambiar la resolución. Si eso no funciona, puedes intentar cambiar el archivo de configuración:

Paso 1: abre la carpeta del juego (C:\Users\???\Documents\My Games\Tom Clancy's The Division)
Paso 2: busque el archivo GFXSettings.Rogue_x64.xml
Paso 3: haga clic derecho y edite
Paso 4: busque la sección Resolución
Paso 5: establezca la altura y el ancho deseados en píxeles.
Paso 6: guarda e inicia el juego.

Problemas de resolución en la versión para PC de The Division

Si tienes problemas donde solo se ve una parte de la pantalla del juego, intenta lo siguiente:

Utilice Alt+Enter para cambiar al modo de ventana. Esto te dará la oportunidad de acceder a la configuración del juego y cambiar la resolución allí.
Cámbielo manualmente configurando el archivo ini:
Vaya a C:\Usuarios\su-nombre de usuario\Documentos\Mis juegos\Tom Clancy's The Division
Busque GFXSettings.Rogue_x64.xml
Haga clic derecho, luego seleccione "Editar" - o "abrir con" y seleccione el bloc de notas
Desplázate por las opciones hasta encontrar la resolución.
Especifique la configuración requerida (ancho, alto) y guarde el documento.

No puedo identificar al agente

Mucha gente informa haber tenido problemas para identificar a sus agentes en la fortaleza. Cuando intentan utilizar la computadora, no reciben nuevas misiones ni notificaciones. Si tienes este problema, puedes intentar reiniciar tu consola o reiniciar el juego. El problema puede persistir hasta que se agote el flujo de jugadores o hasta que los desarrolladores no solucionen este problema.

Mientras esté en el refugio, si tiene problemas para comunicarse y activar agentes, intente salir del refugio y regresar después de unos minutos. Si no funciona, sal del juego, reinicia tu enrutador o consola, después de lo cual serás llevado a The Division con nuevos jugadores.

tartamudeo, tartamudeo

Actualice sus controladores a la última versión

Invitar amigos en Uplay no funciona

Reinicia Uplay.

Problemas y errores de juego de The Division

Vagabundos en la zona oscura
Las bandas de NPC pícaros aún no operan en la Zona Oscura.

Cuello de botella en la zona oscura

DZ02: el puesto de control occidental se combina con un efecto de cuello de botella: un callejón sin salida con escaleras.

Soporte Técnico de Talento

Actualmente, el talento Soporte técnico no aumenta la habilidad Impulso.
Soporte técnico: aumenta la duración de la habilidad activa en un 10% después de matar.

El personaje de División está atascado.

Prueba a utilizar el sistema de cambio de funda si te quedas atascado en algún lugar.
Arma flotante
Estamos esperando el parche.
Si juegan con amigos juntos, intenten mudarse con un amigo.

Diseños de armas y modificaciones en la Zona Oscura

Actualmente, las modificaciones y diseños de armas no se muestran en otros personajes de la Zona Oscura.

El escudo se destruye cuando se activa.

Ocurre cuando haces doble clic en una habilidad mientras corres. No hagas esto.

La escopeta se recarga con un cartucho.

Ocurre cuando el escudo está activo.

Visualización incorrecta de daños por armas en la tienda.

Por el momento, la información sobre el daño por segundo al comprar un mod de arma puede ser incorrecta si ya tienes mods en esta ranura. El mod existente superpone los cálculos de dps.

The Division: donde se encuentran el botín de reserva y otras recompensas

ERROR DE MIKE AL INICIAR EL JUEGO EN PC

Un error de MIKE significa que el juego no puede acceder a tu perfil.

Si anteriormente ha tenido problemas al iniciar el juego, visite nuestra página que contiene un artículo sobre cómo resolver problemas de conexión haciendo clic aquí.

Si tienes problemas para conectarte y recibes un mensaje de error de MIKE cuando te vuelves a conectar, esto significa que el juego está intentando restaurar tu perfil. Inténtelo de nuevo en 5 a 10 minutos.

Tenga en cuenta que si recibe un error que indica que es posible que se haya perdido el progreso del juego, el juego restaurará el último perfil de trabajo, lo que generalmente resulta en la posible pérdida de 5 minutos de progreso del juego.

Resolviendo el problema del Delta

Solución:
Abrir cmd como administrador
Escriba ipconfig /flushdn y presione Entrar.
Escriba ipconfig /registerdns y presione Enter
Escriba ipconfig /release y presione Entrar.
Escriba ipconfig /renew y presione Entrar.
Escriba netsh winsock reset y presione Enter.
¡Asegúrese de apagar su firewall y antivirus!

Error delta 20010186

Hay varias opciones para solucionar el problema. La primera es que si estás utilizando una conexión VPN, apágala. Después de eso, reinicia el sistema e intenta iniciar el juego.

Si esto no ayuda, entonces debe abrir el símbolo del sistema en Windows como administrador e ingresar los siguientes comandos uno tras otro:

restablecimiento de netsh advfirewall
restablecimiento de ip netsh int
restablecimiento de netsh int ipv6
reinicio de netsh winsock
Después de esto, reinicia el sistema e inicia el juego.

Si el problema persiste, asegúrese de que su firewall no esté bloqueando los siguientes puertos:

UDP: 33000 a 33499
TCP: 27015, 51000, 55000 a 55999, 56000 a 56999

¿CÓMO DENUNCIAR ACTIVIDADES SOSPECHOSAS DE UN JUGADOR?

Creemos que el juego debe ser justo para todos los usuarios y entendemos lo frustrante que puede ser encontrar usuarios que infrinjan las reglas del juego limpio.
Si se encuentra con un jugador así, notifíquenoslo inmediatamente. Para permitirnos investigar el incidente y tomar las medidas adecuadas para prevenir tales situaciones, comuníquese con nuestro servicio de asistencia técnica con la siguiente información:

Apodo del jugador
- Hora del incidente
- Descripción del incidente

Si es posible, proporcione también capturas de pantalla que ilustren la situación o enlaces a vídeos.

Hoy, después de mucho tiempo, The Division finalmente se lanza para PC, PS4 y Xbox One. Y quizás algunos jugadores estén teniendo problemas al iniciar el juego. A continuación hemos intentado reunir errores y problemas, así como formas de resolverlos.

tartamudeo, tartamudeo

Actualice sus controladores a la última versión

No puedo identificar al agente

Pantalla blanca después de iniciar The Division

Algunos reproductores de la versión para PC tienen un problema similar. Según el soporte técnico de Ubisoft, esto significa que tu computadora no cumple con los requisitos del sistema para el juego. No hay nada que pueda hacer al respecto excepto actualizar o reemplazar completamente su PC.

El juego se inicia en modo minimizado/pantalla completa no funciona

Muchos jugadores informan que el juego comienza minimizado. No poder maximizar la ventana ni hacer nada más hace que no se pueda reproducir. Hay algunas cosas que puedes probar si esto te sucede:

Cierre aplicaciones en segundo plano como Skype y antivirus.
Deshabilite el supermuestreo (DSR/VS) en la configuración de la tarjeta de video.

Problemas de resolución en la versión para PC de The Division

Si tienes problemas donde solo se ve una parte de la pantalla del juego, intenta lo siguiente:

Utilice Alt+Enter para cambiar al modo de ventana. Esto te dará la oportunidad de acceder a la configuración del juego y cambiar la resolución allí.
Cámbielo manualmente configurando el archivo ini:
1. Vaya a C:\Usuarios\su-nombre de usuario\Documentos\Mis juegos\Tom Clancy's The Division
2. Busque GFXSettings.Rogue_x64.xml
3. Haga clic derecho, luego seleccione "Editar" - o "abrir con" y seleccione el bloc de notas
4. Desplázate por las opciones hasta encontrar la resolución.
5. Especifique la configuración requerida (ancho, alto) y guarde el documento.

Problemas de sonido en la versión para PC de The Division

Otro problema que puede surgir es un problema de sonido.

Cambiar la calidad del sonido en la configuración:
1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas
2. Seleccionar dispositivos de reproducción
3. Haga clic en su dispositivo predeterminado
4. Propiedades abiertas
5. Cambiar a la pestaña avanzada
6. Seleccione formato estándar 16 bits, 48000 Hz (calidad CD)

Los botones del mouse no funcionan en The Division

A veces sucede que The Division no responde a los clics del mouse. Aquí hay algunas soluciones que han funcionado para otros juegos:

Si está utilizando un controlador, desactívelo. El juego no te permitirá usar un mouse si hay un gamepad conectado.
Si está utilizando un mouse Razer, apague el software.
Utilice la combinación de teclas ALT+TAB para cambiar al escritorio y volver al juego. Esto solucionará el problema por un tiempo. Repita siempre que esto suceda.

Tom Clancy's The Division salió hace aproximadamente un año. Este es el primer trabajo de Ubisoft en el género MMOFPS. El juego de disparos en línea en el arenero del nevado Manhattan, que sobrevivió a la epidemia, fue disfrutado incluso por aquellos que odian los MMO.

La versión para PC del juego cuenta con efectos exclusivos, mejores sombras e iluminación sofisticada. Todo esto es personalizable a través de más de 20 configuraciones. A continuación analizaremos el propósito y el impacto en el desempeño de cada uno de ellos.

Requisitos mínimos del sistema para Tom Clancy's The Division

UPC: Intel Core i5-2400 o AMD FX-6100.

RAM: 6 GB.

Tarjeta de vídeo: NVIDIA GeForce GTX 560 2 GB o AMD Radeon HD 7770 2 GB.

Los requisitos mínimos en 2017 generalmente implican juegos cómodos en configuraciones altas con una resolución no superior a 1280x720, y si quieres Full HD (1920x1080), muchas bellezas deberán apagarse o reducirse. Si su PC no cumple con estos requisitos, el juego puede provocar un sobrecalentamiento grave de la tarjeta de video.

Requisitos del sistema recomendados por Tom Clancy's The Division

UPC: Intel Core i7-3770 o AMD FX-8350.

RAM: 8 GB.

Tarjeta de vídeo: NVIDIA GeForce GTX 970 4 GB o AMD Radeon R9 290 4 GB.

Los propietarios de ordenadores para juegos con una configuración cercana a los requisitos recomendados tampoco deberían relajarse demasiado. No siempre es posible evitar caídas por debajo de 60 fotogramas en este tipo de “máquinas” en momentos particularmente dinámicos o escenas complejas.

Configurando los gráficos de Tom Clancy's The Division

Calidad de la sombra

alto (hasta 20 FPS).

La División utiliza dos tecnologías de sombras exclusivas: Hybrid Frustum Traced Shadows (HFTS) y Percentage Closer Soft Shadows (PCSS). El primero funciona solo en tarjetas de video GeForce y el segundo en cualquiera.

Además de estas tecnologías, también existe la representación básica de sombras. Consume mucha menos energía, por lo que recomendamos usarlo en sistemas débiles o antiguos (pruebe con la configuración "Baja" o "Alta"). En PC de gama media: HFTS (si tiene una tarjeta de video GeForce) o "Alta". Los propietarios de sistemas potentes pueden permitirse el lujo de elegir entre HFTS o PCSS.

Resolución de sombras

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 5 FPS).

Esta configuración sólo es necesaria para la representación básica de sombras. Hace que las sombras sean aún más claras al aumentar su resolución. Consume recursos de forma bastante moderada, por lo que incluso en PC de bajo consumo (pero que cumplen con los requisitos mínimos del sistema) puedes intentar establecer el valor promedio aquí. Por lo demás, alto.

Conteo de sombras puntuales y resolución de sombras puntuales

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 7 FPS).

En The Division, además de las fuentes de luz "naturales", como la Luna y el Sol del juego, también hay fuentes artificiales: focos de respaldo. Iluminan zonas de Manhattan donde, según el juego, se cortó la luz. Son estos, así como las linternas, lámparas de mesa y similares, los que se ven afectados por los parámetros "Número de sombras locales" y "Resolución de sombras locales".

Contacto Sombras

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 7 FPS).

La configuración "Sombras de contacto" es análoga a "Sombreado de fondo" (más sobre esto a continuación), pero para fuentes de luz locales (focos, linternas, lámparas, etc.). Hay hasta tres valores con nombres oscuros para elegir (Sun Low, All Low y All High), así como la posibilidad de desactivarlo por completo. Los tres métodos crean acentos adicionales en las irregularidades de las superficies en relieve sombreándolas cuidadosamente, pero cada uno a su manera: el primero es el método más rugoso y el último es el más suave.

Antialiasing temporal (AA temporal)

Impacto en el rendimiento: ausente.

El suavizado temporal ayuda a suavizar los bordes irregulares de los objetos pequeños a medida que se mueven. El modo de supermuestreo suele estar activado, pero no es muy eficaz en situaciones estáticas (cuando el personaje del jugador está quieto), lo que a veces dificulta admirar las vistas. Para este caso, puede activar el modo de estabilización. Esta configuración no afecta el rendimiento.

Afilado

Impacto en el rendimiento: casi ausente (<1 FPS).

Algunos modos de suavizado hacen que la imagen del juego sea un poco más borrosa de lo deseado. La opción Nitidez contrarresta esto. Aquí ya no es posible recomendar valores específicos; todo depende de la configuración de la pantalla, la propia matriz y la percepción personal. Además, aquí prácticamente no se desperdicia personal: ¡experimente usted mismo!

Detalle de partículas

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 9 FPS).

La mayoría de los efectos especiales dinámicos, como humo, explosiones, chispas y similares en los juegos, están formados por partículas. La “calidad de las partículas” es responsable de su cantidad y resolución.

Particle Detail tiene un apetito bastante generoso, por lo que llevarlo al máximo solo vale la pena en PC que cumplan con los requisitos recomendados del sistema.

Nieve afectada por el viento

Impacto en el rendimiento: bajo (1 FPS).

Este parámetro hace que los copos de nieve se doblen en las esquinas de los edificios bajo la influencia del viento, lo que añade realismo a los efectos climáticos. Sólo se consume un fotograma por segundo, por lo que deberías desactivarlo sólo como último recurso.

Niebla volumétrica

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 9 FPS).

Aquí tampoco hay nada inesperado: "Volume Fog" determina la elaboración de los efectos de niebla.

Los valores “Ultra” y “Alto” son difíciles de distinguir a simple vista, por lo que en la mayoría de los casos “Alto” será suficiente. Y "Medio" ahorrará algunos fotogramas adicionales con una calidad de imagen decente.

Calidad de reflexión

Impacto en el rendimiento: bajo (0-1 FPS).

Todo aquí debería haber quedado claro por el nombre, pero es este escenario el que se encarga de la elaboración de reflejos sólo sobre objetos distantes. Debido a esto, los FPS se consumen al mínimo y la "calidad de reflejo" se puede aumentar al máximo.

Calidad de reflexión local

Impacto en el rendimiento: promedio (hasta 8 FPS).

Pero aquí siempre intervienen muchos más objetos situados a distancias medias y cortas del personaje del jugador, por lo que el consumo de fotogramas es mucho mayor. Recomendamos activar el valor "Bajo" en las "máquinas" de baja potencia o desactivarlo por completo, y en el resto, un valor muy alto.

Dispersión bajo la superficie

Impacto en el rendimiento: bajo (2-3 FPS).

Un parámetro bastante controvertido que hace que la piel de los personajes refleje, y no solo absorba la luz (incluso las orejas empiezan a verse). Como resultado, los rostros aparecen ligeramente borrosos y se pierden casi tres fotogramas. En PC débiles es mejor apagarlo, pero en otras, como desee.

Filtrado anisotrópico

Impacto en el rendimiento: extremadamente bajo (hasta 1 FPS).

Por lo general, las texturas en las superficies de los objetos que se encuentran en ángulo con respecto al observador se ven ligeramente borrosas. Para eliminar este efecto, se utiliza filtrado anisotrópico.

Mapeo de paralaje (Mapeo de paralaje)

Impacto en el rendimiento: promedio (3-5 FPS).

El "mapeo paraláctico" es una alternativa a la teselación. Funciona de manera similar, haciendo que texturas como paredes de ladrillo o ventanas parezcan más prominentes, pero utiliza muchos menos recursos.

Es posible que los propietarios de PC débiles no puedan permitirse gastar de 3 a 5 fotogramas por segundo, pero otros ciertamente sí pueden. No vale la pena ahorrar en paredes y ventanas planas.

Oclusión ambiental

Impacto en el rendimiento: promedio (2-8 FPS).

El "sombreado de fondo" oscurece varios rincones, huecos y grietas de las superficies. Esto hace que la imagen sea más prominente y contrastante. Además, gracias a Ambient Occlusion, los objetos cercanos pueden proyectarse sombras entre sí.

Profundidad de campo

Impacto en el rendimiento: promedio (1-5 FPS).

La "profundidad de campo" está ahora en cada primer éxito de taquilla, y en The Division también puedes ajustar el grado de su calidad. Sin embargo, en realidad, “Medio” y “Alto”, al menos en resolución estándar (1920x1080), son prácticamente lo mismo. Intente apagarlo o configurarlo en "Medio".

Detalle del objeto y distancia de transmisión adicional

Impacto en el rendimiento: promedio (3-8 FPS).

Ambos parámetros son responsables del rango de visibilidad de los elementos del espacio circundante, pero el segundo complementa al primero gracias a detalles aún más finos.

Aberración cromática

Impacto en el rendimiento: ausente.

La aberración cromática es un efecto de lente de moda, un filtro que hace que la imagen parezca más "parecida a una lámpara". Distorsiona la imagen añadiendo sutiles rayas de color a los bordes de los objetos.

Siéntete libre de activarlo si te gusta: los FPS no disminuirán en absoluto.

Destello de lente

Impacto en el rendimiento: bajo (4 FPS).

“Lens flare” es un efecto puramente cinematográfico, cuyo nombre habla por sí solo. Sin embargo, en The Division hay una cantidad bastante grande de fuentes de luz que crean deslumbramiento, por lo que se "devoran" relativamente muchos fotogramas (para este parámetro), hasta 4 FPS. Por eso, en sistemas de bajo consumo es mejor desactivarlo.

Viñeta

Impacto en el rendimiento: casi ausente (<1 FPS).

El efecto viñeteado proviene del cine y la fotografía. Se trata de oscurecer los bordes de la imagen para crear una atmósfera especial y un mejor contraste. Se puede incluir según vuestro gusto, ya que no consume prácticamente nada.

*** * ***

Cualquier juego moderno con texturas claras, gran detalle y efectos especiales de alta tecnología tiene requisitos bastante altos para una PC doméstica. Ni un solo éxito de taquilla AAA de los últimos años se ejecutará con gráficos integrados o hardware que tenga cinco años. Y si se pone en marcha, será “ralentizado” sin piedad. Si te encuentras con esto a menudo, entonces tenemos especialmente para ti.

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