El teléfono tiene muchos errores, ¿qué debo hacer? ¿Por qué mi teléfono inteligente se ralentiza? Deshacerse de las heladas. Problemas comunes del teléfono

Cuando un teléfono o tableta comienza a ralentizarse (las aplicaciones se inician más lentamente, aparecen retrasos al pasar de una pantalla a otra o al cambiar entre elementos de un menú), comienza a volverse molesto e incluso molesto. Y si esto sucede en un momento en el que necesitas todo a la vez, entonces querrás estrellar el teléfono contra la pared.

El rendimiento degradado es un problema que encontramos no sólo en los teléfonos. Después de un uso prolongado, tanto los ordenadores personales como los portátiles empiezan a ralentizarse; este es un fenómeno normal. La buena noticia es que la velocidad de Android se puede restaurar.

Recuerda el momento en el que acabas de comprar tu smartphone Android. ¿También fue lento y falló al realizar acciones simples? De lo contrario, intentaremos devolver el rendimiento anterior a su teléfono o tableta.

Limpiar Android de aplicaciones innecesarias

Entonces, el primer paso que debe dar es revisar todas sus solicitudes. Cada aplicación instalada ocupa espacio en el sistema y por tanto afecta negativamente a su rendimiento. Siéntete libre de eliminar aplicación si no recuerdas la última vez que la usaste! Después de todo, reinstalar la aplicación, si es necesario, solo le llevará unos minutos, y eliminar aplicaciones innecesarias acelerará su dispositivo Android y posiblemente salvará su sistema nervioso :)

Limpiar su teléfono inteligente o tableta de la basura

El segundo paso para limpiar su teléfono inteligente o tableta Android es limpiar los residuos del dispositivo.

Foto y vídeo

Vaya a la galería y vea archivos multimedia, elimine fotos y archivos de video innecesarios. En la galería, antes de eliminar, puedes revisar todos los archivos para no borrar accidentalmente lo que realmente es necesario.

Descargas

Vaya a descargas, normalmente también hay un montón de basura innecesaria que ralentiza Android. Revise los archivos en sus descargas y elimine lo que no sea necesario.

Cache

Ve a configuración y selecciona la sección “memoria”. Aquí nos interesa el elemento "Caché" o "datos almacenados en caché". La caché es información de varias aplicaciones precargadas en la memoria del dispositivo, por ejemplo, miniaturas de galería, protectores de pantalla y archivos multimedia de aplicaciones. Estos datos en grandes cantidades también pueden ralentizar el dispositivo. Por lo tanto, no dude en hacer clic en esta línea y confirmar que se borra el caché.

En la sección “Memoria” también hay un ítem “Otro” o “Varios”, debes tener cuidado al limpiarlo, puedes entrar en él, pero si no estás seguro de borrar alguno de sus ítems, entonces es mejor dejar todo como está.

Limpiar la tarjeta de memoria de un dispositivo Android

Sigamos adelante: una tarjeta de memoria. Durante el uso activo a largo plazo, también se acumulan muchos archivos innecesarios en la tarjeta de memoria. El sistema tarda más en escanearlos, lo que ralentiza tu teléfono o tableta Android.


Es mejor limpiar la tarjeta de memoria con una copia de seguridad de los datos. Para hacer esto, si su computadora o computadora portátil tiene un lector de tarjetas, apague el dispositivo Android, luego retire la tarjeta de memoria e insértela en la computadora. Creamos una carpeta en el disco del ordenador y copiamos en ella todo el contenido de la tarjeta microSD de nuestro dispositivo Android. Después de copiar, verifique si realmente se copió todo; esto se puede hacer comparando el tamaño de la información en la tarjeta SD con la carpeta que contiene la copia.

Luego, inserte la tarjeta de memoria en el dispositivo Android y enciéndalo. Los siguientes pasos conducirán a para eliminar completamente todos los datos de la tarjeta de memoria. Vaya a configuración, elemento de memoria, busque la línea "Borrar tarjeta de memoria" o "Borrar tarjeta SD" y comience a limpiar.

¿Qué es el reinicio completo?

¿Ninguno de los anteriores ayudó? Bueno, todavía existe el remedio más radical, pero al mismo tiempo el más eficaz. Es posible que haya escuchado sus nombres, como borrado, restablecimiento completo, restablecimiento completo de Android, restablecimiento general de Android, retorno a la configuración de fábrica de Android. Todos estos nombres reflejan la esencia de esta solución: un reinicio completo y devolver Android al estado en el que se encendió el teléfono por primera vez. ¡Todos los datos que estaban en su teléfono o tableta Android serán destruidos irremediablemente!

Cómo hacer un Hard Reset (leer atentamente)

Como resultado de un restablecimiento completo de Android, todas las fotos, videos, aplicaciones, cuentas y contactos se eliminarán, por lo que ¡Antes de ejecutarlo haz una copia de los datos necesarios!

Entonces, si Android se ha vuelto tan malo que un reinicio completo es la única salida, entonces haga lo siguiente: vaya a configuración, vaya a recuperación y reinicie, seleccione "reinicio maestro" o "configuración de fábrica", desplácese hacia abajo en la pantalla, verifique la casilla " Limpiar almacenamiento interno" y haga clic en el botón "Restablecer configuración del teléfono".

El proceso ha comenzado, no hacemos nada hasta finalizarlo!!! Después del reinicio, el teléfono se encenderá y comenzará la configuración inicial: elegir un idioma, etc.

¿Debo cambiar mi teléfono?

Si incluso después de un reinicio completo el teléfono Android se ralentiza, quizás simplemente esté desactualizado y ya no cumpla con sus requisitos, ¡es hora de cambiarlo! 🙂

Existen aplicaciones especiales para evaluar el rendimiento del teléfono, por ejemplo. Instale y ejecute esta aplicación y pruebe su dispositivo Android; si su fiel amigo obtiene menos de 6000-7000 puntos en la prueba, entonces debería pensar seriamente en un nuevo dispositivo.


Al elegir un nuevo dispositivo, es deseable que obtenga al menos 15.000-20.000 puntos en Antutu; este es el mínimo necesario para trabajar cómodamente y ejecutar la mayoría de los juegos. Pero esa es una historia completamente diferente.

Espero que estos consejos te ayuden a acelerar tu Android y salvar el sistema nervioso de los lectores :)

PD Por cierto, mientras escribía esta publicación, la computadora portátil Acer Extenza 5235 casi sufrió debido a tomoses 👿

El sistema operativo Android es una plataforma increíblemente popular que ha sido reconocida y aprobada durante mucho tiempo en todo el mundo.

Los teléfonos inteligentes y las tabletas se modernizan, se vuelven exponencialmente más potentes y productivos, se mejora el diseño y se añaden nuevas funciones y capacidades. Realmente hay muchas ventajas:

  • una gran cantidad de dispositivos económicos y de alta gama que se ejecutan en este sistema;
  • facilidad de aprendizaje y uso;
  • muchos programas y juegos útiles;
  • un mar de escenarios y posibilidades de personalización.

Esta lista podría durar mucho tiempo, pero no lo haremos. Me gustaría hablar sobre una desventaja de Android como su "retraso" y su "frenado". Por supuesto, después de comprar una nueva tableta o teléfono inteligente, nunca se cansará de su velocidad y fluidez. Pero después de un tiempo, los usuarios surgen una pregunta: "¿Por qué Android es lento?" Bueno, intentemos responder.

Artículo actualizado en mayo de 2018.

Procesos en segundo plano

Los juegos y programas descargados son aburridos y prácticamente no los usas, pero por alguna razón es una lástima eliminarlos. “Y si nos sirven”, “ya ​​está a medio camino”: a muchos de nosotros nos vienen a la mente esos pensamientos. Está bien, no los borres. Pero es necesario excluir las aplicaciones innecesarias, porque también "consumen" RAM y cargan la CPU.

Sistema desordenado

Al igual que en nuestros ordenadores personales, en Android la memoria también se satura con archivos temporales, caché, cookies e incluso datos de aplicaciones previamente eliminadas. Por supuesto, esto afecta negativamente al rendimiento de los teléfonos inteligentes y tabletas, por lo que se recomienda una limpieza regular. Este procedimiento se describe con más detalle.

La RAM está llena

Hablamos tanto de RAM como de memoria física, es decir, de almacenamiento. Debe comprender que en los teléfonos inteligentes obsoletos o económicos la capacidad de la memoria suele ser baja, por lo que se llena rápidamente. Si la falta de una unidad flash no es tan crítica, entonces la pequeña cantidad de RAM libre – una de las principales razones por las que el teléfono se ralentiza. La RAM del dispositivo se libera periódicamente de la siguiente manera.

Almacenamiento, aplicaciones y juegos.

Si compraste una tableta o un teléfono inteligente, ¿qué es lo primero que haces? Probablemente descargarás una docena de juegos interesantes y algún software. Prohibir esto no es algo noble, pero convencer a la gente de que cumpla con la medida es necesario. No es necesario "desordenar" su dispositivo. Se ha observado que el smartphone se ralentiza precisamente cuando la memoria interna está obstruida.

Tarjeta de memoria

A menudo, la causa de un teléfono inteligente lento es una tarjeta de memoria dañada o desactualizada. El dispositivo comienza a ralentizarse al leer información de una unidad flash – esto puede ser mirar videos o fotos, iniciar juegos y aplicaciones. El diagnóstico es extremadamente simple: retire la tarjeta de memoria y verifique cómo funciona el dispositivo. Si se notan cambios positivos, reemplace la unidad por una nueva.

Widgets y lanzadores

El widget es un elemento conveniente y hermoso que puede mostrar el nivel de la batería, el clima y la configuración. Todo esto es genial, pero no se puede sobreestimar el poder de un dispositivo económico. Si Android comienza a ralentizarse, mire el escritorio: ¿tiene muchos widgets? En caso afirmativo, entonces tendrás que despedirte de algunos, ya que a ellos también les gusta consumir recursos. Lo mismo ocurre con varios lanzadores. Tienes que elegir entre apariencia y rendimiento.

A continuación, en la pantalla, puede ver que Yahoo Weather y HD Widgets "consumen" 22,5 MB de RAM para dos. Esta, por supuesto, no es la cifra más grande, pero aún así.

Reiniciar

- un último recurso. Si ninguno de los consejos que sugerimos ayudó a solucionar el problema de los errores de Android, solo queda restablecer la configuración. Es importante comprender que todos los datos del dispositivo se eliminarán y se iniciará como la primera vez después de descomprimirlo.

Línea de fondo

Hablamos de las razones más comunes por las que Android se ralentiza. Si los ha estudiado y corregido, puede proceder al complejo y la tableta.

Por supuesto, hay muchos factores que no son claros para todos los usuarios comunes. Si tienes dudas o problemas con el dispositivo, escribe y pregunta, estaremos encantados de ayudarte.

Joven empresario con teléfono inteligente roto.

¿Por qué mi teléfono falla?
Este artículo contiene información completa y actualizada sobre por qué su teléfono falla y cómo solucionarlo.

Cada nuevo teléfono inteligente es más potente y técnicamente más sofisticado que cualquiera de sus predecesores. La amplia funcionalidad se refleja en el rendimiento. Sucede que el dispositivo no puede soportar la carga.

1. Problemas con el software

Es difícil determinar la causa exacta de los problemas de software. Sí, esto no es necesario. Es importante diagnosticar este hecho en base a los signos y tomar medidas para corregir la situación.
Cómo determinar una falla del software en un teléfono inteligente Android:

  1. Se congela cuando se enciende;
  2. Se congela cuando se apaga;
  3. Las aplicaciones se congelan o fallan;
  4. Funcionamiento muy lento del teléfono inteligente;

Qué hacer si tu teléfono se congela

  • Borre la memoria y el caché de su teléfono y aplicaciones;
  • Salga de todos los procesos en segundo plano;
  • Restablezca su teléfono a la configuración de fábrica;
  • Realice un reinicio completo (reinicio completo) del dispositivo. ¡Atención! Una vez completada la operación, no se guardarán datos (fotos, contactos, etc.) en el teléfono. Primero deberá copiarlos y guardarlos en otra ubicación, por ejemplo en una PC.

Programas para optimizar teléfonos inteligentes.

Los expertos tienen opiniones encontradas sobre la conveniencia de estas aplicaciones. La mayoría de los técnicos todavía recomiendan realizar el trabajo de limpieza del teléfono usted mismo manualmente. Porque los programas especiales también consumen recursos de trabajo. La presencia de estos asistentes puede incluso ser la razón por la que el teléfono presenta muchos fallos. Es mejor no recurrir a ellos a menos que sea absolutamente necesario.
Hay 2 principios que aseguran el buen funcionamiento del dispositivo:

  1. Eliminación sistemática de archivos innecesarios;
  2. borrando caché.

Hay dos tipos de razones por las que un teléfono inteligente puede no funcionar correctamente: mecánicas y de software. En el primer caso, estamos hablando de situaciones en las que algo se ha estropeado: la placa se ha oxidado, se ha soltado un contacto o la batería ha empezado a “agotarse”. Las fallas de software están asociadas con el funcionamiento del software: el sistema operativo y las aplicaciones instaladas.

Causas de averías mecánicas.

Inundaste tu teléfono inteligente con agua

El agua entra en una relación viciosa con las placas de circuitos y los elementos de radio, y los pulsos de corriente de una batería con contactos húmedos se envían a la dirección equivocada y queman los microcircuitos. Al cabo de un par de días, el agua se seca por completo, pero las sales que contiene quedan depositadas para siempre en la placa de circuito del dispositivo. Es aún peor si inundas tu teléfono inteligente no con agua, sino, por ejemplo, con cola.

Incluso si las características de su dispositivo indican una clase de resistencia al agua, es mejor estar seguro: el aislamiento de elementos importantes podría dañarse si deja caer o desmonta el teléfono.

Síntomas

Después del contacto con el agua, el teléfono inteligente se apaga y no se enciende. O enciende, pero no funciona bien. El altavoz silba, la pantalla falla, todo chispea y arde; las consecuencias pueden ser diferentes. En ocasiones aparecen horas o incluso días después de mojarse.

Qué hacer

Más bien, apague su teléfono inteligente y corra al centro de servicio. Si la batería es extraíble, retírela. Y nada de secador de pelo: solo introducirá agua profundamente en el dispositivo.

Se te cayó tu teléfono inteligente

Quizás se cayó y golpeó el asfalto o cayó sobre un suelo duro y se cayó del sofá. El mundo entero se quedó helado por un momento y con miedo tomaste tu teléfono inteligente. En primer lugar, un dispositivo con signos de haberse caído siempre pierde valor cuando se vende y, en segundo lugar, ¿qué pasa si no funciona en absoluto?

Síntomas

Arañazos en la caja y grietas en la pantalla. Si el impacto fue fuerte, las fallas internas pueden ser muy diferentes: desde la falla de algún componente hasta daños irreversibles en la placa principal.

Qué hacer

Si la lesión es incompatible con la vida, regresar al servicio. Después del diagnóstico, se le informará el coste de las reparaciones; aquí es importante reconocer si le están engañando. Por ejemplo, consulte el coste de los componentes en AliExpress. Normalmente, los centros de servicio lo incluyen en elementos separados de la lista de precios.

Usas tu teléfono inteligente cuando hace frío

Cuando las temperaturas caen por debajo de cero, los dispositivos móviles comienzan a retrasarse. Los impulsos dentro del teléfono inteligente pasan a menor velocidad, la sensibilidad de los sensores táctiles cae y el controlador reconoce que la carga de las baterías de iones de litio, aunque no reducida, es cercana a cero.

Síntomas

La pantalla táctil no responde al tacto, el porcentaje de carga disminuye rápidamente, todo se retrasa terriblemente y al final del día el teléfono inteligente simplemente se apaga.

Qué hacer

Nada. Fallará, se calentará y empezará a funcionar como si nada hubiera pasado. Simplemente no pongas tu teléfono inteligente en la batería.

¿Por qué el teléfono inteligente está intacto y caliente, pero aún falla?

Hay virus en él.

Los teléfonos inteligentes modernos pueden hacer frente a la amenaza, pero el peligro de infección sigue existiendo. Como regla general, los dispositivos más antiguos con Android son susceptibles. Especialmente aquellos que están en manos de amantes del firmware casero y de aplicaciones de procedencia dudosa.

Síntomas

Su teléfono inteligente Android se ha vuelto más lento, de vez en cuando aparecen anuncios en la pantalla, las aplicaciones bancarias hacen sonar la alarma: el carnaval de acciones en su teléfono que están fuera de su control recuerda a un apocalipsis tecnológico.

Qué hacer

Como medida preventiva: descargue aplicaciones sólo desde Google Play, no instale firmware no oficial, estudie detenidamente los permisos de acceso al programa, instale un antivirus. Bueno, o cómprate un iPhone.

Si todo ya está mal: restablezca la configuración de fábrica del teléfono inteligente, intente ejecutar un antivirus y elimine las aplicaciones sospechosas. O contacta con especialistas.

Si tiene miedo de confiar su teléfono inteligente a un técnico informático en un anuncio cerca del ascensor, entonces está haciendo lo correcto. No dará ninguna garantía, puede instalar software aún más dudoso y, después de visitar la casa, cobrará el precio de la nada, que usted, por supuesto, pagará. Es más fácil y tranquilo confiar en un servicio que da garantías y da soporte al dispositivo de forma remota.

“Good Deeds Service” es un servicio en línea donde lo ayudarán a solucionar todos los problemas de software que afectan el funcionamiento de su teléfono inteligente. El costo es fijo: resolver un problema: 990 rublos.

No tiene suficiente RAM para funcionar correctamente

Docenas de aplicaciones en ejecución, además de la misma cantidad que se ejecuta en segundo plano, actualizaciones de software, trabajo con Wi-Fi, Bluetooth e Internet móvil: todo esto carga el procesador y la RAM del teléfono inteligente.

Síntomas

Los teléfonos inteligentes potentes se sobrecalientan y funcionan al límite. Los dispositivos más débiles se vuelven lentos y lentos, con aplicaciones que fallan constantemente y una batería que se agota rápidamente.

Qué hacer

Si su teléfono inteligente se ralentiza después de instalar un juego pesado o algún programa, esto es normal. Es posible que la aplicación esté completando la instalación y configuración en segundo plano; solo necesita esperar un poco. A menudo, cuando se congela, ayuda un reinicio forzado. En casos severos con tecnología Apple, restaurar el sistema a través de iTunes puede ayudar. Esto se aplica a problemas únicos. Pero si todo tiene errores todo el tiempo, eso es un problema.

Luego debe pasar a medidas serias: eliminar sin piedad las aplicaciones desde el inicio y desactivar su funcionamiento en segundo plano. Desarrolle el hábito de mirar en el administrador de dispositivos y cerrar todo lo innecesario. Revise su teléfono inteligente nuevamente en busca de virus: el problema puede deberse a ellos. Actualice el firmware o viceversa: vuelva a la versión anterior del software. No puedes adivinarlo con seguridad: todo depende de las especificaciones del teléfono inteligente, del sistema operativo y de tus objetivos.

Si no sabe cómo hacer todo lo anterior usted mismo, llame a un especialista para que le ayude. El asistente encontrará las aplicaciones más "glotonas" que deben eliminarse y le dirá en detalle cómo utilizar su teléfono inteligente para que no falle. Para ello no es necesario desplazarse a ningún lado: los especialistas del Servicio Good Deeds están disponibles por teléfono y a través de mensajería instantánea. El asistente le dará instrucciones detalladas o se conectará a su dispositivo y resolverá el problema de forma remota.

el es muy viejo

La tecnología queda obsoleta muy rápidamente, especialmente en los teléfonos inteligentes Android. Puedes decir todo lo que quieras que el dispositivo hace frente concienzudamente a todas tus tareas, pero solo un par de días con un dispositivo más nuevo te hará comprender la inestabilidad de tus creencias. El nuevo software siempre exige la potencia de los teléfonos inteligentes. Si desea utilizar administradores de tareas funcionales, escuchar podcasts, trabajar con documentos, tomar fotografías de alta calidad y, para que todo esto no se ralentice, acepte esto: un teléfono inteligente antediluviano no lo hará.

Síntomas

Lo mismo que cuando no hay suficiente RAM. Además, es posible que muchas aplicaciones simplemente no estén instaladas en dispositivos con sistemas operativos más antiguos.

Qué hacer

Compra un teléfono inteligente más nuevo. Si ahora no hay forma, intenta optimizar el trabajo con lo que tienes y actúa según el escenario anterior: elimina todo menos lo más importante, experimenta con el firmware o contacta con un especialista.

Los empleados del “Good Deeds Service” ayudan no sólo con teléfonos inteligentes, sino también con tabletas y ordenadores. La tarifa por la solución remota de cualquier problema es fija. 990 rublos. En las grandes ciudades, puede llamar a un especialista a su casa u oficina; cuesta 2990 rublos.

Para aquellos que no son buenos con la tecnología y necesitan apoyo constante, el servicio Good Deeds ofrece una suscripción anual por 2.490 rublos. Al adquirir dicha suscripción, podrá ponerse en contacto con especialistas en cualquier momento, incluso todos los días; el número de solicitudes no está limitado.

Para pedir ayuda, deje una solicitud en el sitio web o descargue la aplicación. Por código promocional VIDA20 Los lectores de Lifehacker recibirán un 20% de descuento en todos los servicios del Servicio Good Deeds.

Samsung es un fabricante de teléfonos inteligentes muy popular y la marca favorita de muchos usuarios. Sin embargo, no se puede negar el hecho de que los smartphones de Samsung tienen una serie de desventajas. Algunas de las consultas más populares en Internet son las frases "Samsung se congela", "Samsung se congela" y "Samsung S6 se congela". Esto confirma el hecho de que los smartphones de la compañía coreana tienden a congelarse con frecuencia.

Muchos usuarios de dispositivos móviles Samsung se enfrentan al problema descrito y están tratando de encontrar una solución aceptable para evitar que el dispositivo se congele en el futuro.

Muchas razones pueden hacer que los teléfonos Samsung se congelen, dejando el dispositivo completamente sin vida. Esta situación causa irritación y confusión, ya que no existe una forma garantizada de prevenir el problema en el futuro.

Sin embargo, en este artículo, analizaremos algunos consejos que le ayudarán a afrontar los bloqueos, retrasos y fallos del teléfono y a reducir la frecuencia de su aparición.

Puede resolver el problema de la congelación de su teléfono inteligente Samsung reiniciándolo. Este método puede parecer muy primitivo, pero puede eliminar temporalmente el mal funcionamiento del dispositivo.

Para reiniciar un teléfono congelado, siga los pasos descritos:

1. Presione las teclas de apagado y bajar volumen al mismo tiempo y manténgalas presionadas durante mucho tiempo (más de 10 segundos).

2. Espere a que aparezca el logotipo de Samsung y que el teléfono comience a iniciarse normalmente.

Este sencillo método le permitirá utilizar su teléfono hasta la próxima vez que se congele. Para evitar más congelaciones, siga los consejos a continuación.

¿Por qué un teléfono Samsung se ralentiza, falla y se congela, motivos?

Samsung es una marca conocida cuyos productos llevan muchos años en el mercado y, durante este tiempo, los usuarios de dispositivos Samsung a menudo se quejan de congelaciones repentinas.

Los teléfonos Samsung pueden congelarse por diversas razones. Para su comodidad, enumeramos algunos de los más comunes que pueden causar este error.

TouchWiz

Todos los teléfonos inteligentes Samsung funcionan con Android y Touchwiz. Touchwiz es una interfaz táctil que facilita el uso de su teléfono. Puede sobrecargar la memoria del dispositivo y provocar que se congele. Este problema sólo se puede solucionar mejorando la integración de Touchwiz con el smartphone.

Aplicaciones pesadas

Las aplicaciones pesadas sobrecargan el procesador y la memoria interna, ya que esta última ya está ocupada por programas preinstalados. Debe evitar instalar aplicaciones pesadas y sin importancia que solo agregarán carga adicional al procesador.

Widgets y funciones innecesarias

El problema de la congelación de los teléfonos inteligentes Samsung a menudo se asocia con el funcionamiento de widgets y funciones innecesarias, que en realidad se utilizan poco y sólo con fines publicitarios. Los teléfonos Samsung vienen con widgets y funciones incorporados que atraen a los compradores pero que en realidad ralentizan el dispositivo y agotan la batería rápidamente.

Pequeña cantidad de memoria

Los teléfonos inteligentes Samsung no tienen una gran cantidad de memoria interna y esto puede provocar congelaciones. Una pequeña cantidad de RAM simplemente no es capaz de realizar simultáneamente una gran cantidad de operaciones. Además, la multitarea en cualquier caso sobrecarga el sistema e interfiere con el funcionamiento normal de las aplicaciones.

Las razones descritas hacen que los teléfonos Samsung se congelen con regularidad. Teniendo en cuenta que queremos reducir su número, reiniciar el dispositivo puede ser una buena medida. Lea el artículo hasta el final para obtener más información.

Como se señaló, hay muchas razones por las cuales los teléfonos Samsung se congelan. Sin embargo, utilizando los consejos que se describen a continuación, puede resolver este problema. Se pueden considerar como pautas que se deben tener en cuenta al utilizar el teléfono todos los días.

Eliminar aplicaciones innecesarias y pesadas

Las aplicaciones pesadas ocupan la mayor parte de la memoria de su teléfono, consumiendo espacio libre y haciendo que el procesador trabaje más. Muchos usuarios tienen la costumbre de instalar aplicaciones innecesarias. Asegúrese de eliminar todas esas aplicaciones, liberando así espacio adicional y haciendo que su sistema sea más fácil de operar.

Para esto:

1. Abra el menú Configuración y busque la sección "Administrador de aplicaciones" o "Aplicaciones".

2. Seleccione la aplicación que desea eliminar.

3. Para desinstalar, busque y haga clic en "Desinstalar" en la lista de opciones.

En algunos modelos de teléfonos inteligentes, puede eliminar aplicaciones pesadas directamente desde la pantalla de inicio o desde Google Play Store.

¿Cómo habilitar el modo seguro en Samsung con dos botones?

No hay garantía de que su teléfono arranque al 100% en modo seguro, ya que la única diferencia entre este modo y el modo normal es que las aplicaciones de terceros no se cargan o quedan temporalmente deshabilitadas.

El objetivo de este procedimiento es confirmar que las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con el problema de la congelación. Si este es el caso, cuando se carga en modo normal el teléfono puede congelarse nuevamente. Para iniciar su teléfono en modo seguro, haga lo siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de apagado.

2. Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que se complete el reinicio.

3. Cuando aparezca "Modo seguro" en la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.

Si su dispositivo arranca, lo siguiente que debe hacer es identificar la aplicación que está causando problemas con su teléfono.

Borrar caché y eliminar aplicaciones sospechosas en Samsung

Sé que es más fácil decirlo que hacerlo. Sin embargo, si hay aplicaciones en su teléfono que pueden estar provocando que se congele, intente restablecerlas una por una, borrando el caché y eliminando datos. Si este método no funcionó, le recomendaría eliminar las aplicaciones.

A continuación se explica cómo borrar el caché en Samsung:

  1. Ir a la configuración.
  2. Seleccione Aplicaciones y Administrador de aplicaciones.
  3. Muestra una lista general de aplicaciones.
  4. Busque y haga clic en el nombre de la aplicación sospechosa.
  5. Fuerce el cierre de la aplicación haciendo clic en el botón correspondiente.
  6. Seleccione "Almacenamiento".
  7. Borre el caché y los datos haciendo clic en Borrar y Borrar datos.

Si tiene cientos de aplicaciones instaladas en su teléfono y no sabe cuáles pueden estar causando el retraso, primero debe hacer una copia de seguridad de sus datos (especialmente fotos y videos) y luego reiniciar en el menú de configuración.

A continuación te explicamos cómo restablecer tu Samsung:

  1. Desde la pantalla de inicio, seleccione el ícono Aplicaciones.
  2. Vaya a Configuración, luego seleccione Copia de seguridad y restablecer.
  3. Haga clic en el botón "Restablecer datos de fábrica" ​​y luego en "Restablecer dispositivo".
  4. Si su teléfono tiene la seguridad habilitada para esta función, ingrese su contraseña o PIN.
  5. Haga clic en Continuar.
  6. Confirme sus acciones seleccionando "Eliminar todo".

Limpiar particiones para actualizar el caché del sistema

Después de la actualización, puede borrar el caché creado al ejecutar aplicaciones desinstaladas. Sin embargo, el resto de aplicaciones siguen utilizándolo y esto puede impedir que el dispositivo se inicie con normalidad. Ahora aprenderá cómo actualizar el caché.

Siga este paso si no pudo iniciar en Modo seguro, eliminar aplicaciones no tuvo ningún efecto y su teléfono puede iniciar en Modo de recuperación.

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Mantenga presionados los botones Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionado el botón Apagar.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, suelte el botón de Encendido mientras continúa presionando el resto.
  4. Una vez que aparezca el logotipo de Android, puedes soltar ambos botones. Deje el teléfono durante 30-60 segundos.
  5. Usando el botón para bajar el volumen para navegar hasta el menú, busque la opción "Limpiar partición de caché".
  6. Para seleccionar, presione el botón de apagado.
  7. Busque la opción Sí y selecciónela usando las teclas Bajar volumen y Encendido.
  8. Espere hasta que se borre las particiones de caché. Una vez completado, seleccione "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
  9. El teléfono tardará más de lo habitual en iniciarse.

Si este procedimiento no ayuda, entonces no queda otra opción que reiniciar el dispositivo.

Guarda aplicaciones en la memoria interna de tu teléfono Samsung

Si su teléfono Samsung está congelado, para evitar que ocurra un problema similar en el futuro, guarde siempre la aplicación completa en la memoria interna del dispositivo. No utilice la memoria de la tarjeta SD para este fin. Mover aplicaciones a la memoria interna es muy fácil.

1. Abra el menú Configuración y seleccione Almacenamiento.

2. De la lista de aplicaciones (Apps), seleccione la que desea mover.

3. Ahora haga clic en "Mover al almacenamiento interno" como se muestra a continuación.

Por lo tanto, el problema de congelación de los teléfonos inteligentes Samsung es bastante común, pero puede evitarlo utilizando los métodos indicados anteriormente. Estos consejos son muy útiles y siempre deben tenerse en cuenta para garantizar el buen funcionamiento de su dispositivo.




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