El teléfono no se conecta vía wifi. Internet no funciona cuando estás conectado a una red Wi-Fi abierta o por qué no puedes conectarte a una red Wi-Fi gratuita (no segura)

Mi teléfono no se conecta al wifi, dice “guardado” y listo, ¿qué significa eso?

Respuestas (5)

2. Primero intente lo siguiente:

   • Evalúe la cantidad de indicadores de intensidad de la señal de conexión. Si hay menos de 3, intente acercarse al enrutador u otra fuente inalámbrica de Internet que esté utilizando para mejorar la calidad de la conexión.
   • Asegúrese de que el modo de ahorro de batería esté desactivado. Si es necesario, conecte el adaptador de red.
   • Apague Bluetooth. Las conexiones inalámbricas pueden funcionar en el mismo rango, lo que provoca interferencias.
   • Desactiva el modo Avión si está activo.
   • Intente activar el acceso a la información de su ubicación y conectarse a Wi-Fi: la legislación de algunos países bloquea las conexiones a través de redes inalámbricas si esta opción está inactiva.

4. Este comentario está editado.
   

   Aquí hay una lista de problemas por los cuales Wi-Fi no se conecta en un teléfono Android:

   • tipo de cifrado incorrecto en la configuración del enrutador;
   • el país está configurado incorrectamente;
   • problema del canal;
   • falta de dirección MAC después de actualizar el dispositivo;
   • fracaso del programa;
   • El firmware personalizado puede interferir con la conexión de red.

   Primero, debe reiniciar el enrutador; hay un botón en la parte posterior que debe presionar, mantener presionado durante unos segundos y soltar.

   Si tampoco hay conexión al enrutador wifi, cambie la configuración del enrutador:

   • abra cualquier navegador en su PC;
   • ingrese 192.168.0.1 o 192.168.1.1 en la barra de direcciones y presione "enter";
   • escriba su nombre de usuario y contraseña e inicie sesión;
   • abra la sección "modo inalámbrico" y "configuración del modo inalámbrico";
   • en el elemento "Región", seleccione Rusia;
   • configure un canal: configure cualquiera, preferiblemente hasta 10;
   • Debe experimentar con el elemento "modo": elija otro y vea el resultado, ya que es posible que una tableta o un teléfono inteligente no admita todo;
   • haga clic en el botón "guardar";

   

   • reiniciar: abra "herramientas del sistema" y "reinicie".

   Si después de esto el teléfono no se conecta, cambie aún más la configuración:

   • en el mismo punto, abra la sección “protección inalámbrica”;
   • configure la versión en WPA/WPA2 y el tipo de cifrado en AES;
   • guarde y reinicie el enrutador.

   
   Estos cambios resuelven el problema en la mayoría de los casos:

   • si el teléfono no se conecta a wifi dice guardado, pero funciona con otros puntos;
   • cuando el dispositivo no ve una red que funcione;
   • con una conexión inestable.

6. Este comentario está editado.
   

   Primero se debe reiniciar el teléfono, esto a menudo resuelve el problema. Si no funciona, intentamos asignar una dirección IP estática:

   • vaya a la configuración del teléfono inteligente;
   • abra la sección "Wi-Fi";
   • Mantenga presionado el elemento con el nombre de la red problemática para que aparezca un menú en el que seleccionamos “cambiar red”;

   

   • Aparecerá un submenú, marca la casilla “adicional”;
   • Haga clic en el elemento "DHCP" y seleccione "personalizado";

   

   • desplácese hacia abajo y en la línea "Dirección IP" cambie los números después del último punto a cualquiera;
   • haga clic en el botón guardar.

   Si no tiene éxito, abra el menú nuevamente. En los elementos "DNS 1", "DNS 2" ingresamos 8.8.8.8 y 8.8.4.4 respectivamente; estas son direcciones de Google. Si se registraron originalmente, buscamos y registramos el servidor DNS de nuestro proveedor.
   

   En dispositivos rooteados con Android inferior a 4.0, puede eliminar archivos con la configuración de Wi-Fi. Para hacer esto necesitas:

   • abra un administrador de archivos, por ejemplo, ES Explorer;
   • vaya a la raíz del sistema, designada como “/”, luego a la carpeta “data/misc/dhcp”;
   • elimine los archivos “dhcpcd-wlan0.lease” y “dhcpcd-wlan0.pid”.

   Si aparecen problemas después de flashear, lo más probable es que el problema esté en la dirección MAC. Primero lo comprobamos:

   • configuración abierta;
   • desplácese hacia abajo, vaya al elemento "acerca del teléfono";
   • luego “información general” y “estado”;
   • El elemento "Dirección MAC de Wi-Fi" debe contener una combinación de letras y números latinos.

   Si en cambio solo hay ceros, entonces establecemos una nueva dirección:

   • descargue la aplicación MacChanger de Play Market (se requieren derechos de root);
   • ábralo, haga clic en el botón "Generar Mac aleatorio", aparecerá una dirección aleatoria;
   • Toque "Simple Cambiar mi Mac".

Los problemas de conexión Wi-Fi son bastante molestos. Si tiene problemas para conectar su teléfono inteligente Android a Wi-Fi, no está solo. Este es un problema común que, lamentablemente, muchos usuarios de teléfonos experimentan de vez en cuando.

En este artículo, veremos varias soluciones que pueden resolver su problema de conexión. ¡Empecemos!

1. Verifique la configuración de su conexión

Este es el primer paso si su teléfono no se conecta a Wi-Fi y el más obvio. Debe verificar si la conexión Wi-Fi está habilitada en su dispositivo Android.

Es posible que haya olvidado activarlo o que lo haya desactivado por error. Sucede. Afortunadamente, esta es una solución fácil para usted. Simplemente deslice hacia abajo el panel de notificaciones y verifique si el ícono de Wi-Fi está activado. También puede abrir el menú de configuración y verificar en Conexión inalámbrica y red (puede llamarse de manera diferente en su dispositivo) para ver si todo está como debería ser.

Otra cosa que debes comprobar es el modo avión. Cuando está habilitado, desactiva el Wi-Fi para que no puedas conectarte a Internet. También puede encontrar esta opción en los menús Inalámbrico y Red. Si el modo Avión está desactivado y el Wi-Fi está activado pero aún no tienes conexión, debes pasar al segundo elemento de esta lista.

2. Verifique el nombre y la contraseña del enrutador al que su teléfono no puede conectarse

La razón por la que tienes un problema de conexión puede deberse a que estás intentando conectarte a la red incorrecta. A veces, esto puede suceder si sus vecinos tienen el mismo ISP y, por lo tanto, nombres de red similares en algunos casos.

Asegúrese de verificar a qué red se está conectando mirando la parte posterior o inferior de su enrutador. Verás una pequeña pegatina que contiene la información que necesitas.

Si ha determinado que está intentando conectarse a la red correcta, el siguiente paso es verificar la contraseña. Encontrará esta información en la misma etiqueta que el nombre de la red. Vuelva a ingresar la contraseña de la red a la que está intentando conectarse y vea si eso resuelve su problema. Solo tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.

3. Reinicie su enrutador y teléfono inteligente

Es posible que su enrutador sea el culpable de sus problemas de conexión y no su teléfono inteligente. Esto sucede todo el tiempo y es bastante fácil de solucionar.

Simplemente desconecte su enrutador y espere al menos 30 segundos antes de volver a enchufarlo. Después de esto, tendrás que esperar uno o dos minutos para que el enrutador se encienda nuevamente. Una vez configurado, intenta conectarte a la red nuevamente.

Si esto no sucede, reinicie su dispositivo. A veces, esto puede resolver muchos problemas relacionados con los teléfonos inteligentes y lleva menos de un minuto. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido, seleccione la opción de reinicio, espere a que el dispositivo se encienda nuevamente y luego verifique si el problema de conexión persiste.

4. Olvídate de la red Wi-Fi y vuelve a conectarte

La siguiente solución también puede resolver su problema. Para hacer esto, abra el menú de configuración, esto se volverá a conectar a su red. Busque la función Wi-Fi y seleccione su red. Aparecerá una ventana con información en la pantalla, que también contiene un botón "Olvidar". Puedes ver cómo se ve en la imagen de arriba.

Haga clic y luego simplemente conéctese a la misma red usando su contraseña. Como se mencionó anteriormente, lo encontrará en una pequeña etiqueta ubicada en la parte posterior o inferior de su enrutador. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, lo cual debe tenerse en cuenta al ingresar.

5. Realice un restablecimiento completo en su teléfono inteligente

Esta está lejos de ser la mejor opción, pero si las soluciones descritas anteriormente no funcionaron, definitivamente vale la pena darle una oportunidad. Realizar un restablecimiento de fábrica eliminará cualquier error de software en su dispositivo que pueda haber causado problemas de conectividad.

Esto se hace de forma muy sencilla y no lleva mucho tiempo. Sin embargo, esto destruirá todos los datos (imágenes, aplicaciones, documentos...) de su dispositivo, así que primero haga una copia de seguridad.

Simplemente abra Configuración y busque el menú Copia de seguridad y reinicio, que puede tener otro nombre en su dispositivo. Haga clic en él, seleccione la opción de restablecimiento de fábrica y borre los datos de su dispositivo.

Una vez que el teléfono inteligente se vuelva a encender, deberá realizar el proceso de configuración como cuando lo usó por primera vez. Una vez hecho esto, enciende Wi-Fi, selecciona tu red e intenta conectarte ingresando la contraseña. Esperamos que todo funcione y puedas conectarte a Internet sin ningún problema.

6. Llame al servicio de atención al cliente

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el problema no es tan pequeño como esperábamos. Es muy posible que haya un problema de hardware, ya sea su teléfono inteligente o su enrutador.

Lo mejor que puedes hacer es intentar conectar al menos otro dispositivo a esta red Wi-Fi. Si tampoco puede conectarse, es muy probable que haya algún problema con su enrutador. Desafortunadamente, esto sucede con bastante frecuencia, pero afortunadamente no es tan difícil de solucionar. Simplemente llame a su ISP, explíquele el problema y ellos acudirán a usted para reemplazar su enrutador averiado por uno nuevo o configurarlo.

Sin embargo, si otros dispositivos pueden conectarse a la red y solo el suyo no, el problema puede estar en su teléfono inteligente. Dije tal vez porque hay ocasiones en las que algunos enrutadores simplemente no funcionan con algunos dispositivos, lo que me pasó a mí hace un tiempo. En este caso, reemplazar su enrutador por uno diferente debería resolver su problema.

Puedes probar esto intentando conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi diferente en la casa o restaurante de tu amigo, por ejemplo. Si no puedes conectarte, es posible que el problema esté en tu teléfono inteligente, lo que significa que debes repararlo. Si aún está en garantía o tienes seguro, no te causará ningún problema. De lo contrario, sólo tendrás que pagar para arreglarlo.

***

Estas son algunas de las soluciones que esperamos te ayuden a resolver tus problemas de conexión Wi-Fi. Si cree que nos perdimos alguno, háganoslo saber en los comentarios. También siéntase libre de compartir cuáles de las soluciones enumeradas anteriormente fueron las que funcionaron para usted.

En ocasiones surge un problema como la imposibilidad de que Android se conecte a un punto de acceso inalámbrico WI-FI. ¿Cómo solucionar este problema? ¡Descúbrelo en este artículo!

Entonces viniste de visita o estás en un café, o quizás compraste un nuevo enrutador y lo configuraste para distribuir Internet a través de WI-FI, pero tu teléfono inteligente o tableta Android no quiere conectarse a la red o ni siquiera ve. ¡él! ¡No te preocupes, hay una salida!

Posibles problemas y soluciones.

1. Si Android ve la red, pero no puede conectarse a ella, asegúrese de ingresar contraseña correcta!

2. Si Android ve la red, pero no puede conectarse a ella, tal vez Android no admite el tipo de protección instalado en el enrutador, cambie el tipo de protección (lea la configuración del enrutador a continuación)

3. Si Android no ve la red, asegúrese de que La red WI-FI está funcionando., reinicie el enrutador (encendido/apagado)

4. Si Android no ve la red, quizás Android no es compatible con el estándar WI-FI

5. Si Android ve la red, pero no puede conectarse a ella, reinicie Android y el enrutador.

6. Si Android ve la red, pero no puede conectarse a ella, instale una aplicación especial en el dispositivo desde la tienda Google Play: Wi-Fi Fixer. Después de la instalación, reinicie Android y si la aplicación Wi-Fi Fixer no se inicia, ejecútela usted mismo, luego intente conectarse al punto de acceso (no es necesario ingresar ninguna configuración en la aplicación)

7. Si Android ve la red, pero no puede conectarse a ella, aunque la contraseña se ingresó correctamente, tal vez Android no sea compatible con el estándar WI-FI en el que opera el enrutador (lea a continuación para configurar el enrutador)

8. Si tiene firmware personalizado instalado en su tableta o teléfono inteligente Android, entonces este puede ser el problema, reinstálelo en el oficial

9. El consejo contrario al anterior, si está instalado el firmware oficial, entonces debes cambiarlo a personalizado (por ejemplo, CyanogenMod), ya que es posible que el controlador WI-FI ya haya sido actualizado.

12. ¿Quizás tengas un enrutador Dlink?

Configurando el enrutador

En primer lugar, debes acceder a la configuración del enrutador.

Ir a la configuración del enrutador

Para hacer esto, es mejor usar una computadora, así como el navegador Firefox o Internet Explorer. Abramos uno de ellos. A continuación, debe averiguar la dirección de entrada, que se puede encontrar conociendo la puerta de enlace de la red.

Esta dirección debe ingresarse en la barra de direcciones y listo. A continuación, se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña, que, como suele suceder, se encuentra en la parte inferior de la carcasa del enrutador.

Configurar WIFI

1. En primer lugar, si Android no se conecta, debes cambiar el canal WI-FI a automático.

2. Cambie el estándar del modo de transmisión WI-FI a Mix o G solamente

3. También vale la pena verificar la cantidad de conexiones permitidas del dispositivo a la red inalámbrica.

4. Intente cambiar el método de seguridad de la red, cambie el tipo de cifrado de abierto a WPA

5. Otro punto al que vale la pena prestar atención es el servidor DHCP habilitado, que le permite proporcionar direcciones IP internas en la red. Si desactiva el servidor DHCP, puede experimentar problemas para conectarse a WI-FI y no solo con dispositivos Android.

6. ¡Asegúrese de que el filtro MAC no esté instalado en la configuración!

Una dirección MAC es un número de serie personal (individual) de un dispositivo de red.

Dependiendo del enrutador, puede haber listas blancas de direcciones MAC o listas negras.

En la lista negra- dispositivos que tienen prohibido ingresar a la red, pero otros dispositivos sí pueden hacerlo.

Lista blanca- Sólo se pueden conectar aquellos dispositivos que están en esta lista y ningún otro dispositivo.

Para conocer la dirección MAC personal de Android, debe ir a

Configuración -> Acerca del teléfono inteligente (Tableta) -> Información general

Intente deshabilitar el filtro de direcciones MAC para resolver el problema de conexión.

Si, después de todas estas configuraciones, Android no se conecta a WI-FI, entonces vale la pena actualizar el firmware en su teléfono inteligente o tableta, así como en el enrutador, en casos raros, simplemente hay incompatibilidad, entonces no puede haber nada; ¡hecho!

Si Android no se conecta a WiFi, lo más frecuente es que el usuario vea el mensaje "Obteniendo una dirección IP" o la notificación "Error de autenticación". Otro error de conexión común es que Android escribe "Guardado, protección WPA/WPA2", pero no se conecta a Internet.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otras. No somos responsables de sus acciones.

Posibles causas del fallo.

Si Android no puede conectarse a Wi-Fi (por ejemplo, en lugar de un icono de Wi-Fi activo, ve un botón gris y un icono de signo de exclamación), entonces el motivo podría ser:

1. Mal de Wi-Fi.
2. Configurar un tipo de seguridad o estándar inalámbrico no compatible en la configuración del enrutador.
3. Problemas con el firmware de Android.

El primer paso es comprender qué dispositivo tiene problemas. Si solo su teléfono no se conecta al punto, entonces debe buscar el motivo en su configuración y firmware. Si ningún dispositivo encuentra la red inalámbrica, entonces debes verificar la configuración del enrutador.

Mensaje "Obteniendo una dirección IP"

Si, cuando intenta conectarse, aparece un mensaje con el texto " ", pero la conexión no se establece, entonces el motivo puede ser que el servidor DHCP esté deshabilitado en la configuración del enrutador o problemas con Android. Un simple reinicio del enrutador puede ayudar.

Si el servidor DHCP falla, reiniciar el dispositivo lo solucionará. Al guardar un error:

1. Abra la configuración de su enrutador.
2. Asegúrese de que el servidor DHCP esté habilitado.

Aumentar

Dependiendo del modelo de enrutador, el procedimiento para habilitar/deshabilitar DHCP puede variar, por lo que deberá buscar instrucciones para su dispositivo.

Error de autenticación

Si la autenticación de la conexión falla, lo más probable es que el problema se deba a que ingresó incorrectamente su contraseña de Wi-Fi. Para resolver el error:

1. Olvídese del punto de acceso inalámbrico de su teléfono/tableta.
2. Reinicie su enrutador.

Aumentar

1. Cambie su contraseña usando solo letras y números latinos.
2. Asegúrese de que WPA2-PSK esté seleccionado para la autenticación de red.

Aumentar

Si su teléfono no es compatible con el estándar WPA2-PSK, seleccione otro modo: WPA, WPA2. Está claro que esto no se puede hacer en el metro ni en un centro comercial, así que sólo hay que aceptarlo. Pero en casa o en un hotel, puedes acceder al enrutador y verificar la configuración de la red inalámbrica.

Guardado, protección WPAWPA2

Si la conexión se realiza sin contraseña, entonces no puede haber un error de autenticación. Sin embargo, hay otra situación: la red se guarda, pero . Por lo general, reiniciar el enrutador ayuda, pero a veces hay que profundizar bastante en la configuración.

Aumentar

Además, observe la cantidad de dispositivos permitidos. Si es “0”, entonces no hay restricciones.

¡Buenas tardes a todos!

Hoy en día, las redes Wi-Fi cubren casi todo y en todas partes: edificios residenciales, parques, aeropuertos, hoteles, etc. Y aunque Internet móvil todavía no es lo suficientemente barato y accesible, de una forma u otra, cuando usas el teléfono tienes que conectarte a estas redes Wi-Fi.

El problema es que aproximadamente una de cada diez conexiones desde un teléfono termina en falla... En realidad, es por eso que decidí centrar el tema del artículo de hoy en este tema (especialmente porque hay muchas preguntas al respecto). Observo que el artículo se referirá a aquellos dispositivos que ejecutan Android (Android).

¡Nota!

Por cierto, mucha gente se queja demasiado corto tiempo de funcionamiento del teléfono de la batería. Si quieres saber por qué la batería se agota rápidamente, eliminar estas causas y aumentar la duración de la batería de tu smartphone, te recomiendo esta nota:

Ahora específicamente sobre el tema...

Qué hacer si tu teléfono (Android) no se conecta al Wi-Fi

1) Si tu teléfono no ve nada en absoluto Red Wi-Fi (es decir, ni siquiera hay una lista en el menú desde la cual puede elegir a qué conectarse); luego intente quitarle la carcasa; reinicie tanto él como el enrutador (si está intentando conectarse a su red doméstica); e intenta encontrar la red Wi-Fi nuevamente.

Si nada funciona, puede intentar realizar un reinicio completo (reinicio completo); si esto no ayuda, me temo que casi no puedo recomendar nada más que el servicio (reparación).

Android busca y ve una lista completa de redes

2) El teléfono ve redes Wi-Fi, ¡pero no la tuya específicamente! En este caso, puede haber dos razones principales:

1. Primero, el enrutador no distribuye Wi-Fi (para verificar si todo está bien con el enrutador, intente encontrar esta red Wi-Fi con otro dispositivo: por ejemplo, una computadora portátil, una tableta). Si el problema sigue relacionado con el enrutador, le aconsejo que consulte mis instrucciones anteriores: ;
2. el segundo es un problema con el teléfono (recomiendo leer esta nota :).

3) El teléfono se ha conectado a la red Wi-Fi requerida, pero todavía no hay Internet: las páginas no se muestran en el navegador, pueden aparecer algunas notificaciones (el signo de exclamación en el icono de red está encendido). En este caso te aconsejo que leas esto:

Razones y solución

1) error de autenticación

A menudo ocurre un error similar al conectarse a Wi-Fi ("WPA/WPA2 Saved" también puede aparecer junto con él). Ambos, en la gran mayoría de los casos, implican introducir una contraseña. Además, incluso si lo especificaste correctamente, el error puede repetirse...

Qué puedes hacer:

2) Tipo de cifrado (WPA/WPA2) y modo de funcionamiento de la red b/g/n

También recomiendo configurar el tipo de cifrado en WPA2 en la configuración de seguridad de la red inalámbrica (que es compatible con todos los teléfonos inteligentes modernos) e intentar cambiar la opción de red: a menudo, cambiar b/g/n a b/g resolvió el problema.

3) Canal incorrecto en la configuración del enrutador (frecuencia de red)

Otra configuración importante en el enrutador es el canal. El hecho es que en diferentes países está permitido utilizar una cantidad diferente de canales: por ejemplo, en Rusia del 1 al 13, en EE. UU. hasta el 11. Por lo tanto, si su enrutador funciona en el canal 13 y su teléfono está localizado trabajar en otro país - puede suceder que no pueda utilizar su Wi-Fi...

Puede cambiar el canal en la configuración de red inalámbrica del enrutador (en la versión en inglés del firmware, la sección se llamará "Inalámbrico").

¡Ayuda! Configurar un canal en un enrutador Wi-Fi, cómo elegir uno gratuito: o por qué frecuentes interrupciones de Wi-Fi, baja velocidad, mala calidad de cobertura -

4) Error "obteniendo una dirección IP" (a veces interminable)

También es un error bastante popular. Esto sucede a menudo debido al funcionamiento incorrecto del servidor DHCP en el enrutador (por ejemplo, el firmware puede tener errores).

Qué puedes hacer:

5) Problema con los servidores DNS

De forma predeterminada, su conexión a Internet suele utilizar los servidores DNS de su ISP. Pero no siempre son tan rápidos y fiables como los servidores de Google. Por lo tanto, además de lo anterior, recomiendo intentar cambiar manualmente los DNS a 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Esto se hace de la misma forma que en el párrafo anterior del artículo.

¡Suma!

Cómo cambiar DNS en Windows y cómo elegir el servidor DNS público más rápido (o por qué las páginas del navegador pueden abrirse lentamente) -

6) Si no puedes conectarte a una red Wi-Fi pública, por ejemplo, en un parque, aeropuerto, etc.

Si tiene problemas para conectarse no a la red Wi-Fi de su hogar, sino a algún lugar público (parque, cafetería, etc.), es posible que el problema resida en la configuración de su red. Por ejemplo, podrían limitar el funcionamiento de la red según un horario determinado, configurar la selección de canales "automática" o establecer un determinado modo de funcionamiento de la red (no admitido por su dispositivo).

Además, muy a menudo sucede que una gran cantidad de usuarios ya están conectados a la red y simplemente "no" hay lugares para otros nuevos (la red puede retrasarse, puede haber interrupciones, baja velocidad de acceso).

La solución en este caso es bastante banal: utilizar la red más tarde o ir a un lugar menos “congestionado” (del parque a una cafetería cercana, por ejemplo).

¡Se aceptan adiciones y soluciones alternativas al problema!

Eso es todo por hoy, ¡buena suerte!